信息部绩效考核表

信息技术部绩效考核指标

∑（信息技术服务需求完成时间－提出服务要求时间）
／服务要求总数
信息技术部
总经理、信息技术
部
信息技术部、各相
关部门
信息技术部
量化质／量化质／量化
量化
部门／小组
部门／个人
部门／人员
小组／个人
每月
模块上线后
项目实施阶段性总
结
每月
权数信息来源
费用明细 30 科目及预
算资料企业网页 10 质量评估
绩效考核体系－平衡计分卡信息技术经理
方面关键成功因素
关键绩效指标
绩效指标
指标定义／公式
评估对象
质／量化指标
组织／部门／小组／个人指
标
评估频率
目标值
财务方面
1.1.2.7控制与降低其他成本费用
管理费用预算节省率
（实际管理费用节省／计划管理费用）＊100％
所有部门
量化
部门
每月
客户方面
2.3.2提高品牌形象广告与宣传的质量
学习和成 4.4提高应用系统应用系统模块上线成应用系统模块上线报告评估
长方面的应用水平
功度
结果
4.4.2加强与ERP
学习和成长方面
实施合作者的协作水平，提高实
ERP系统实施工作表现
ERP系统实施合作伙伴对神威项目实施小组人员的评估
施质量
内部营运方面
3.6.9提供优质的信息技术服务
信息技术服务需求平均完成时间
记录
10
流程实施得分
部门合作 10 满意度调
查
15
信息技术服务记录
15

网络信息部绩效考核量表模板标准范本

目标值：____小时；每减少____小时， 15%
减____分
10% 目标值：___%；每降低___%，减__分
用户有效投诉次数 10% 目标值：0 次；每发生 1 次，减____分
3
网络用户管理因不合理的权限设置
造成网络安全隐患项 10% 目标值：0 项；每存在 1 项，减____分
数
受网络安全威胁次数 10% 目标值：0 次；每发生 1 次，减____分
15% 达到____分
季度/年度
用户、网信部
发展
培训计划完成率
10% 达到____%
季度/年度
人力部、网信部
量化考核得分合计
指标说明
考核期内网络正常运行时数 1．网络运行完好率= 考核期内网络标准运行总时数 100 %
故障及时处理的次数
2．故障处理及时率= 故障的总次数
×100%
权重说明
对于网络信息部经理而言，做好信息管理、网络建设与维护是其工作的重中之重，因此整个考核体系中赋予了内部运营共计 60%的较高权重
4
网络安全管理
重大泄密事件次数 10% 目标值：0 次；每发生 1 次，减____分
量化考核得分
指标说明权重说明
受网络安全威胁次数是考核期内因网络安全威胁，并对网络正常运行造成影响的事故发生次数
对于网络管理员而言，最重要的工作是确保网络的正常运行，因此本表中赋予了网
络正常运行时间较高的 20%的权重
可编辑
精品文档
网络信息部绩效考核量表模板（标准范本）
网络信息部经理绩效考核量表模板
被考核人姓名
被考核人姓名
指标维度
量化指标
财务
网络系统维护费用

信息部季度KPI考核表

总部各职能部门绩效考核表
目标确认签字：人力资源部确认：绩效考核反馈确认签字：
部门：信息部考核期间：年季度
考核维度
指标名称
权重
指标释义及评分方法
评价周期考核人
完成情况
考核得分
财务指标公司季度总收入达成率 10 财务报表数据/期初目标值，与考核目标对比，每相差10% + 1分，最高加分不得超过10分季度财务部
部门预算费用计划控制率 10 部门季度实际使用费用/期初预算费用，与考核目标对比，每相差10% - 0.5分（现阶段以部门资金预算替代）
财务部执行指标
部门执行力
20
从服从意识、全局意识、责任感、协作意识、制度流程五个方面进行考评，考核标准另附表。

总裁办公会
关键职责（60%权重）
标准分值职能工作目标任务（量化指标、预期成效）
计划开始时间
计划完成时间
实际达成情况
自评
直接上级评议信息化项目建
设情况
信息资源管理、运维
数据利用信息制度以及团队建设
特别加分：1.重大业绩贡献与突出表现； 2.特别创新；
3.合理化建议采纳（提案率、提案者率）。

（每项10分，由部门提出，考核委员会审核、评价）特别减分：1.重大错误； 2.损坏公司形象与品牌；
3.降低效率，影响部门协调。

（每项10分，人资部提出，考核委员会审核）
特别加/减分说明：
考核完成日期：年月日
直接上级评议合计得分
签字确认：
复核加减分
签字确认：
考核最终得分
签字确认：。

信息助理工程师岗位绩效考核表[整理版]

60分以下
态度指标：
态度得分
行政副总
行政副总
10%
最终绩效得分
人力资源部评语
签字：日期：
行政副总评语
签字：日期：
软件系统推广的可用性
20%
软件系统文档的规范性
20%
项目实施情况评分
项目方案
验收报告
信息管理部经理
30%
说明：对项目实施的情况综合评分
考核项目
权重
评分
项目或系统技术的先进性
30%
项目或系统应用的可行性
40%
项目或系统文档的规范性
30%
开发与实施进度及执行情况评分
工作进展反馈表
行政副总
15%
说明：对开发与实施项目的进度及工作执行情况综合评分。
标准定义
得分区间
能够积极认真的组织团队，提前完成任务，工作效率高。
91～100
按时按质的完成计划任务，工作效率较高。
81～90
大体上能够完成计划任务，工作成果一般
61～80
某些关键任务未能完成，工作成果一般
41～60
未能够完成关键任务，工作成果较差
0～40
技术问题处理效果
技术问题处理记录
行政副总
15%
行政副总
行政副总
20%
说明：直接上级对其季度其他工作职责执行的综合评价。
标准定义
得分区间
大大超过计划要求，给公司带来预期外的较大收益
90--100
超出计划要求，超过公司预期目标
80--90
达到计划的基本要求，完成了基本目标
70--80
未能达到计划的要求，但尚未给公司带来较大损失
60--70
远未完成计划，给公司的正常工作开展带来较大消极影响

绩效考核表-信息技术中心软件部

3、未按计划完成任务，造成工作延误，视情况扣除3-5分
加分项
累计加分，无上限
1、对公司的制度提岀合理的改善建议，经采纳后依情况加5到10分
2、受到公司的奖励或是公司其他嘉奖的，每项每次加3分
3、能够较好的处理突发事件，并降低了公司的损失，视情况加3到10分
软件部主管绩效考核量化表
考核项目
KPI指标
月度部门员工内训完成率
100%
10%
每月完成得10分，否则得0分。
月度部门员工学习考核达标
率
80%
15%
考核达标率》80%得15分；65%＜考核达标率V80%,得5分；考核达标率V65%,得0分。
部门绩效达成率
80%
15%
部门绩效达成率》80%得15分；65%＜部门绩效达成率V80%得5分；部门绩效达成率V65%得0分。
个人学习达标率（根据学习内谷进行考核）
考核成绩达到80
分1Leabharlann %个人学习达标率》80%,得15分；60%C个人学习达标率V80%,得5分。
个人学习达标率＜60沦得0分；
行为维度
责任态度
累计扣分可达10
分
10%
1、工作失误且推卸责任，依情况每次扣3-5分
2、接收到其他部门或员工投诉，经调查为有理投诉的，依情况每次扣2-5分
行为维度
责任态度
累计扣分可达10
分
10%
1、工作失误且推卸责任，依情况每次扣3-5分
2、接收到其他部门或员工投诉，经调查为有理投诉的，依情况每次扣2-5分
3、未按计划完成任务，造成工作延误，视情况扣除3-5分
加分项
累计加分,
无上限

信息部经理关键绩效考核指标

市场信息库、承包商数据库、供应商数据库建设的完整性，信息更新的及时性、准源自性提高信息资料库的应用水平
资料库的更新每月不少于[ ]条，资料库录入的信息错误不超过[ ]处
公司网页信息的丰富性、更新的及时性
及时向外发布公司最新动向，提高浏览的新颖度
每天都要更新，未有更新的天数不超过[ ]天，对公司重要信息迟发不超过[ ]天，平均每天的浏览人数不少于[ ]人
规划在执行过程中出现的不合理现象不超过[ ]处
国家政策及其他信息收集的及时性、完备性
为公司的经营决策提供政策支持
重大政策收集遗失率不超过[ ]%，政策出台后[ ]天内收集并加入公司资料库
公司应用软件系统开发与应用的及时性、有效性
全面提高公司各部门办公自动化的水平，提高工作效率
提出应用软件系统开发的可行性报告不少于[ ]次，对已开发系统的使用率不低于[ ]%
计算机硬件购置的合理性，维护的经常性、及时性
在充分满足需求的前提下把采购、维护预算控制在最低最合理的范围内
对于购置的计算机硬件未达到使用效果的情况不超过[ ]次，维护的费用不超过预算费用的[ ]%
公司网站建设规划的创新性、完整性
建立信息丰富的公司网站，加大与公众的交流
公司网站规划执行中重大不合理之处不超过[ ]处
KPI
考核目的
绩效标准
部门工作的计划性
保证部门工作的计划性、有序性
有无年度、季度工作计划，上级审核发现所制定计划中缺失的重要内容不超过[ ]处
部门工作计划完成率
确保部门工作目标的有效实现
逐条核实计划是否按时完成。已完成的工作项数/计划的工作总项数比例不小于[ ]%
制定公司信息化管理规划的合理性
提高公司信息应用化水平

信息室主任月度绩效考核评分表

信息室主任月度绩效考核评分表信息室主任月度绩效考核评分表使用说明一、引言本文件为《信息室主任月度绩效考核评分表》的使用说明，旨在明确该评分表的编制目的、使用范围、考核内容、评分标准及操作流程，确保信息室主任的月度绩效考核工作能够公正、透明、高效地进行。

二、编制目的《信息室主任月度绩效考核评分表》的编制旨在通过量化指标，全面、客观地评价信息室主任在纪律遵守、管理绩效、工作质量及周边绩效等方面的表现，为公司的绩效管理提供科学依据，促进信息室主任个人能力的提升及部门整体工作效能的增强。

三、使用范围本评分表适用于公司技术中心信息室主任岗位的月度绩效考核工作，由人力资源部或指定考核小组负责实施。

四、考核内容纪律违纪情况：包括未履行请假手续、无故旷工、部门内人员违反公司纪律被通报批评或罚款、部门内打架斗殴等现象。

具体扣分标准如：未履行请假手续，无故旷工1天扣5分；部门内人员违反纪律被通报批评或罚款，根据违纪情况轻重及罚款数额高低扣2-3分；部门内打架斗殴现象每次扣5分。

管理绩效工作计划：考核信息室主任是否按时提交部门工作总结及下月工作计划，部门人员是否记录工作日记，以及部门工作任务完成情况。

具体扣分标准如：每月28日前未提交工作总结及计划，每延迟1天扣2分；部门人员未记工作日记，每发现一人扣0.5分；工作任务未完成或拖延，按项及天数扣分。

临时任务：考核部门对领导临时安排工作任务的完成情况。

具体扣分标准如：未能按时完成每项扣1.5分；虽完成但未达到领导要求每项扣1分。

工作质量：考核信息室主任在网络监管、设备采购、网络维护、人员绩效考核及部门工作成效等方面的表现。

具体扣分及加分标准如：未有效实施网络监管导致机密泄密每次扣5分；计算机及网络设备采购中造成公司损失每次扣5分；网络维护工作失误导致网络无法运行每次扣5分；所属人员绩效考核不及时每次扣2分；部门工作成效显著或有合理化建议被采纳加2-5分。

周边绩效内外部反馈：考核信息室主任在与其他部门协作、公司会议表现及外部协作单位关系处理等方面的表现。

完整公司各岗位员工绩效考核表

完整公司各岗位员工绩效考核表目录1销售部1.1销售总监绩效考核表1.2销售顾问绩效考核表1.3销售计划员绩效考核表1.4销售信息员绩效考核表1.5业务咨询绩效考核表1.6销售储运员绩效考核表1.7销售牌证员绩效考核表1.8市场主管绩效考核表1.9市场专员绩效考核表2售后服务部2.1服务总监绩效考核表2.2服务经理绩效考核表2.3服务顾问绩效考核表2.4服务信息员绩效考核表2.5索赔员绩效考核表2.6检验员绩效考核表2.7客户服务员绩效考核表2.8技术总监绩效考核表2.9车间主管绩效考核表2.10维修技师绩效考核表2.11学徒工绩效考核表2.12工具资料管理员绩效考核表2.13备件经理绩效考核表2.14备件计划员绩效考核表2.15备件仓库管理员绩效考核表2.16备件销售员绩效考核表3人事行政部3.1人事行政经理绩效考核表3.2人事专员绩效考核表3.3行政主管/网络管理员绩效考核表3.4行政专员绩效考核表3.5车辆管理员绩效考核表3.6保安绩效考核表人事行政经理：总经理：部门经理：人事行政经理：总经理：部门经理：人事行政经理：总经理：业务咨询绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：部门经理：人事行政经理：总经理：部门经理：人事行政经理：总经理：市场主管绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：部门经理：人事行政经理：总经理：人事行政经理：总经理：部门经理：人事行政经理：总经理：部门经理：人事行政经理：总经理：部门经理：人事行政经理：总经理：部门经理：人事行政经理：总经理：部门经理：人事行政经理：总经理：部门经理：人事行政经理：总经理：部门经理：人事行政经理：总经理：维修技师绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：学徒工绩效考核表工具资料管理员绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：备件经理绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：部门经理：人事行政经理：总经理：备件仓库管理员绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：人事行政经理绩效考核表人事专员绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：行政主管/网络管理员绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：行政专员绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：车辆管理员绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：保安绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：。

网络信息部绩效考核量表模板

网络信息部绩效考核量表模板网络信息部绩效考核量表模板 18(2(1 网络信息部经理绩效考核量表模板被考核人姓名所属部门考核时间被考核人姓名所属部门指标考核量化指标权重绩效目标值考核频率数据来源维度得分15% 财务网络系统维护费用预算内季度/年度财务部、网信部10% 网络运行完好率高于____% 季度/年度网络信息部10% 信息系统建设完成率达到____% 季度/年度网络信息部10% 信息更新及时率达到____% 月度/季度/年度网络信息部内部运营 10% 网络设备完好率高于____% 季度/年度网络信息部10% 故障处理及时率达到____% 月度/季度/年度网络信息部10% 网络安全事故发生次数控制在___次月度/季度/年度网络信息部15% 客户用户满意度评分达到____分季度/年度用户、网信部10% 发展培训计划完成率达到____% 季度/年度人力部、网信部量化考核得分合计考核期内网络正常运行时数指标说明 1(网络运行完好率= ，100%考核期内网络标准运行总时数故障及时处理的次数2(故障处理及时率=×100% 故障的总次数对于网络信息部经理而言，做好信息管理、网络建设与维护是其工作的重中之重，因权重说明此整个考核体系中赋予了内部运营共计60%的较高权重考核结果核算说明由于网络信息部的工作不容易量化，因此对网络信息部经理的量化指标的设计和选取考核关键问题说明中，应本着既能有效评估其工作绩效，又可节约时间和成本的原则进行被考核人签字: 考核人签字:日期: 日期:18(2(4 网络管理员绩效考核量表模板姓名部门网络信息部岗位网络管理员直接考核阶段 ____年____月____日,____年____月____日上级序号量化项目考核指标权重评分标准得分目标值:____小时;每减少____小时，20% 网络正常运行时间减____分 1 网络运行管理15% 网络故障处理及时率目标值:___%;每降低__%，减___分目标值:____小时;每减少____小时，15% 服务器安全运行时间减____分 2 网络设备管理10% 网络关键设备完好率目标值:___%;每降低___%，减__分10% 用户有效投诉次数目标值:0次;每发生1次，减____分因不合理的权限设置3 网络用户管理造成网络安全隐患项10% 目标值:0项;每存在1项，减____分数受网络安全威胁次数 10% 目标值:0次;每发生1次，减____分 4 网络安全管理10% 重大泄密事件次数目标值:0次;每发生1次，减____分量化考核得分受网络安全威胁次数是考核期内因网络安全威胁，并对网络正常运行造成影响的指标说明事故发生次数对于网络管理员而言，最重要的工作是确保网络的正常运行，因此本表中赋予了网权重说明络正常运行时间较高的20%的权重考核结果核算说明在对网络管理员进行考核时，应当考虑到导致指标无效的不同情况，避免一刀切影考核关键响绩效考核的公正性;如果在考核中遇到不可抗力因素导致网络无法运行，在进问题说明行网络正常运行时间计算时就应包含该段时间，否则会影响考核的客观性考核人签字: 审核人签字: 考核日期: 审核日期: 18(3 网络信息部量化考核方案模板18(3(1 网络信息部量化考核方案模板部门负责人所属部门网络信息部评估时间段 ____年____月____日,____年____月____日绩效目标值权考核考核项目量化指标得分绩优考核实际重频率目标目标达成100% 95% ____% 10% 信息系统建设完成率季/年度信息管理95% ____% 5% 信息更新及时率 ?98% 月/季/年90% ____% 15% 网络运行完好率 ?95% 季/年度网络管理100% 100% ____% 5% 网络故障处理及时率月/季/年100% 95% ____% 10% 设备管理网络设备完好率季/年度100% 95% ____% 15% 软件管理软件运行正常率季/年度10% 网络系统安全事故发生次数 0次 2次内 ___次月/季/年安全管理10% 泄密事件发生次数 0次 0次 ___次月/季/年100% 95% ____% 10% 费用管理部门费用预算达成率季/年度100% 100% ____% 10% 人员管理培训计划完成率季/年度量化考核得分合计指标说明信息管理、网络管理、设备管理、软件管理是网络信息部四项重点工作，因此在考核中权重说明赋予其60%的权重，有效突出了考核重点对网络信息部的考核，除了上述量化考核外，还应加强部门制度建设、系统操作规范及考核结果核算说明流程、网络系统的优化等方面的定性考核，所占权重比例为20%左右考核关键问题说明18(3(4 网络信息专员量化考核方案模板编制部门方案名称网络信息专员量化考核方案执行部门一、考核目的为了客观公正地衡量网络信息专员的工作绩效，为网络信息专员的工作奖惩提供依据，依据公司绩效考核制度，特制定本考核方案。

计算机维护绩效考核表Excel模板

目标值实际值
考核评分 120
业绩
合计考核评分目标值实际值 100
态度
合计
绩效考核表
姓名第一考核人第一考核人签名第二考核人姓名所属部门年职务年月日所属部门职务与被考核人关系
与被考核人关系ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ月日
第二考核人签名第二考核人评价
考核评分 100 80 60 40
计算机维护绩效考核表
姓名被考核人考核时间考核周期考核表单第一考核人评价年从年所属部门信息系统部月至年日职群/职级职务计算机维护年月进入RISO 时间上次定级时间年月
月
月
业绩评语
态度评语
考核项目
序号 1 2 3 4 5 6 序号
绩效考核指标系统出错次数系统的维护成本系统故障平均解决时间硬件维护成本变化情况硬件故障平均解决时间部门其他职责完成情况态度考核指标 1 2 3 4 对公司制度的遵守团队工作的积极态度对待工作的责任心挑战工作困难的精神
权重
得分
加权得分
合计考核评分 80 60 40 20
权重
得分
加权得分
合计

信息部经理目标管理考核表

部门：一、主要绩效目标与评价
序号
绩效目标
1 部门工作计划完成率
2 信息化建设目标达成率
信息部经理目标管理考核表
姓名：
职务:
权重完成（%）期限
考核标准
20
年度考核期内部门工作计划完成率达100%。
20
年度考核期内信息化建设目标达成率在 %以上。
完成情况
评分
3 网站开发建设计划完成率
15
完成情况定性评价
优点缺点
部门：项目
1
信息部经理目标管理考核表
姓名：
职务:
有待改进之处
改进、提高的措施、方法
2
3
目标确认签名
被考核者考核者
考核确认
被考核者考核者
传实播际促采销销购售实计费大大额际划用宗宗推推设设广广备备费费节采用用约购 1 资总 0 0 金额 %
8 故障处理0
注：具体绩效目标和权重在绩效计划时确定
%以上。
二、关键事项加减分
序号 1
典型事项说明
加减分
2
3 注：每个重大事件加分不得超过5分，扣分不超过10分
加减分小计:
总体得分
90
如可行，给出评价等级
〔A〕100-以上〔B〕90-99 〔C〕80-89 〔D〕70-79 〔E〕60-69 〔F〕60分以下三、目标完成情况定性评价及改进计划
年度考核期内网站开发建设计划完成率在 %以上。
4 部门管理费用控制
10
年度考核期内部门管理费用控制在预算范围之内。
5 系统运行完好率
10

各部门绩效考核表(KPI和-CPI)

物流中心KPI考核表
指标名称
权重（%）
考核标准
考核方式
考核频度
得分统计
成本控制
10%
同等条件下，降低采购成本
采购总费用
10%
做好费用的上报和审定，控制在预算之内
采购质量达标率
15%
达到____%（采购质量合格数/总采购数）
采购及时性
15%
采购及时，储备充足，能很好地满足生产
采购计划完成率
10%
采购计划合理有效，可行性强，完成率达到%
5%
考核期内达到100%
员工管理
5%
考核期内员工流失率控制在____%以内，员工满意度达到____%
部门CPI考核表
考核项目
满分
考核方式
考核标准
扣分情况
公司及各部门管理制度、5S和行为规范的执行
30
日常管理监督和违反情况记录审查
部门相关文件资料
的完善和归档
20
考核组审查
部门报告、计划等文件
的上报及时性和质量
15%
考核期内货款回收率达到____%（已回收款额 /总合同款额）
费用收益率
10%
达到%（销售利润 / 各项销售费用总和）
销售增长率
10%
达到____%（销售额比上年同期增长比率）
市场占有率
10%
达到____%（公司市场销售份额 / 总市场销售份额）
销售计划完成率
5%
按时完成销售计划，达到%
市场信息收集及时、准确性
5%
开展市场调查，及时准确收集信息，形成市场调研报告
客户增长率
10%
达到%以上，（考核期内新增客户/原公司总客户）

信息工程部绩效评估表

信息工程部绩效评估表一、绩效评估目的信息工程部绩效评估表是为了全面客观地评价信息工程部门在各项工作中的表现，促进员工自我反思、提升工作效率和质量，同时指导领导对员工进行科学管理，激励员工持续提高绩效，实现整体工作目标。

二、评估范围信息工程部绩效评估表涵盖了信息工程部门在日常工作中的各项工作内容和绩效表现，包括但不限于项目完成情况、工作效率、沟通协作能力、问题解决能力等方面。

三、评估指标1. 项目完成情况评估员工在项目实施过程中的执行力和成果，项目的进度和质量等指标。

### 2. 工作效率根据员工在规定时间内完成的工作量和质量评定其工作效率，考核其工作态度和执行力等方面。

### 3. 沟通协作能力评估员工在团队合作中的沟通协作能力，包括与同事的合作配合、信息共享和问题协商等方面。

### 4. 问题解决能力评估员工面对工作中出现的问题时的解决能力和应对态度，包括问题的发现、分析和解决方案等方面。

四、评估方式1. 自评员工按照评估表中的指标自我评分，并结合日常工作实际情况做出评价，形成自评报告。

### 2. 部门评议信息工程部门领导和同事对员工在各项工作指标上的表现进行评议，形成评议报告。

### 3. 绩效面谈根据自评和部门评议结果，领导和员工进行绩效面谈，共同探讨工作中存在的问题和改进方法，制定个人绩效改进计划。

五、评估结果处理1. 绩效奖励针对绩效优秀的员工，给予适当的奖励和表彰，激励其保持优秀绩效。

### 2. 绩效改进针对绩效较差的员工，制定具体的改进计划和培训措施，帮助其提升工作能力和绩效水平。

### 3. 绩效数据统计对各项评估指标进行统计分析，形成绩效数据报告，为信息工程部门的整体绩效提升和管理决策提供依据。

六、评估表实施周期信息工程部绩效评估表每年进行一次，在年度考核评审时实施，根据年度工作任务和绩效目标，为下一年度的工作制定发展计划和目标方向。

以上为信息工程部绩效评估表相关内容，希望能够通过绩效评估，促进部门员工的全面发展和整体工作效率提升。

信息部门根据本部门主要工作流向，编制流程图，突出重点，美观大方。
由信息部主管根据部门工作编制流程图并不断优化。
1、有工作流程图，100分。 2、没有，0分。
2%
发相关
展图表
类
卡册 2、供应商资料汇总表
是否编制供应商信息表
信息人员根据供应商的资料编制供应商信息表
由信息部主管主持， 1、有完整供应商资料表并更新及
与创新
2、周例会次数及记录
考核周期内周会次数
或者月例会，总结一定周期的工作成果和不足，同时做
统计部门周例会或者月例会次数及会议记录。
1、有周例会或者月例会并做记录的，100分。2、没有的，0分。
2%
类
好会议记录。
信息部
3、信息部相关制度及流程改善
考核制度与流程的优化
程度
1、100%得100分。2、80%得80分。3、60%得60分。4、30%得30分。5、30%以下不得分。
5%
信息部
月份
4、软件管理
软件运行正常率
软件运行正常率：正常运行时间/工作时间比率
次月初信息部人员将上月的软件运行正常率进行统计
1、100%得100分。2、80%得80分。3、60%得60分。4、30%得30分。5、30%以下不得分。
2、网络管理
网络故障处理及时率
网络故障处理及时率：及时次数/总故障数比率
次月初信息部人员将上月的网络故障处理及时率进行统计
1、100%得100分。2、80%得80分。3、60%得60分。4、30%得40分。5、30%以下不得分。
10%
信息部

绩效考评表(通用完整版)

指标
权重
考评得分
计分
数据来源
总和：
100%
所得分值
四、考评期内公司/上级工作满意度（本部分权重30%——由部门/中心负责人及人事行政中心评估）
能力态度考评（部门考评）
评价项目
成控制成本的基础上，通过尝试识别新的高产出机会，增加有效投入，使利润最大化
学习力
日常工作中具备学习意愿，经常主动求知、虚心求教，不断获得新信息、新技能
人事部评定
总得分 0 0
所得分值
0
备注：每项按10分计算，总分100分。评分按优秀（10分）、良好（8分）、一般（6分）、较差（4分）、极差（2分）进行打分。其中前8项由部门直属上司及中心负责人评定，直属上级评定权重60%，中心负责人评定权重40%；后面2项由人事部做出评定。
在与他人交流时能够准确理解他人的观点，积极地给予反馈；表达言简意赅，具有较强的逻辑性，观点清晰明确对工作中的问题进行逐步的分析，进行前因后果的分析，能事先想出多个解决问题的方案，在权衡轻重、利弊和可能性的基础上，对不同方案进行判断和选择在解决问题过程中，运用专业知识和能力，高效、低成本的解决问题，做事有逻辑条理
0
计到事情可能的障碍，并有计
划地采取行动避免问题的发
生，提高工作绩效的能力
态度端正，具备自觉主动性，
工作态度对工作不敷衍了事，有进取精
0
神和责任心
对公司和上级指示、决议、计
执行力
划进行坚决推进落实，以及执
0
行中对下级随时检查跟踪指导
能力态度考评（人事部考评）
评价项目
团队合作
愿意与他人合作的倾向，在团队中主动征求他人意见，与他人互享信息，互相鼓励，为了团队共同的目标与大家通力合作完成任务的能力

各部门绩效考核表(KPI和_CPI)

各部门绩效考核表(KPI和_CPI)生产中心关键绩效指标评价表指标名称生产产值生产计划完成率产品质量合格率安全事故发生率劳动生产效率顾客满意度培训计划完成率员工管理权重(%)(评估期内原公司新客户/总客户)销售计划完成率5%，市场信息收集及准确率5%，客户增长率10%，客户忠诚度5%，客户培训指导5%，培训计划覆盖率5%，员工管理5%，客户关系维护，客户满意度_ _ _%以上。

客户流失率在评估期内达到_ _%,在评估期内达到100%。

考核期内员工流失率控制在_ _ _%以内。

满意率_ _ _%采购部关键绩效指标评估表指标名称成本控制采购总成本权重(%) 10% 10%评估标准评估方法评估频率得分统计在同等条件下，降低采购成本并报告和批准费用。

预算内控制在_ _ _%(合格采购数量/采购总量)采购及时，储备充足，生产采购计划合理有效，可行性强，办公用品采购配送及时，完成率为%，货源及时，配置合理。

及时性达到%以上采购质量符合率15%采购及时性15%采购计划完成率10%办公用品管理10%物流供应及时性10%供应商开发和维护5%客户满意度5%持续开发采购渠道和保持与供应商良好合作的能力。

做好供应商记录和归档工作；交货及时，服务周到，态度友好，顾客满意，考核期内100%，考核期内员工流失率在_ _%以内，培训计划完成率在_ _%以内，员工管理5%5%质量检验中心KPI评价表指标名称质量成本控制率成品检验来料检验过程检验重量(%)评估标准评估方法评估频率评分统计5%降低质量成本，控制20% 20% 10%准确检验，确保出厂产品合格率达到100%，能够客观准确地进行来料质量检验，并统计来料检验合格率来检验各工序，确保各工序合格率，降低返工率；质量检验记录应全面、整洁、准确。

报告的及时率应达到100%。

应正确使用和维护设备。

设备完好率应控制在%以下，客户质量问题的投诉应得到及时有效的处理。

评估期内及时性应达到90%以上，人员流动率应控制在_ _%以内。

员工绩效考核表格

信息部人员人员考核表岗位名称：姓名：考核日期：业务人员考核表岗位名称：姓名：考核日期：普通职员考核表岗位名称：姓名：考核日期：员工绩效考核方案一、总则为规范公司对员工的考察与评价，特制定本制度。

二、考核目的1、在造就一支业务精干的高素质的、高境界的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍. 并形成以考核为核心导向的人才管理机制.2、及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估，肯定成绩，发现问题，为下一阶段工作的绩效改进做好准备。

3、为中层管理、技术类员工的职业发展计划的制定和员工的薪酬待遇（含员工持股权重调整）以及相关的教育培训提供人事信息与决策依据。

4、将人事考核转化为一种管理过程，在同方形成一个员工与公司双向沟通的平台，以增进管理效率。

三、考核原则1、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标，和员工实际工作中的客观事实为基本依据；2、以员工考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则；3、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念。

四、适用对象本制度主要是为同方公司总部职能部人员和分公司副总级以上经营管理类专业技术类人员设计(分公司副总级以下人员由分公司参照总部形式自行考核)。

另有下列情况人员不在考核范围内：1、试用期内,尚未转正员工2、连续出勤不满六个月或考核前休假停职六个月以上五、各类考核时间排定表考核类别考核时间复核时间考核终定时间年中考核 6月1日到5日 6月5日到8日 6月15日年度考核 1月15日到20日 1月21日到23日 1月25日转正考核按公司招聘调配制度执行晋升考核按公司内部晋升制度执行注：1、考核时间主要是指由各业务部门、职能部门主管与下属就绩效表现，绩效改善计划，新的绩效目标共同进行讨论的时间2、人事复核时间主要由人事决策委员会对有争议的考核结果及员工申诉的事件进行调查了解和仲裁3、考核终定时间是人力资源部将考核结果进行汇总，新的绩效目标进行备案归档的时间。

4、年度考核是公司对全体（正式）员工年度工作表现进行考核，年中考核是对年度考核评分“有待提高”及“急需提高”二类人员的考核。