XX房地产开发有限公司营销管理办法

一、文件的主控部门、初次发布、实施的时间

三、相关部门评审签署

四、审批签署

目录

目录 (2)

第1章营销推广的管理 (4)

1.营销推广的管理 (4)

1.1.营销推广方式 (4)

1.2.电视广告投放的管理 (4)

1.3.户外广告宣传的管理 (4)

1.4.楼书及宣传品的管理 (4)

1.5.现场包装物料的管理 (4)

1.6.宣传礼品的管理 (5)

1.7.营销公关活动管理 (5)

2.营销的计划与总结 (5)

2.1.营销方案的策划 (5)

2.2.营销的计划编制 (5)

2.3.营销日常会议的主持 (6)

3.营销的招标与签约 (6)

3.1.竞争性谈判原则 (6)

3.2.营销合同版本管理 (6)

3.3.合同的时间管理 (6)

3.4.电视广告招标的管理 (7)

3.5.报纸广告的招标管理 (7)

3.6.物料制作商的招标管理 (7)

3.7.营销合同的后评审管理 (8)

4.营销费用与支付 (8)

4.1.年度费用预算的管理 (8)

4.2.月度营销费用的管理 (8)

4.3.营销费用报销管理 (8)

4.4.费用支付的管理 (9)

5.楼盘的销售与签约 (9)

5.1.销售价格的管理 (9)

5.2.认购的管理 (9)

5.3.定金的管理 (9)

5.4.房款缴交的管理 (10)

5.5.签署商品房买卖合同 (10)

5.6.客户特殊要求 (10)

5.7.客户投诉管理 (10)

6.佣金计取 (11)

7.样板房的管理 (11)

8.营销资料的管理 (12)

第2章营销的流程管理 (13)

2.1.销售过程作业流程 (13)

第3章管理表格 (14)

3.1.营销活动的管理 (14)

3.1.1.使用说明 (14)

3.1.2.执行程序 (14)

3.2.广告商的管理 (14)

3.2.1.使用说明 (14)

3.2.2.执行程序 (14)

3.3.客户的管理 (15)

3.3.1.使用说明 (15)

3.3.2.执行程序 (15)

第1章营销推广的管理

1.营销推广的管理

1.1.营销推广方式

1.1.1.营销推广的方式包括报纸、杂志、电台、海报、单张、夹报、

DM广告等方式。销售部应根据需要选择合理的营销组合方式进行立体全方位的营销推广，以在合理的时间内在楼市中形成品牌效应，使目标客户群能熟知楼盘的情况。

1.1.

2.销售部并根据销售计划分解至月度媒体的具体投放安排表。

1.2.电视广告投放的管理

1.2.1.销售部负责提出影视广告创意分镜头脚本，报送地产公司对影

视广告创意分镜头脚本进行共同评审，提出评审意见。

1.2.2.销售部按公司领导评审意见执行影视广告制作。并安排影视广

告投放排期，按确认后的投放排期进行电视广告宣传投放。

1.3.户外广告宣传的管理

1.3.1.包括车身、路牌广告、销售部负责提出户外广告投放及内容方

案，报送公司对投放计划及广告内容进行审批和确认。

1.3.

2.销售部按公司领导确认后的投放计划和广告内容执行。

1.4.楼书及宣传品的管理

1.4.1.销售部负责安排项目楼书及宣传品的设计，在定稿前，报送公

司

1.4.

2.销售部会同项目部对楼书中有关总体规划、建筑平面及立面

图、交楼标准、建筑特点等进行评审，由相关负责人员签字确认后反馈给销售部。

1.4.3.销售部负责执行正稿输出以及印刷制作事宜。

1.4.4.销售部每月对己制作的宣传物料进行清理检查．制作宣传物料

制作使用情况记录形成登记，以便及时补充。

1.5.现场包装物料的管理

1.5.1.包括售楼部宣传展板、广告画、灯箱、旗帜、指示牌、告示牌

等包装物料。销售部负责会同广告公司编制卖场包装专题方案，报送公司批准。

1.5.

2.销售部按公司评审确认后的方案执行。

1.6.宣传礼品的管理

1.6.1.包括雨伞、T恤、水杯等为促进销售和项目宣传宣传而制作的

礼品。销售部在月度营销宣传预算中说明礼品用途及制作计划，经公司审批完成后方可执行。

1.6.

2.销售部在礼品发放时负责安排领取者做好礼品领取登记，形成

登记文件并存档。

1.7.营销公关活动管理

1.7.1.销售部在公关活动预定举办日期的7天前（紧急情况不得少于

3天），提交活动方案及具体费用预算给公司审核形成《营销活动费用申请表》及其附件《营销活动日程表》、《营销活动预算书》。

1.7.

2.如需其他各部门的配合，销售部至少提前5个工作日（紧急情

况不得少于2个工作日）向各部门提交需各部门配合的函件；

各部门负责根据函件帮助销售部协调需要配合的事宜。

1.7.3.销售部于每月10日前提交上月公关活动的总结（在每月营销

总结中体现）。并根据该总结在每月15日前对上月公关活动进行评价形成《营销效果评审表》，每个月应对此进行统计形成《月营销活动效果评估统计表》。

1.7.4.销售部在活动结束后，填写与我司合作的公关公司（指双方有

合同关系）的档案登记卡片，交档案部存档。

2.营销的计划与总结

2.1.营销方案的策划

2.1.1.在项目产品设计确定后，销售部应根据项目开发和市场宣传销

售进度，于项目开售前5个月提交一份完整的项目营销策划报告形成《楼盘营销策划方案》，包括销售目标、销售策略、宣传计划、销售计划及定价初步方案，报送公司批准执行。

2.1.2.销售部在每年的十二月十日前提出下一年的年度销售计划草

案，包括相应的市场分析，月度销售目标计划、营销费用开支计划和宣传计划形成《年度营销计划书》并应于十二月三十一