“破窗效应”的启示
破窗效应对班级管理的启示
破窗效应是一种社会学理论,它认为当一个社区或者环境中出现一些小的问题,并且这些问题没有被及时处理和解决,会导致更多的问题的产生,并且越来越严重。
这个理论的名字来源于一家商店的实际情况,即如果有一个商店的窗户被打破了,但是窗户没有及时被修好,那么可能会导致更多的人砸破窗户,因为他们认为这个商店已经被遗弃了,而且也没有人在意里面的东西。
班级管理中也存在着破窗效应,如果一个班级中存在着一些小的问题,例如迟到、旷课、作业不交等,如果班主任或老师没有及时处理和解决这些问题,可能会导致更多的问题的产生,例如学生之间的互相影响,进而导致班级纪律的混乱,甚至学生学习成绩的下降。
从破窗效应的角度来看,班级管理的启示主要包括以下几点:
1.及时发现问题并解决问题:只有及时发现问题,并且进行有效的解决,才能防止问题的
扩散和产生更严重的后果。
例如,当发现有学生不守纪律时,老师应该及时采取措施加以处理。
2.重视班级管理:班级管理对于学生的发展和成长非常重要,因此,班主任或老师必须要
重视班级管理工作,认真履行职责,维护班级纪律,提高学生的自我管理能力。
3.培养学生的责任感和自我管理能力:班级管理不仅是老师的责任,也是学生的责任。
因
此,班主任或老师应该引导学生培养自我管理和责任感,让学生能够自觉地遵守规则和纪律,从而促进班级管理工作的开展。
总之,破窗效应揭示了一个小问题如果没有及时解决,可能会导致更多的问题产生,对班级管理提出了很大启示。
班主任或老师应该注重班级管理工作,及时发现问题并解决问题,同时也要培养学生的责任感和自我管理能力,从而确保班级管理工作的顺利开展和学生的全面发展。
破窗效应启示
“破窗效应”启示
“破窗效应”启示我们,如果某种不良环境因素出现且没有得到有效制止,就难免出现更多的问题,使“更多的窗户玻璃被打碎”,甚至引发管理上的严重危机。
破窗效应对于政府工作有重要的指导意义。
具体来讲有三个方面的启示:
一是从源头上,对于“破窗”要及时发现并予以解决。
现实生活中,应该及时发现并解决存在的违法违规行为,一定要对初期的违法行为予以制止和劝说,避免更加复杂和大规模的问题发生。
二是从思想上,要有保护好其他“好窗”不被打破的意识。
一旦出现了“破窗”,我们应该思考如何才能保护好那些完好无损的窗户。
三是从途径上,要寻求“好窗”不被打破的方法。
人们看到一个“破窗”,就会打掉其他好的窗户,归根结底是“从众心理”的体现。
比如中国式过马路这一现象,有一两个人过马路闯红灯,其他人也会跟着过马路,是一种从众心理的体现,那么在治理的时候就需要把握住这一心理,进行宣传和教育,提高其辨别意识和安全意识,才能杜绝这一问题。
在以后的教学工作我要在理解“破窗效应”的基础上,合理地在自己的工作中应用。
“天下大事必作于细”,当发现学生在平时的学习生活中遇到问题及时解决,防止问题扩大。
只有这样,我们才能把问题及时解决,顺利地开展各项工作。
“破窗理论”给我们的启迪
“破窗理论”给我们的启迪美国斯坦福大学的心理学家曾经做过这样一项实验:他们将两辆外形完全相同的汽车停放在相同的环境中,其中一辆摘去车牌,将引擎和车窗全部打开;另一辆则封闭如常,保持原样不动。
实验发现,三天内,打开的那辆车被人破坏得面目全非,而另一辆车则保持完好无损。
接着,他们在剩下的那辆车的窗子上打了一个洞,不到一天的功夫,车上的所有窗子都被打破了,汽车内部的东西也全部丢失。
这个实验被称为“破窗实验”。
该实验揭示了人们的一种惯性思维:对于已经坏了的东西,留着也没有用,让它更坏一些也无妨。
对于完美的东西,人们都会自觉地去爱护它,舍不得去破坏它。
对这个实验的解读被心理学家称为“破窗理论”。
“破窗理论”对我们教育工作者是很有启迪的。
学生群体的发展是存在差异的,学生的学业成绩、学习表现、行为习惯等都存在着发展中的不平衡。
我们经常就会发现,有些学生由于诸如不适应环境、学业基础比较差、学业成绩不理想等原因,对自己失去自信心,导致学习动力的不足、学习习惯的偏差或学习行为的不良。
对这些学生应该采用什么样的教育策略呢?我们应该采用“激励、赏识、参与、期待”的教育方法,通过这样的教育方法,使他们总能看到成功的希望,使他们总能看到自己的长处与优势。
我们应该知道,如果一个学生对自己的前途失去信心,那么,他将失去一切。
因此,对行为中出现种种不良表现的学生,教师绝不能采用简单或粗暴的教育方法。
教师对学生如果采用侮辱、讽刺或挖苦的语言,甚至对学生进行体罚或变相体罚(不管出于什么原因,也不管发生在什么环境下),那么,不仅是对学生合理权益的侵犯,更是对学生自尊的摧残和心灵的伤害。
有人说,人心灵上的一道皱纹比眼角上的十道鱼尾纹还要衰老。
如果我们对学生采用不当的教育方式,那么,很可能会使学生的心灵受到伤害,而“心病”是很难治愈的;如果我们对学生采用不当的教育方式,那么,很可能会拉远学生与教师心灵之间的距离,增加学生对教师的不信任感甚至是反感,同时,可能会使学生认为自己“不可救药”,从而产生自暴自弃的错误心理,主观上采用放任甚至放大自己不良行为的方式,拒绝外界的教育与帮助。
破窗效应在管理中的启示
破窗效应在管理中的启示美国斯坦福大学心理学家菲利普.辛巴杜,于1969年进行了一项实验,他找来两辆一摸一样的汽车,把其中的一辆停在加州帕洛阿尔托的中产阶级社区,而另一辆停在相对杂乱的纽约布朗克斯区。
停在布朗克斯的那辆,他把车牌摘掉,把顶棚打开,结果当天就被偷走了。
而放在帕洛阿尔托的那一辆,一个星期也无人理睬。
后来,辛巴杜用锤子把那辆车的玻璃敲了个大洞,结果呢,仅仅过了几个小时,它就不见了。
以这项实验为基础,政治学家威尔逊和犯罪学家凯琳提出了一个“破窗效应”理论,认为:如果有人打坏了一幢建筑物的窗户玻璃,而这扇窗户又得不到及时的维修,别人就可能受到某些暗示性的纵容去打烂更多的窗户。
久而久之,这些破窗户就给人造成一种无序的感觉。
结果在这种公众麻木不仁的氛围中,犯罪就会滋生、繁荣。
破窗效应的表现我们日常生活中也经常有这样的体会:桌上的财物,敞开的大门,可能使本无贪念的人心生贪念;对于违反公司程序或廉政规定的行为,有关组织没有进行严肃处理,没有引起员工的重视,从而使类似行为再次甚至多次重复发生;对于工作不讲求成本效益的行为,有关领导不以为然,使下属员工的浪费行为得不到纠正,反而日趋严重。
等等。
一间房子如果窗户破了,没有人去修补,隔不久,其他的窗户也会莫名其妙地被人打破;一面墙上如果出现涂鸦没有清洗掉,很快墙上就布满了乱七八糟、不堪入目的东西。
而在一个很干净的地方,人们会很不好意思扔垃圾,但是一旦地上有垃圾出现,人们就会毫不犹豫地乱扔垃圾,丝毫不觉得羞愧。
这就是“破窗效应”的表现。
制度化建设在企业管理中已经是老生常谈了。
但是,实际的情况往往是制度多,有效的执行少。
长此以往,企业的发展会很尴尬。
对公司员工中发生的“小奸小恶”行为,管理者要引起充分的重视,适当的时候要小题大做,这样才能防止有人效仿,积重难返。
美国有一家公司,规模虽然不大,但以极少炒员工鱿鱼而著称。
有一天,资深车工杰瑞在切割台上工作了一会儿,就把切割刀前的防护板卸下放在一旁。
破窗理论的启示
破窗理论的启示有一则材料,如果有人打坏了一栋建筑上的玻璃,又没有及时修好,别人就可能去打破更多的玻璃,这就是破窗理论。
看了这则材料我从中得到一些有益的启发。
首先,破窗理论说明了人都会有潜意识的模仿,跟从习惯。
俗话说,入乡随俗嘛,那个乡是什么样的乡,新人进去了可能会按乡里的老习惯去做,类似这样的事情是很多的。
比如曾有报道海口假日海滩脏杂物满地,一片狼籍,是由于人们去游泳时带去很多食品,就象破窗理论说的,有一人乱扔垃圾而没有及时清除,其他人看到地上有垃圾,都认为此处可随意扔垃圾,接着谁吃完后都随手乱扔,结果造成沙滩上遍地都是垃圾。
如果在沙滩上每隔不远的地方安置一些垃圾箱,同时做一些规定,立牌明示,不能随便乱丢垃圾,同时安排一些人员监督、罚款,看到垃圾时及时清理,及时修好第一扇打破的窗,则会使假日海滩变得干净、整洁,也是人们所希望的。
类似的还有18世纪的纽约以脏乱差闻名,环境恶劣,同时犯罪猖獗,地铁的情况尤其严重,是罪恶的延伸地,平均每7个逃票的人中就有一个是通缉犯,每20个逃票的人中有一个携带武器者,1994年新任警察局长布拉顿开始治理纽约,他从地铁的车厢开始治理,车厢干净了,站台跟着也变干净了,站台干净了,阶梯也随之整洁了,随后街道也干净了,然后旁边的街道也干净了,后来整个社区干净了,最后纽约变了样,变整洁干净了。
现在纽约是全美国治理出色的都市之一,这件事也称为纽约的“引爆点”。
其次,“破窗”理论还说明了细节的重要性,每件大事都由无数小事即细节构成,“千里之堤,溃于蚁穴”,我们只有将细节尽可能做到完美,将来的结果才有可能完美。
不管是小企业还是大企业,就好比一个酒店,如果洗碗工偷洗洁精回家用,而不及时制止,那厨师就可能偷菜或酱油回家,收银的可能偷钱,那整个酒店必然破败无疑。
“破窗”理论说明细节是如此的重要,那么我们如何把细节工作做好,我想首先要重视身边有用的细节,每个细节建立一个标准,然后按照标准来做,同时进行监督、检查,直至养成习惯。
破窗效应
“破窗效应”及其启示所谓“破窗效应”,是指如果有人打破了一幢建筑物的窗户玻璃,而这扇窗户又得不到及时的维修,其他人就可能受到某些暗示性的纵容,去打破更多的窗户。
久而久之,这些破窗户就给人造成一种无序的感觉。
在这种公众麻木不仁的氛围中,违法活动就会滋生蔓延。
“破窗效应”启示我们,如果某种不良环境因素出现且没有得到有效制止,就会对人们的心理产生相当程度的暗示性和诱导性;若不采取措施及时修复“第一扇被打碎玻璃的窗户”,就难免出现更多的问题,使“更多的窗户玻璃被打碎”,甚至引发管理上的严重危机。
由来:美国斯坦福大学心理学家菲利普·辛巴杜(Philip Zimbardo)于1969年进行了一项实验,他找来两辆一模一样的汽车,把其中的一辆停在加州帕洛阿尔托的中产阶级社区,而另一辆停在相对杂乱的纽约布朗克斯区。
停在布朗克斯的那辆,他把车牌摘掉,把顶棚打开,结果当天就被偷走了。
而放在帕洛阿尔托的那一辆,一个星期也无人理睬。
后来,辛巴杜用锤子那辆车的玻璃敲了个大洞。
结果呢,仅仅过了几个小时,它就不见了。
以这项实验为基础,政治学家威尔逊和犯罪学家凯琳提出了一个“破窗效应”理论,认为:如果有人打坏了一幢建筑物的窗户玻璃,而这扇窗户又得不到及时的维修,别人就可能受到某些示范性的纵容去打烂更多的窗户。
久而久之,这些破窗户就给人造成一种无序的感觉,结果在这种公众麻木不仁的氛围中,犯罪就会滋生、猖獗。
三个苹果的故事一个苹果让夏娃吃了,产生了人类;一个苹果砸在了牛顿头上,人类发现了万物有引力;一个苹果让乔布斯咬了一口,创造出个人电脑、动画电影、音乐、手机、平板电脑以及数字出版等6大产业的颠覆性变革。
第一章大学生心理健康新观念心理健康与大学生一、健康是什么?(讨论);首先我想让大家讲讲,在你们眼中的健康是什么概念。
(一个互动)是否健康不等同于是否正常(我们往往是夸大了健康的外延)其实我们的学生,能够具备基本的生活能力,与人交往能力,学习能力,思考能力,处理事务的能力等等,我们具有自我的意识,知道自己在做什么,首先明确我们都是正常的,我们能够正常的从事每天的学习和日常生活。
破窗理论的三个启示
破窗理论的三个启示
破窗效应是犯罪学的一个理论,该理论由詹姆士·威尔逊及乔治·凯林提出。
此理论认为环境中的不良现象如果被放任存在,会诱使人们仿效,甚至变本加厉。
比如一幢有少许破窗的建筑为例,如果那些窗不被修理好,可能将会有破坏者破坏更多的窗户。
最终他们甚至会闯入建筑内,如果发现无人居住,也许就在那里定居或者纵火。
破窗理论带给我们的启示,一是“第一扇破窗常常是事情恶化的起点。
其次事情的恶化当然还离不开后面那一双双推波助澜的手。
最后这个理论告诉我们:任何一种不良现象的存在,都在传递着一种信息,这种信息会导致不良现象的无限扩展,同时必须高度警觉那些看起来是偶然的、个别的、轻微的“过错”,如果对这种行为不闻不问、熟视无睹、反应迟钝或纠正不力,就会纵容更多的人“去打烂更多的窗户玻璃”,就极有可能演变成“千里之堤,溃于蚁六”的恶果。
就如刘备那句话,勿以善小而不为,勿以恶小而为之。
关于破窗效应的启示
关于破窗效应的启示“破窗效应”既然对班级教育管理有很重要的借鉴意义,我们就要重视和防范“破窗效应”的产生。
同时,我们又可以巧妙地运用“破窗效应”来加强和优化班级管理。
一、环境“美窗”。
当我们进入一个环境非常优美一尘不染的地方,我们就不会去吐一口痰,扔一张纸,这就是周围的环境在暗示我们不要去破坏这美好的环境。
“破窗效应”强调的是利用外在的环境来教育人,因为环境具有强烈的暗示性和诱导性。
在教育过程中,我们可以逆其道而行之,运用“破窗效应”的反面——“美窗效应”来指导我们的工作。
如我们?常净化美化教室,天天做到窗明几净,学生在在这美好的环境中,没有人会故意去弄脏墙壁,没有人会随意丢一张纸,学生往往会自觉地维护着班级的美好环境。
另外,还要重视班级良好舆论环境的建设,人人讲文明,讲礼貌,好人好事蔚然成风,充满正能量,学生也会更具有集体主义精神,人人都会维护班集体荣誉而努力。
二、制度“保窗”。
制定班规,做到有“法”可依。
每学期伊始,班主任老师就要根据班级和学生实际,依照《中小学生守则》《中小学生日常行为规范》《学生安全守则》《课堂常规》等制定班。
可从纪律、安全、仪表、卫生、礼仪等“五项常规”进行细化,要对学生的行为做一些具体的限制和禁止,如强调“必须怎样”“禁止怎样”,要让每个班级都构建一套严谨、规范、有效的班规。
在严格的班规面前,学生的行为也往往会较为谨慎小心,“破窗”也就难成“效应”。
三、人人“护窗”。
班主任老师要落实班规,做到有“法”必依。
制度的生命力在于执行,制度不落实,就会成了摆设,“破窗效应”就会形成。
因为任何管理不到位都可能使打破“第一扇窗”的行为得不到应有的批评教育,第二扇、第三扇“窗”,就难保不被打破。
“第一扇破窗”往往是事件恶化的起点,因此,在抓规章制度时,对学生的第一次错误任何时候都不能掉以轻心。
对其他方面的第一次也要加强管理,例如对第一次上课、第一次值日、第一次作业等,对每一个“第一次”,班主任都要管理规范到位,若形成“破窗效应”,想再“亡羊补牢”的难度就要大得多。
破窗效应对班级管理的启示
破窗效应对班级管理的启示
破窗效应是指一个社区中的一扇破窗,如果不及时修补,可能会导致其他窗户也被破坏,最终整个社区的治安环境恶化。
这个效应可以启示我们在班级管理中的重要性。
首先,班级管理中的破窗可以是任何小问题,例如迟到、旷课、作业不交等。
如果这些小问题不及时处理,就可能会导致更大的问题,例如学生之间的冲突、学生对学校的不满等。
因此,班级管理者应该及时发现和解决这些小问题,避免它们演变成更大的问题。
其次,班级管理中的破窗也可以是学生的不良行为。
如果学生的不良行为得不到及时的纠正,就可能会影响到其他学生的行为,形成一种“以恶制恶”的氛围。
因此,班级管理者应该及时发现和纠正学生的不良行为,帮助学生树立正确的行为价值观和道德观。
最后,班级管理中的破窗也可以是班级内部的不和谐氛围。
如果班级内部存在着不和谐的氛围,例如学生之间的互相攀比、互相排挤等,就会影响到班级的整体氛围和学习效果。
因此,班级管理者应该及时发现和解决班级内部的不和谐氛围,建立一个和谐、积极向上的班级氛围。
总之,破窗效应对班级管理的启示是,班级管理者应该及时发现和解决班级内部
的小问题,避免它们演变成更大的问题,帮助学生树立正确的行为价值观和道德观,建立一个和谐、积极向上的班级氛围。
这样才能有效地提高学生的学习效果和班级的整体氛围。
破窗效应
破窗效应:托克维尔悖论塔西陀陷阱寒蝉效应破窗效应所谓“破窗效应”,是指如果有人打破了一幢建筑物的窗户玻璃,而这扇窗户又得不到及时的维修,其他人就可能受到某些暗示性的纵容,去打破更多的窗户。
久而久之,这些破窗户就给人造成一种无序的感觉。
在这种公众麻木不仁的氛围中,违法活动就会滋生蔓延。
“破窗效应”启示我们,如果某种不良环境因素出现且没有得到有效制止,就会对人们的心理产生相当程度的暗示性和诱导性;若不采取措施及时修复“第一扇被打碎玻璃的窗户”,就难免出现更多的问题,使“更多的窗户玻璃被打碎”,甚至引发管理上的严重危机。
塔西陀陷阱通俗地讲就是指当政府部门失去公信力时,无论说真话还是假话,做好事还是坏事,都会被认为是说假话、做坏事。
这个卓越的见解后来成为西方政治学里的定律之一“塔西佗陷阱”。
冰冻三尺,非一日之寒,社会情绪的蓄积,也并非一朝一夕之功。
公众不信任官方公布的数字,是因为既往的无数事实都让我们多了一分警觉之感,也因为在那些数不清的矿难、地震甚至流行病害中都有太多至今未明的真相,同样还因为那些与公众耳闻目睹相去甚远的官方数据已经让我们读不懂真实的中国。
理清这一点,就不难发现,“不明真相”的公众和媒体恰恰是在以理性平和的方式倒逼真相,维护公道和人心。
托克维尔悖论托克维尔在《旧制度与大革命》中阐述了一个“悖论”,革命往往会在对苛政“感受最轻的地方”爆发。
他这样解释道:“革命的发生并非总因为人们的处境越来越坏。
最经常的情况是,一向毫无怨言仿佛若无其事地忍受着最难以忍受的法律的人民,一旦法律的压力减轻,他们就将它猛力抛弃。
被革命摧毁的政权几乎总是比它前面的那个政权更好,对于一个坏政府来说,最危险的时刻通常就是它开始改革的时刻。
”托克维尔还进一步解释了“经济繁荣何以反倒加速了革命的到来?”他说:“一个民族发财欲望每日每时都在膨胀,政府不断刺激这种新热情,又不断从中作梗,点燃了它又把它扑灭,就这样从两方面催促自己的毁灭。
破窗效应的三点启示
破窗效应的三点启示
破窗效应是指一些小问题如果不及时得到处理,就会导致其他更大的问题逐渐发展,最终导致整个局面的恶化。
这个概念最初被应用于犯罪学领域,但可以适用于很多其他领域,包括政治、社会等。
以下是破窗效应的三点启示。
第一,重视小问题。
破窗效应告诉我们,小问题如果长期忽视,就可能导致整个局面的崩溃。
例如,一些桥梁、隧道的维护出现了一些小的破损,如果不及时修补,可能会导致更大的损坏,最终可能要花费更大的代价进行修复。
因此,我们应该时刻留意身边的小问题,及时予以修缮,避免将来造成更大的损失。
这也适用于个人生活中,有时候一些小问题被忽视会导致后续更大的麻烦。
第二,注重防范。
在社会治安方面,根据对破窗效应的研究,需要优先关注一些小的犯罪行为的防范工作,防止这些小问题扩大化。
例如,在街头巷尾加装摄像头、增派警力巡逻等等,这些相对小的投入会将犯罪倍数地降低。
在企业管理中,也应该注重防范,及时发现不谨慎的事项,预先拟定对应的工作流程或措施,控制发生风险的概率。
第三,重视整体规划。
破窗效应告诉我们,小问题可能会逐渐扩大成为更大的问题,因此需要实施整体规划,避免出现中途断层。
应该重视细节,但也不能忽视整体规划。
例如,在城市规划中,需要对不同时期建筑、道路、管道等进行规划布局,防止局部修建导致的流量堵塞、污染等问题。
总之,破窗效应提醒我们要从整体出发,及时处理小问题,防范和规划好后续风险,才能够避免大局面的崩溃。
破窗效应在安全生产中的启示
破窗效应在安全生产中的启示以破窗效应在安全生产中的启示为标题,写一篇文章破窗效应(Broken Window Theory)是由美国社会学家詹姆斯·威尔逊和乔治·凯利于1982年提出的一种社会学理论。
该理论认为,如果一个社区或一个建筑物出现了破窗,而这个破窗没有被及时修复,那么其他人就会认为这是一个无序的环境,从而引发更多的破坏和犯罪行为。
这种理论在社会学领域有着广泛的应用,但其启示不仅限于社会学,同样适用于安全生产领域。
安全生产是一个重要的社会问题,关系到千家万户的安危。
破窗效应给我们的启示是,对于安全生产来说,任何一个小的安全隐患都是不能忽视的,因为它们可能会引发更严重的事故。
破窗效应告诉我们要重视安全隐患的预防工作。
就像一扇破窗,如果不及时修复,就会让人觉得这个建筑物没有人管理,进而引发更多的破坏行为。
同样地,如果一个企业或者一个工作场所存在隐患,如果不及时加以整改,就会给员工造成安全感缺失,进而导致他们对安全规定的不重视,乃至发生严重的事故。
破窗效应提醒我们要注重安全意识的培养。
在一个社区中,如果人们普遍对公共财物的破坏视而不见,那么整个社区的安全意识就会降低。
同样地,如果企业中的员工对安全规定漠不关心,对安全事故态度冷淡,那么安全生产就无法得到有效保障。
因此,我们需要通过教育培训等方式,提高员工的安全意识,让他们时刻保持对安全的关注和警惕。
破窗效应告诉我们要重视安全管理的全过程。
一扇破窗如果及时修复,可以避免引发更多的破坏行为。
同样地,只有在安全管理的全过程中,从安全设施的建设到安全培训的开展,从安全检查的落实到事故隐患的整改,才能真正保障安全生产的顺利进行。
任何一个环节的疏漏都可能导致安全生产的事故,因此,我们必须做好全过程的安全管理。
破窗效应提醒我们要建立起全员参与的安全文化。
在一个社区中,如果居民们都能够自觉地遵守公共秩序,共同维护社区的安全,那么破坏行为就会减少。
“破窗效应”的启示
“ 破 窗效应” 告诉我们一 个道理 : 环 境具 有强 烈 的暗示性 和诱 导性 。
在干 净的街道 , 人 们不 会扔垃 圾 ; 在安静 的图 书馆 , 人 们不 会 大 声喧 哗 ; 洁 白的墙壁 , 人 们 不会 去
涂鸦 ; 修 剪整 齐的草坪 , 人 们不 会随 意踩 上 去 ; 进 别 人 一 尘 不 染 的客厅 。 你会 自动套 上 鞋套 或脱 下 鞋
熟视 无睹 、
反应迟钝威
力 。 就会纵 容更多的人 “ 去打烂 更多的窗户玻璃” 。
本刊 编 辑部
反 公 司流程 的第一 次 行为必 须严 肃处理 . 类似 的行为才不 会重 复发生 。
管理 实践 中 , 管理 者必 须高度警觉 那些 看起 来是个别 的 、 轻微 的 。 但
公 司核心 价值 的 “ 小 的过错” 。 并坚持 严格按章管理 。 “ 千 里 之堤 .
穴” ,
如“ 破窗效应 ’’ 的启示
如 果一 栋大楼 的玻璃窗有一 块玻璃被人 打坏 了 , 又没有得到及时修 复, 别人就 可能受到某种暗示性
的纵 容 . 去打碎 更 多的玻璃 。 久 而久 之 , 这 栋 大 棱 的玻璃窗 会被 打得 一 片狼藉 . 在这 种麻木的氛 围 巾 .
犯罪就会滋生 和蔓延。
这就是 美国政治学 家威尔逊 和犯 罪学 家凯林提 出的 “ 破窗效应 ” 。
作 。 实践证 明 . 整 洁的场所对保障企业 的产品质量起到了非常重要 的作 用 。
在你的企 业 里 . 第一 个迟到 的人 一 定要被 处 罚 。 否则 另!1人会认 为迟 到不 重要 ; 第一 次浪 费资源 的事
情不 制 止 。 你 的 员工 就会形 成 浪 费的 习惯 ; 第一 个 上 班 玩 游戏 的人 一 定要批 评 , 不 然 大 家会 比着玩 ; 违
“破窗效应”的概念和启示
“破窗效应”的概念和启示一、“破窗效应”的概念:一个房子如果窗户破了,没有人去修补,隔不久,其它的窗户也会莫名其妙地被人打破;一面墙,如果出现一些涂鸦没有被清洗掉,很快的,墙上就布满了乱七八糟、不堪入目的东西;一个很干净的地方,人们不好意思丢垃圾,但是一旦地上有垃圾出现之后,人就会毫不犹疑地抛,丝毫不觉羞愧。
二、“破窗效应”的表现:有一家百来号人的本土企业,公司规定上班时间必须配带工牌。
虽然制度上规定:如果发现不带工牌,每次罚款20元。
最初一、两个员工没有照做,但管理层并没有引起重视,没有严格执行该项规定。
一个月以后,不带工牌的员工由最初的1、2个,发展到几乎50%的员工都不带工牌,员工对此事抱着“可有可无”的态度、管理层并没有“令行禁止”反而一再纵容,严重影响公司士气和员工的精神面貌。
美国有一家公司,规模虽然不大,但以极少炒员工鱿鱼而著称。
有一天,资深车工杰瑞在切割台上工作了一会儿,就把切割刀前的防护挡板卸下放在一旁。
没有防护挡板,虽然埋下了安全隐患,但收取加工零件会更方便、快捷一些,这样杰瑞就可以赶在中午休息之前完成三分之二的零件了。
不巧的是,杰瑞的举动被无意间走进车间巡视的主管逮了个正着。
主管雷霆大怒,令他立即将防护板装上之后,又站在那里大声训斥了半天,并声称要作废杰瑞一整天的工作。
第二天一上班,杰瑞就被通知去见老板。
老板说:“身为老员工,你应该比任何人都明白安全对于公司意味着什么。
你今天少完成了零件,少实现了利润,公司可以换个人换个时间把它们补起来,可你一旦发生事故、失去健康乃至生命,那是公司永远都补偿不起的……离开公司那天,杰瑞流泪了,工作了几年时间,杰瑞有过风光,也有过不尽人意的地方,但公司从没有人对他说不行。
可这一次不同,杰瑞知道,这次碰到的是公司灵魂的东西。
三、“破窗效应”的理论启示:从“破窗效应”中,我们可以得到这样一个道理:任何一种不良现象的存在,都在传递着一种信息,这种信息会导致不良现象的无限扩展,同时必须高度警觉那些看起来是偶然的、个别的、轻微的“过错”,如果对这种行为不闻不问、熟视无睹、反应迟钝或纠正不力,就会纵容更多的人“去打烂更多的窗户玻璃”,就极有可能演变成“千里之堤,溃于蚁穴”的恶果。
浅谈“破窗效应”给予的安全生产启示
浅谈“破窗效应”安全生产启示近日,在网络分享了一篇涵盖诸如“奥卡姆剃刀定律(即简单有效原理)”、“水桶短板管理论(或“水桶定律”)”等等理论的精华集合,很有感触,尤其是“破窗效应”令人深思。
这个理论认为:如果有人打坏了一个建筑物的窗户玻璃,而这扇窗户又得不到及时的维修,其他人可能会含蓄地放任自己打碎更多的玻璃。
按照政治学家威尔逊和犯罪学家凯琳的解释,不难得到这样的启示:“破窗理论”不仅仅在当今社会中有所应用,在我们日常安全生产中更加值得借鉴。
在我们日常安全生产过程中,如果个别职工发生违章违纪,没有管理人员来及时提示、制止、教育、考核,班组其他职工可能就会跟着干,从众心理是很容易发生的,因而产生一种心理暗示——大家都有违章违纪,也没发生什么安全事故,我这样做的时候应该不会发生安全事故,再说,自己也不会就那么倒霉的。
在这种心理暗示作用下,其他人会跟着继续违章违纪,情况的不到控制,危害和影响会扩散,安全生产可控性会变成空白。
由此可见,如果我们身边的管理人员当“好人”,对周围的违章违纪抱有“宽容”的态度,不批评、不警示、不考核,让这种心理暗示继续肆虐,长久得不到纠正和制止,很有可能引发群体违章违纪,对安全生产和人身安全构成威胁。
因此,“破窗”这一现象应该足以引起我们所有人的注意。
笔者觉得,消除班组安全生产中的“破窗效应”,一是需要干部职工有“一根筋”的精神,始终坚持原则,时刻将疏忽扼杀在萌芽状态,提高安全意识,严格执行和落实各项安全生产制度,做到令行禁止,为职工的生命负责。
二是严抓违章违纪,对待违章违纪职工要加强教育,重者要考核,促使牢记教训。
三是树立党员标杆作用,及时破除“破窗”苗头。
干部党员与经常违章违纪的职工结对子、一帮一,帮助转化,及时采取措施修补,避免“破窗效应”的扩大和恶性蔓延。
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破窗效应指:如果有人打破了一个建筑物的窗户玻璃,而这扇窗户又得不到及时的维修,别人就可能受到某些暗示性的纵容去打破更多的窗户玻璃。久而久之,这些破窗户就给人造成一种无序的感觉,结果在这种公众麻木不仁的氛围中,犯罪就会滋生、增长。
“第一扇破窗”常常是事情恶化的起点。这一现象在我们日常生活中常常可以见到。事情的恶化也离不开后面那一双双推波助澜的手。面对“第一扇破窗”,我们常常自我暗示:窗是可以被打破的,没有惩罚。这样想着,不知不觉,我们就成了第二双手、第三双手……大热天走在街上,买根雪糕,半天没有找到垃圾筒,你会将包装纸放在哪儿?是不是找个有垃圾的角落,悄悄地扔掉呢?路上的噪音、墙上的笔迹、地上的痰迹就这样越来越多,我们离优雅、文明、公德就这样越根本起不到关键性作用。”不少人会这样辩解道。其实,人和环境之间是互动的,环境的好坏是人的行为的体现。我们许多人抱怨环境恶劣,可他们却很少反思自己的言谈举止。不少人盯着社会的阴暗面,结果自己的心灵也变得狭隘和阴暗,自觉不自觉地成为了社会上的一扇“破窗”。
我们不仅不能做第N次打破窗户的人,我们还要努力做修复“第一扇窗户”的人。即使是当我们无法选择环境,甚至无力去改变环境时,我们还可以努力,那就是使自己不要成为一扇“破窗”。