《李嘉诚讲 做人 做事 做生意》 摘要

《李嘉诚讲做人做事做生意》摘要

一、革新命运之道。人的一生中会有各种各样的梦想，当机遇降临时，就应当为了梦想果断力行，义务反顾。在这一点上，李嘉诚没有一丝一毫的遗憾。他敢想敢干、敢打敢拼的性格，让他在创业的路上没有错过任何一次机遇。奋发实干是李嘉诚一生受用不尽的精神资源。如果他的成功是命中注定的话，那也是命运对他勤劳坚毅的回报。李嘉诚成功的故事，其实是一个青年奋斗成功的典型励志式故事，是他将中国文化中的刚健有为、自强不息的奋斗精神，和西方的进取精神极好地融合的过程。

1、艰难起家，自强不息。在20岁之前，事业上的成果百分百靠双手勤劳换来；20岁至30岁之前，事业已经有些小基础，那10年的成功，10％靠运气好，90％仍是由勤力得来；之后，机会的比例也渐渐提高；到现在，运气已经差不多要占到三至四成了。

2、奋发实干，天道酬勤。我认为勤奋是个人成功的要素，所谓“一分耕耘，一分收获”，一个人所获得的报酬和成果，与他所付出的努力有极大的关系。运气只是一个小因素，个人的努力才使创造事业的最基本条件。

3、起于底层，热忱创业。敬业使一个人工作愉快，有活力。它使人乐于工作，尽心把工作做好，从而获得成功和喜悦。敬业的人一定乐业，乐业的人必然成功。

4、敢想敢干、敢打敢拼。做生意主要有三种方式：一是创新，二是改进，三是跟风。创新吃的就是“一招鲜”，虽然不易，一旦使出来，却费力少而收获大；改进是在别人的基础上做得更好，虽不易造成轰动，后劲却很足；跟风是跟在别人后面亦步亦趋，这样做起来很容易，风险也较小，但跟吃人的残羹冷饭差不多，收获有限。

5、生命不息，学习不止。知识不仅是指课本的内容，还包括社会经验、文明文化、时代精神等整体要素，知识是新时代的资本，五六十年代人靠勤奋可以成事；今天的香港要抢知识，要以知识取胜。

二、立身入世之道。孔子说：“义以生利，利以平民。”西方的现代企业经营者把类似于“义以生利”的思想转化成一种经营理念，认为在管理企业的活动中，就是精神价值创造物质价值、精神价值制约物质价值的过程。可见，儒家伦理思想和西方管理思想在管理活动中的表现形式和基本原则在这里是共同的。李嘉诚显然是充分地认清了这一点：一个商人会不会做人，他以何种方式立身处世，这是一个直接关系到他事业成败的大问题。所以，他特别注重自己的处事能力，强调为人应当坦荡创新，并将这些作为对自己的首要要求，甚至到了苛刻的地步。在李嘉诚的身上，其处事能力和经商能力都表现了一个大商人不同凡响的做人法则，以及中西结合的强烈色彩。

1、稳健经营，低调行事。做人要尽量保持低调，以免树大招风。如果你始终注意不过分显示自己，就不会招惹别人的敌意，别人也就无法捕捉你的虚实。

2、坚持原则，灵活处事。有些生意，给多少钱让我赚，我都不赚；有些生意，已经知道是对人有害，就算社会容许我做，我都不做。原则：商场中赚大钱的方法只有一个，那就是做你自己的事业；不能无视一切生产的中心目标，就是为更多的人，以更低的价钱生产更多更好的商品，或提供更多更好的服务；节俭为商业成功的必备条件；永远不要忽视或遗漏任何合法的扩张机会；商人必须不断寻找新的办法，来改良产品及服务，以求增加生产及销售和降低成本；商人必须亲理业务；商人必须愿意冒险―――如果他认为值得的话，他可以冒险投资及向外贷款，但贷款一定要设法迅速还清，失去信用最易导致关门大吉；商人一定要不断寻找新的或未经开发的市场；对工作及新产品负责的好信誉，最能带来消费者信心；一个人积累了多少财富，如果他是商人，他就必须永远将自己的财富作为改进大众生活的一个工具。

3、以义为先，以义致利。一个企业的开始意味着一个良好信誉的开始，有了信誉，自然就

会有财路，这是必须具备的商业道德。就像做人一样，忠诚、有义气，对于自己说出的每一句话、作出的每一个承诺，一定要牢牢记在心里，并且一定要能够做到。当你建立了良好的信誉后，成功、利润便会随之而来。“互利法则，利益共沾”。

4、直面失败，笑对风雨。在逆境的时候，你要自己问自己是否有足够的条件。当我自己在逆境的时候，我认为我够！因为我勤奋、节俭、有毅力，我肯求知及肯建立一个信誉。

人生是一个很大、很复杂和常变的课题，我们用分析、运算、逻辑等理性智商（IQ）解决诸多问题；用理解力和自我控制的情绪智商（EQ）去面对问题；用追求卓越及激发自强的心灵智商（SQ）去超越问题。学术专业的知识，使我们有能力驰骋于各行各业中；对自己及他人及环境的了解，能发挥人与人之间的同情心，加强家庭、学校、机构的团队精神；慎思明辨的心灵能力驱使我们对意义和价值的追求，促动创造精神，把经验转化成智慧，在顺境中和逆境中从容前进。

三、合作共赢之道。在中国人的传统观念里面，“和”与“合”是极为重要的一个思想范畴，它的立足点在于社会的稳定和协调，以及人与人之间的协作。自己发达后不忘提携同道，使大家都沾到好处，更是中国文化中一种“推己及人”的广阔胸襟。李嘉诚以其谦和亲切的姿态，最好地阐述了这一点。而在现代西方营销观念中，重视建立和巩固与同行的合作关系，也尤显得重要。每个企业都不可能拥有全部的资源优势，只有着眼于长线经营，与同行真诚合作，取长补短，互利互惠，携手并进，才能获得源源不断的收益。毕竟单枪匹马的英雄时代已经过去，在对手林立的环境中，惟有选择合作。一个人可以一支独秀，但是不能独霸天下，只有懂得真诚合作的人才能生生不息地发展。

1、高效高利，善于合作。高效高利，善于合作讲信用，够朋友。这么多年来，差不多到今天为止，任何一个国家的人，任何一个省份的中国人，跟我做伙伴的，合作之后都能成为好朋友，从来没有一件事闹过不开心，这一点是我引以为荣的事情。“唇亡齿寒”

2、仁心为质，诚信至上。我做生意一直抱定一个信念，就是不投机取巧和要以诚待人。“刻薄成家，理无久享”。市场营销中的“1： 5”法则：即争取一个新客户所消耗的成本是保持一个现有客户的5倍。

3、谋求共赢，皆大欢喜。人要去求生意就比较难，生意跑来找你，你就容易做。那如何才能让生意来找你？那就是靠朋友。如何结交朋友？那就是善待他人，充分考虑到对方的利益。“忍、韧”。

4、温和敦厚，和气生财。我觉得，顾及对方的利益是最重要的，不能把自己仅仅局限在利益上，两者是相辅相成的。自己舍得让利，让对方得利，最终还是会给自己带来较大的利益。占小便宜的不会有朋友，这是我小的时候母亲就告诉我的道理，经商也是这样。善良诚实、宽厚待人永远是成功人士待人接物的标准，也是他们迈向成功之路的有效保障。

四、求贤纳士之道。人才，是一个组织最重要的资源。有了人才，企业才能运作，才能成长，才能基业常青。李嘉诚的人才观是开放的，做到了中西合璧，博采众长。这是他事业蒸蒸日上的一个重要因素。他曾说过一段充满智慧的话：“建立同心协作团队的第一条法则就是聆听沉默的声音：团队与你相处有无乐趣可言？你是否开明公允、宽宏大量，承认每一个的尊严和创造力？你是否有原则与坐标，而不是矫枉过正、过于执着？”这让我们也想起惠普公司创始人比尔.休利特曾说过的话：“我相信男男女女们全都想把工作干好，有所创造，只要给他们提供了适当的环境，他们就能做到这一点。”的确，每个人都是人才，只要给他恰当的发挥空间，他就能展现优异的一面。李嘉诚在用人上，也表现了一种超人的风范，值得我们借鉴。

1、尚德尚贤，博采众长。用人的核心理念是：长江不择细流，有容乃大。“唯亲是用，必损事业”。做老板容易，权利主要来自地位，来自机遇或凭借你的努力和专业知识；做领袖复杂，你的力量要源于人性的魅力和号召力。领袖领导众人，让人甘心卖力；老板只懂支配众