供应商来料不良联络书(IQC-004A)
供应商来料不良取消订单联络函
供应商来料不良取消订单联络函
发文单位：深圳市XXXX通信有限公司
收文单位：XXXXXXX
发文编号：XXXXXXX
发文日期：20XX.X.XX
抄送单位：XXXXXXX
20150XXX-XX
主旨：关于贵公司（X）月份来料不良率超出品质协议规定范围扣款事宜
1、X月份贵司共交货（）批，不合格（）批，不良率（）
已超出我司IQC来料验货品质标准，本月罚款（）以示警告（）
2、从X月份开始我司将严格按照品质协议执行，进行相应的处罚（）
3、此文件请在3个工作日内签名盖章回传，否则从本月起直接按我司品质协议进行扣款（）
制单人：
审核人：
批准人
日期：XXXX年X月X日联系电话：XXXXXXX。
不合格品联络书
意 见
②抽样数
或使用数
③不良数
④不良率
％
□退货□换货□特采□扣款
财 务
采购
生管
厂商
注：厂家请于收文一日内确认，如有异议与本公司SQA联系，否则视同无异议。
并请于三日内将对策回复XXXX
品质不良对策报告
处理
审核
不良原因及不合格品处理：
不良品流入XXXX原因：
再发防止对策：
实施日期
实现日期
XXXX确认：
承 办
审 核
核 准
QR-019-07-A1
XXXX塑料制品有限公司
不 合 格 品 联 络 书
编号№: 年 月 日
厂 家
厂家代码
产品件号
品 名
第
一
联
：
验
收
↓
SQA
↓
生
管
↓
采
购
↓
财
务
↓
厂
商
↓
SQA
↓
验
收
不 合 格 品 来 源
不良说明：（简图、不良点、生产批号）
验 收
□验收 □线上
□库存 □客诉
SQA
主 管
不 合 格 统 计
经 理
①交验数
或库存数
来料异常处理联络单
□赔偿材料损失费用：__________________ B.修补: □退厂商返修 □现场返修
第
□罚款及工时费：__________________
C.挑选：□厂商挑选
□内部挑选(投入人力__人*工時 三
__H)
合计(RMB): ________________________
D.特采: □特采
异常物料重制/返修交期确认: 月 日完成 E.其它: □用文字详细说明处置方式
来料异常处理联络单
日期：
异常单编号：
料号
订单号
供应商
品名
来料日期
来料数量
检验方式 □抽检 □全检 检验数/不良数
不良率
第
一
异常现象描述
联
（
白 ）
¨
采
购
IQC/日期：
组长审核/日期：
品 质 部
质 量 判 定
其 他
第
二
联 （
签名/日期：
红 ）
¨
品
质
损失费用:
处理方式:
签名/日期：
□赔偿加工损失费用： _________________ A.报废: □退厂商新制 □现场重制
联 （
黄 ）
是否需要回复8D报告： □ 是
□否
¨ 仓
改善效果验证：
库
问题点是否可关闭： □ 是
□否
验证人签名：
日期：
表单指引： ※异常处理流程说明：IQC→研发/品质判定→采购→仓库→供应商 ※请供应商于收到此单后2个工作日内将本单回传，否则视为认可。 ※采购根据需求状况评估，若急需采购填MRB评审单召集相关部门负责人进行评估。
供应商来料异常联络单 -样本
编号： 物料 名称 型号规格 物料代码 日期
来料日 期/批次
来料数量 检验数 不良数 不良率
特采 挑选使用 降级扣款 供应商派人返工处理 退货 其它：维修
处理 方式
批准： 产生原因分析：
张李尊
供 应 商 回 复
拟制： 临时处理对策（对已发生的不良采取的措施）：
审核：
拟制： 永久对策(预防问题再发生方案）：
审核：
拟制： 改善结果跟踪： 确认人：
审核：
日Байду номын сангаас：
注：请贵公司收到此单后最少于三日内给予书面回复，并于下一批送货时改善产品品质，以达成持续改善！
Q3-QC-004进料检验规范
说明：①外观抽样方案：GB/T 2828.1 - 2003 检查水平：Ⅱ级，正常检验一次抽样方案，AQL：依缺点程度按：安全( 关键 )：0, 极严重：1.0, 严重:2.5, 轻微:4.0。
②尺寸/抽样方案，GB/T 2828.1 - 2003 特殊检查水平：S-4，正常检验一次抽样方案，AQL：2.5 ,见Q3-QC-019。
③* 表示视需要说明：①外观抽样方案：GB/T 2828.1 - 2003 检查水平：Ⅱ级，正常检验一次抽样方案，AQL：依缺点程度按：安全( 关键 )：0, 极严重：1.0 , 严重:2.5, 轻微:4.0。
②尺寸抽样方案，GB/T 2828.1 - 2003 特殊检查水平：S-4，正常检验一次抽样方案，AQL：2.5 ,见Q3-QC-019。
③* 表示视需要补充说明：1.IQC应选用相应的检查表。
2.来料产品与箱单、采购单核对，无误后再对产品尺寸规格、功能与外观进行检测。
如发现来货的无标签或标签之填写不符合要求，IQC应在当日内将此问题书面向采购课反映，由采购课要求厂商改善。
所有的物料，必须有标签。
3.判定为合格，IQC在供应商来货标签上加盖“PASS”章，或贴上绿色合格标签。
4.判定为不合格的，应贴红色的不合格标签，注明不良原因，并及时填写《供应商来料不良联络书》给直属上级批示。
5.判定为特采的，应贴上黄色的特采标签。
6.属于免检验的物料，应贴上免检标签，并登记于《免检物料记录表》。
7.抽样数量，依本《进料检验规范》中“抽样方案”办理。
8.目测外观要求：依物料实际应用的的状况，在正常光线下，距离物体约30cm处，用肉眼观察5秒钟，能够观察到的所谓明显的外观缺点。
9.外观检查，记录不合格数量，并进行判定。
10.尺寸检查，记录最小值与最大值。
11.外协厂试样须QC主管确认（新产品需经研发主管判定），并将检查结果记录在《供应商送样确认单》上，并将结果给采购经办人。
12.新产品及试产的产品首次来货必须要QC、QE工程师、QC主管确认,且将结果记录在《新产品零件检验报告》上。
材料不良联络单
材料不良联络单
以下由生产部门填写 材料品名: 用于型名/品名： 不良批号： 材料编号： 客户订单编号： 不良数：
编号：
不良率：
不良内容：
造成成品不良数： 编制: 以下由IQC填写 材料不良的性质： 影响度评估： 生产中材料处理方法： 在库材料数： 处理方法： 《退料单》： 《材料异常联络单》： 编制:
电子有限公司
不良率： 审核:
来料不良 影响交货 筛选
其它： 影响工时 返工 生产停工 退货
筛选 无 无
返工 有（编号： 有（编号： 审核:
退货 ） ）
不良率：
其它：
其它：
来料不良处理通知单FR-TQC-040
批 号客户检验日期□ 致 命 缺 陷□ 主 要 缺 陷□ 次 要 缺 陷发生次数不良数检验数量不良率□ 退 货□ 换 货□供应商挑选□自己挑选第三方挑选
□ 特 采意见：□同意□不同意签名：意见：□同意□不同意签名：意见：□同意□不同意签名：意见：□同意□不同意签名：意见：□同意□不同意签名：意见：□同意
□不同意签名：
意见：□同意
□不同意签名：意见：品质 采购 工程 生产 仓库□生产□采购□工程□仓库□品质备注：
1.原件保存IQC,复印件分发给各部门
2.涉及到工时延误，挑选费用，生产过程费用等费用由采购部主导计算（其他部门协助），采购部负责 处理供应商扣款、罚款等事项。
3.若物料特采：则发行部门为采购部
不良物料处理方
式： □ 其 他 ：来料总数量
不良名称：
物料名称
不良级别
仓库
品质原因：原因： IQC： 审核： 批准
总经理各
部
门
会
签采购
工程
生产生管
分发部门签批流程
原因：表单编号:FR-TQC-040-A0(FTS-JY-001) 保存期限:□3年 □15年原因：来料不良处理通知单
供应商名称
来料日期
编号：
原因：
原因：原因：。
进料异常通知单
进料异常通知单
一、不合格物料资料栏（IQC填写）报告编号：
二、各部对不合格物料处理意见栏（各相关部门填写）
品质部意见：
对成品的外观影响：□严重□一般□轻微□无；对成品的功能影响：□严重□一般□轻微□无
对内部的影响：□生产要挑选加工/使用□生产会装配困难□生产易使用混乱□仓库易发货混乱□无补充：
□不可让步□可直接让步□有条件让步（见上）签名：
物控部意见：□急□特急
签名：
研发部意见：
签名：
业务部意见：
签名：
三、决定结果（品质部填写）（分发部门：□物控部□研发部□业务部□采购部□生产部□总裁办□其他）
备注：本单一式四联：第一联品质部、第二联采购部、第三联物控部、第四联生产部。
来料不良改善通知书
3.本表由品质部提出,交采购部联络供方采取对策事宜,最后由品质部存档。
QR
版本号/修改 号
表单编号
01/00
供应商
交货单号
检验方法
不合格改善内容(或图示):
№.
来料不良改善通知书
品 名 交货数量 检验数
不合格数
不合格项
规格料号
交货日期
不合格率%
不合格数 不合格率
备注
本批次处理对策:
执行部门
责任人
产生原因及防止再发生对策:
发单日期 年 月 日
供 应 商 回 复
回复日期及时间:
效 果 确 认
年 月 日
完成日期及时间:
年 月 日
曹 县 联 云 工 艺 品 有 限 公 司
供 应 商
确
提 出 者
认
栏
品质部主管
采购部主管
回 复 者
负 责 人
1.本通知单在出现拒收或让步接收或存在严重不合格项时等向供应处理并回复，如因处理不及时出现的损失，供应商应负全责；
供应商来料异常联络书
对于供应商所提之原因分析、改善对策进行追踪确 采购负责人:
制表人:
供应商 品名 规格 采购单号 到货日期 抽样数 不良数 品质判定
XXX压铸有限公司
供应商来料异常联络书
不合格内容描述：
表单编号：
年月 日
PCS
PCS 检查人签名：
年月 日
指定回答日：
年月 日
供应商 处理对 策பைடு நூலகம்
一、异常原因 分析： (供应商)
二、异常原因 改善对策： (供 应商)
承办人 完成期限
年 月日
三、对策的确 认：(受入检查 部门)
负责人 /
年
主管
完成日期
年
受入检查 验证人
年
受入部门 课长审批
四、备注 : 1、本改善表由受入检查部门填写基本资料，由购买课传给供应商并与
供应商联系沟通；请其即回覆(一)、(二)项。
2、供应商未能即时回覆或配合改善者，则在每月《供应商评核
表》上扣分，并重新评估其等级。
月日 月日 月日
3、受入检查部门应对于供应商所提之原因分析、改善对策进行追踪确 认考核。
受入检查部门负责人:
采购负责人:
制表人:
XXX压铸有限公司
供应商来料异常联络书
表单编号：
检查人签名：
年月 日
指定回答日：
年月 日
供应商 处理对 策
年 月日 年 月日 年 月日 年 月日
查部门填写基本资料，由购买课传给供应商并与 请其即回覆(一)、(二)项。 回覆或配合改善者，则在每月《供应商评核 新评估其等级。
来料不良超出品质协议扣款联络函
来料不良超出品质协议扣款联络函外部联络函
发文单位: 深圳市精彩多多通信有限公司收文单位:XXXXXXX
发文编号:发文日期:2015、X.XX 抄送单位:XXXXXXX 20150XXX-XX 主旨:关于贵公司( X )月份来料不良率超出品质协议规定范围扣款事宜
1、X 月份贵司共交货( )批，不合格( )批，不良率( )
已超出我司IQC来料验货品质标准，本月罚款( )以示警告(
2、从X 月份开始我司将严格按照品质协议执行，进行相应的处罚(
3、此文件请在3个工作日内签名盖章回传，否则从本月起直接按我司品质协议进行扣款(
制单人: 审核人: 批准人。
物料异常处理联络单
物料异常处理联络单
发文日期：
供应商名
收料日期
品名
交货数量
规格/型号
发现日期
供应商生产日期
检验数量
不良数量
不良率
物料批号
发生频率
处理方式 异常内容：
□初次； □再次； □多次；
发生场所
□进料检查； □成品检查；
□制造现场； □客户端；
□选别；□退换货； □报废； □特 采
经济损失
□供须在规定的日期内( 年 月 日)前来处理，逾期我司将自行处理，所 发生的费用将向贵公司申请。
※以下内容供应商必须在 年 月 日前回 复品管部。
承认
确认
作成
原因分析： 1.根本原因：
2.流出原因：
暂定对策： 效果确认：
签名：
以下由供应商填写
永久对策：
签名： 签名：
承认：
确认：
供应商质量异常联络单
数 严重 一般 轻微
确认:
文件的更 改:□作
跟踪 人:
确认:
跟踪 人:
注:若未 经过L&C 质量部 同意延 迟一天 回复,按 每天￥ 100.00 元处罚.
供应商质量异常联络单
文件号:QP090123
质量异常反馈单
联络部门 /公司名 称
产品名称
产品编号
造成 损
批准：
批号： 检验员
检查数：
台数
NO 不良内容
严重 一般 轻微
数量： 检验
表单 编
要求回 日期
复日期 处理
费:
元
不良描述（可附简图）
A、技术 上的问题
C、工程/ 设计上的
1.原因分 B、产品零 件的问题
D、指导者 /作业的问
E、管理 体制的问
最终检查 其流出原
2.防止不 良再发生 暂定
F、其它
3.防止不 良再流出 暂定
恒久
恒久
生产现场 不良流出 防改止善对后策第 一次检查 检查数
NO
不良内容
生产现场
防止不良
再 改现 善对 后策 第
不良
不良程度
二次检查 检查数
数 严重 一般 轻微 NO
不良内容
不良
不良程度
供应商异常联络单
月日 %
月日
采购：
以下由供应商填写 ： 不良原因分析：
批核：
确认：
IQC：
改善与防止对策：
以下由永大填写： 本批（件）处理：
退货
特采
核准：
经办：
选别 （扣工时费 RMB
Байду номын сангаас
）
效果确认：
采购（生 管）：
品管：
核准：
品管：
各供应商注意：本联 络单自联络日期起，十二小时内务必到敝司 处理，逾期将该批材料视为报废品， 一切责任由厂商自 行负责，请全力配合为荷。
追求永大 做到永大
永大精密模具(东莞)有限公司
供应商品质异常联络单
NO:
供应商
品名料号
进料单号
进料日期
月 日 交货数量
检验日期
抽检数量
不良数
不良率
希望回复日期
年月
日 实际回复日期
年
抽样计划： MI L— STD— 105E 不良项目(由 IQC 填写)
单次正常 Ⅱ
AQL：CR：0 MA：0.65 MI：1.0
来料不良处理联络书
不良来源来料抽验生产过程仓库顾客
IQC: 组长：主管：试装：合格不合格可选用可加工可让步接收退货
图纸：需修改不需修改 SIP：需修改不需修改签名：同意退货签名：
部同意不同意签名：
部同意不同意签名：
产品工程
同意不同意签名：
生产工业
同意不同意签名：部同意不同意签名：同意不同意
选用或加工的费用：
公司负担 %
转嫁供应商 % 签名：技术中心总监
同意不同意
签名：
=50元 X 投入工时 X 投入人数=
分发部门：财务部采购部品质部生产部生管部物流部产品工程部生产工业工程部生产总监技术总监。
供应商品质异常处理协议书
供应商品质异常处理协议书为了明确供应商产品质量责任，确保产品原材料及供应商的产品质是满足本公司需求,保障本公司生产顺利进行，经供、需双方商定达成以下协议。
1.质量责任：1.1供方应承担的责任：1.1.1供方应对自己原材料进行严格的进货检验.对供应商的材料质量进行跟踪考核.建立质量档案。
1.1.2供方应建立完善生产工序的控制管理.必须制定生产过程控制文件和作业指导书等.对产品质量有影响的关键工序建立质控点.所有质控点供方要有专人负责，每一个质控点有专门的措施和标准，措施和标准能得到有效的实施。
1.1.3供方应使生产完全受控.若有失控.应及肘查明原因，并采取相应的纠正预防措施。
1.1.4 供方提供的原材料应完全符合需方采购订单及品质规格中明确规定的质量要求.及相应的国际、国家、部委颁发的有关质量标准（包括隐含的质量需求）・超出国际、国家质量要求的，以需方要求为准。
1.1.5供方需保障原材料从出厂至霊方收料之前的的包装、运输质量。
1.1.6供方原材料在需方生产过程中发生品质异常造成需方生产线停线或已生产好的产品返工、返修。
1.1.7因供方原材料质星问题造成霊方产品出厂后发生批次性质量事故（客户索贿、退货等）o1.1.8供方原材料问题造成需方产品在用户中出现危及人身、财产安全的。
2.供方交货需遵守以下规定：2.1所有供方每批交货时均须有出货检验报吿及检验合格标示，其检验内容必须是能保障其材料在霊方使用中的性能、功能、装配、使用性、外观等符合要求，交货后有任何因材料发生的品质问题均由供方负责。
2.2新产品或供方改模、修模必须要送样合格才能批量生产。
2.3供方产品必须要有标识.标识上要有产品名称、型号规格、生产日期、数量、霊方的料号等。
2.4供方经霊方认定批呈供货的产品，不得随意更改设计、工艺、技术参数、外形尺寸等：如确实需要更改，必须先通知需方.同时须提供样品给需方确认.经需方确认合格后.才能供货.否则造成的一切损失全部由供方承担。
品质异常联络票
品 名 检查数
规格 不良数
检验日期异常类别 1.进料 2.制程 3.出货 4.客诉来料日期审 核: 经 办：
发生原因分析：
流出原因分析：
制 定：
审 核：
制 定：
审 核：
制 定：
审 核：
效果追踪：
确认
审核
要求回复日期 供应商
保存部门：供应商品质管理部 保存年限：三年
爱康品管填写 长期改善对策：
第一联：爱康供应商品质管理部 第二联：责任单位
爱康品管填写
责任单位填写
不良率
改善结果： □ OK □ NG 异常内容：
不良产品略图短期（暂时）对策：
品质异常联络票
文件编号
AKC-4QA10100A2
江苏爱康太阳能科技有限公司
承
认
2009-1-15 审
核
2009-1-15
作
成
2009-1-15。
供应商品质异常处理协议书
供应商品质异常处理协议书为了明确供应商产品质量责任，确保产品原材料及供应商的产品质量满足本公司需求，保障本公司生产顺利进行，经供、需双方商定达成以下协议。
1.质量责任：1.1 供方应承担的责任：1.1.1供方应对自己原材料进行严格的进货检验，对供应商的材料质量进行跟踪考核，建立质量档案。
1.1.2 供方应建立完善生产工序的控制管理，必须制定生产过程控制文件和作业指导书等，对产品质量有影响的关键工序建立质控点，所有质控点供方要有专人负责，每一个质控点有专门的措施和标准，措施和标准能得到有效的实施。
1.1.3 供方应使生产完全受控，若有失控，应及时查明原因，并采取相应的纠正预防措施。
1.1.4 供方提供的原材料应完全符合需方采购订单及品质规格中明确规定的质量要求，及相应的国际、国家、部委颁发的有关质量标准（包括隐含的质量需求），超出国际、国家质量要求的，以需方要求为准。
1.1.5 供方需保障原材料从出厂至需方收料之前的的包装、运输质量。
1.1.6 供方原材料在需方生产过程中发生品质异常造成需方生产线停线或已生产好的产品返工、返修。
1.1.7 因供方原材料质量问题造成需方产品出厂后发生批次性质量事故（客户索赔、退货等）。
1.1.8 供方原材料问题造成需方产品在用户中出现危及人身、财产安全的。
2.供方交货需遵守以下规定：2.1所有供方每批交货时均须有出货检验报告及检验合格标示，其检验内容必须是能保障其材料在需方使用中的性能、功能、装配、使用性、外观等符合要求，交货后有任何因材料发生的品质问题均由供方负责。
2.2新产品或供方改模、修模必须要送样合格才能批量生产。
2.3供方产品必须要有标识，标识上要有产品名称、型号规格、生产日期、数量、需方的料号等。
2.4供方经需方认定批量供货的产品，不得随意更改设计、工艺、技术参数、外形尺寸等；如确实需要更改，必须先通知需方，同时须提供样品给需方确认，经需方确认合格后，才能供货，否则造成的一切损失全部由供方承担。