商品陈列顺序指导作业规范
陈列规则陈列要求
第一章陈列规则一、货架陈列规则:1、商品从左往右陈列,90厘米宽一组为陈列宽度,避开货架下端障碍。
2、由上自下陈列,即通常所说的按小分类垂直摆放。
3、体积小、重量轻的放在上层,反之则放下层。
重商品、大包装商品等体积大商品放上层会导致:A:不方便顾客 B:隐藏危险4、商品标签应贴在该商品左下方货架上,并与该商品左边对齐,商品间一般情况下不可借位,只有缺货商品由两旁商品扩位。
5、陈列一种商品,其数量一般不可少于一个陈列面。
6、同一区域同类商品,按其性质陈列在一起,相同品牌优先按销售纵向陈列,便于顾客选择商品。
7、特殊商品还需用特殊陈列工具。
如:挂钩、特殊承抵。
8、同类商品按销售性质纵向陈列。
如:90厘米宽,五层高货架,标准陈列是13个商品,用A—M字母顺次表示,A为销售最大,M为销量最小。
9、商品顶部与货架硬板只能且必须保持两手指宽,商品根据货架实际可叠加陈列,但中间需垫纸皮,以保证商品陈列安全。
二、堆头、N架商品的陈列1、堆头、N架商品的陈列,存放面积和高度不可随意缩小,应保持陈列开始时的面貌,即应采取下面措施,补货或空箱垫底,空箱一定要倒放,便于其他理货员识别。
2、堆头、N架商品,在安全的前提下尽责展示,即割箱时,箱体边缘上下左右必须有两指宽。
堆头高度,标准情况下商品堆放高度是五层(标准体积包装),即与货架第二层持平,下面三层可不割箱展示,上两层割箱展示。
如果堆头四个宽度超过三个包装单位,顶层的下端需垫整块人造板或厚的平整纸板,这样才具安全。
常见问题是割箱时的箱体边缘不够两箱,没有人造板垫底,导致堆装、N 架倒塌。
3、N架商品,商品陈列必须满足以上条件。
A:必须是一种类别、如用品、或食品类。
B:最好是同一价格。
C:陈列品种数量控制在1––3个品种,超过有三个品种,说明其销量不够,不能摆N架,特殊的同一品牌同一价格的商品可适当放宽。
D:必须是销量大的商品,常见的是促销商品,特价商品。
E:必须是陈列数量够一天销量,若不够必须及时撤换。
超市货品摆放陈列规范
超市货品摆放陈列规范1、超市管理应遵循摆放合理、取货方便、有效保证产品品质和外包装、保证超市最高利用率的原则。
2.由于挤压而变形的货品,在上卖场之前必须进行整烫。
3.各类产品应按类别、按一定尺码顺序、规则地摆放,以便于寻找货品。
4.超市应保持干燥、干净、整洁、条理化,每天要按时对超市进行清理。
5.为便于及时、准确地寻找货品,应在有关地方贴上明显标记或注明货号、尺码、数量等。
6.保证超市货品数量的准确。
应遵循每日清点、每月盘点的制度,做到实物与帐务相符、数量与金额相符。
符合“整齐、美观、充实”的陈列原则:1、三分春色货场的前中后场,货品的主款、副款、畅销款。
不同区位及不同货品对销售起着不同的作用。
2、锦上添花好销的货品放在好的区位,且数量要多。
3、顺水推舟销售上有连带性的商品种类邻近设置,互相搭配,给顾客提供购买与选择商品的便利条件。
4、红杏出墙模特出样时应考虑颜色及销售情况。
一般展示颜色鲜艳、销量大的新款货品。
5、四两千斤好销货品,仍有补货但目前存货很少时,直接出样。
6、千姿百态出样服饰的定期调换,以及货区的定期调整,突出店堂的“动”态。
7、一尘不染货场及货品整洁清新。
二、店铺及橱窗陈列规范㈠橱窗陈列规范1、橱窗陈列的目的:■传递信息■展示商品■营造格调■吸引顾客2、橱窗陈列的原则:⑴遵循引人注目的原则:橱窗陈列应通过色彩的组合,模特与道具的组合,以及POP的组合,达到引人注意、激发顾客兴趣的目的。
陈列时可以故意造成与相邻店铺橱窗反差强烈、与众不同。
⑵遵循简洁的原则:A、橱窗内的色彩原则上不宜太多、太杂乱,以免重点不突出、不鲜明。
B、橱窗内陈列的主题应该统一、在一般的标准橱窗内,只应有一个主题。
C、橱窗里只可放置公司指定的宣传品,不可粘贴和放置其他物品。
⑶橱窗陈列应遵循产品系列化的原则:A、小橱窗和标准橱窗由于面积不大,若陈列多种系列产品,会显得杂乱,主题不突出,因而模特只可陈列同一系列的产品,并陈列与服装相配的配件(鞋、包、饰品等)。
超市商品陈列规范
超市商品陈列规范1. 概述超市商品陈列规范是为了提高商品陈列的效果和顾客购物体验而制定的一套规范。
遵循这些规范可以使顾客更方便地找到自己所需的商品,提升销售额和顾客满意度。
2. 陈列原则- 按类别分区陈列:将相同类别的商品放在同一个区域,方便顾客找到所需商品。
按类别分区陈列:将相同类别的商品放在同一个区域,方便顾客找到所需商品。
- 商品层次分明:在陈列商品时,根据商品的特点和销售需求,采用层叠陈列、堆叠陈列等方式,使商品在外观上更加美观。
商品层次分明:在陈列商品时,根据商品的特点和销售需求,采用层叠陈列、堆叠陈列等方式,使商品在外观上更加美观。
- 留出足够的通道:为了方便顾客流通和购物,保证顾客的购物体验,陈列区域应保留足够宽敞的通道空间。
留出足够的通道:为了方便顾客流通和购物,保证顾客的购物体验,陈列区域应保留足够宽敞的通道空间。
- 合理安排陈列高度:根据商品的大小、形状和陈列需求,合理安排商品的陈列高度,以使顾客轻松理解和选购商品。
合理安排陈列高度:根据商品的大小、形状和陈列需求,合理安排商品的陈列高度,以使顾客轻松理解和选购商品。
3. 陈列布局- 入口陈列:在超市入口处陈列热卖商品或促销商品,吸引顾客的注意力。
入口陈列:在超市入口处陈列热卖商品或促销商品,吸引顾客的注意力。
- 主力陈列:将畅销商品或特价商品放置在主力陈列区域,增加销售机会。
主力陈列:将畅销商品或特价商品放置在主力陈列区域,增加销售机会。
- 季节性陈列:根据季节变化,合理安排陈列区域,展示与季节相关的商品,吸引顾客兴趣。
季节性陈列:根据季节变化,合理安排陈列区域,展示与季节相关的商品,吸引顾客兴趣。
- 辅助陈列:适当展示与主力商品相关的商品,引导顾客进一步购买。
辅助陈列:适当展示与主力商品相关的商品,引导顾客进一步购买。
4. 优化陈列效果- 利用标识牌和价格标签:为商品附上清晰的标识牌和价格标签,方便顾客了解商品信息。
利用标识牌和价格标签:为商品附上清晰的标识牌和价格标签,方便顾客了解商品信息。
产品陈列规则
产品陈列规则1. 陈列位置及布局:- 产品陈列应安排在客户易于观察和访问的地方,如店铺入口处、主通道等显眼位置。
- 产品陈列布局应遵循一定的规律,保持整洁、有序和美观。
2. 陈列产品选择:- 根据产品特点和目标市场需求,选择适合的产品进行陈列。
- 产品陈列应注意产品的多样性和组合性,以满足不同消费者需求。
3. 产品陈列方法:- 产品按照类别或功能进行分类,并进行合理的组合陈列。
- 适当利用陈列道具、展示架等装饰物品,增加产品吸引力和展示效果。
4. 产品陈列标识:- 为每个产品提供明确的标识,包括产品名称、价格等信息。
- 使用易于辨识和阅读的字体和颜色,使标识清晰易懂。
5. 产品陈列定期更新:- 定期检查和更新产品陈列,确保陈列的新鲜感和吸引力。
- 根据季节、促销活动等因素,调整和变化产品陈列内容。
6. 陈列区域的清洁和维护:- 定期清洁和维护产品陈列区域,保持整洁干净的环境。
- 及时修复损坏的陈列装饰物品,确保产品陈列的完整性。
7. 产品试用与体验:- 提供一定的试用和体验机会,让消费者能够更好地了解产品特点和质量。
- 设立触摸、试用区域,并提供相关清洁设施。
8. 促销与展示活动:- 根据市场需求和销售目标,定期进行相关促销和展示活动。
- 通过主题展示、赠品促销等方式,提高产品陈列的吸引力和销售量。
9. 客户反馈与意见:- 鼓励客户提供产品陈列的建议和意见,以改善和优化陈列效果。
- 定期收集并分析客户反馈,及时调整产品陈列策略。
10. 培训与培养陈列员工:- 对陈列员工进行培训,提高其产品知识和陈列技巧。
- 定期组织陈列员工进行陈列交流和经验分享。
商品陈列(摆放)规范标准
商品陈列(摆放)规范标准商品陈列(摆放)规范标准一、商品陈列的概念和意义商品陈列是一种静态的,通过视觉效果来触动顾客购买欲望的销售行为;商品陈列是否整齐、美观决定着顾客对商场的第一印象,并在一定程度上影响商品的销售数量。
二、商品陈列的基本要求1.合理归类,依据商品的类别、款式、品牌、颜色、高低、大小、性能等因素进行分类陈列;2.根据商品的形状、质地、外包装等特性不同,分别采用平铺、叠放、堆放、挂置、悬挂等不同的展示技术,以达到最佳的展示效果;3.商品必须摆放整齐干净,并做到随时整理,服装必须熨平整,折放整齐;4.商品陈列应合理利用空间,尽可能展示更多的商品品种;5.商品陈列必须饱满,避免顾客看到货架隔板及货架后的挡板(主要针对超市商品);6.商品陈列应力求美观、大方、安全,利用不同的颜色进行协调搭配,适当点缀、搭配装饰品,活跃展示气氛;7.商品品种要合理搭配,相关商品、配套使用商品应搭配陈列;8.陈列商品的正面必须全部面向顾客,每层陈列商品的高度与上段货架隔板必须保留有一个至两个手指的距离,每种商品之间的距离一般为2—3毫米。
(针对超市商品)9.新商品必须陈列在最显眼的位置,同时配置“新品上市”的促销牌,促销牌摆放位置要求既能准确指示商品,又不遮挡商品。
三、百货商品陈列标准(一)商品陈列的基本原则:1、分类存放原则2、丰满饱和原则3、色彩调和原则4、一目了然原则5、季节性原则6、艺术性原则7、清洁整齐原则8、安全陈列原则9、创新性原则10、关联性原则11、思想性原则12、个性化原则(二)商品陈列的常用技巧1.堆叠:适宜于碗、本册等可以呈塔型、圆型等;2.折叠:适用于内衣、毛巾等;3.按商品的特点展示:可以正放、斜放、堆放、挂置、悬吊等。
(三)商品陈列的方法:1、直线陈列2、斜面陈列3、梯形陈列4、塔型陈列5、坡型陈列6、对称式陈列7、模特陈列8、立体陈列。
超市商品陈列规范
商品陈列及管理操作标准水果区一、水果区域环境要求1、整齐要求理货员摆放水果时,要按水果的品种、颜色、等级、价格等方面的特征,分门别类的陈列摆放,是指一目了然。
2、清洁要求理货员摆放水果整齐的基础上,对水果及货架能做到每天随时整理,保持清洁及卫生;及时撤换不新鲜的水果,使水果陈列处于整洁、完好的状态。
3、有序要求在一定时期内,固定水果的摆放位置,并随季节、徐批量的变化适当调整,水果的摆放及价签应面向顾客。
二、陈列的规范要求1、首先要考虑顾客的的方便:既要陈列美观,又要让顾客方便挑选,不能只追求装饰性,让顾客无从下手;2、保证先进先出:如补货时要“翻堆”,不能用新货盖旧货,先进的货要先售完,但前提是旧货依旧保持新鲜度可售卖,否则要撤下整理;3、补货时要轻拿轻放:水果均有“面”和“背”,摆放时以“面”对着顾客,呈现给顾客最好的一面;补货陈列时要轻拿轻放,库存码放时也要防止压伤、摔伤;4、各种颜色搭配陈列:利用水果的天然色泽,搭配陈列会更美观、更刺激顾客的购买欲;5、水果陈列顺序(1)优先陈列最盛产的季节性商品;(2)畅销品、周转快的商品;(3)促销品及敏感度高的商品;(4)高价位、新鲜好的商品;6、同一品项垂直陈列,散装售卖与包装售卖可同时陈列;7、水果陈列要有灯光作为背景,灯光明亮以显示新鲜;8、价格牌要与陈列商品对应,价格正确且数字美观工整;9、陈列中做好新鲜度管理;要求随时整理排面,将腐烂、碰压伤及顾客挑选造成损伤之商品及时挑拣出来,及时处理;10、水果摆放要求整齐,不得随意摆放。
三、陈列技巧将同一类商品中不同规格、等级、颜色的品种都展示出来,扩大顾客的选择范围,同事也给顾客留下商品丰富的好印象,目的是通过丰富的品种来吸引顾客,刺激顾客的购买欲望。
摆放商品时要求格调一致,色彩搭配合理,给人赏心悦目感;摆放的方式要尽可能归类摆放或适度穿插排列,在不影响美观的前提下,将滞销水果摆放在旺销水果附近,以利于销售。
商品陈列与POP管理规范
商品陈列与POP管理规范一、引言商品陈列与POP(Point of Purchase)管理是零售行业中非常重要的一环。
良好的商品陈列和POP管理可以提升产品的销售效果,吸引顾客的注意力,增加购买欲望,从而促进销售额的增长。
本文将详细介绍商品陈列与POP管理的规范,包括陈列布局、陈列道具、POP材料等方面的要求。
二、陈列布局1. 陈列布局应根据店铺的面积、形状和商品种类进行合理规划。
不同商品种类应有明确的陈列区域,便于顾客寻觅和选择。
2. 商品陈列应遵循从左到右、从上到下的阅读顺序,方便顾客浏览和比较。
热销商品应放置在顾客易于触达的位置,以增加销售机会。
3. 商品陈列区域应保持整洁、干净,避免过度拥挤和杂乱无章的陈列方式。
陈列货品应保持充足,避免浮现断货现象。
三、陈列道具1. 陈列道具应与商品风格相匹配,突出商品特点,提升商品形象。
道具的颜色、材质和形状应与商品相协调,不得与商品产生冲突。
2. 陈列道具应具备稳定性和安全性,能够承受商品的分量和顾客的触摸。
道具表面应光滑、无锋利边缘,避免对顾客和商品造成伤害。
3. 陈列道具的摆放位置应合理,不得遮挡商品信息和价格标签。
道具的高度和角度应能够展示商品的特点和优势,方便顾客观看和选择。
四、POP材料1. POP材料包括海报、广告牌、展示架等,用于吸引顾客的注意力,传达商品信息和促销活动。
POP材料应与店铺装修风格相协调,突出商品特点。
2. POP材料的内容应简洁明了,字体清晰可读。
文字应准确传达商品的功能、特点和优势,吸引顾客的兴趣和购买欲望。
3. POP材料的位置应明显易见,避免被其他物体遮挡。
POP材料的固定方式应坚固可靠,不易脱落或者变形。
五、陈列维护1. 店铺人员应定期检查和维护商品陈列和POP材料,确保其完整和正常运作。
如发现损坏或者缺失,应及时更换或者修复。
2. 陈列货品应及时补充,保持充足的库存量。
陈列区域应保持整洁、干净,避免灰尘和脏污的积累。
有关各类商品陈列指导意见和管理规定
有关各类商品陈列指导意见和管理规定为加强营业现场的形象管理,提高公司商品经营品味,创造更好的销售业绩,特确定营业现场商品陈列规范和管理规定。
营业现场的形象由营销企划部、商场管理部进行管理。
其中商品的陈列与出样,模特的运用、陈列点的布置和POP的悬挂由商场管理部进行现场管理、督导和综合检查。
百货类:1、商品出样与陈列规范(1)基本原则:1)服装类出样商品必须经过熨烫后,方可陈列。
2)商品陈列应选用质量可靠、外观清洁、平整干净的商品进行陈列。
3)商品陈列一般应去掉包装展示商品自身状况,如带有包装,则应将包装正面向外。
4)商品陈列应适时进行变化,不可一成不变。
5)商品陈列高度要适中,不能影响整个卖场效果。
6)陈列的样品应勤更换,以免商品污损、老化造成损失。
7)商品陈列应充分考虑灯光、装修装饰、衬托物的有机利用,以达到和谐统一的效果。
8)商品陈列不应影响顾客视线和流动路线。
9)商品陈列应有聚焦点,以吸引人们的注意。
10)商品陈列应清晰易见、易选,明码标价,不要混淆;排列有序,特殊商品附加文字说明。
11)商品陈列应具有季节性。
应季商品突出陈列,过季商品和特卖商品应单独陈列。
2、商品陈列的技巧(1)集中陈列法(80-130CM为货架陈列的“黄金段”,销售的可能性为50%,其次相应递减)(2)整齐陈列法(横向、竖向、三角形、直线形、斜线形、塔形、柱形)(3)两端陈列法(黄金端陈列)(4)折叠陈列法(折叠堆码,形成完整图案)(5)岛式陈列法(利用陈列台在商场入口或中央位置,商品要色彩鲜艳,包装精美,款式新颖,不超过顾客的胸部高度,避免引起顾客的不安全感,压抑感)(6)悬挂陈列法(扁平、细长或立体感不强的商品)(7)关联陈列法(种类不同,但功能相近的商品)(8)音像商品陈列法(电视机、收录机、音响等商品的陈列)3、商品陈列的分类(1)橱窗陈列:利用临街橱窗展示商品,又可分为透明式橱窗陈列,封闭式橱窗陈列,半透明式橱窗陈列。
超市商品陈列规范方案细则
超市商品陈列规范方案细则
1. 商品陈列的目的
商品陈列是超市吸引顾客、增加销售和提升品牌形象的重要手段。
本方案的目的是规范超市的商品陈列,确保陈列能够最大程度地引起顾客的兴趣和购买欲望。
2. 陈列货架的布局
- 货架布局应遵循顾客的购物惯和超市的流线。
- 高需求和高利润的商品应放置在易被注意到的区域,如货架的中央位置或入口处。
- 商品分类应合理,便于顾客寻找和比较。
3. 陈列商品的数量和摆放
- 商品数量要保持适度,不宜太过拥挤或过于稀疏。
- 商品应按照一定的陈列方式进行摆放,如按照品牌、尺寸、颜色等进行分类。
- 商品应有序地摆放,避免杂乱无章,便于顾客选择和取放。
4. 陈列商品的陈列方式和展示技巧
- 商品应以直立为主,避免倾斜或堆叠过高。
- 商品应摆放整齐,避免倒垛或掉落。
- 商品标签应清晰可读,包括商品名称、价格和促销信息等。
5. 陈列环境的整洁和清洁
- 货架和陈列区域应保持清洁,随时擦拭灰尘和污渍。
- 陈列环境要整齐有序,不得有杂物和垃圾。
- 灯光和照明设备应充足,确保商品能够被顾客充分地看清。
6. 陈列监测和调整
- 定期进行陈列监测,了解商品销售情况和顾客反馈。
- 根据监测结果,对陈列方案进行调整和优化,以提升销售效果。
以上是超市商品陈列规范方案细则的主要内容,希望能对您的超市陈列工作提供帮助和指导。
商品陈列要求要求规范
商品陈列要求要求规范商品陈列是商店经营中非常重要的一环,它直接关系到产品的销售情况和消费者对商品的印象。
规范的商品陈列可以提高产品的展示效果,吸引顾客的注意力,从而促进销售。
以下是商品陈列应遵循的一些规范要求。
首先,商品陈列要根据商品属性和消费者需求进行分类和分区。
不同类型的商品应该分开陈列,便于顾客浏览和选择。
同时,同一类商品也应根据品牌、型号、价格等进行分区,避免混淆和混乱。
例如,在一家家居用品店里,厨房用具、卫浴用品和家具等可以分别摆放在不同区域,而在每个区域内,可以根据品牌和功能再次进行分区。
其次,商品的展示位置也是非常重要的。
通常来说,商品陈列宜从左上角到右下角,由低到高进行摆放。
这是因为大部分顾客习惯从左到右、自上而下地浏览商品。
这种摆放方式可以让顾客自然地浏览整个陈列区域,有助于提高视觉效果和销售机会。
同时,层次感也是一个重要的考虑因素。
商品摆放不宜过于拥挤,应尽量保持整齐、宽敞的陈列空间,使顾客能够清晰地看到每个商品。
此外,留给顾客够多的自由空间,使顾客可以舒适地选择和取放商品。
此外,商品的陈列也要考虑季节性和特殊活动的因素。
在节假日和特殊促销活动期间,可以将相关商品摆放到更突出的位置,以吸引顾客的注意力。
例如,在圣诞节期间,可以将圣诞装饰品和礼品摆放在商店入口处或显眼的位置,以吸引顾客购买。
在夏季,可以将夏季用品和消暑产品放在更显眼的位置,以满足消费者对清凉和休闲的需求。
最后,商品陈列要定期进行检查和更新。
随着时间的推移,商品的陈列可能会变得凌乱和过时,陈列的效果也会减弱。
因此,定期检查商品陈列,并及时进行调整和更新是必要的。
可以根据销售情况和市场需求来调整陈列的布局和陈列的商品,以保持商品陈列的新鲜感和吸引力。
商品陈列与摆放规范
商品陈列与摆放规范商品陈列与摆放规范是指商店或零售店铺内将商品陈列在某一空间中,以便顾客直观地观察和选择商品,并提供良好的购物体验。
一个合理有序、整洁美观的商品陈列与摆放规范不仅能提高商品的销售量,还能增加顾客的购买欲望。
本文将介绍一些关于商品陈列与摆放规范的要点。
一、摆放原则1. 类别分区:根据商品的不同种类和属性进行分类分区,例如将衣服、鞋子、食品等分别放置在相应的区域,便于顾客查找。
2. 近期到期商品:将即将过期的商品放在显眼的位置,以促进快速销售。
同时,要及时更新陈列并将已过期商品下架。
3. 价格标识:在商品前面附上明确的价格标签,顾客能够清晰地了解商品的价格,提高购买的透明度。
4. 商品高度安排:根据商品的重要性和吸引力,合理安排高度,使得商品能够吸引顾客的注意力,不同层次的商品之间形成对比。
二、展示技巧1. 主推商品:在陈列区域内选择一到两个主推商品,这些商品通常为热销或促销商品,通过集中展示引起顾客的兴趣和购买欲望。
2. 陈列形式:商品陈列形式多样,例如按照颜色、尺寸、形状等进行排列,或者采用堆叠、挂放等形式,使商品更加吸引人。
3. 陈列道具:选用适当的陈列道具,如展示模特、陈列架、灯光等,为商品增添一定的美感与情境,提高商品的吸引力。
三、陈列布局1. 陈列顺序:根据顾客的购物路线和习惯,按照顺序进行商品陈列,使得顾客能够有序地逛完整个店铺。
2. 路线引导:合理设置陈列的过渡区域和导引标识,引导顾客按照预定路线参观,避免出现顾客流失。
3. 空间利用:充分利用店铺内的空间,例如各种角角落落、橱窗、墙面等,展示更多的商品,提升顾客购物体验。
四、整洁与维护1. 消毒与清洁:保持店内陈列区域的整洁与卫生,定期进行清洁和消毒,确保商品和顾客的安全。
2. 补货及时性:根据商品的销售情况及时调整陈列,保证货架上的商品始终饱满,避免出现断货现象。
3. 商品保养:对于易受损的商品,例如蔬菜水果等,要定期检查并进行更换,避免陈列不新鲜的商品影响整体形象。
超市商品陈列摆放规定制度
超市商品陈列摆放规定制度1. 引言本文档旨在制定超市商品陈列摆放规定制度,以确保商品陈列的有序和有效性。
本制度适用于所有超市职工,并应作为日常工作准则的一部分。
2. 商品摆放原则超市商品的摆放应遵循以下原则:- 合理布局:按照商品种类和销售需求进行布局,确保顾客能够方便地找到所需商品。
- 商品分类:将不同种类的商品分配到相应的货架或区域,避免混杂摆放造成顾客困惑。
- 数量充足:及时补充商品,确保货架上的商品充足,避免出现空货架影响销售。
- 商品标签:每个商品应有清晰可见的标签,包括商品名称、规格、价格等信息,方便顾客选择和查找。
- 陈列整齐:将商品排列整齐,避免摆放杂乱无章影响顾客购物体验。
3. 货架摆放要求为保持货架的整洁和商品陈列的有序,以下是货架摆放的具体要求:- 货架分类:根据商品种类和特点进行分类,如食品、饮料、日用品等,每个分类应有独立的货架或区域。
- 商品高度:根据商品类型和尺寸,合理设置货架高度,确保顾客能够便利地拿取商品并防止意外伤害。
- 货架整齐:保持货架上商品的整齐摆放,确保每个商品都能被顾客轻松找到。
- 货架清洁:定期清理货架,确保货架表面干净整洁,提升商品陈列的美观度。
4. 陈列标识要求为方便顾客查找和了解商品信息,以下是陈列标识的要求:- 商品标签:每个商品应有明确的标签,包含商品名称、规格、价格和生产日期等信息。
- 价格标示:商品价格应清晰可见,标示在商品或陈列区域显眼位置,避免造成顾客困惑。
- 促销标示:如有促销活动,应在商品或陈列区域标示明确的促销信息,包括促销价格和促销期限等。
5. 货架巡检和维护为确保商品陈列的有效性和货架的正常使用,应进行定期巡检和维护工作:- 巡检频率:定期检查货架的摆放情况,确保商品陈列符合要求,并及时发现和处理问题。
- 维护修复:如发现货架损坏或存在安全隐患,应及时修复或更换,确保货架的稳定和安全性。
6. 处罚措施对于违反超市商品陈列摆放规定制度的行为,将采取相应的处罚措施,包括但不限于口头警告、书面警告、纪律处分等。
商品陈列作业规范
壹、目的:统一商品陈列规则,使顾客易找、易看、易懂、易拿,以提升商品服务水准。
贰、适用范围:各分店杂货、百货商品与生鲜标准包装商品。
叁、陈列顺序:货架上的商品的陈列先按大中小分类顺序、再按价格带依序陈列。
一、根据总公司核定之分店商品布置(LAYOUT)图,决定各商品区块。
二、在商品区块内按照商品的大中小分类顺序陈列。
三、以靠主信道(或次主信道)货架为货架首部,从货架首部朝尾部方向依分类顺序陈列,小分类内依价格由低到高陈列。
四、靠墙货架沿动线方向依分类顺序陈列,各小分类内依价格由低至高陈列。
肆、特例部分(按各课):一、百货部:(一)文化用品课:相框先按材质分,后按尺寸,再按价格带陈列。
(二)休闲百货课:1、玩具按中分类(男孩玩具,女孩玩具......)陈列;在中分类中,按商品尺寸包装陈列,再按价格带陈列。
2、拉杆箱依尺寸大小,再按价格带陈列。
(三)家电课:1、照相机、随身听、手机、电子词典先按品牌,再按价格带陈列。
2、传真机先按小分类(功能)再按价格带陈列。
3、电视机先按小分类(14寸,18寸......)横向陈列,再按功能区分( 超平,纯平,镜面),后按价格带陈列。
4、微波炉先以中分类(功能)再以功率大小顺序陈列,同功率大小的按价格带陈列。
5、洗衣机先按单、双缸再依波轮、滚桶,后以洗涤公斤大小顺序陈列,同洗涤公斤按价格带陈列。
6、冰箱先按中分类(单门冰箱,双门冰箱......)陈列,再按容积大小陈列,后按价格带陈列。
(四)服饰课:1、男式盒装衬衫按价格带区分,陈列时价格由低到高,同价格中颜色由浅至深,尺寸上大下小纵向陈列。
2、男女吊挂服饰陈列时最多可一杆两色(均码服饰最多可一杆三色)。
(五)纺织用品课:1、内衣按中分类(男,女,童)、再品牌,后按价格带陈列。
2、床上用品先按功能再按尺寸大小后按价格带陈列。
(六)鞋课:1、先按中分类(男,女,童),再按功能(帆布鞋—慢跑鞋—休闲鞋—运动鞋—旅游鞋—慢跑鞋)、材质(绒布面料、泡沫底、橡胶底......)区分,后按价格带陈列。
商品陈列规范
1.目的本规范明确了商品陈列的操作流程和规范,以确保公司各店铺的陈列统一、有效。
2.适用范围本规范适用于公司各店铺商品的陈列活动。
3.工作规范3.1.食品、用品陈列流程3.1.1.定番(货架)商品陈列流程图3.1.2.定番商品陈列流程要点(1)整理货架商品:对架内商品排面进行整理,留出空位准备补货。
(2)清洁货架:补货前用干净抹布擦拭货架。
(3)商品代码对应:无论是新商品还是续订货商品每次上架陈列前要检核国际条码是否变更,有变更要重新做商品代码与国际条码的对应。
(4)提货:从库房、架顶或散仓将需补货陈列的商品提出,放在对应的货架前。
(5)条码检核:上货陈列前要取一商品到收银台试扫以防错用商品代码。
(6)开箱清洁商品:将准备上架陈列的商品开箱,检查商品的正确和品质,逐件取出商品并擦拭。
(7)上架陈列:⏹按已空出的位置,由后至前陈列⏹将原剩余的商品陈列在货架的前端⏹应采取双手作业方式,避免商品掉落⏹陈列商品应靠近货架前端,紧靠护栏(8)包装箱处理:上货后将空的包装箱拆掉,压平集中放置在通道一边,等待保洁员取走,不得随地乱扔。
(9)整理排面:将商品排列整齐,正面朝外。
(10)对应商品价签:将商品价签调整到陈列商品的左边第一个商品的左下角。
3.1.3.动番(端架、量陈、物流笼、花车、展台)商品陈列流程图3.1.4.动番商品陈列流程要点(1)规划陈列位置:业务主任根据商品部下达的端架、量陈商品清单,安排商品陈列位置。
(2)清洁端架、量陈区:将原来陈列的商品调整到其他货架,擦拭端架或清洁量陈区地面。
(3)商品代码对应:无论是新商品、促销商品还是续订货商品每次上架陈列前要检核国际条码是否变更,有变更要重新做商品代码与国际条码的对应。
(4)商品变价检核:陈列前要取一商品到收银台试扫对变价的商品核对价格是否正确,商品的名称、规格是否正确。
(5)书写POP:在陈列前应选择正确规格的POP,按照规范书写。
(6)提货:从库房将陈列的商品提出,放在对应的货架前或陈列区旁。
超市商品陈列操作规程
超市商品陈列操作规程为了提高超市商品的陈列效果,吸引顾客的注意力,提升销售额,我们制定了一套详细的超市商品陈列操作规程。
本规程适用于所有商品陈列区域,包括货架、展示柜和特别陈列区。
一、陈列前准备在开始陈列之前,必须确保陈列区域的清洁和整洁。
清除区域内的垃圾和杂物,确保货架和展示柜的表面干净。
在陈列过程中,应配备好所需工具和辅助设备,如搬运工具、隔板等。
二、商品分类根据商品种类和属性,将商品进行分类。
常见的分类方式有食品、饮料、日用品、家居用品、电器等。
每个分类商品应放在对应的区域内,并使用合适的标志标示出来,方便顾客寻找。
三、陈列布局1. 底层陈列:将热门商品或促销商品放在陈列区域的底层,吸引顾客目光,并增加购买的可能性。
同时,底层的商品应摆放整齐,方便顾客取放。
2. 展示面积利用:合理利用货架和展示柜的展示面积,避免堆放过多商品,造成拥挤和混乱。
商品的间距应适中,不宜过于拥挤,避免顾客无法选购。
3. 众所周知区域:将热门品牌或常用商品放置在顾客经常经过的区域,提高曝光率和销售量。
利用特别陈列区和高度吸引人的展示方式,吸引顾客的目光。
4. 陈列高度:根据商品的属性和特点,合理调整货架上商品的陈列高度。
高度较低的商品应放在眼前,促使顾客注意;高度较高的商品可以使用梯子或其他工具取放。
四、商品摆放1. 轻重搭配:在陈列过程中,注意轻重商品的搭配。
较重的商品应放在底层,保证货架的稳定性和安全性。
轻盈的商品应放在上层,方便顾客取物。
2. 保质期处理:根据商品的保质期,将即将过期的商品放在顾客易于选择的位置,以鼓励购买。
同时,要定期检查商品的保质期,及时下架已过期的商品。
3. 商品整齐排列:将商品按照大小、颜色或其他属性整齐地排列。
注意商品的朝向和摆放角度,确保整个陈列区域干净利落。
五、标签和价格1. 商品标签:每个商品都应有清晰的标签,标注商品的名称、规格、价格和促销等信息。
标签应放置在商品容易被看到的位置,以方便顾客了解。
商品陈列要求规范
商品陈列要求规范商品陈列要求规范(试行稿)为进一步明确商品陈列原则及陈列规范,直营系统销售管理部和生鲜推进部初步拟定了常温商品、核心商品、特殊陈列资源商品、生鲜商品、风柜商品陈列要求规范,营运管理部将其合并为《商品陈列要求规范(试行稿)》。
现将此规范纳入制度文件,指导门店日常商品陈列管理工作。
1、商品陈列要求1.1、陈列基本原则1.1.1、同一品类商品垂直纵向陈列,并保持左右对齐。
1.1.2、同一品类商品中相同供应商/品牌商品集中纵向陈列。
1.1.3、不同容量/体积/尺寸应按上小下大陈列,货架顶层商品的陈列应尽量保持高度一致。
1.1.4、商品牌卡应统一放置于商品陈列面的左下角,并保持垂直对齐。
1.2、品类陈列细则在按基本原则陈列的前提下,针对门店易出现的陈列问题,做出明确的品类陈列要求:1.2.1、酒饮:饮料:按照蔬果汁、茶饮料、机能性饮料、咖啡饮料、水、碳酸饮料分别集中纵向陈列,并按次序依次陈列,除碳酸饮料,罐装饮料集中陈列。
酒类:白酒陈列中注意瓶装白酒和盒装白酒分别集中纵向陈列,啤酒陈列中注意先陈列听啤再陈列瓶啤,红酒陈列中注意红葡萄酒和白葡萄酒分开陈列,盒装葡萄酒陈列于货架的底层或顶层,黄酒陈列中注意桶装黄酒陈列于货架的底层。
1.2.2、休闲食品:饼干:饼干陈列中要注意装饰饼干和传统饼干分开集中陈列,传统饼干中按照品牌集中陈列。
中式点心中注意派、小面包、沙琪玛等集中分块陈列。
膨化食品:先陈列罐头膨化食品,再陈列袋装膨化食品。
巧克力糖果:巧克力、糖果分别按照品牌集中分块陈列。
炒货蜜饯:炒货和蜜饯的陈列,均要注意袋装和罐装的区分,袋装商品建议用挂钩陈列。
1.2.3、粮油食杂:粮油:上油下米,食用油的陈列注意不同油种(大豆油、玉米油、葵花籽油、花生油、调和油等花式油)的集中陈列。
速食米面:按照杯碗装、单包装、五连包、卷面依次集中纵向陈列。
若门店资源有限,五连包可陈列于货架底层。
调味品:按照酱油、醋、调味汁、调味酱、调味料依次集中纵向陈列,袋装、桶装调味品陈列于货架底层。
商品陈列的操作方法及规定
商品陈列的操作方法及规定商品陈列是商店经营中非常重要的一环,它直接关系到商品是否能够吸引消费者的注意,提升销售额。
为了规范商品陈列的操作,需要遵循一定的操作方法和规定。
一、商品陈列的操作方法:1.清洁整齐:首先,要对陈列区域进行清洁整理,保持干净整洁的环境,确保商品展示的整体效果。
2.层次分明:将不同类别的商品进行分区陈列,设置明显的标识,使消费者能够一目了然地找到想要的商品。
3.起承转合:在商品陈列过程中,需要合理安排商品的摆放顺序和位置,使消费者在观看过程中能够引起兴趣,逐个浏览,提升销售机会。
4.突出重点:在商品陈列中,可以通过突出重点的方式来吸引消费者的注意力,如将特价商品放在显眼位置,增加其曝光率。
5.组合展示:可以将相关商品进行组合陈列,形成搭配效果,增加销售机会。
6.空间利用:合理利用空间进行陈列,避免太过拥挤或太过空旷的情况,使陈列效果更好地展示出来。
二、商品陈列的规定:1.安全规定:商品陈列过程中,应注意防止摔落、滑倒等安全事故的发生,尤其是在陈列高度较高或易碎物品的陈列区域需要特别注意。
2.操作规范:陈列人员应按照规定的操作程序进行陈列,不得随意移动商品或更改陈列方案。
3.维护规定:陈列人员应定期检查商品陈列区域,确保商品整洁、无损坏,并及时补充缺货、整理陈列状况。
4.商品标识:每个商品应配备明确的标识,标注商品名称、价格、规格等信息,方便消费者选择。
5.展示期限:陈列区域的商品应定期更换,防止陈列时间过长导致商品陈旧失去吸引力。
6.陈列顺序:根据商品特性和销售情况,合理安排商品的陈列顺序,最好将畅销商品放在最易被消费者看到的位置,提高销售额。
7.陈列布局:陈列布局应符合商店整体的风格和形象,有利于提升品牌形象和消费者的购买欲望。
总之,商品陈列是商店经营中不可忽视的一环,合理的商品陈列能吸引消费者的注意,提升销售额。
遵循一定的操作方法和规定,能够使商品陈列更加有序、规范,并且为消费者提供良好的购物环境。
零售业商品陈列及摆放规范
零售业商品陈列及摆放规范第一章:商品陈列原则 (3)1.1 商品陈列基本要求 (3)1.1.1 商品分类清晰 (3)1.1.2 商品摆放整齐 (3)1.1.3 商品标签清晰 (3)1.1.4 商品安全摆放 (3)1.1.5 商品清洁卫生 (3)1.2 商品陈列基本原则 (4)1.2.1 易于识别原则 (4)1.2.2 易于挑选原则 (4)1.2.3 易于购买原则 (4)1.2.4 易于维护原则 (4)1.2.5 美观大方原则 (4)第二章:商品分类与布局 (4)2.1 商品分类方法 (4)2.2 商品布局原则 (5)2.3 商品布局策略 (5)第三章:商品摆放技巧 (5)3.1 商品摆放方法 (6)3.2 商品摆放禁忌 (6)3.3 商品摆放创新 (6)第四章:商品展示与陈列道具 (7)4.1 商品展示道具选择 (7)4.2 陈列道具使用规范 (7)4.3 陈列道具创新应用 (7)第五章:商品照明与氛围营造 (8)5.1 商品照明设计 (8)5.2 照明氛围营造 (8)5.3 照明设备选用与维护 (8)第六章:商品陈列与促销活动 (9)6.1 促销陈列设计 (9)6.1.1 促销主题明确 (9)6.1.2 陈列形式多样 (9)6.1.3 色彩搭配和谐 (9)6.1.4 陈列空间布局合理 (9)6.2 促销陈列实施 (9)6.2.1 陈列位置选择 (9)6.2.2 陈列道具使用 (10)6.2.3 陈列商品摆放 (10)6.2.4 陈列氛围营造 (10)6.3 促销陈列效果评估 (10)6.3.2 消费者满意度调查 (10)6.3.3 陈列调整与优化 (10)6.3.4 促销陈列成本分析 (10)第七章:商品安全与损耗管理 (10)7.1 商品安全管理 (10)7.1.1 安全意识培养 (10)7.1.2 安全规范制定 (11)7.1.3 安全检查与维护 (11)7.1.4 应急处理 (11)7.2 商品损耗预防 (11)7.2.1 损耗原因分析 (11)7.2.2 防盗措施 (11)7.2.3 商品保护 (11)7.2.4 严格商品验收 (11)7.3 商品损耗处理 (11)7.3.1 损耗记录与报告 (11)7.3.2 损耗责任追究 (11)7.3.3 损耗赔偿与补偿 (12)7.3.4 损耗处理流程优化 (12)第八章:商品陈列与顾客行为 (12)8.1 顾客行为分析 (12)8.1.1 顾客购买动机 (12)8.1.2 顾客购买决策过程 (12)8.1.3 顾客购买习惯 (12)8.2 顾客引导策略 (12)8.2.1 陈列设计 (12)8.2.2 商品布局 (12)8.2.3 导购服务 (13)8.2.4 促销活动 (13)8.3 顾客满意度提升 (13)8.3.1 商品质量与价格 (13)8.3.2 购物环境 (13)8.3.3 服务质量 (13)8.3.4 顾客反馈 (13)第九章:商品陈列与季节性调整 (13)9.1 季节性商品陈列原则 (13)9.2 季节性商品陈列策略 (14)9.3 季节性陈列调整实施 (14)第十章:商品陈列管理与培训 (14)10.1 商品陈列管理机制 (14)10.1.1 陈列标准制定 (15)10.1.2 陈列调整与更新 (15)10.1.3 陈列效果评估 (15)10.2 商品陈列培训内容 (15)10.2.1 陈列基础知识 (15)10.2.2 陈列规范与要求 (15)10.2.3 陈列美学与创意 (15)10.2.4 陈列与销售策略 (15)10.3 商品陈列培训方法 (15)10.3.1 理论培训 (15)10.3.2 实操培训 (15)10.3.3 案例分析 (16)10.3.4 互动讨论 (16)10.3.5 考核评估 (16)第一章:商品陈列原则1.1 商品陈列基本要求商品陈列是零售业中的环节,其目的在于吸引消费者的注意力,提高商品的销售概率。
(店铺管理)超市商品陈列作业技术规范
3.11.1.2 包装完好
3.11.1.3 在食品保质期内
3.11.2 确保货架的清洁
3.11.2.1 货架表面无灰尘
3.11.2.2 货架上无残留物
3.11.2.3 货架上无铁锈等斑痕
3.11.3 确保商品陈列物的清洁
3.11.4 确保地面清洁
3.11.4.1 地面干净
3.11.4.2 无水迹
3.11.4.3 无商品渗漏物
3.6.2 注意食品的批号(每批食品收货时应注明批号),以确保食品的有 效期
3.6.3 生鲜食品的保鲜、保质 3.7 安全陈列原则
3.7.1 排除危险陈列 3.7.1.1 较重的商品、大型商品要考虑位置及高度的安全性进行陈列 3.7.1.2 玻璃容器等易碎商品要采取安全性措施 3.7.1.3 特别考虑突出陈列商品、促销商品的陈列安全性 3.7.1.4 不要将不稳定的商品般到较靠上的位置上
便于陈列的充足丰满展示,且易.于补货的先进先出。 4.2.5.2 纵向陈列:由于顾客视野是上下移动.故不易漏看商品,且
设计。 4.2.2 陈列应同时考虑销量、利润、体积、重量、价格、色彩、安全性、
季节性、流行性并使之成为简单化规律,另外应注意商品最大顾 客群的性别因素,如男士最佳视线为 84—134CM,女士最佳视线为 44—124CM,并依次设计黄金位置商品陈列。 4.2.3 商品码放充足丰满,商品正面面向顾客,价签位置应放置在商品 的左下角以便于补货的方便及陈列的保持。 4.2.4 堆头割箱应视平放或背靠而定,如为平放应做四周平行割箱.高 度应以露出商品的五分之四为宜;如为背靠式堆箱,则前部露出 商品的五分之四,后部不割,侧部以斜线连接。 4.2.5 具体陈列分为三种: 4.2.5.1 横向陈列:规律简单便于顾客流动,由于陈列面相对较大,
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
商品陈列顺序指导作业规范
1. 0目的
对商品季节性陈列的调整进行说明,以指导商品季节性陈列调整工作。
2.0适用范围
本规范适用于超市各门店。
3.0程序内容
3.1冬去春来,寒暑更替,一年四季的变化循环往复。
随着季节的变化,人
们吃穿用的商品也相应变化。
这个时候商家就应按季节的变化随时调整
商品的陈列。
3.2 季节性商品的陈列应在季前开始,商家应了解顾客的潜在需要,根据季
节的变化来改变商品的陈列,否则将丧失适时销售的良机。
3.3 在尚未花开的早春时节,商家应走在季节变换的前头,及时将适合春季
销售的商品早早的进行展示和陈列,同时将冬季商品撤换并退货。
春季
商品陈列时,可以以绿色为主调,透出一股春天的气息。
3.4 夏季商品陈列时,应注意如下事项:
3.4.1一般提前在4—5月份里,将夏季商品摆出来;
3.4.2夏季气候炎热,陈列商品的背景可选用蓝、紫、白等冷色调为主;
3.4.3夏季是饮料消费的高峰期,要特别注意布置冷饮类商品的陈列;
3.4.4夏季商品陈列的位置可以向显眼位置转移,在入口处和主通道要有
明显的陈列。
3.5秋季商品应该在8月下旬开始陈列,夏季的应季商品以及夏凉用品都应
在8月中旬以前撤下,并将适合秋季消费的商品陈列出来。
秋天天高气
爽,是收获的季节,商品陈列应以秋天的色调、景物作为背景,衬托出
商品的用途。
3.6 冬天天寒地冻,商家布置要使顾客感到温暖,背景最好以暖色调的红、
粉、黄为主,突出应季商品的特色。