现代企业管理情境一
企业经营管理沙盘模拟实训教程训练情境一 实训第一年经营
训练篇 基本方法、经营策略 和分析工具
训练篇 基本方法、经营策略和分析工具
情境一、实训第一年经营 情境二 、实训第二年经营
训练情境一 实训第一年经营
1 分析市场环境 2 投放广告策略 3 订单选择策略 4 竞争对手分析
训练情境一 实训第一年经营
在企业经营沙盘模拟训练中，往往是很多团队在商讨年 初经营战略规划的时候讨论非常热烈，最后也只制定了 广告计划方案，或者只有每个角色孤立的计划，当正式 经营的时候发现销售部门与生产部门、生产部门与采购 部门、财务部门和其他部门的计划不能配合，计划难于 实施。所以需要通过制定企业的总体经营战略规划，并 按照一定的流程进行规划，才能真正做好战略规划，用 于指导企业经营。
市场 本地 本地 本地 区域 区域
数量 2 2 3 2 3
单价 7.5 5.5 6 7.5 6
销售额 账期
15
3
11
2
18
3
15
1
18
2
条件 加急
加急
任务：请为B公司选择出合适的P2产品订单。
任务3 订单选择策略
【任务分析】
订单的选择是企业经营沙盘中的重要环节，这个环 节直接决定了企业产品的销量，进而决定了企业的利 润。在选择订单时，一般应该综合考虑企业可供销售 产品的数量、订单中产品的数量、单价以及账期和交 货期等因素后，做出选择。
训练情境一 实训第一年经营
分析市场
分析竞争对手产能分析
分析企业产能
企业总体 经营思路
（开拓市场、 产品开发、 生产购买等)
制定广告计划，选单 制定生产排程计划 制定采购计划 财务预算和可行性判断
融资 后再 计划
(现场管理)现代企业管理方法第一次作业
1．管理学是一门科学，不存在决策艺术、用人艺术等等。（×） 2．泰罗主张细致地挑选工人并进行专门的培训。（√） 3．只要事前进行周密的计划，执行过程就会非常顺利，不需要控制了。（×） 4．计划是对未来的规划，对企业非常重要，所以一旦制定就不应该更改（×） 5．计划在管理的各种职能中处于主导地位（√） 6．滚动计划法可以将短期、中期和长期计划有机结合起来，根据前期计划执行的情况和环
四、名词解释
1．管理 2．计划评审技术 3．目标管理 4．组织
五、简答题
1．如何理解管理是科学性与艺术性的统一？ 2．简述零预算法的基本思想。 3．简述组织文化的构成。
六、综合分析题
1．某公司生产某产品的固定成本为 50 万元，单位可变成本为 80 元，产品单位售价为 120 元，若企业目标利润为 30 万元，问企业应完成多少产销量？ 2．结合组织文化的影响因素，试分析领导者和领导行为在我国企业文化建设中的作用。
四、名词解释
1．领导 2．授权 3．控制 4．现场控制
五、简答题
1．按照生命周期理论，如何根据下属的成熟度确定领导方式？ 2．简述相互作用的冲突观点。 3．什么是前馈控制，它有什么显著的优点？
六、综合分析题
1．如何开发有效的授权技能？
《现代企业管理方法》第三次作业
（第六至七章）
一、单项选择
1．在人力资源管理中，员工被认为是（Ｄ）。 A．企业重要的费用支出 B．和机器一样的生产要素 C．企业沉重的负担 D．有价值的、难以模仿的资源 2．在人力资源管理者所扮演的角色中，比重不断缩小的是（Ｂ） A．公司的战略伙伴 B．行政管理的专家
《现代企业管理方法》第二次作业
（第四至五章）
一、单项选择
1．由于上级具有高尚的品德和人格魅力，下级对他崇拜并愿意跟从。上级的这种权利是（Ｂ） A．合法权 B．模范权 C．专长权 D．奖惩权 2．领导行为理论研究的是（Ａ） A．领导者的外在行为 B．领导的环境因素
西安电大一网一《现代企业管理方法》平时作业一
试卷总分:100 得分:96
1.以集中为主要特征的组织结构类型的代表是（）
A.直线制组织结构
B.直线职能制组织结构
C.事业部制组织结构
D.职能制组织结构
答案:B
2.迪尔和肯尼迪是狭义的组织文化论者的代表任务，认为组织文化包括& 个要素，即价值观、英雄人物、典礼仪式和（）。
A.物质成果
B.文化网络
C.生产资料
D.厂容厂貌
答案:B
3.以分权为主要特征的组织结构类型的代表是（）。
A.事业部制组织结构
B.直线职能制组织结构
C.职能制组织结构
D.直线制组织结构
答案:A
4.下列以分权为主要特征的组织结构类型中，子公司（或分公司）具有独法人资格的是（）。
A.直线职能制组织结构
B.事业部制组织结构
C.控股型组织结构
D.矩阵制组织结构
答案:C
5.信息时代以前出现的管理思维有〈〉
A.企业战略联盟
B.大规模生产
C.组织扁平化
D.供应链管理
答案:B
6.管理信息系统( )
A.其构成包括信息源、信息接收器和信息处理器
B.其软件硬件主要用于信息的收集、存储、加工和传输
C.其建立主要靠硬件、软件的投入
D.能够支持经理常规的结构性决策
答案:D。
管理学决策情景模拟
管理学决策情景模拟引言管理学决策情景模拟是一种常见的教学方法，通过虚拟情境让学生在模拟的企业环境中扮演管理者的角色，从而锻炼他们的决策能力、团队合作能力以及解决问题的能力。
本文将介绍管理学决策情景模拟的背景、意义以及一些常用的模拟方法。
背景管理学决策情景模拟源自于对传统教学方法的不足。
传统的管理学教学往往以理论为主，学生在课堂上大多是被动接受知识，缺乏对实际情境的理解和应用。
而管理学决策情景模拟则通过还原真实的管理场景，使学生能够在模拟的情境中实践管理技能，培养解决问题的能力。
意义•实践性强：管理学决策情景模拟能够让学生在实践中掌握管理知识，提高实际应用能力。
•团队合作：在模拟情境中，学生需要与团队成员合作，共同制定决策，培养团队合作精神。
•决策能力：通过模拟情境训练，学生能够提高自己的决策能力，学会面对各种挑战做出理性的判断。
模拟方法1. Case Study模拟在Case Study模拟中，学生会拿到一个实际发生的管理案例，通过分析案例并在团队中讨论，制定解决方案并展示给其他同学。
2. 在线沙盘模拟在线沙盘模拟是一种基于虚拟平台的模拟方法，学生可以在虚拟环境中模拟不同的管理情景，进行决策和实践，从而学习管理知识。
3. 角色扮演模拟在角色扮演模拟中，学生会扮演不同的管理者角色，模拟实际的管理情景，面对各种挑战和决策。
结语管理学决策情景模拟是一种有效的教学方法，可以帮助学生提高管理技能，培养团队合作精神和决策能力，更好地应对实际管理工作中的各种挑战。
希望通过本文的介绍，读者对管理学决策情景模拟有了更深入的了解，也对其在教育领域的应用有了更多的思考和启发。
管理中的情景领导力
管理中的情景领导力管理是企业成功的关键之一，而领导力则是现代企业成功管理不可或缺的一部分。
在过去的管理理论中，人们认为领导者是具有某些特定的领导素质，他们可以带领团队实现伟大的目标。
然而，随着时间的推移，在管理领域中出现了更多的先进理念和方法，人们逐渐认识到领导不是一种特定的品质，而是一种能力，是可以通过学习和实践不断提高和发展的。
在现代管理中，情景领导力已经成为一种重要的领导能力，是成功管理的必备条件。
情景领导力是指领导者在不同情境中采用不同风格和态度进行管理的能力。
根据不同的情境，领导者应该灵活运用不同的领导风格，以达到最佳管理效果。
这种领导方式需要领导者具有了解和分析复杂情况的能力，在短时间内对局面进行合理决策和行动，取得最佳效果。
成功的情景领导者需要具备三个关键能力：情境感知、领导风格适应和诱导影响。
所谓情境感知，是指领导者需要能够全面了解周围的环境和局面，明确当前的既定目标和需求，以便判断出最合适的领导风格。
领导风格适应是指领导者可以根据具体情况，采用不同的领导方式和技能来激发员工的潜力，发掘其潜在创造力，从而取得最优结果。
最后就是诱导影响，也就是领导者需要通过言行，以及榜样作用，激励员工积极参与, 此时良好的沟通能力显得尤为重要。
在现代企业中，情景领导力被普遍认为是管理成功的关键。
在不同的情境下采用不同的领导风格和技能，可以使团队成员得到更好的激励和鼓励，相互合作更为紧密，更好地协调各方利益。
通过情景领导力的应用和实践，团队成员更能够在适合自己的角色位置上发挥最佳作用，也能够增强领导者的信任和尊重，从而共同实现目标。
那么，在实际管理中我们如何运用情景领导力来提升管理水平呢？首先，我们可以根据当前的情境来确定合适的管理策略和方案，以达到最佳结果。
其次，在管理中我们应该善于与团队成员进行积极的沟通，让他们充分地参与和表达自己的看法，以便根据不同员工的个性特点制定出适合他们的激励和管理方式。
现代企业管理方法判断正误
《现代企业管理方法》综合练习及参考答案判断正误1.复杂的组织需要管理，简单的组织不需要管理。
（错）2.组织职能包括分解总任务、分配给各部门、对管理者授权。
（对3.管理学是一门科学，不存在决策艺术、用人艺术等等。
（错）4.管理具有自己的目标，它是高于组织目标之上的。
（错）5.泰罗主张细致地挑选工人并进行专门的培训。
（对）6.古典管理理论把人看作是简单的生产要素，像机器一样的“工具人”。
（对）7.只要事前进行周密的计划，执行过程就会非常顺利，不需要控制了。
（错）8.X理论认为人天生好逸恶劳，必须对员工采用强制、惩罚、解雇等手段。
（对）9.组织是一个开放系统，与周围环境有着非常密切的关系。
（对）10.企业中的非正式组织总会带来负面影响" 错）11.组织实现目的的方式是向社会提供尽可能多的产品和服务。
（错）1.计划是对未来的规划，对企业非常重要，所以一旦制定就不应该更改。
（错）2.计划具有普遍性，即普遍存在于各级管理工作中，而高层管理人员主要负责制定战术性计划。
（错）3.计划在管理的各种职能中处于主导地位。
（对）4.专项计划是对综合计划中某些重要项目的特别安排，可以不考虑综合计划。
（错）5.在计划工作中，为达到目标拟定的计划方案越多越好。
（错）6.滚动计划法可以将短期、中期和长期计划有机结合起来，根据前期计划执行情况和环境的变化编制计划的方法。
（对）7.计划评审技术中的“关键线路”是指PxRT网络中耗费资源最多的活动组成的序列。
（错）8.刚性预算由于只确定了基本原则和范围，所以其不足之处是灵活性掌握不好会出现失控现象。
（错）9.零基预算法比较适合规模较小的企业或处于衰退中的企业。
（对）10 .头脑风暴法的特点和优点是函询和反馈。
（错）1.具有共同的目标是组织存在的前提，电影院里的观众具有共同的目标，因此他们是一个完整意义上的组织（错）2.企业中的许多小团体虽然有自己隐含的目标，但没有公开的目标，因此它们不是一个完整意义上的组织（错）3.在组织工作中，集权与分权是完全对立的，组织必须明确到底是哪种管理体制，才能做好组织工作（错）4.组织所面临的环境是不断变化的，所以组织结构应有一定的弹性，不能过于僵化。
试析情感管理的本质及情感管理在现代企业管理中的作用
一
、
情感管理的含义
的积极性 和创造性 ， 引导全体员工去实 人 的内心世界 ，激发人 的积极情 绪 ， 消
情感 管理虽 然被普 遍应用 于现代 现企业的经营 目标 ， 依靠全体员工 的共 除人 的消极情绪 。 在这方面通用电气公
企业管 理 中 ， 但截 至 目前 ， 情感 管理在 同努力促进企业的不断发展 。 以人为本 司总裁斯通就努力培养全体职工的“ 大 理论界还没有一个统一的定义。 目前 ， 是与以物为本的管理相对立 的 ， 它改变 家庭感情 ” 的企业文化 。要求公 司领导
式。 目前这是 国内对情感管理 比较权威 视 。 由于企业管理 的核心是人 ， 因此 ， 无 论 ” 会 源自通 用公司像一 个和睦 、 奋 进的
的定义 。本文亦 同意该观点 ， 并以该观 论是企业外部的消费者 、 合作伙伴 ， 还是 “ 大家庭 ” ， 从上到下直 呼其名 ， 无 尊卑
点 为基础分析情感管理 的本质 和作用 。 企业 内部员工都需要得到重视。 重视人 之分 ， 互相尊重 ， 彼此依赖 ， 人与人之间 情感管理属 于管理范畴 ， 但它与其他管 意 味着企业重视现有 的人力资源 ， 重视 关 系 融 洽 、 亲切 。 理 相比 ， 展现 出与其他管理思路和管理 资源才有利于企业的长久发展。 尊重人 ，
Ｆ Ａ ｚ Ｈ Ａ Ｎ ・ Ｘ Ｕ Ｅ ｓ Ｈ Ｕ ｚ ｏ Ｎ Ｇ Ｈ Ｅ Ｎ ｃ
学 术
纵 横
试 析 晴 感 管 理 帕 本 质 及 情 感 管 理 在
坝代 芷 业管 理 【 ｌ 】 昀作用
口 史洁 玉
摘
构建 和谐 的人 际关系 、 公 平 要： 在 现代企 业管理 中 ， 情感 被管 理者之 间的人际关 系达到 协调一 工作环境 ，
现代企业管理 - 答案
《现代企业管理》习题答案一、单选题1、以下是管理学研究方法的是（A）①①归纳法②试验法③演绎法A ①②③B ①②C ②③D ①③2、激励—保健理论中涉及保健因素和激励因素，以下为激励因素的是（ C ）A 企业政策B 工资水平C 工作上的成就感D 工作环境3、X理论是（B）提出来的。
A 泰罗B 麦格雷戈C 马斯洛D 郝茨伯格4、以下哪项不是人际关系学说的主要观点（A）A 工人都是“经济人”B 管理者应重视协调人际关系C 企业除了正式组织之外，还存在着“非正式组织”，它是影响生产率的一个重要因素。
D 管理者应注重员工的心理需求5、被誉为科学管理之父的是（C）。
A 法约尔B 韦伯C 泰罗D 霍桑6、梅奥通过霍桑试验得出人是（B）。
A 经济人B 社会人C 理性人D 复杂人7、关于领导以下说法错误的是（D）A 企业领导工作是发挥影响力的工作B 领导就是影响力C 领导就是服务D 领导是静态的管理工作过程8、“社会人”又称”社交人”，认为人们的工作动机不只在于经济利益，而更注重工作中的社会关系，其代表人物是（B）。
A 泰罗B 梅奥C 马斯洛D 麦格雷戈9、（A）把人的工作动机视为获得经济报酬的“经济人”。
A X理论B Y理论C 超Y理论D Z理论10、（B）根据“自动人”的人性假设，提出扩大工作范围，尽可能把职工工作安排得富有意义，并具有挑战性。
A X理论B Y理论C 超Y理论D Z理论11、以下关于领导的特质理论说法不正确的是（B）A 特质理论主要研究领导者的个人特性B 传统特质理论认为某些人生来就适合担任领导C 现代特质理论认为领导能力的形成是个静态过程D 领导的特性和品质是在实践中形成的，可以通过训练和培养加以造就。
12、在（A）领导风格下，团体工作效率最高，对工作比较满意。
A 民主型B 专制型C 放任型D 民主型或者放任型13、组织的概念要从组织实体，组织工作和组织职能三个层面来理解。
其中（A）是管理职能实现的基础。
安景文《现代企业管理》笔记和课后习题详解
目 录第一篇 基础理论篇第一章 管理学基础1.1 复习笔记1.2 课后习题详解第二章 企业与企业管理2.1 复习笔记2.2 课后习题详解第三章 管理经济学基础3.1 复习笔记3.2 课后习题详解第二篇 企业资源篇第四章 人力资源管理4.1 复习笔记4.2 课后习题详解第五章 财务管理5.1 复习笔记5.2 课后习题详解第六章 物资与设备管理6.1 复习笔记6.2 课后习题详解第七章 信息管理7.1 复习笔记7.2 课后习题详解第三篇 生产管控篇第八章 生产管理8.1 复习笔记8.2 课后习题详解第九章 物流管理9.1 复习笔记9.2 课后习题详解第十章 质量管理10.1 复习笔记10.2 课后习题详解第十一章 安全管理11.1 复习笔记11.2 课后习题详解第四篇 经营战略篇第十二章 战略管理12.1 复习笔记12.2 课后习题详解第十三章 企业文化13.1 复习笔记13.2 课后习题详解第十四章 市场营销14.1 复习笔记14.2 课后习题详解第一篇 基础理论篇第一章 管理学基础1.1 复习笔记一、管理概述1．管理的定义管理是人们为了达到一定的组织目标所进行的一系列有组织的活动。
管理的实质就是在生产经营、科学研究或其他社会活动的各个环节上，按照客观过程的规律性，采取不同的方式，利用各种资源、处理各种社会关系，以便有效地实现组织的目标。
学界各代表性学派对于管理的定义（如表1-1所示）：表1-1 管理的定义管理学派人物对管理定义的描述管理科学理论泰罗（F．W．Taylor）管理就是确切的指导别人做什么，并使他们用最好最经济的方法去做组织管理理论亨利·法约尔（HenryFayol）管理是所有人类组织的一种活动，这种活动由五项职能组成，即计划、组织、指挥、协调和控制管理学派人物对管理定义的描述行为学派理论梅奥（E．May01）管理就是做人的工作，它的主要内容是以研究人的心理、生理和社会环境下的相互影响为中心，激励员工的行为动机，调动人的积极性决策理论学派赫伯特·西蒙（Herbert Simon）管理就是决策管理过程理论罗德·孔茨（HaroldKoontz）管理就是设计并保持一种良好的环境，使人在群体里高效率地完成既定目标的过程周三多管理是社会组织中，为了实现预期的目标，以人为中心进行的协调活动我国管理学家杨文士管理是指一定组织中的管理者，通过实施计划、组织、人员配备、指导与领导、控制等职能来协调他人的活动，使别人同自己一起实现既定目标的活动过程2．管理的特征（1）管理是一种社会现象管理是普遍存在的社会现象，无论是一个国家，还是一个企业；无论是外国，还是中国，只要有人类社会存在，就会有管理存在，因此，管理是一种社会现象。
现代管理理论的主要特点有哪些？
现代管理理论的主要特点有哪些？
现代管理理论是针对企业管理情境和需求的变化而发展起来的
一系列理论和概念。
以下是现代管理理论的主要特点：
1. 系统思维：现代管理理论强调将企业视为一个系统，各个部
分之间的相互作用和协调非常重要。
通过系统思维，管理者可以更
好地理解和掌握企业内部的复杂性。
2. 综合性：现代管理理论强调综合运用各种管理方法和工具，
包括规划、组织、领导、控制等方面的知识和技能。
管理者需要具
备全面的管理素养，以应对企业复杂多变的环境。
3. 激励与激励理论：现代管理理论认为激励是推动员工行为和
绩效的重要因素。
通过激励理论的研究和应用，管理者可以设计出
更有效的激励机制，提高员工的积极性和投入度。
4. 变革与创新：现代管理理论鼓励企业进行持续的变革和创新，以适应环境的变化和市场的需求。
管理者需要具备敏锐的洞察力和
创新思维，引领企业在竞争中保持优势。
5. 可持续发展：现代管理理论强调企业在追求经济效益的同时，也应关注社会和环境的可持续发展。
管理者需要将企业的长远利益
和全球责任纳入考虑，推动企业实现可持续发展目标。
这些特点是现代管理理论的主要方向和目标，通过应用这些理
论和概念，企业可以更加有效地管理和运营，提高绩效和竞争力。
现代企业管理电子教案
现代企业管理电子教案第一章：现代企业管理概述1.1 教学目标了解现代企业管理的概念与特征掌握现代企业管理的基本原则与目标理解现代企业管理的重要性与发展趋势1.2 教学内容现代企业管理的定义与特征现代企业管理的基本原则与目标现代企业管理的重要性与发展趋势案例分析：成功的现代企业管理实践1.3 教学方法讲授与互动：讲解现代企业管理的概念与特征，引导学生参与讨论案例分析：分析成功的现代企业管理实践，引导学生思考与总结第二章：企业组织与管理体制2.1 教学目标了解企业组织结构的基本类型与特点掌握现代企业管理体系的构建与运行理解现代企业管理体制的创新与发展2.2 教学内容企业组织结构的基本类型与特点现代企业管理体系的构建与运行现代企业管理体制的创新与发展案例分析：成功的企业组织与管理体制实践2.3 教学方法讲授与互动：讲解企业组织结构的基本类型与特点，引导学生参与讨论案例分析：分析成功的企业组织与管理体制实践，引导学生思考与总结第三章：企业人力资源管理3.1 教学目标了解人力资源管理的基本概念与重要性掌握人力资源规划、招聘与配置的方法与技巧理解员工培训与发展、绩效管理的内容与流程3.2 教学内容人力资源管理的基本概念与重要性人力资源规划、招聘与配置的方法与技巧员工培训与发展、绩效管理的内容与流程案例分析：成功的人力资源管理实践3.3 教学方法讲授与互动：讲解人力资源管理的基本概念与重要性，引导学生参与讨论案例分析：分析成功的人力资源管理实践，引导学生思考与总结第四章：企业市场营销管理4.1 教学目标了解市场营销管理的基本概念与原则掌握市场调研、市场细分与目标市场选择的方法与技巧理解市场营销策略的制定与实施4.2 教学内容市场营销管理的基本概念与原则市场调研、市场细分与目标市场选择的方法与技巧市场营销策略的制定与实施案例分析：成功的市场营销管理实践4.3 教学方法讲授与互动：讲解市场营销管理的基本概念与原则，引导学生参与讨论案例分析：分析成功的市场营销管理实践，引导学生思考与总结第五章：企业财务管理5.1 教学目标了解财务管理的基本概念与原则掌握财务分析、投资决策与风险管理的方法与技巧理解企业财务规划与财务控制的流程与方法5.2 教学内容财务管理的基本概念与原则财务分析、投资决策与风险管理的方法与技巧企业财务规划与财务控制的流程与方法案例分析：成功的财务管理实践5.3 教学方法讲授与互动：讲解财务管理的基本概念与原则，引导学生参与讨论案例分析：分析成功的财务管理实践，引导学生思考与总结第六章：企业战略管理6.1 教学目标理解战略管理的基本概念与重要性掌握企业战略分析、战略制定与战略实施的方法与技巧学习战略管理中的风险评估与应对策略6.2 教学内容战略管理的基本概念与重要性企业战略分析、战略制定与战略实施的方法与技巧战略管理中的风险评估与应对策略案例分析：成功的企业战略管理实践6.3 教学方法讲授与互动：讲解战略管理的基本概念与重要性，引导学生参与讨论案例分析：分析成功的企业战略管理实践，引导学生思考与总结第七章：企业创新与变革管理7.1 教学目标理解企业创新与变革管理的基本概念与重要性掌握企业创新与变革管理的方法与技巧学习企业创新与变革管理中的组织文化与领导力7.2 教学内容企业创新与变革管理的基本概念与重要性企业创新与变革管理的方法与技巧企业创新与变革管理中的组织文化与领导力案例分析：成功的企业创新与变革管理实践7.3 教学方法讲授与互动：讲解企业创新与变革管理的基本概念与重要性，引导学生参与讨论案例分析：分析成功的企业创新与变革管理实践，引导学生思考与总结第八章：企业伦理与社会责任8.1 教学目标理解企业伦理与社会责任的基本概念与重要性掌握企业伦理与社会责任的管理与实践学习企业伦理与社会责任对企业的长远影响8.2 教学内容企业伦理与社会责任的基本概念与重要性企业伦理与社会责任的管理与实践企业伦理与社会责任对企业的长远影响案例分析：成功的企业伦理与社会责任实践8.3 教学方法讲授与互动：讲解企业伦理与社会责任的基本概念与重要性，引导学生参与讨论案例分析：分析成功的企业伦理与社会责任实践，引导学生思考与总结第九章：现代企业管理技术应用9.1 教学目标理解现代企业管理技术的基本概念与重要性掌握现代企业管理技术的应用方法与技巧学习现代企业管理技术对企业的长远影响9.2 教学内容现代企业管理技术的基本概念与重要性现代企业管理技术的应用方法与技巧现代企业管理技术对企业的长远影响案例分析：成功的现代企业管理技术应用实践9.3 教学方法讲授与互动：讲解现代企业管理技术的基本概念与重要性，引导学生参与讨论案例分析：分析成功的现代企业管理技术应用实践，引导学生思考与总结第十章：现代企业管理案例分析10.1 教学目标综合运用现代企业管理的基本理论与方法提升分析与解决实际企业管理问题的能力培养战略思维与决策制定能力10.2 教学内容选取具有代表性的现代企业管理案例分析案例中的管理问题、解决方案与成效讨论案例中的管理理论与实践的结合10.3 教学方法讲授与互动：提供案例背景与情境，引导学生讨论与分析案例分析：学生分组进行案例分析，汇报分析成果重点解析现代企业管理电子教案的内容涵盖了现代企业管理的概述、组织与管理体制、人力资源管理、市场营销管理、财务管理、战略管理、创新与变革管理、伦理与社会责任、技术应用以及案例分析等十个方面。
现代企业管理练习题一
现代企业管理练习题一《现代企业管理》练习题（一）一、名词解释1、企业管理P52、人本原理P243、能级原则P284、现代企业制度P535、企业组织P876、事业部制P1077、企业素质P144 8、企业活力P146 9、企业经营决策P17110、德尔菲法P178 11、非结构化因素P231 12、看板管理P29713、技术创新P318 14、全面质量管理P351 15、质量保证P35316、PDCA循环P354 17、ISO9000族标准P360 18、流动资产P38019、无形资产P386 20、人力资管理P392二、填空1、企业管理的七要素是指（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）。
（人员、资金、设备、物料、方法、市场、工作精神）2、企业管理具有（）（）（）( )（）（）职能。
（计划、组织、指挥、控制、协调、激励）3、按生产力的要素比重，企业可分为（）( )( ).（劳动力密集型企业、资金密集型企业、知识密集型企业）4、正式组织遵循（）逻辑，非正式组织遵循（）的逻辑。
（效率、感情）5、巴纳德提出的组织三要素是指（）（）（）。
（要有些做的医院、共同的目标、信息的联系）６、现代企业制度的内容主要包括（）（）（）。
（现代企业产权制度、组织制度、管理制度）７、企业组织具有（）（）（）（）（）的特征。
（目的性、系统性、结构性、群体性、适应性）８、直线权利与参谋权利的关系可以概括为（）。
（参谋建议、直线命令）９、权利的类型有（）（）（）.（直线权利、参谋权利、职能权利）10、经济环境因素包括（）（）（）（）。
（社会经济结构、经济发展水平、经济体制、经济政策）11、影响企业活力的因素主要包括（）（）（）（）（）。
（获利能力、竞争能力、生长能力、应变能力、凝聚能力）12、企业经济效益常用的分析^p 方法有（）（）( )．（因素分析^p 法、结构分析^p 法、动态分析^p 法）13、按重要程度，决策可以分为（）（）。
第一章 现代企业管理概述 《现代企业管理》PPT课件
——人的动力大小取决于活动目标对他的价值乘以目标的预期概率 激励力（M）=效价（V）×期望值（E）
● 亚当斯的公平理论（社会比较理论）
重在研究工资报酬的合理性，员工收入与收益关系，公平性与工作 情绪关系
——自己与他人比 ——现在与过去比
● 麦格雷戈的“X—Y”理论 ——X理论：把人当作物，以控制为主，忽视人的精神要
● 人员
● 资金
● 设备
● 物料
● 方法
● 市场
● 工作精神
2、企业管理的四个阶段
● 诞生：注册公司，项目投资与融资，项目管理等
● 成长：发展速度，运营管理，人力资源，企业形象
● 稳定：技术创新，管理创新，市场创新，战略变革
● 退出：组织整合，资本整合，策略调整，策略转型
三、企业管理的基本理论
（一）古典管理理论
（二）管理组织现代化
——组织流程再造，内部组织团队化，组织扁平化、柔性化、网络化、 小型化、分立化、虚拟化、战略联盟等。
（三）管理方法现代化
——预测技术、决策技术、目标管理、价值工程、系统工程、ABC分析 法、看板管理、量本利分析等等。
（四）管理手段现代化
——计算机管理信息系统
（五）管理人才现代化
（二）系统管理原理
企业系统管理的五大原则 ● 整体性原则 ● 联系性原则 ● 动态性原则 ● 层次性原则 ● 综合性原则
(三)能级管理
能级管理的两大原则 ● 管理岗位的能级对应原则 ● 专业岗位的能级对应原则
（四）激励管理 1、激励的含义
所谓激，就是激发人的行为动机，让他想干，愿意干，喜欢干，有 信心去干（行为之前）
综合能力素质，分析能力素质，协调能力素 质，激励能力素质，意志品质素质等
《现代企业管理》参考标准答案
《现代企业管理》参考答案————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：《现代企业管理》课后练习参考答案第一章一、名词解释企业：现代企业是通过向社会提供产品或劳务，获取经济利益的独立的经济实体。
企业生命周期：企业生命周期是指企业初创、成长、成熟、衰退，直至死亡的过程。
企业核心竞争力：企业核心竞争力是指企业独具的、支撑企业可持续性竞争优势的核心能力。
企业风险：企业风险是指企业在生产经营过程中所面临的各种不确定性以及由此而可能给企业造成的危害或损失。
二、选择题（单项或多项）1．C 2．B 3．B 4．Ａ、Ｂ、Ｃ 5．Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ6．Ａ、Ｂ、Ｃ 7．Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ 8．Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ、E 9．Ｃ三、简述或论述题（答题要点）：1．如何理解现代企业的基本特征？（1）大规模采用先进的生产手段，系统地将最新科学技术成果用到生产经营活动中。
（2）企业制度从业主制、合同制到股份制逐步演变。
（3）生产经营专业化、一体化不断深入。
（4）随着信息革命和知识经济时代进程的加快，现代企业正走向知识化、信息化、电子化、网络化和虚拟化。
2．如何理解现代企业的基本性质？（1）现代企业是以市场为导向、以盈利为主要目的、专门从事商品生产和经营活动的经济组织（2）现代企业是实行自主经营、自负盈亏、独立核算，自我发展的独立的经济实体（3）现代企业是依法设立、依法经营的法人组织（4）企业是社会系统中的生命有机体。
3．如何理解企业在国民经济中的地位和作用？（1）企业是国民经济的基层组织，处在社会再生产的基础地位（2）企业是市场经济的主体4．企业系统的构成要素有哪些？（1）从国民经济系统看，企业是一个开放的子系统（2）从社会系统角度看，企业系统的基本构成要素有：环境、组织、个人、矛盾与发展。
（3）从企业经营管理的资源系统看，企业系统要素包括：人力资源、知识资源、财力资源、物力资源、技术资源、信息资源、组织管理和市场资源。
浅谈高职《现代企业管理》课程教学改革
学 生 对 该课 程产 生 兴趣 ，一味 地 在课 堂 上讲 授大 量 的 与管理 相 关 的案 例 。在 一定 程 度上 ，这 的确 能 使 学生 拓 宽知识 面 ，但是 ，并
没 有 真 正调 动学 生 的脑 细胞 ，提 高学 生 的思 考 能力 ，一旦 进 入 真
有 的 课 程 教 学 目标 更 是 偏 向 于 培 养 先 懂 理 论 后 会 管 理 的 管 理 人 才 ，因此 任 课 教 师 在 课 程规 划 和 组织 实施 上 ，都愿 意避 重 就 轻 ， 多讲 纯 理 论知 识 ，不 安 排 或 少 安排 实 践 教学 的时数 ，即使 是安 排
影响学生 逻辑 思维 能力 的培 养 ；图文 、声像并 茂 的多媒体课 件分 散 学生学 习 的注意 力 ；影 响师 生之 间 的感 情交 流和沟 通ｌ。在现 代教 ７ ｌ 学模 式 下合 理 运用 多媒 体 做好 药物 化学 的教 学 工作 是 一个 教 学工 作者需要认真探讨的内容。因此综合多媒体 的优缺点 ，合理利用 好 多 媒 体在 药 物 化学 中 的教 学 意 义 重大 。陈 优 生等 在 《 药物 论 化 学 多媒 体教 学 》一文 也 提 出 ，多 媒体 教学 和 传统 教学 都 具 有对 方 在教 学 里不 替代 的 作 用 ，如 果合 理 运 用 多媒 体 教学 ，将这 种先 进 的 现代 教 学方 法 与 传统 教 学 方 法 有机 地 结 合 ，优势 互 补 ，就 能 在 药 物 化 学 教 学 中取 得 事 半 功 倍 的 教学 效 果 。
很方便 地 交流 ，探 讨 。采 用 网络 课件 教学 ，还 可 以实 现远 程教学 ，
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
好 的教 学 效 果 ，实 现 这 门课 所 具 有 的 重 要 价 值 。
国开(山东)01612《现代企业管理方法》形成性考核一【答案】
国开(山东)01612《现代企业管理方法》形成性考核一【答案】现代企业管理方法-形成性考核一复资料注：请认真核对是您需要的题目后再下载！【题目】【单项选择题】从管理的定义可以看出(。
)。
a.提高组织的管理水平是组织的最终目标b.管理的最终目标是组织成员之间的协调一致c.管理要把目光集中在企业内部d.管理的基本职能是计划、组织、领导和控制[提示：仔细阅读试题，并作答]正确的答案是：管理的基本职能是计划、组织、领导和控制【题目】【单项选择题】从计划的含义中我们可以知道，计划的核心是(。
)a.控制b.组织c.领导d.决策[提示：仔细阅读试题，并作答]正确的答案是：决策【题目】【单项选择题】人际关系学说将人看作是(。
)。
a.自由人b.文化人c.经济人d.社会人[提示：仔细阅读试题，并作答]精确的答案是：社会人【题目】【单项选择题】企业无形资产中最具有活力和创造性的部分是(。
)a.专利技术b.物质资源c.市场资产d.人力本钱[提示：仔细阅读试题，并作答]正确的答案是：人力资本【题目】【单项选择题】由企业高层管理人员制定的决策一般是(。
)。
a.战略性决策和业务性决策b.战略性决策和战术性决策。
c.战术性决策和程序化决策d.战术性决策和业务性决策[提示：仔细阅读试题，并作答]正确的答案是：战略性决策和战术性决策【题目】【单项选择题】在管理的特征中，管理的(。
)就是强调管理的实践性。
a.艺术性b.系统性c.权变性d.科学性[提示：仔细浏览试题，并作答]精确的答案是：艺术性【题目】【单项选择题】科学管理之父XXX曾首先提出过一种组织结构类型，即(。
)a.事业部制组织结构b.直线制组织结构c.职能制组织结构d.直线职能制组织结构[提示：仔细阅读试题，并作答]正确的答案是：职能制组织结构【问题】【单项选择题】下列组织结构类型中，不属于以分权为主要特征的类型是(。
)a。
M型结构b。
U型结构c。
H型结构d.矩阵制结构[提示：仔细浏览试题，并作答]正确的答案是：U型结构【题目】【单项选择题】在计划评审技术(pert)中，关键线路是指(。
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企业是营利性的经济组织
（2）社会性--社会特征
企业是一个社会组织，必 须承担一定的社会责任
（3）自主性--行为特征
企业是自主经营、独立核 算、自负盈亏的经济实体
（4）发展性--系统特征
企业是一个人、财、物、技 术、信息等综合的有机体
（5）竞争性--竞争特性
企业是市场中的经营主体， 同时也是竞争主体
换为输出。
外部环境
有形资源 无形资源
输入
企业系统
转换 （生产服务过 程）
输出
产品、服务 等
用户
信息反馈
一、什么是企业
1.企业概念：
企业是从事生产、流通、服务 等经济活动，向社会提供产品 或劳务，满足社会需要并获取 盈利，实行自主经营、自负盈 亏、独立核算，具有法人资格 的经济组织。
2.企业的一般特征
•王斌在办理报到手续时与李叶不期而遇。 老同学相见自然免不了要“促膝长谈”， 因此两人约定：晚上来个“一醉方休”。 王斌如约而至，两人在酒足饭饱之余闲 聊起来，由于两人志趣相同，一会儿， 他们就关于“什么是管理”的话题聊开 了。
夜深了，可李叶和王斌好 像并没有丝毫的睡意，两 人还在围绕着关于“什么 是管理”的话题继续探讨 着。
财产约束功能； 自主经营和激励； 提高资源配置效率； 规范市场交易行为。
• 含义：
• 要求企业根据自身的实 际情况，建立符合本企 业特点的组织机构，以 及更好的现代企业法人 治理结构，更明确地落 实股东大会、董事会、 经理机构和监事会的权 利和责任。
决策机构：股东大会、董 事会
监督机构：监事会
监事会的监督具有以下特点：1、监事会 具有完全独立性，2、行使监督职权具有独 立性。
4.主要内容
产权受法律确认、
保护和监督 1
法人财产权 3
（1）产 权：支配 财产的权
利
2 资产的原始权 4 股权和债权
三、现代企业产权制度
产权的内涵
是指以财产为基础的若干权能的集合，或称权力束。
产权的权能（法学）
所有权、使用权、收益权、处置权
产权的属性
排他性、可分割性、可分离性、不完备性
与所有权区别
思考：
什么是管理？
单元一 企业与现代企业制度
一、什么是企业？ 1、办企业目的? 2、企业的经营方式? 3、企业的活动形式? 4、企业的实质?
请同学们说 出几个知 名企业的 名字
构成企业的要素
一、什么是企业
现代企业既是一个封闭系统，又是一个开放系统。企业主要由人、财、物、信息、目标五个要素组
成。这五个要素组成的企业系统，可以抽象的看做一个转换机构，这个转换机构的功能是将输入转
3.企业的类型
划分标准
企业类型
所从事经济活动 生产型企业、流通型企业和服务型企业
生产要素结构
劳动密集型企业、资本密集型企业和知识技术 密集型企业
企业规模 法律形式
大型企业、中型企业和小型企业 个人业主制企业、合伙制企业和公司制企业
二、现代企业制度
管理故事：七人分粥
有七个人曾经住在一起，每天分一大桶粥。要命的是，粥每天都是不够 的。一开始，他们抓阄决定谁来分粥，每天轮一个。于是乎每周下来， 他们只有一天是饱的，就是自己分粥的那一天。后来他们开始推选出一 个道德高尚的人出来分粥。强权就会产生腐败，大家开始挖空心思去讨 好他，贿赂他，搞得整个小团体乌烟障气。然后大家开始组成三人的分 粥委员会及四人的评选委员会，互相攻击扯皮下来，粥吃到嘴里全是凉 的。最后想出来一个方法：轮流分粥，但分粥的人要等其它人都挑完后 拿剩下的最后一碗。为了不让自己吃到最少的，每人都尽量分得平均， 就算不平，也只能认了。大家快快乐乐，和和气气，日子越过越好。
课后作业
20％
期未考试
60％
引导案例 -- 一场关于什么是管理的讨论
李叶和王斌是大学同学，学的都 是管理科学与工程专业。毕业后， 李叶去了深圳一家有名的外资企 业从事管理工作，而王斌却被学 校免试推荐为该校的硕士研究生。 一晃三年过去了，王斌又以优异 的成绩考入北京某名牌大学攻读 管理科学与工程的博士学位。李 叶在当上部门经理后也来到该校 参加MBA培训。
定义不同、财产涵义不同、实质不同
产权以所有权为基础与核心，各项权能既可以统一，又可以分离
（1）现代企业产权制度
是指以产权为依托，对财产关系进行 合理有效的组合、调节的制度安排。
对财产的任何权利都由两部分基本内 容——权能和利益构成
所谓权能就是产权主体对财产 的权力或职能，回答的是“产权主体 必须干什么，能干什么”。
现代企业管理
学习情境一 现代企业管理概述
为什么我们要研究企业？
原因一：企业提 供了现在我们生 活和生产用的各 种产品，与我们 的生活密不可分；
原因有二
原因二：许多同 学毕业之后会到 企业中工作，研 究企业有助于大 家更好地了解企 业的运行和发展。
考核方式：
平时成绩
40分
其中：出勤
10％
案例分析及课堂表现 10％
企业制度决定着企业的行为Leabharlann 其绩效。2.现代企业制度含义
含义
构成
是指以完善的法人财产权为基础， 以有限责任为基本特征，以专家为 中心的法人治理结构为保证，以公
司制为主要形态的企业制度
（1）企业产权制度 （2）企业法人治理制度
3.基本特征 1 企业是独立的法人，拥有法人财产权 产权明晰，权责明确 2 3 政企明确分开 企业领导体制管理制度科学化 4
启示：
同样是七个人，不同的分配制度， 就会有不同的风气。所以一个组织如 果有不好的工作习气，一定是制度问 题，一定是没有做到公平公正公开， 没有合理而严格的制度。如何制订这 样一个企业制度，是每个企业管理者 需要考虑的问题。
1.企业制度的含义
企业制度是以财产组织形式体现的、 用于调节生产要素所有者之间权力和利 益分配关系的“契约”。企业制度大的方面 包括企业的产权制度等，小的方面则包 括岗位责任制等，其外延是极其广泛的。
指挥执行机构：经理人员
（1）股东大会：是股份公司的最高权力 机关。
（2）董事会及其执行机构：董事会是公 司的最重要的决策和管理机构，公司的事 务和业务均在董事会的领导下，由董事长、 常务董事执行。董事长为公司的法人代表， 对董事会负责。
(3) 总经理：全面负责公司的工作，直接向 董事会负责。
(4) 监事会：是监督公司的一切经营活动。 对股东大会负责。