目标市场的设定品牌定位
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市场细分的原则
为了保证经过细分后的市场能成为品牌有效的目标 市场,市场细分时应考虑三项原则。
1.可衡性 2.可渗透性 3.效益
市场细分程序
1.界定市场范围 2.确定市场细分的标准 3.组织实施调查.初步细分市场 4.评价和检查初步细分结果 5.评估各细分市场的规模和性质
(一)品牌定位的意识
.品牌定位的概念:
目 标 市 场 的 设 定:
品 牌 定 位
目标市场的设定——品牌定位
目标市场设定得是否准确与合理将关系到商品企划整 体工作的成败。它是“品牌理念风格设定”、“服装总体 设计”、“服装品类组合构成”、“服装销售策略”等工 作的前提。
在目标市场的设定中,通过市场细分来充分分析和 把握市场状况,并根据企业自身及市场环境情况选择合适 的特定市场,最后对品牌的市场定位做出决策。目标市场 的设定是一个逐步细化的过程。类似于摄影中的聚焦,在 范围一步步缩小的同时,所要猎取的目标变得越来越清晰、 具体,相应的决策也变得更有针对性。目标市场的设定常 常难以一步到位,应根据消费者需求及市场状况的变化不 断修正、调整。
(二)品牌定位的内容
消费对象定位:
根据品牌定位的全方位立体系统概念,在对一个新生品牌做具体的 定位时,要包括以下几个内容。
消费对象定位
消费对象也称目标消费群、目标市场,是指品牌所瞄准的准购买者。 随着当前人们的生活越来越强调“以人为本”理念和科技水平的飞速发 展,消费品的开发都非常重视多元化。将社会消费群细分化的目的,是为 了明确品牌推广的方向。 在分析消费对象时,要对他们的性别、年龄、收入、性格、职业、地区、 民族等做出明确的划分。不同的消费对象在服装消费方面的兴趣、能力和 行为的差异很大。
此外,营业员的服务形象是品牌形象不可分割的一部分,包括营业员 的外貌、衣着、语言和服务内容等。品牌的宣传形象对表现卖场装修形象 也有一定作用,宣传内容和形式的不断更换,可以让消费者领略到品牌的 充沛活力,经常产生耳目一新的感觉。
品牌目标定位:
品牌目标定位是指品牌发展的方向。
投资品牌服装是一个将投资效益主要放在中长远的投资行为,要求对 中远期的目标有一个定位,把握服装方向。
有些品牌是以单一产品类别出现的,不强调产品的系列化,但是,设计这 类产品时仍然要考虑产品的搭配组合,以便产品销售时有较大的灵活性。有 些品牌是以系列产品的面貌出现的,产品形象明确。 在产品类别定位时,要确定主要产品(也称主打产品)和辅助产品(也称点 缀产品)的比wk.baidu.com关系。主要产品是销售利润的主要来源。辅助产品带动主要 产品销售。
3.品牌定位是品牌发展的方向和准则 虽然一个品牌的风格可以在品牌实际运作过程中,根据市场需求关
系做些变化,但是,这种变化应该在一个有限的范围内进行,品牌风格经 常发生左右摇摆现象是运作品牌服装的大忌。因此,一旦确定了品牌的风 格,就要在一定的时间内相对稳定,如果运作过程中产生了问题,只能做 出局部调整或细节完善,不能随意地进行根本性的变化。
产品价格定位:
服装产品的价格主要由两个部分构成,一个部分是构成服装产品的 全部成本,包括直接成本和间接成本。另一个部分是由销售带来的净利润 和利润率两部分组成,其中,净利润是企业所得的、扣除了所有费用以后 的真正利润(有些企业则习惯于以毛利润为产品定价的主要依据,利润率 是指产品的投入与产出比。由于品牌服装包含了无形资产的因素,其定价 与普通服装有较大区别,与原材料成本没有绝对的对等关系。
销售定位:
销售定位分为销售场所(即产品通道)定位和销售手段定位。
销售场所是直接影响销售量的主要因素之一。并非商场的档次越高, 产品的销售越好,产品档次与商场档次的吻合才是保证某类产品的销售 额实现最大化的主要因素。此外,除了要选择与产品风格一致的商场档 次,还要对商场的所在地区、所在路段、经营方式、专柜楼层、专柜方位等 作通盘考虑。 销售手段分为正常销售、促进销售和处理库存三种方式,每一种方式 都有相应的操作细则,制定的具体销售手段各不相同。
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品牌定位的重要性
1.品牌定位的准确与否直接关系到品牌的命运 有些企业并没有将品牌定位的重要性提到这个认识高度,因此,
品牌的目标定位可分为销售目标和市场地位目标。销售目标以年度 为单位拟定,根据每个月的销售特点,细分至月度销售目标。品牌的 市场地位可以以某个品牌为目标,但需要销售业绩的支持。
品牌定位开始往往是在虚拟形态下进行的,如果选择一个明确的目 标品牌(也称参照品牌或对手品牌),就能有一个清晰的目标作为今后品 牌发展的方向,也能在具体的品牌内容推出之前,使参加品牌运作的 人员有一个参照物,起到便于和统一认识的作用。如果即将推出的品 牌风格在市场上已经存在,就更应该通过调研去了解目标晶牌的情况, 以目标品牌为竞争对手,及时制定胜人一筹的对策。
定位的原则
品牌定位是一种商业行为,有一定的行业游戏规则。为了使一个新品牌能够在 激烈的商战中找到立足之地,应该根据企业的资金、人才和技术等综合情况进行, 定位原则可以有所侧重,分清主次,突出某些方面。
1.顺应原则 跟随市场主导流向,寻找目标品牌。在市场潮流中发现流行的主 题, 紧随市场畅销服装品牌的产品特点,做出选择。’
优点:由于业内已经有可 以借鉴的成功品牌作例子,采用这一原则比较保险,可 以规避市场风险。
缺点:产品风格因容易与其它品牌雷同而没有特色,缺少个性,品牌 感召力较差。此原则比较适合中低档服装品牌的定位。 2.对立原则 与市场流行风格相反,走个性化、另类化品牌路线。 优点:富有个性,风格突出,能形成比较明显的品牌风格。此原则更适 合走中高档路线的、以质取胜的服装品牌的定位。 · 缺点:社会需求总量不多,目标消费群较少。过于个性化的产品将失去市场。 3.空位原则 寻找现今服装市场在风格和品种上的空档,创造业内空缺或罕见的 风格。此原则适合各种档次服装品牌的定位。 优点:由于其前所未有的风格而独树一帜,少有竞争对手,具有潜在消费市场。 缺点:从推出到接受,消费者对其有一个认识过程,有一定的市场风险。
目标市场设定的三个步骤
分析 选择
市场细分 选定目标市场
①设立市场细分化的基础 (开发独有的市场营销组合) ②对细分化后的群体属性进行分析
③分析每一群体的商业营销可能性 ④选择目标市场
决策
品牌市场定位
⑤确定目标市场在竞争中的地位 ⑥确定市场营销组合
市场细分的概念
市场细分 :就是分析确定消费者需求的差异性和相 似性,按照求大同存小异的原则,将一个错综复杂 的市场划分为若干个部分(每一个部分就是一个细 分市场),减少各个部分内部的差异性,使其表现 出较多的同质性。
产品的价格是企划中非常重要的部分,价格过高,则销量有限;价格 偏低,则利润单薄。产品利润最大化是每一个企业的经营宗旨,必须要制 定最为合理的符合企业实际情况和品牌形象的产品销售价格。
产品价格带是指某一类产品的价格上限和下限的幅度。由于一类产 品可以用多种不同价格的原材料做成,因此,根据成本的不同,就应该有 不同的销售价格。一般来说,产品价格带的幅度不宜过宽,否则将给消费 者造成产品的风格和价格混乱的印象。影响产品价格的因素有很多,其 中,由于服装加工成本相对比较固定,原材料成了影响服装价格的最主要 的直接成本。因此,同一产品类别的原材料价格应该比较一致,尤其在选 择面料时,价格必须控制在一个上下幅度变化不大的范围内。
色彩、面料、造型这三个服装设计的基本构成里,都有属于自己领 域的设计元素。在一定的时间内,对品牌所属产品的基本造型、基本 面料和基本色彩应当有一个比较固定的倾向。再进一步细分的话,可 以分成造型定位、色彩定位、面料定位。
产品类别:
纵观许多国际著名服装品牌,几乎每一个品牌都有它最强项的产品, 也有一些相对较为弱势的产品,这是与该企业的发展背景和经营理念分不开 的。根据这一特点,品牌的产品主攻方向要有所侧重。此外,要划分好每一 种产品的类别和数量配比关系,生产的实际数量是根据产品的分类 而定性、定量的。
品牌定位是指对产品属性、消费对象、销售手段和品牌形象等 内容的确定和划分,寻找和构筑适合品牌生存的时间和空间。这里 的时间是指产品体系切人市场的时机,是品牌诞生的机会因素。空 间是指产品体系的切入市场的地区,是品牌推广的区域因素,即消 费基础因素。品牌定位的表现特征是运用大量真实有效的数据、图 表对市场调研的结果进行量化和理性分析,根据拟定的目标品牌风 格,推断出在一个特定条件下,一个即将推出或将要调整的品牌应 该采取的战略和战术
产品风格分为主流风格和支流风格。 主流风格是指适合大多数消费 者的、在市场上成为主导产品的风格,相对来说,其流行度较高、时尚度略 低。(都市风格、乡村风格、浪漫风格、严谨风格、简约风格、传统风格、前卫 风格、经典风格) 支流风格是指适合追求极端流行的消费者的。在市场上比较少见的风 格,其流行度较低,时尚度较高,往往是流行的前兆。 (市井风格、军警风格、民族风格、变异风格)
产品风格定位:
产品风格就是产品所表现出来的设计理念和流行趣味。 风格的选择是根据消费对象而定的。随着社会的不断进步,风格的内涵和外延也 不断发生着变化,社会的流行风格可以分为主流风格和支流风格,是根据流行面 的大小而决定的。在社会环境发生相当程度的变化时,主流风格和支流风格将发 生位置的转移。另外,产品风格不是固有的,风格是可以从无到有地创造出来的。
设计定位:
设计定位是指在设计理念驱使下,对设计元素的选择。
一种服装的风格往往可以由很多设计元素组成,比如:浪漫风格的服 装既可以由A组设计元素来体现,也可以用B组设计元素去表达,尽管 用这两组设计元素都能表现“浪漫风格”,但是,其外观上还是会有 明显区别的,从而辨别出A 组与B组的浪漫之不同。同样,在形式美 原理和设计方法的作用下,一种类型的设计元素也可以设计出不同风 格的产品。因此,在众多设计元素中选择出某种类型的元素,是引导 消费者认知品牌风格的有效手段。
不愿也不善于在此花很大的精力和财力,在有一个初步的设想以后 就仓促上马,造成以后的被动局面将花数倍的精力和财力调整,并且,极
有可能会延误商机,导致投资失败。
2.品牌定位报告决定投资总额和使用比例 品牌的实际运作是根据品牌定位报告进行的,虽然投资总额多,比较
便于品牌的运作,但是,投资并不是越多越好,与目标相比,投资过大会 造成资金闲置或费用失控,造成资金浪费;投资过小则资金不足,造成资 金短缺、周转不灵。国内有许多不管是何种性质的公司,都遇到投资额不 及时到位或到位不足等情况。
当一个目标品牌不足以说明问题时,可以用其他品牌做补充说明。 因 此,目标品牌可以多达数个。
产品定位的表达
品牌运作不是单兵作战,而是团队行动。品牌定位是 思维的结果,思维是看不见的,为了这个思维结果能让整 个团队理解透彻,以便在实际运作过程中协同作战,必须 以某种方式将这一结果表达出来。品牌定位的结果是以品 牌定位报告书的形式表达的,报告书不仅是对前述定位诸 要素的归纳整理,还要将市场调研结果和流行分析纳入其 中,也可以包括品牌精神、营销企划,是品牌推广的纲领 性文件,宏观的生产企划指导。
形象风格定位:
品牌形象具体表现为卖场装修形象,同时也包括服务形象和宣传形 象。 品牌服装在很大一部分内容上做的是品牌的形象,毫不夸张地说,即 使是国际著名品牌的某些产品,如果去掉商标以后放在小摊贩的货架上 销售,人们会很难相信它原来的显赫出生。反之,将某种小摊贩上销售的 产品换上国际著名商标,并且,放在这个品牌的专卖店里以高出原来数倍 的价格销售,将会有不少人对其毕恭毕敬。这就是所谓的品牌效应的一种 表现。品牌形象的风格也是品牌定位的重要内容,它对引导消费起着非常 显著的作用。品牌的销售形象包含在销售环境中,要达到在一个有限的销 售空间内给消费者留下既过目不忘又诱发购买欲望的效果,确实是一个 需要认真对待的问题。