07章 行业服务提供模式案例分析

7.3.8 案例8：开拓蔬菜网络新天地——中国蔬菜市场 网 （http://www.china-vm.com/web/index.jsp） 研讨问题1：你能够对中国蔬菜市场网的网站导航图提 出什么建设性的意见？ 研讨问题2：中国蔬菜市场网的主要交易品种的特色是 什么？ 研讨问题3：中国蔬菜市场网的计划是2010年交易额超 过300亿元，查阅资料，实现这个目标的主要措施有哪 些？ 研讨问题4：比较中国蔬菜市场网、中农网。
7.3.4 案例4：开拓旅游新天地——携程旅行网 （http://www.ctrip.com） 研讨问题1：以携程网为例，说明客户细分战略 的重要性。 研讨问题2：从网站定位、市场定位、产品和服 务、成长空间、资金模式、利润源等方面比较携 程网、艺龙旅行网、信天游等国内旅游网站。 研讨问题3：浏览旅游名店城，它为什么能够荣 获“最佳旅游创新模式奖”？
7.3.7 案例7：提供网络教育服务——网络学院 （http://www.open.com.cn） 研讨问题1：网络教育服务是人们看好的一种互 联网应用服务，你如何看待？ 研讨问题2：奥鹏远程教育中心的运营模式、管 理模式有哪些值得借鉴的地方？ 研讨问题3：了解一下，有多少高等院校开通了 网络教育？这与奥鹏远程教育中心的模式有何异 同？
7.2.1 腾讯公司简介 腾讯公司（www.tencent.com，主页如图7-1所示）于 1998年11月在深圳成立，它是中国最早的互联网即时 通信软件开发商，是目前中国最大的互联网综合服务提 供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。 成立十年多以来，腾讯一直秉承“一切以用户价值为依 归”的经营理念，始终处于稳健、高速发展的状态。 2004年6月16日，腾讯公司在香港联交所主板公开上市 （股票代号700）。
7.2.2
腾讯公司的业务体系
从目前的发展情况来看，腾讯已形成了即时 通讯业务、网络媒体、无线和固网增值业务、 互动娱乐业务、互联网增值业务、电子商务 和广告业务七大业务体系，并初步形成了 “一站式”在线生活的战略布局。
7来自百度文库2.3
腾讯的盈利模式
最近，腾讯公司公布了2008年上半年业绩总收 入为30.327亿元，比去年同期增长了84.8%；其 中互联网增值服务收入为人民币20.358亿元，比 去年同期增长94.2%；移动及电信增值服务收入 为人民币6.266亿元，比去年同期增长55.6%； 网络广告收入为人民币3.674亿元，比去年同期 增长94.7%。从以上数据可看出：腾讯公司的主 要盈利分为三部分，即互联网增值服务、移动及 通信增值服务、网络广告。
2 行业服务提供模式的特征
专业性强、侧重点明确
3 行业服务提供模式的分类
根据提供的行业服务内容的不同，行业服务提供 模式可分为： （1）行业信息服务提供模式 举例： （2）行业交易服务提供模式 举例： （3）行业综合服务提供模式 举例：
4 行业服务提供模式的优势（举例说明）
7.2 典型案例分析： 提供即时通讯服务——腾讯公司
第7章 行业服务提供模式案例分析
7.1 行业服务提供模式简介
7.1.1 行业服务 行业服务就是根据自身行业的特色，提供专 业性强的服务。 行业服务的外延很广 不一样的行业服务标准 举例：
7.1.2 行业服务提供模式
1 行业服务提供模式的概念
行业服务提供模式是指能提供专业性强的行业 服务，且拥有该行业资源的背景，有针对性地 为业内人士提供行业内及相关行业的电子商务 平台和商务信息服务的电子商务模式。
7.2.4
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QQ与MSN的对比分析
功能与整合能力的比较 （1）软件与操作系统之间的整合 （2）软件与网络其它服务的整合 （3）腾讯QQ与MSN的其它功能的比较 资本与市场运作 用户习惯与转移成本
7.2.5
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腾讯公司的新发展
三大优势助腾讯网是中国领先网络媒体 腾讯公司将推出自己的办公软件、杀毒软件、播放器 软件和操作系统 对QQ营运模式进行全面改革
7.3.5 案例5：网上招聘服务——智联招聘网 （www.zhaopin.com） 研讨问题1：智联招聘的营销优势有哪些？ 研讨问题2：比较智联招聘网、前程无忧网、中 华英才网。
7.3.6 案例6：探索电子化物流模式——中国全 程物流网 （http://www.56888.com/cn/cfile/index.cfm） 研讨问题1：浏览全程物流网主页，详细了解它 提供的服务。 研讨问题2：比较全程物流、宝供物流、招商局 物流。
7.3.9 案例9：提供网络钢铁交易——东方钢铁 在线 （http://www.bsteel.com） 研讨问题1：浏览网站，东方钢铁在线的钢铁现 货交易中心的功能有哪些？ 研讨问题2：如何理解东方钢铁在线推出的“安 信宝”的作用？
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7.2.6
存在问题与建设性提议
QQ的弊端 捆绑用户造成的不良影响 业务拓展时应该注意的问题 发掘用户的潜在价值 有模仿其他公司产品的嫌疑
7.3 分组研讨的案例
7.3.1 案例1：网络证券服务的先行者——证券 之星（www.stockstar.com） 研讨问题1：从证券之星网站分析网络证券服务 的优势及前景。 研讨问题2：仔细查阅证券之星的网站导航，列 出对你有吸引力的栏目，并简要说明选择的理由。 研讨问题3：分析证券之星的盈利来源。 研讨问题4：以表格形式表述目前国内最主要的 三家财经类网站：证券之星、金融界、和讯网的 异同。
7.3.2 案例2：提供电子认证服务——广东省电 子商务认证中心 （www.cnca.net） 研讨问题1：网证通颁发的数字证书种类有哪些？ 各种证书的用途是怎样的？申请、安装及使用的 流程一样吗？ 研讨问题2：网证通的解决方案包含了哪些内容？ 从企业应用的角度分析，这些方案的适用情况。
7.3.3 案例3：探索房产网络信息服务——搜房 网 （http://soufun.com） 研讨问题1：上网浏览“搜房历程”，查阅相关 资料，谈一下对搜房网的地域性和产品线的扩张 有什么看法？ 研讨问题2：浏览搜房网的租房信息，请问什么 是搜房帮出租房源、经纪人出租房源、个人出租 房源、十万火急出租房源？ 研讨问题3：比较搜房网和雅虎口碑网－全国房 产信息频道。