闭环思维读后感

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闭环思维读后感

闭环思维强调的不仅仅是责任心,还强调了我们在工作中的团队配合精神和对同事关系的敏感性。就是说,闭环思维不仅要求团队成员完成工作本身,还需要照顾到与此相关的每一个人,考虑他们的感受,尊重和满足他们的合理诉求,并在结束时给对方一个答复。下面针对闭环思维给大家带来本书主要内容。

一、让工作可交付,而不是我尽力了

不要找借口,找借口其实也是给工作制造障碍,而且经常嘴上“有理”的人是没有未来的,形成闭环思维需要我们别找借口,要找方法。

二、带着建设性的意见和领导沟通

1、和领导沟通首先要明确一点,谁负责就听谁的,当你认为你的创新意见很有用的时候,如果你的上级不认可你的方案,你可以提意见,但是决策权还是在管理者手上。

2、谈判的对象是客户,不是老板,特别是遇到和客户谈判的时候,很多人觉得客户的要求就算不合理也要和老板谈判,要求降价等,这是错误的思维,因为你拿着公司的薪水就要想办法为公司创造更有利的营商环境,不能为了迎合客户不合理要求去找你的老板谈判。

3、及时汇报,让上司随时知道你的做什么。作为管理者,上司是很关心下属动态的,同时下属也需要接受上司的帮助和指导,所以让上司知道自己在干什么,进度如何,遇到什么问题是十分有必要的。

4、如何跟上司沟通?首先要认清双方的角色,注意自己的言行,尊重上司的身份和权威。其次要了解上司的特点,上司的脾气是暴躁的还是温和的,是固执的还是灵活的。对于暴躁固执的上司,要采取迂回委婉的方式汇报工作,注意引用各种数据。

5、像老板一样思考,站在公司礼仪的立场而不是个人立场去考虑问题。

三、老板思维

1、有价值才有地位,所以你必须要做一个无人能取代的人。

2、不努力也不学习,没人能救你,许多有着出众业绩的优秀员工也会面临降职甚至解雇的风险,因为市场瞬息万变,以前能做出优秀业绩的思路已经不适应当前需求,所以不会没关系,不努力提高才是问题。

3、升职加薪的正确诉说方式,一是自我评估:过去半年的平均业绩是否比以前有较快增加?是否展示出足以达到公司考核标准的工作水平?是否得到上司同事的一致好评?自己近期的综合表现是否已达到升职加薪的标准?二是等待合适的时机,也就是进入了公司的考核名单。三是提供书面报告,用数据总结自己的成绩:我之前在多长的时间做出了多少业绩,在公司排名如何,然后提出诉求,在说出自己的计划及工作预期:怎么带领团队,用什么方法,完成什么业绩?

四、丢掉学生思维

1、公司不是学校,你也不是学生,领了薪水是来帮助公司解决问题的,不是来

制造问题,然后找老师教你。

2、尊重不是别人给的,而是自己挣得。所以你要有良好的工作能力以及好的态度。

3、从基础做起,不屑于解决小问题,就没机会解决大问题,不论是生活还是工作,其实都是由无数的小事构成的,通过无数的小事和细节处理中,我们能够以小窥大,发现一个人处理事情的能力,也能考察出他是否脚踏实地,值得信赖。

4、抱怨不如想办法,抱怨不仅会让同事轻视你,领导讨厌你,而且不管去哪儿工作,也做不出成就。

五、没有最好的,只有最对的

1、执行比想法重要,近年来执行力成为全球最流行的管理话题。如果缺乏执行力,会出现上、中、下三级之间缺乏有效的沟通,不能形成一个完整的闭环,管理制度成为一种无用的摆设,哪怕再好的决策没有执行也不可能有好的效果。

2、分外事也是加分项,给同事帮忙是分外的工作,不在公司强制范围内,但是如果员工一点分外事不做,保持一种冷眼旁观的态度,那在上司严重就没了额外加分项。

3、听清指令,想执行到位,就要我们一定要明确理解上级的意图。

六、搞定自己职权范围内的一切问题

老板只想听事情成功了,很多员工会问,为什么我加班拿不到加班费呢?因为企业只认结果,认功劳,认成绩,但是不认苦劳,你拿到理想的业绩就是你的工作成果,至于你怎么做的,花了多少时间,对于结果来说并不重要。

七、本书让我最有感触的内容

努力的“姿势”再好看,没有成果也是白搭。所以我们汇报工作的时候要说结果。有些员工在汇报工作的时候先说过程,原因这些细枝末节的东西,最后在告诉上司事情办的怎么样。这不外乎有两个动机:给自己推卸责任或者为自己邀功。怎样是正确的汇报工作步骤呢?一是讲结果,二是讲问题,三是解决方案即可。

相比努力高效更重要,很多人表面上加班,实则是拖拖拉拉,虽然经常在办公室忙的焦头烂额,但实际是是因为做事没有条理,而且很多事情拖到最后才开始做甚至每件事都做了一小半又开始做其他事,所以整天忙忙碌碌却没有成果。

八、本书如何应用到工作中

闭环思维是我们职场工作中一个很重要的思维,要求我们做到事事有成果,经常有汇报,不管事情做的如何,都会最后反馈到发起者。作为业务人员我们可以从客户方面以及公司方面都要做到闭环。

客户方面,遇到和客户谈判的时候,我们要站在本公司的立场上,坚守自己的底线,不能因为迎合客户,而损害公司的根本利益,而且谈判的过程要时刻和领导汇报,让领导知道谈判进度,遇到问题不要丢给老板,要想出方案,然后提出建设性方案供老板协助决策。

公司方面,遇到问题不要找借口,要想着找方法,想出各种可能的方案;其次是从基础做起,小事做好了更好看出一个人是否脚踏实地,是否值得信赖;再次是不断学习提高自己的工作技能,保持一颗不落伍的心态;最后要及时和领导

汇报,让上司随时知道你的做什么。作为管理者,上司是很关心下属动态的,同时下属也需要接受上司的帮助和指导,所以让上司知道自己在干什么,进度如何,遇到什么问题是十分有必要的。

以上是本书的读后感,谢谢大家。

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