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记录表单种类顺序号 质量记录表单
6.3 质量记录的填写要求 6.3.1质量记录由使用人员按规定格式填写或经电脑输入,做到记录内
容完整准确,字迹要清楚、整齐;输入电脑时,应保留记录人签名的原
始数据记录。
6.3.2对质量记录的更改不得使用“涂改法”,而应使用“划改法”。
使要修改的原始记录痕迹保持一定的可见度,更改人应在更改处签名。
控制程序》实施。
4.11综合症部负责评审会的记录、评审资料的保存及纠正和预防措施的
实施效果跟踪检查和评价,并报告给最高管理者。
4.12 纠正和预防措施涉及到文件更改时,依据《文件记录控制程序》
执行。
4.13经管理评审形成的改进决议,应明确将责任落实到相关部门/人
员,在规定的要求、标准、时间内进行完善。
b) 程序文件:第二层
程序文件
c) 三级作业文件:第三层
作业文

d) 质量记录表单:第四层
质量
记录表单
注1:本公司的质量管理体系文件详见公司的《文件总览表》。
4.1.2文件的编制、审核和批准
a)质量手册由办公室组织编写,管理者代表负责审核,总经理批准;
b)程序文件由相关职能部门组织编写,管理者代表批准;
3.3 办公室负责组织质量体系质量文件的编写,管理者代表负责质量手
册、程序文件的审核;
3.4 各部门负责本部门质量管理作业文件的编制、审核,提交管理者代
表批准。
3.5各部门负责本部门职责范围内文件和质量记录的管理。
4.文件工作程序
4.1质量体系文件的控制
4.1.1 文件层次
a) 质量手册:第一层
质量手册
证据及追溯和改进的信息。
2.适用范围
适用于本公司范围内质量文件的控制(包括质量手册、程序文件、三级
文件、与产品有关的技术文件、外来文件、图纸资料和记录样表)。
适用于本公司范围内与质量管理体系运行有关的各种质量记录。
3.职 责
3.1 办公室负责本程序的归口管理;
3.2总经理负责质量手册、程序文件的批准;
6.4 记录的保存及过期处理
6.4.1质量记录的保存期一般应遵循以下原则:
a) 合同要求时,记录的保存期应征得顾客的同意或由顾客确
定;
b) 无合同要求或一般产品记录的保存期限一般不得低于三年;
各部门应定期地检查质量记录的保存情况(查看),发现破损、变坏应
立即记录并采取相应的补救措施。
6.4.2 质量记录表格(格式)可以磁盘存贮。
得到识别,使文件得到有效控制。
4.1.4文件的编号
a) 所有质量管理体系文件保持清晰、统一编号,便于识别和检
索;
b) 本公司制定的质量管理体系文件编号按以下示例进行:
TY/QX—XX—XXXX
颁布年份 文件顺序号 质量体系文件及文件类别代号 其中TY/QX中“X”:“M”代表质量手册;“P”代表程序文 件;“D”代表三级文件;“B”代表质量记录表单。 c)外来文件编号沿用原有编号。 4.1.5文件的归档 质量管理体系文件及技术文件经编制、审批后交办公室归档存放,并登 记于《文件总览表》,同时对存入各种媒体的文件进行归档。 各部门使用的文件归各部门负责管理及归档存放。 技术资料及有关质量记录、生产运行原始记录送交生产技术部整理成册 后交办公室归档存放。 4.1.6文件分发和接收 a) 质量体系文件的分发 体系文件在发放前须经管理者代表批准,技术文件在发放前须经技术经 理批准才能发 放到相关部门。 办公室按规定的发放范围将有关文件发放到相关部门,并在“文件收发 记录表”内,并做好签收记录。 b) 文件领用的申请 当需使用文件的人员未领到文件时,或当文件使用人的文件破损严重或 丢失,需要增发、更换或补发时,由文件领用人提出申请,经管理者代 表批准后向办公室办理领用手续,新发的文件上给予新发放号,更换或 补发的文件沿用原文件分发号。 4.1.7文件的更改 a)文件更改时必须向责任归口部门办理更改手续,同时填写《文件更改 申请通知单》,并按原审批程序进行审批。 b)文件更改采用换页方式,并将新页修改状态变更(版本/修
5.相关文件
《文件记录控制程序》
TY/QP-01-2008
《纠正和预防措施控制程序》
TY/QP-05-2008
6.质量记录
《管理评审计划》
TY/QB-5.6-01-08
《管理评审通知单》 《管理评审报告》
TY/QB-5.6-02-08 TY/QB-5.6-03-08
内审控制程序
文件编 TY/QP-03-
7. 相关文件
《文件记录控制程序》
TY/QP-01-2008
8. 质量记录
《文件总览表》
TY/QB-4.2-01-08
《质量记录总览表 》
TY/QB-4.2-02-08
《文件收发记录表》
TY/QB-4.2-04-08
《文件更改/申请通知单》
TY/QB-4.2-05-08
《文件更改记录表》
TY/QB-4.2-06-08
《外来文件总览表》
TY/QB-4.2-07-08
《文件借阅登记表》
TY/QB-4.2-08-08
管理评审控制程序
文件编 TY/QP-02-

2010
TY
版本/ 修改
A/0
发布日 期
2010年08月30 日
编 制 刘威 审 核
胡许 先
受控状 批 准 陈前保 态态参 受控

1.目 的 本标准阐明了管理评审的主要内容,评审程序和组织管理及职责的
c) 寻求改进机会(顾客满意);
d) 资源需求;
e) 需采取的纠正和预防措施。
4.7管理者代表负责组织:
4.7.1 制定“管理评审通知单”,其内容包括:
a) 管理评审会议的日期、时间、地点、参加评审人员;
b) 评审资料准备的责任人、完成时间、数量(多少份)及其他
要求。
4.7.2 提前3天将评审资料发给与会人员。
态、页码等内容;
b) 对所有外来文件应加盖“外来”章,予以区分,对外来文件
应编制《外来文凭件总览表》,并沿用原文件的编号;
c) 对存入媒体的文件,对文件夹/文件名应予以标识;
注3:质量管理体系文件应标明版本/修改状态标识,同时在“文件总览
表”内标明各类文件版本/修改状态,确保文件的更改和现行修订状态
a) 本公司内、外部质量体系审核中,出现严重的不合格;
b) 市场需求变化、产品结构需做出较大调整; c) 公司内部组织机构有重大变化; d) 公司连续出现重大质量事故; e) 顾客有重大投诉; f) 质量管理体系运行所需资源条件发生重大变化。 4.3管理者代表每年年初编制《管理评审计划》,提交公司经理批准后 实施,每次管理评审前下发《管理评审通知单》通知有关部门和人员。 4.4各责任部门接通知后应做好充分准备,向管理评审会议报告有关内 容要求的运行情况, 并提供书面资料,确保相关原始资料齐全; 4.5管理评审输入的内容至少包括: a) 纠正和预防措施的实施效果; b) 本年度内、外质量审核结果; c) 过程的业绩和产品的符合性; d) 顾客反馈意见; e) 出现的重大质量事故; f) 过程监视和测量结果及分析,本年度产品合格率报表及分
c)三级文件由相关部门负责编写,部门主管批准,跨部门的三级文件
由管理者代表批准。
注2:生产技术部负责技术标准、外来文件的控制和评审,对国家、行
业标准进行跟踪,并编制“国家、行业法律、法规、技术标准目录”。
4.1.3文件的标识
a) 凡受控文件一律加盖“受控”章,予以区别,质量体系文件
需在显著部位标明文件名称、文件的编号、版本号、修改状
公司所有涉及到的技术性标准的外来文件明确界定由生产技术部收 集,查验是否适用及 有效、合法状态,确定是否纳入外来文件的管理范畴,并报办公室备 案。 5.2 各部门所适用的外来文件由各部门识别、跟踪、归档与使用,文件 名称及标准号报办公室备案。 5.3 所有部门对各自适用的外来文件标准的合法状态适时跟踪,确保其 合法、有效,每年应进行跟踪检查。 5.4 办公室适时监控外来文件/标准的收集情况,注意适用的标准文件

2010
TY
版本/ 修改
A/0
发布日 期
2010年08月30 日
编 制 刘威 审 核
胡许 先
受控状 批 准 陈前保 态态参 受控

1.目 的 验证本公司质量管理体系的实施效果是否达到规定要求,以便发现
存在问题,采取纠正措施,确保质量管理体系持续有效运行。 2.适用范围
6.4.3 办公室编制发布《质量记录总览表》,反映每种质量记录表单现
行的最新版本,并发至公司相关部门,各部门编制本部门相应的《质量
记录目录》,以便查阅使用。
6.4.4各部门在用的未归档的质量记录由各部门自行保管,每半年整理
一次后交办公室归档,统一管理。
6.5质量记录的更改按《文件记录控制程序》实施。
与程序文件所引用的标准是否相符。 6.质量记录工作程序 6.1质量记录种类 6.1.1产品的质量记录
a) 各种原材料、中间成品、成品的检验、试验报告和记录; b) 不合格品及处置记录; c) 顾客投诉及客户退货记录。 6.1.2质量体系运行记录 a) 审核记录; b) 管理评审记录; c) 过程控制和纠正、预防措施记录; d) 监视和测量、分析记录; e) 培训记录; f) 设计开发评审、验证、确认、更改记录; g) 监视和测量分析记录; h) 监视和测量设备校准记录; i) 供方资格评价的有关质量记录; j) 与产品有关要求的确定和评审记录; k) 其它记录。 6.2 质量记录表格编号 在相应文件编号后加顺序号,示例如下: TY/QB—* *—(流水号:顺序号+年号)
文 件 记 录 控 文件 TY/QP-01-
wk.baidu.com
制程序
编号
2010
TY
版本
A/0
发布 2010年08月30
日期

编制
刘威
审核
胡许 先
批 准
陈前 受控状 受

态控
1.目 的
确保质量管理体系文件受到有效控制,各个文件使用场所得到有效版本
的文件。
确保记录的标识、编制、贮存、归档、保护、检索、处置等所需的控
制,便于识别和检索,以提供质量管理体系符合要求和有效运行的客观
要求,以保证质量体系持续的适宜性、充分性和有效性。 2.适用范围
本标准适用于本公司质量管理体系的管理评审。 3.职 责 3.1 管理评审由本公司最高管理者主持。 3.2 管理者代表负责组织召开管理评审会议,编写《管理评审报告》。 3.3 相关部门的领导负责提供本部门有关工作向管理评审所需资料;参 加会议;负责落实评审工作中提出的改进措施评审。 3.4 管理者代表负责组织对纠正和预防措施的跟踪检查及评价。评审应 包括评估质量管理体系改进的机会和变更的需要。 4.工作程序 4.l 管理评审采用会议形式,由最高管理者或由其授权管理者代表以其 名义主持;时间间隔为12个月(一般在内部质量审核之后)。 4.2管理者代表在下述情况时,经最高管理者批准,可及时增加召开管 理评审会议。
改:“A/0”中由0上增至10结束),并在《文件更改记录表》内做好记 录。 c)文件经多次修改或大幅度修改时应进行改版(A代表A版,0代表0次修 改,修改后依次类推;修改次数超过10次进行换版,即由A版改为B 版),并按原审批程序审批。 4.1.9 作废文件的处理
作废文件加盖“作废”印章,需作资料保留的作废文件由办公室加 盖“作废保留”印章方可留用,其余经管理者代表批准销毁后进行销 毁。 4.10文件的借阅
4.8管理评审组成员按时出席会议,如本人不能出席时,应授权有表决
资格的人员参加。
4.9 管理者代表于评审会结束后3天内负责完成《管理评审报告》的编
写,应对QMS的适宜性、充分性和符合性作出明确的结论,《管理评审
报告》经最高管理者批准,由公司办公室负责将其分发给相关部门和人
员。
4.10管理评审确认的纠正和预防措施,由有关部门按《纠正和预防措施
本单位受控文件一般情况下不准外借,特殊情况需要借阅的须经管 理者代表批准同意后进行;外单位人员应在受控存放处临时借阅,不得 复印。
本单位人员借阅文件应在《文件借阅登记表》上做好记录。 4.2 本公司质量管理体系文件每年年底由管理者代表组织相关部门对相 关文件进行评审,如有修改应重新得到批准。 4.3 所有的文件管理记录按《文件记录控制程序》要求进行控制。 5.外来文件管理 5.1 技术性标准的外来文件管理
析; g) 以往管理评审的跟踪措施; h) 改进的建议; i) 可能影响质量管理体系的变更(包括质量方针和质量目
标); j) 市场竞争情况。 4.6 评审输出 与会管理评审人员需进行充分讨论,并作出结论性意见。管理评审 会议应至少对下列内容作出评价: a) 质量体系及过程的适宜性、充分性和有效性; b) 质量方针、质量目标的修订;
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