培训部in规章制度

培训部i n规章制度

The Standardization Office was revised on the afternoon of December 13, 2020

前言

在新的一年里，为了不断提高珍奥集团省级公司培训部的工作质量，最大限度地发挥培训工作的职能，现制定具体的珍奥省级教育培训体系方案：

一、正视现状：

首先，各二级公司培训现状及观念的亟待更新。我们做市场的离不开竞争，那么以前市场竞争是大鱼吃小鱼，后来是快鱼吃慢鱼，如今比的是企业人才的竞争。企业的竞争归根到底是人才的竞争，人才的竞争说到底是学习力的竞争，学习力的竞争实质上是培训理念和培训体系的竞争。

1、有很多家二级公司对培训不是很重视，怕培训费用过高，培训投入时间多，培训效果不好，怕培训后的员工流失。没有认识到培训的重要性和必要性。

2、培训做法不规范：很多公司当业绩上不来或者工作安排不忙就培训，培训时市场总经理几乎从来不参加，把培训工作当成救火和万金油，想用培训解决所有问题。

3、没有“培训是生产效益”的观念，相反把培训当费用。培训投入不够。

4、省公司对培训工作没有充分重视，导致下面二级公司对培训也不重视。省公司应该召开专门的培训工作会议，听取市场经理的意见和需求，不能要培训时就是领导说了算，想请谁就请谁，也不知道大家的反响如何。

5、培训次数太少，应该形成制度和体系，每个月固定的日期封闭培训学习。公司内部的每日每周的持续性培训更是要加强。

6、晨会夕会没有形成制度，以会代训无持续性。

二、解决的方法及正确的观念建立

经过几年的企业培训工作，有成功和失败的体会略谈于下：

1、省公司培训工作必须首先明确培训方针，政策，这是表示省公司最高层对培训的认识和决心.非常高兴和欣慰的是很多公司领导已经充分认识到了培训工作的重要性。

2、更新传统观念，企业培训的目的是对员工素质的培训，使员工行为符合理想的标准要求。要通过培训能够解决实际工作中的问题。培训目标也要根据公司的发展需要而定。

3、从公司的总经理到员工都要建立终身学习的观念，企业需要优秀人才，由于知识更新加快，学校一次性的教育已远远不能适应形势的需要，要求有终身学习的精神，因此需要企业不断的以各种方式,加强培训教育帮助他们加快学习，提高他们的学习力，培养他们富有想象力和创造力，和具有超前观念和先进知识,，这样企业才能快速发展，处于不败之地。

4、企业文化是企业培训的重要内容之一。企业重视企业文化的培训，使员工了解企业的价值观和使命。使员工有一个共同的崇高信念。创建一个良好的企业文化对企业是非常重要的。我们要作到：

1)要尊重员工,公正坦诚相待;

2)培训他们,帮助他们发展;

3)肯定他们的成绩和价值;

4)发挥他们的专长和潜能;

5)使员工与公司利益融洽在一起,组成一个为达到企业远景目标而努力奋斗的团队使企业不断发展成功。这些观念成为公司人才培养的方针，我们的培训工作，必须重视企业文化的培训，加强全体员工的团队精神和凝聚力，使员工的主人翁精神体现出来。

5、培训必须结合企业的发展方针和策略。培训部门必须时刻注视公司的动态，了解公司的发展方向，了解公司的战略决策和存在问题。企业发展方针和策略必须要组织高层管理干部进行全面的市场形势分析,比较竞争对手，找出自己的强项与弱项，制定战略决策。培训主管必须参加高级经理会议，领会总经理对市场工作的指示，结合培训为市场服务。要依据公司战略决策，制定培训行动计划。如果培训不紧密结合企业目标和策略，那培训是盲目的，无效的。

6、符合各层级人员培训目标的培训教材的编订及及时下发。

三、培训部的主要工作方向：

1、应该加强与省公司的领导经过不断的沟通和交流，使得省公司对于培训工作有了新的认识，对于培训的支持和看法要提高。

2、与二级市场经理要多加强沟通，我发现很多二级市场的经理经过培训后从思想上认识上取得了明显的改进，很多市场的经理通过培训认识到自己工作中的失误，扭转了一些不正确的看法，能够理解和支持省公司的政策和正确思路。同时二级市场的经理通过培训工作解决了一些市场当中即待解决的问题。

3、培训部的培训工作应加强对于营销人员的销售技巧、心态调整、事业规划、对于珍奥事业的认知方面的培训。培训部的工作做好了可以

毫不夸张的讲能够在一定程度上稳定了现有员工的队伍，提升了员工的士气。

4、珍奥集团内部的培训部通过外出培训学习加强联系沟通，互通有无，共享经验，互相扶持。这也极大程度上体现了珍奥大爱文化的真正含义。

5、培训工作对业绩的提升作用是很巨大的。

省公司培训体系及培训制度

（培训部暂定）

第一章珍奥省级公司培训的组织体系

第一节培训机构的设置

一、决定培训机构设置的因素：

决定培训机构设置的因素有两个方面：一个是珍奥各分公司子公司企业规模的大小，培训机构相对应完整，岗位划分较细，二是人力资源管理在企业中的地位和作用。要充分认识到培训的重要性。

二、两种培训机构设置模式：

各珍奥省级公司要设有专门的培训机构，可以设置于人力资源部门之下，这种方法有利的是可以把培训放在整个人力资源系统里考虑，便于形成一个协调、统一的培训计划，不利的是培训当成了是部门工作的一个组成部分，遇到其他工作影响时很难保证培训的力度和连续性，同时难体现出培训在企业中的战略地位。第二种也可以与人力资源部门并列，成为公司的一个部门。在这种模式下培训机构与人力资源部在企业中处于同一个层次，成了密切协作的两个部门。培训部门在制定培训计划、组织实施培训、对培训效果进行评价等方面仍

需要人力资源部提供支持。但需要在两个部门之上设置一个领导充当组织和协调的角色。

第二节培训职责的划分

一、培训工作的基本内容：

任务名称核心内容详细内容

珍奥培训内容制定培训

计划

确定工作目标、工作标准、任职条件、培

训需求分析

确认培训需求

制定培训计划

组织实施

培训

组织师资（内请或外聘）

培训资料的编写、选择、确定和购买

培训形式和方式、方法的选择和确定

培训时间、地点、参加人、实施培训、考

核

培训反馈

总结

培训评估表的收集、

反馈和效果评价

总结收获和创新

后勤保障场地的选择、设备用具的保障

用餐、食宿的保证、交通的保证

二、培训职责的划分：

珍奥所有的公司和员工都要达成这样的共识，培训不是哪个部门的事情，而是所有部门的事情，是每个人的事情。所有关于培训的责任和权利是要求每个人共同承担的。所以培训职责的划分要注意以下几个方面：