现代秘书人才信息素养

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论现代秘书人员的信息素养-毕业论文

论现代秘书人员的信息素养-毕业论文

论现代秘书人员的信息素养摘要:信息工作在秘书工作中占有重要的地位,收集、整理以及利用有关信息是秘书工作的主要内容之一。

现代秘书的信息素养,是秘书人员在工作实践中根据组织内外信息环境的发展要求,自觉接受教育训练而逐步形成的对待信息活动的修养与能力,信息素养作为一种高级技能,具有很强的实践应用性。

信息素养的培养教育就应受到高度重视,因此本文在知识层面、技能层面和道德层面对提高现代文秘人员的信息素养作了详细阐述。

关键词:秘书人员;素养;信息;重要性目录引言 (I)1.信息工作的重要性 (2)1.1辅助领导科学决策,必须依靠信息................. 错误!未定义书签。

1.2起草文件必须依靠信息........................... 错误!未定义书签。

1.3信访咨询工作需要依靠信息 (2)1.4做好日常管理工作必须依靠信息 (2)2.当代秘书信息素养的主要内容和特征 (2)2.1当代秘书的信息观点 (3)2.2当代秘书的信息意识 (3)2.3当代秘书的信息技能 (3)3.当前我国秘书队伍信息素养的整体状况 (5)3.1信息观念陈旧,思想意识跟不上时代的发展 (5)3.2信息基础建设落后,信息技术跟不上时代的发展 (5)3.3信息文化知识欠缺,信息技能培训跟不上时代的发展 (5)4.如何提高秘书人员的信息素养 (6)4.1培养敏锐的信息意识,强化准确处理信息的能力 (6)4.2树立正确的职业道德价值观……………………………………………………错误!未定义书签。

4.3广泛涉猎各科知识,奠定扎实的文化基本功 (7)4.4强化信息技能的培训 (7)4.5培养和提高信息创新能力 (7)结语 (8)参考文献: (9)引言信息工作是秘书人员重要的基础性工作之一,秘书人员的信息工作是直接为领导服务的,信息是领导决策的基础和依据,秘书辅助领导决策主要是通过为领导者提供信息来实现的,秘书人员的信息工作水平直接影响着为领导决策服务水平的高低,其重要意义显而易见。

论现代秘书的信息素养及培养

论现代秘书的信息素养及培养

论现代秘书的信息素养及培养21世纪,不仅给我们带来了新的千年纪元,而且也带来了人类历史上一个新的经济时代-知识经济时代,也称为信息时代。

知识经济时代是以知识为导向,为基础的经济。

其基本点是经济政策和管理的知识化、信息化,信息智能科学在产业经济发展中正发挥着越来越大的作用。

科学决策对信息的依赖乃至依存呈现着日益激烈的紧迫性。

信息、知识、智能已同经济紧密结合在一起,构成一种新的前所未有的经济形态,成为社会发展的强大推动力。

信息是决策的依据,全面、准确、及时的信息是科学决策的基础,信息工作是办公室工作的一项重要内容,是围绕信息收集、加工处理、传输、反馈等方面所做的工作,是其地位、性质、作用所决定的。

办公室是单位的工作枢纽,其位置决定了它势必成为联系上下左右,沟通四面八方的信息集散地,这就为办公室承担信息工作,做好信息工作创造了条件,从办公室的工作性质和所承担的任务看,办公室工作具有辅助、服务的性质,要完成领导交给的“参谋助手”的职责,必须认真抓好信息工作。

因为信息资料对秘书工作有重要意义。

首先,信息是领导决策的依据。

决策是领导的责任,秘书部门在领导决策中的首要任务是提供各种有效信息,秘书部门要想在决策的准备阶段、决策阶段、检验阶段起参谋作用,一步也离不开信息。

其次,信息是办文办事的参考依据,是起草文件的基础,秘书部门是综合办事机构,每天要办理来自各方面的文书,应接答复各方面的请示、询问,天天都在代表领导发号施令,依据的不仅是领导人的意旨,更主要的是对客观情况的综合判断。

信息越丰富,办文办事越灵活。

任何秘书人员起草各种文件都离不开方针政策、上级指示、存在问题、典型事例和对策实施等,这些东西不是头脑的产物,而是对各种信息资料的搜集、整理、1加工和利用的结果,头脑只是信息资料的加工厂。

一般地说,秘书起草文件,特别是内容较为复杂的,总是要从熟悉情况入手,或者借助于平时记忆,或是利用信息资料,所以,秘书拟文的质量和效率很大程度上取决于信息资料。

现代秘书信息素养

现代秘书信息素养

现代秘书信息素养篇一:论现代秘书的信息素养与人文素养论现代秘书的信息素养与人文素养摘要:现代社会,随着社会主义市场经济体制的逐步完善,秘书人员的综合素质要求越来越高,熟练的工作技巧,良好的工作态度,是每一个秘书人员应该具备的,作为现代秘书,我们只有不断提高各方面的素质,才能适应社会发展的需要。

本文对秘书的信息素养以及人文素养进行分析与研究。

关键词:秘书信息素养人文素养一、引言秘书是办公室一个重要的角色,随着科学技术的发展及时代步伐的加快,各行各业都需要加级职业道德修养,社会对秘书的要求也发生了很大的变化,需要秘书具备高素质、高水平、高效能、创新性和发展性。

二、秘书的基本概念1.秘书的定义:秘书是指专门从事办公室程序工作、协助领导处理政务及日常事务,并为领导决策及实施服务的人员。

2.秘书的职能:参谋助手、承上启下、协调服务、调查研究、信息督查,是秘书工作的几项基本职能3.秘书的工作内容:直接服从领导,服务全局员工,不管在公文处理、会议服务、后勤管理、档案管理还是组织协调、服务接待等方面的工作4.现代社会对秘书的要求:(1)秘书在日常工作中经常要与单位各个部门和人员打交道,另外秘书职业也是一个单位的窗口,和其他公司的主管部门、大客户都有联系,在工作中频繁与外界接触,这要求秘书对单位的日常工作和整体状况要有比较全面的了解。

(2)秘书工作再也不是传统观念中简单的电话接线员、接待员,以及收发、抄写的文员,工作涵盖面更广,要求更高更严,掌握简单的秘书知识已难以满足工作的需要。

(3)新的时代要求秘书工作制度化、专业化、现代化,担任秘书的人员应不断充实自己,提高自己,应该时刻保持拾遗补缺、不断更新、不断优化自己的知识结构。

三、秘书的信息素养现代信息社会要求秘书人员必须具备信息观念、信息意识、信息能力、信息知识、信息道德等方面的信息素质。

秘书人员应通过培养敏锐的信息意识、掌握运用信息工具的技能、强化准确处理信息的能力、养成良好的信息伦理道德、提升信息创新水平等途径提高自身信息素质。

论现代企业秘书人员的信息素养

论现代企业秘书人员的信息素养

论现代企业秘书人员的信息素养
现代企业秘书人员的信息素养是指他们在处理信息时所需要的能力和
技能,包括信息的搜集、处理、分析和传达等方面。

在现代企业的高速发
展背景下,企业秘书人员的信息素养已经成为了职业素质的必备条件之一。

首先,企业秘书人员需要具备信息搜集能力。

随着信息技术的飞速发展,越来越多的信息资源变得可获得。

企业秘书人员需要能够通过各种渠
道获取到有效的信息,并根据企业的需要进行整合和筛选,为企业的决策
提供可靠的资料。

其次,企业秘书人员还需要具备信息处理和分析能力。

企业秘书人员
需要对所获得的信息进行评估、分析和总结,并对企业决策提供定量和定
性的分析报告。

这就要求他们掌握一定的信息处理和分析技能,例如利用
数据库、统计分析软件等工具进行数据分析。

最后,企业秘书人员需要运用信息技术辅助管理工作。

在当今互联网
时代,各种信息技术成为企业秘书管理工作中不可或缺的工具,例如电子
邮件、即时通讯工具、视频会议等。

企业秘书人员也需要掌握这些工具,
充分发挥信息技术的优势,提高工作效率,减少出错率。

综上所述,现代企业秘书人员的信息素养已经成为企业管理的重要组
成部分。

企业秘书人员需要运用信息技术辅助管理工作,并具备信息搜集、处理、分析和传达的能力,以便更好地发挥他们在企业管理中的重要作用。

论现代秘书人才的信息素养(2)

论现代秘书人才的信息素养(2)

论现代秘书人才的信息素养(1)
现代秘书人才的信息素养是指秘书人才在信息化时代所需具备的综合能力,包括信息获取、信息处理和信息应用能力等方面。

首先,现代秘书人才需要具备良好的信息获取能力。

随着信息技术的快速发展,大量的信息涌入人们的视野,秘书人才需要具备快速、准确地获取信息的能力。

他们需要了解并熟练运用各种信息获取工具和平台,如互联网、数据库、图书馆等,能够高效地搜索、筛选和分析相关的信息。

同时,秘书人才还需要具备较强的信息筛选和识别能力,能够从海量的信息中辨别出真正有用的部分。

其次,现代秘书人才需要具备优秀的信息处理能力。

信息处理能力包括信息整理、归纳和分类等方面。

秘书人才需要能够将获取到的信息进行组织和整理,使其变得有条理和易于管理。

此外,秘书人才还需要具备较高的信息分析和判断能力,能够从信息中发现问题、分析原因、提出解决方案,并向领导提供决策参考。

信息处理能力的提高可以使秘书人才更加高效地处理工作,减少错误和失误的发生。

最后,现代秘书人才需要具备灵活的信息应用能力。

信息技术的不断创新和发展,为秘书工作带来了更多的应用场景和方式。

秘书人才需要能够灵活运用信息技术工具和软件,如办公软件、电子邮件、会议平台等,实现信息的快速传递和共享。

同时,秘书人才还需要具备较强的信息安全意识和保密意识,能够有效地保护和管理组织的重要信息,防止信息泄密和安全风险。

综上所述,现代秘书人才的信息素养是一种全面的综合能力,涉及信息获取、处理和应用等方面。

只有具备了良好的信息素养,秘书人才才能更好地适应信息化时代的工作要求,提高工作效率和质量。

秘书人员的能力素养

秘书人员的能力素养

秘书人员的能力素养
一个好的秘书人员需要具备以下能力和素养:
1. 专业知识:秘书人员需要有扎实的专业知识,包括办公室管理、文件处理、日程安排等方面的知识。

2. 组织能力:秘书人员需要能够有效地组织工作和时间,合理安排各项任务的优先级和时间表。

3. 沟通能力:秘书人员需要具备良好的沟通能力,能够与各种人群进行有效的沟通,并能够清楚地表达自己的意思。

4. 机智应对能力:秘书人员需要具备机智应对问题和困难的能力,能够快速、准确地做出决策和处理各种突发情况。

5. 保密性:秘书人员需要具备严格的保密性,保护公司和领导的机密信息。

6. 熟练使用办公软件:秘书人员需要熟练使用各种办公软件,包括文档处理、电子邮件、日历管理等软件。

7. 温和待人:秘书人员需要待人温和、有礼貌,在与各种人群的交往中保持专业和友好的态度。

8. 责任心:秘书人员需要具备高度的责任心,严格遵守工作纪律和规定,并承担起自己的工作任务和职责。

9. 学习能力:秘书人员需要具备良好的学习能力,能够不断学习和更新自己的知识,不断提高自己的能力。

10. 团队合作精神:秘书人员需要具备良好的团队合作精神,能够与公司的其他成员紧密合作,共同完成工作任务。

现代秘书素养介绍

现代秘书素养介绍

现代秘书素养介绍现代秘书在工作中扮演着非常重要的角色,他们不仅需要具备扎实的专业知识和技能,还需要具备一定的素养来应对不同的工作场景和挑战。

本文将介绍现代秘书应具备的素养方面,并详细讨论每个方面的重要性。

一、沟通能力现代秘书需要与各种各样的人进行沟通,包括上级、同事、客户等。

他们需要通过口头和书面的方式清晰地传达信息,并且能够倾听和理解他人的需求和意见。

良好的沟通能力能够帮助现代秘书更好地完成工作任务,解决问题,有效地协调工作团队。

二、人际关系管理能力现代秘书在工作中常常需要与各种各样的人打交道,需要处理各种复杂的人际关系。

他们需要学会与人相处,并建立良好的合作关系。

人际关系管理能力包括如何与不同性格和背景的人建立良好的合作关系,如何处理冲突和问题,以及如何在工作中保持专业和友好的态度。

三、时间管理能力现代秘书常常需要处理各种各样的任务和项目,需要良好的时间管理能力来合理地安排工作和完成任务。

他们需要学会如何设定优先级,分配时间,并且能够在紧张的时间压力下保持高效率。

时间管理能力可以帮助他们更好地控制工作进度,提高工作效率。

四、问题解决能力现代秘书经常会遇到各种各样的问题和挑战,他们需要具备良好的问题解决能力来应对这些情况。

问题解决能力包括如何分析问题,收集信息,制定解决方案,并且能够在压力下做出明智的决策。

良好的问题解决能力可以帮助现代秘书更好地解决问题,并且在工作中展现出专业素养。

五、机构意识现代秘书在工作中需要有强烈的机构意识,明确自己的工作职责和角色,以及如何为组织做出贡献。

他们需要了解组织的目标和价值观,并以此为基础来进行工作。

机构意识可以帮助现代秘书更好地理解和满足组织的需求,为组织的发展做出积极的贡献。

六、保密意识现代秘书在工作中经常接触到机密和敏感信息,他们需要具备良好的保密意识来妥善处理这些信息。

他们需要理解保密政策和法规,并以此来保护组织的机密和利益。

保密意识可以帮助现代秘书建立可靠的声誉,在工作中展现出可信赖和专业的形象。

论现代秘书人才的信息素养(1)-文秘写作

论现代秘书人才的信息素养(1)-文秘写作

论现代秘书人才的信息素养(1)信息内容是现代社会的珍贵資源,伴随着社会发展的发展趋势发展,信息内容的使用价值将持续飚升。

如同世界著名将来学者阿尔温·托夫勒推测:"谁把握了信息内容,操纵了互联网,谁就把握了整个世界。

"信息化时代的来临,给在我国文秘工作既产生难能可贵的发展趋势机会,又碰到不容乐观的挑戰,必然选择当代文秘务必全面提高科学素养,学好运用信息科技进行文秘工作,以提升为领导干部工作中服务项目的高效率和品质。

一、科学素养是信息化管理社会发展对人们明确提出的新规定(一)科学素养定义的造成和发展趋势科学素养定义的斟酌起源于英国书籍查找专业技能的演化。

1974年,英国信息技术产业协会成立流程韦德·泽考斯基首先明确提出了科学素养这一全新升级定义,并表述为:"运用很多的信息内容专用工具及关键信息资源使难题获得解决问题时运用信息内容的技术性和专业技能。

科学素养定义一经明确提出,便获得不断发展和应用。

最先是在教育行业。

1983年,英国信息内容学者布莱尔明确提出要在教育局设立科学素养课程内容,以提升大家对电子器件邮局、资料及其公共图书馆互联网的应用工作能力。

日本专家学者增田米二觉得,文化教育要迎来信息化管理社会发展的挑戰,只有执行科学素养文化教育。

此外,世界各地的科学研究组织陆续紧紧围绕如何提高科学素养进行了普遍的探寻和深层次的科学研究,对科学素养定义的定义、内函和点评规范等明确提出了一系列新的看法。

1987年信息内容学者PatrieiaBreivik将科学素养归纳为一种掌握出示信息内容的系统软件并能实证分析法使用价值、挑选获得信息的最好方式、把握获得和储存信息内容的专业技能。

1989年英国公共图书馆研究会(ALA)内设的"科学素养美国总统联合会"在其年报中对科学素养的含意开展了再次归纳:"要变成一个有科学素养的人,就务必可以明确什么时候必须信息内容而且可以合理地查询、点评和应用所必须的信息内容。

大数据背景下秘书人员信息素养提升途径

大数据背景下秘书人员信息素养提升途径

大数据背景下秘书人员信息素养提升途径
随着大数据时代的到来,信息化已经成为了各行各业的必备技能。

而在这个信息化的时代,秘书人员的信息素养也变得尤为重要。

那么,如何提升秘书人员的信息素养呢?
一、加强信息技术培训
秘书人员需要掌握基本的信息技术,如电脑操作、网络应用、办公软件等。

因此,企业可以通过组织培训、开设课程等方式,帮助秘书人员提高信息技术水平,从而更好地适应信息化时代的工作需求。

二、提高信息安全意识
在信息化时代,信息安全问题越来越受到重视。

秘书人员需要具备一定的信息安全意识,避免泄露公司机密信息。

企业可以通过开展信息安全培训、制定信息安全管理制度等方式,提高秘书人员的信息安全意识。

三、加强信息管理能力
秘书人员需要具备良好的信息管理能力,能够有效地管理和利用企业
的信息资源。

企业可以通过制定信息管理制度、提供信息管理工具等方式,帮助秘书人员提高信息管理能力。

四、注重信息素养的日常培养
信息素养的提升需要长期的积累和培养。

企业可以通过日常工作中的培养,如让秘书人员参与信息化项目、提供信息化工具等方式,帮助秘书人员不断提升信息素养。

总之,随着大数据时代的到来,秘书人员的信息素养已经成为了企业发展的重要因素。

企业需要通过加强信息技术培训、提高信息安全意识、加强信息管理能力、注重信息素养的日常培养等方式,帮助秘书人员提升信息素养,更好地适应信息化时代的工作需求。

论现代企业秘书人员的信息素养

论现代企业秘书人员的信息素养

论现代企业秘书人员的信息素养一、信息素养的概述信息素养最早在1974年,由信息产业协会的主席保罗-泽考斯基而提出,它的存在属性是为人们全面适应于了解全球信息化提供最基本能力,从而更好的为自身发展所服务。

信息素养的基本定义可简单概括为,对什么时间需要信息进行判断,应该用怎样的手段对获取到的信息进行合理有效的使用,对所需进行如何评价。

信息素养经过不断发展,在新的时期有新的内容,准确来说它是一种基本能力,更是一种综合能力。

如文章探讨的现代企业秘书人员的信息素养,它涉及的范围面较为广泛,涵盖很多方面的知识,它不仅包含有人文,经济,技术与法律等各种因素在内,还与诸多科技因素紧密连接,它是一种特殊的随着时代发展而被注入新内容的综合能力。

在信息素养中,信息技术占有关键地位,信息技术在信息素养中的体现,重在体现的是对信息技术的理解、认识和全面掌握。

此外,信息素养的重点,主要包括信息知识的传播与分析,信息知识的检索与评价,即了解,搜集,评估和利用既有信息,然后加以熟练的信息技术掌握,完善的信息调查方法,鉴别的推理信息的辅助,因此,信息素养也可称之为信息能力,而它的主要工具便是信息技术。

从信息素养综合方面而言,信息素养主要包括以下几个方面:(1)能够自主获取新信息资源,在生活实践中,可不断探究与查找新信息资源。

(2)信息素养人员具有最基本的科学文化,信息文化常识,对自主获得信息资源,可进行自分析与有效甄别,且可评估判断后的信息。

(3)对于自主获取的资源可灵活支配,还具备有掌握信息和拒绝信息的能力与手段。

(4)对于获取信息能够有效充分的加以利用,可充分融入自己的见解与观点,表达出不一样的信息内容。

(5)在各种环境下,对于各种问题,都能有效利用各类信息进行良好解决,能够体现出较强的进取精神与创新精神。

信息素养的能力主要包括八个方面:运用信息工具,获取信息,处理信息,生成信息,创造信息,发挥信息的效益,信息协作,信息免疫。

论现代秘书人才的信息素养(1)

论现代秘书人才的信息素养(1)

论现代秘书人才的信息素养(1)信息是现代社会的珍贵资源,随着社会的进展进步,信息的价值将别断飚升。

正如世界闻名以后学家阿尔温·托夫勒预言:"谁掌握了信息,操纵了络,谁就掌握了整个世界。

"信息时代的到来,给我国秘书工作既带来难得的进展机遇,又遇到严重的挑战,迫切要求现代秘书必须努力提高信息素质,学会利用信息技术开展秘书工作,以提高为领导工作服务的效率和质量。

一、信息素质是信息化社会对人类提出的新要求(一)信息素质概念的产生和进展信息素质概念的酝酿始于美国图书检索技能的演变。

1974年,美国信息产业协会主席保罗·泽考斯基领先提出了信息素质这一全新概念,并解释为:"利用大量的信息工具及要紧信息资源使咨询题得到解答咨询题时利用信息的技术和技能。

信息素质概念一经提出,便得到广泛传播和使用。

首先是在教育领域。

1983年,美国信息学家霍顿提出要在教育部门开设信息素质课程,以提高人们对电子邮政、资料分析以及图书馆络的使用能力。

日本学者增田米二认为,教育要迎接信息化社会的挑战,唯有实施信息素质教育。

与此并且,世界各国的研究机构纷纷环绕怎么提高信息素质展开了广泛的探究和深入的研究,对信息素质概念的界定、内涵和评价标准等提出了一系列新的见解。

1987年信息学家Patrieia Breivik 将信息素质概括为一种了解提供信息的系统并能鉴别信息价值、挑选猎取信息的最佳渠道、掌握猎取和存储信息的基本技能。

1989年美国图书馆协会(ALA)下设的"信息素质总统委员会"在其年度报告中对信息素质的含义进行了重新概括:"要成为一具有信息素质的人,就必须可以确定何时需要信息同时可以有效地查找、评价和使用所需要的信息。

"1992年,Doyle 在《信息素质全美论坛的终结报告》中将信息素质定义为:一具具有信息素质的人,他可以认识到精确的和完整的信息是做出合理决策的基础,确定对信息的需求,形成基于信息需求的咨询题,确定潜在的信息源,制定成功的检索方案,从包括基于计算机和其他信息源猎取信息、评价信息、组织信息于实际的应用,将新信息与原有的知识体系进行融合以及在批评性考虑和咨询题解决的过程中使用信息。

现代秘书素养介绍

现代秘书素养介绍

现代秘书素养介绍随着社会的不断发展,秘书作为一项专业的职业也在逐渐演变并发展,因此现代秘书必须具备一定的素养,以适应时代的发展。

本文将介绍现代秘书所需要具备的素养。

一、语言表达能力作为一名秘书,语言表达能力非常重要,因为更好的语言表达能力可以帮助秘书在日常工作中与上级领导和同事进行良好的沟通和交流,加快工作效率,更好地完成任务。

同时,良好的语言表达还可以提高秘书的职业素质,更好地展现自己的专业水平和个人魅力。

二、沟通能力秘书在工作中还需要具备良好的沟通能力,只有懂得交流和与人合作才能更好地完成工作任务。

在与上级领导和同事沟通时,秘书需要表达清晰、简洁、准确的观点,以便让对方明确工作进程和需求。

通过良好的沟通,秘书能够建立良好的工作关系,提高工作效率,更好地为公司服务。

三、应变能力现代社会的工作面临各种各样的问题和困难,因此秘书需要具备一定的应变能力。

在工作中,秘书需要灵活地应对各种问题,积极采取措施解决问题。

此外,秘书还需要具备快速地反应能力,能够快速作出决策以满足客户或公司的需求。

四、组织能力秘书作为一项专业工作,需要进行非常复杂和繁琐的工作,因此具备一定的组织能力对秘书来说尤为重要。

秘书需要根据工作进程合理安排自己的时间和工作计划,避免出现疏漏和失误。

同时,秘书需要有很好的细节意识,能够处理好一些常规的琐碎事务,减轻上级领导的工作压力。

五、学习能力现代社会的工作发生不断变化和更新,因此秘书需要具备一定的学习能力以适应时代的变化。

秘书需要关注行业发展变化和新技术应用的情况,时刻保持开放的心态并积极学习和学术更新的知识,保持专业素质和能力的持续提高。

总之,现代秘书在职业中需要具备一定的综合素质。

语言表达、沟通、应变、组织和学习能力是现代秘书需要提高的关键能力。

只有这些素养齐备,才能更好地适应社会的发展变化并出色地完成职业任务,在职业中取得不断的成功和成就。

现代秘书素养介绍

现代秘书素养介绍

现代秘书素养介绍现代秘书在现代社会起着至关重要的作用,他们不仅要具备良好的组织和协调能力,还需要具备一定的沟通和处理问题的能力。

在这篇文章中,我将为您介绍现代秘书的素养以及如何提升自己的素养。

一、现代秘书的角色定位现代秘书通常是企事业单位中的高级辅助职务,他们不仅需要将工作与生活相互协调,还需要牵线搭桥,协调各方面的工作。

因此,现代秘书的角色定位必须明确,包括以下几个方面:1. 职业素质:现代秘书需要具备高度的职业操守和道德伦理观念,做到忠诚、正直、正确处理工作中遇到的问题。

2. 沟通能力:现代秘书作为企业内外信息的桥梁,需要具备良好的沟通能力,能够与各个部门和层级的人员进行有效的沟通和协调。

3. 技术能力:现代秘书需要熟练运用各种办公软件和电子设备,包括Word、Excel、PowerPoint等,以及各种网络和信息技术。

4. 组织能力:现代秘书需要具备良好的组织能力,能够安排自己和他人的工作,合理安排时间和资源,以提高工作效率。

5. 领导能力:现代秘书在工作中需要经常与各个层级的人员进行接触和协调,因此需要具备一定的领导能力,包括团队合作能力、决策能力和问题解决能力。

二、现代秘书的必备素质1. 文化素质:现代秘书需要具备较高的文化素质,包括文学、历史、哲学、政治和经济等方面的知识。

只有具备广博的知识储备,才能在工作中灵活运用,更好地为领导和团队提供支持和帮助。

2. 心理素质:现代秘书需要具备良好的心理素质,包括心理承受能力、应变能力和情绪管理能力。

工作中往往会面临一些挑战和困难,只有具备良好的心理素质,才能保持积极乐观的心态,有效解决问题。

3. 学习能力:秘书工作的本质是服务,不断学习是现代秘书必备的素质。

在一个信息爆炸的世界中,只有不断学习和更新知识,才能跟上时代的步伐,为领导和团队提供更好的支持和服务。

4. 创新思维:现代秘书需要具备创新思维,能够灵活运用各种工作方法和工具,提供创新的解决方案和建议。

现代秘书的素质要求

现代秘书的素质要求

现代秘书的素质要求随着社会的进步和发展,现代秘书的素质要求也在不断提高。

作为企事业单位的重要一员,秘书的职责不仅仅是传达信息、协调工作,更要具备一定的专业能力和综合素质。

下面将从多个方面探讨现代秘书的素质要求。

现代秘书需要具备出色的沟通能力。

作为信息传递的桥梁,秘书需要与各个部门和个人进行高效的沟通。

这不仅需要秘书具备良好的口头表达能力,还需要具备优秀的书面表达能力。

秘书的文字表达应准确清晰,避免歧义或误导的信息,以确保信息的准确传达。

现代秘书需要具备出色的组织能力。

秘书需要协调安排各类会议和活动,确保时间和资源的合理利用。

秘书还需要管理文件和资料,保证其安全可靠并易于查找。

因此,秘书需要具备良好的时间管理能力和组织技巧,以提高工作效率和准确性。

现代秘书还需要具备较高的应变能力和解决问题的能力。

在工作中,秘书可能面临各种各样的问题和挑战,需要能够迅速做出决策和解决问题。

秘书应具备灵活的思维和判断能力,能够准确分析问题并迅速采取行动。

现代秘书还需要具备良好的人际关系和团队合作能力。

秘书在工作中需要与各级领导、同事和客户进行良好的沟通和合作。

秘书需要具备良好的人际交往能力和团队意识,以协调各方利益,促进工作的顺利进行。

现代秘书还需要具备保密意识和责任感。

秘书在工作中接触到各类敏感信息和机密文件,需要能够严守秘密,并对工作结果负责。

秘书应具备高度的保密意识和职业操守,以保护企事业单位的利益和声誉。

现代秘书的素质要求包括出色的沟通能力、优秀的组织能力、较高的应变能力和解决问题的能力、良好的人际关系和团队合作能力,以及保密意识和责任感。

只有具备这些素质,秘书才能胜任工作,为企事业单位的发展做出积极贡献。

简论当代秘书人才的信息素养

简论当代秘书人才的信息素养

目录摘要 (2)Abstract (2)一.信息素养是秘书人员在信息化社会必须具备的一种能力素质。

(3)(一)信息和信息素养的概念; (3)(二)信息的特征 (3)(三)秘书提高信息素养具有很高的价值意义。

(4)(四)秘书信息工作的基本要求 (5)二.当代秘书信息素养的内容及现状分析 (6)(一)当代秘书必须具备良好的信息观念和强烈的信息意识 (6)(二)当代秘书必须具备优秀的信息能力。

(6)(三)当代秘书应掌握一定的信息知识 (8)(四)当代秘书还需具备良好的信息伦理道德。

(8)三.培养当代秘书人员的信息素养迫在眉睫,但同时也要掌握一定的方式方法。

. 9 (一)树立正确的职业道德价值观是前提。

(9)(二)为提高行政秘书的信息素养要进行信息技能的教育和训练。

(9)(三)要创造一个良好的软硬件环境。

(10)四.结束语 (10)主要参考文献 (10)简论当代秘书人才的信息素养甄国霞摘要Abstract在经济飞速发展的今天,在信息大爆炸的时代,作为当代秘书人员,为了正确预测未来事物发展的方向,做出行之有效的决策,提高自身的工作效率,秘书人员理应重视自己的信息素养,以更好地为领导服务。

本文针对当代秘书信息素养这一问题分别通过文献研究法,观察法,调查法,经验总结法,信息研究等方法进行了研究,更加证明了对于处于信息时代的秘书工作人员,必须不断的培养、提高和完善自己的信息素养,增强信息意识,提高信息能力,掌握信息知识,具备良好的信息伦理道德,学会利用信息技术开展秘书工作,以提升为领导工作服务的效率和质量。

关键词:当代秘书信息素养工作效率In today's volatile economy, in the era of information explosion, as a contemporary secretary personnel, in order to correctly predicting the future development direction and make something of effective decision-making and improve their efficiency, secretarial staff should value your information literacy skills, in order to better service for the leadership. Aiming at the problem of information literacy secretary respectively through documentary research, investigation, observation and experience of information research method, the method such as more proof was studied, the information age in the secretarial work staff must constantly training, improve and perfect their information literacy skills, strengthen information consciousness, improve information ability, grasps the information knowledge, have good information ethics, learn to use information technology to develop secretarial work, in order to improvethe efficiency of work for leadership and quality service.Key words:Contemporary secretary Information Literacy Work efficiency 一.信息素养是秘书人员在信息化社会必须具备的一种能力素质。

现代秘书素养论文

现代秘书素养论文

现代秘书素养论文现代秘书素养论文随着信息技术的发展和办公室工作的复杂性增加,现代秘书已经不再像过去那样仅仅是文秘人员,而是成为了企业中不可或缺的一员。

因此,秘书的素养也变得越来越重要。

如何提升现代秘书的素养已经成为许多公司和秘书本人关注的问题。

本文将探讨现代秘书素养的含义、现状以及如何提升现代秘书的素养。

一、现代秘书素养的含义素养,即素质和修养。

现代秘书素养是指秘书应具备的一系列知识、技能、能力、品德和态度,使其能够胜任日常工作,并能适应不同需求、应对复杂情况。

现代秘书的素养应包括以下方面:1.专业素养。

现代秘书应该掌握并熟练运用文秘、电脑、办公自动化等技能,能够胜任办公管理、文档处理、信息沟通等工作。

2.沟通素养。

现代秘书应该善于沟通,能够与上下级、同事之间保持良好的沟通,协调事务和解决问题。

3.语言表达能力。

现代秘书应该具备清晰、准确的语言表达能力,能够为领导提供高质量的文件和报告。

4.时间管理能力。

现代秘书应该具有良好的时间管理能力,能够高效地安排自己的工作时间,妥善处理多项任务。

5.责任心和敬业精神。

现代秘书应该具备良好的责任心和敬业精神,能够为企业的长期发展负责任。

二、现代秘书素养的现状虽然现代秘书在工作中承担的任务越来越多,但是在素养方面存在一些不足。

对许多现代秘书来说,他们的职责仍然局限在简单的文秘任务上,缺乏更广泛的知识技能和行业经验。

许多现代秘书还缺少关键的技能和能力,例如,工作效率低下、沟通能力不佳、对领导意图理解不清等等。

此外,现代秘书还需要不断学习和更新知识,与时俱进,以应对新的技术和发展。

三、如何提升现代秘书的素养1.提升专业素养。

现代秘书应该掌握并熟练运用文秘、电脑、办公自动化等技能。

这需要秘书进行专业培训、自学和实践,以掌握最新技术和知识。

2.培养沟通能力。

现代秘书应该培养良好的沟通能力,与上下级、同事之间保持良好的沟通。

这需要秘书掌握有效的沟通技巧,理解不同人的需求和情况,以及不断练习。

现代秘书素养介绍(2篇)

现代秘书素养介绍(2篇)

现代秘书素养介绍(一)应变意识——秘书专业自身生存的特点秘书工作的具体内容也完成了四个转变:由原来简单的办文办事,发展为既办文办事又出谋划策:由原来的收发信息转向综合处理信息:由原来的单凭老经验办事转向实现科学化管理:由被动服务转向主动服务。

政策的转变必然要求秘书解放思想、打破思维定势,用变化发展的眼光看问题。

哲学一直被看作智慧的象征,而哲学从根本上讲就是“变”的科学。

发展的科学。

秘书工作思维方法和工作方法的基础坚持哲学“变”的观点,坚持客观性,按客观规律办事,以“思辨”达到“思变”。

秘书工作要忠于事实,以客观实际作为出发点,不是把原则作为出发点。

同时,在综合处理信息、科学化管理方面,秘书部门必须发挥灵活性的特点。

坚持变化、发展、求新,不能墨守陈规,以不变应万变。

要积极主动地关注变化、新情况、新问题,及时关注社会动态,了解市场热点和“敏感点”,掌握瞬息万变的信息,更好地为领导服务。

作为新世纪的秘书,不能封闭、保守、僵化,做事被动。

充分发挥自己办文办事的主观能动性。

更好地发挥参谋助手作用。

古人讲“登高望远”,只有思想放开了,才有可能打破僵化。

(二)创新意识——秘书从业人员参谋决策性体现秘书部门的首要任务是为领导机关和领导者在正确决策并有效执行方面提供参谋服务,即辅助领导进行科学决策。

有人比喻得力的秘书是领导的“左膀右臂”。

显而易见,秘书在日常工作中,不仅应该正确领会领导意图,更应该及时补充领导思想盲区,帮助领导打开思路,激活思想。

因此。

秘书从业人员必需增强创新意识,学会独立思考,打破常规,张扬个性。

而回到现实中来,“秘书工作被动论”的论调占据主导地位,不少秘书在工作中对领导是绝对的服从。

不是唯唯诺诺,不敢越雷池半步,就是溜须拍马,俯首贴耳。

从根本上毫无主见,创新精神更是无从谈起。

秘书从业人员要有自我实现的追求,要实现自我价值,必须当好领导的助手,就必须将自我意识融入到角色的扮演中。

在角色中体现自我。

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现代秘书人才信息素养现代秘书人才信息素养现代秘书人才信息素养信息是现代社会的宝贵资源,随着社会的发展进步,信息的价值将不断飚升。

正如世界著名未来学家阿尔温。

托夫勒预言:"谁掌握了信息,控制了网络,谁就掌握了整个世界。

"信息时代的到来,给我国秘书工作既带来难得的发展机遇,又遇到严峻的挑战,迫切要求现代秘书必须努力提高信息素养,学会利用信息技术开展秘书工作,以提高为领导工作服务的效率和质量。

一、信息素养是信息化社会对人类提出的新要求(一)信息素养概念的产生和发展信息素养概念的酝酿始于美国图书检索技能的演变。

1974年,美国信息产业协会主席保罗。

泽考斯基率先提出了信息素养这一全新概念,并解释为:"利用大量的信息工具及主要信息资源使问题得到解答问题时利用信息的技术和技能。

信息素养概念一经提出,便得到广泛传播和使用。

首先是在教育领域。

1983年,美国信息学家霍顿提出要在教育部门开设信息素养课程,以提高人们对电子邮政、资料分析以及图书馆网络的使用能力。

日本学者增田米二认为,教育要迎接信息化社会的挑战,唯有实施信息素养教育。

与此同时,世界各国的研究机构纷纷围绕如何提高信息素养展开了广泛的探索和深入的研究,对信息素养概念的界定、内涵和评价标准等提出了一系列新的见解。

1987年信息学家patrieia breivik将信息素养概括为一种了解提供信息的系统并能鉴别信息价值、选择获取信息的最佳渠道、掌握获取和存储信息的基本技能。

1989年美国图书馆协会(ala)下设的"信息素养总统委员会"在其年度报告中对信息素养的含义进行了重新概括:"要成为一个有信息素养的人,就必须能够确定何时需要信息并且能够有效地查寻、评价和使用所需要的信息。

"1992年,doyle 在《信息素养全美论坛的终结报告》中将信息素养定义为:一个具有信息素养的人,他能够认识到精确的和完整的信息是做出合理决策的基础,确定对信息的需求,形成基于信息需求的问题,确定潜在的信息源,制定成功的检索方案,从包括基于计算机和其他信息源获取信息、评价信息、组织信息于实际的应用,将新信息与原有的知识体系进行融合以及在批判性思考和问题解决的过程中使用信息。

我国对信息素养问题的研究起步较晚。

近年来,教育、科技、文化等领域奋起直追,取得了可喜的成果。

钟启泉、王吉庆教授全面分析研究了信息时代对教育工作提出的挑战和机遇,对教师信息素养提出了一系列新的见解。

他们认为,信息素养是"一种可以通过教育所培育的,在信息社会中获得信息、利用信息、开发信息方面的修养与能力。

"这个见解丰富了对信息素养的研究,也在一定程度上反映了我国在该研究领域的主流思想。

(二)信息素养概念产生的巨大影响信息素养概念的产生,使人们对自身现有的素质结构、学习方式、文化传统等开始了审慎反思。

伴随着这些思考,许多符合信息时代发展的新思想观念和行为方式相继产生,并成为人们普遍追求的亮点。

1、强化了人们的信息意识。

长期以来,人们的信息意识不强有种种原因,对信息概念理解的不同以及对信息与信息素养的关系认识不清是主要原因之一。

信息概念在学术界至今为止还没有一个统一的可为各界接受的定义。

比如1948年,美国贝尔电话实验室的科学家香农(shannon)从通信的角度提出,信息是"不确定性的减少或消除".1950年,控制论的创始人维纳把信息概念界定为"控制系统进行调节活动时,与外界相互作用、相互交换的内容。

"20世纪80年代以来,有学者把信息同物质和能量一起,看作是自然界的三大基石,我国学者沙莲香就认为:"信息是物质和能量在时间、空间上具有一定意义的图像集合或符号序列。

"不难看出,对信息的理解仁者见仁、智者见智,在一定程度上影响了人们信息意识的确立。

信息素养概念的提出和应用,客观地要求人们必须首先对信息这个基础性概念有清晰的把握。

笔者认为,香农对信息概念的定义,更符合信息活动的目的,更具有实际的应用价值。

信息素养作为一个复合概念,它既包含对信息概念本身的理解,也包含对整个信息活动的认识和把握。

从这个意义上说,信息素养概念的提出,促进了人们对信息概念的理解和把握,极大地强化了人们的信息意识。

2、促进人们终身学习。

信息素养概念的提出,使人们对传统的学习问题提出了质疑。

随着美国未来学家阿尔温。

托夫勒《第三次浪潮》、世界软件大王比尔。

盖茨《未来之路》、mti媒体实验室主任尼葛洛庞帝《数字化生存》等书籍的出版,反映出一个新的时代信息时代已经悄然来临。

欧盟委员会的一份名叫《走向知识化的欧洲》的文件已把知识、信息与素质作为一个密不可分的整体。

在信息时代和知识经济的大背景下,新的学科不断涌现,"信息爆炸"说明现代社会的信息量在飞速增长。

有资料显示,全世界传递的信息量以每天近百亿信息单元的速度递增,并以15%-20%的加速度不断发展。

近30年来,人类生产的信息已经超过过去5000年的信息量的总和。

英国技术预测专家詹姆斯。

马丁也做出了同样的结论:人类的知识在19世界是每50年翻一番,20世纪初是每10年翻一番,70年代是每5年翻一番,而近十年是每3年翻一番。

知识与信息伴随着商品频繁地更新换代。

在这种时代背景下,一方面,人们的知识更新越来越快,学校中学习的知识过不了多久就可能陈旧无用;另一方面,"信息超载"问题也日益严重。

终身学习正是在这种大背景下提出来并为人们所逐步接受的。

终身学习在一定意义上讲就是对信息的持续吸收和应用;它所要求的"通过一个不断的支持过程来发挥人类的潜能",很大程度上也是指学习者要具备良好的信息素养。

正因为终身学习与信息素养有如此密切的关系,所以信息素养概念一经提出和引进,便很快得到教育、科技、文化界的强烈反响,普遍认为良好的信息素养是进行终身学习的基础和条件。

3、催生了信息技术教育。

随着计算机技术的日益成熟和因特网的迅猛发展,信息的数字化、网络化已经成为现实,它带给人们的是一种彻底的革命性的变革。

正如尼葛洛庞蒂所说:"计算不再只是和计算机有关,它决定我们的生存".2001年1月,在广州召开的亚太教地区首届"网络时代的学与教实践、挑战与前景"国际研讨会上,与会的中外专家传递出一种与尼葛洛庞蒂所言相似、且更加发人深省的声音:"信息素养不仅已成为当前评价人才综合素质的一项重要指标,而且成为信息时代每个社会成员的基本生存能力。

"专家们认为,人们要想在数字化社会中生存,就必须掌握一定的信息技术,必须能够利用计算机获取、传输和处理各种信息。

人们对信息素养概念认识上的深化,带来了信息技术教育的快速普及。

2000年10月,我国教育部长陈至立在全国中小学信息技术教育工作会议上提出:"在知识经济时代,信息素养已成为科学素养的重要基础。

"并宣布从2001年看书,用5到10年左右时间在全国中小学基本普及信息技术教育,实现信息化带动教育的现代化。

这里讲的信息技术教育,正是以培养学生的信息素养,使学生具备收集、分析、处理、交流和呈现信息的素质及能力为目标的。

4、引发了对秘书人才培养的反思。

信息素养概念的提出,使人们对知识经济的认识更加深刻,也引发了我们对秘书人才培养的重新思考。

众所周知,科学技术的迅猛发展以及在秘书工作领导的广泛应用,使秘书工作的科技含量越来越高。

21世纪的秘书工作,将是一个知识、信息高度密集的领域,秘书工作的信息化程度越来越高,与此相适应,对秘书工作者的信息素养要求也越来越高,客观上要求我们在培养秘书人才时必须重视提高他们的信息素养。

在以往的秘书学理论研究、秘书学教材的编写和秘书知识的传授中,我们虽然加强了信息工作的内容,但现在看来远远不够。

对"信息"概念的理解过于狭隘,对"信息工作"的解释大多停留在手工作业和传统经验的水平上,对秘书人员的要求仅仅是了解和掌握一般的信息知识,没有上升到"信息素养"的高度认识。

从现实情况来看,我国秘书队伍信息素养的整体水平仍然不高。

一是观念陈旧,思想不够开放。

一些秘书人员对信息的价值认识不足,特别是年龄较大的秘书工作者,接受新事物比较慢,不了解信息技术的巨大优势,对信息网络表现冷淡,习惯于"文房四宝"等老套路,缺乏放眼世界的眼光和敏锐洞察信息的意识。

二是一些单位机关信息网络基础建设水平偏低,使秘书人员没有机会学习信息新技术。

三是秘书人员缺乏良好的科学文化基础知识和相应的培训。

信息素养是与科学文化素养紧密相联的,没有一定的科技知识、文化基础知识、计算机知识,没有一定的外语水平,信息素养难以得到真正的提高。

有些秘书人员一见到信息技术设备就发怵,一看见英文就头疼。

知识的缺乏导致了思想和行动上的障碍,从而制约了其信息素养的提高。

这说明,我国秘书队伍的信息素养,与信息时代的领导工作对秘书素质的要求很不适应,迫切要求我们必须努力提高秘书人才的信息素养。

二、现代秘书信息素养的主要内容和特征现代秘书的信息素养,是秘书人员在工作实践中根据组织内外信息环境的发展要求,自觉接受教育训练而逐步形成的对待信息活动的修养与能力,它是一个涵盖广泛的综合性概念。

具体说来,主要包括五个方面:1、现代秘书的信息观念。

信息观念在信息素养中居于先导地位,它关系到秘书人员对秘书工作信息的接受和理解。

在心理学中,观念包括有早先知觉而来的感性形象的再现和由原初形象组合而成的新的观念总体,它是意识的基础。

现代秘书的信息观念,是指秘书人员对信息的初步认识以及在秘书工作实践活动中形成的对信息价值的总体印象。

比如,对待信息技术和信息工具的观念。

秘书人员如何看待信息技术,如何认识信息网络的功能,这就是衡量信息观念先进与否的一个具体标准。

据了解,大多数秘书人员认为,互联网和各种局域网既是一种新的认识工具,又是一种新的交流工具,还是一种新的生产力,秘书工作只有同网络结合起来,才能产生新的生机和活力。

但也有部分秘书人员对信息技术有一种神秘感,对信息网络不感兴趣,甚至"老死不想网来".这就是信息观念上的巨大差异。

目前,国际互联网已遍布我国城乡,上网人数已突破6000万,仍在以前所未有的速度迅速增长;我国大多数党政机关的信息网络已联通至县(区),大中型企业也建立了自己的信息网络,网上的秘书工作信息已达海量规模,多种媒体构成的信息资源均可以作为开展秘书工作的参考资料。

如果秘书人员具备先进的信息观念,积极地了解网络,熟悉和使用网络,就可能主动地去利用,从而减少许多不必要的重复工作;反之,就会因为远离网络而对做好秘书工作一筹莫展。

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