管理岗位胜任力评估表
管理岗位胜任力评估表(确认版)
发展团队 影响能力 解决矛盾 人事敏感性
评估
在团队中是自然的核心人物,任何情况下都能 易于与他人沟通,积极促进团队协作,并 能够根据要求努力促进团队的协作和沟
够激励团队,带领团队达成目标
能引导团队达到组织目标
通,使工作顺利开展
以自身的表现取得他人的认可并成为他人学习 能积极影响他人的思维方式和努力方向 能以自己积极的言行带领大家努力工作
果一般
能够充分有效地对下属进行分工和授权,并能 较好地对下属进行授权,有效传授工作知 基本上能够对下属进行授权,指导下属
积极传授工作知识,能指导下属积极主动地完 识,指导下属积极完成绩效目标
完成绩效目标,需事事请示
成绩效目标,或通过指导、建议或安排工作等
方式培养下属
了解他人的需求,善于引导下级,用奖励和表 有制度,能够利用奖励和表彰等方式提高 有一定的制度,但不能充分发挥作用,
相应工作计划进行分解,能够有效跟踪事情的 工作计划,善于有效的采取补救措施
发展
善于确定决策时机,提出可行方案,合理权 善于确定决策时机,提出可行方案,但在 能够确定决策时机,提出基本可行的方
衡,优化选择,对困难的事件处理果断得当 权衡、选择时偶有适当,大多数日常事务 案,但经常求助于他人
处理果断得当
成任务速度快,质量高,效益好
排时间和进度,按时完成工作并保证质量 完成工作,基本保证质量
善于与不同类型的人合作共事,充当团队中的 善于与他人合作共事,相互支持,充分发 能够与他人合作共事,相互支持,保证
团队合作 润滑剂,促使团队士气高涨,团结一致
挥各自的优势,保持良好的团队工作氛围 团队任务的完成
团队组 织能力
分值
解决矛盾手法比较生硬,不致 对工作产生大的负面影响
员工绩效设计一岗位胜任力评估表
员工绩效设计一岗位胜任力评估表绩效评估表公司名称:部门名称:员工姓名:岗位名称:评估日期:评估标准:在以下评估指标中,请您根据员工在岗位上的表现,结合对其工作经验和能力的了解,对员工的胜任力进行评估。
请您根据实际情况,选中适用的选项进行评分,并在评估后进行备注说明。
评估指标:1. 工作责任心:a) 以高度的责任感对待工作任务;b) 独立承担责任,并能够取得良好的工作成绩;c) 主动承担更多责任,并能够带领团队完成工作任务。
2. 专业知识与技能:a) 掌握并熟练运用岗位所需的专业知识和技能;b) 不断学习和更新专业知识,并能够将其应用于实际工作中;c) 在岗位上展现出较高的专业水平,为团队提供专业支持和建议。
3. 团队合作:a) 积极与他人合作,愿意分享自己的经验和知识;b) 能够与团队成员良好配合,达到团队共同目标;c) 在团队中能够保持积极的沟通和合作,处理好人际关系。
4. 解决问题能力:a) 能够迅速识别并分析问题,并提出有效的解决方案;b) 确保解决方案得以落实,并对结果进行评估和反馈;c) 在处理问题时能够保持冷静,有效地应对各种挑战。
5. 沟通能力:a) 具备良好的口头和书面沟通能力;b) 能够清晰地表达自己的意见和想法,有效地与他人进行交流;c) 具备较强的亲和力,能够在沟通中建立良好的人际关系。
评分标准:1 - 未达到要求2 - 基本达到要求3 - 达到要求4 - 超过要求5 - 杰出表现评估结果:1. 工作责任心:____评价备注:_____________________________________________________ 2. 专业知识与技能:____评价备注:_____________________________________________________ 3. 团队合作:____评价备注:_____________________________________________________ 4. 解决问题能力:____评价备注:_____________________________________________________ 5. 沟通能力:____评价备注:_____________________________________________________总体评价:根据以上评估结果,综合考虑员工在岗位上的表现,给出绩效等级以及评价备注。
岗位胜任力评估表
中心总监
□试岗合格并调薪至
元/月;
□试岗合格但不调薪;
□延长试岗期:延期至
年月
人资中心 □不合格,给予沟通调岗/劝退,
日; 年月
日办理完工作交接。
总经办
二级部 分管领导
中心总监 总经理
姓名 试岗期 序号
1 岗位技能 2 工作质量 3 责任心 4 合作协调能力 5 服从度 6 解决问题的技巧 7 对问题反应能力 8 工Hale Waihona Puke 计划安排 9 可塑性 10 创新能力
xx有限公司
岗位胜任力评估表
部门
试岗岗位
年 月 日至 年 月 日
评估项目
□甚佳
□尚可
□需加强
□甚佳 □勇于负责
□良好 □良好
□普通 □普通
□合群
□普通
□不够积极
□绝对服从 □灵敏迅速
□大部服从 □普通
□半推半就 □稍差
□掌握重点
□尚可
□欠充实
□有条理落实到位 □有条理未落实
□甚佳
□尚可
□条理一般 □一般
□甚佳
□尚可 评估意见
□一般
□不适任 □不佳 □不负责任 □消极被动 □不服从 □迟钝 □不切实际 □安排无条理 □无 □无
用人部门
二级部
模板-胜任力模型评估表
工作分析
(初级)
简单查询:
-采用网络查询、询问直接形成《岗位说明书》
%
岗位市调
(初级)
网络调查:
-通过网络来搜集调查中的一些二手资料。
-主要集中于薪资调查。
%
人才选拔
(中级)
工具选拔:
-招聘实施前期有充足的工作准备:岗位说明书、结构化面试题、面试评估表、测评题、要求准备面试作品等。
%
招聘流程
(中级)
%
专业技能平均匹配率
%
个人增项
初试:
复试:
素质能力
岗位库标职级:职等:
面试评价
匹配率
学习能力
(高级)
动力十足:
-有强烈的学者心理,坚持每日阅读。
-提倡在发展中不断学习,在学习中不断促进发展。
-经常性的总结经验,增加学识,提高技能,为获得未来有利的发展。
形象气质
(中级)
落落大方:
-仪容:160cm-170cm,身材比例和谐。
胜任力模型评估表
适用岗位:招聘专员适用面试类型:初试、复试
求职者姓名:求职岗位:初试日期:
类型
面试建议
初试
初试人1:反馈
通过
不通过
复试时间:
不通过原因:
复试
复试人1:通过不通过进入部人才库
复试评估:
备注
任职资格
岗位库标职级:职等:
初试评价
匹配率
年龄性别
%
团队协作
(中级)
征求意见:
-尊重他人意见和知识,愿向他人学习。
-在做决策时,诚恳征求团队意见。
%
计划执行
(中级)
目标分解:
-根据具体目标,将工作分解为若干的关键可操作性步骤,设立优先次序,形成任务时间进度表。
管理岗位胜任能力评估表
管理岗位胜任能力评估表一、背景介绍管理岗位是组织中具有重要职责和权限的岗位,对于组织的运营和发展起着至关重要的作用。
为了确保管理岗位担任者能够胜任工作,需要进行一定的能力评估。
本文将从几个关键维度出发,对管理岗位的胜任能力进行评估。
二、领导能力领导能力是管理岗位胜任能力的核心要素之一。
一个优秀的管理者需要具备良好的领导力,能够激发团队成员的工作热情和创造力,有效地引导团队朝着共同的目标努力。
评估领导能力的关键指标包括:团队管理能力、决策能力、沟通能力和危机处理能力等。
三、组织能力管理岗位需要处理大量复杂的事务和资源,因此组织能力也是一个重要的评估维度。
一个优秀的管理者需要能够合理安排和利用资源,确保工作高效有序地进行。
评估组织能力的关键指标包括:目标设定和分解能力、时间管理能力、资源协调能力和风险控制能力等。
四、决策能力管理岗位需要经常面临各种复杂的决策问题,因此决策能力也是一个不可或缺的评估要素。
一个优秀的管理者需要能够准确分析问题、提出解决方案,并且能够果断地做出决策。
评估决策能力的关键指标包括:问题分析能力、判断力、风险评估能力和决策执行能力等。
五、沟通能力管理岗位需要与各个层级的员工、合作伙伴和上级进行良好的沟通,因此沟通能力也是一个重要的评估维度。
一个优秀的管理者需要能够清晰明确地表达自己的意见和要求,并且能够倾听他人的观点和反馈。
评估沟通能力的关键指标包括:口头表达能力、书面表达能力、倾听能力和沟通协调能力等。
六、团队管理能力管理岗位需要领导和管理一个团队,因此团队管理能力也是一个重要的评估要素。
一个优秀的管理者需要能够建立高效的团队,培养和激励团队成员的发展,实现团队的目标。
评估团队管理能力的关键指标包括:团队建设能力、激励能力、冲突管理能力和绩效评估能力等。
七、总结管理岗位胜任能力评估表通过对领导能力、组织能力、决策能力、沟通能力和团队管理能力等多个维度进行评估,帮助组织对管理岗位担任者的能力进行全面的了解。
岗位胜任力评估表
岗位胜任力评估表岗位胜任力评估表自我评估尊敬的招聘委员会:我非常感谢您给予我自我评估这个机会。
我是一名知名学者,具备丰富的研究经验和卓越的教学能力。
在下面的评估中,我将分享我的个人履历,以及我在以下几个方面的能力表现:1. 研究能力我在学术研究方面具备丰富的经验。
我有一系列的学术论文发表,这些论文质量高,发表在国际知名杂志上,具有较高的影响力。
我在研究方面有着深刻的见解和创新的观点,能够为学术界和社会做出很大的贡献。
2. 教学能力我在教学方面也具备丰富的经验。
我曾经带领团队开展了多项创新型教育研究项目,在教学质量方面取得了很好的成绩。
我有着富有激情和耐心的教学风格,能够给学生带来全新的学习体验。
3. 团队合作我非常注重团队合作。
我认为,一个团队的成功需要团队成员之间的协作和沟通。
在我的管理经验中,我曾经成功地把团队成员凝聚在一起,形成了高效的工作模式。
作为一名积极的团队成员,我能够为团队提供独特的见解和经验,并能够有效地传递信息。
4. 领导能力我有着优秀的领导能力。
我曾经承担过多个领导职责,如学科主任,研究生导师等。
在这些职责中,我不仅仅是对工作进行组织和监督,还是对团队成员进行指导和支持。
我能够在高压力和复杂的环境下保持冷静,并在紧急情况下迅速作出决策。
总的来说,我是一名有才华的学者,有着卓越的研究和教学能力,注重团队合作和领导能力。
如果我有幸能够加入贵机构,我将竭尽全力,为贵机构做出杰出的贡献!谢谢!评估委员会评估:尊敬的评估委员会:感谢您给予我机会自我评估。
我的岗位胜任力评估表中,我详细介绍了我在研究、教学、团队合作和领导方面的能力,我自信我已经达到了您的要求。
然而,在评估的过程中,我也意识到了我的局限性。
例如,我尚未深入了解贵机构的具体情况,因此我需要花更多时间了解贵机构的文化和需求,以便更好地履行我的职责。
总结一下,我希望能够通过互动交流,更好地了解贵机构的要求和需求,从而更好地贡献我的力量。
胜任力模型评估表
□是□否
积极性
指个人对待工作或任务时表现出的一种意愿态度或程度
工作等待领导安排时常出现消极怠工的情绪化表现。
0-5
□是□否
工作认真,态度中肯,较少将个人情绪带入工作中,对于份内之事按要求完成,对于其他事宜采取袖手旁观的态度。
0-5
□是□否
对于工作充满激情,精力充沛,份内工作完成之余,主动承担其他任务,并尽职尽责、毫无怨言。
随时寻找可能出现的问题,并及时反馈,通过客观合理的分析协助解决问题,并经常向其他员工宣传、提倡发现问题、解决问题的意识。
0-5
□是□否
倾听能力
指听者理解言者口语表达的信息和能在头脑中将语言转换成意义的一种能力
在与他人沟通时经常不能集中精力,不能按照言者的思路考虑问题。
0-5
□是□否
个人言语较少,习惯于接受他人传达的信息,并能够正确的理解。
□是□否
语言表达较清晰,词汇运用恰当贴切能够使他人正确地领会其想法。
0-5
□是□否
语言掌控能力较强词语运用灵活、丰富,能够适当的结合身体语言使他人更好的理解其意图,并可在短时间内将问题说明清楚。
0-5
□是□否
掌握适当的表达技巧与文法,能够根据不同的场合,合理的组织言语,有效的表达自我,同时令听者心服口服,并赞叹其语言魅力。
0-5
□是□否
善于化解团队的冲突,维护和加强团队的声誉,具有个人魅力,能够指出团队激动人心的发展方向和目标,并激励团队成员为之奋斗。
0-5
□是□否
人际理解力
善与不同类型、层次的人友好相处,积极主动地发展人与人之间的关系
不懂得处理人际关系时因势利导的原则,对人的观察研究不足,难以运用技巧协调各方面关系。
岗位胜任力执行考核文件
善于分配权力,积极传授工作知识,引导部署达成任务 10 灵活分配工作或权力,有效传授工作知识达成任务 8-9 授权指导10% 尚能顺利分配工作于权力,指导部署完成任务 7 欠缺分配工作权力及指导部署之方法,任务进行有困难 5-6 不上分配权力及指导部署之方法,内部是有不服及怨言 5以下 品德廉洁,言行诚信,立场 言行尚属正常,无越轨行为 固执已见,不易与人相处 私务多,经常利用上班时间处理私事,或擅自离岗 成本意识强烈,能积极节省,避免浪费 具备成本意识并能节约 成本意识10% 尚有成本意识,尚能节约, 缺乏成本意识,稍有浪费 无成本意识,经常浪费 10 8-9 7 5-6 5以下 10 8-9 7 5-6 5以下
有积极责任心,能彻底达成任务,可以放心交代工作15 具有责任心,能达成任务,可交付工作 13-14 责任感15% 尚有责任心,能如期完成任务 11-12 责任心不强,需要有人督导,亦不能如期完成任务 7-10 无责任心,时时需要督导,也不能完成任务 7以下 善于上下沟通平衡协调,能自动自发与人合作 乐观与人沟通协调,顺利达成任务 沟通协调10% 尚能与人合作,达成工作要求 协调不善,致使工作较难开展 无法与人协调,致使工作无法开展 10 8-9 7 5-6 5以下
管理人员本月所有员工出勤情况统计 漏打卡次数: 2,迟到 3,事假 原因: 4,病假 5早退 旷工
出勤统计实际天数:
主管签名
管理人员本月出勤情况: 漏打卡次数: 2,迟到 3,事假 原因: 4,病假 5早退 旷工
出勤统计实际天数:
主管签名
部门奖惩记录 奖励:
惩罚:
违规:
综合评估:
满分100分 91分以上为 81分-91分 71分-80分 61分-70分 60分以下 A+ A B+ B C 以上根据公司发展可以做进一步修改完善
管理层胜任力评估表
总类目级别纲初级WORD软件的使用中级高级专家初级PPT软件的使用能力中级高级专家初级EXCEL软件的使用技巧中级高级专家初级xmind使用能力中级高级专家初级方案文案质量中级高级专家初级交流能力中级高级专家初级创新能力中级岗高级位专家基初级础学习力中级技高级能专家初级履行力中级高级专家初级目标管理能力中级高级专家初级计划管理能力中级高级VKTEAM管理层(总监以下)岗位胜任力综合能力评标准分值评估值级能力差距建议培训方式CPO7 -78 -89 -910 -107 -78 -89 -910 -107 -78 -89 -910 -107 -78 -89 -910 -107 -78 -89 -910 -108 8 09 -910 -1010 -105 5 06 -68 -88 -87 7 08 -89 -99 -97 -78 -89 -99 -98 -89 -99 -99 -98 -88 -89 -9组织力职业规划能力(人材培养)基础法务知识基础财务知识招聘面试能力风险预控能力危机办理能力目标和绩效达成率专业知识贮备专业实操能力岗位专业影响力(教育力)技能决议力培训能力数据剖析能力职登顶八福业素养专家初级中级高级专家初级中级高级专家初级初级初级中级初级初级初级( 80%)中级( 85%)高级( 90)专家( 95%)初级中级高级专家初级中级高级专家初级中级高级专家初级中级高级专家初级中级高级专家初级中级爱与信任团结协作用户至上拥抱变化追求极致10 -107 7 08 -88 -88 -88 -89 9 09 -910 -106 -66 -67 -78 -85 -56 -68 8 08 -89 -910 -107 7 08 -89 -99 -98 -88 8 09 -99 -97 7 08 -89 -99 -96 -67 -78 -89 -97 -77 -78 -89 -95 -57 -710 10 010 10 010 10 010 8 -210 8 -2职业素养礼仪敬业自律严谨高效坚持不懈激情创想初级108-210100107-37-7性格特质专长1、该表格作为成员能力评估及培训需求计划搜集、培训矩阵的原始资料,做为确立职工等级、发展方向、案。
岗位胜任力评估表
工作环境中,能约束自己的言行,无需他人监督,严格完成工作;
20
从公司整体和长期的角度,做到思想统一、目标统一、行动统一。
专业技能(管理层)
15
制订目标、推进实施和确保目标实现;
16
有效设计流程、组织资源和激励工作;
17
有效指导工作、传授知识和培养下属;
18
对本职工作具有精通、熟练并成为专家的能力;
评估项目
评估内容
序号
评估指标及行为标准
工作态度(30%)
责任心:自觉履行岗位职责;敢于承担责任
1
认识到自己的工作在组织中的重要性,把实现组织的目标当成是自己的目标;能自觉履行岗位职责,认真完成本职工作,并自发自觉地承担工作后果。
纪律性:自觉遵守规章制度、操作规程
2
能自觉遵守公司各项规章制度,没有违反公司各项管理规定和操作规程的现象。
主动性:工作中是否需要督促及监管
3
主动开展工作,而且不需要上级的督促自主地完成工作;分工尚不明确的情况下,能够尽自己的力量多做些事情或主动承担一些责任。
服从性:是否听从上级的各项安排
4
服从上级的工作指示或任务安排,即使对上级的安排或决定有不同意见,也能遵照执行;从大局出发,尊重和支持公司及部门的决策。
6、分值是根据表现下列行为的频率来确定的:1分:很少表现, 3分:有时表现,4分:经常表现, 5分:一贯表现;
7、最终得分对应胜任力模型评定等级:<60(不合格);79—60(合格);89—80(良好);100—90(优秀)。
评价人与被评价人的关系:□上级□平行部门/组织□自评
姓名:
部门:
岗位:
分数
专业知识/业务技能(40%)
岗位胜任力评估表
岗位胜任力评估表岗位胜任力评估表尊敬的领导:为了更好地评估员工的岗位胜任力,我们特制定了以下的岗位胜任力评估表,希望能对您有所帮助。
部门/岗位:___________________________姓名:______________________________日期:______________________________一、价值观1.您是否遵守公司的价值观和道德准则?2.您是否在工作中保持诚信和公正?3.您是否积极主动地为公司和客户服务?二、职业素养1.您是否具备所需的专业知识和技能?2.您是否具有良好的沟通能力?3.您是否在团队中表现出协作精神?三、工作表现1.您是否能够按时完成任务?2.您是否能够有效地管理自己的时间和任务?3.您是否能够主动解决问题和提出改进建议?四、公司文化1.您是否了解公司的文化和价值观?2.您是否在工作中遵循公司的文化和价值观?3.您是否能够积极融入公司文化和价值观?五、领导能力1.您是否能够有效地管理和领导团队?2.您是否具有为团队和员工提供支持和指导的能力?3.您是否能够有效地解决团队中的问题和冲突?六、自我评估1.您认为自己在岗位上的表现如何?2.您认为有哪些方面需要改进?3.您认为有哪些方面是您的优势?以上评估表仅供参考,评估结果只作为参考标准,具体考虑还需根据岗位的需求和公司文化来确定。
同时,公司也需要为员工提供适当的培训和发展机会,以提高员工的岗位胜任力。
谢谢您的配合!此致敬礼评估人:___________________________。
管理岗位胜任力评估表
分值
第 1 页,共 3 页
计划 和执 行能
力
学习 能力
计划执行准 确性
严格按照实现的安排或计划执行,并能够 预留出足够的应变时间,确保最终结果的 准确性
能够按照计划严格执行,并确保在每个细 节上减少差错
能按照计划执行,比较注意细节,偶有差 错发生并能迅速改正
能大致按计划执行,不太注意细节,偶有 差错发生
执行效率
时间和资源的利用达到最佳,工作效率 高,完成任务速度快,质量高,效益好
工作效率较高,能够抓住工作重点合理安 工作效率尚可,能分清主次,能够按时完 工作效率一般,有时需要别人帮助才能完
排时间和进度,按时完成工作并保证质量 成工作,基本保证质量
成任务
计的指 挥调度下属,通过有效的计划提高工作效 率,以最佳的结果为目的
能迅速理解并把握复杂的事物,发现关键 问题、找到解决办法
能够在复杂的情况下,应用科学的方法和 手段,对事物作出科学合理的推断和评估
善于确定决策时机,提出可行方案,合理 权衡,优化选择,对困难的事件处理果断 得当
三级(1.5分)
(完整版)岗位胜任力评估(1)
自我管理
★★★
素质维度
能力素质
等级
素质维度
能力素质
等级
核心素质
客户导向
★★
核心能力
沟通能力
★★
团队协作
★★★
成就导向
★★
勤奋踏实
★★★
自我驱动
★★
稳健创新
★★
学习能力
★★
专业能力
人力资源管理知识
★★
专业素质
人才培养
★★
行政管理知识
★★
督导能力
★★
企业管理知识
★★
展望力
★★★
管理能力
分析决策
★★
技术要素:
技术应用能力、专业化、业务操作技能、分析判断、前沿追踪、关注细节
管理要素:
全局观念、计划制定、排除疑难、授权、激励、指导与监控、沟通协调、制度优化
三、岗位胜任力模型等级:
能力素质等级
具体描述
1
初级★
在他人帮助下可以展开与此能力相关的业务
2
中级★★
能熟练、独立进行工具操作或运用掌握知识完成一般复杂任务
商务经理
自我管理
★★★
素质维度
能力素质
等级
素质维度
能力素质
等级
核心素质
客户导向
★★
核心能力
沟通能力
★★★
团队协作
★★★
成就导向
★★
勤奋踏实
★★★
自我驱动
★★★
稳健创新
★★★
学习能力
★★★
专业能力
设计知识
★★★★
专业素质
预期应对能力
★★★
互联网相关知识
管理人员胜任力评估表
评价得分
出勤及奖惩
总分 评价等级
Ⅰ 评价得分=下级评价平均分*20%+上级评价平均分*70%+同级评价平均分*10%
Ⅱ 出勤:迟到、早退 次*0.5分+旷工 天*2分+事假 天*0.5分+病假
Ⅲ 处罚:通报处罚 次*1分=
分
Ⅳ 表扬:通报表扬 次*2分=
分
总分=Ⅰ-Ⅱ-Ⅲ+Ⅳ=
分
A:90分以上 B:80-89分 C:70-79分 D:69分以下
较差4分 极差2分 优秀10分 良好8分
自评
下级评分 上级评分
能倾听意见,愿意改变
一般6分
面对错误不接受批评,或发生公司规章制度规定的违纪行为 较差4分
出现重大事故,拒绝承认错误,或发生公司规章制度规定、 国家法律法规规定的严重违纪行为 擅长有效授权和培养下属,已较好地带出具有自动自发、自 我管理能力的优秀团队
优秀10分
本职、上级交办及自主性工作量饱和,工作质量好,效率 高,适度加班完成
能按照完成本职、上级交办及自主性工作,工作质量较好, 无过失
良好8分 一般6分
能按时完成本职、上级交办及自主性工作,质量一般,无过 失或有过失,影响不大
较差4分
不能按时完成本职、上级交办及自主性工作,质量一般,或 完成本职工作任务,但有重大失误
天*0.2分=
管理人员绩效评价表
评价区间: 2019年1月1日至2019年6月30日
评价等级
达成率在99%(含)以上甚至超出目标值或期望值
优秀10分
达成率在85%(含)~99%,只有极少部分未达成
良好8分
达成率在65%(含)~85%,少许部分不能达成
一般6分
中高层管理人员岗位胜任能力考评评价表
中高层管理人员岗位胜任能力考评评价表企业中高层管理人员岗位胜任能力考评得分表(通用表)战略管理能力A级:深刻理解企业战略思想,根据企业实际并采取相应的措施保证战略的实现。
B级:理解企业战略,能够就战略思想采取措施。
C级:知道企业战略,能够就企业战略有意识地调整战略实现。
D级:了解部分企业战略,能够就企业战略部分地调整自己的工作,以促进局部战略实现。
E级:对企业战略不明确或不了解,没有工作目标与计划。
团队管理能力8级:根据团队的特点,依据个体的才干,有意识地进行优势互补,促进团队任务出色地完成。
团队情商建设很高。
6.5级:能够和队员很好地沟通,对团队成员进完成目标任务。
团队情商较好。
5级:能够较好维持团队的运转,能够解决团队运作过程中较复杂的问题。
团队情商一般。
3级:能够一般维持团队的运转,对团队运作过程中的一般问题能够处理。
团队协作一般。
1级:不能运作整个团队,XXX很差,员工工作无激情,甚至不能组建团队。
创新能力10级:工作中不断提出新方法和新措施,善于研究,观念较新,敢于挑战陈规陋,注意规避风险。
8级:工作中注意努力研究,提出新方法,不拘泥于陈旧思维,有风险意识。
5级:较好遵循已有体制,很少研究,很少有新的工作方法与措施。
3级:按部就班,偶尔有新的工作方法与措施。
固守不求有功,但求无过的思想。
1级:缺乏创新思想与意识,不善研究,只能在命令与指示下工作,缺乏主动。
技能和经验7级:工作经历、经验和专业知识、职业资格证书、个人特质、思维理念与任职岗位匹配度很高。
以往和现实业绩足以说明其技能与经验水平。
5.5级:工作经历、经验和专业知识、职业资格证书、个人特质与任职岗位匹配度较高。
工作实效性良好,能独立工作。
4级:工作经历、经验和专业知识与任职岗位匹配度一般。
经培训能独立工作。
2.5级:工作经历、经验和专业知识与任职岗位匹配度尚可。
需经培训并要老员工带领方能开展工作。
1级:工作经历、经验和专业知识与任职岗位匹配度较低。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
能力 问题、找到解决办法
决办法,并设法解决
注关键
求助于别人
分析判断 能够在复杂的情况下,应用科学的方法和 掌握一些较复杂的方法和工具,能够对事 掌握一些基本的方法和工具,大致能作出 对事物有大概的判断和评估,只是缺乏方
能力 手段,对事物作出科学合理的推断和评估 物进行良好的权衡和判断评估
正确的判断和评估
中的经验,初步形成自己独特的工作方法
不会总结提炼,始终停留在感觉或经验阶 段
和方法
评估
能合理评价他人的技能和绩效,使下属心 能较为合理的评价他人的技能和绩效,指 能够按要求对他人作评估,指出其优点 只对自己的工作负责
服口服,并能使下属明确努力方向
出其不足
领导 能力
反馈和培 善于了解下属需要,通过一对一的反馈和 能够根据实际情况,通过培训和反馈帮助 基本掌握反馈和培训的手段,但实施效果 只对自己的工作负责
培育部下
掌握,并且能够通过言传身教积极地帮助 下属人员不断提高工作水平,同时努力为
注意帮助下属人员更新知识,提高工作水 平以及管理能力,下属员工能够得到比较
解,有时也会帮助下属人员更新知识,提 高工作水平以及管理能力,下属员工能够
面,不太注意帮助下属人员更新知识,提 高工作水平以及管理能力,下属员工得不
非常充分合理的理由
充分
出相对合理的理由
合理的理由,缺少备选计划
能够充分有效地对下属进行授权,能指导 较好地对下属进行授权,指导下属积极完 基本上能够对下属进行授权,指导下属完 自己亲历亲为,陷于繁忙的事务工作,对
授权指导
下属积极主动地完成绩效目标,或通过各 种指导、建议或安排工作等支持手段与方
成绩效目标
理性,有解决冲突的能力
有效地解决冲突
他人
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充分理解公司经营目标中分管或本部门的 较好理解公司经营目标中本部门的核心任 基本理解本部门的核心任务;部门目标分 工作无明确的计划,属“应对型”
目标管理
核心任务;对部门目标能进行有效地再分 解并制订相应工作计划,能够有效跟踪事
务;对部门目标能进行再分解并制订相应 工作计划,善于有效的采取补救措施
应变 一的理念,统一对目标的认识
变化的原因作出解释,为新的项目做好铺 本了解变化的原因并对下属进行解释
化;未充分估计变化的影响
垫
非常关心下属,对于下属员工的工作兴趣 关心下属,对下属员工的工作兴趣、知识 比较关心下属,对下属员工的工作兴趣、 不太关心下属,对下属员工的工作兴趣、
、知识能力以及工作态度等能够做到充分 能力以及工作态度等有比较清楚的了解, 知识能力以及工作态度等有一般性的了 知识能力以及工作态度等了解得比较片
解比较到位,相应工作计划较简单
情的发展
管理 技能/ 技巧
协作
及时高效地与同事协作完成分管或部门的 及时与同事协作完成分管或部门的工作任 能够有效地与同事协作完成分管或部门的 基本能够与同事协作完成分管或部门的工
工作任务,工作质量很好
务,工作质量较好
工作任务
作任务
管理变化的过程以保持运作效率;形成统 准确评估团队是否做好了变化的准备,为 能够评估团队是否做好了变化的准备,基 未考虑变化的原因,结果造成更频繁的变
激励 和表彰等方式提高积极性,并使员工积极 员工积极性
改进措施,员工积极性一般
属工作积极性
努力地工作
建立期望
善于与员工沟通,给下属订立明确合理的 工作目标和标准并建立合理的期望
能够与员工沟通,给下属订立明确的期望 目标和标准
能够给下属订立工作标准和分配任务,建 立期望目标和标准
基本能够给下属订立工作标准和分配任 务,有时无法建立期望目标和标准
能力 他们提供更新知识以及强化管理能力的机 好的锻炼,进步明显。
得到一定的锻炼,有一定的进步。
到应有的锻炼,没有什么进步。
会,尽可能地为下属人员做好获得晋升的
准备,下属人员进步迅速。
具有很强的管理创新能力,总是能够提出 有较强的管理创新能力,经常提出合理化 有一定的管理创新能力,有时能够提出一 管理创新能力较差,大多数时候只能做到
应变能力 适应变化所带来的冲击,并很快适应新环 应变化所带来的冲击,并很快适应环境 化所带来的冲击,并能顺利的完成转变 或角色的转变适应的较慢
境,取得主动
影响能力
以自身的表现取得他人的认可并成为他人 学习和模仿的榜样
能积极影响他人的思维方式和作
有时能影响他人
口头沟通
知识面一般,除本行业知识外,对其他知 识略知一二
掌握本行业知识,对其他知识了解甚少
专业知识
全面掌握本专业的理论知识并有所创新, 系统全面掌握本专业理论知识,对某些问 掌握本专业的理论知识,具有一定的深度 一般地掌握本专业的知识,能够满足工作
是本专业内的行家
题有独立见解
要求
实务知识
全面掌握实务知识,精通实务内容,除出 色完成本职工作外,还能指导同事的工作
创新能力
框思考问题;营造促进创造性和灵活性的 氛围
新性的好方案,对业务拓展有积极作用; 对模糊不清的工作状态把握自如,应变敏
对意外情况和挑战迅速灵活地作出反应
能参与新概念活动;对变化持积极态度并 努力适应变化
捷,初次面对新形势能够镇定自若
解决问题 能迅速理解并把握复杂的事物,发现关键 问题发生后,能够分辨关键问题,找到解 发现问题,能够想办法解决,但有时抓不 能够发现问题的存在,但无法解决或只能
管理创新 合理的、超前的管理理念、管理方式和管 的、适时的管理理念、管理方式和管理手 些合理化的管理方式和管理手段,有时也 照章办事,管理工作没有新意。
能力
理手段并付诸实践,大大提高本公司整体 段,绝大部分能够付诸实践,本公司整体 把它们付诸实践,本部门的工作绩效在某
能关心他人,体谅他人,领会他人的请 求,有时帮助想办法解决
基本能够关心他人,体会他人的苦衷
发展团队
在团队中是自然的核心人物,任何情况下 都能够激励团队,带领团队达成目标
易于与他人沟通,积极促进团队协作,并 能引导团队达到组织目标
能够根据要求努力促进团队的协作和沟 通,使工作顺利开展
能够与他人合作,努力协调,不会影响工 作
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计划 和执 行能
力
学习 能力
计划执行准 确性
严格按照实现的安排或计划执行,并能够 预留出足够的应变时间,确保最终结果的 准确性
能够按照计划严格执行,并确保在每个细 节上减少差错
能按照计划执行,比较注意细节,偶有差 错发生并能迅速改正
能大致按计划执行,不太注意细节,偶有 差错发生
法和手段,结果不能十分可信
善于确定决策时机,提出可行方案,合理 善于确定决策时机,提出可行方案,但在 能够确定决策时机,提出基本可行的方 按照经验和惯例处理问题,对于新情况无
决策能力 权衡,优化选择,对困难的事件处理果断 权衡、选择时偶有适当,大多数日常事务 案,但经常求助于他人
得当
处理果断得当
法处理,只能求助于他人
能够与他人建立一定的合作关系,较为自 我
善于与不同类型的人合作共事,充当团队 善于与他人合作共事,相互支持,充分发 能够与他人合作共事,相互支持,保证团 能够保持基本的团队合作精神,不会对工
团队合作 中的润滑剂,促使团队士气高涨,团结一 挥各自的优势,保持良好的团队工作氛围 队任务的完成
作产生不利的影响
口才出众,善于把握听众的心理,具有很 强的煽动性和鼓舞性
简明扼要,具有出色的谈话技巧,易于理 解
抓住要点,表达意图,陈述意见,不太需 要重复说明
能够表达意图,有时需反复解释
书面沟通
文章表达清晰、简洁,易于理解,无可挑 剔
文章通俗易懂,表达简明扼要,已与他人 理解
文章几乎不需修改补充,比较准确的表达 意见
表述自己的主张、论点及理由时逻辑严 能够表述自己的主张、论点及理由,比较 能说服下级、同事、上级接受某一看法与 能够说服别人,但比较困难
说服能力 谨,方法得当,能够真心说服他人接受自 容易的说服他人接受某一看法与意见
意见
己的观点
待人处世很灵活,善于审时度势,很容易 待人处世较灵活,能够审时度势,顺利适 待人处世较灵活,能够根据要求,认可变 能够基本灵活的待人处世,对事情的变化
训
培训以帮助他人成长和发展
他人成长和发展
一般
分配工作
善于分配工作与权力,并能积极传授工作 知识,引导部属完成任务
能够顺利分配工作与权力,有效传授工作 知识,完成任务
能够分配工作和权力,指挥下属完成任务
基本能够分配工作和权力,任务进行偶有 困难
了解他人的需求,善于引导下级,用奖励 有制度,能够利用奖励和表彰等方式提高 有一定的制度,但不能充分发挥作用,无 工作主要靠命令与指示,无法充分调动下
致
解决矛盾
及时洞察矛盾出现的苗头并能够巧妙化 解,将矛盾消灭在萌芽状态
巧妙地和建设性地解决不同矛盾
能够解决已发生的矛盾,不会对工作产生 解决矛盾手法比较生硬,不致对工作产生
不利的影响
大的负面影响
人事敏感 性
对他人很关心,善于领会他人的意图并作 出最适当的回应,能够真心体谅他人
对他人较关心,容易感知别人的想法,体 谅他人,善于领会他人的请求,并付之于 适当的言行
执行效率
时间和资源的利用达到最佳,工作效率 高,完成任务速度快,质量高,效益好
工作效率较高,能够抓住工作重点合理安 工作效率尚可,能分清主次,能够按时完 工作效率一般,有时需要别人帮助才能完
排时间和进度,按时完成工作并保证质量 成工作,基本保证质量
成任务
计划和组 织
具有极强的制定计划的能力,能自如的指 挥调度下属,通过有效的计划提高工作效 率,以最佳的结果为目的