外卖调查问卷
外卖服务调查问卷表
外卖服务调查问卷表及其分析1.您会经常定外卖吗?：（）A.经常B.一般C.偶尔2.您更喜欢网上订餐还是电话订餐？：（）A.网络B.电话C.无所谓3.您认为哪个订餐方式更便简？：（）A.电话B.网络C.差不多4.您能接受全智能化网上订餐服务吗？：（）A.能B.还行C.不能5.您对外卖服务的满意程度？：（）A.很好B.还行C.不满意6.您觉得外卖过程中，服务人员的态度很重要吗？：（）A．重要 B.不太重要 C.不重要7.您更看重外卖的哪些方面（可多选）：（）A美味可口B价格低廉C食品种类多D食品卫生E电话服务好F能根据客人要求及时作出调整G 及时送餐H送餐人员服务态度好8、您能接受的送餐速度：（）A1~10分钟B10~20分钟C20~30分钟D30以上9、在外卖服务中您遇到过哪些问题（可多选）：（）A送餐慢B味道不好C菜量少D送错餐E不接电话10.对外卖的服务是否满意：（）A满意B比较满意C一般D不满意调查结果分析我们对学生进行了关于外卖服务流程的问卷调查，发放问卷300份，收回297份份，收回率为97%，以下是调查统计结果及分析：1.您会经常定外卖吗?A.经常B.一般C.偶尔分析：A.经常（30%）B.一般（22%）C.偶尔（48%）随着外卖这一行业的兴起，订购外卖的人还是比较多的，外卖正在快速普及。
2.您更喜欢网上订餐还是电话订餐？A.网络B.电话C.无所谓分析：A.电话（52%）B.网络（22%） C.无所谓（26%）更多地人喜欢电话订餐，近四分之一的人对用哪种方式订餐并不在意，持为所谓的态度。
3.您认为哪个订餐方式更便简？A.电话B.网络C.差不多分析：A.电话（64%）B.网络（18%）C.差不多（18%）更多人认为电话订餐方式便简。
4.您能接受全智能化网上订餐服务吗？A.能B.还行C.不能分析：A.能（45%）B.还行（51%） C.不能（4%）觉得多数人能接受全智能网上订餐服务，但是超过半数人只是觉得还行，说明对于网上订餐大家能接受，但仍觉得有些牵强。
【调研问卷模板】外卖调查问卷
【调研问卷模板】外卖调查问卷1. 您的性别男女2. 请问您的年龄是?18岁以下18-2828-3838-4848岁以下3. 受教育程度初中高中/中专大专本科研究生及以上4. 请问您的收入？1000元以下1000--2000元2000--3000元3000元以上还没工作5. 您平时订外卖吗？订不订6. 您每餐的花费大概多少？5--10元10--15元15--20元20元以上7. 您愿意采取的订外卖的方式是电话/MSN短信/美团/饿了么等网站平台其他人代订其他8. 您点外卖最看重外卖的价格品质方便以上都重9. 因为成本问题，多数商家收取外送餐盒费，您愿意加餐盒钱吗？愿意，不愿意10. 外卖配送收取5元配送费，给您送到家免费配送楼下或附近便利店，自己去取11. 您每周在外用午餐的次数2次以下3--5次6次以上12. 您每周在外用晚餐的次数2次以下3--5次6次以上13. 请问您的住处周围有几家您喜欢常去的餐馆1--2家3--5家5家以上14. 请问您倾向于在哪用餐家外面15. 您的口味偏咸偏甜偏辣16. 您在非正餐时间用餐次数从不很少经常17. 您觉得身边的外卖商家需要改进的是降低价格及时送餐进一步改善卫生情况进一步改善口味和增加菜品增加甜点、饮料、小吃等其它服务各种促销活动其他18. 您对外卖的哪些方面最在意?送达时间工作人员的态度味道饭菜分量卫生情况菜品种类搭配和营养价格其他19. 如果现在出现一家注重营养健康概念的外卖食物连锁店，您会尝试到该连锁店订餐吗?乐于尝试会考虑尝试无所谓不愿意20. 您最频繁在哪个时间段叫外卖.早餐早上中午之间中餐中午晚餐之间晚餐夜宵21. 您选择外卖的原因是什么?天气因素误点，食堂没有饭菜餐点选择多样外卖可一份起送外卖方便/食堂拥挤外卖便捷实惠想尝试新的外卖22. 您倾向于选择何种外卖食品:炒饭、炒饼类面汤类盖饭烧烤类小炒其他23. 除了以上食品外，您还希望何种外卖服务: 饮料酒类其他24. 多选题选项1选项225. 您更看重外卖的哪些方面.美味可口价格低廉食品种类多食品卫生电话服务好能根据客人要求及时作出调整及时送餐送餐人员服务态度好其他26. 您能接受的送餐速度10--20分钟20--30分钟30-40分钟40分钟以上27. 哪些优惠活动能够吸引您体验外卖服务: 赠送消费券赠送小礼品消费积分卡打折优惠其他。
外卖市场问卷调查
附件1
大学生外卖需求问卷调查
亲爱的同学们：
你好，我是长江大学工程技术学院机械工程学院大三的学生，现在针对订购外卖有一个调查活动。
外卖已经形成了一个产业，为了对其进一步的了解，特进行有关外卖市场需求状况的调查。
希望你能认真填写，谢谢你的合作！
1.你的性别是？（）
A.男
B.女
2.你有没有叫过外卖？（）
A.有
B.没有
3.你叫外卖的频率？（）
A.每周1~3次
B.每周3~5次
C.每天都吃
D.很少吃外卖
4.你叫外卖的原因是什么？（）（可以多选）
A.正在打游戏走不开
B.正在学习中
C.外面天气恶劣
D.懒得出去吃
E.个人喜好
F.其他
5.你对外卖有什么不满意的地方？（）
A.速度慢
B.服务态度差
C.饭菜的质量与卫生没有保证
D饭菜的价格
6.你每次点外卖的平均消费额是多少？（）
A. 4~8元
B.8~15元
C.15~20元
D.20元以上
7.你选择外卖的类型？（）
A.面食类
B.米饭、炒菜类
C.烧烤类
D.甜品、奶茶类
8.你希望外卖有什么改进的地方？（）
A.增加分量
B.加快速度
C.注重卫生
D.出现更多的种类以供选择
9.哪些消费活动能吸进你体验外卖服务？（）
A.满减活动
B.赠送优惠卷
C.赠送小礼品
D.消费积分卡打折优惠。
大学生外卖食品消费情况调查问卷
大学生外卖食品消费情况调查问卷1. 您的性别?a.男b.女2.您的年级?a.大一b.大二c.大三d.大四3.您每月生活费是多少呢?a.800-1000b.1001-1500c.1501-2000d.其他4. 您过去一周是否在外卖平台上购买过外卖?a.是b.否5.您这一周大概使用多少次外卖平台?a.1-5次b.6-10次c.11-15次d.其他6. 您经常使用的外卖平台是?a.美团外卖b.饿了么外卖c.口碑外卖d.KFC宅急送e.麦乐送f.其他7.您是通过什么渠道购买外卖的?a.微信小程序b.下载外卖APPc.其他8.您使用外卖食品消费平台的原因?a.学校食堂高峰期没有位置b.学校食堂菜的种类少，想换口味c.食堂营业时间固定，吃宵夜不方便d.宿舍离食堂太远不想去e.其他9.您使用外卖平台多久了?a.少于一个月b.1-6个月c.6-12个月d.12个月以上10. 您一般在什么时间段点外卖?a.8:00-10:00b.10:00-12:00c.14:00-17:00d.18:00-24:0011.您通常会消费哪些类型的外卖食品?a.轻食b.火锅c.麻辣烫d.奶茶e.螺蛳粉f.炸鸡g.家常饭菜h.甜品i.网红食品12.您通常会选择消费多少钱一单的外卖a.0-10b.10-15c.15-20d.20-25e.25元以上13.您每月花费在外卖上的金额为多少500-10001000-15001500以上14.您选择外卖店家的原因?a.他人推荐b.平台上的推荐商家c.平台上显示的客户评价d.在其他社交平台上的推荐15. 外卖平台推送给您的外卖服务能打多少分?a.1-50b.60-80c.90-100（满分100，及格60）16. 您会继续使用外卖平台吗?a.经常会b.会c.偶尔会d.不会17. 您喜欢点外卖吗?为什么?a.喜欢，能吃到想吃的菜b.不喜欢，外卖不健康c.还好，想点就点18.您比较喜欢什么样的外卖服务?a.餐饮b.便利超市c.鲜花d.水果e.其他19. 您对外卖平台的服务满意吗?a.满意，外卖服务不断更新换代，创意感十足b.不满意，经常超时，服务态度不好C.其他20.外卖平台给您带来的影响有哪些?a.在短时间可以填饱肚子b.生活更方便快捷c.影响到了健康d.依赖外卖，不吃食堂f.其他。
外卖调查问卷修改版
大学生外卖情况调查问卷请在所选项目上打“√”1.你订过外卖吗A 订过B 没有（请直接跳至第12题）2.你一周订外卖的次数是A 1-3次B 4-5次C 5次以上D 偶尔一次3.你一般订外卖的时间是A 周末中午B周末晚上C平日中午D平日晚上E 时间不定4.你一般订外卖的原因是A 方便省时B 食堂伙食差人又多C 外卖比较美味价格也还好D 误点，食堂没饭吃了E 天气影响外出F 其他：5.你对外卖的那些方面最在乎A 味道B 价格C 送达时间D 卫生情况E 饭菜分量F 其他：6.你通常选择的外卖价格为A 5-10元B 11-15元C 16-20元D 20元以上7.你能接受的外卖等待时间是A 20分钟以内B 20-40分钟C 40-60分钟D 一小时以上8.你通常订哪几家的外卖A 麦当劳肯德基B前门好朋友、迎福乐等烧烤C后门阳光快餐、红宝石等D龙洞潮汕肠粉 E 猪脚饭 F 一统烧腊快餐G 公寓酷吧、沙县H 其他饭店：9.你愿意采取的订外卖方式是（假如下列各种方式都能实现）A 电话B QQ等聊天工具C 短信，飞信等D 网站E 他人代订10.你认为现在身边的外卖服务怎么样A 不错B 一般C 不满意D 很不满意11.你觉得身边的外卖商家需要改进的是A 降低价格B 及时送餐C 进一步改善卫生情况D 进一步改善口味 F 其他：12.你从不订外卖的原因是A 不卫生B 饭菜不好C 污染环境D 麻烦E 送餐速度太慢了F 价格有点贵G 没有原因假如现在有一家网络外卖订餐专营店，你有什么要求个人信息1、你的性别是 A 男 B 女2、你的年级是A大一B大二C大三D大四3、你的宿舍是 A 北苑 B 南苑 C 公寓调查目的1、订外卖的时间主要集中在什么时候及次数2、订外卖的具体原因3、对外卖的意见。
对美团外卖的调查问卷模板
尊敬的顾客：您好！为了更好地了解您对我们美团外卖服务的使用体验和需求，以便我们持续优化服务，提高您的满意度，我们特开展此次调查。
您的宝贵意见将对我们至关重要。
本问卷采取匿名制，所有数据仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：- 男- 女- 其他2. 您的年龄：- 18岁以下- 18-25岁- 26-35岁- 36-45岁- 46岁以上3. 您所在的城市：- [请填写您的城市]二、美团外卖使用情况4. 您是否经常使用美团外卖？- 经常- 偶尔- 很少- 从不5. 您平均每周使用美团外卖的次数：- 1-2次- 3-4次- 5-7次- 7次以上6. 您通常在什么时间段使用美团外卖？- 早餐- 午餐- 晚餐- 夜宵- 其他7. 您选择美团外卖的主要原因有哪些？（可多选） - 丰富的美食选择- 快速便捷的配送服务- 优惠的活动和价格- 优质的售后服务- 其他 [请说明]三、外卖体验与满意度8. 您对美团外卖的送餐速度满意吗？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意9. 您对美团外卖的送餐员服务态度满意吗？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意10. 您对美团外卖的食品安全问题满意吗？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意11. 您认为美团外卖在以下方面还有哪些改进空间？（可多选） - 送餐速度- 送餐员服务态度- 食品安全- 美食选择- 优惠活动- 其他 [请说明]四、其他意见与建议12. 您对美团外卖的整体满意度如何？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意13. 您还有哪些其他意见或建议？感谢您抽出宝贵时间填写本问卷！您的支持与建议将帮助我们更好地服务每一位顾客。
祝您生活愉快！[问卷结束]请注意：本问卷旨在收集用户对美团外卖服务的反馈，所有信息仅用于内部分析，我们将严格保护您的隐私。
再次感谢您的参与！。
外卖员配送员调查问卷模板
外卖员配送员调查问卷模板心爱的外卖员配送员，分外感谢您抽出珍贵的时间参与我们的调查问卷。
我们期望通过这次调查了解您在配送工作中的体验和需求，以便改善我们的服务和提升您的工作体验。
请您专注阅读每个问题，并选择最适合您的答案。
您的回答将对我们分外重要且保密。
1. 您在配送工作中的名望是？a) 外卖员b) 配送员2. 您每周平均配送多少小时？a) 小于10小时b) 10-20小时c) 20-30小时d) 大于30小时3. 您认为配送工作的工资待遇如何？a) 很满足b) 满足c) 一般d) 不满足e) 很不满足4. 您对配送工作的工作强度感到如何？a) 分外轻松b) 轻松c) 一般d) 繁忙e) 分外繁忙5. 您是否获得了足够的培训来进行配送工作？a) 是的b) 否6. 您认为配送过程中最常遇到的问题是什么？（可多选）a) 交通拥堵b) 不准时取餐c) 餐品包装不合适d) 顾客态度不友好e) 其他（请注明）7. 您是否感到配送工作对您的身体健康有影响？a) 是的，有负面影响b) 是的，但没有负面影响c) 否，没有影响8. 您认为我们可以实行哪些措施来改善配送工作的效率和质量？9. 您对于配送工作的前景和进步机会有何看法？10. 您是否允诺继续从事配送工作？a) 是的b) 不确定c) 不允诺分外感谢您参与我们的调查问卷。
您的回答将援助我们更好地了解您的需求，并改善我们的服务。
若果您有任何其他意见或建议，请在下方空白处留言。
祝您工作顺畅！_______________________（留白处）。
关于美团外卖的调查问卷
关于美团外卖的调查问卷1、您的性别是【单选题】○ 男○ 女2、请问您住在几楼？【单选题】○ 1~2楼○ 3~4楼○ 5~6楼○ 7楼以上3、外卖和饭堂你更喜欢哪一个？【单选题】○ 外卖○ 饭堂○ 都可以4、您接受外卖吗【单选题】○ 接受○ 不接受○ 无所谓5、您更喜欢接受哪种外卖订餐方式？【单选题】○ 电话订餐○ 网上订餐○ 他人代订○ 其他6、您了解美团外卖吗？【单选题】○ 很了解，已多次使用○ 了解，偶尔尝试○ 了解，但没有尝试过○ 不了解，但感兴趣7、促使您订餐的原因（多选题）【多选题】□ 学习忙碌□ 天气状况□ 不愿外出□ 其他8、美团外卖吸引你的是？（多选题）【多选题】□ 订餐步骤简单，方便快捷□ 网上选择更多□ 订餐减价优惠□ 下单即送饮料□ 其他9、您能接受的订餐价格是【单选题】○ 5元以下○ 6~7元○ 8~10元○ 10元以上10、您是否满意送餐速度? 【单选题】○ 满意○ 比较满意○ 不满意11、您选择某家饭店考虑的因素【多选题】□ 饮食安全□ 送餐速度□ 价格□ 知名度□ 口味□ 包装（保温、保鲜）□ 送餐到宿舍□ 其他12、如果网上订外卖的优惠活动取消了，您是否依然会选择美团外卖？【单选题】○ 依然会○ 可能偶尔会○ 不会了13、请对美团外卖打分【单选题】○ 好评○ 中评○ 差评14、您对美团外卖有什么意见？【填空题】________________________。
外卖平台食品安全情况调查问卷
外卖平台食品安全情况调查问卷您好，我们在这里组织本次调查问卷，主要目的是想了解我市外卖平台食品安全现状,为下一步外卖平台食品安全提出更好的对策。
您可以根据实际情况做出选择,感谢您对此次调研的支持与帮助!1.您的年龄是?A.20 岁-35岁B.35 岁-50岁C.50 岁以上D.20 岁以下2.您的受教育程度是?A.高中及以下B.大专C.大学本科D.研究生及以上学历3.您的职业是?A.机关、事业单位工作人员B.企业职工C.自由职业者D.农民或务工人员E.学生4.您在外卖平台订餐的频率是?A.每天都订餐B.每周3-5 次C.每周1 次D.几乎不订餐5.您选择在外卖平台订餐的原因是?A.操作简单,方便快捷B.种类丰富,图文并茂C.价格适宜D.干净卫生E.味道较好F.不会做饭或没时间做饭6.您会关注外卖平台食品安全问题吗?A.十分关注,并会主动搜索相关信息B.偶尔看到过,但不会主动搜索相关信息C.从未注意过7.您关注外卖平台食品安全问题的途径是?A.单位公示的相关信息B.外卖平台对外发布的相关信息C.新闻媒体报道D.其他8.您在外卖平台订餐时会注意营业执照、食品经营许可证等有效证件吗?A.会很仔细查看B.偶尔看一下C.从没关注过D.完全不知道这类证件9.您关注的外卖平台食品安全问题有哪些?A.商家的生产经营资质B.原料食材是否清洗到位C.生产加工场所是否干净卫生D.厨师是否健康E.包装是否严密,是否有二次污染的可能10.您知道外卖平台食品安全单位吗?A.非常清楚B.大概知道C.完全不了解11.您知道外卖平台食品安全监督举报途径吗?A.非常清楚B.大概知道C.完全不了解12.您对外卖平台食品安全有信心吗?A.非常有信心B.一般C.特别不放心13.您认为目前外卖平台食品安全的监督管理情况是?A.管理严格,食品安全可靠B.管理一般,存在安全隐患C.管理松散,食品安全难以保障D.无人,食品安全隐患较大14.您过往外卖平台订餐经历中是否出现过食品安全问题?A.是B.否15.您在外卖平台订餐时,遇到过哪些问题?A.食品中发现异物B.引发胃肠疾病C.食物没有做熟D.食物变质E.包装松散,食品与外界接触16.您认为造成外卖平台食品安全问题的原因是?A.无良商家想要降低成本,缺乏自律B.商家的卫生安全意识淡薄C.外卖平台对商家资质审核不严格,对餐饮制作过程缺乏监督检查D.行业协会自律缺失E.部门缺位,体制不健全,处罚不到位F.消费者缺乏安全消费知识及维权意识17.如果外卖平台订餐时发现食品安全问题你会怎么做?A.算了,多一事不如少一事B.向商家及外卖平台反映C.向行业协会反映D.拨打监督举报电话E.向媒体记者反映18.您对外卖平台订餐食品安全的维权感受是?A.非常困难,根本无法解决B.比较困难,大多数无法解决C.比较容易,基本能得到解决D.非常容易,很快能得到解决19.您认为社会组织在外卖平台食品安全方面发挥作用如何?A.很好B.好C.一般D.较差E.很差20.您认为在外卖平台食品安全在哪些方面需要提升?A.监督检查力度和效率B.处罚力度和效果C.违法信息披露公示D.媒体曝光力度E.监督举报途径21.您认为要如何加强外卖平台食品安全?A.建立健全相关法律法规B.外卖平台加强内部力度C.行业协会制定餐饮标准D.利用信息技术创新手段E.加强媒体等外部监督22.您对保障外卖平台食品安全有哪些意见或是建议?。
专家外卖调查问卷模板
尊敬的专家：您好！随着外卖行业的快速发展，为了解外卖服务在专家群体中的使用情况、满意度以及存在的问题，我们特设计此问卷。
您的宝贵意见将有助于我们更好地优化外卖服务，提升用户体验。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（）男（）女2. 您的年龄：（）18-25岁（）26-35岁（）36-45岁（）46-55岁（）56岁以上3. 您所在的城市：______________________________4. 您所在的行业：______________________________二、外卖使用情况5. 您是否经常使用外卖服务？（）经常使用（）偶尔使用（）很少使用6. 您使用外卖服务的主要原因是：（）节省时间（）方便快捷（）口味多样（）其他（请说明）：______________________________ 7. 您一天使用外卖服务的次数平均是多少？（）1次以下（）1-2次（）3-5次（）5次以上8. 您认为目前外卖服务在以下方面是否存在问题？（多选）（）送餐速度慢（）菜品质量不稳定（）服务态度差（）价格不合理（）其他（请说明）：______________________________三、满意度评价9. 您对外卖服务的整体满意度如何？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意10. 您认为以下哪些因素会影响您对外卖服务的评价？（多选）（）送餐速度（）菜品质量（）服务态度（）价格（）其他（请说明）：______________________________四、改进建议11. 您认为外卖服务在以下方面有哪些改进空间？（多选）（）提高送餐速度（）加强菜品质量监管（）改善服务态度（）调整价格策略（）优化平台功能（）其他（请说明）：______________________________12. 您是否愿意为外卖服务提供以下建议或反馈？（）愿意（）不愿意感谢您参与本次调查！祝您生活愉快！[问卷结束]。
外卖行业市场调查问卷
外卖行业市场调查问卷
1、您的性别【单选题】
○ 男
○ 女
2、您从事的职业【单选题】
○ 学生
○ 上班族
○ 工人
○ 其他
3、您的年龄段【单选题】
○ 18岁以下
○ 18到25岁
○ 26到40岁
○ 40岁及以上
4、您觉得您是否时常会太忙以至于不能分身外出，需要外卖或跑腿服务？【单选题】
○ 总是这样
○ 经常会
○ 有时候会
○ 从没这种情况
5、您一般订外卖的时间是【单选题】
○ 周末中午
○ 周末晚上
○ 平日中午
○ 平日晚上
○ 时间不定
6、您所能接受的送餐时间是【单选题】
○ 20分钟之内
○ 20—40分钟
○ 40—60分钟
○ 60分钟以上
7、您会对送餐进行催单吗？【单选题】
○ 总是这样
○ 经常会
○ 有时候会
○ 从没这种情况
8、您觉得外卖员应该违反交通规则也要按时把外卖送达吗？【单选题】
○ 应该
○ 不应该
9、您对下雨天或吃饭高峰期外卖员送餐不及时会给予理解吗? 【单选题】
○ 会理解
○ 理解但是不满意
○ 不能理解，给差评
10、您对一次跑腿服务的心理价位是多少【单选题】
○ 2-5元
○ 5- 10 元
○ 根据具体服务项目而定
○ 其他
11、您对外卖的那些方面最在乎【多选题】
□ 味道
□ 价格
□ 送达时间
□ 卫生情况
□ 饭菜分量
□ 其他。
外卖商户调查问卷模板
尊敬的商户：您好！为了更好地了解外卖行业的发展现状和商户的需求，我们特此开展此次调查。
您的宝贵意见将对外卖行业的健康发展起到积极的推动作用。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的店铺名称：2. 您所在的城市：3. 您所在的区域：4. 您的店铺类型（请选择以下选项，可多选）：- 美食店- 餐饮店- 快餐店- 甜品店- 其他（请注明）：________二、经营状况5. 您的店铺经营时间：- 1年以内- 1-3年- 3-5年- 5年以上6. 您的店铺月均外卖订单量：- 0-100单- 101-500单- 501-1000单- 1000单以上7. 您认为目前外卖订单量与去年同期相比：- 增加- 减少- 保持不变8. 您认为影响店铺外卖订单量的主要因素有哪些？（请选择以下选项，可多选）- 外卖平台推广力度- 食品质量- 送餐速度- 服务态度- 价格- 其他（请注明）：________三、外卖平台合作9. 您目前与以下哪些外卖平台合作？（请选择以下选项，可多选）- 美团- 饿了么- 百度外卖- 顺丰速运- 其他（请注明）：________10. 您认为以下外卖平台在以下方面表现如何？（请对以下选项进行评分，1分为非常不满意，5分为非常满意）- 平台推广力度- 佣金比例- 送餐速度- 客服服务质量- 技术支持- 其他（请注明）：________11. 您是否愿意与其他外卖平台合作？- 愿意- 不愿意- 不确定四、经营需求12. 您认为以下哪些方面对店铺经营有较大帮助？（请选择以下选项，可多选） - 提高食品质量- 提升送餐速度- 优化外卖包装- 加强售后服务- 其他（请注明）：________13. 您是否希望外卖平台提供以下服务？（请选择以下选项，可多选）- 在线培训- 市场推广- 数据分析- 物流支持- 其他（请注明）：________14. 您对外卖行业的发展前景有何看法？- 非常看好- 看好- 一般- 看不见好- 其他（请注明）：________五、其他15. 您对本调查问卷有何建议或意见？- __________再次感谢您的参与！祝您生意兴隆，万事如意！[问卷结束]。
大学生外卖调查问卷模板
大学生外卖调查问卷亲爱的同学们，感谢您抽出宝贵的时间参与我们的外卖调查。
我们希望通过这次调查，更好地了解大学生对外卖服务的看法和需求。
您的回答将对改善外卖服务提供重要参考。
以下是一些与外卖相关的问题，请您根据自己的情况作答。
您的回答将严格保密，且仅用于统计分析。
1. 您所在的年级是？_____________________2. 您一个月的生活费有多少？_____________________3. 您一般单次点外卖的花费是多少？a. 20元以下b. 20～40元c. 40～60元d. 60元以上4. 您每周点外卖的次数是多少？a. 2次以下b. 3～5次c. 6～8次d. 8次以上5. 您可以接受外卖送达的最长时间？a. 10分钟b. 20分钟c. 30分钟d. 多久都可以6. 您更偏向于校内的餐饮外卖还是校外的餐饮外卖？a. 校内b. 校外7. 如果遇到外卖出现卫生质量问题，你会怎么办？8. 您是在上课周点外卖多还是周末休息点外卖多？a. 周末休息多b. 上课周多c. 一样多9. 您对您身边外卖员的服务态度如何评价？____________________________________________________________________________________ 10. 商家的哪种促销活动更能吸引您？____________________________________________________________________________________ 11. 你觉得点外卖对身体有影响吗？____________________________________________________________________________________12. 您选择点外卖的主要原因是？a. 食堂食品单一b. 因为某些原因错过学校食堂的饭菜提供时间c. 校食堂人多，不想挤d. 吃腻了校食堂的饭菜/校食堂的饭菜不好吃e. 懒得出门f. 认为外卖便捷实惠g. 个人习惯h. 味道不好，品质不高i. 阿姨手抖，态度不好13. 您是否订购过外卖？订购外卖的频率是多少？____________________________________________________________________________________14. 您对日常饮食的要求是什么？（可多选）a. 填饱肚子b. 有营养c. 价格合理d. 味道好e. 卫生15. 您为什么选择订购外卖？____________________________________________________________________________________ 16. 您经常点哪种类型的外卖？____________________________________________________________________________________ 17. 您通常在什么时候点外卖？____________________________________________________________________________________ 再次感谢您的参与，您的回答将对改善外卖服务提供重要参考。
外卖调查问卷
大学生购买外卖情况调查问卷您好，为了进一步了解浙江经贸职业技术学院周围的外卖市场情况，并就如何改善外卖服务质量提供建议，为学生提供更为方便快捷的服务，我们展开了此次针对外卖情况的调查，希望能够得到您的支持和协助！1、您的性别（）A、男B、女2、您所在的年级（）A、大一B、大二C、大三D、大四3、您是否有过叫外卖的经历（）A 是B 否（直接转至14题）4、您选择外卖的原因（）A、因一些情况错过校食堂饭菜供应时间B、方便，不想外出C、外卖食物比食堂好吃D、其他_____________5、您更看重外卖的哪些方面（可多选）（）A、美味可口B、价格低廉C、食品种类多D、食品卫生E、电话服务好F、送餐人员服务态度好G、及时送餐H、能根据客人要求及时作出调整I、其他___________6、您选择外卖一般在哪个时段（）A、早餐B、午餐C、晚餐D、其他时段7、您多久叫一次外卖（）A、一个月1-2次B、每周1-3次C、每周3-5次D、每周5次以上8、您所叫的外卖价格大致为（）A、5元以下/份B、5元至8元/份C、8元至12元/份D、12元以上/份9、您倾向于选择何种外卖食品（）A、炒饭、炒饼类B、面汤类C、盖饭D、烧烤类E、小炒F、其他___________10、除了以上食品外，您还希望何种外卖服务（）A、饮料B、酒类C、其他_________11、您能接受的送餐速度（）A、1-10分钟B、10-20分钟C、20-30分钟D、30-40分钟E、40以上12、哪些优惠活动能够吸引您体验外卖服务（）A、赠送消费券B、赠送小礼品C、消费积分卡打折优惠D、其他____________13、您希望通过何种方式了解更多的外卖信息（）A、传单B、外卖介绍卡C、网页D、邮件E、商家活动F、其他________14、您不选择外卖的原因（）A、担心餐饮卫生B、价格偏高C、送餐时间长D、订餐过程麻烦 F、习惯食堂就餐15、您每月在饮食上的支出是（）A、300元以下B、300-450元C、450-600元D、600以上16、您对外卖行业的发展前景的看法是（）A、很看好B、看好C、一般D、不看好17、您对外卖的意见或建议：______________________________________________感谢您的配合，祝您一切愉快！。
外卖相关问题调查问卷模板
尊敬的顾客：您好！为了更好地了解您的外卖体验，提高外卖服务质量，我们特开展此次问卷调查。
您的宝贵意见将有助于我们改进工作，为您提供更加优质的服务。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（）男（）女（）其他2. 您的年龄段：（）18岁以下（）18-25岁（）26-35岁（）36-45岁（）46-55岁（）56岁以上3. 您所在的城市：______________________________二、外卖订单情况4. 您通常通过以下哪种方式点外卖？（）手机APP（）网页（）电话（）其他（请说明：________________________）5. 您平均每周点外卖的次数：（）1次以下（）1-3次（）4-6次（）7次以上6. 您最常点的外卖类型是：（）正餐（）零食（）饮品（）甜点（）水果（）其他（请说明：________________________）7. 您选择外卖的主要原因是什么？（）方便快捷（）口味丰富（）价格实惠（）节省时间（）其他（请说明：________________________）三、外卖服务体验8. 您对外卖平台的整体满意度如何？（）非常满意（）满意（）一般（）非常不满意9. 您认为以下哪些方面是外卖平台需要改进的？（）配送速度（）配送员服务态度（）菜品质量（）价格（）外卖包装（）其他（请说明：________________________）10. 您对外卖配送速度的满意度如何？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意11. 您认为以下哪种配送方式更符合您的需求？（）普通配送（）快速配送（）定时配送（）其他（请说明：________________________）12. 您对外卖配送员的服务态度的满意度如何？（）非常满意（）满意（）不满意（）非常不满意13. 您认为外卖包装的环保程度如何？（）非常环保（）环保（）一般（）不环保（）非常不环保14. 您认为外卖平台的菜品质量如何？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意15. 您认为外卖平台的价格是否合理？（）非常合理（）合理（）一般（）不合理（）非常不合理四、其他建议16. 您对外卖平台还有哪些意见和建议？______________________________17. 您认为外卖平台应该如何提高服务质量？______________________________感谢您参与本次问卷调查！祝您生活愉快！。
校园外卖调查问卷模板
尊敬的同学：您好！为了更好地了解同学们对外卖服务的需求和满意度，提高校园外卖服务质量，我们特此开展本次问卷调查。
您的宝贵意见将对我们改进工作具有重要意义。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的年级：A. 大一B. 大二C. 大三D. 大四E. 研究生F. 其他2. 您的性别：A. 男B. 女3. 您所在的学院：_______________二、外卖服务满意度4. 您对外卖服务的整体满意度如何？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意5. 您认为外卖送餐速度如何？A. 非常快B. 较快C. 一般D. 较慢E. 非常慢6. 您对外卖配送员的服务水平满意吗？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意7. 您对外卖食品的质量满意吗？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意8. 您认为外卖平台在菜品种类、优惠活动等方面做得如何？A. 非常好B. 好C. 一般D. 不好E. 非常不好三、外卖需求与建议9. 您是否经常使用外卖服务？A. 经常使用B. 偶尔使用C. 很少使用D. 从不使用10. 您认为以下哪些因素会影响您选择外卖服务？（可多选）A. 送餐速度B. 食品质量C. 配送员服务态度D. 菜品种类E. 价格F. 其他（请说明：______________）11. 您希望外卖平台增加哪些功能或服务？_______________12. 您对外卖服务有哪些改进建议？_______________四、其他13. 您是否愿意参加外卖服务体验活动或提供反馈？A. 愿意B. 不愿意14. 您对本次问卷调查还有什么其他意见和建议？_______________再次感谢您抽出宝贵时间参与本次问卷调查！您的反馈对我们改进工作至关重要。
祝您生活愉快！【调查问卷结束】。
关于外卖的调查问卷模板
一、基本信息1. 您的性别：- 男- 女- 其他2. 您的年龄段：- 18岁以下- 18-25岁- 26-35岁- 36-45岁- 45岁以上3. 您所在的城市：- 一线城市- 新一线城市- 二线城市- 三线城市- 四线城市及以下4. 您的月均收入范围： - 3000元以下- 3000-5000元- 5000-8000元- 8000-12000元- 12000元以上二、外卖消费习惯5. 您是否经常使用外卖服务？- 经常使用（每周5次以上） - 偶尔使用（每月1-4次）- 很少使用（每月1次以下） - 从不使用6. 您通常在什么时间点外卖？- 早餐- 午餐- 晚餐- 加餐/夜宵- 其他（请注明）7. 您选择外卖的主要原因是什么？ - 方便快捷- 口味多样- 节省时间- 价格实惠- 其他（请注明）8. 您通常通过哪些平台点外卖？ - 饿了么- 美团- 两者都使用- 其他平台（请注明）9. 您平均每月在外卖上的消费是多少？ - 100元以下- 100-300元- 300-500元- 500元以上三、外卖质量及服务10. 您对外卖食品的整体满意度如何？ - 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意11. 您认为外卖食品的卫生状况如何？ - 非常好- 好- 一般- 差- 非常差12. 您对外卖配送速度的满意度如何？ - 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意13. 您对外卖配送员的服务态度的满意度如何？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意四、外卖问题及建议14. 您在使用外卖服务时遇到过哪些问题？（可多选） - 食品质量问题- 配送延迟- 服务态度差- 价格虚高- 其他（请注明）15. 您认为外卖行业目前存在哪些主要问题？- 食品安全- 配送效率- 服务质量- 价格体系- 其他（请注明）16. 您对改善外卖行业有哪些建议？- 加强食品安全监管- 提高配送效率- 提升服务质量- 优化价格体系- 其他（请注明）五、其他17. 您认为外卖对您的生活方式产生了哪些影响？ - 提高了生活质量- 改变了饮食习惯- 增加了生活便利性- 增加了生活成本- 其他（请注明）18. 您对未来外卖行业的发展有何期待？- 希望外卖行业更加规范化- 希望外卖食品更加健康- 希望外卖服务更加便捷。
美食外卖购买习惯调查模板
美食外卖购买习惯调查模板调查题目：美食外卖购买习惯调查尊敬的受访者：您好！为了更好地了解消费者对美食外卖的购买习惯和需求，我们诚挚邀请您参加本次调查。
请您根据个人实际情况，如实填写以下问题。
您的回答将对我们的研究具有重要意义。
感谢您的参与！一、个人信息1. 性别：（单选）a. 男性b. 女性2. 年龄段：（单选）a. 18岁以下b. 18-25岁c. 26-35岁d. 36-45岁e. 46岁以上3. 职业：（单选）a. 学生b. 上班族c. 自由职业者d. 其他（请注明）4. 所在城市：（填写）二、美食外卖购买情况5. 您每周购买美食外卖的频率是多少次？（单选）a. 从不购买b. 1-2次c. 3-4次d. 5次及以上6. 您购买美食外卖的主要原因是什么？（多选）a. 方便快捷b. 品种丰富c. 无需出门d. 节省时间e. 其他（请注明）7. 您通常选择哪种美食外卖平台进行购买？（单选）a. 饿了么b. 美团外卖c. 百度外卖d. 其他（请注明）8. 您更倾向于购买哪种类型的美食外卖？（单选）a. 快餐类（如汉堡、披萨等）b. 中餐类（如盖浇饭、面条等）c. 西餐类（如意大利面、牛排等）d. 日韩料理（如寿司、拉面等）e. 其他（请注明）9. 您对美食外卖的价格敏感度如何？（单选）a. 非常敏感，只会购买价格较低的b. 一般敏感，会在价格和口味之间做出权衡c. 不太敏感，更注重口味和品质10. 您对美食外卖的配送时间要求是多久？（单选）a. 30分钟以内b. 30分钟-1小时c. 1小时-2小时d. 2小时以上11. 您对美食外卖的食品安全和卫生情况关注程度如何？（单选）a. 非常关注，只会选择信誉好的商家b. 一般关注，会查看商家评价和口碑c. 不太关注，更注重口味和方便性12. 您对美食外卖的包装环保程度关注程度如何？（单选）a. 非常关注，只会选择使用环保包装的商家b. 一般关注，会尽量选择环保包装的商家c. 不太关注，更注重方便性和口味三、意见和建议13. 您对目前美食外卖市场有哪些不满意的地方？（多选）a. 价格过高b. 配送时间过长c. 食品质量不稳定d. 包装不环保e. 其他（请注明）14. 您对美食外卖有哪些建议或期望？（填写）感谢您的参与！您的回答将对我们的研究产生重要影响。
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大学生购买外卖情况调查问卷
1、您的性别：（）
A、男
B、女
2、您所学的专业:
3、您所在的宿舍楼距学校食堂步行大概需要多长时间：（）
A 1~5分钟
B 5~10分钟
C 10分钟以上
4、您所在的宿舍楼层：（）
A 1层
B 2层
C 3层
D 4层
E 5层
5、您是否有过叫外卖的经历：（）
A 是
B 否（终止调查
）
6、你多久叫一次外卖：（）
A 一个月1~2次
B 每周1~3次
C 每周3~5次
D 每周5次以上
7、您选择外卖一般在哪个时段：（）
A 早餐
B 午餐
C 晚餐
D 其他时段
8、您选择外卖的原因：（）
A 天气恶劣
B 因一些情况错过校食堂饭菜供应时间
C 希望尝试新的饭菜口味
D 不愿离开宿舍
E 其他
9、您所叫的外卖价格大致为：（）
A 5元以下/份
B 5元至8元/份
C 8元至12元/份
D 12元以上/份
10、您倾向于选择何种外卖食品：（）
A 炒饭、炒饼类
B 面汤类
C 盖饭
D 烧烤类
E 小炒
F 其他
11、除了以上食品外，您还希望何种外卖服务：（）
A 饮料
B 酒类
C 其他
12、您更看重外卖的哪些方面（可多选）：（）
A 美味可口
B 价格低廉
C 食品种类多
D 食品卫生
E 电话服务好
F 能根据客人要求及时作出调整
G 及时送餐
H 送餐人员服务态度好
I 其他
13、您能接受的送餐速度：（）
A 1~10分钟
B 10~20分钟
C 20~30分钟
D 30~40分钟
E 40以上
14、哪些优惠活动能够吸引您体验外卖服务：（）
A 赠送消费券
B 赠送小礼品
C 消费积分卡打折优惠
D 其他
15、您希望通过何种方式了解更多的外卖信息：（）
A 传单
B 外卖介绍卡
C 网页
D 邮件
E 商家活动
F 短信飞信
G 其他
16、您对外卖行业的发展前景的看法是：（）
A 很看好
B 看好
C 一般
D 不看好
17、您对外卖的意见或建议：。