ktv员工管理制度
ktv员工管理规章制度上墙
ktv员工管理规章制度上墙第一条为规范KTV员工的行为，维护KTV的经营秩序，提高服务质量，根据《中华人民共和国劳动法》及相关法律法规制定本规章制度。
第二条员工应当遵守KTV的内部规章制度，服从管理，积极配合领导的工作，维护KTV的形象。
第三条员工应当严格遵守工作时间，按时上班下班，不得迟到早退。
如有特殊情况需请假，需提前向领导请假并经批准。
第四条员工应当保持良好的工作态度，认真负责，不得懒散敷衍，不得随意聊天打闹，保持工作环境的整洁和卫生。
第五条员工应当尊重顾客，热情服务，礼貌用语，不得对顾客发脾气或者有不良的行为举止。
第六条员工应当保守商业秘密，不得向外透露KTV的经营信息，不得私自泄露顾客信息。
第七条员工应当自观自律，不得酗酒赌博，不得涉及违法犯罪活动，不得在KTV内吸烟、喝酒。
第八条员工应当遵守KTV的各项规定，不得擅自离开工作岗位，不得私自调动工作时间，不得私自接待客人。
第九条员工应当积极参加培训，提高自身水平，不断学习进步，为提高服务质量做出积极贡献。
第十条员工应当维护KTV的财产和设备，不得擅自挪用KTV的财产和设备，不得私自占用KTV的资源。
第十一条员工应当服从KTV的领导安排，配合工作调岗，不得拒绝领导的合理安排。
第十二条违反本规章制度的员工将被给予相应的处罚，包括扣工资、记过、辞退等。
第十三条本规章制度由KTV负责人负责解释和修订，所有员工必须严格遵守。
以上是KTV员工管理规章制度，希望所有员工能够认真遵守，积极配合，共同维护KTV 的经营秩序和形象。
任何违反规定的行为都将受到严厉的处罚。
祝所有员工工作顺利，共同为KTV的发展和繁荣努力奋斗！。
ktv歌厅员工管理办法8篇
ktv歌厅员工管理办法8篇ktv歌厅员工管理办法1一、新进人员面临的问题1.对所有同事感觉非常陌生。
2.对新工作是否有能力做好抱有疑问。
3.对于新工作的意外事件感到胆怯。
4.不熟悉的噪音使他分心。
5.由于不熟练对新工作有力不从心。
6.不熟悉公司法令规章。
7.对新工作环境陌生。
8.他不知道所遇的上司属那一类型。
9.害怕新工作将来的困难很大。
二、友善的欢迎管理层去接待新进雇用人员时，要有诚挚友善的态度。
1、介绍同事及环境2、要使新进人员喜欢上这份工作。
3、与新进人员做朋友。
4、详细说明公司政策和法规5、第一天工作班后的关心与沟通。
6、以下政策需仔细说明发薪方法。
升迁政策。
安全法规。
休假规章。
员工福利。
工作时间。
奖惩制度。
申诉流程。
薪资构架。
公司禁令。
组织构架。
企业介绍。
三、工作内容介绍。
1、说明工作当中可能发生的意外。
2、各种事件的处理原则与步骤。
3、仔细介绍安全常识。
4、经由测试，检查对“安全”的了解程度。
5、各项工作流程说明。
6、上下班时间，用餐时间介绍。
7、宿舍环境及生活区更衣等的详细介绍。
8、岗位职责说明。
ktv歌厅员工管理办法21、严格执行《消毒隔离管理总则》的有关规定。
2、在院感科的指导下配合做好各项监测，按要求报告医院感染发病情况，对监测发现的问题及时分析原因，采取有效措施。
3、患者安置原则应为：感染病人与非感染病人分开，同类感染病人相对集中，特殊感染病人单独安置。
4、病室内应定时通风换气，每周空气消毒一次，地面应湿式清扫，遇污染时即刻消毒，每月大扫除一次。
5、病人床单、被套、枕套每周更换1-2次，枕芯、棉褥、床垫定期消毒。
被血液，体液污染时，及时更换，并装入红色塑料袋，禁止在病房、走廊清点更换下来物品。
6、病床应湿式清扫，一床一套(巾)，床头柜应一桌一抹布，用后均需消毒。
病人出院，转科或死亡后，床单位须进行终末消毒处理。
7、弯盘、体温计等用后立即消毒处理。
8、加强各类监护仪器设备，卫生材料等清洁与消毒管理。
员工守则KTV人事管理制度
1KTV人事管理制度目录一、企业文化二、经营理念心诚务实由于当则感动服务团队合作三、组织结构及各部门职责四、人事管理五、公司奖惩制度六、员工福利七、考勤制度八、请假作业流程九、升迁制度十、入职与离职手续十一、住宿及退宿的办理十二、工作餐订餐要求十三、职前训练十四、在职训练注意事项十五、安全消防及紧急状况的处理管理体制组织框架808设财务部、运营部、采购部、技术部、工程部、美工部、保安部共六部一办。
劳动管理条例一、企业目标：808的经营目标是走自己的管理之路，造就一流素质的员工队伍，提供一流水准的服务，建成具有“欢唱连锁KTV”娱乐场所，特色的一流娱乐场所。
宗旨：心诚务实由于当则感动服务团队合作二、劳动条例：1、用工原则：本店对员工的招聘是根据内部的定编、定岗情况，由总经办统一进行招聘，其他部门不得自行招聘和录用员工。
凡具有一定专业知识、经验和技能、身体健康、履历清楚、无违法记录、通过考核符合录用条件者，均有可能被聘用。
聘用、考核均以竞争上岗、优胜劣汰、公平公正、一视同仁为基本原则。
2、体格要求：应聘人员必须持有南昌市卫生防疫部门检查合格的健康证件，本店每年组织员工进行体检，凡患有传染性等行业禁止的疾病者，必须离岗治疗或自行办理解除劳动关系手续。
3、入职：员工入职依照总经办（人事部）规定办理入职手续，以总经办（人事部）发出入职通知并开始上班之日起方为生效。
4、试用期：凡新录用的员工必须经过岗前培训和学习，接受本店1～3个月的试用（观察）期，试用期间领取试用期工资，试用期满合格者将转为正式员工，不合格者将视实际情况延长试用期或解除劳动关系。
5、工作时间：员工每天工作8小时（食膳时间除外），每周工作40小时，娱乐城将根据工作需要作适当的调整和安排。
如因特殊情况，娱乐城可按规定要求员工加班（包括法定节假日），并按规定给予补休（或发放加班工资）。
超时工资（加班）安排必须由部门经理批准，并报总经办审核。
6、薪酬安排：员工薪酬标准根据部门、岗位、级别和责任等划分，并根据个人的素质、技能及所属工种、职责大小而决定。
夜总会管理 夜场管理制度(8篇)
夜总会管理夜场管理制度（8篇）在日常生活和工作中，制度使用的频率越来越高，制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。
那么制度的格式，你掌握了吗？下面的8篇夜场管理制度是由作者精心整理的夜总会管理范文模板，欢迎阅读参考。
夜场管理制度篇一一、夜场ktv小姐应具备的基本条件１、身体健康，体态匀称，五官端正，身高1.60米以上，年龄18—25岁。
２、会讲普通话，性格活泼，善于交际，反应敏捷；会唱歌跳舞及具备较好的条件，有较强的语言表达能力。
３、有较好的酒量（小瓶啤酒六支以上）。
４、具有初中以上文化程度，8%左右的具有一定的外语基础（英、日、韩均可），5%左右的会讲特殊方言（粤、闽南、温州）。
５、无犯罪、吸毒前科。
夜场二、夜场KTV小姐进入场所的规定要求１、按时上、下班，不准迟到、早退，更不得无故旷工。
２、在场所内一律穿着裙装，穿着要大方、得体、整洁。
３、要保持良好的仪容仪表。
发型自然舒展，梳理整齐，保持干净；化妆适度，不要佩戴过多的饰品。
４、不准相互交头接耳，大声喧哗，手舞足蹈及伸懒腰，挖鼻孔、打哈欠、剔牙缝，严禁在包厢走道上吸烟。
５、自觉遵守公司关于娱乐场所的有关管理规定；严格执行公司的管理规定。
６、服从公司管理人员的管理，不准与其他人员发生争吵、打骂。
三、夜场KTV小姐进入包厢的规定要求1、服从DJ的管理、协调。
2、不准向客人强索小费。
3、不准与客人发生争吵。
4、不准偷窃客人的钱、物。
5、不准私点酒水、小食或拿出包厢。
6、发现客人遗失物品及时报告DJ，不准带出包厢。
7、客人未走前不准私自离开包厢，不准在客人付了小费后就对客人冷漠。
8、不准串包厢，不准在客人买单时通知他人进入包厢。
9、不准在包厢内接打手机。
10、积极搞好气氛，积极搞好促销。
11、要爱护场所的设施设备和营业用品，不准在服务中有任何损害本公司的利益的行为。
12、发现任何违返公司规定的问题和事故苗头，应及时向DJ和上级管理人员报告，不准知情不报。
员工守则ktv人事管理制度范文
员工守则ktv人事管理制度范文第一章总则目的：为规范员工行为，提高工作效率，建立和谐的企业文化，特制订本守则。
适用人：所有KTV员工。
生效日期：自颁布之日起。
第二章员工守则第一条工作态度要严谨、认真、负责。
尽职履责，以诚信为本，不得私自泄露公司机密信息，不得利用所掌握的公司资料和信息谋取私利。
第二条工作时间为早上8:30至下午6:00，必须严格遵守公司的工作时间安排，如需外出或调休应提早向上级报备，经批准后方可离开工作岗位。
第三条工作期间严禁长时间使用手机、上网，以及私自做与工作无关的事情。
第四条工作时要保持良好的仪容仪表，每天按时上岗，勤勉工作，不得迟到早退，不得擅离岗位。
第五条工作地点要保持整洁、干净。
不得随意扔掉废弃物，要保持工作区域的整洁卫生。
第六条对待客户要热情、礼貌、有耐心。
不得对客户发脾气或无理要求，对客户的投诉要及时处理并做好记录。
第七条工作过程中要保持良好的工作秩序，不得在工作场所内私自聚众闲谈、打闹等不正当行为。
第八条对工作中发现的问题、困难要及时向上级反映，主动解决问题，做到不推诿、不回避。
第九条工作期间禁止饮酒、吸烟，不得在工作岗位上嚼口香糖或吃零食。
第十条尊重上级领导和同事，不得使用侮辱、恶言相向的语言，保持良好的职场氛围。
第三章奖惩制度第一条奖励制度：对表现突出、工作认真负责、工作效率高、团队合作力强的员工，公司将给予适当的奖励和嘉奖，奖金、公开表扬等形式。
第二条惩罚制度：对于不按照员工守则执行、工作不认真、工作效率低、工作态度恶劣的员工，公司将根据情节轻重给予相应的惩罚，包括口头警告、书面警告、扣除绩效奖金、降职甚至解雇等。
第三章人事管理制度第一条招聘与录用：公司根据岗位需求和人员配置计划，通过招聘网站、人才市场等渠道进行招聘，并按照招聘程序进行面试、考核和录用。
录用人员需提供真实有效的个人信息和证明文件，并签订劳动合同。
第二条培训与提高：公司将根据员工的工作需求和个人发展计划，提供必要的培训和学习机会。
KTV工作制度管理制度
KTV工作管理制度一、总则第一条为了规范KTV场所的经营行为，保障消费者、员工和经营者的合法权益，维护社会治安秩序，根据《中华人民共和国刑法》、《中华人民共和国治安管理处罚法》、《娱乐场所管理条例》等有关法律法规，制定本制度。
第二条 KTV场所应当遵守国家法律法规，严格执行公安、文化、卫生、消防等部门的各项规定，切实履行社会责任，为消费者提供安全、健康、文明的娱乐环境。
第三条 KTV场所的经营范围包括：歌曲点播、饮品供应、小吃服务等。
不得经营赌博、色情、毒品等违法项目。
第四条 KTV场所应当加强内部管理，完善工作制度，培训员工，提高服务质量，确保场所的正常经营和消费者的合法权益。
二、员工管理第五条 KTV场所应当依法与员工签订劳动合同，按时足额支付员工工资，为员工缴纳社会保险。
第六条 KTV场所应当定期对员工进行法律法规、职业道德、业务技能等方面的培训，提高员工的法律意识和职业素养。
第七条 KTV场所应当建立健全员工管理制度，明确员工职责，加强员工考勤、绩效、晋升等方面的管理。
第八条 KTV场所应当严格执行国家关于劳动保护的规定，为员工提供符合国家安全标准的劳动防护用品，确保员工的人身安全。
三、消费者管理第九条 KTV场所应当严格执行实名制登记制度，消费者进入场所应当出示有效身份证件，并进行登记。
第十条 KTV场所应当设置明显的消费项目价格公示，告知消费者消费内容和价格，不得强迫、诱导消费者消费。
第十一条 KTV场所应当建立健全消费者投诉处理制度，及时处理消费者的投诉，保障消费者的合法权益。
第十二条 KTV场所应当加强消费者安全管理，防止消费者闹事、斗殴等违法行为，确保场所秩序井然。
四、场所管理第十三条 KTV场所应当按照国家有关法律法规和标准，进行消防安全、卫生、环保等方面的设施设备配置和检查，确保场所安全、卫生、环保。
第十四条 KTV场所应当加强场所内的巡查，发现违法行为及时制止并报告有关部门。
ktv管理制度(精选12篇)
ktv管理制度（精选12篇）ktv管理制度篇11、员工基本管理（1）严格遵守作休时间，不无故缺席，不擅离职守，有事请假。
（2）当工作需要加班加点时应服从安排。
（3）上岗前检查个人仪容仪表，坚持精神饱满，心境愉快。
（4）不该说的不说，不该听的不听，不该看的不看，不做与工作无关的事。
（5）上岗时不吃零食、不会客、不接听私人电话。
（6）不向客人索要物品、小费、私收回扣、不随意理解礼物。
（7）不乱动客人的物品，不乱拿客人遗失抛弃的物品。
（8）任何情景下不与客人争辩，不与领导同事争辩。
（9）爱护公共财产，节俭能源。
（10）未经同意员工不得向外界传播内部一切管理资料及有关消息。
2、着装仪容（1）服装：按公司规定服装上岗。
（2）工牌：员工工牌一律佩带于左胸指定位置。
（3）鞋：工作时间穿指定的工作鞋，鞋面无污，不赤脚穿鞋。
（4）头发：应天天洗头，保证无头宵，均贴，不可蓬乱。
（5）面容：女员工以淡妆上岗，男员工保证随时面部清洁。
（6）班前自检查仪容仪表后方可上岗。
3、形体规范（1）站姿：坚持站立服务，站姿优雅，面带微笑。
（2）眼睛平视服务对象，不斜视客人或东张西望，不得依靠任何物品、不插兜、插腰、抱肩及不良毛病。
4、礼节礼貌（1）熟悉掌握问候语言，主动问候客人，能够根据时间、场所、情景、接待对象的不一样，准确应用问候礼节。
（2）熟悉掌握应答礼节，根据场景，准确回答、反应灵敏，应对得体。
（3）熟悉掌握迎送礼节，根据迎接、送别，做到讲究礼仪顺序、礼仪形式，语言亲切准确示意得体。
（4）对客人时时表示谦虚大方、朴实、表情自然、面带微笑、态度诚恳。
（5）与客人交谈时坚持微笑，声调平稳，站立直腰挺胸，姿态优美，注重倾听，不插嘴，精神集中，时时表示尊重。
5、岗位职责（服务员）（1）熟悉本区域的设施设备，项目特点，负责本区域的接待及安排工作，为客人随时供给有效的服务。
（2）负责所属区域的清洁卫生，在主管的领导安排下，每日清洁卫生，坚持设施设备的卫生，环境整洁，空气清新。
ktv日常安全管理制度
ktv日常安全管理制度一、员工管理1.员工入职培训：所有员工在入职时必须接受包括安全管理方面的培训，包括火灾应急处理、突发事件处理等内容，确保员工了解应对危险事件的方法和程序。
2.值班制度：确保每个班次都有足够的员工，员工之间要互相配合，做好工作交接，如有不适应工作环境的员工要及时调整或安排。
3.岗位责任制度：明确每个员工的职责和责任，保证员工能够准确、迅速地应对各种危险事件。
4.安全意识培养：定期对员工进行安全意识培养，加强员工对安全管理的认识和理解，使其养成良好的安全习惯。
二、场所安全管理1.安全设施：对KT V 音乐厅的每个区域都要安装监控摄像头，并进行定期检查和维护，确保安全设施的有效性。
2.消防设施：定期对消防设施进行检查和维护，确保灭火器、喷淋、疏散通道等设施能够正常使用。
3.电气安全：定期对电路和电气设施进行检查和维护，确保电气设施的正常运转，避免火灾和触电事故的发生。
4.卫生安全：严格执行卫生管理制度，保持场所的清洁卫生，杜绝细菌和疾病传播。
5.食品安全：对食品的加工、存储和餐具的清洁要求严格，确保食品安全，避免食物中毒事件发生。
三、顾客安全管理1.门禁管理：对所有顾客进行身份验证，并对未成年人加强监管，确保未成年人不会进入危险区域。
2.安全宣传：定期在KT V音乐厅内进行安全宣传，教育顾客应对危险事件的方法，增强顾客的安全意识。
3.安全巡查：定期对KT V 音乐厅的各个区域进行安全巡查，发现安全隐患及时处理，确保顾客的安全。
4.事件处理：针对突发事件，制定应急预案，包括火灾、人员聚集和不适事件等，员工要按照预案迅速行动，保障顾客的安全。
四、应急预案1.火灾应急预案：包括火灾报警程序、疏散通道设置、员工应对火灾的处理方法等内容。
2.突发事件应急预案：包括人员聚集、恶性事件等突发事件的处理程序，确保员工能够迅速有效地应对各种突发事件。
3.疏散演练：定期组织疏散演练，检查疏散通道畅通性和疏散时间，确保员工和顾客在危险事件中能够快速、有序地疏散。
ktv员工管理规章制度(3篇)
ktv员工管理规章制度（3篇）ktv员工管理规章制度（精选3篇）ktv员工管理规章制度篇1第一条：考勤考勤以各部门为单位，由部门经理指定一名人事干部做考勤记录，详细记录员工的出勤情况，记录时间为每月日至次月日。
每月日前考勤员将上月考勤情况报部门经理审阅签字后报人事部。
并于每月日核法薪资，如遇假日则顺延发薪日。
第二条：管理部职员工作时间一、上班时间：周一至周五：09：00-12：00;13：00-18：00 中午12：00-13：00为用餐时间二、如属该月之正常休假或特殊假(事、病、年、公)均应比照正常各类假别之相关规定办理，以兹凭证。
第三条：营业部职员工作时间一、上班时间：实行每周四十小时工作制，具体根据公司排班而定。
二、如属该月之正常休假或特殊节假日(事、病、年、公)均应比照正常各类假别之相关规定办理，以兹凭证。
三、日、夜班各单位人员应全力配合营运状况所需人力，部门主管有权延长调整当日之工作时数，以慰同仁之辛劳。
第四条：打卡管制事项一、适用对象：本公司除经理级(含)以上人员免打卡外，其所属职员出勤皆以考(出)勤卡表为薪资计算，月份考核之依据，故所属人员均应遵照相关规定办理上下班打卡事宜。
二、漏打卡之处理：凡非因公不打卡者，皆将其视为漏打卡之记录，无论何种情况，当事人均应在当日主动持卡说明原委，呈请其部门主管签核，未及时办理手续者以旷职论。
1、因公出差者，主管直接签章“公“即可。
2、因个人疏忽导致漏打卡者，隔日须请主管则在卡表该处填注“漏“字以示区别，并签章。
3、若卡表空白处无主管签章，则当月全勤奖不予核发。
三、卡表管制：1、任何人均不得委托或代替他人打卡，违反之双方概依本规章“奖惩办法“处理。
2、各部门经(副)理、主管，对于辖属人员之考勤，应予以督促严格执行，如有未按规定按时办理或其他隐瞒蒙混等事情，一经查明，均以情节轻重予以处分。
3、遇调迁时，考(出)勤卡一并转移。
4、本公司各职员不得任意涂改，伪造毁损卡表，违反者以旷职一日论。
ktv歌厅员工管理办法9篇
ktv歌厅员工管理办法9篇ktv歌厅员工管理办法 1一、制定目的:为了更好的配合公司营销战略，顺利开展营销部工作，明确营销部员工的岗位职责，充分调动员工的工作参与积极性和提高工作效率，帮助员工尽快提高自身营销素质，特制定以下规章制度。
二、适用范围:本制度适合公司的一切营销活动和营销人员三、制度总述:本营销制度具体分为1、管理制度细则;2、营销人员岗位责任;3、营销人员绩效考核制度;三个部分。
四、制度细则1、管理制度细则:1、1积极工作，团结同事，对工作认真负责，本部门将依照“营销人员考核制度”对营销部门的每位员工进行月终和年终考核。
1、2营销部门员工应积极主动参与公司及部门的活动、工作、会议，并严格遵守例会时间，做到不迟到、不早退，如三迟五退，则追究其责任，重责开除。
1、3服从领导安排，不搞特殊化，做到四尽:尽职、尽责、尽心、尽力。
1、4听从领导指挥，如遇到安排区域不服，安排工作不干，安排任务不做，使销售部工作不能正常开展的，交行政部处理。
1、5销售过程中，行为端正，耐心认真，不虚张声势，不过分吹嘘，实事求是，待人礼貌、和蔼可亲。
1、6在销售过程中，如未得到经理允许，不得私自降低销售价格。
1、7诚实守信，不欺诈顾客，不以次充好，如未经过公司经理允许，出现问题，后果自行承担，与公司无关。
1、8做事谨慎，不得泄露公司的业务计划，要为公司的各项业务开展情况，保守秘密，如有违反，根据情节轻重予以追究处罚，重则开除。
1、9以部门的利益为重，积极为公司开发和拓展新的业务项目。
1、10学会沟通、善于随机应变，积极协调公司与客户关系，对业绩突出和考核制度中表现优秀的员工，进行适当奖励。
1、11不得借用公司或出差的名义，私自给其他同行业产品做销售工作。
如有违反，根据情节轻重予以追究处罚，重则开除。
1、12区域经理对所在区域售后服务有知情权，处理建议权，但无决定权(决定权归技术部)，销内勤接到售后服务报告后，第一时间通知区域经理，如果区域经理不能赶到现场，由经销商拍摄照片发送到公司，销售总经理签署意见交技术部核实、决定如何进行售后服务，处理完毕后第一时间向区域经理说明。
ktv管理制度范本(10篇)范文
ktv管理制度范本(10篇)温馨提示：本文是笔者精心整理编制而成，有很强的的实用性和参考性，下载完成后可以直接编辑，并根据自己的需求进行修改套用。
ktv管理制度第1篇：1、上下班必须按规定员工通道进出, 不迟到、早退, 下班后不得无故在营业场所逗留。
2、上班前适当修饰, 按照规定着装, 坚持庄重整洁的形象。
3、对工作要有职责心、投入感, 能为客人供给妥善、周到、主动、热情的服务。
4、服务客人要使用规范的礼貌用语, 杜绝不良体语, 不能够用有色眼光对待客人和同事, 不可表露出不耐烦的神情, 要细心、耐心的回答客人、上司的提问。
5、团结同事, 互助互爱, 发扬团体精神, 不在背后议论他人是与非, 随时配合其他工作者。
6、坚持亲切诚恳、时时微笑的.态度工作, 要精神饱满、愉快, 不准带私人情绪上班。
7、服从管理, 对上司安排的工作应尽快完成, 不能够顶撞上司, 要做到先服从后投诉。
8、宾客投诉时要细心聆听并加以记录, 早职权范围内, 应先向宾客致歉并立刻采取补救措施, 事后向上级部门反映, 超出职权范围时, 向上级部门申报。
9、要爱护公物, 节俭并控制成本, 损害公物者按原价赔偿, 情节严重者追究其职责。
10、严禁偷取客人或同事财务, 如发现遗留物品应及时上交, 并不得向客人强索小费。
11、在公司范围内不得与客人或同事发生摩擦, 甚至打架或斗殴, 更不得恐吓客人或同事。
12、要做到客来有迎声, 受助有致谢声, 麻烦别人有道歉声, 客走有送声,要本着顾客是上帝的宗旨来为客人供给周到快捷热情的服务。
ktv管理制度第2篇：一、工资标准：1、实行职务等级岗位工资制;2、管理人员以现任职务确定工资等级, 职工以现岗位纳入相应工资等级;3、管理人员职务发生变动、职工工作岗位发生变动, 自调令发布的下一个月, 其工资也将随之相应调整;二、工资构成：1、个人总收入=基本工资+岗位工资+奖金;2、基本工资：依据担任职务经过考核确定;3、岗位工资：依据岗位职责, 技能高低, 经过考核确定;4、奖金：效益、工作业绩及表现由部门经理提名, 人力资源部审核, 总经理批准。
2024年ktv安全管理制度_ktv安全管理制度范文
ktv安全管理制度_ktv安全管理制度范文ktv安全管理制度篇1（约867字）一：员工管理方面：1. 认真落实本酒店消防管理规定及本岗位防火措施。
遵守防火制度，火源、电源管理制度和安全检查制度。
2. 服务员必须监督来往宾客的用火，制止客人携带易燃易爆品入内，严禁乱扔烟头、火柴梗，垃圾不能过夜存放，垃圾桶必须放适量的水。
3. 营业期间服务员要随时注意、观察发现可疑征兆，时刻注意客人用火、抽烟情况，在清理烟缸、垃圾箱(桶)时做到无燃烧的烟头、火柴棒，杜绝在有电源的位置堆放杂物和水杯，保证场所内不发生消防安全案件;4. 熟练掌握各种消防设备和各种电器的使用，认真爱护营业场所财物、消防器材，熟记消防器材存放点，发现任何火警险情，及时报告消防中心。
5. 加强员工的责任心及安全意识的培训。
二：设施设备管理方面：1. 房间内及公共区域的电器设备严格按照规定程序操作，对房间的电器设备线路进行检查整改，定期进行维护;2. 每个房间最多配备一个取暖器，并加强关注，严禁客人在房间内使用自带的超过200W的电器和任何电加热设备及私接临时电气线路。
3. 微波炉严格按规定使用，严禁将金属等物品放入微波炉内，使用人员必须在现场操作。
4. 严禁堵塞安全疏散通道和在消防设施上堆放物品。
三：检查督导方面：1. 加强日场安全检查巡视力度，对发现的问题及时整改，并以案例的形式对所有员工在会上进行临时培训教育;2. 下岗前各领班要负责检查、关闭所有设备、灯光、空调、门窗及通风设施，发现隐患及时采取措施，堵塞一切漏洞。
并做好清场情况登记;3. 积极主动协助保安、公安部门工作，如有重点嫌疑人员及意外事故现象要及时控制，并报保安消防部门及领导。
ktv安全管理制度篇2（约1621字）第一条为维护公共娱乐场所治安秩序，保障公共安全，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》、《娱乐场所管理条例》等法律、法规，结合本市实际，制定本条例。
第二条公共娱乐场所治安管理实行属地管理，坚持预防为主、防治结合。
ktv管理制度大全
ktv管理制度大全一、员工管理制度1. 员工招聘与录用在招聘与录用员工时，应该根据岗位的具体需求，明确招聘条件和岗位职责，并遵守相关法律法规，公平、公正地选拔合适的人选。
2. 员工入职培训新员工入职前，应进行系统的培训，包括对于KTV的相关规章制度、服务流程、应急处理等方面的培训，以确保员工能够熟悉工作内容并胜任职责。
3. 员工考核与激励设立明确的员工考核机制，定期对员工进行绩效评估，并根据评估结果进行相应激励措施，激发员工积极性和创造性。
4. 员工福利与奖惩提供良好的员工福利待遇，建立福利制度，并设立合理的奖惩制度，以保护员工权益，激励员工对工作的积极投入。
二、服务管理制度1. 客户接待制度建立客户接待制度，规定员工接待客户的礼仪、行为规范和服务流程，确保客户能够获得专业、优质的服务。
2. 消费协议管理签订消费协议前应向客户详细说明相关费用、服务内容和权益，确保客户明确知情并同意。
3. 安全管理制度建立安全管理制度，包括灭火设备的维护保养、安全疏散通道的畅通、防止酒驾等方面，确保顾客和员工的安全。
三、设备管理制度1. 设备维护与保养建立设备维护与保养制度，明确设备巡检和保养周期，保证设备的正常运行和寿命。
2. 设备报废与更新建立设备报废与更新制度，及时淘汰老旧设备，购置新设备，保持设备的技术先进性和运行效率。
四、卫生管理制度1. 环境卫生定期进行场所清洁和消毒，保持卫生环境干净整洁。
2. 食品安全严格把控食品供应商，确保所供食品安全卫生，避免食品相关问题给顾客带来伤害。
五、投诉处理制度1. 投诉渠道与处理流程建立完善的投诉渠道，确保顾客能够及时反馈问题，并设立相应的投诉处理流程，及时解决问题，保护顾客权益。
六、违规处罚制度1. 违规行为定义明确违规行为的定义，准确定性违规行为的范围和重要性。
2. 处罚措施设立相应的违规处罚措施，包括警告、罚款、停职等，依法依规处理违规人员。
七、紧急事件处理制度1. 突发事件应急预案制定完善的紧急事件应急预案，包括火灾、地震、逃生等紧急情况的处理措施，确保员工和顾客的人身安全。
夜总会ktv员工规章制度
夜总会ktv员工规章制度第一章总则第一条为规范KTV员工的工作行为，维护夜总会良好的经营秩序，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于夜总会KTV各级员工，员工应当遵守本规章制度的规定，服从管理，维护夜总会的形象。
第三条夜总会KTV员工应当认真学习本规章制度，遵守规定，加强职业操守，勤勉敬业，为夜总会的经营发展做出贡献。
第二章工作时间和出勤第四条夜总会KTV员工应当严格遵守工作时间，按时上下班，不得擅自请假或早退晚到。
第五条员工每月需完成规定的工作时间，对于不按时上班、早退晚到等违规行为，夜总会将作出相应处罚。
第六条员工如需请假，应提前向上级领导请假，并获批准后方可离岗，否则视为旷工处理。
第七条员工在工作期间应当尽职尽责，保持工作状态，不得在工作时间内进行无关活动。
第八条员工不得私自带人进入夜总会KTV工作区域，非工作人员不得进入员工休息室。
第三章工作纪律第九条夜总会KTV员工应当保持工作服装整洁，不得穿着非规定服装上岗工作。
第十条员工在工作期间应当尊重顾客，礼貌待人，不得对顾客不文明或粗鲁。
第十一条员工不得私吸烟或者酗酒，严禁在工作时间内饮酒。
第十二条员工不得私拿夜总会物品，不得盗用顾客物品，如有发现将追究责任。
第十三条员工不得私自使用夜总会的设备设施，如有需要应当向上级领导申请。
第十四条员工不得私自处理夜总会的财务，应当按照规定流程进行。
第十五条员工在工作期间不得与他人发生不正当性关系，如有违规行为将严肃处理。
第四章工作安全第十六条夜总会KTV员工应当遵守工作安全制度，保障自身安全，不得擅自私行冒险。
第十七条员工在工作期间应当注意消防安全，不得私自燃放烟花爆竹，如有发现将追究责任。
第十八条员工在工作期间应当注意保护个人财物，不得在工作岗位上留下随身贵重物品。
第十九条员工在工作期间应当加强防范意识，如有异常情况务必向上级领导汇报。
第二十条员工不得私自借款或者私往私还，如有发现将严厉处理。
第五章附则第二十一条本规章制度的解释权归夜总会所有。
ktv员工守则和规章制度模板
ktv员工守则和规章制度模板第一条入职培训1.1 所有新员工入职后必须接受由人力资源部门组织的入职培训，了解KTV的企业文化、价值观、业务流程以及员工守则和规章制度。
1.2 入职培训结束后，新员工须通过相关考核，方能正式上岗工作。
第二条岗位职责2.1 各部门之间的岗位职责应明确，不能私自跨部门执行工作。
2.2 岗位职责变动应经过相关部门主管的批准，并及时通知人力资源部门更新人员档案及合同。
第三条工作时间3.1 出勤时间应按时到岗，不得迟到早退。
如有特殊情况，需提前请假并得到主管批准。
3.2 晚班工作人员应保证自身安全，不得单独外出，要确保有同事陪同。
第四条工作纪律4.1 工作期间严禁使用手机、上网、打游戏等与工作无关的行为，违者将受到相应处罚。
4.2 不得私自占用KTV的设备和物品，要爱护公共财产，做好设备的维护和清洁。
第五条服务态度5.1 员工应以礼貌的态度接待顾客，主动热情地为顾客服务，不能对顾客发脾气或者无礼行为。
5.2 要保持工作区域的整洁、舒适，确保顾客的用餐环境和音乐享受。
第六条客户信息保密6.1 员工须严格遵守相关法律法规，保护客户信息的隐私和安全，不得私下泄露客户信息。
6.2 未经客户同意，不得擅自使用客户信息做商业用途。
第七条员工激励和惩罚7.1 公司将根据员工的表现给予相应的奖励和激励，鼓励员工积极工作。
7.2 对于违反员工守则和规章制度的员工，将按照公司规定进行等级处罚，直至解除劳动合同。
第八条紧急事件处理8.1 在发生紧急事件时，员工要能够冷静处理，及时报告有关领导，服从领导部署指挥。
8.2 对于突发事件，员工要积极配合应急措施，确保安全第一。
第九条退出离职9.1 如需离职，员工需提前30天通知公司，经过公司同意后方可办理相关手续。
9.2 离职员工需将工作区域清理干净、交接工作，并交还公司物品。
以上为KTV员工守则和规章制度，任何违反本规定的行为都将受到公司处罚，因此请员工们自觉遵守，为公司的发展贡献一份力量。
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英皇K T V管理规章制度
一、K TV规章制度标准
1、大堂经理向总经理负责，全面负责前厅部现场的各项工作。
2、贯彻分工负责制的原则，一级对一级负责，一级考核一级，娱乐部严格按照酒店规章制度和本部
制订的各类制度对各工作区域实行督查、测评和考核。
3、娱乐部各级管理人员必须以身作则，认真履行督导、检查的工作职责，抓好员工的思想工作、职
业道德和业务技能的教育与培训。
4、部门根据酒店的服务宗旨与要求以及星级酒店标准制订适合于本部门各工种、各岗位的服务工作
规范、操作流程服务标准。
5、合理按月份完成本店下达的年度经济指标，与部门员工一起齐心协力，积极做好促销工作，密切
注意客源市场变化，及时调整季节价格，不断增加娱乐部收入，努力完成和超额完成全年经济指标。
6、加强对本部员工的考核评比，做到考核有记录、奖惩有依据，根据每一员工的工作实绩，考核评
比发放每月提成奖金，充分体现奖优罚劣，进一步调动员工积极性。
7、开展思想政治工作，要了解下情，掌握员工的思想动态，发现问题及时解决，尽量把不利因素消
灭在萌芽状态中。
8、强化收银、服务员服务意识，保证部门服务质量。
9、贯彻“四服务”（开口服务、主动服务、礼貌服务、规范服务）“四一样”（陌生人与熟悉人一个样，
本地人与外地人一个样，中宾与外宾一个样，老幼病残与一般人一个样）的服务宗旨，做好服务工作，真正做到检查与不检查一个样。
10、对重要客人的迎送大堂经理亲自参加，并统一指挥，统一布置，统一协调。
11、保证卫生质量，严格执行卫生检查制度。
12、做好设备的维修保养工作，发现损坏及时报修，使各项设施、设备完好。
13、对违反公司规章制度，不遵守服务规程，玩忽职守，损害酒店声誉的员工，部门将视情况按照公司奖惩条例给予处罚。
二、管理处罚制度
1、上班期间个人仪表仪容不符合酒店标准，站立姿势不端正，对客人服务不热情、礼貌问候，操作
技能不规范、熟练，给予罚款处理。
2、每位员工自觉遵守员工手册，按时上下班，不迟到早退，当值时不看无关书刊，不吃零食，不打私人电话，不让无关人员在总台打电话，如有违纪给予罚款处理。
3、爱护公司设备设施及客户物品，如有损坏或遗失，按该物品原价赔偿。
4、工作中必须配戴工号牌，着工作装，仪容仪表不合格者给予罚款处理。
5、严禁泄露公司机密如：管理模式、设备设施、营业情况，如有违者给予罚款100—500元，情节严重者给予开除。
6、工作中严格窜岗、脱岗、接打私人电话、做与工作无关的事情，如有特殊情况，需经部门主管批准，否则一经发现给予罚款处理。
7、未经批准休假或下班后严禁在营业区内逗留，无论任何原因，都不得在包房内留宿，如有违纪给予罚款处理。
8、工作中严禁污言秽语、嬉笑打闹、饮酒、会客、用餐、与客人争吵、收取客人小费和物品，进包房点歌、唱歌，工作区域内抽烟者，一经发现给予罚款处理，情节严重者给予开除。
9、、客走后，如遇包房中遗留未开封的饮品或物品，需交到总台等待客人领取或充公，违者给予罚款处理，情节严重者给予开除。
10、凡发现私自食用公司各类小吃、水果、酒水、饮料者，一次罚款50元，3次以上开除。
11、私自加收客人服务费，客赔及其他价格者，1次50元、3次开除；未经批准私用公司资产者、上班期间在走道打闹、聚众聊天50元/次。
12、如在包厢拾到客人丢失物品及钱财者，如不上缴，给予开除。
13、收银台电脑未经批准私用、打游戏、上网者，100元/次，公司一切优惠卡或赠酒卡、券内部员工禁止使用，违者罚款100元/次。
14、同事间，互敬互爱，严禁背地说人是非，吵架打架，违者给予罚款100—200元，情节严重者开除。
15、服从领导安排，做到承上启下，严肃认真，严禁顶撞上司或拒绝领导安排，违者给予罚款50—100元，情节严重者开除。
以上制度经我看后无异议，我自愿接受服从公司管理规定，如有违反公司管理规定，按照本管理制度条例执行。