T+典型业务-销售业务流程

销售出库单 销货单
销售出库单及销货单在T+中意义： ✓ 仓库可根据销售出库单确认货物是否出库；出库单涉及“货”。 ✓ 财务可根据销货单确认应收账款；销货单涉及“钱”。
让我们看看如何通过信息化手段来帮助企业实现这些需求！
应用场景及流程选择详解
销售业务应用场景
✓ 销售出库与销货为一人处理时，此人既负责确认应收，又负责办理货物的出库业务。 该如何选择合适的流程？
先发货后开票：订单--》出库单--》销货单 （业务与仓库分开管理）
场景：货物到达客户，质检后，才能确定销售情况及应收
先开票后发货：订单--》销货单--》出库单 （业务与仓库分开管理）
场景：企业先收款后发货，交款完毕，客户自己到库房提货
开票直接发货：订单--》销货单--》收款 （业务与仓库合并管理） （销货单自动生成出库单）
✓ 是可以应用的！
该流程虽然不是企业初始的默认选项，但是在处理价格不确定的业务时，
几个销售业务场景
销售退货（销货单—销售退货）
【业务场景】：企业销售产品后，客户经过检验发现产品有质量问题或其他原因，部分或者全部退回，冲销往 来账及付款，如何处理？ 销售退货应用： 情况一：退货—原单退货。使用销货单（业务类型—销售退货）解决。 适用于：实物已发出且已形成往来，需要根据原单生成退货。后续需要根据退货单生成红字库存单据退回实物。
✓ 当企业绝大多数销售业务发生时，销售价格不确定，可先 做销售出库，则可以选择“销售订单->销售出库单->销货 单->收款”这个流程，待销售价格订下后，再填制销货单
支持“合并流程”改为“分开流程”。
业务流程自定制
流程选择确定后，并非必须一成不变，完全可以根据企业的实际业 务灵活处理！
实际案例帮你理解
✓ 销售出库与销货非一人处理时，内勤处理销售接单确认应收，库管处理货物的出库。 该如何选择合适的流程？
销售流程详解：
以“销售”为例说明当企业选择“业务与仓库分开管理” 时，系统给定的2种默认选项如何进行选择使用：
✓ 当企业绝大多数销售业务发生时，销售价格已经确定，所 以可以选择“销售订单->销货单->销售出库单->收款”这 个流程
你可能不了解的，但是很重要
你可能这样认为： 在右图中，销售业务流程选项，将“销售订单->销货单->销 售出库单->收款”设为了默认项，则在企业日常操作中，只能 按此单据流转来进行操作。
先说为什么要做此设置：
原因是：当企业绝大多数销售业务发生时，销售价格已经确定，
所以可以选择“销售订单->销货单->销售出库单->收款”这
个流程
✓在
这个流程默认后，就必须按照此操作吗？：NO!!! 虽然将“销售订单->销货单->销售出库单->收款”设为了默认项，但是在企业销售过 程中，出现了销售时款项不能确定的情况，则企业完全可以按照“销售订单->销售出 库单->销货单->收款”这个流转顺序来进行操作处理这些业务。
客户应用————某企业，专为商超供货及在批发市场有专柜，办公室专员做销货，仓管人员做发货。
注意事项：
“分开流程”不可以改为“合并流程”，“合并流程”可以改为“分开流程”。
销售业务流程的确定对企业的意义：
销售业务流程在实务操作中，对企业的实际意义在于：
选择和企业实际业务最匹配的模式，保证企业有序地开展业务。
让我们看看如何通过信息化手段来帮助企业实现这些需求！
先熟悉两张单据，了解单据对应的实际意义
销售换货： 使用销售换货解决。 1、销货单录入正负数 2、需要返回的货物以负数录入，将更换的货物以正数录入。
销售流程注意事项：
有业务单据后，不能更改立账方式 分开流程不可以转变为合并流程 合并流程可以改变为分开流程 当选择分开流程时，可以应用“默认”选择之外的流程
情况二：退货—非原单退货。使用销货单（业务类型—销售退货）解决。 适用于：实物已发出且已形成往来，不需要根据原单生成退货，手工填写退货单，后续需要根据退货单生成红 字库存单据退回实物。
销售退货（销货单—销售退货）
【业务场景】：企业销售产品后，客户经过检验发现产品有质量问题或其他原因，部分或者全部退回，冲销往 来ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ及付款，如何处理？
发票立账：对于规模比较大的企业，必须见票才能进行应收款项的确认，则要选择“发票立账”
几种应用场景对应的业务流程选择
企业可能存在如下情形： 没有订货过程，直接收钱发货 收钱发货一人搞定 一次销售多次发货，可以一个角色负责发货通知，一个角色负责仓库实物出库 确定应收款，可能是依据销货单，也可能是依据销售发票确认 发货与出库要2个人分开处理
情况三：退货—冲抵退货，使用销货单（业务类型---销售退货）解决。适用于：先票后货，已形成往来，入库 仅执行了部分，对于未执行的部分购销双方达成一致，后续不再执行的业务。即实物未收且不会再收，往来已 确认的部分通过冲抵扣除（相当于开出红票）。冲抵部分，在系统中无需后续处理。
销售换货（销货单换货）
【业务场景】：产品销售后，客户入库之前，发现产品品种 错误或者其他问题等，将产品返回企业，更换产品，往来和开票不变，如何处理？
企业业务模式： 商超供货下，有2种情况，请见下： ✓ 为商超供货做销售时，商品价格已经确定，而且这种“价格在销售时已经确定”的业务占到了企业总体业务量的85%，T+选项：
1
2
流程选择确定后，并非必须一成不变，完全可以根据企业的实际业务灵活处理！
✓ 为商超供货做销售时，当客户是大型商超，财大气粗时，商品价格在做销售时自然不能确定（这你懂的），这种业务占了企业总业务量的15%， 在做这种业务时，可选择了以下的流程：
T+12.1典型业务处理之 ---销售业务流程
立账方式 应用场景及流程选择详解
实际案例帮你理解 几个销售业务场景
立账方式
几种应用场景对应的业务流程选择
“单据立账”及“发票立账”
单据立账：企业根据“销货单”确认应收账款 发票立账：企业根据“销售发票”确认应收账款
场景描述：
单据立账：“发票” 只是用来统计业务的发生，不作为企业确认应收账款的依据。企业是根据“销 货单”来确认应收款项的。选择“单据立账”。