人际沟通风格测试_神准_
人际沟通能力测试
人际沟通能力测试一、讲出来尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。
二、不抨击、不责备、不埋怨、不反击、不嘲弄批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手，只会使事情恶化。
三、互相认同只有给予对方尊重才有沟通，若对方不尊重你时，你也要适当的请求对方的尊重，否则很难沟通。
四、绝不口出来恶言恶言伤人，就是所谓的“祸从口出”。
五、不说道不想说道的话如果说了不该说的话，往往要花费极大的代价来弥补，正是所谓的“一言既出，驷马难追”、“病从口入，祸从口出”甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾哩!所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦，但是完全不说话，有时后也会变得更恶劣。
六、情绪中不要沟通交流尤其就是不能搞同意情绪中的沟通常常无好话，既理不清，也讲不明，尤其在情绪中，很容易冲动而失去理性，如：吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属……尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的“决定”，这很容易让事情不可挽回，令人后悔!七、理性的沟通交流不理性不要沟通交流不理性只有争执的份，不会有结果，更不可能有好结果，所以，这种沟通无济于事。
八、本心不只是沟通才需要觉知，一切都需要。
如果自己说错了话、做错了事，如不想造成无可弥补的伤害时，最好的办法是什么?!“我错了”，这就是一种觉知。
九、宣称我弄错了承认我错了是沟通的消毒剂，可解冻、改善与转化沟通的问题，就一句：我错了!勾销了多少人的新仇旧恨，化解掉多少年打不开的死结，让人豁然开朗，放下武器，重新面对自己，开始重新思考人生，甚至于我是谁??十、说道对不起!说对不起，不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事，而是一种软化剂，使事情终有“转圜”的余地，甚至于还可以创造“天堂”。
其实有时候你也真的是大错特错，死不认错就是一件大错特错的事。
十一、等候转机如果没有转机，就要等待，当然，不要空等待成果就会从天下掉下来，还是要你自己去努力，但是努力并不一定会有结果，或舍本逐末，但若不努力时，你将什么都没有。
人际风格类型测试及答案
人际风格类型测试及答案Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】人际沟通风格测试请回答以下A、B两套题.如果左边的描述更接近你实际情况,请给自己5分以下；如果接近右边的描述,请给自己6分以上.请如实回答,以保证对你自己有更加准确的认识。
答完每套题后，将分数相加，得出该套题的总分。
总分： A套题4．表达时经常使用较委婉的说法，表达时经常使用强调式的语言，如：“就是如：“根据我的记录…”“你可能认为…”….”“你应该知道…..”总分： B套题分别得出两套题的总分后，请在下图中确定你的位置1300 65 130在横轴上标出与A套题的总分相对应的位置作为A点；在纵轴上标出与B套题的总分相对应的位置作为B点；两条直线相交的位置，反映你比较自然的人际风格倾向。
人际沟通风格倾向分析方法一、人际沟通风格倾向图一:感性随和型（无尾熊）表现型（孔雀）亲切、稳定、不慌不忙、热情、冲动、愉快、幽默、大局为重、和为贵善言辞、鼓动气氛间接直接精确、慎重、依制度、清高锐利、勇敢、果断、咄咄逼人、埋头苦干、引经据典注重事实、适应压力分析型（猫头鹰）支配型（老虎）理性图二:130950 35 65 35 13095注:两线相交的位置如果落在红色方框内,说明你人际风格在倾向于一种类型的同时兼容了其他三种沟通风格,相交位置越是接近原点,越说明你的沟通风格单一倾向性越小,四种风格的兼容性越大,是一位人际交往与沟通的成功人士.二、不同人际沟通风格倾向的特点三、对不同风格的人应采取的沟通方式1．与支配型的人沟通战略、目标、行动计划、进程、解决办法之类的话题更容易引起他谈话兴趣 对他们讲话时要直截了当，坚定果断，但要表示出对他们的尊重 沟通时注重效率与业绩成果 2．与表现型的人沟通 对表现者给予关注及兴趣 对他们的积极表现要多加赞赏对他们讲话时要认真倾听，在打断前对他们的好的说法加以肯定 3．与随和型的人沟通与他们沟通时，力求创造友善的环境氛围，减少他们的戒心 亲情、友情方面的话题对他们有吸引力 讲话时要面带微笑，和蔼可亲 鼓励他们多发表看法 4．与分析型的人沟通注重 准确、稳妥、过程控制、竞争、 结果理解、合作、被接受 作秀、受欢迎、被称赞 长处 计划、系统、全盘考虑善领导、管理、开拓 善倾听、协作、善始善终 热情、愉悦、感染力强 弱点过于注重细节、挑剔、应变力不强不善倾听、无耐心、不重感情过于敏感、不果断、无大志 不拘小节、专注力弱、不善执行不喜欢 无条理、无规矩 无效率、优柔寡断不重感情、遇事急躁循规蹈矩、繁文缛节对待压力 退缩、不服管 挑战、不服输 屈从、犹豫不决玩世不恭、敷衍了事 决策时 反复审议 果断 与别人协商 凭感觉 害怕被别人挑剔被利用 突然变故 不讨人喜欢 获得安稳感的手段准备充分 控制别人或局面友情娱乐衡量个人价值的方法精确度 成效性、影响度合群度、贡献度认可度、受欢迎程度他们喜欢书面沟通，并配以事实、数据、图表、符号、附件说明等沟通前最好给他们准备的时间，他们不喜欢仓促行事对他们要讲明事情的“理由”。
(完整版)沟通风格倾向测试
沟通风格倾向测试部门姓名每个人的沟通风格都不一样，所以首先你应该了解你自己是怎样的一个沟通风格。
然后了解你的上级你的同级是怎样的沟通风格。
1、当我与他人谈话时，我喜欢A 一针见血B 说话C 只告之我想让别人知道的部分D 具细非遗2、有时候我可能会A 粗心B 延迟给别人资料C 过于严厉告诉别人D 对事很乐观3、大部分我的谈话内容导向为A 友善性B 精确性C 合作性D 结论性4、有时我被指责A 过于假设性B 没有倾听他人谈话C 拖延D 多嘴5、当我与他人在讨论时，他们A 知道我渴望事实真相B 知道我不喜欢意外惊喜C 知道我的立场D 知道我很热忱6、我喜欢的沟通方式是A 正面性的B 逻辑性的C 直接的D 冷静的7、我喜欢的谈话方式是A 启发性的B 乐观的C 诚恳的D 主控的8、我不喜欢的谈话方式A 制造压力B 不合作的C 不接受我的观点的D 我无法控制场面的9、我感觉最好，当我A 倾听他人谈话B 遵照规定行事C 指挥他人D 顺畅及平静10、在与他人沟通时的最大弱点为A 要求细节B 反映太快C 渴望成为焦点人物D 说话前未做足够的准备11、大多数与我共事的人认为我是A 友善的B 谨慎的C 接受改变的D 诚恳的12、我最大的希望是A 与他人相处B 欲留时间调整变化的环境C 被激励D 清楚的指示及评估13、沟通的基本观念是A 与他人合作B 从他人身上得到力量C 说服他人D 事事在抵制之下14、当我书面沟通时，我希望A 尽量简短甚至不需要B 夸大本意C 照本宣科D 长篇大论15、在什么样的环境下工作A 自由的B 有工作伙伴的C 组织性的D 愉快的16、给予我最大激励的谈话给我的是A 挑战B 安慰C 友谊D 肯定17、当我四周的朋友遇到压力时，我告诉他们A 正面的讯息B 如何面对压力C 随情况而改变D 保持冷静18、在与人交谈中我的最大特点是A 有良知的B 外向的C 果断的D 愿意倾听他的谈话评分规则：计算每一列的分数，有一个相同的就得一分，是列，不是行。
你是什么类型的沟通者趣味心理学测试揭示沟通风格
你是什么类型的沟通者趣味心理学测试揭示沟通风格你是什么类型的沟通者？趣味心理学测试揭示沟通风格沟通是人际交往中非常重要的一环，不同的人具有不同的沟通风格。
在这个趣味心理学测试中，我们将通过一系列问题，揭示你的沟通风格，并帮助你更好地了解自己。
请你仔细阅读每个问题，并根据自己的真实情况作出选择。
问题一：当你与他人进行交流时，你更注重的是：A. 发送自己的观点和意见B. 倾听他人的观点和意见问题二：当你参与到一个群体讨论中时，你更喜欢：A. 发言并表达自己的观点B. 静静地倾听他人的观点问题三：你更喜欢使用哪种方式跟他人进行沟通？A. 口头交流B. 书面交流问题四：当你与他人产生分歧时，你更倾向于：A. 坚持自己的观点，努力说服对方B. 尊重对方的观点，试图寻找共识问题五：对于不喜欢的话题或者观点，你更可能：A. 直接表达自己的不满，并碰瓷对方B. 保持沉默，避免争执问题六：在工作环境中，你更喜欢：A. 独立完成任务B. 与他人合作完成任务问题七：你更喜欢使用哪种方式解决冲突？A. 直接表达对方的错误，并提出解决方案B. 通过妥协和和解来解决冲突问题八：当你遇到他人的负面情绪时，你的反应是：A. 理解并试图帮助对方解决问题B. 视而不见，尽量避免接触问题九：在与他人交往过程中，你更注重：A. 实际利益和结果B. 感受和情感问题十：当你面对需要做决定的情况时，你更多考虑的是：A. 自己的意见和观点B. 团队的意见和观点测试结果分析：大部分选择A的答案：你是一个主动型沟通者。
你喜欢主导对话，表达自己的观点和意见，并试图影响他人。
你在交流中更强调自己的立场和权威性，有时候可能显得过于自信和强势。
你擅长说服他人，但也容易忽视他人的意见和感受。
在与他人交往时，需要注意平衡自己的表达和倾听的能力，更多地关注他人的需求和情感。
大部分选择B的答案：你是一个被动型沟通者。
你更喜欢倾听他人的观点和意见，尊重他人的权威性。
测一测你的人际交往能力
测一测你的人际交往能力社交能力自测表共包括30道题，你可按照自己的符合程度打分。
凡符合者＋2分，基本符合者＋1分，难于判断者打0分，基本不符合者打－1分，完全不符合者打－2分，最后统计总得分。
1．我上朋友家做客，首先要问有没有不熟悉的人出席，如有，我的热情就明显下降。
2．我看见陌生人常常觉得无话可说。
3．在陌生的异*面前，我常感到手足无措。
4．我不喜欢在大庭广众面前讲话。
5．我的文字表达能力远比口头表达能力强.6．在公共场合讲话，我不敢看听众的眼睛.7．我不喜欢广交朋友。
8．我的要好朋友很少。
9．我只喜欢与谈得拢的人接近。
10．到一个新环境，我可以接连好几天不讲话。
11．如果没有熟人在场，我感到很难找到彼此交谈的话题。
12．如果要在“主持会议”与“做会议记录”这两项工作挑一样，我肯定是挑后者。
13．参加一次新的*复习方法，我不会结识多少人。
14．别人请求我帮助而我无法满足对方的要求时，常感到很难对人开口。
15．不到不得已，我决不求助于人，这倒不是我个*很强，而是感到很难对人开口。
16．我很少主动到同学、朋友家串门。
17．我不习惯和别人聊天。
18．领导、老师在场时，我讲话特别紧张。
19．我不善于说服人，尽管有时我觉得我很有说服别人的理由。
20．有人对我不友好时，我常常找不到恰当的对策。
21．我不知道怎样与嫉妒我的人相处。
22，我同别人的友谊发展，多数是别人采取主动态度。
23．我最怕在社交场合中碰到令人尴尬的事。
24．我不善于赞美别人，感到很难把话说得自然亲切。
25．别人话中带刺揶榆我时，除了生气外，我别无他法。
26．我最怕做接待工作、同陌生人打交道。
27．参加*，我总是坐在熟人旁边。
28．我的朋友都是同我年龄相仿的。
29．我几乎没有异*朋友。
30．我不喜欢与地位比我高的人交往，我感到这种交往很拘束很不自由。
若总得分在30分以上，应该承认，你的社交能力是相当差的；如果得分在0～30分之间，说明你的社交能力较差；若得分在—20～0分之间，意味着你的社交能力还可以；若得分低于—20分，那么应当祝贺你，你是比较善于交往的人。
人际风格测验
A、行为果断力指标1、与别人谈话时1☐很少用目光注视别人2☐稍有注视别人，目光和缓3☐比较喜欢注视别人4☐时时注视别人，目光敏锐2、平时行动1☐动作慢且谨慎仔细2☐动作稍慢3☐动作迅速4☐动作非常迅速，作风明快3、在提出要求或表示意见时1☐动作慢且谨慎仔细2☐动作稍慢3☐动作迅速4☐动作非常迅速，作风明快4、与人交往1☐皆由别人采取主动2☐较不主动，偶有主动的行为3☐比较主动，偶有主动的行为4☐喜欢采取主动5、讨论问题时1☐习惯于请教别人2☐倾向于向别人请教3☐会主动告诉别人一些有关事情4☐喜欢告诉别人事情6、决定事情时1☐相当优柔寡断，常有难以决定的现象2☐稍有优柔寡断的情形3☐虽然偶有犹豫的情形，然多数明快4☐当机立断，不喜欢拖延7、处理较重要的决定时1☐小心翼翼，很不喜欢冒险2☐偶有明快的决定，仍然不喜欢冒风险3☐比较愿意冒险4☐积极进取，甘冒风险8、要别人作决定时1☐不会催促别人2☐不大会催促别人3☐会催促别人4☐频频催促且施加压力9、在开会时1☐经常只列席听别人发言2☐不太发表意见，说话慢，语气平和3☐适时发表意见4☐常发表意见、说话快、嗓门大10、在发表意见，提出要求和下命令时1☐多为试探语气，气势弱2☐倾向于请求别人配合帮忙3☐比较喜欢用强调语气4☐气势强，一副理直气壮的架势B、行为反应力指标1、平时与人谈话1☐很少用手势2☐偶尔用手势3☐常用手势4☐经常用手势，而且动作大2、平常举止行为1☐相当拘谨2☐稍稍拘谨3☐较为自然4☐非常洒脱自然3、平时生活态度1☐严谨自律2☐稍偏严谨3☐较轻松闲逸4☐玩乐活动不少4、平时言谈1☐很保守，脸上表情很少2☐稍稍保守，脸上表情不多3☐较为随和，脸上表情自然4☐很亲切，脸上表情很丰富5、情感的表达方面1☐严格地控制自己的情绪与感情流露2☐稍微控制感情的流露3☐能适度自在地表达感情4☐情感表达率真生动6、处理事务时1☐只重任务的达成不讲人情2☐比较重视任务达成，不注重人情3☐重视人情世故及和谐关系4☐非常注重人情世故的考虑7、对闲聊，开玩笑，轶闻趣事1☐一点儿也不敢兴趣2☐不太感兴趣3☐稍感兴趣4☐很感兴趣8、决定事情时1☐完全根据事实，不受感情左右2☐能根据事实，偶也受感情影响3☐会受感情影响4☐很容易受感情左右9、对时间的运用1☐非常重视，很有效率2☐换算重视3☐并不太注意，工作能完成即可4☐觉得没必要生活太紧张10、交朋友方面1☐相当有选择性的交往2☐有部分选择性的交往3☐大部分都不排斥，可以交往4☐喜欢交各式各样朋友行为果断力。
人际交往能力小测试
人际交往能力小测试
人际交往能力小测试
“六度分隔”理论说，我们和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个。
所以在这个信息时代里，如何处理好人际关系变得非常重要。
那我们就先通过这个测验来了解自己的人际状态吧！
测试开始：
当你走向一个熟睡的婴儿时，他忽然睁开眼睛，你认为接着他会有什么反应？
A、哭
B、笑
C、闭上眼睛继续睡觉
D、眼巴巴望着你
答案在下面哦
选择A：你是个相当没有自信的人，因此很害怕与他人相处，深恐泄露自己的.缺点，因此常缩在自己的壳中裹足不前。
如果你能再自信一点，积极与他人接触，相信你会发现外面的世界非常美好选择B：你是个自信满满的人，交际手腕相当不错，很容易和他人打成一片；但要注意的是，不要过度自信，只陶醉在自己的世界中，忽略了别人的感受、想法
选择C：你是个相当孤僻的人，与其和别人在一起，还不如一个人来得快乐自由，所以根本不愿、也觉得没必要踏入别人的世界；但工作是重注团队合作的，绝不可独来独往，所以可要好好调整自己选择D：你是一个相当神经质的人，非常在乎人际关系，也小心翼翼地去维护；但太过于在意别人的感觉、想法，会弄得自己精疲力竭，最好放松一下自己，以平常心来面对人际关系。
人际沟通风格测试（神准）
独立完成下面问题并选择你认为最合适你的陈述，选出你的实际反应，而不是你认为你应该的反应。
是你认为你应该的反应。
这里没有对错之分。
这里没有对错之分。
这里没有对错之分。
如果你很难确定唯一的选择，如果你很难确定唯一的选择，如果你很难确定唯一的选择，那么那么选一个你自己工作时最自然或最可能做出的那一个回答。
1、当我和别人说话时…… A)始终都和对方保持目光接触始终都和对方保持目光接触 B)一会儿看着对方，一会儿向下看一会儿看着对方，一会儿向下看C)谈话过程中大部分时间都在环顾四周谈话过程中大部分时间都在环顾四周 D)尽力想保持目光接触但又不时地把目光移开 2、如果我需要做一个重要的决定…… A)在做决定前反复考虑在做决定前反复考虑 B)靠直觉来决定靠直觉来决定C)在做决定前考虑这个决定对他人的影响 D)在决定前征求一个我所尊敬的人的意见在决定前征求一个我所尊敬的人的意见 3、我的办公室里或工作场所一般有…… A)家人照片和有感情色彩的东西家人照片和有感情色彩的东西B)能够鼓励自己的艺术品、奖品和广告能够鼓励自己的艺术品、奖品和广告 C)图片和图表图片和图表D)日历和工作大纲日历和工作大纲4、如果我正在和别人发生争执……A)尽力把注意力放到积极因素上，从而使形势有所缓和 B)尽力保持冷静并且尽量理解争执的原因尽力保持冷静并且尽量理解争执的原因 C)尽量避免谈论引起争执的话题尽量避免谈论引起争执的话题D)马上正视争执以便于争执能尽快得到解决 5、当我在工作时间打电话时…… A)一直都在谈论正题一直都在谈论正题 B)在进入正题前先聊一会在进入正题前先聊一会 C)不急于挂电话不急于挂电话 D)谈话尽量简短谈话尽量简短6、如果我的同事不高兴…… A)问他是否需要我帮助问他是否需要我帮助B)让他单独呆一会儿，因为我不想干扰他的私事 C)尽量使他振奋起来并帮助他看到光明的一面 D)感到不舒服，并希望他尽快好起来感到不舒服，并希望他尽快好起来 7、当我参加工作会议时……A)坐在后面，并在提出我的观点之前考虑一下我要说的内容 B)全盘托出我的计划，让大家都知道全盘托出我的计划，让大家都知道C)热情洋溢地发表自己的观点，但同时也听取别人的意见 D)尽量支持会上他人的意见尽量支持会上他人的意见8、当我在众人面前发表意见时…… A)我很有趣且很幽默我很有趣且很幽默 B)条理清楚，言简意赅条理清楚，言简意赅 C)相对而言，我的声音小相对而言，我的声音小D)直接、具体、有时声音洪亮直接、具体、有时声音洪亮9、当客户正在向我解释一个问题时……A)我会尽量去理解并同情他的感受我会尽量去理解并同情他的感受B)查询有关这一问题的具体事实查询有关这一问题的具体事实C)认真听取主要内容以便找出解决办法认真听取主要内容以便找出解决办法D)我运用身体语言和语音语调向他表示我听懂了10、当我参加培训课程或听他人演讲时……A)如果进行得太慢，我会感到厌烦如果进行得太慢，我会感到厌烦B)尽量支持别人的观点，了解工作是多么困难C)我希望他们能够引人入胜我希望他们能够引人入胜D)琢磨发言人所说的道理琢磨发言人所说的道理11、当我想使别人接受我的观点时A)我先听他们的观点然后很有礼貌地阐述自己的观点B)我强烈地表达我的观点，以便使他们都能明白我的立场C)我尽量说服他们，而不是把我的观点强加给他们D)阐明观点时，会解释我的想法和理由阐明观点时，会解释我的想法和理由12、要参加一个面议或面谈，我却迟到了……A)我不会惊慌，但我要先打电话说明我要晚几分钟B)让其他人等我，我会觉得很羞愧让其他人等我，我会觉得很羞愧C)我非常不安，尽快赶到那儿我非常不安，尽快赶到那儿D)我一到就深表歉意我一到就深表歉意13、我会设定这样的工作目标……A)我认为实际可行能够达到的我认为实际可行能够达到的B)我认为富有挑战性的，而且一旦成功会令人兴奋不已C)作为长远目标的一部分，我需要完成的D)一旦实现后，能让我感觉良好的一旦实现后，能让我感觉良好的14、当我有求于同事，向他解释自己遇到的难题时……A)我尽可能地告诉他问题的每一个细节我尽可能地告诉他问题的每一个细节B)为了表明我的困境，我有时会把问题夸大C)我尽可能说明问题给我带来的感受我尽可能说明问题给我带来的感受D)我说明我多么希望问题能够得到解决我说明我多么希望问题能够得到解决15、如果我在办公室等别人来开会，可是他们迟到了……A)我使自己一直忙于给他们打电话或工作，直到他们来了为止B)我猜出他们可能会晚一会儿，不会感到不高兴。
人际风格测试-简单版
掌控型
对人关注
对事关注
第十页，共11页。
随和型
项目
孔雀型 猫头鹰型
熊猫型
老虎型
注重
长处
弱点
不喜欢 对待压力 决策时
害怕
作秀、受欢迎 准确、稳妥、
被称赞
过程
理解、合作 被接受
控制、竞争、结 果
热情、愉悦 感染力强
不拘小节、专 注力弱、 不善
执行 循规蹈矩 繁文缛节 玩世不恭 繁衍了事
11、选出最符合的一项
☆.在本性上我比较喜欢跟人交往，各式各样的人都行，甚至陌生人也行。 △. 我做事一向以具体、短期能达到目标；决定快速，立即得到结果。 □.我是一个自我约束，很守纪律的人，凡事依既定目标行事。 ○. 我不喜欢强出头，宁可当候补。
12、选出最符合的一项
□.我会花许多时间去研究事与人。 ○.我喜欢成为小组的一份子，固守一般性的程序。 ☆.我喜欢社交，也喜欢款待人。
☆.气氛制造者：吃什么，很能带动情绪及气氛；
△.决定者：意见不同时，通常都是决策者。 □.意见提供者：常去否定别人之提议，自己却没意见，不做决定。
○.附和者：随便，没意见
2、当您买衣服时，你常是：
□.品质与价钱是否成正比，价钱是否合理。 ○.找熟悉的店购买。 ☆.售货员的亲切感觉，常会促进您的购买。
7、与同事有意见冲突（或不同）时，您是：
□.与冲突者协调，找寻最好的意见。 ○.退让，以和为己的意见。
8、什么样的工作环境，最能鼓舞您：
○.稳定中求发展。
□.讲品质，重效率的工作。
△.能让您决定事情，俱领导地位。
☆.同事相处愉快，处处受欢迎。
△.我喜欢有变化、有利、激烈的、竞争的，是个可接受挑战的人。
人际沟通风格快速测试
要知道他们敏感而容易受到伤害 提出周到有条不紊的办法 具体实践诺言、务实 更细致、更精确和理智 列出任何计划的长、短处 不要越轨、遵循规章制度 整洁是非常必要的
对他们的观点和看法，甚至梦想表示支持 理解他们说话不会三思 容忍离经叛道、新奇的行为 要热情随和、潇洒大方一些 协助他们提高形象 细节琐事不让他们过多参与 要懂得他们是善意的
如何协助他们？
让老虎缓和下来
理性 让猫头鹰快乐起来
学会放松，给自己安排娱乐活动 耐心、低调 减低对别人的压力 请别人协助， 而不是生硬地支配别人 停止争论，学会道歉
不要自找麻烦 关注积极面（儿时回忆） 不要花太多时间做计划 放宽对别人的要求（再死一次）
优柔 直率
学会聆听，少说一半 关注他人的兴趣， 记住别人的名字 “晴天朋友”和“雨天朋友” 做好计划，并切实执行
优点：恪尽职守、善于倾听 弱点：过于敏感、缺乏主见 反感：感觉迟钝 追求：被人接受、生活稳定 担心：突然的变革 动机：团结、归属感
无尾熊
（中庸之道，最接近中国传统文化“和为 贵”） （低调、随和、镇定、耐心、乐天知命） （具备行政能力，福特总统）
感性（一生中最高兴的事）
人际沟通风格行为特点
类型
典型行为
1
累计:
2
3
2
3
2
3
2
3
2
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人际风格测试-简单版
□.品质与价钱是否成正比，价钱是否合理。 ○.找熟悉的店购买。 ☆.售货员的亲切感觉，常会促进您的购买。 △.不易受售货员影响，‘心中自有定见’。
3、您的消习惯是：
○.有一定的消费习惯，时间不太喜欢变化。 □.较注意东西好不好，较有成本观念。 △.找到要买的东西，付钱走人。 ☆.很随意的逛，不特定买什么。
○.我喜欢听而不喜欢说话，我一开口都说的很委婉、温和。 ☆.我是个很热心的人，我喜欢跟别人工作。 △.我善于处理棘手的问题。 □.处理事我比较不动感情，不把感情牵扯进来，也较少与人闲聊。
15、选出最符合的一项
△.我喜欢有竞争，有竞争才能把潜能完全发挥出老。 ☆.我较感性，与人相处较不重细节。 ○.我是个天生的组员，顺着群众。 □.对事我喜欢去研究，讲求证据与保证。
人际风格测试-简单版
独立思考下面问题并选择你认为最合适的陈述， 选出你的实际反应，而不是你认为应该的反应。 这里没有对和错的分别。 如果你很难确定唯一的选项，那么选一个你自己工作时最自然的 或最可能作出的那一个回答。
1、当您和朋友一起用餐时，在选择餐厅或是吃什么时， 你常是：
☆.气氛制造者：吃什么，很能带动情绪及气氛； △.决定者：意见不同时，通常都是决策者。 □.意见提供者：常去否定别人之提议，自己却没意见，不做决定。 ○.附和者：随便，没意见
随和型
大家学习辛苦了，还是要坚持
继续保持安静
13、选出最符合的一项
○.我知道做些改变是有必要的，但我还是觉得少冒险来的好。 □.我对自己及他人的期望很高，这些都是为了符合我的高标准。 △.我喜欢按自己的方式做事，不在乎别人对我的观感，只要成功。 ☆.有人跟我意见不一致时，我会很难过（困扰）。
测试1：人际沟通风格倾向(评估标准).
类型分析型支配型随和型表现型注重准确、稳妥、过程控制、竞争、结果理解、合作、被接受受欢迎、被称赞、作秀长处计划、系统全盘考虑善领导、管理、开拓善倾听、协作善始善终热情、愉悦、感染力强弱点过于注重、细节挑剔、应变力不强不善倾听、无耐心、不重情感过于敏感、不果断、无大志不拘小节、专注力弱、不善执行不喜欢无条理、无规矩无效率、优柔寡断不重情感、遇事急躁循规蹈矩、繁文缛节对待压力退缩、不服管挑战、不服输屈从、犹豫不决玩世不恭、敷衍了事决策时反复审议果断与别人协商凭感觉害怕被别人挑剔被利用突然变故不讨人喜欢获得安稳感的手段准备充分控制别人或局面友情娱乐衡量个人价值的方法精确度成效性、影响度合群度、贡献度认可度、受欢迎程度感性(随和型无尾熊孔雀 (表现型间接亲切、不慌不忙冲动、热情、鼓动气氛直接精确、埋头苦干、慎重锐利、勇敢、咄咄逼人、适应压力 (分析型猫头鹰老虎 (支配型理性对于不同沟通风格倾向的对象,如何沟通?一、与支配型的人(老虎沟通1.战略、目标行动计划、进程、解决办法之类的话题对他们有吸引力。
2.对他们的讲话时要直截了当,坚定果断,但要表示出对他们的尊重。
3.沟通时注重效率与业绩成果。
二、与表现型的人(孔雀沟通1.对表现者给予关注及兴趣。
2.对他们的积极表现要多加赞赏。
3.他们讲话时要认真倾听,在打断之前对他们的好的说法加以肯定。
三、与随和型的人(无尾熊沟通1.与他们沟通时,力求创造友善的环境氛围,减少他们的戒心。
2.亲情、友情方面的话题对他们有吸引力。
3.讲话时要面带微笑,和蔼可亲。
4. 鼓励他们多发表看法四、与分析型的人(猫头鹰沟通1.他们喜欢书面沟通,并配以事实、数据、图表、符号、附件说明等。
2.沟通前最好给他们准备的时间,他们不喜欢仓促行事。
3.对他们要讲明事情的“理由”。
四种人际沟通风格特点。
人际交往沟通能力小测试
人际交往沟通能力小测试人际交往沟通能力小测试人际交往沟通能力是每个人在日常生活中必不可少的技能。
良好的人际交往沟通能力可以帮助我们更好地表达自己，更好地了解他人，更好地与他人合作。
今天，我们来进行一个关于人际交往沟通能力的小测试，看看我们的人际交往沟通水平如何。
1. 当你在面对一群人时，你感觉如何？A. 很舒服，我喜欢被人围绕着。
B. 有些紧张，但我可以应对各种情况。
C. 很紧张，我会尽量避免这种情况。
D. 我感到非常不舒服，我会尽量躲避这种情况。
2. 当你想要向别人表达自己的观点时，你的表达方式如何？A. 我会直接地表达自己的观点，即使别人不同意也无所谓。
B. 我会试图说服别人接受我的观点，但我不会强制要求。
C. 我会尽量避免与别人发生冲突，我会更倾向于保持沉默。
D. 我会模糊地表达自己的观点，以避免引起不必要的麻烦。
3. 当别人在与你交谈时，你的态度如何？A. 我会非常耐心地倾听别人的话，即使对话的内容不是很有趣。
B. 我会试图了解别人的想法，与别人进行交流互动。
C. 我会非常不耐烦，我会尽快结束对话。
D. 我会假装听别人的话，但实际上我在想其他事情。
4. 当你在与别人交流时，你倾向于使用什么样的语言？A. 我会使用流畅而有趣的语言来激发别人的兴趣。
B. 我会使用清晰而简洁的语言，以便别人更好地理解。
C. 我会使用高深的语言，让别人觉得我很聪明。
D. 我会使用一些俚语和口头禅，以表明我与别人有共同的语言。
5. 当你与别人沟通时，你的目的是什么？A. 让别人接受我的观点。
B. 了解别人的观点。
C. 保持自己与别人的距离。
D. 尽快结束对话。
6. 当你想要表达自己的情感时，你会直接地表达还是通过其他方式？A. 直接地表达，我认为这是最好的方式。
B. 可以通过面部表情、肢体语言等方式来表达自己的情感。
C. 我不喜欢表达自己的情感，我会尽量避免这种情况。
D. 我会通过其他人的话或行为来表达自己的情感。
沟通风格 测试
沟通风格测试一共十八道题，先准备纸笔把自己选择的答案写下来，再对照答案，看自己偏向哪种沟通风格1、当我与他人说话时，我喜欢……A、一针见血B、只告知我想要别人知道的部分C、侃侃而谈D、事无俱细，面面俱到2、有时我可能会… .A、粗心B、过于严厉决断事情C、延迟给别人判断事情D、对事很主观3、大部分我的说话内容导向为……A、友善性B、精确性C、合作性D、结论性4、有时我被指责… .A、过于假设性B、没有倾听他人谈话C、拖延D、多嘴5、当我与他人在讨论时他们……A、知道我渴望事实真相B、知道我不喜欢意外惊喜C、知道我的立场D、知道我的热忱6、我喜欢的沟通方式是……A、正面性的B、逻辑性的C、直接性的D、冷静性的7、我喜欢的沟通方式是……A、启发性的B、乐观性的C、诚恳性的D、主控性的8 我不喜欢的谈话方式是……A、制造压力B、不合作的C、不接受我的观点D、我无法控制场面的9、我感觉最好，当我……A、倾听他人说话B、遵照规定行事C、指挥他人D、顺畅及平静10、在与他人沟通时最大的弱点为……A、要求细节B、反映太快C、渴望成为焦点人物D、说话前未做足够准备11、大多数与我共事的人认为我是……A、友善的B、谨慎的C、接受改变的D、诚恳的12、我最大的希望是……A、与他人相处B、预留时间调整变化的环境C、被激动D、清楚的指示及评估13、沟通的基本观念是……A、与他人合作B、从他人身上得到力量C、说服他人D、事事在控制之下14、当我与人面对面沟通时，我希望… .A、尽量简短甚至不需要B、夸大本意C、照本宣科D、长篇大论15、在什么样的环境下工作更能凸显我的功能……A、自由的B、有工作伙伴的C、组织性的D、愉快的16 给予我最大激励的谈话带给我的是……A、挑战B、安慰C、友谊D、肯定17、当我四周的朋友遇到压力时，我告诉他们……A、正面的信息B、如何面对压力C、难得情况而改变D、保持冷静18、与他人交谈中我啊大特点是……A、有良知的B、外向的C、果断力的D、愿意倾听他人谈话类型 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18果断 A A D B C C A D C B C D B A A A B C表现 B D A D D A B C D D A A C B B D A B平易 C B C C B D C B A C D B A C D C D D思维 D C B A A B D A D A B C D D C B C A看看哪个类型的最多，估计就是那个类型的？？沟通之前，你必须理解对方的沟通风格米开朗其罗在雕塑大卫像之前，花了很多时间挑选大理石。
人际沟通风格测试(每人一份).
人际沟通风格测试姓名: Horizontal喋喋不休嗓门大 1 2 3 4 寡言慢语声音轻柔喜欢承担责任 1 2 3 4 逃避退缩积极进取 1 2 3 4 消极被动立即反应 1 2 3 4 犹豫迁延勇于挑战 1 2 3 4 接受现实直来直去 1 2 3 4 拐弯现实下命令时以说代问 1 2 3 4 下命令时以问代说固执 1 2 3 4 随和决定事情很快 1 2 3 4 决定事情很慢匆促急躁 1 2 3 4 不慌不忙好勇斗狠 1 2 3 4 懦弱驯服武断 1 2 3 4 优柔专断跋扈 1 2 3 4 宽容民主要求别人顺从 1 2 3 4 宽待别人作为刻薄 1 2 3 4 体谅行动迅速 1 2 3 4 动作缓慢比较勇于面对别人 1 2 3 4 比较不敢与人接触自作主张 1 2 3 4 请教别人常对别人施加压力 1 2 3 4 不太催促别人坐姿威严或前倾 1 2 3 4 坐立均较畏缩计分:合计(Vertical喜欢聊天开玩笑 1 2 3 4 不喜欢聊天开玩笑不重形式 1 2 3 4 注重形式热情 1 2 3 4 冷漠富于幻想 1 2 3 4 注重事实以人为中心 1 2 3 4 以事为中心容易激动 1 2 3 4 冷静沉着容易亲近 1 2 3 4 保持距离问无不答 1 2 3 4 手口如瓶爱玩 1 2 3 4 严肃自然的 1 2 3 4 做作的冲动的 1 2 3 4 理智的不懂得支配时间 1 2 3 4 严格定时喜欢套交情 1 2 3 4 不讲交情注重实质 1 2 3 4 注重表面放纵开放 1 2 3 4 自我约束喜欢热闹 1 2 3 4 深沉的多用手势 1 2 3 4 少用手势行为洒脱 1 2 3 4 行为拘谨脸上表情丰富 1 2 3 4 脸上表情较少衣着随便 1 2 3 4 衣着保守正式计分:合计:。
人际交往风格测试
1.我通常都是坦诚的去了解别人，和他们建立关系
2.我的反应通常很慢，需要考虑 一下才做出反应
3.我通常不愿别人占用我的时间
4.我通常会在社交场合主动介绍自己
5.我通常将谈话集中在大家感兴趣的话题上，即使这意味着谈话偏离了手头的生意或主题
6.我通常不是马上下结论，我对他人缓慢的步调非常有耐心
7.我通常依靠事实和证据做决策
8.我通常将时间放在团体交流上
9.我通常喜欢和别人一起工作，可能的情况下提供支持
10.我通常试探性或间接地提问或谈话
11.我通常主要关注想法，概念和结果
12.我通常使用手势，面部表情和语音语调来强调重点
13.我通常能接受别人的观点（想法，感情和关心）
14.我通常以小心翼翼的或预测性的眼光看待冒险和改变
15我通常喜欢隐藏个人情感或思想，只有字啊愿意的情况下才和别人分享
16.我通常寻求找出一种新的或不同的经验和状况
17.我通常对别人的利益和关注点做出反应
18.我通常缓慢地，间接地对冲突做出反应。
测测你的人际沟通能力
测测你的人际沟通能力沟通交流能力无论在生活还是工作中都十分重要。
一个善于与别人交流的管理者，可以让自己的设想被部下所理解与接受，因此能保证命令的可靠执行，也可以得到部下的充分信任，让部门中充满团结协作的气氛。
高超的沟通能力，是管理者事业成功的基础和保障。
下面是一组沟通能力的小测试，请选择一项适合你的情形。
最好准备1支笔1张纸，把自己选择的记录下来啊。
测试题：1.在说明自己的重要观点时，别人却不想听你说，你会：( )A.马上气愤的走开。
B.于是你也就不说完了，但你可能会很生气。
C.等等看还有没有说的机会。
D.仔细分析对方不听和自己的原因，找机会换一个方式去说。
2.去参加老同学的婚礼回来，你很高兴，而你的朋友对婚礼的情况很感兴趣，这时你会告诉她(他)：( )A.详细述说从你进门到离开时所看到和感觉到的以及相关细节。
B.说些自己认为重要的。
C.朋友问什么就答什么。
D.感觉很累了，没什么好说的。
3.你正在主持一个重要的会议，而你的一个下属却在玩弄他的手机并有声音干扰会议现场，这时你会：( )A.幽默地劝告下属不要玩手机。
B.严厉地叫下属不要玩手机。
C.装着没看见，任其发展。
D.给那位下属难堪，让其下不了台。
4.你正在跟老板汇报工作时，你的助理急匆匆跑过来说有你一个重要客户的长途电话，这时你会：( )A.说你在开会，稍后再回电话过去。
B.向老板请示后，去接电话。
C.说你不在，叫助理问对方有什么事。
D.不向老板请示，直接跑去接电话。
5.去与一个重要的客人见面，你会：( )A.象平时一样随便穿着。
B.只要穿得不要太糟就可以了。
C.换一件自己认为很合适的衣服。
D.精心打扮一下。
6.你的一位下属已经连续两天下午请了事假，第三天上午快下班的时候，他又拿着请假条过来说下午要请事假，这时你会：( )A.详细询问对方因何要请假，视原因而定。
B.告诉他今天下午有一个重要的会议，不能请假。
C.你很生气，什么都没说就批准了他的请假。
人际交往沟通能力小测试
人际交往沟通能力小测试人际交往沟通能力小测试沟通是我们生活中必须的，对于沟通交流，先让我们用一个小小的测试展开吧。
1.你辛苦工作了一天，自以为对今天的工作相当满意，却不料你的上司还是大为不满，你怎么办?A、不耐烦地听他埋怨，心中满是委屈，但不作声。
1分B、拂袖而去，认为自己不应该接�┱庵治�屈。
0分C、找上司询问自己做的不好的地方，注意自己做得不够好的地方，以便今后改正。
2分2.你上司的上司邀请你共进午餐，回到办公室，你发现你上司颇为好奇，此时你会：A、告诉他详细内容。
2分B、不透露蛛丝马迹。
0分C、粗略描述，淡化内容的重要性。
1分3.你刚应聘到一家公司就任部门经理，上班不久，你了解到本来公司中就有几个同�~想就任你的职位，老板不同意，才招了你。
对这几位同�~你会：A、主动认识他们，了解他们的长处，争取成为朋友。
2分B、不理会这个问题，努力做好自己的。
1分C、暗中打听他们，了解他们是否具有与你进行竞争的实力。
0分4.如果某位与你竞争最激烈的同�~向你借一本经营管理畅销书，你会：A、立即借给他。
2分B、同意借给他，但声明此书无用。
1分C、告诉他书遗忘在其他地方了。
0分5.有位下属对你说，“有件�~我本不应该告诉你的，但你有没有听到……”，你会说：A我不想听办公室的流言。
0分B跟公司有关的�~我才有兴趣听。
1分C谢谢你告诉我怎么回�~，让我知道详情。
2分6.在说明自己的重要观点时，别人却不想听你说，你会：A、既然对方不想听，就不说了。
0分B、等等看还有没有说的机会。
1分C、想想对方不听自己的原因，换一个方式去说。
2分7.有位员工连续四次在周末向你要求他想提早下班，此时你会说：A、我不能再容许你早退了，你要顾及他人的想法。
0分B、今天不行，下午四点要开个会。
1分C、你对我们相当重要，我需要你的帮助，特别是在周末。
2分8.与不同身份的人讲话，你会：A、对身份高的人说话，总是有点紧张。
1分B、在不同的场合，会用不同的态度与之讲话。
沟通风格测试(简体)
计分:
(Vertical)
非常喜欢 喜欢闲聊开玩笑 不重形式 热情 富于幻想 以人为中心 容易激动 容易亲近 问无不答 爱玩 自然的 冲动的 不懂得支配时间 喜欢套交情 注重实质 放纵开放 喜爱热闹 多用手势 行为洒脱 脸上表情丰富 衣 随便 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 喜欢 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 喜欢 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 非常喜欢 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
合计:
不喜欢闲聊开玩笑 注重形式 冷漠 注重事实 以事为中心 冷静沉© 保持距离 守口如瓶 严肃 做作的 理智的 严格定时 不讲交情 注重表面 自我约束 深沉内敛 少用手势 行为拘谨 脸上表情较少 衣 保守正式
计分:
Байду номын сангаас
合计:
人际沟通风格测试
下述每列两项相对立,在得分栏(1.2.对应3.4)中只能选择一栏,打 (Horizontal)
非常喜欢 喋喋不休嗓门大 喜欢承担责任 积极进取 立即反应 直来直往 勇于挑战 下命令时以说代问 固执 决定事情很快 匆促急躁 好勇斗狠 武断 专断跋扈 要求别人顺从 刻薄 行动迅速 比较勇于面对别人 自作主张 常对别人施加压力 坐姿威严或前倾 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 喜欢 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 喜欢 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 非常喜欢 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 寡言慢语声音轻柔 逃避退缩 消积被动 犹豫迁延 拐弯抹角 接受现实 下命令时以问代说 随和 决定事情很慢 不慌不忙 懦弱驯服 优柔 宽容民主 宽待别人作为 体谅 动作缓慢 比较不敢与人接触 请教别人 不太催促别人 坐立均较畏缩
人际沟通风格测试及分析
人际沟通风格测试及分析人际沟通风格测试请回答以下A、B两套题。
如果左边的描述更接近你实际情况，请给自己5分以下；如果接近右边的描述，请给自己6分以上。
请如实回答，以保证对你自己有更加准确的认识。
答完每套题后，将分数相加，得出该套题的总分。
A套题总分：1.面对风险、决定或变化反应迅速从容。
2.与大伙一起讨论时经常主动发言。
3.强调要点时经常使用手势及音调的变化。
4.表达时经常使用强调式的语言，如：“就是如此…”“你应该知道…”。
5.通过自信的语调和坚定的体态强调要点。
6.提问用来增强语言气势、强调要点或提出异议。
7.愿意了表意见。
8.性急，喜欢竞争。
9.喜欢挑战，控制局面。
10.意见分歧时，愿意坚持自己的观点并要辩论出究竟。
11.坚定，咄咄逼人。
12.与人初次见面时目光长久注视对方。
13.紧紧握手。
B套题总分：1.戒备。
2.感情不外露；只在需要别人知道时表露。
3.多数时根据事实、证据做出决定。
4.就事论事，不跑题。
5.讲究正规。
6.喜欢干事。
7.不爱发表意见。
8.耐心，愿意与人合作。
9.与人交往讲究礼节、相互配合。
10.如果就没什么大不了的事意见有分歧，很可能附和他人的观点。
11.含蓄，节制。
12.与人初次见面时目光间断性注视对方。
13.握手时较轻。
本文介绍了两套题目，分别涉及人际沟通风格的不同方面。
通过回答问题并计算得分，可以更加准确地了解自己的沟通风格。
在A套题中，更加强调自信、直接、坚定的沟通方式，适合那些喜欢竞争、挑战的人。
而B套题则更加强调礼节、耐心、合作的沟通方式，适合那些注重人际关系、喜欢与他人配合的人。
1.在讲话或倾听时，表情应该严肃或丰富，以表达出自己的情感和态度。
2.在表达感受时，应该愿意给出非语言的反馈，以便更好地传达自己的情感。
3.喜欢听梦想、远见和概括性信息，而不是仅仅关注现实状况、亲身经历和事实。
4.在处理人际关系时，应该具备灵活应对的能力，而不是对人和事的应对方法过于单一。
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独立完成下面问题并选择你认为最合适你的陈述，选出你的实际反应，而不是你认为你应该的反应。
这里没有对错之分。
如果你很难确定唯一的选择，那么选一个你自己工作时最自然或最可能做出的那一个回答。
1、当我和别人说话时……A)始终都和对方保持目光接触B)一会儿看着对方，一会儿向下看C)谈话过程中大部分时间都在环顾四周D)尽力想保持目光接触但又不时地把目光移开2、如果我需要做一个重要的决定……A)在做决定前反复考虑B)靠直觉来决定C)在做决定前考虑这个决定对他人的影响D)在决定前征求一个我所尊敬的人的意见3、我的办公室里或工作场所一般有……A)家人照片和有感情色彩的东西B)能够鼓励自己的艺术品、奖品和广告C)图片和图表D)日历和工作大纲4、如果我正在和别人发生争执……A)尽力把注意力放到积极因素上，从而使形势有所缓和B)尽力保持冷静并且尽量理解争执的原因C)尽量避免谈论引起争执的话题D)马上正视争执以便于争执能尽快得到解决5、当我在工作时间打电话时……A)一直都在谈论正题B)在进入正题前先聊一会C)不急于挂电话D)谈话尽量简短6、如果我的同事不高兴……A)问他是否需要我帮助B)让他单独呆一会儿，因为我不想干扰他的私事C)尽量使他振奋起来并帮助他看到光明的一面D)感到不舒服，并希望他尽快好起来7、当我参加工作会议时……A)坐在后面，并在提出我的观点之前考虑一下我要说的内容B)全盘托出我的计划，让大家都知道C)热情洋溢地发表自己的观点，但同时也听取别人的意见D)尽量支持会上他人的意见8、当我在众人面前发表意见时……A)我很有趣且很幽默B)条理清楚，言简意赅C)相对而言，我的声音小D)直接、具体、有时声音洪亮9、当客户正在向我解释一个问题时……A)我会尽量去理解并同情他的感受B)查询有关这一问题的具体事实C)认真听取主要内容以便找出解决办法D)我运用身体语言和语音语调向他表示我听懂了10、当我参加培训课程或听他人演讲时……A)如果进行得太慢，我会感到厌烦B)尽量支持别人的观点，了解工作是多么困难C)我希望他们能够引人入胜D)琢磨发言人所说的道理11、当我想使别人接受我的观点时A)我先听他们的观点然后很有礼貌地阐述自己的观点B)我强烈地表达我的观点，以便使他们都能明白我的立场C)我尽量说服他们，而不是把我的观点强加给他们D)阐明观点时，会解释我的想法和理由12、要参加一个面议或面谈，我却迟到了……A)我不会惊慌，但我要先打电话说明我要晚几分钟B)让其他人等我，我会觉得很羞愧C)我非常不安，尽快赶到那儿D)我一到就深表歉意13、我会设定这样的工作目标……A)我认为实际可行能够达到的B)我认为富有挑战性的，而且一旦成功会令人兴奋不已C)作为长远目标的一部分，我需要完成的D)一旦实现后，能让我感觉良好的14、当我有求于同事，向他解释自己遇到的难题时……A)我尽可能地告诉他问题的每一个细节B)为了表明我的困境，我有时会把问题夸大C)我尽可能说明问题给我带来的感受D)我说明我多么希望问题能够得到解决15、如果我在办公室等别人来开会，可是他们迟到了……A)我使自己一直忙于给他们打电话或工作，直到他们来了为止B)我猜出他们可能会晚一会儿，不会感到不高兴。
C)我会打电话给他们，以证实我没有记错时间D)我觉得很恼火，因为他们浪费了我的时间16、当我未完成一个计划，而且感到完成它有一定的压力时……A)以一定顺序到一定时间为止，列出我需要做的每一件事B)抛开所有的杂念，集中精力做我应该做的事C)我开始着急，难以集中精力做任何事情D)我制定完成任务的日期，并努力按时做到17、当我被别人言语攻击时……A)我告诉他停止对我的攻击B)我感到受了伤害，却什么都不对他说C)我不理会他的怒气，尽力把注意力集中在发生的事实上D)我言辞激烈地告诉他我不喜欢他的行为18、当我遇见一个我很喜欢却最近没有遇到的客户或同事时……A)我友好地和他拥抱B)我和他打招呼，但并没有和他握手C)我紧紧地但很快地握一下他的手D)我热烈地长时间地和他握手注：当你做完题目后，请对照下面的记分卡进行打分记分卡A B C D1 支配型 和蔼型 分析型 表达型2 分析型 支配型 和蔼型 表达型3 和蔼型 表达型 分析型 支配型4 表达型 和蔼型 分析型 支配型5 支配型 表达型 和蔼型 分析型6 和蔼型 分析型 表达型 支配型7 分析型 支配型 表达型 和蔼型8 表达型 分析型 和蔼型 支配型9 和蔼型 分析型 支配型 表达型10 支配型 和蔼型 表达型 分析型11 和蔼型 支配型 表达型 分析型12 分析型 和蔼型 支配型 表达型13 分析型 表达型 支配型 和蔼型14 分析型 表达型 和蔼型 支配型15 表达型 和蔼型 分析型 支配型16 分析型 支配型 和蔼型 表达型17 支配型 和蔼型 分析型 表达型18 和蔼型 分析型 支配型 表达型合计得分：表达型支配型和蔼型分析型如果你的选择结果中某一种类型等于或大于7，那你就有这种类型的倾向。
如果你的选择结果中某一种类型等于或大于9，那你就十分明显的属于这种类型。
如果你的选择中某一种类型小于5，那你肯定不属于这种类型。
支配型、分析型、表达型得分都比较高（都大于等于5），且分数接近，其中支配型得分略高。
这种情况表示你属于领导型气质。
各类型人际风格的特征与沟通技巧首先你要知道不同类型的人的特征，分辨出他是什么样的人，然后以与之相类似的方法进行沟通。
当我们辨别出这些人的类型后，怎么样去了解他的特征和需求？采用什么样的方法沟通效果会更好？下面我们就介绍各类型的人的特征。
(一) 表达型人的特征和与其沟通技巧1.特征◇外向◇合群◇直率友好◇活泼◇热情◇快速的动作和手势◇不注重细节◇生动活泼、抑扬顿挫的语调◇令人信服◇有说服力的语言◇幽默◇陈列有说服力的物品2．与其沟通技巧我们遇到表达型的人，在和他沟通的时候要注意：◇在和表达型的人沟通的时候，我们的声音一定相应的要洪亮。
◇要有一些动作和手势，如果我们很死板，没有动作，那么表达型的人的热情很快就消失掉，所以我们要配合着他，当他出现动作的过程中，我们的眼神一定要看着他的动作，否则，他会感到非常的失望。
他经常说你看这个方案怎么样，你一定要看着他的手认为这里就有方案。
在沟通中你也要学会伸出手，"你看，我这个方案怎么样？"他会很好奇的看着你的手，仿佛手里就有一个完整的解决方案。
◇表达型的人特点是只见森林，不见树木。
所以在与表达型的人沟通的过程中，我们要多从宏观的角度去说一说："你看这件事总体上怎么样"、"最后怎么样"。
◇说话要非常直接。
◇表达型的人不注重细节，甚至有可能说完就忘了。
所以达成协议以后，最好与之进行一个书面的确认，这样可以提醒他。
(二)支配型人的特征和与其沟通技巧1．特征◇果断◇有作为◇指挥人◇强调效率◇独立◇有目光接触◇有能力◇说话快且有说服力◇热情◇语言直接，有目的性◇面部表情比较少◇使用日历◇情感不外露◇计划◇审慎的2．与其沟通技巧我们遇到支配型的人，在和他沟通的时候要注意：◇你给他的回答一定要非常的准确。
◇你和他沟通的时候，可以问一些封闭式的问题，他会觉得效率会非常高。
◇对于支配型的人，要讲究实际情况，有具体的依据和大量创新的思想。
◇支配型的人非常强调效率，要在最短的时间里给他一个非常准确的答案，而不是一种模棱两可的结果。
◇同支配型的人沟通的时候，一定要非常的直接，不要有太多的寒暄，直接说出你的来历，或者直接告诉他你的目的，要节约时间。
◇说话的时候声音要洪亮，充满了信心，语速一定要比较快。
如果你在这个支配型的人面前声音很小缺乏信心，他就会产生很大的怀疑。
◇在支配型的人沟通时，一定要有计划，并且最终要落到一个结果上，他看重的是结果。
◇在和支配型人的谈话中不要感情流露太多，要直奔结果，从结果的方向说，而不要从感情的方向去说。
◇你在和他沟通的过程中，要有强烈的目光接触，目光的接触是一种信心的表现，所以说和支配型的人一起沟通时，你一定要和他有目光的接触。
◇同支配型的人沟通的时候，身体一定要略微前倾。
(三) 和蔼型人的特征和与其沟通技巧1．特征◇合作◇面部表情和蔼可亲◇友好◇频繁的目光接触◇赞同◇说话慢条斯理◇耐心◇声音轻柔,抑扬顿挫◇轻松◇使用鼓励性的语言◇办公室里有家人照片2．与其沟通技巧我们遇到和蔼型的人，在和他沟通的时候，我们要注意：◇和蔼型的人看重的是双方良好的关系，他们不看重结果。
这一点告诉我们在和他沟通的时候，首先要建立好关系。
◇要对和蔼型人的办公室照片及时加以赞赏。
和蔼型的人有一个特征就是在办公室里经常摆放家人的照片，当你看到这个照片的时候，千万不要视而不见，一定要对照片上的人物进行赞赏，这是他最大的需求，一定要及时赞赏。
◇同和蔼型的人沟通过程中，要时刻充满微笑。
如果你突然不笑了，和蔼的人就会想：他为什么不笑了？是不是我哪句话说错了？会不会是我得罪他了？是不是以后他就不来找我了？等等，他会想很多。
所以你在沟通的过程中，一定要注意始终保持微笑的姿态。
◇说话要比较慢，要注意抑扬顿挫，不要给他压力，要鼓励他，去征求他的意见。
所以，遇着和蔼型的人要多提问："您有什么意见，您有什么看法"。
问后你会发现，他能说出很多非常好的意见，如果你不问的话，他基本上不会主动去说。
所以，你看他微笑的点头就要问。
◇遇到和蔼型的人一定要时常注意同他要有频繁的目光接触。
每次接触的时间不长，但是频率要高。
三五分钟，他就会目光接触一次，接触以后立刻又会羞愧地低下头，过一会儿再去接触一下，但是不要盯着他不放，要接触一下回避一下，沟通效果会非常的好。
(四)分析型人的特征和与其沟通技巧1．特征◇严肃认真◇动作慢◇有条不紊◇合乎逻辑◇语调单一◇准确语言，注意细节◇真实的◇有计划有步骤◇寡言的缄默的◇使用挂图◇面部表情少◇喜欢有较大的个人空间2．与其沟通技巧我们遇到分析型的人，在和他沟通的时候要注意：◇注重细节◇遵守时间◇尽快切入主题◇要一边说一边拿纸和笔在记录，像他一样认真一丝不苟◇不要有太多和他眼神的交流，更避免有太多身体接触，你的身体不要太多的前倾，应该略微的后仰，因为分析型的人强调安全，尊重他的个人空间。
◇同分析型的人在说话的过程中，一定要用很多的准确的专业术语，这是他需求的。
◇分析型的人在说话过程中，要多列举一些具体的数据，多做计划，使用图表。