班组物资管理《从技术走向管理》
从技术走向管理
从技术走向管理：李元芳履职记：本书以小说的形式展现了主人公李元芳从技术骨干成功转型为优秀管理者的成长过程。
全书分为引子、上篇、下篇、后记四个部分，分别介绍了李元芳五年半的一线技术工作及技术从业背景，从管理“菜鸟”蜕变为合格管理者的成长历程，从合格管理者蜕变为优秀管理者的成长历程，以及职业成长梦想。
本书上篇和下篇中的每一节都以一个案例作为载体，阐述一项管理技能，既生动又形象。
本书适合有志从技术走向管理的技术人员和已经从技术走向管理的中基层管理者阅读，亦可以作为企业高层管理者在培养下属方面的参考读物。
基本介绍：内容简介技术职场热捧之作，口碑相传，好评连连！作者数年技术管理和咨询培训经验倾心总结，帮助您从技术到管理的华丽转身！小说形式，轻松阅读，越读越开心，越读越有料！这本书里的转型经验价值等同于参加数堂培训课！翻开此书就会不愿释手，反复琢磨次次都有新收获！作者简介王树文，1999年毕业于中南大学，硕士研究生，高级工程师，著名项目管理培训师，咨询师。
曾任国内知名IT上市公司部门经理、质保总监、总经理助理等职务。
已发表80余篇论文（多篇论文获奖），已出版著作有《项目管理师之路——实践者的体悟》、《突破职场樊篱》、《张成功项目管理记》。
荣获“2007中国卓越项目管理者”称号、“2009中国IT行业最佳管理实践案例奖”，入选“2012年度中国千强讲师”，以其能力和贡献当选第16届亚洲运动会火炬手。
拥有PMP、EMCP（国内首批）、国家信息系统项目管理师、系统集成高级项目经理等资质。
同时担任中国软件过程改进专业委员会（CSPIN）专家、广东软件过程改进专业委员会（GDSPIN）高级专家，是多所大学和培训机构的特聘项目管理讲师。
《从技术走向管理》课件
分享成功管理者的经验和教训，并讨论如何从成功案例中吸取经验。
总结
技术与管理的关 及技术人员转型为管理者的意义。
总结沟通、组织和领导能力提升 的关键要点，并分享实际案例。
总结与展望
总结课程内容并展望技术人员在 管理岗位上的未来发展。
《从技术走向管理》PPT 课件
本课件旨在帮助技术人员顺利转向管理岗位，并提升管理能力。探讨管理与 技术的关系，以及管理者在沟通、组织和领导方面的提升方法，同时分享管 理实践和成功案例。
管理与技术
定义管理
探讨管理的概念、特点以及管理者的角色和职责。
技术人员的转型
讨论技术人员思维模式、职业规划以及转型为管 理人员的路径。
管理能力提升
沟通能力
探讨沟通的重要性、难点，并 分享提高沟通技巧的方法。
组织能力
定义组织能力，实践组织能力 的方法，并探讨如何提升组织 能力。
领导能力
介绍领导力的概念、特点，并 分享发挥领导力的方法和技巧。
经验分享
1
管理实践
探讨管理者需要具备的素质，并分享管理实践中的挑战和应对之策。
2
成功案例分享
班组长管理能力提升训练_学员手册
市场对我们的要求 1. 品种更多 2. 交货更快 3. 质量更好 4. 价格更低
与时间赛跑
3
与同行竞争
上海群峰企业管理咨询有限公司 苏州群峰企业管理教育有限公司
上海群峰企业管理咨询有限公司 苏州群峰企业管理教育有限公司
班组长管理能力提升训练
（学员手册）
江苏群峰教育集团 2010 年 11 月
1
上海群峰企业管理咨询有限公司 苏州群峰企业管理教育有限公司
课程宗旨：从技术走向管理
到底什么是 TWI? ____________________________________________________ ____________________________________________________
思考：问题出现在哪里？
有一个小和尚担任撞钟一职，半年下来，觉得无聊之极，“做一天和尚撞一 天钟”而已。有一天，主持宣布调他到后院劈柴挑水，原因是他不能胜任撞钟一 职。小和尚很不服气地问：“我撞的钟难道不准时、不响亮？”老主持耐心地告 诉他：“你撞的钟虽然很准时、也很响亮，但钟声空泛、疲软，没有感召力。钟 声是要唤醒沉迷的众生，因此，撞出的钟声不仅要洪亮，而且要圆润、浑厚、深 沉、悠远。”
日本人带给我们的启示
美国著名学者傅高义在《日本第一》中指出： “如果只举一个原因来说明日本的成功，那就是不间断的、集体的对知识的 追求。”
问：我们对学习的态度是怎样呢？ ____________________________________________________ ____________________________________________________ 现代管理观念：
从专业走向管理培训心得体会
从专业走向管理培训心得体会(总6页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--从专业走向管理培训心得体会从专业走向管理培训心得体会篇一：从专业技术人才走向管理精英的培训心得3月4日，我参加了公司组织的集团公司员工培训培训，由中国进入培训业最早的实战派专业、MBA、一汽破车CS改善专业何冰老师主讲，通过何老师“从专业/技术人才走向管理精英”的课程学习，使我了解了技术人员和管理者的不同之处，明确管理者必备的职业素质和能力，使之应用于工作中，实现个人绩效的最大化；掌握管理者必备的工作方法，组建一个高效团队，实现组织效率的最大化。
通过此次培训，收获很大，本次培训让我更深刻的认识到了做一名称职中层管理者在企业发展中的重要意义，也感触到提升中层管理者执行力对我企业发展的重要性。
何老师从“学而优则仕，技而优则管”阐述现在大部分企业管理者在选拔中的现状。
此堂讲的目在而带我们整理从“一套一套的东西”，指导今后的学习与工作。
使企业避免产生“少了一位优秀员工，多了一位不称职主管”。
通过这一次的培训，我深深的认识到，作为一名中层管理人员，与上级、下级、客户等，工作生活中有效的沟通是致关重要的。
沟通是信息传递的重要方式，通过沟通，信息在部门、员工之间得以传播。
组织工作的开展在很大程度地讲通过从上到下的层层沟通进行的。
部门与部门之间通过有效沟通，能及时消除部门之间的由于缺乏沟通造成的协调性问题，理顺工作上流程，增强部门之间协同作战的能力，提高公司整体工作效率;反之，无效的部门沟通，只能使部门之间徒生交流障碍，沟通不畅各个部门单独作战，结果必然造成组织的任务无法得到及时完成。
如何提高自我的沟通能力在本次培训中孟老师教会了我8个步骤：一是热情洋溢;二是谦卑有礼;三是全面聆听;四是察言观色;五是活在当下;六是方向发问;七是达到共识;八是维护关系。
意思就是当我们在与一个人沟通的时候，我们必须要把心打开，热情微笑的对待别人，同时也要做到大方有礼，当别人在说话的时候我们要认真的聆听，争取把对方说的重点牢记在心，在适当的时间向对方提出问题，然后与对方建立起共同是局面，最后是认真的维护好与对方的关系。
案例分析
D.员工素质太低，这山看着那山高
2、下列关于第一次采用的方法没有见效的原因，正确的是（ C）
A.工资加多了，没晋升也可以
B: 主要是工资加的不够，工资加够了，即使劳累些也可以；
C；人参加工作固然为了收入多，工作省力，更重要是能不断得到提升
D.在现代社会，减压很重要，不增加工资，缓解压力也可以
于是他们修改了奖励标准，将生产定额升高，每天超过30只零件后，每生产一只零件奖励0.5元，这样一来，全班平均生产每天只维护在33只左右，最多的人不超过35只，赵林德观察后发现，工人并没有全力生产，离下班还有一个半小时左右，只要30只任务已完成了，他们就开始休息了。他不知道如何进一步来调动工人的积极性了。
考核。月底，小张会拿出先前确定的《工作计划表》、员工工作记录及报告，按照公司相应的规章和程序对员工进行考评，与每个员工进行半小时的面谈，对员工以往的工作予以总结，同时设定下个月的工作任务。小张准备充分、面谈得法，大家并没有把这当成是单纯的例行公事，而是视之为难得的提高自己的机会。
兑现奖惩。员工的打分涉及到奖金的多少，是每个员工的切身利益。但小张坚持以目标设定和员工客观业绩为依据，员工心服口服。
有的人认为第二个原则不好，应该是.第三道发现第二道未把好关，就罚第二道的钱，同时罚第一道，奖励第三道，这样，越在后工序的责任越大，一发现问题奖励也越多。
请你对下列评价和议论作判断
1、下列关于索赔的说法，错误的是（ C ）
A.全面质量管理就是要全过程、全员参加管理，这种将上下工序捆在一起的做法很妙
A. 领导谈话鼓励
B. 充分授权
C. 对他们进行有针对估反馈
——楼层主管小张
从技术走向管理-南风老师-赵英著
亲爱的朋友，技术是企业的左膀，管理是企业的右臂，二者协同方能于竞争中取胜。
可惜的是，从技术线上成长起来的干部，往往精通技术，却疏于管理，带的团队越大，越力不从心，非常苦闷。
然而，技术型干部又是企业非常宝贵的资源，怎么能帮到他们呢？南风老师走访25家企业180位技术精英历时两年潜心开发的《从技术走向管理——技术经理领导力提升新路径》应运而生，并实施上百场，以提升绩效著称，获广泛赞誉！从技术走向管理——技术经理领导力提升新路径一、能够帮助企业解决什么问题？1.很多岗位都不是纯管理岗位，如何平衡技术与管理？2.长期从事技术研究，在具体细节上比较严谨，对下属老是放心不下，事事亲力亲为，怕出差错，怎么办？3.在分派工作上一直很纠结，如何让分工更加明确，又能调动大家的积极主动性？4.有时感觉各种协调、沟通很累，比较疲惫，还不如自己一个人做研究。
5.如何保证核心骨干能够更加稳定，团队更具活力？6.自己本身也很忙，也有绩效考核，如何做好时间管理，如何分配自己的时间？7.任务不确定时，如何高效合理地安排时间？8.如何化解员工负面情绪，激励员工高效工作？9.如何跨部门推动业务流程向高效率变革？10.技术线上来的干部如何管理老同事？11.如何当众讲话及高效沟通？12.如何控制个人情绪？13.如何跳出思维看问题？14.如何让自己的性格再开朗一点？15.如何量化“期望值”和“满意度”？16.如何正确理解并精准传递公司战略？17.员工干活不着急该怎么办？18.前端跑得快后端跟得慢，相互抱怨，怎么办？19.如何平衡部门利益与公司利益？……二、培训特色本课程是南风老师在采访了超过180位技术精英，听取他们的发展心路、职场困惑、事业梦想、转型难点，采集了2000余项技术精英向管理转型的实际需求，并结合美国NASA4D卓越团队建设的成功经验，潜心研发成既中西合璧、又能够指导实践的以“2-3-3-4”为核心的课程。
本课程与市场上现有“从技术走向管理”的课程有根本不同——她通过情感变化来解冻学员多年来形成的技术思维，并通过管理哲学、领导力训练等方式注入领导力的元素，然后通过现场活动完成训练、重塑。
《从技术走向管理》测试题答案
《从技术走向管理》测试题答案一、不定项选择题:（共10题）1、以下哪些是属于管理者的职能?（）A、计划(正确答案)B、组织(正确答案)C、控制(正确答案)D、领导与激励(正确答案)答案解析：ABCD2、以下哪些指标是属于培养人的指标?（）A、技术职称等级的提升率(正确答案)B、专利的个数C、接班人的培养(正确答案)D、兼职培训师，讲课课时(正确答案)3、除了进度计划以外，还有哪些需要考虑的计划，至少例举3个:（）;A、成本计划B、质量计划(正确答案)C、资源计划(正确答案)D、风险计划(正确答案)4、以下哪些维度可以提升团队成员的饥饿感?（）A．树立优秀员工标杆模型(正确答案)B．明确基于能力的技术职称(正确答案)C．提高研发效率D．各种正向激励(正确答案)5、绩效管理诊断箱是识别员工业绩，并且和员工绩效沟通的有效工具，包括哪些维度?（）A．知识(正确答案)B．技能(正确答案)C．工作态度(正确答案)D．关键红事件6、以下哪些原则属于火炉法则的内容（）A．即时性(正确答案)B．一致性(正确答案)C．公平性(正确答案)D．警示性(正确答案)7、沟通管理中，同理心是很重要的思维，以下场景哪些体现出了这种思维?（）A．给上级做汇报时，多思考自己能讲哪些内容B．深夜发邮件，并让员工及时回复C．推动跨部门工作时，让其主动参与并告知给对方部门带来的好处(正确答案) D．以用户为中心的设计(正确答案)8、WBS分解中工作任务的时间估计:T=（）[单选题]A．（2a+b+2/5B．（a+b+c）/3C．（a+4b+c）/6(正确答案)D．（a+2b+c）/49、灰犀牛类型的风险是指:（）[单选题]A．概率大，影响高(正确答案)B．概率大，影响小C．概率小，影响高D．概率小，影响小10、个人绩效承诺PBC包括的维度有哪些?（）A．赢的承诺(正确答案)B．团队承诺(正确答案)C．业绩提升的承诺D．执行的承诺(正确答案)二、判断题:（请将答案写在题下空白处，共15题）1、对研发人员强调执行力时，如果遇到下属员工不理解的条款，可以让其先理解后执行;[判断题]对2、对于例行及例外事情的时间分配，优先做例行化的事情;[判断题]对错(正确答案)3、头脑风暴是研发创新研讨时经常用的方法，在过程中应对与管理者本身差别很大的意见及时叫停;[判断题]对错(正确答案)4、管理者要给员工提供赚钱的机会，所以可以多申请给员工加薪;[判断题]对错(正确答案)5、管理者重点要做绩效管理，而不是绩效考核;[判断题]对(正确答案)错6、凡是对员工奖励的、鼓励的，皆为正向激励;[判断题]对错(正确答案)7、成果导向不是意味着只关注结果，不关注过程，而是基于过程的结果管理;[判断题]对(正确答案)错8、专家法是集思广益的很常用的方法，其原则是充分讨论与沟通;[判断题]对错(正确答案)9、研发人员创新思维很重要，原则上应鼓励创新，但不允许失败;[判断题]对错(正确答案)10、关于风险和问题的定义，未发生的，未来肯定会发生的，这被称为问题;[判断题]错11、由员工自己给自己分配任务，这被称为“逆授权”;[判断题]对错(正确答案)12、对于技术水平高，且自我驱动比较强的员工，一定要做好细致的过程监控，以防止其跑偏;[判断题]对错(正确答案)13、当下属员工能力强时，部门流程并不重要;[判断题]对错(正确答案)14、技术职称和胜任力素质模型，都是识别优秀员工的常规方法;[判断题]对错(正确答案)15、给员工分配任务，主要是来源于部门及项目目标。
从技术人才走向管理学习心得
“从技术人才走向管理”学习心得2013年8月31日—9月1日，我有幸参加了公司举办的《从技术走向管理》培训讲座。
培训师谢老师用他的丰富的经验，向我们讲解了从技术人才到管理人才的不同特点，着重讲解管理人员应具备的素质，同时浅入深出、富有幽默化、互动性强的讲解了一些管理方面的知识，使我在轻松愉悦中学到了很多，很受启发，也让我引以深思，反省自己在工作中怎样做更好。
这次培训，主要比较了专业技术人员和管理人员的特点、素质要求，讲述了管理角色的角色定位，并以案例的方式分析了从技术走向管理易犯的错误和需培养的六大习惯，同时也讲解了管理人员应具备的四项基本功。
在滚筒事业部车间工作两年多了，通过此次学习，颇有体会。
首先，要从思想上进行观念转变。
管理岗位与技术岗位有着本质的区别，技术岗位是“I”型，针对某专业有着更加深入、透彻的理解，而管理岗位是“一”型，对专业性要求不高，但是对综合知识能力有着更多的要求，要求有着通关全局的思想，这点至关重要。
在工作中只有虚心请教，不断地“学”与“思”，我们的知识和管理技能才能得到提升。
同时认清自己的角色，自己不再是专注一角的“技术员”，而是需多方面协调的“管理着”。
其次，管理中的六个好习惯也给我以启示，眼观大局是我意识到作为一名合格的管理人员，要关注的不仅仅是整个项目进程中的一个点，而是要有全局观念，如同下棋一样，要通观全局，综合运用，才能取得最终的胜利，才能完成项目；紧扣要事使我学会了如何去管理时间和事件。
日常工作中难免会遇到一系列需要处理的事情，以往会按照次序一件一件的去做，现在知道了区分每件事情的轻重缓急，有意识的为其贴一个标签，对不同事做不同的对待。
由培训反思自己的日常工作，觉得自己在很多方面有待提高。
自我意识在生产中自己的全局意识还是比较强的。
在追逐“成果”的目标下，自己会协调一切有利于接近目标的资源，积极地向目标前进。
培训中重中之重提出的“紧扣要事”，同时也是自身目前做的最不好的，自己目前更多的时间还是投入在第一象限，即“立即做”，投入第二象限“稍后做”的时间比较少。
2020年《专业技术人员从技术走向管理》试卷及解析
2020年《专业技术人员从技术走向管理》试卷及解析河北省2020年专业技术人员继续教育网络学习平台《专业技术人员从技术走向管理》-A试卷1）单选题，共20题，每题3.0分，共60.0分1单选题(3.0分)就是组织内部对工作的正式安排。
1.A.组织计划2.B.组织目标3.C.组织结构答案：C2单选题(3.0分)因此，管理者有很大一部分时间都花在如何保持组织内的（）工作上面。
1.A.努力2.B.正常3.C.高效率答案：C3单选题(3.0分)XXX在干部会上还谈到：市场经济的特征就是竞争，所以全体员工要有强烈的责任心，认真工作，集中精力；市场经济就像打战，（）就是将军，将军如果在马背上睡觉，就打不了胜仗。
1.A.干部2.B.员工3.C.老板谜底：A4单选题(3.0分)一名普通的员工转变为合格的管理者，适应上述的转变大概需要经历（）个月的历练。
1.A。
6-18个月2.B。
1个月3.C.永久谜底：A5单选题(3.0分)注重培养个人的（）能力，既讲准绳性，又富情面味，使大家愿意与你说心里话。
1.A.移情2.B.处事3.C.应变1 -答案：A6单项选择题(3.0分)激励要素包括（）、需要、外部刺激和管理者行为等四方面。
1.A.刺激2.B.动机3.C.机制答案：B7单选题(3.0分)企业能否适应变革着的情况，能否生产出合乎市场需求的产物，能否以较低的成本生产出合乎质量要求的产物，能否以有效的促销方式打开市场，能否建立起美满的售后服务体系，都要靠科学、有效的管理，这就是企业的（）。
1.A.管理功2.B.管理内功3.C.管理外功答案：B8单选题(3.0分)认为是能更好地测顾客的需求并能对其需求变化做出更好的反应的一种部门化方式。
1.A.地区部门化2.B.过程部分化3.C.客部分化谜底：C9单选题(3.0分)的目的就是将决策所确定的目标在时间上和空间上分解落实到组织的各部门、各环节，对每个单位和每个成员的工作提出具体要求。
《从技术走向管理》习题及答案
《从技术走向管理》习题一、单选题（共80题。
每题只有一个最佳答案，多选、错选均不得分）1、时间管理四象限法中，把重要但不紧急的事件称为（）A．鹅卵石类事件B．碎石类事件C．细沙类事件D．水类事件2、以下哪项不属于管理人员的一般特质？（）A．关注面B．灵活C．关注点D．艺术性3、马斯洛需求层次论中，最高层次是：（）。
A．自我实现的需求B．自我实现的需求C．归属与爱的需求D．尊重的需求4、以下哪项属于赫兹伯格理论中提到的保健因素？（）A．授权挑战性工作B．出国进修C．安全D．升职5、根据《从技术走向管理》课程，以下哪项属于管理者的个人习惯？（）A．聚焦优点B．建立信任C．集思广益D．要事第一6、根据《从技术走向管理》课程，以下哪项属于管理者的团队习惯？（）A．目标导向B．集思广益C．全局思维D．要事第一7、以下哪项不属于技术骨干当管理者的优势？（）A．内行领导内行，容易服众B．逻辑思维能力强C．形象思维能力强D．理性8、以下哪项不是维克特期望理论的要点：（）。
A．期望B．自信C．工具性D．效价9、以下哪项不属于激励理论？（）A．社会学习理论B．X理论和Y理论C．光环效应D．亚当斯的公平理论10、根据《从技术走向管理》课程，培训习惯最重要的是（）。
A．意愿B．技能C．认识D．坚持11、管理者一般可以把哪种类型的工作授权给下属去做？（）A．重要紧急B．重要不紧急C．紧急不重要D．既不重要又不紧急12、成功人士投入时间最多的工作是（）。
A．重要且紧急的事件B．重要但不紧急的事件C．不重要但紧急的事件D．不重要也不紧急的事件13、以下哪项不属于计划的特点：（）。
A．可变性B．预期性C．指导性D．随意性14、以下哪项不是权威力的来源？（）A．计谋B．技能C．个人魅力D．职权15、以下哪项不属于领导职能？（）A．激励和鼓励B．统一意志C．整合人员D．带领团队实现具体的工作目标16、根据《从技术走向管理》课程，哪项不属于全局思维范畴？（）A．从多角度看问题B．关注细节C．先罗盘后时钟D．关注整体17、根据《从技术走向管理》课程，以下哪项不属于集思广益的方法？（）A．头脑风暴B．德尔菲技术C．抽签D．创造第三替代方案18、根据《从技术走向管理》课程，以下哪项属于技术人员的一般特质？（）A．关注点B．对事也对人C．非黑非白D．发散思维19、根据《从技术走向管理》课程，以下哪项属于管理人员的一般特质？（）A．科学性B．对事不对人C．更关注过程D．灵活20、根据《从技术走向管理》课程，以下不属于技术能手当管理的优势是：（）。
从技术人员走向管理的角色转变
从技术人员走向管理的角色转变企业在发展过程中都希望有更多的复合型人才，这种复合型人才通常是指既有技术又懂管理的人员，企业对这类人员的一般定位是想其可以对技术人员进行管理，而不是简单的行政管理。
这种复合人才一直比较稀缺，企业在培养上也有所投入。
如今，在很多企业中，尤其是高新技术企业，技术人员比其他人员往往更有机会成为管理人才，一方面是由于技术人员在其岗位上表现出自己的核心技术价值，容易得到领导的赏识，另一个方面技术人员在岗位上工作了几年之后自然而然想走上管理的道路。
但是，实际情况时，由技术人员向管理人才转变的道路上充满了荆棘与挑战，虽然有比尔盖茨、柳传志这样的成功案例，但是也不乏有很多失败者。
那么，在技术人员朝着管理人才前进的道路上，应该如何培养其管理职业能力呢？华恒智信资深顾问赵磊老师认为在技术人员向管理人员转化，一方面取决于个人，另一方面取决于组织，即培养系统流程方式的落实。
对于个人层面上，华恒智信研究团队结合多年研究经验，提出以下几个建议：第一、个人认识上的改变，由技术向管理转变中，个人应该转变个人角色，由个人成功向组织成功转变。
职业价值观应该由“技术型”（关注专业技术）向“管理型”（追求管理职责和企业发展）转变。
而很多管理人员在转型过程中在意识上并没有转变角色的意识，始终认为只有在专业领域中保持自己的权威，才能确立自己在公司的地位。
华恒智信咨询老师曾接触过一家企业，其技术人员提升到管理层面，但是经过一段时间后确实不能胜任，事后自己表示角色上无法转变。
技术人员时仅仅是自己事情的完成，但是成为管理人员后面对的不仅仅是自己的事情，而应该在了解成员能力后思考如何进行分工、如何激励团队，面对事情需要思考如何管控风险等。
真正地了解做好“一个人的事”和带领“一群人”把事情做好的区别，认识上的转变应该由只管自己转向大家进步；第二、技巧方面，需要注意以下三点：沟通上，向管理层转变之后应该需要有更多的沟通工作，此时应该提高沟通的技巧，主动进行沟通；目标制定上，作为技术员工时更多是自己的能力，而提升转变为管理层后，应该根据团队成员不同能力将目标进行分解；激励及约束体制建立上，由于成员各自动机不同，其需要也会不同，应该采取不同的激励方式进行，有这样一个小故事，三个人过独木桥，桥晃晃悠悠的看着很危险，大家都不前进，老板分别采用金钱、感情、危机三种不同的激励方式，最后大家都通过了。
从技术人员走向管理的角色转变（下）
从技术人员走向管理的角色转变（下）IPD产品及研发管理产品经营思想传播，研发管理实践分享！科技企业老总、产品负责人、研发主管好评如潮!从技术人员走向管理的角色转变（上）前文提到技术人员走向管理的角色转变，首先需要实现从做事到管人的转变。
其次需要实现从害怕与人沟通到乐于与人沟通的转变。
除此之外，还需要实现其他几项角色转变。
转变之三：从坚持“我是对的”到学会妥协让我们先来看一个案例：由于加工回来的零部件尺寸精度不够，样机装配困难、性能不达标，项目经理组织结构工程师曾国华和采购工程师一起讨论解决办法，过程中结构工程师和采购工程师各执己见，双方争执不下，以下是双方的对话。
结构工程师：图纸我又仔细检查了一遍，完全是没有问题的，应该是供应商那边加工工艺满足不了我们的要求。
采购工程师：经过这两天和供应商的邮件、电话沟通，图纸看来还是有问题的，供应商那边认为图纸没有考虑可加工性，折边宽度要求4mm，根本做不到，合格率低下是正常的。
再者说，公司也不是第一次做这种加工件，以前象这样的零件，折边宽度一般都在5mm以上，甚至更大，所以加工都没有什么问题。
这次的要求确实比较高，而且原材料的材质也比以前硬，所以尺寸偏差较大。
结构工程师：图纸绝对没有问题，这是设计规范，你们看看。
说着拿出公司的设计规范出来给大家看，以证明自己的设计是符合设计规范的。
采购工程师：你符合规范是没错，但设计的时候，需要考虑供应商的实际情况，现在的供应商是我们公司的长期合作伙伴，是经过公司几个部门一起认证过的。
如果要找新的供应商，时间上和成本上都来不及，所以最好还是能改设计图纸。
结构工程师：图纸没问题为什么要改？供应商做不到，那是你们采购的问题，你们就应该更换，为什么你们不找加工能力很强的加工厂呢？而不是供应商能做到什么工艺程度，我们就出什么样的图纸，如果供应商以后说折边连10mm都做不到，那是不是我们结构设计人员也要把图纸改为10mm折边？……类似上述案例中的现象每天都在发生，象曾国华这种坚持“我是对的”而不愿妥协的观念在技术人员中非常普遍。
专业技术人员从技术走向管理1
专业技术人员从技术走向管理11）单选题，共20题，每题3.0分，共60.0分管理者的职责是带领、（），利用好各专业的人才来为产出负责，强调集体产出成果。
. A. 协调整个团队工作. B. 共同学习. C. 一起努力答案A解析这道题考察基础知识点工作技能族的战略决策能力包括要有选择最佳方案的决策能力（）；有风险决策的精神。
. A. 有胆量. B. 有当机立断的决策魄力. C. 有敢得罪人的魄力答案B解析这道题考察基础知识点不以权谋私、不（），明断公案、公平办事，真正为组织的发展营造一个和谐的环境。
. A. 徇私武断. B. 感情用事. C. 一人独断答案B解析这道题考察基础知识点在一个群体中，要使每一个群体成员能够在共同的目标下，协调一致地努力工作，就绝对离不开（）。
. A. 管理. B. 决策. C. 沟通答案C解析这道题考察基础知识点20世纪50年代末，一家在日本以外无人知晓的名叫东京通信工业公司的小公司决定不惜代价，抛弃本来的公司名称，改为（）公司。
. A. 三星. B. 索尼. C. 诺基亚答案B解析这道题考察基础知识点激励要素包括（）、需要、外部刺激和管理者行为等四方面。
. A. 刺激. B. 动机. C. 机制答案B解析这道题考察基础知识点技术型管理者必须建立的（）种管理思维方式。
. A. 1. B. 2. C. 3答案C解析这道题考察基础知识点（）利用现代信息技术手段，适应与发展起来的一种新型的组织机构。
. A. 事业部制. B. 直线职能制. C. 网络型组织结构答案C解析这道题考察基础知识点面临多变市场环境的企业需要（）。
. A. 变革. B. 创新. C. 改变答案B解析这道题考察基础知识点效率和效果是（）的。
. A. 两级分化. B. 互相对立. C. 互相联系答案C解析这道题考察基础知识点著名管理专家诺尔迪奇总结了常用的三种故事类型不包括（）。
. A. “我是谁”和“我们是谁”. B. “我们向何处去”. C. “我们从哪里来”答案C解析这道题考察基础知识点事业部制有（）点优势。
从技术经验走向管理经典语句摘抄
从技术经验走向管理经典语句摘抄集团文件发布号：（9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-从技术走向管理---李元芳履职记作者：王树文经典语句摘抄人生因为经历而懂得，因为懂得而珍惜。
在管理工作中，你一定要多学习、多思考、多检讨、多反思、多提炼、多归纳、多总结、多听听别人的意见和建议，这样会让你在管理方面‘折腾’少一点，成功多一点。
凡是工作必有计划，凡是计划必有结果，凡是结果必有责任，凡是责任必有检查，凡是检查必有奖罚。
技术人才当好管理者最重要的是应该是思维习惯和行为习惯的改变，要从技术人员的思维和行为习惯调整为管理人员的思维和行为习惯。
技术人才当经理的优势和不足优势不足内行领导内行，容易服众缺乏人际沟通技能精通技术，容易把控具体的技术问题不善于从大处着眼逻辑思维能力强形象思维能力弱理性视野不开阔单纯，原则性强缺乏变通着装与当好管理者有一定的关系。
着装整洁的管理者会给下属以专业、干练的印象，职位越高的领导者越注意自己的外在形象。
作为职场人士，特别是管理人员，不能别人分派什么就着急去做什么，而应该先搞清楚要做到什么程度，也就是搞清楚做这件事情的目标。
明确目标之后，再从目标本身出发，配合适当的行动，这样找出的行动方案就会更加实用和高效，也往往更能得到原本想得到的工作结果。
因此，目标导向，也是用目标来导向行为，是从技术走向管理的人必须要养成的一个非常重要的习惯。
技术人员往往是从单点或局部出发来考虑问题的，这样不容易照顾整体，一不小心就产生了“瞎子摸象”式的局面。
而管理人员一定要注意养成从全局思考问题的习惯，即全局思维。
从技术走向管理，一定要让自己从习惯于关注“点”，转移到习惯于关注“面”，作为管理人员一定要眼观大局。
时间管理四象限法紧急不紧急重要第一象限（碎石类事务）紧急状况迫切问题限期完成的会议或工作（不得不做）第二象限（鹅卵石类事务）准备工作预防措施计划人际关系的建立提高自己的能力（有计划地安排时间去做）不重要第三象限（细沙类事务）造成干扰的事情、电话某些信件、文件、报告某些会议的出席一些迫在眉睫的事情（授权给别人做）第四象限（水类事务）忙碌、琐碎的事情广告函件纯粹浪费时间的事情有趣无益的活动（可以不做）成功人士时间分配表紧急不紧急重要第一象限（碎石类事务）（20%-25%）第二象限（鹅卵石类事务）（65%-80%）不重要第三象限（细沙类事务）（15%左右）第四象限（水类事务）（不超过1%）从技术走向管理的人，开始很容易犯的一个错误就是：欣赏与自己的性格、爱好、能力等相同或相似的同事，而对于与自己的性格、爱好、能力等不同的同事往往存有偏见。
《从技术走向管理》培训心得
《从技术走向管理》培训心得2008年3月8日－9日，我参加了公司举办的《从技术走向管理》培训讲座。
著名的培训师谢君老师以他丰富的经验，生动幽默的语言，多元化的授课方式和深入浅出的讲解，使我在轻松、愉快和笑声中度过这次难忘的培训。
这次培训，主要比较了专业技术人员和管理人员的特点、素质要求，讲述了技术人才走向管理的角色定位，并以案例的方式分析了从技术走向管理易犯的错误和需培养的六大习惯，然后从心理学层面剖析了激励下属的技巧，最后以团队竞赛的仿真游戏说明了如何进行有效的任务管理。
虽是一名刚到公司不久的新生，但仍感觉受益匪浅。
培训中所倡导的“有容乃大”的学习态度和“学”“思”结合的学习方法很值得我们学习，只有虚心请教，在不断“学”与“思”的反馈中我们的专业知识和技能才能得到提升。
六个好的工作习惯也给了我很好的启示，紧扣要事使我学会了如何去管理时间和事件。
生活或工作中难免会遇到一系列需要处理的事情，以往会按照次序一件一件的去做，现在知道了区分每件事情的轻重缓急，有意识的为其贴一个标签，对不同事做不同的对待。
作为技术人员，要加强客户至上的意识，与客户保持联系和沟通，了解客户的需求，这样，我们设计出的产品才能满足客户的需要，我们公司才能在市场中立于不败之地。
作为技术人员也要克服过于强调技术本身而缺乏市场意识的通病，毕竟我们的技术要在市场上才能实现它的价值。
我们不但要有“领先技术”，更要去“为人类创造优美环境”。
所以我们要一眼盯技术，一眼盯市场，使我们的技术适应于市场，领先于市场，从而创造更大的市场。
在团队竞赛的游戏中，我认识到，一个优秀的团队，应该有一个有能力有影响力的主管。
这个主管在领导团队完成一项任务时，应首先建立目标，制定好任务计划，并进行有效的资源分析，结合自己队员的优势和特长，进行特定任务的分配与授权，并学会激励自己的队员，最大程度地调动团队的积极性和主动性，在完成任务的过程中进行有效的时间管理和过程控制，及时纠偏，以保证完成预期的目标。
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第十六章 班组物资管理
1.2.2甲供物项的管理范围
甲供物项管理是对核岛安装工程中工程公司提供的物项，项目部负责接收、检查、领 用、发放、退库等系列管理活动。 • 甲供设备主要包括范围： 凡构成电站生产工艺系统的设备（含非安装设备）及随设备本体供应的部件和随设备 （或分批）供应的首次启动填充物（如填料、冷却剂、油等）； 阀门：所有核安全级（含安全相关级）或规范级阀门，电动、气动阀门、通风阀门， 除部分BOP阀门，核岛疏水阀、背压式调节阀； 管道：反应堆冷却剂主管道、波动管、核级管道、核级管件、法兰、紧固件、金属垫 片、石墨垫片、快速接头等； 电缆：核级电缆（K1/K3）、光缆、封闭母线、随设备供货的电缆； 所有电气/通信盘柜、配电柜、接线箱、控制箱，所有仪控类接线箱/盒。
第十六章 班组物资管理
从技术走向管理
目录
1.1班组物资管理的重要性 1.2物资管理范围介绍 1.3物项标识管理 1.4物项领用管理 1.5物项领用后维护管理 1.6工程余料的回收管理
第十六章 班组物资管理
1.1班组物资管理的重要性
• “生产三要素”通常指：人、机器（设备）、材料。广义的材料还包括半 成品、成品等。“生产三要素”中，人是其中最主要、最具有能动性的第一 要素。
非永久性材料：指使用后不构成工程实体的材料，如：杂品（破布、砂轮 片）、五金、电杂等；
施工工具主要包括：钳 、扳手 、螺丝刀 、钢字头、铅字码、皮带冲、锯条、 锉 、刀片 、拉铆枪 、电焊钳 、接地钳 、焊规 、钻头 、卡尺、锤 等；
劳保用品包括：安全帽、眼镜、口罩、耳塞、手套 、毛巾 、安全鞋、工作 服、水壶、眼罩等。
物资部负责物项待检状态标识黄色《待检物项标识牌》的粘贴； 质检部负责物项合格、已检待定、不合格检验状态标识的粘贴，合格标识需要覆盖
原有的待检、已检待定状态标识。
第十六章 班组物资管理
b、识别标识
识别标识指该物项区别于其他物项的、能避免导致误发、误用的特征标识，识别标识 为蓝色《合格物项标识牌》；
第十六章 班组物资管理
b、物项标识要求
原则上要求在物项到货及验收完毕一个工作日内完成物项的标识工作； 用于标识的材料不得影响物项的功能和造成物项的污染； 所有入库、储存、发放的物项，必须带有标识； 物项的标识应清晰、明显且不易丢失；
c、标识的移植
若要去除外部包装，必须将标识移植到物项上； 相同物项在同一储存位置时，至少有一个标识； 分开储存时，每一储存点的物项都必须有标识； 发放时，若同一批物项要分几次发放，每次发放都要对标识进行移植，保证储存和发
1.2物资管理范围介绍
物资管理主要包括自购物资管理、甲供物项管理两个方面。
1.2.1自购物资的管理范围 自购物资管理包括二三公司自行供应的：永久性和非永久性消耗材料、施工
设备、工机具、劳保用品管理等。
第十六章 班组物资管理
永久性工程用材料：指在施工过程中消耗的并构成工程实体的永久性材料， 如：钢材、管道等（焊条、焊丝、油漆等填充性材料为永久性消耗材料）；
有力措施，所以企业物资管理工作一定要贯彻增产与节约并重的原则，从节
约中求增产、求速度，提高经济效益。
第十六章 班组物资管理
企业物资节约的途径归纳起来，主要有以下几个方面： 严格控制超计划进行物项的发放； 实行集中、套裁材料的下料办法； 采用先进工艺； 充分挖掘物资潜力，做好废旧物资的回收和利用工作。
放的物项都有标识；
第十六章 班组物资管理
移植的标识必须清晰，明显和不易丢失。
d、标识的维护
物资部负责仓库贮存物项标识的维护，并保持物项标识牢固、清晰、完好； 施工队负责现场施工期间使用物项标识的维护，并保持物项标识牢固、清晰、完好； 物资部定期对物项标识进行检查和维护，防止物项标识被磨损或锈蚀而造成标识不清
第十六章 班组物资管理
1.3标识管理
标识管理是指企业在生产过程中，为了便于管理，提高效率及安全隐患在 相应的岗位或区域设立标识，便于规范管理。建立良好的标识管理，就能够维 护工作忙而不乱，变而有序：优化工作环境，提高管理水平，提高工作效率， 方便资产管理，减少质量隐患。
1.3.1标识分类 a、物项标识牌是表示物项检验状态的标识，分为待检、已检待定、合格和不 合格四种；
物资部物项验收人员负责对到货物项悬挂或粘贴《待检物项标识牌》，《待检物项标 识牌》内容包括：物项名称、规格、型号/材质、炉批号、供应商、到货数量，到货日 期等；
物项保管员负责对已检验合格物项悬挂或粘贴《合格物项标识牌》，并覆盖原有的 《待检物项标识牌》标识，《合格物项标识牌》内容包括：物项名称、规格、型号/材 质、炉批号、材质编号、验收数量、RCCM等级、质保级别、有效期、供应商等。
常损坏、材料放置偏差等情况。为了尽可能的解决和排除这些问题，需要我
们对现场物资进行有效管理。
• 节约物资的重要意义
•
节约是社会主义经济的基本原则之一，节约物资，开展物资的综合利用
，本，增
加企业利润。物资的综合利用，可以减少废料的产生，也是防止环境污染的
•
班组长作为最基层的生产组织者, 如何管好现场物资资源，对企业有着
重要意义：
合理利用物资是减低安全风险，保证施工质量的重要手段； 合理利用物资是保证生产按计划实施的重要保证； 合理使用物资、降低物资消耗是降低企业生产成本重要途径。
第十六章 班组物资管理
• 班组长在日常施工管理中，常会遇见诸如物资未及时到位、工机具非正
第十六章 班组物资管理
c、安装标识
安装标识是指技术文件要求需要悬挂或粘贴的现场安装和预制安装的标识； 施工队/厂负责安装标识的悬挂和粘贴； 施工队/厂按技术文件要求对安装标识进行标识工作。
1.3.2物项标识管理要求 a、标识方式
粘贴标签； 悬挂标签； 用油漆或记号笔在外包装或实体上进行标识； 钢材等室外存放物项，因标识标签无法粘贴，采用白油漆做底，用油漆笔书写标识。