当代传媒经营管理第八讲 传媒的人力资源管理

二、传媒人力资源管理的基本 原则
（三）针对性原则
用合适的人去做合适的事 比如：适宜做记者的，应让他去跑外勤；宜
于做编辑的，就让他去做编辑；宜于做管理 的，就应放在管理岗位 “人尽其才，才尽其用，效率优先，兼顾公 平”
二、传媒人力资源管理的基本
原则
（四）分类管理的原则
1、专业型传媒人才
二、传媒人力资源管理的基本 原则
（一）德才兼备的原则
“又红又专”：政治强、业务精 “才者，德之资也；德者，才之帅也”
（二）以人为本的原则
“以人为本”一般包括：基于员工不同的需 要实施激励，人力资本的开发和管理，以及 为了激励员工和开发人力资本而设置的人事 管理体制和各种人事管理制度
人性化的管理
在知识经济时代，人力资源成为传媒发展最根本的 资源，并对其他要素产生重要影响与作用。与其他 资本不同，人力资本价值能够无限增值。
传媒只有对人力资源进行科学而明智的投资，才能 够获得巨大的收益。美国经济学家舒尔茨曾估算： 物力投资4.5倍，利润增加3.5倍，而人力投资增加 4.5倍，利润将增加17.5倍
（四）传媒员工的有效激励
现代管理学激励理论认为，具有普遍意义的激 励活动的规律主要表现在：
1、激励必须考虑人的需求 马斯洛所创立的需要层次理论 2、激励必须制度化 3、激励具有全员性 4、激励应当公开、公平、公正
马斯洛在1943年出 版的《人类动机的 理论》提出了研究 人的需要结构的需 要层次论。他把人 的需求归纳为五大 类：1、生理的需 要；2、安全的需 要；3、社交的需 要；4、尊重的需 要；5、自我实现 的需要
三、传媒人力资源管理的运作 机制
职业培训
培训是一种投资长、收益高、传媒和个人均受 益的双赢性投资。一般包括三个方面：
一是知识培训，包括基本知识、专业知识； 二是技能知识，使员工掌握完成本职工作所必
须的知识，特别是核心能力的培训； 三是态度培训，树立传媒与员工之间的相互信
任，培养员工应具备的价值观。
三、传媒人力资源管理的运作 机制
（四）传媒员工的有效激励
从管理学角度看，激励是一种精神力量，能够 起到加强、激发和推动作用，并引导行为指向 目标
美国哈佛大学的管理学教授詹姆斯：如果没有 激励，一个人的能力发挥仅为20%到30%；如 果施以正确的激励，一个人的能力将发挥出 80%到90%
三、传媒人力资源管理的运作 机制
一、传媒人力资源管理内涵及其 作用
（二）传媒人力资源管理主要特点
1、稀缺性资源 2、专业教育良好 3、自主创造性强 4、人才密集性
一、传媒人力资源管理内涵及其 作用
（三）传媒人力资源管理的地位和作用
人才是一个企业发展的源动力。没有合适的人才， 再好的硬件设备也是一堆破铜烂铁。调查显示，人 力资源对企业战略的影响力高达43%，几乎是其他 任何因素影响力的两倍。
物质刺激来引导他们的行为
——精神激励模式
根据Y理论及“自我实现人的假设”，人是有智慧而且有责任心 的，他们追求挑战性和有意义的工作。从事这些工作并取得成功 将会产生内在的精神上的激励，极大地调动人们的积极性
——感情激励模式
感情激励模式既不以物质为刺激，也不是以精神理想为刺激，而 是以个人与个人之间的感情联系为手段的激励模式。该模式通过 感情沟通影响调节人的认知过程，协调社会交往和人际关系，使 人处在信任、亲密的环境中，从而得到巨大满足
（五）传媒企业的业绩考核
1、什么是业绩考核：
是指对传媒从业人员的政治觉悟、工作成绩、工作态 度、工作能力、学识、品行、性格以及健康状况等所 进行综合考察和评价
美国的知识管理专家玛汉·坦姆朴经过大量 实证研究证明：激励知识Leabharlann Baidu员工的四个因 素依次为：
——个体成长（约占总量的34%）
——工作自主（约占31%）
——业务成就（约占28%）
——金钱财富（约占7%）
（四）传媒员工的有效激励
三种激励模式：
——物质激励模式
在X理论和经济人的假设前提下，物质性刺激是惟一或者是主要 的激励手段。管理阶层用严格的规章制度来规范员工的行为，用
二、传媒人力资源管理的基本 原则
（五）动态管理的原则
传媒人才的成长有一个生命周期，即从引入、 成长、成熟到衰退的过程
传媒应针对人才生命周期问题，制定相应的管 理对策，以保持人才的竞争优势
（六）有效性原则
三、传媒人力资源管理的运作 机制
（一）传媒人才的选用机制
传媒选择、聘用员工的方式主要有四种： 一是社会招聘 二是聘用兼职 三是高薪“挖角” 四是毕业分配 “引进”与“培养”相结合：在人才的来源上，
一线采编人员：记者、编辑、主持人等 ——人才不仅要“专”，还要“通” ——要重视名记者、名主持的培养
2、职能类管理人才
市场、策划、发行、广告、人力资源管理、品牌运 营等职能人员
3、职业经理人才
即传媒业务经理人，传媒管理者的高层代表，包括 电影、电视、广播节目制片人，报业传播业务项目 经理，出版界项目负责人等。
传媒应将市场化配置与自身培养结合起来
三、传媒人力资源管理的运作
机制
（二）传媒人力资源的培训
通过教育、培训提高员工素质，是传媒人力资 源管理的重要内容
所谓培训，就是根据传媒发展的需要，对员工 进行有目的、有计划、有组织的培养和训练， 以提高他们的政治素质、知识水平、传播技能 和职业道德水准
从大学毕业的学生，第一年可用知识占70%， 第二年占30%，第三年占10%，到第四年，这 个学生如果不继续接受新知识、新信息，那么 他原来掌握的知识已基本过时了
当代传媒经营管理第八讲 传媒的人力资源管理
一、传媒人力资源管理内涵及其
作用
（一）什么是传媒人力资源管理？
传媒的人力资源，是指在传媒生产过程中 所投入的人自身的力量，也就是人在传媒 活动中运用的脑力和体力的总和
传媒人力资源管理（Media Human Resource Management），就是传媒对 人力资源进行计划、组织、利用、开发和 调配的过程和方法，目的是使传媒的人力 和物力保持最佳的结合，以发挥人的主观 能动性来促进传媒的发展电讯设备得兴起 为新闻通讯社的产生提供了良好的物质条 件，并极大地促进了它的发展