传媒经营与管理期末复习资料

传媒经营管理复习材料

第一章

1.我国传媒业发展中的问题（P5）

（1）传媒资源配置不科学。我国对传媒的管理是分开的，如广播电视归广播电视行政部门管理，报刊归新闻出版行政部门管理，在经营上，媒体间单独经营，彼此涉足很少，分割严重。（2）政企不分，政事不分。政府之于媒体既是出资者又是经营者，还是消费者，这些年虽然历经改革，但媒体发展的所有权、支配权、经营权等三权分离的问题没有得到解决。（3）尚未完全按市场规律办事。我国传媒业资源配置不科学以及政企政事不分导致优胜劣汰的市场规律和效率优先的竞争机制一时难以形成。（4）调控不力、相关法规不健全。目前尚未出台新闻传播法，这影响了传媒经营管理的发展。中国现行的传媒政策和法规严重滞后于社会主义市场经济的建立和完善，阻碍了传媒产业的成长。（5）产业结构不合理。中国的传媒业，严重依赖广告经营。传媒产业的发展必须在加强经营信息业的基础上进行横向兼并和垂直发展。（6）尚无力应对国际竞争。虽然这些年我国逐步形成了一些大型传媒集团，但这些集团受经营范围等诸多因素的限制，无法跨媒体、跨地区的互补和提携，经营规模难以扩大，经营模式也无法多元化，这与国外传媒集团相比无论是生产经营能力、抗市场风险能力还是市场竞争能力、影响力，都明显较弱。

2．职业经理人与传媒职业经理人（P9）（什么是传媒职业经理人）

（1）职业经理人：将经营工作作为长期职业，具备一定职业素质、职业能力，并掌握企业经营权的群体。（2）传媒职业经理人：熟知中国传媒国情、懂得运用经营和新闻业务知识、经验及技能，以媒体经营管

理为职业的经营管理人才。

（3）传媒职业经理人的能力：①把握体制和政策的能力，有政治头脑和制度意识。②熟悉新闻业务的

能力，掌握编辑和采访等基本新闻业务知识。③企业经营管理的能力，

懂得管理学、经济学、市场营销学、财务会计学的基本经营知识。3.传媒经营管理(P13)（什么是传媒经营管理）

所谓传媒经营管理，简而言之，就是运用媒体的人力物力财力信息等资源，以期有效地实现传媒所设定的目标。具体言之，传媒经营管理是指传媒的经营管理者借助传播手段、传媒的功能价值和公众的认知度以及社会影响度，将传播职能与经营策略有机地结合起来，实现传媒组织的社会效益和经济效益。

传媒产业性质分析

第二章

4.传媒产业环境分析(P34)

传媒产业环境主要因素分析

产业环境分析是传媒外部环境分析的重要组成部分。传媒产业，是指由各种传媒组成的传媒群体。这个群体的成员因其产品间存在的高度的可替代性而处于一种彼此紧密联系的状态，并以产品可替代性的差异程度与其他传媒群体相区别。大的传媒产业可以分为许多小的细分传媒产业。传媒组织既要分析整个传媒产业的特点又要进一步分析自身所在的细分传媒产业的发展。传媒产业环境，是传媒生存和发展的具体环境，也叫微观环境或工作环境，它是指与传媒的生产、制作、推广、销售等生产经营过程，与传媒的人、财、物、信息、时间等经营要素直接发生关系的客观环境。

（1）传媒产业性质分析

传媒产业正处于高速发展阶段

传媒产业在社会经济中的地位和产业基本特征

（2）传媒产业环境主要因素分析

供给方的压力广告客户的压力替代品的压力现有传媒组织间的竞争与合作

5.传媒产业正处在高速发展的阶段（P35）

传媒所处的产业环境对其经营状况有着重要影响，传媒是否具有长期发展的前景，首先与它所处的产业本身性质有关。按照“产品生命周期”模式这一经典分析模型，对产品经历的初创、发展、成熟、衰退等四个主要阶段的特征来看，现阶段大众传媒在整体产业的发展周期中正处于高速发展的阶段。

6.传媒产业在社会经济中的地位和产业基本特征（P35）

（1）地位：大众传媒传播社会观点、思想体系，表现人们之间的思想关系，具有上层建筑的属性，同时，从其自我经营、传播各类生产信息及广告经营功能来看，传媒又具有经济基础的属性。（2）特征：①公共产业。传媒产业除了履行告知、表达、解释、指导等专业功能，还要发挥政治、经济、教育、文化等社会层面的公共功能，这使它具有公共产业的属性。②信息产业。传媒产业从不直接从事物质生产活动，而是以向全社会提供信息服务为根本。没有信息的投入与产出，就没有人类文明的进步，因此它又具有信息产业的属性。③盈利产业。传媒产业为了自身的生存和发展，必须通过传播信息和娱乐来获得盈利，主要将信息转化商品买卖和将传播转化为商品买卖这样的双重盈利模式，这使它还具有了盈利产业的属性。

7.传媒产业环境主要因素分析（P36）

“五力模型”因其分析方法所具有的结构化和逻辑性的特征，成为研究产业竞争态势的经典理论。我们借用这一经典模型，同时也结合传媒产业经济双重销售的特点，将它运用到对媒介产业环境的分析当中，对传媒产业内部直接决定其产业结构形态的最深层、最基本和最重要的五个因素进行分析。他们分别是：①供给方的压力②受众的消费取向③广告客户的压力④替代品的压力⑤现有传媒组织间的竞争与合作

8．传媒核心能力分析（P43）

什么是核心能力？核心能力是指企业依据自己独特的内部资源，培育创造出本企业不同于其他企业的最关键的竞争能力与优势。

（1）内涵：传媒核心能力指企业依据自己独特的内部资源，培育创造出本企业不同于其他企业最关键最核心的竞争能力与优势。（2）特征：①价值优越性。②路径依赖性。③内部整合性。④难以替代性。⑤多元延展性。（3）建设：①识别传媒的核心能力。②在价值链基础上培育核心能力。③在并购基础上联合开发核心能力。

第三章

9.传媒组织结构模式（P67）

（1）职能式结构：职能式结构是传媒组织从上到下按照相同的职能将各种活动组合起来。职能式结构有利于传媒组织职能部门规模经济的实现，促使职能部门资源共享，从而完成传媒组织的职能目标。优：分工明确，各司其职。缺：①对外界变化反应缓慢；②纵向科层管理容易引起高层决策的堆积以及超负荷运行；③行政部门之间缺少横向联系与协调；④对组织目标认识有限。职能式结构通常适用较小规模的传媒组织，特别适合于仅生产一种或少数几种媒介产品的媒介组织。对于实施专业化经营战略、管理人员较少的媒介组织，通常按照职能划分部门，采取职能式结构。（2）事业部式结构：又称部门化结构，由不同事业部组成，其中，事业部是在传媒组织的统一领导下，根据单个产品、单项服务、主要工程、地理分布、上午及利润中心来组织形成的。每个事业部又包括调研、制作、财务、市场等职能部门。事业部式结构以传媒组织总部与中层管理部门之间的分权为主要特征。按照“集中政策，分散经营”的原则，传媒组织最高层拥有人事决策、财务控制、监督等权利，并运用利润指标对事业部进行控制管理。事业部是传媒组织控制下的利润中心，它实行相对独立的经营，单独核算，拥有一定的自主经营权和财务独立权，并设有相应的职能部门。事业部是媒介产品的责任单位或市场的开发单位，有自己的产品和独立的市场。事业部式组织结构的本质是以一定的分权制代替完全的集权制。

第四章

10.员工考评的基本内容（P100）

员工考评，主要指对传媒组织的员工在工作中的各个方面的表现以及结果（绩效）进行的考核与评估。

绩效考评的目的：1、检查和评估员工所承担的任务的完成情况，为公平合理的确定薪酬提供依据;2、评估员工的素质，为员工的晋升提供必要的材料；3、了解员工的现状，为改善企业的员工结构和素质能力提供依据；4、调动员工的积极性。

员工考评的基本内容：（1）绩效考评：员工的绩效相当程度上决定着组织的绩效，而员工完成绩效的大小是传媒组织确定其薪酬高低的主要依据。（2）态度考评：态度是员工对待工作、组织的基本倾向。当员工的素质与能力一定时，态度就决定了员工的绩效和工作的积极性。（3）能力与素质考评：实现自己价值的一条重要途径就是获得晋升，员工晋升的主要标准时员工的素质与能力。

11.员工考评的基本方法（P101）

（1）强制分布法。将被评对象事先从高到低分为不同等级，然后将被评对象分别根据相对表现归入各个等级中。优：不管传媒组织的效率如何都能评出相对优秀和较差的员工，因此具有激励与鞭策作用。缺：在一个优秀的组织中，强制性地将表现相当不错的员工定位较差的员工，容易挫伤员工的积极性。（2）因素评定法。将影响员工业绩、行为、态度等发面的伊苏进行分析，在总分中给予每一种因素一个分值，然后对照评价员工在各项因素上的得分，最后汇总计算出总分。优缺：具有全面评价员工的积极作用。但是，由于定性的因素占有一定比重，考评中人为的因素可能很大。（3）全方位考评法。又称为360度考评法。集中包括被评对象本身在内的所有相关主体，如上级、同事、下级、客户等，他们从各个不同角度和立场，对被考评人进行考评。优：有助于发现自己的不足改进自己的工作，从而全面提高工作效率。缺：不同的人有不同的标准，考评结果难以综合，需要被考评人员的素质较高，能够正确认识来自于不同方面的评价。

第七章

12.影响传媒产业的关键外部因素分析（P178）