特殊管理药品管理培训记录
特殊药品管理工作记录本
特殊药品管理工作记录本科室：___________ 年度：___________1、科室成立以科室护长为组长的特殊药品管理小组。
2、记录本由科室特殊药品管理小组成员填写，科室护长负责保管。
3、记录本的内容作为各部门特殊药品管理的考核意见，必须按时如实填写。
4、以特殊药品管理的相关法律法规及制度为管理考核依据。
5、如遇科室特殊药品管理的特殊情况需记录，可另加附页。
6、每季度进行一次科室特殊药品管理总结，制定改进措施。
1、特殊药品管理小组成员及职责2、特殊药品管理相关制度目录3、麻醉药品、一类精神药品自查问题登记4、麻醉药品、一类精神药品自查登记表5、麻醉药品、一类精神药品季度汇总分析一、特殊药品理小组成员及职责组长：成员：职责：1、负责贯彻落实关于特殊药品临床合理应用的各项规章制度。
2、负责科室特殊药品临床应用的领用与管理，定期对本科室特殊药品应用情况进行检查督导。
3、负责对科室医务人员进行特殊药品管理相关知识的培训、学习及考核工作。
二、特殊药品管理相关制度目录1、麻醉药品、一类精神药品管理制度2、第二类精神药品管理规定3、放射药品管理制度4、医疗用毒性药品管理制度5、南昌市第一医院麻醉药品、第一类精神药品报损销毁制度附件1：麻醉药品、一类精神药品报损、销毁流程图附件2：二类精神药品报损、销毁流程图附件3：麻醉药品、第一类精神药品销毁登记表麻醉药品、一类精神药品管理制度根据国务院《麻醉药品和精神药品管理条理》、卫生部《医疗机构麻醉药品、第一类精神药品管理规定》，建立由分管院领导负责，医、药、护和保卫等部门参加的麻醉、精神药品管理小组，结合医院实际情况制定麻醉药品、第一类精神药品制度规定和人员职责；定期组织专项检查，保证药品安全及合理用药。
1.“印鉴卡”的管理药剂科应指派专人依据“印鉴卡”的申办规定,负责向区卫生局申办、换发“印鉴卡”，申报用药计划及变更手续。
按期报送药品购用情况统计报表。
批准核发的“印鉴卡”由专人保管，除购买药品之用外，不得带出麻醉药品、一类精神药品库。
含特殊药品复方制剂管理培训
02
对麻醉药品和精神药品的生产、经营、使用等环节进行了详细
规定，是含特殊药品复方制剂管理的核心法规。
《医疗用毒性药品管理办法》
03
对医疗用毒性药品的生产、经营、使用等环节进行了规定，是
含特殊药品复方制剂管理的重要法规。
法律法规要求
《药品管理法》
01
明确规定了含特殊药品复方制剂的管理要求，包 Nhomakorabea生产、经营、
销售管理
销售记录
退货处理
建立完整的销售记录，包括销售日期、 客户名称、药品品种和数量等。
对退货的药品进行规范处理，防止再 次流入市场。
流向跟踪
对药品的流向进行跟踪，确保药品合 法使用。
使用管理
01
02
03
使用规范
制定药品使用规范，明确 使用方法和注意事项。
不良反应监测
建立药品不良反应监测机 制，及时发现和处理不良 反应事件。
建议鼓励和支持科技创新，研 发更加安全、有效的含特殊药 品复方制剂，提高临床治疗效 果。同时加强国际交流与合作 ，引进国外先进的管理经验和 药品研发技术。
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含特殊药品复方制剂 管理培训
• 引言 • 含特殊药品复方制剂的基本知识 • 含特殊药品复方制剂的管理规定 • 含特殊药品复方制剂的安全性问题 • 培训总结与展望
目录
• 引言 • 含特殊药品复方制剂的基本知识 • 含特殊药品复方制剂的管理规定 • 含特殊药品复方制剂的安全性问题 • 培训总结与展望
温湿度控制
对需要特定温湿度条件的 药品进行严格控制，确保 药品质量。
对药品的有效期进行严格 管理，防止过期药品的使 用。
特殊药品使用管理培训学习记录
特殊药品使用管理培训学习记录
时间：
地点：
主持人：
演讲人：
记录人：
参与人员:
内容：1、特殊药品使用管理制度及程序
2、麻醉药品、第一类精神药品管理
总结：通过此次培训学习，科室全体医生对于“麻醉药品、第一类精神药品管理”等内容有了更加深层次的认识。
1、严格落实麻醉药品、第一类精神药品管理制度。
根据麻醉药品、第一类精神药品管理的有关规定，执行和监督本院麻醉药品、第一类精神药品的管理和使用。
2、各个室组根据各自麻醉药品、第一类精神药品的发放情况制定本室组的基数，为安全考虑尽量少备。
3、麻醉药品、第一类精神药品交接班本不完善的科室重新设计表格，要求增加批号一项，体现批号更替，管理人员及时了解本科室麻醉药品、第一类精神药品的数量和批号。
4、做好麻醉药品、第一类精神药品空安瓿/废贴的回收工作，使用后及时送回药房，药房工作人员对没有及时送回空安瓿/废贴的科室及时督促送回。
5、各室组规范使用登记的填写，不能缺项、过于简写、填写不认真潦
草。
药剂科定期检查督促、落实整改。
6、继续加强每月一次的麻醉药品、第一类精神药品专项检查，认真分析问题原因，制定整改措施，并监督其落实整改。
对于长期不改正问题的科室予以通报批评。
不合格药品的管理培训记录
不合格药品的管理培训记录此次培训由XXX授课，重点对不合格药品的管理进行了全面讲解。
XXX/XXX/XXX/XXX等员工参与了此次培训，旨在提升团队对于不合格药品处理的专业能力，确保药品质量安全，维护消费者权益和企业信誉。
通过此次培训，参训人员对不合格药品的识别、控制、处置及预防有了更深入的理解，为今后的工作打下了坚实基础。
培训题目：不合格药品的管理培训时间：2024.05.11授课人：XXX参训人员：XXX参考教材：不合格药品管理制度培训主要内容：1.确认为不合格品或应当按不合格品处理的情形包括：（1）根据《药品管理法》第四十八条和四十九条，被认定为假药或劣药。
（2）质量证明文件不符合要求的药品。
（3）药品的包装、标签或说明书内容不符合规定，或药品的内在质量、外观质量和包装质量不达标。
（4）包装破损或被污染，影响药品销售和使用的情况。
（5）批号或有效期不符合规定的药品。
（6）药品来源不符合规定。
（7）验收员在进货验收时发现药品的外观质量及包装质量不符合法定标准。
（8）药品成分或含量与国家药品标准不符。
（9）未标明有效期、超过有效期或更改有效期的药品。
（10）未注明或更改生产批号的药品。
（11）药品直接接触的包装材料或容器受污染。
（12）过期、失效、发霉变质或其他质量问题的药品。
（13）药品监督管理部门抽查检验不合格的药品。
（14）企业质量管理部门抽样送检后确认为不合格的药品。
（15）药品监督管理部门发布的禁止销售通知涉及的药品。
（16）从证照不全的单位或超出经营范围的单位购入的药品。
2.不合格药品的控制与管理（1）药店需加强对不合格品的管理，专设不合格品存放区，与合格品分开存放，并明显悬挂红色标志，确保不合格品不流入市场。
（2）在验收环节发现不合格药品时，验收员应拒绝验收并入库，将不合格品暂存于专设区域并悬挂红色标志，同时填写《药品拒收报告单》，并及时通知质量管理员和采购员进行退换货处理。
（3）当养护员在药品陈列过程中发现可能存在质量问题的药品时，应立即挂黄牌暂停销售，并填写《药品质量复检通知单》通知质量管理员。
医院特殊药品管理培训课件PPT课件
验收标准及流程说明
验收标准
制定特殊药品验收标准，包括外 观、包装、标签、说明书、质量
证明文件等方面的要求。
验收流程
建立特殊药品验收流程，包括验 收申请、验收准备、现场验收、
验收记录等环节。
问题处理
对验收过程中发现的问题，如数 量不符、质量不合格等，及时与 供应商沟通并妥善处理，确保药
品质量和安全。
问题整改和风险防范措施提
1 2 3
问题整改
针对自查和审计发现的问题，制定详细的整改计 划，明确责任人和完成时限，确保问题得到及时 有效解决。
风险防范
建立健全风险防范机制，包括完善特殊药品管理 制度、加强人员培训、提高信息化管理水平等， 从源头上防范风险。
应急处理
制定特殊药品管理应急预案，明确应急处置流程 ，确保在突发事件发生时能够迅速响应、妥善处 理。
特殊药品的处方与调配
重点介绍了特殊药品的处方规 范、调配流程以及药师在处方 审核和用药指导中的职责和作 用，旨在提高处方的合理性和 用药的安全性。
特殊药品的监管与法律法 规
系统梳理了特殊药品监管的法 律法规、政策文件以及医院内 部的管理制度，强调了依法依 规开展特殊药品管理工作的重 要性。
学员心得体会分享
作意识，也提高了沟通表达能力。
未来发展趋势预测
政策法规不断完善
随着医疗改革的深入推进和药品监管政策的不断完善，特 殊药品管理将面临更加严格的法规要求和更高的管理标准 。
多学科协作模式推广
针对特殊药品管理的复杂性和专业性，未来医院将更加注 重多学科协作模式的推广，如临床药师、医师、护士等多 方共同参与，以确保患者用药安全。
供应商选择及资质审核要求
供应商选择
特殊管理药品管理培训记录文稿
特殊管理药品管理培训记录文稿日期：XX年XX月XX日地点：XX特殊管理药品管理办公室参与人员：公司管理人员、销售人员、药剂师等主持人：XX部门负责人本次特殊管理药品管理培训旨在提高参与人员对特殊管理药品的认识与管理能力，保证特殊管理药品的合规使用和管理工作的顺利进行。
以下是本次培训的详细内容。
一、特殊管理药品概述1.特殊管理药品的定义和分类特殊管理药品是指对其上市、生产、销售等具有特殊管理要求的药品，包括毒性药品、精神药品、麻醉药品等。
根据药物管理法，特殊管理药品被划分为三个类别，分别是一类特殊管理药品、二类特殊管理药品和三类特殊管理药品。
2.特殊管理药品的管理要求二、特殊管理药品管理政策介绍1.特殊管理药品管理政策的背景和目的政策的制定背景和目的是为了保护人民群众的生命健康安全，防范特殊管理药品的滥用和违规行为，提高特殊管理药品的可及性和使用安全性。
2.特殊管理药品管理政策的主要内容政策的主要内容包括特殊管理药品的上市许可要求、采购与销售管理要求、存储与配送管理要求、使用与处方管理要求等方面。
参与人员需要了解并遵守相关政策，确保特殊管理药品的合规管理。
三、特殊管理药品的合规使用与管理1.特殊管理药品的处方和使用原则2.特殊管理药品的存储和配送要求3.特殊管理药品的销售和采购管理四、特殊管理药品违规行为与处理措施1.特殊管理药品的违规行为2.特殊管理药品的违规处罚措施本次特殊管理药品管理培训结束，希望参与人员能够深入了解和掌握特殊管理药品的管理要求和政策，加强对特殊管理药品的合规管理意识，共同维护良好的药品管理秩序和人民群众的生命健康安全。
药品质量培训计划记录
药品质量培训计划记录一、前言药品质量一直是医药行业的关键问题，药品的质量安全直接关系到人们的健康和生命安全。
为了提高药品质量管理水平，我司决定开展药品质量培训计划，进一步提升员工的质量意识和质量管理能力，确保药品质量安全。
二、目标1. 了解国家药品质量管理政策法规，熟悉药品质量管理体系和各项质量管理制度要求；2. 掌握药品生产、储存和运输过程中的质量管理要点，提升药品质量管控能力；3. 增强药品质量意识，提高员工对药品质量安全的重视程度；4. 提升质量管理团队的整体素质和专业水平，为实现公司的质量目标奠定基础。
三、培训内容1. 药品质量管理政策法规- 国家药品管理法规及相关药品质量管理政策宣讲- 药品质量管理体系认知及相关要求2. 药品质量管理体系建设- 药品质量管理体系构建及运作机制- 药品质量管理相关标准和规范要求3. 药品生产质量管理- 药品生产工艺和工艺流程- 药品质量控制及成本管理4. 药品储存和运输质量管理- 药品储存条件和管理要点- 药品运输环节质量管理要点5. 药品质量管理案例分析- 药品质量管理案例及经验总结- 药品质量管理风险点分析及解决对策四、培训方法1. 专家讲座邀请行业内具有丰富经验的专家，以讲座的形式对药品质量管理政策法规、体系建设、生产质量管理等方面进行讲解，提供宝贵经验和案例分析。
2. 现场考察安排参与培训的人员前往公司内外的药品生产、储存和运输现场进行实地考察，了解实际的工作流程和质量管理情况。
3. 案例分析通过药品质量管理相关的典型案例分析，让培训人员深入理解质量管理的重要性，同时提高应对突发事件和问题的能力。
4. 互动讨论设立讨论环节，让参与培训的人员可以就自身工作中遇到的质量管理问题进行交流和讨论，以便更好地学习和吸收知识。
五、培训时间和地点培训时间：计划每月安排2-3天的时间进行培训，持续6个月。
培训地点：公司内部会议室或租用场地进行培训。
六、培训考核和评估1. 每期培训结束后，将安排考核测试，测试内容包括药品质量政策法规、公司质量管理体系、生产、储存、运输质量管理等方面的知识。
药品进销存和养护培训记录
药品进销存和养护培训记录1. 背景介绍药品进销存和养护是药品管理中非常重要的环节，正确的进销存和养护管理可以确保药品的质量和安全性，提高药品的利用率和效益。
为了提高药品管理人员的专业能力和规范操作，进行药品进销存和养护培训是必要的。
2. 培训目标本次培训的目标是使药品管理人员掌握药品进销存和养护的基本知识和技能，了解相关法律法规和管理要求，能够正确操作和管理药品的进销存和养护工作。
3. 培训内容3.1 药品进销存管理•药品进货管理：包括药品采购流程、供应商选择和评估、采购合同管理等。
•药品销售管理：包括销售渠道选择、销售合同管理、销售数据统计与分析等。
•药品库存管理：包括库存监控、库存调拨、库存盘点、库存报废等。
•药品质量管理：包括药品验收、药品质量跟踪、药品不良反应的报告和处理等。
3.2 药品养护管理•药品保质期管理：包括药品保质期的计算、药品过期处理等。
•药品存储管理：包括药品存放要求、药品分类存储、药品存储环境的控制等。
•药品养护记录：包括药品养护的记录要求、养护记录的填写和保存等。
4. 培训方法为了达到培训目标，我们采用多种培训方法，包括： - 理论讲解：通过讲解药品进销存和养护的基本知识和管理要求，使学员对相关概念和流程有全面的了解。
- 实例分析：通过案例分析，让学员学会运用所学知识解决实际问题，培养分析和解决问题的能力。
- 角色扮演：通过模拟实际工作场景，让学员实践操作和管理药品的进销存和养护工作，提高实际操作能力。
- 互动讨论：通过小组讨论和互动交流，促进学员之间的沟通和学习，加深对培训内容的理解和应用。
5. 培训评估为了评估培训效果，我们将采取以下措施： - 培训前测：在培训开始前进行一次测验，了解学员对药品进销存和养护的基本知识的掌握情况。
- 学员反馈：在培训结束后，收集学员的反馈意见和建议，了解培训的满意度和改进的方向。
- 培训后测：在培训结束后进行一次测验，评估学员对药品进销存和养护的知识和技能的掌握情况。
特殊药品管理制度培训
*03601 质量管理制度应当包括以下内容：（七）特殊 管理的药品的规定；
● 第三十六条 质量管理制度应当包括以下内容：
●
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
（七）特殊管理的药品的规定；----------《药品经营质量管理规范》2015
● 罂粟壳出库前须由双人进行 复核 。
*11201 特殊管理的药品的运输应当符合国家有关规定。
● 第一百一十二条 特殊管理的药品的运输应当符合国家有关规定。----------《药品经营质量管理规 范》2015
● —————————————————————————————————————————— 公司相关制度要求：
*04710 经营特殊管理的药品有符合国家规定的储存设 施。
● 第四十七条 库房应当配备以下设施设备：
● （十）经营特殊管理的药品有符合国家规定的储存设施。----------《药品经营质量管理规范》 2015
● —————————————————————————————————————————— 公司相关制度要求：
● 11、销售出库单回执联须盖有收货单位的 公章，由质量管理部保管。
*09601 特殊管理的药品出库应当按照有关规定进行复 核。
● 第九十六条 特殊管理的药品出库应当按照有关规定进行复核。----------《药品经营质量管理规范》 2015
● —————————————————————————————————————————— 公司相关制度要求：
● 运输罂粟壳前，须向区药品监督管理部门申请领取运输证明。其有效期为 1 年。由储运部保管， 不得 涂改 、转让、转借；
麻醉药品和精神药品的规范化管理培训(1)
•可以产生身体依赖性的物质：酒、镇静催眠药、阿片类
精神依赖性 (psychic dependence)
亦称心理依赖性(psychological dependence)为体 验药物的特殊精神效应而产生的一种强迫寻 药、用药行为和强烈的心理渴求。是造成药 物滥用的药理学基础。
麻醉、第一类精神药品处方
麻醉、精一药品处方用纸为淡红色， 处方右上角分别标注“麻”、“精一”
处方保存三年
第二类精神药品处方
第二类精神药品处方为白色，处方右 上角标注“精二”字样
处方保存两年
02 麻醉药品-------国务院 1994.09.01 • 《麻醉药品和精神药品管理条例》---国务院 2005.11.01 • 《医疗机构麻醉药品、第一类精神药品管理规定》 -卫生部
专柜加锁：药品存放专用密码保险柜中，实行双人双锁。
➢
专用帐册：记录每日消耗、每月“麻醉药品月盘点表”。
➢
专册登记：消耗量登记（日期、患者姓名、用药数量、批号等）。
➢
专用处方：专用麻精药品处方，保存于专柜中加锁保管。
3 安全管理：双人双锁、防火防盗、监控报警装置
第一章麻、精一药品处方权、调剂权管理标准操作规程
• 精神药品（Spirit Drug）是指直接作用于中枢神经系统，使之兴 奋或抑制，连续使用能产生依赖性的药品。并依据对人体产生依 赖性和危害人体健康的程度，分为一类精神药品和二类精神药品。
身体依赖性(physical dependence) 亦称生理依赖 性是反复用药造成的一种机体适应状态
•主要表现为
药品记录与数据管理要求培训
第二章 基本要求
第四条 记录可以根据用途，分为台账、日志、标识、 流程、报告等不同类型。从事药品研制、生产、经营、 使用活动，应当根据活动的需求，采用一种或多种记 录类型，保证全过程信息真实、准确、完整和可追溯。
记录载体可采用纸质、电子或混合等一种或多种形式。
第五条 采用计算机（化）系统生成记录或数据的，应 当采取相应的管理措施与技术手段，确保生成的信息 真实、准确、完整和可追溯。
第六条 电子记录至少应当实现原有纸质记录的同等功 能，满足活动管理要求。
对于电子记录和纸质记录并存的情况，应当在相应的 操作规程和管理制度中明确规定作为基准的形式。
第七条 应当根据记录的用途、类型与形式，制定记录 管理规程，明确记录管理责任，规范记录的控制方法。
第八条 数据的采集、处理、存储、生成、检索、报告 等活动，应当满足相应数据类型的记录填写或数据录 入的要求，保证数据真实、准确、完整和可追溯。
特此公告。
国家药监局 2020年6月24日
第一章 总 则
第一条 为规范药品研制、生产、经营、使用活动的记 录与数据管理，根据《中华人民共和国药品管理法》 《中华人民共和国疫苗管理法》《中华人民共和国药 品管理法实施条例》等法律、行政法规，制定本要求。
第二条 在中华人民共和国境内从事药品研制、生产、
在规定的保存期限内能够进行查阅与追溯。
第二十二条 电子记录应当实现操作权限与用户登录管理，至少包括： （一）建立操作与系统管理的不同权限，业务流程负责人的用户权限应当与
承担的职责相匹配，不得赋予其系统（包括操作系统、应用程序、数据库等） 管理员的权限； （二）具备用户权限设置与分配功能，能够对权限修改进行跟踪与查询； （三）确保登录用户的唯一性与可追溯性，当采用电子签名时，应当符合 《中华人民共和国电子签名法》的相关规定； （四）应当记录对系统操作的相关信息，至少包括操作者、操作时间、操作 过程、操作原因；数据的产生、修改、删除、再处理、重新命名、转移；对 计算机（化）系统的设置、配置、参数及时间戳的变更或修改。
2024年药房员工培训记录
药房员工培训记录一、培训背景随着我国医药行业的快速发展，药房作为药品销售的重要环节，其服务质量直接关系到患者的用药安全。
为了提高药房员工的专业素质和服务水平，确保患者能够得到安全、有效的药品，本次药房员工培训应运而生。
本次培训旨在使员工熟悉药房各项工作流程，掌握药品知识，提高服务质量，为患者提供优质的用药服务。
二、培训内容1.药品知识培训（1）药品分类：了解药品的分类，包括处方药、非处方药、中药饮片等。
（2）药品保管：掌握药品的储存条件、有效期管理、药品养护等知识。
（3）药品不良反应：了解药品不良反应的识别、处理和报告流程。
2.药房工作流程培训（1）处方审核：学习处方审核的基本原则和方法，确保处方用药安全。
（2）药品调剂：熟悉药品调剂的操作规范，提高调剂准确率。
（3）患者咨询：掌握患者用药咨询的技巧，提供专业、贴心的服务。
（4）药品销售：了解药品销售的相关法律法规，规范销售行为。
3.药事法规培训（1）药品管理法规：学习《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等法规。
（2）药品广告法规：了解药品广告的审查标准，规范广告宣传。
（3）药品价格政策：掌握药品价格政策，合理制定药品价格。
4.职业道德与素养培训（1）职业道德：强调员工遵守职业道德，树立良好的职业形象。
（2）沟通协作：培养员工沟通协作能力，提高团队凝聚力。
（3）服务意识：提升员工服务意识，关注患者需求，优化服务流程。
三、培训方式1.面授培训：邀请资深药师和行业专家进行授课，现场解答员工疑问。
2.案例分析：通过分析实际案例，使员工更好地理解并运用所学知识。
3.角色扮演：模拟药房工作场景，让员工在实际操作中提升技能。
4.网络培训：利用网络平台，开展线上培训，方便员工随时学习。
四、培训效果评估1.考试考核：培训结束后，组织考试，检验员工学习成果。
2.日常工作表现：观察员工在日常工作中的表现，评估培训效果。
3.患者满意度调查：通过患者满意度调查，了解培训对服务质量的影响。
医疗药品管理培训记录
医疗药品管理培训记录培训时间：2023年4月10日培训地点：医院会议室培训讲师：张药师培训内容：一、药品管理法规概述1. 《中华人民共和国药品管理法》主要介绍了药品管理法的基本概念、药品的生产、经营、使用、监督等方面的规定。
2. 《医疗机构药品管理办法》详细讲解了医疗机构药品采购、储存、配送、使用、监督管理等方面的要求。
二、药品储存与养护1. 药品储存条件- 温度控制：药品储存温度应控制在规定范围内，如冷藏、冷冻等。
- 湿度控制：药品储存湿度应保持在适当范围内，以防药品受潮、发霉等。
2. 药品养护- 定期检查：定期对药品进行外观、质量、有效期的检查，及时清理过期、变质药品。
- 药品分类：按照药品的性质、用途、储存要求等进行分类，便于管理和使用。
三、药品采购与配送1. 药品采购- 供应商选择：选择具有合法资质的供应商，确保药品的质量和供应。
- 采购合同：与供应商签订采购合同，明确药品的质量、价格、供应期限等内容。
2. 药品配送- 配送时间：按照采购合同约定的时间进行配送，确保药品的及时供应。
- 配送条件：确保药品在配送过程中的温度、湿度等条件符合要求。
四、药品使用与管理1. 药品使用- 处方审核：药师对医生开具的处方进行审核，确保处方的合法性、合理性。
- 药品配发：药师按照处方进行药品配发，确保患者用药的正确性。
2. 药品管理- 药品不良反应监测：及时发现和报告药品不良反应，保障患者用药安全。
- 药品短缺管理：针对药品短缺情况，采取有效措施，确保患者的基本用药需求。
五、培训互动环节本次培训设置了互动环节，参加培训的人员就药品管理过程中遇到的问题进行了咨询，张药师进行了耐心解答。
培训效果评估：参加培训的人员对本次培训的内容、讲师、方式等方面进行了评价，评价结果如下：- 内容满意度：90%- 讲师满意度：95%- 培训方式满意度：85%综上，本次培训取得了较好的效果，参加培训的人员对药品管理有了更深入的了解和认识。
[医疗药品管控]药房员工培训记录
![[医疗药品管控]药房员工培训记录](https://img.taocdn.com/s3/m/909c56b658fafab068dc025f.png)
（医疗药品管理）药房员工培训记录培训记录培训题目：不合格药品管理培训时间：授课人：参训人员：引用课件：不合格药品管理制度培训主要内容：1.有下列情况之壹者确认为不合格品或按不合格品处理：（1）《药品管理法》第四十八、四十九条规定的假药、劣药。
（2）质量证明文件不合格的药品。
（3）包装、标签、说明书内容不符合规定的药品、（包括药品的内于质量、外观质量和包装质量）不符合国家标准规定的药品。
（4）包装破损、被污染，影响销售和使用的药品。
（5）批号、有效期不符合规定的药品。
（6）来源不符合规定的药品。
（7）验收员于进货验收时发现的外观质量及包装质量不符合法定质量标准的药品。
（8）药品所含成分或成分含量和国家药品标准不符的。
（9）应标明有效期却未标明有效期的、超过有效期的、或者更改有效期的药品。
（10）不注明或者更改生产批号的药品。
（11）被直接接触药品的包装材料、包装容器污染的药品。
（12）过期、失效、霉烂变质及其它质量问题的药品。
（13）各级药品监督管理部门抽查检验不合格的药品。
（14）企业质管部抽样送检确认不合格的药品。
（15）各级药品监督管理部门发出通知禁止销售的药品。
（16）向证照不全的单位或超越运营范围的单位购进的药品。
2.不合格药品的控制管理（1）药店要加强不合格品的管理，设立不合格品存放区，和合格品分别存放，且悬挂红色标志，杜绝不合格品流入市场。
（2）验收环节发现不合格药品，验收员应拒绝验收入库，将不合格品暂时封存于不合格品区悬挂红色标志，且及时填写《药品拒收方案单》，反馈到质量管理员，采购员负责退、换货。
（3）养护员发现陈列药品可能有质量问题时，应挂黄牌暂停销售，同时填写《药品质量复检通知单》质量管理员，质量管理员壹般于规定检测期内复检完毕，如不合格应填写《药品停售通知单》，质量管理员接到通知后应及时把不合格品移至不合格品区存放，且挂上红色不合格品标志。
已停售的药品经鉴定确认合格需要解除“停售”时，根据《药品解除停售通知单》，将药品从不合格品区移至合格品区，且挂绿色合格标志。
医疗机构特殊药品管理
02
医疗机构特殊药品采购与 验收
采购流程规范
制定采购计划
01
根据临床需求和库存情况，制定特殊药品的采购计划，明确采
购品种、数量和预算。
审批流程
02
采购计划需经过相关部门审批，确保采购行为符合法规和政策
要求。
采购执行
03
按照审批通过的采购计划，与供应商签订采购合同，并按照合
同约定进行货款支付和药品接收。
应急处理能力。
患者教育及宣传
合理用药知识宣传
通过宣传栏、宣传册、讲座等多种形式，向患者普及合理 用药知识，提高患者用药依从性。
特殊药品使用指导
针对特殊药品的使用特点，为患者提供详细的使用指导和 注意事项，确保用药安全。
药品不良反应监测与报告
教育患者正确认识和应对药品不良反应，及时报告不良反 应情况，保障患者用药权益。
03
医疗机构药事管理 委员会
负责医疗机构内部特殊药品的管 理，制定特殊药品使用规范和管 理制度。
定期检查与评估机制
定期检查
各级监管部门定期对医疗机构特殊药品使用情况进行检查 ，包括药品的采购、储存、使用等环节。
评估机制
建立特殊药品使用评估机制，对医疗机构特殊药品使用的 合理性、安全性、有效性进行评估。
信息反馈
将检查结果和评估意见及时反馈给医疗机构，指导医疗机 构改进特殊药品使用管理。
问题整改及追踪
问题整改
医疗机构对监管部门反 馈的问题进行整改，制 定整改措施并落实到位 。
追踪机制
建立问题追踪机制，对 整改情况进行追踪和复 查，确保问题得到彻底 解决。
责任追究
对违反特殊药品管理规 定的医疗机构和个人， 依法依规进行责任追究 。
药品管理法培训记录
QA
戴 菊
62
毛小平
38
刘 凯
63
周建芳
39
QC
袁玲
64
张子豹
40
杨亚玲
65
纪小兰
41
曹玲玉
66
殷明男
42
物流部
沈桂军
67
吕建清
43
供应科
刘乔云
68
陈书琴
44
仓储科
钱学东
69
姚家兵
46
张国平
70
丁文章
47
严 俊
71
肖昌军
48
朱春明
72
刘新河
49
药品生产部
曹恩清
50
精烘包车间
陈 吕
51
合成车间
陆丰华
52
张 龙
53
戴美芳
54
赵冬女
55
王金虎
56
蒋鑫国
57
陈友新
58
刘林海
59
任国芳
60
明正华
缺席者名单及其培训考核结果：
苏 梅
27
严雪风
10
研发中心
王秀云
28
鞠春红
11
张翠英
29
殷菊芳
12
宋建均
30
王克兵
13
朱宣华
31
安环部
刘 银
14
金以露
32
潘明生
15
技术部
王晓维
33
周建明
16
设备工程部
吉新武
34
殷月美
17
设备科
刘 昆
35
蒋春华
特殊管理药品管理培训记录
特殊管理药品管理培训记录特殊管理药品是指特定药品需要进行严格的管理和使用限制的药品，包括麻醉药品、精神药品和剧毒药品等。
这些药品的管理对医疗机构和从事医疗行业的人员来说至关重要，因为一旦这些药品被滥用或误用，会给患者和社会带来极大的危害。
为了加强对特殊管理药品的管理和使用，医疗机构应对相关人员进行培训，并记录培训情况和结果。
培训目的本次培训的目的是为了提高医院相关人员对特殊管理药品的管理和使用水平，使其掌握特殊管理药品的管理方法、注意事项和使用规定，减少特殊管理药品的滥用和误用，保障患者的安全。
培训内容特殊管理药品的分类特殊管理药品主要按照其药理作用、成分、毒性、功效等不同分类。
在此次培训中，我们主要讲解了麻醉药品、精神药品和剧毒药品的分类和特点，提醒大家要注意这类药品的管理和使用。
特殊管理药品的管理针对这类药品的特殊性质，我们的培训重点讲解了特殊管理药品的管理措施，包括存放、配送、保管、调配、处方和账簿等环节。
对这些环节进行细致的分析和介绍，提高了相关人员的管理水平。
特殊管理药品的使用再次针对这类药品的特殊性质，我们的培训还涉及了特殊管理药品的使用注意事项和规定，包括使用时的严格控制、使用前的临床评估、使用后的记录和监测等内容。
培训效果经过本次培训，大家对特殊管理药品的管理和使用都有了更深入的认识，掌握了一定的管理和使用技巧，同时提升了使用药品的安全意识。
目前已经开始对特殊管理药品的管理和使用进行强化，确保患者的药品使用安全。
特殊管理药品是极具危险性的药品，管理不得不慎。
医疗机构应该注重相关人员的培训和管理，确保特殊管理药品的安全使用。
通过本次培训，我们相信我们的工作人员已经掌握了特殊管理药品的相关知识和技能，能够更加规范和安全地使用这些药品。
药品培训计划 培训记录
药品培训计划培训记录一、培训目的本次培训旨在为销售人员提供关于新药品的详细信息和相关知识，帮助他们更好地了解产品特点、功效、适应症、不良反应等，提高销售人员对药品的专业知识和销售技能，从而提升销售业绩和客户满意度。
二、培训对象本次培训的对象为公司所有销售人员，包括新员工和老员工。
三、培训内容1. 产品知识1.1 产品名称、规格、包装、生产厂家等信息1.2 产品主要成分、药理作用及作用机制1.3 产品适应症、用法用量、注意事项1.4 产品不良反应及禁忌症1.5 与其他药品的相互作用1.6 产品的销售价格、市场定位等2. 销售技巧2.1 客户沟通技巧2.2 销售谈判技巧2.3 产品推销方法与技巧2.4 客户需求分析与推荐3. 法律法规3.1 药品法律法规概述3.2 药品广告、宣传管理规定四、培训时间本次培训计划为期3天，分为两个阶段，每天6小时，一天上午9:00-12:00，下午14:00-17:00。
五、培训计划第一天：产品知识上午：公司药品概况介绍下午：产品主要成分、药理作用及作用机制第二天：产品知识上午：产品适应症、用法用量、注意事项下午：产品不良反应及禁忌症、与其他药品的相互作用、销售价格、市场定位第三天：销售技巧、法律法规上午：客户沟通技巧、销售谈判技巧下午：产品推销方法与技巧、法律法规概述六、培训内容第一天上午，培训师对公司的药品进行了一次概况介绍，包括产品的名称、规格、包装、生产厂家等信息。
同时，详细介绍了市场定位和竞争对手的情况。
下午，培训师详细介绍了产品的主要成分、药理作用及作用机制，通过生动的案例分析讲解，让学员更加深入地了解了产品的特点和作用机制。
第二天上午，培训师向学员介绍了产品的适应症、用法用量、注意事项等内容，重点讲解了产品使用中需要注意的细节和常见的误区。
下午，培训师对产品的不良反应及禁忌症、与其他药品的相互作用进行了详细讲解，并重点强调了产品的销售价格和市场定位，指导销售人员在销售过程中应如何处理。
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2016年特殊管理药品管理培训记录
时间：
地点：
人员：
主持人：
内容：
一、特殊管理药品的分类：
1.麻醉药品、第一类精神药品
2•.第二类精神药品
3•医疗用毒性药品
4.放射性药品
二、特殊药品的验收：
1、验收程序：麻精药品入库验收必须货到即验，根据印鉴卡、随货同行联对照实物，双人开箱验收，清点验收到最小包装，验收记录双人签字。
在验收中发现缺少、破损的麻精品应双人清点登记，报单位领导批准并加盖公章后向供货单位查询、处理。
2.验收记录：入库验收应采用专门记录，内容包括：日期、品名、剂型、规格、单位、数量、批号、有效期、生产单位、供货单位、质量情况、验收结论、验收和保管人员签字。
三、特殊药品的贮存：
1•贮存的硬件要求：
毒性药品：毒性药品严禁与其他药品混杂，做到划定仓位，专柜加销并由专
人保管。
毒性药品的包装容器必须印有毒药标志。
第二类精神药品：第二类精神药品生产、经营企业及医疗机构应在库房中设置相对固定的位置保存该类精神药品，并采取相应的防盗措施。
麻醉药品、一类精神药品：医疗机构麻精药品库必须配备保险柜，门、窗有防盗设施。
二级以上医疗机构应按装报报警装置与公安部门110报警系统联网。
门诊、急诊、住院等药房设麻精药品周转柜的，均应配备保险柜。
各病区、手术室存放麻精药品均应配备必要的防盗设施。
2.贮存管理要求：
毒性药品：使用毒性药品的单位必须建立健全保管、验收、领发、核对等制度，严防收错、发错，并由专人保管，做到双人，双锁，专账记录。
第二类精神药品：第二类精神药品生产、经营企业及医疗机构，要建立健全相关的规章制度。
有关购销、使用情况记录等材料和单据（包括处方）留存两年备查。
麻醉药品、第一类精神药品：麻精药品储存点必须建立麻精药品专账。
进出逐笔记录，做到账、物、批号相符。
储存麻精药品实行双人双锁管理，领用按规定办理手续双人发货、复核。
出库复核内容包括：日期、凭证号、领用部门、品名、剂型、规格、单位、数量、批号、有效期、生产单位、发货人、复核人、和领用人签字。
急诊观察室、手术室、各病区、储存备用的麻精药品注射剂一般不得超过一日使用量。
过期、破损等不可药用的麻精药品须登记造册，在当地药监局监督下销毁。
麻精药品储存各环节应指定专人负责，明确责任，交接班应有记录。
对麻精药品的调入、储存、发放、调配、使用实行批号管理和追踪。
必要时应
能及时查找或追回
四、特殊药品的调配使用管理：
1.毒性药品使用：生产毒性药品及其制剂，必须严格执行生产工艺操作规程，在本单位药品检验人员的监督下准确投料，并建立完整的生产记录，保存五年备查。
医疗单位供应和调配毒性药品，凭医生签名的正式处方。
调配处方时，必须认真负责，计量准确，按医嘱注明要求，并由配方人员及具有药师以上技术职称的复核人员签名盖章后
方可发出。
对处方未注明“生用”的毒性中药，应当付炮制品。
如发现处方有疑问时，须经原处方医生重新审定后再行调配。
处方一次有效，取药后处方保存二年备查。
2.第二类精神药品使用：第二类精神药品可供各医疗单位使用，处方应留存两年备查。
严禁向未成年人销售第二类精神药品。
3.麻精药品的调配使用管理：
1）、开具麻醉药品应使用专用处方。
处方应书写完整、字迹清晰，写明患者姓名、年龄、性别、住址、疾病名称、门诊或住院病历号、药品名称、规格、数量、用法用量、医师签名。
医师开具麻精药品处方时，应在病历中记录。
2）调配麻精药品处方应仔细核对，配方和复核人员均应在处方上签
字。
并专册登记记录，内容包括：日期（时间）、姓名、性别、年龄、
住址、处方医师、疾病名称、品名、规格、数量、批号、发药人、复核人、使用《麻醉药品专用卡》时还需填写卡号、取药人姓名、身
份证号码。
3）.麻精药品应按日做消耗统计，处方单独存放，按月装订汇总，保存三年
备查。
4）医疗机构购买的麻精药品只准在本单位使用，不得转让或借用。
5）、使用麻醉药品注射剂或贴剂的患者，再次领药时须将空安瓿或用过的贴剂如数交回，注射剂应记录收回空安瓿及批号，贴剂应记录收回废贴数。
医疗机构内各病区、手术室等调配使用麻精药品注射剂时需收回空安瓿，核对批号和数量，并作记录。
收回的麻精药品注射剂空安瓿、废贴应由专人负责计数监督销毁及记录。
6）医疗机构发现如下情况之一，应立即报告当地公安、药品监督管理和卫生行政部门：麻精药品在运输、储存、保管过程中发生丢失或被盗、被抢的；发现骗取或冒领麻精药品；
4.特殊药品的剂量规定：
医疗用毒性药品：每次处方剂量不得超过二日极量。
精神药品：除特殊需要外，第一类精神药品的处方，每次不超过三日常用量，第二类精神药品的处方，每次不超过七日常用量。
麻醉药品：1987年《麻醉药品管理办法》第二十六条规定：麻醉药品的每张处方注射不得超过二日常用量，片剂、酊剂、糖浆剂等不超过三日常用量，连续使用不得超过七天；1998年（国药管安[1998]160 号）：癌症镇痛用吗啡，不受吗啡极量限制，即吗啡无极量；1999年（国药管安1999]48号）：癌症治疗用控释、缓释制剂，处方不得超过15日常用量；2002年“癌症患者申办麻醉药品专用卡的规定”（国药监安[2002]199号）:麻醉药品注射剂处方一次不超过三日用量，麻醉药品控（缓）释制剂处方一次不超过十五日用量，其他剂型的麻醉药品处方一次不
超过七日用量。
五.麻精药品的临床应用：
（一）、短期使用的病人
一般必须用麻醉药品短期止痛、止咳的门诊病人每张处方注射剂不得超过一次常用量，只限患者就诊时使用，严禁交患者自用，。
片剂、酊剂、糖浆剂不得超过三日常用量。
病人术后
除痛剂量由医师决定，使用剂量必须严格按照药品说明书规定，麻醉药品的医嘱、病厉、手术记录应与处方相符。
使用有极限量限制。
该类病人麻醉药品连续使用不得超过七天。
（二）、晚期癌症患者的镇痛治疗：
1、麻醉药品专用卡的申领：下列二类病人需长期使用麻醉药品应申领专用卡：
（1）、对癌症患者因镇痛需长期使用麻醉药品、一类精神药品的。
（2）、其他危重患者（如艾滋病、截瘫病患者等）确需使用麻醉药品
止痛的。
2.申办“专用卡”时，应提供的材料：
1）二级以上医疗机构的诊断证明书（诊断证明书应载明诊断情况、疼痛程度和建议使用的麻醉药品类别等）；
2）、患者本人的户口簿
3）、患者本人的身份证
4）由患者亲属或监护人代办的，还应提供代办人的身份证。
异地诊治的癌症患者申办专用卡，应提供诊断证明书、本人身份证、户口簿或暂住证明
（暂住街道办事处证明信或癌症患者亲友工作单位出示的暂住证明亦可。
申办“专用卡”时，癌症患者或代办“专用卡”的亲
属或监护人应签署“癌症患者使用麻醉药品专用卡知情同意书”，并保证严格遵守有关条例
5）患者不再使用麻醉药品时，患者亲属或监护人应及时到发卡机构办理注销手续，并交回剩余麻醉药品。
交回的剩余麻醉药品由发卡机构按规定销毁。
3.麻醉药品的供应凭专用卡一般不能使用注射剂。
因病情需要确需使用麻醉药品注射剂的患者，需凭具有主治医师以上技术职务任职资格的执业医师开具的诊断证明书。
盐酸二氢埃托啡片只限于二级以上医疗机构使用，只能用于住院患者，不得发给门诊患者使用，禁止凭《麻醉药品专用卡》调配盐酸二氢埃托啡片。
凭《麻醉药品专用卡》开具
的处方不得在急诊药房配药。
患者应在具有麻醉药品使用资格的医疗机构，凭专用卡和具有麻醉药品处方权的执业医师开具的处方取药。
发药部门应详细记录发药时间及数量。
4、医生职责：
1）按本规定出具医疗诊断证明（诊断证明书应载明诊断情况、疼痛
程度和建议使用的麻醉药品类别等）；
2）执业医师应遵循癌症三阶梯止痛指导原则，充分满足患者镇痛需求，同时要严格掌握药品适应症，遵守专用卡管理的有关规定。
3）执业医师开具麻醉药品处方时，应建立完整的存档病历，详细记录患者病情、疼痛评估、疼痛控制情况、药品的名称和数量。
4） .供应麻醉药品的医疗机构应对使用麻醉药品注射剂的患者建立随诊制
度，并建立随诊记录。
使用麻醉药品注射剂的患者每次更换新卡时，须凭医疗机构的随诊记录和复诊证明。
5） .按规定剂量处方：麻醉药品注射剂处方一次不超过三日用量，麻醉药品控（缓）释制剂处方一次不超过十五日用量，其他剂型的麻醉药品处方一次不超过七日用量。