营业员初级理论模拟试题及答案解析(3)
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营业员初级理论模拟试题及答案解析(3)
(1/20)判断题
第1题
一个社会要有稳定正常的生活秩序,就要有不同的道德规范。( )
A.正确
B.错误
下一题
(2/20)判断题
第2题
货架上所摆放的商品,应将商品的说明、简介、标牌、价签背向顾客定位摆放。( )
A.正确
B.错误
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(3/20)判断题
第3题
营业员不能在售货间隙对货架上的商品及时整理、码放、分类、补充。( )
A.正确
B.错误
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(4/20)判断题
第4题
对有些贵重及不易擦拭、不能擦拭的商品,营业结束后营业员要将其覆盖,以免落入尘土。( )
A.正确
B.错误
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(5/20)判断题
第5题
个人消费是指人们为满足企业需要而对各种物质生活资料、劳务和精神产品的消耗。( )
A.正确
B.错误
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(6/20)判断题
第6题
消费需求的层次性要求市场上提供的商品品种繁多,花色丰富,规格齐全。( )
A.正确
B.错误
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(7/20)判断题
第7题
有些商品的功能特性,不能单凭外观有效显示,必须经器械或仪器、仪表来显示商品性能。( )
A.正确
B.错误
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(8/20)判断题
第8题
尺寸、浓度、容积、功率等都是商品规格的技术指标。( )
A.正确
B.错误
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(9/20)判断题
第9题
商业道德是社会主义道德体系中的一个组成部分,是道德原则和规范在所有行业的具体体现。( )
A.正确
B.错误
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(10/20)判断题
第10题
水解性、氧化性、酵解性、透气性等都是商品的生物学性质。( )
A.正确
B.错误
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(11/20)判断题
第11题
为顾客挑选面料时,要考虑到面料的幅宽、颜色、图案等情况。( )
A.正确
B.错误
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(12/20)判断题
第12题
对于小件商品,营业员可将其放在托盘上或绒布上让顾客观看。( )
A.正确
B.错误
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(13/20)判断题
第13题
使用台秤称量后一定要取下秤砣,关锁计量杠杆。( )
A.正确
B.错误
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(14/20)判断题
第14题
对于需要尺量的商品必须做到计量工具标记清晰,足尺销售。( )
A.正确
B.错误
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(15/20)判断题
第15题
从某种意义上说,包扎还成为消费者财力的展示,以显示消费者与众不同的追求。( )
A.正确
B.错误
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(16/20)判断题
第16题
信用卡支付时应核对持卡人签字是否与信用卡正面上的预留名相符。( )
A.正确
B.错误
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(17/20)判断题
第17题
第五套人民币20元券的固定花卉水印为兰花图案。( )
A.正确
B.错误
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(18/20)判断题
第18题
国家实行劳动者每日工作时间不超过8小时,平均每周工作时间不超过36小时的工时制度。( )
A.正确
B.错误
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(19/20)判断题
第19题
消防烟感报警器主要用于煤气泄漏的报警。( )
A.正确
B.错误
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(20/20)判断题
第20题
按照《中华人民共和国广告法》的规定,禁止发布烟草广告。( )
A.正确
B.错误
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(1/60)单项选择题
第21题
营业员在营业前要调整好自己的______,营业员的______在工作中会对顾客产生一定的诱导作用。
A.态度,态度
B.情绪,情绪
C.状态,状态
D.姿态,姿态
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(2/60)单项选择题
第22题
铲子、夹子、剪刀、勺等属于______。
A.包扎工具
B.测量用具
C.计量用具
D.销售用具
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(3/60)单项选择题
第23题
对提运来的商品要仔细核对其数量、______等。
A.规格、型号
B.重量、种类
C.商标、产地
D.体积、容积
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(4/60)单项选择题
第24题
商品的摆放应注意以顾客为中心,让顾客在选购商品时易看、______、易选。
A.易读
B.不易摸
C.易摸
D.不易读
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(5/60)单项选择题
第25题
营业员在准备用具时,要将销售用具放到______的位置,这样既方便自己,同时也提高了工作效率。
A.方便
B.易拿
C.下面
D.上面
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(6/60)单项选择题
第26题
国家对女职工实行特殊劳动保护,不得安排女职工在______从事国家规定的第三级体力劳动强度的劳动和孕期禁忌从事的活动。
A.怀孕、哺乳未满月的婴儿期间
B.怀孕、哺乳未满六个月的婴儿期间
C.怀孕、哺乳未满一周岁的婴儿期间
D.怀孕、哺乳未满两周岁的婴儿期间
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