营业员初级理论模拟试题及答案解析(3)

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营业员初级理论模拟试题及答案解析(3)

(1/20)判断题

第1题

一个社会要有稳定正常的生活秩序,就要有不同的道德规范。( )

A.正确

B.错误

下一题

(2/20)判断题

第2题

货架上所摆放的商品,应将商品的说明、简介、标牌、价签背向顾客定位摆放。( )

A.正确

B.错误

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(3/20)判断题

第3题

营业员不能在售货间隙对货架上的商品及时整理、码放、分类、补充。( )

A.正确

B.错误

上一题下一题

(4/20)判断题

第4题

对有些贵重及不易擦拭、不能擦拭的商品,营业结束后营业员要将其覆盖,以免落入尘土。( )

A.正确

B.错误

上一题下一题

(5/20)判断题

第5题

个人消费是指人们为满足企业需要而对各种物质生活资料、劳务和精神产品的消耗。( )

A.正确

B.错误

上一题下一题

(6/20)判断题

第6题

消费需求的层次性要求市场上提供的商品品种繁多,花色丰富,规格齐全。( )

A.正确

B.错误

上一题下一题

(7/20)判断题

第7题

有些商品的功能特性,不能单凭外观有效显示,必须经器械或仪器、仪表来显示商品性能。( )

A.正确

B.错误

上一题下一题

(8/20)判断题

第8题

尺寸、浓度、容积、功率等都是商品规格的技术指标。( )

A.正确

B.错误

上一题下一题

(9/20)判断题

第9题

商业道德是社会主义道德体系中的一个组成部分,是道德原则和规范在所有行业的具体体现。( )

A.正确

B.错误

上一题下一题

(10/20)判断题

第10题

水解性、氧化性、酵解性、透气性等都是商品的生物学性质。( )

A.正确

B.错误

上一题下一题

(11/20)判断题

第11题

为顾客挑选面料时,要考虑到面料的幅宽、颜色、图案等情况。( )

A.正确

B.错误

上一题下一题

(12/20)判断题

第12题

对于小件商品,营业员可将其放在托盘上或绒布上让顾客观看。( )

A.正确

B.错误

上一题下一题

(13/20)判断题

第13题

使用台秤称量后一定要取下秤砣,关锁计量杠杆。( )

A.正确

B.错误

上一题下一题

(14/20)判断题

第14题

对于需要尺量的商品必须做到计量工具标记清晰,足尺销售。( )

A.正确

B.错误

上一题下一题

(15/20)判断题

第15题

从某种意义上说,包扎还成为消费者财力的展示,以显示消费者与众不同的追求。( )

A.正确

B.错误

上一题下一题

(16/20)判断题

第16题

信用卡支付时应核对持卡人签字是否与信用卡正面上的预留名相符。( )

A.正确

B.错误

上一题下一题

(17/20)判断题

第17题

第五套人民币20元券的固定花卉水印为兰花图案。( )

A.正确

B.错误

上一题下一题

(18/20)判断题

第18题

国家实行劳动者每日工作时间不超过8小时,平均每周工作时间不超过36小时的工时制度。( )

A.正确

B.错误

上一题下一题

(19/20)判断题

第19题

消防烟感报警器主要用于煤气泄漏的报警。( )

A.正确

B.错误

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(20/20)判断题

第20题

按照《中华人民共和国广告法》的规定,禁止发布烟草广告。( )

A.正确

B.错误

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(1/60)单项选择题

第21题

营业员在营业前要调整好自己的______,营业员的______在工作中会对顾客产生一定的诱导作用。

A.态度,态度

B.情绪,情绪

C.状态,状态

D.姿态,姿态

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(2/60)单项选择题

第22题

铲子、夹子、剪刀、勺等属于______。

A.包扎工具

B.测量用具

C.计量用具

D.销售用具

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(3/60)单项选择题

第23题

对提运来的商品要仔细核对其数量、______等。

A.规格、型号

B.重量、种类

C.商标、产地

D.体积、容积

上一题下一题

(4/60)单项选择题

第24题

商品的摆放应注意以顾客为中心,让顾客在选购商品时易看、______、易选。

A.易读

B.不易摸

C.易摸

D.不易读

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(5/60)单项选择题

第25题

营业员在准备用具时,要将销售用具放到______的位置,这样既方便自己,同时也提高了工作效率。

A.方便

B.易拿

C.下面

D.上面

上一题下一题

(6/60)单项选择题

第26题

国家对女职工实行特殊劳动保护,不得安排女职工在______从事国家规定的第三级体力劳动强度的劳动和孕期禁忌从事的活动。

A.怀孕、哺乳未满月的婴儿期间

B.怀孕、哺乳未满六个月的婴儿期间

C.怀孕、哺乳未满一周岁的婴儿期间

D.怀孕、哺乳未满两周岁的婴儿期间

上一题下一题

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