公共事务人员劳动定额
劳动定额管理制度(4篇)
劳动定额管理制度（4篇）劳动定额管理制度（通用4篇）劳动定额管理制度篇1一、公共事务人员劳动定额1、15万平方米以下住户服务中心配设管理员3人。
2、15万平方米以下不高楼宇巡查组，只设住户服务中心；15万平方米以上设置楼宇组。
巡楼组管理员每增加5万平方米，增设1人。
住户服务中心管理员每增加10万平方米，增设1人。
3、干部配置：15万平方米以下设置主管1人，不设班（组）长；15万平方米以上，设置主管1人（可由管理处副经理兼），住户服务中心班长1人，巡楼班（组）长1人。
二、保安人员劳动定额1固定岗保安员每人当值时可监护面积为3000—3500平方米。
2全封闭小区每入口需设置3个（三班倒）。
（省钱的法子就是，尽量减少入口）3巡逻保安员每组（两人一组）可监护面积为5万平方米左右。
4封闭停车场每出入口处应设置3人。
530万平方米以下保安干部的配置为主管1人、班长3劳动定额管理制度篇2是指企业职工在定额工作方面的行为准则和活动规范。
其内容包括：1、说明劳动定额工作在企业管理中的作用；2、规定企业内定额工作的机构设置与各级定额人员的职责范围与分工；3、明确制定定额的依据和方法，并指出定额管理的发展方向；4、明确定额修订期限，方法和定额水平的调整幅度；5、明确不定期修改定额的依据、方法和步骤；6、规定定额统计工作的方式、口径及报表制度；7、规定各种定额的审批权限和工作程序；8、明确定额管理部门和其他职能部门的关系。
公司重组的有效方法就是重新设计业务流程。
可以借助下列这些问题，来考虑流程问题：你处于流程的哪一环节上？该环节的目标是什么？你所处环节是如何创造客户价值的'？你个人在创造客户价值中起到什么样的作用？你的同事又起到什么样的作用？流程中你的上家和下家是从事什么业务的？公司依照什么样的标准来评估你所在环节的业绩？你是如何知道自己工作是否顺利完成的？你正采取何种措施改善您所在的环节？认识并着手优化公司经营流程，只是迈出了第一步。
物业人员配置标准
物业人员配置标准物业人员配置标准一、公共事务人员劳动定额根据建筑面积的不同，物业需要配置不同数量的管理员和巡查组。
对于建筑面积在15万平方米以下的物业，需要配备3名管理员，但不需要巡查组。
对于建筑面积在15万平方米以上的物业，则需要设置楼宇组和巡楼组。
每增加5万平方米，巡楼组需要增加1名管理员，每增加10万平方米，住户服务中心需要增加1名管理员。
此外，根据物业建筑面积的不同，还需要配置不同数量的干部，主管和班长。
二、保安人员劳动定额物业需要根据不同的场所和任务配置保安人员。
对于固定岗保安员，每人当值时可监护面积为3000-3500平方米。
对于全封闭小区，每个入口需要设置3名保安员，并实行三班倒制度。
对于巡逻保安员，每组（两人一组）可监护面积为5万平方米左右。
对于封闭停车场，每个出入口处应设置3名保安员。
此外，物业还需要根据建筑面积配置保安干部，主管和班长。
三、机电维修人员劳动定额物业需要根据建筑面积和设备数量配置机电维修人员。
对于高压配电房值班电工，每个配电房需要3名电工。
对于水工，每10万平方米需要配置1名水工。
对于中央空调，每10万平方米需要配置1名维修工。
对于电梯工，每10部电梯需要配置1名维修工。
对于维修电工，每10万平方米需要配置3名电工。
对于综合维修工，每10万平方米需要配置2名维修工。
此外，物业还需要根据建筑面积配置干部，主管和班长。
四、清洁人员劳动定额物业需要根据建筑面积和清洁任务配置清洁人员。
对于梯级清扫，每小时每人可以清扫14层。
对于地面清扫，每小时每人可以清扫300平方米。
对于拖楼梯，每小时每人可以拖13层。
对于擦楼梯扶手、通花铁栏和地脚线，每小时每人可以清洁12层。
对于洗地毯，每小时每人可以清洁360平方米。
对于刮玻璃，每分钟每人可以清洁4平方米。
对于清洁电梯轿箱，每10分钟需要1名清洁人员。
此外，物业还需要根据建筑面积和楼房高度配置清洁人员。
干部配置标准：在10万平方米以下，只需配置1名主管，不设班组长。
关于物业项目员工配置定岗定编标准
关于物业项目员工配置定岗定编标准关于物业项目员工配置定岗定编标准物业管理人员是指中国物业管理行业的相关工作人员，是实行就业准入制度的职业之一。
下面是关于物业项目员工配置定岗定编标准。
物业管理公司机构的设置根据管理的需要而定，管理及专业技术人员的配备以建筑面积10万平方米计算，大致为：多层房屋配6人，高层大楼配8人，不足建筑面积10万平方米的不少于5人。
一、多层住宅物业管理人员的定岗定编标准多层住宅物业管理人员的定编标准，按建筑面积计算1万平方米配置3.6人左右(不包括车辆管理人员)，各类人员配置及标准如下：1、管理人员主任：总建筑面积10万平方米以下设1人，10~20万平方米，设一正一副，25万以上，设一正二副;助理：总建筑面积10万以下设1人，在10万平方米以上每增加5万平方米增加1人;社区文化设一人，活动中心、场所的值班人员另计;管理处财务相对独立，一般设出纳、会计各一人，但可以兼职;其他人员如资料员、接待员、仓库管理员可根据物业的大小和工作需要来设置。
2、维修员建筑面积每4万平方米设置1人3、绿化员绿化面积每4000平方米左右设1人4、保洁员每140户设1人5、保安员每120户设1人6、车管员根据道口或岗亭设置，车辆流量大的每班设2人，流量小的每班设置1人，一日3班二、高层住宅物业管理人员的定岗定编标准高层住宅物业管理人员的定编标准，按建筑面积计算1万平方米配置7.5~7.8人左右(不包括车辆管理人员)，各类人员配置及标准如下：1、管理人员建筑面积小于5万平方米设主任1名，每增加5万平方米增设副主任1名;助理每350户设1人;社区文化设1人，活动中心、场所值班人员另计;会计、出纳各设1人;其他人员可以根据工作需要设置。
2、机电人员高层住宅楼宇机电设备设施一般都有电梯、消防、供水、供电设施，要相应配备工程技术人员，建筑面积在3万平方米以上的楼宇每1万平方米配1.5人。
3、保洁、绿化人员建筑面积每7000平方米左右或90~100户配1人;公共场所或商业场所可适当调整人员。
劳动定额管理制度
劳动定额管理制度劳动定额管理制度(通用3篇)劳动定额管理制度篇1(一)管理处人员配置及劳动定额15万平方米以下住户服务中心配设管理员3人。
15万平方米以下不设楼宇巡查组，只设住户服务中心；15万平方米以上设置楼宇组。
巡楼组管理员每增加5万平方米，增设1人。
住户服务中心管理员每增加10万平方米，增设1人。
干部配置：15万平方米以下设置主管1人，不设班(组)长；15万平方米以上，设置主管1人(可由管理处副经理兼)住户服务中心班长1人，巡楼班(组)长1人。
(二)保安人员配置及劳动定额固定岗保安员每人当值时可监护面积为3000—3500平方米。
全封闭小区每入口需设置6人(三班倒)。
巡逻保安员每组(两人一组)可监护面积为5万平方米左右。
封闭停车场每出入口处应设置3人。
30万平方米以下保安干部的配置为主管1人、班长3–4人。
30万平方米以上可增加组长一级干部，平均按每5—8万平方米配置组长1人。
智能化小区(大厦)已设置治安、消防监控系统时，可适当养活保安人数，但每个消防、保安监控中心应至少配置屏幕监控保安员3人。
保安人员综合劳动定额：每20XX—2500平方米配置1人。
(三)工程维修人员配置及劳动定额每个、高压配电房值班电工3人。
水工每10万平方米配置1人。
中央空调每10万平方配置1人。
电梯工每10部电梯配置1人。
维修电工每10万平方米配置3人。
综合维修工每10万平方米配置2人。
干部配置标准：30万平方米以下，配置主管1人，不设班组长；30—80万平方米以上，配置主管1人，运行班(组)长1人，维修班长(组长)1人；80万平方米以上，可考虑配置主管1人，运行班(组)长1人，机电维修班(组)1人，综合维修班(组)长1人。
综合劳动人数定额：每10万平方米10—12人。
(四)清洁人员配置及劳动定额梯级清扫：14层/小时/人。
地面清扫：300平方米/小时/人。
拖楼梯：13层/小时/人。
擦楼梯扶手、通花铁栏、地脚线：12层/小时/人。
物业管理岗位人员编制标准
物业管理岗位人员编制标准物业管理岗位人员编制标准提要：物业下载深圳物业管理各岗位人员编制标准说明:由于各小区收费标准、服务标准不径相同,所以本资料仅仅作为参考之用,需要与项目经营相集合进行考虑。
一.公共事务人员劳动定额.15万平方米以下住户服务中心配设管理员3人。
万平方米以下不高楼宇巡查组,只设住户服务中心;15万平方米以上设置楼宇组。
巡楼组管理员每增加5万平方米,增设1人。
住户服务中心管理员每增加10万平方米,增设1人。
3.干部配置:15万平方米以下设置主管1人,不设班长;15万平方米以上,设置主管1人,住户服务中心班长1人,巡楼班长1人。
二.保安人员劳动定额.固定岗保安员每人当值时可监护面积为3000-3500平方米。
2.全封闭小区每入口需设置3个。
3.巡逻保安员每组可监护面积为5万平方米左右。
4.封闭停车场每出::入口处应设置3人。
万平方米以下保安干部的配置为主管1人、班长3--4人。
30万平方米以上可增加组长一级干部,平均按每5-8万平方米配置组长1人。
6.智能化小区已设置治安、消防监控系统时,可适当养活保安人数,但每个消防、保安监控中心应至少配置屏幕监控保安员3人。
7保安人员综合劳动定额:每2000-2500平方米配置1人。
三.机电维修人员劳动定额.每个高压配电房值班电工3人。
2.水工每10万平方米配置1人。
3.中央空调每10万平方配置1人。
4.电梯工每10部电梯配置1人。
5.维修电工每10万平方米配置3人。
6.综合维修工每10万平方米配置2人。
7.干部配置标准:★30万平方米以下,配置主管1人,不设班组长;★30-80万平方米以上,配置主管1人,运行班长1人,维修班长1人。
★80万平方米以上,可考虑配置主管1人,运行班长1人,机电维修班1人,综合维修班长1人。
8.综合劳动人数定额:每10万平方米10-12人。
四.清洁人员劳动定额.梯级清扫:14层/小时/人。
2.地面清扫:300平方米/小时/人。
物业管理岗位人员编制标准.doc
物业管理岗位人员编制标准1物业管理岗位人员编制标准物业管理岗位人员编制标准提要：来自物业管理资料下载深圳物业管理各岗位人员编制标准说明:由于各小区收费标准、服务标准不径相同,所以本资料仅仅作为参考之用,需要与项目经营相集合进行考虑。
一.公共事务人员劳动定额.15万平方米以下住户服务中心配设管理员3人。
万平方米以下不高楼宇巡查组,只设住户服务中心;15万平方米以上设置楼宇组。
巡楼组管理员每增加5万平方米,增设1人。
住户服务中心管理员每增加10万平方米,增设1人。
3.干部配置:15万平方米以下设置主管1人,不设班长;15万平方米以上,设置主管1人,住户服务中心班长1人,巡楼班长1人。
二.保安人员劳动定额.固定岗保安员每人当值时可监护面积为3000-3500平方米。
2.全封闭小区每入口需设置3个。
3.巡逻保安员每组可监护面积为5万平方米左右。
4.封闭停车场每出::入口处应设置3人。
万平方米以下保安干部的配置为主管1人、班长3--4人。
30万平方米以上可增加组长一级干部,平均按每5-8万平方米配置组长1人。
6.智能化小区已设置治安、消防监控系统时,可适当养活保安人数,但每个消防、保安监控中心应至少配置屏幕监控保安员3人。
7保安人员综合劳动定额:每2000-2500平方米配置1人。
三.机电维修人员劳动定额.每个高压配电房值班电工3人。
2.水工每10万平方米配置1人。
3.中央空调每10万平方配置1人。
4.电梯工每10部电梯配置1人。
5.维修电工每10万平方米配置3人。
6.综合维修工每10万平方米配置2人。
7.干部配置标准:★30万平方米以下,配置主管1人,不设班组长;★30-80万平方米以上,配置主管1人,运行班长1人,维修班长1人。
★80万平方米以上,可考虑配置主管1人,运行班长1人,机电维修班1人,综合维修班长1人。
8.综合劳动人数定额:每10万平方米10-12人。
四.清洁人员劳动定额.梯级清扫:14层/小时/人。
物业人员配置标准(仅供参考)
物业管理处劳动定额（仅供参考）1.公共事务部a.住户服务中心管理员5 万平方米以下设管理员1 人；5 万-10 万平方米设2 人；；10 万-15 万平方米设3 人；以后每增加10 万平方米，增设1 个b.楼宇巡查组管理员15 万平方米以下不设楼宇巡查组；15 万平方米以上设置楼宇巡查组。
巡楼组管理员每增加5 万平方米，增设1 人c.干部配置15 万平方米以下设置主管1 人，不设班（组）长；15 万平方米以上，设置主管1 人（可由管理处副经理兼），住户服务中心班长1 人，巡楼班（组）长1 人2.保安、消防管理中心a.保安、消防员1．固定岗保安员每人当值时可监护面积约为5000-10000 平方米2．全封闭小区每入口需设置3 人（三班倒）3．巡逻保安员每组（二人一组）可监护面积为5 万平方米左右4．封闭停车场出入口处应设置3 人5．智能化小区（大厦）已设置治安、消防监控系统时，可适当减少保安人数，但每个消防、保安监控中心应至少配置屏幕监控保安员3 人b. 干部配置30 万平方米以下保安干部的配置为主管1 人、班长3-4 人。
30 万平方米以上可增加组长一级干部，平均按每5 万-8 万平方米配置组长1 人备注保安消防人员综合劳动定额：4000-6000 平方米配置1 人3.机电维修部a．机电维修人员1．每个高压配电房值班电工3 人2．水工每10 万平方米配置1 人3．中央空调系统每10 万平方米配置1 人4．专职电梯工每10 部电梯配置1 人5．维修电工每10 万平方米配置3 人b．干部配置1．30 万平方米以下配置主管1 人，不设班组长2．30 万-80 万平方米以下，配置主管1 人，运行班（组）长1人，维修班长（组长）1 人3．80 万平方米以上，可考虑配置主管1 人，运行班（组）长1人，机电维修班（组）长1 人，综合维修班（组）长1 人4．综合维修工每10 万平方米配置2 人备注机电维修人员综合劳动定额：每10 万平方米10-12人4.环境清洁部a．保洁人员1．梯级清扫：14 层/小时/人（一梯四户）2．地面清扫：300 平方米/小时/人3．拖楼梯：13 层/小时/人（一梯四户）4．擦楼梯扶手、铁栏、地脚线：12 层/小时/人5．洗地毯：360 平方米/小时/人6．刮玻璃：4 平方米/分钟/人7．清洁电梯轿箱（抹钢油）：1 个/10 分钟8．清洁8 层以下楼房（无电梯）：1 梯10 栋/人/天；9 层以上楼房（带电梯）：1 梯8 栋/人/天b．干部配置10 万平方米以下，配置主管1 人，不设班组长；20 万-50 万平方米，配置主管1 人，技术员1 人，班（组）长2 人；50 平方米以上，每增加20 万平方米增设班（组）长1 人备注保洁人员综合劳动定额：每8000-12000平方米，配置1 人5. 园林绿化部a．绿化人员1．绿篱及灌木修剪：墙状绿篱（人工：20 米/小时；机剪：50米/小时）；丛生或块状绿篱（人工：25 平方米/小时；机剪：50平方米/小时；直径大于1 米的适当降低平均数）2．大树修剪：冠径15 米以上，需3 人配合。
一级物业服务物业人员配置编制标准
一级物业人员配置编制标准物业管理机构的设置根据管理的需要而定，管理及专业技术人员的配备以建筑面积10万平方米计算，大致为：多层房屋配6人，高层大楼配8人，不足建筑面积10万平方米的不少于5人。
一、多层住宅物业管理人员的定岗定编标准多层住宅物业管理人员的定编标准，按建筑面积计算1万平方米配置3.6人左右（不包括车辆管理人员），各类人员配置及标准如下：1、管理人员经理：总建筑面积10万平方米以下设1人，10~20万平方米，设一正一副，25万以上，设一正二副；助理：总建筑面积10万以下设1人，在10万平方米以上每增加5万平方米增加1人；管理处财务相对独立，一般设出纳、会计各一人，但可以兼职；其他人员如资料员、接待员、仓库管理员可根据物业的大小和工作需要来设置。
2、维修员建筑面积每4万平方米设置1人。
3、绿化员绿化面积每4000平方米左右设1人。
4、保洁员每140户设1人。
5、保安员每120户设1人。
6、车管员根据道口或岗亭设置，车辆流量大的每班设2人，流量小的每班设置1人，一日3班。
二、高层住宅物业管理人员的定岗定编标准高层住宅物业管理人员的定编标准，按建筑面积计算1万平方米配置7.5~7.8人左右（不包括车辆管理人员），各类人员配置及标准如下：1、管理人员建筑面积小于5万平方米设主任1名，每增加5万平方米增设副主任1名；助理每350户设1人；其他人员可以根据工作需要设置。
2、机电人员高层住宅楼宇机电设备设施一般都有电梯、消防、供水、供电设施，要相应配备工程技术人员，建筑面积在3万平方米以上的楼宇每1万平方米配1.5人。
3、保洁、绿化人员建筑面积每7000平方米左右或90~100户配1人；公共场所或商业场所可适当调整人员。
4、保安人员每40户配1人或建筑面积3000平方米左右配1人。
5、车辆管理人员依据岗亭或道口设置，车辆流量大的每班每岗设2人，流量小的每班设1人，一日3班。
三、高层写字楼物业管理人员的定岗定编标准高层写字楼物业管理人员的定编标准，按建筑面积计算1万平方米配置15~18人左右（不包括车辆管理人员），各类人员配置及标准如下：1、管理人员建筑面积小于3万平方米设经理1名，每增加3万平方米增设副经理1名；助理每2万设1人；会计、出纳各设1人；其他人员可以根据需要设置。
物业管理定岗定编原则与编制标准
物业管理定岗定编原则与编制标准岗位设计的原则1.因事设岗原则：从“理清该做的事”开始，“以事定岗、以岗定人”。
设置岗位既要着眼于企业现实，又要着眼于企业发展。
按照企业各部门职责范围划定岗位，而不应因人设岗；岗位和人应是设置和配置的关系，而不能颠倒。
2.整分合原则：在企业组织整体规划下应实现岗位的明确分工，又在分工基础上有效地综合，使各岗位职责明确又能上下左右之间同步协调，以发挥最大的企业效能。
3.最少岗位数原则：既考虑到最大限度地节约人力成本，又要尽可能地缩短岗位之间信息传递时间，减少“滤波”效应，提高组织的战斗力和市场竞争力。
4.规范化原则：岗位名称及职责范围均应规范。
对企业脑力劳动的岗位规范不宜过细，应强调留有创新的余地。
5.客户导向原则：应该满足特定的内部和外部顾客的需求。
6.一般性原则：应基于正常情况的考虑，不能基于例外情况。
例如，90%情况下这个岗位需要多少工作量，多少工作强度。
岗位设计考虑的主要方面1.主要工作：平常这个岗位做哪些基本工作? 为了实现相应的岗位目标，这个岗位需要做哪些工作? 在各个具体工作之间如何分配时间？2.需要利用什么资源和工具：为了达到岗位目标应该利用那些资源? 系统、报告、文件、要求、其他。
3.能力要求：做本岗位工作的应具备何种条件? 知识、能力、品质；人际交往、教育水平、背景与经验等。
4.业绩考核：该岗位工作的业绩如何考核？主要考核指标是什么?5.汇报关系：该工作向谁汇报？该工作的同级是谁？下级是谁？与其他同事的权利和责任的划分？6.工作量：这个岗位需要处理多大的工作量?各岗位人员编制标准（建议）（一）公共事务人员劳动定额1.15万平方米以下住户服务中心配设管理员3人。
2.15万平方米以下不高楼宇巡查组，只设住户服务中心；15万平方米以上设置楼宇组。
巡楼组管理员每增加5万平方米，增设1人。
住户服务中心管理员每增加10万平方米，增设1人。
3.干部配置：15万平方米以下设置主管1人，不设班（组）长；15万平方米以上，设置主管1人（可由管理处副经理兼），住户服务中心班长1人，巡楼班（组）长1人。
物业管理公司员工定岗定编的数量标准
物业管理公司员工定岗定编的数量标准物业管理公司机构的设置根据管理的需要而定，管理及专业技术人员的配备以建筑面积10万平方米计算，大致为：多层房屋配6人，高层大楼配8人，不足建筑面积10万平方米的不少于5人。
一、多层住宅物业管理人员的定岗定编标准多层住宅物业管理人员的定编标准，按建筑面积计算1万平方米配置3.6人左右（不包括车辆管理人员），各类人员配置及标准如下：1、管理人员：主任，总建筑面积10万平方米以下设1人，10~20万平方米，设一正一副，25万以上，设一正二副；助理，总建筑面积10万以下设1人，在10万平方米以上每增加5万平方米增加1人；社区文化设一人，活动中心、场所的值班人员另计；管理处财务相对独立，一般设出纳、会计各一人，但可以兼职；其他人员如资料员、接待员、仓库管理员可根据物业的大小和工作需要来设置。
2、维修员：建筑面积每4万平方米设置1人。
3、绿化员：绿化面积每4000平方米左右设1人。
4、保洁员：每140户设1人。
5、保安员：每120户设1人。
6、车管员：根据道口或岗亭设置，车辆流量大的每班设2人，流量小的每班设置1人，一日3班。
二、高层住宅物业管理人员的定岗定编标准高层住宅物业管理人员的定编标准，按建筑面积计算1万平方米配置7.5~7.8人左右（不包括车辆管理人员），各类人员配置及标准如下：1、管理人员：建筑面积小于5万平方米设主任1名，每增加5万平方米增设副主任1名；助理每350户设1人；社区文化设1人，活动中心、场所值班人员另计；会计、出纳各设1人；其他人员可以根据工作需要设置。
2、机电人员：高层住宅楼宇机电设备设施一般都有电梯、消防、供水、供电设施，要相应配备工程技术人员，建筑面积在3万平方米以上的楼宇每1万平方米配1.5人。
3、保洁、绿化人员：建筑面积每7000平方米左右或90~100户配1人；公共场所或商业场所可适当调整人员。
4、保安人员：每40户配1人或建筑面积3000平方米左右配1人。
物业服务人员配置原则
物业服务人员配置原则一、公共事务人员劳动定额1、15万平方米以下住户服务中心配设管理员3人。
2、15万平方米以下不高楼宇巡查组，只设住户服务中心；15万平方米以上设置楼宇组。
巡楼组管理员每增加5万平方米，增设1人。
住户服务中心管理员每增加10万平方米，增设1人。
3、管理人员配置：15万平方米以下设置主管1人，不设班（组）长；15万平方米以上，设置主管1人（可由管理处副经理兼），住户服务中心班长1人，巡楼班（组）长1人。
二．保安人员劳动定额1、固定岗保安员每人当值时可监护面积为3000-3500平方米。
2、全封闭小区每入口需设置3个（三班倒）。
3、巡逻保安员每组（两人一组）可监护面积为5万平方米左右。
4、封闭停车场每出入口处应设置3人。
5、保安管理人员的配置标准：(1)30万平方米以下保安干部的配置为主管1人、班长3 –4人；(2)30万平方米以上可增加组长一级干部，平均按每5-8万平方米配置组长1人。
6、智能化小区（大厦）已设置治安、消防监控系统时，可适当减少保安人数，但每个消防、保安监控中心应至少配置屏幕监控保安员3人。
7、保安人员综合劳动定额：每2000-2500平方米配置1人。
三、机电维修人员劳动定额1、每个高压配电室值班电工3人。
2、水工每10万平方米配置1人。
3、中央空调每10万平方配置1人。
4、电梯工每10部电梯配置1人。
5、维修电工每10万平方米配置3人。
6、综合维修工每10万平方米配置2人。
7、工程管理人员配置标准：⑴ 30万平方米以下，配置主管1人，不设班组长；⑵ 30-80万平方米以上，配置主管1人，运行班（组）长1人，维修班长（组长）1人。
⑶ 80万平方米以上，可考虑配置主管1人，运行班（组）长1人，机电维修班（组）1人，综合维修班（组）长1人。
8、综合劳动人数定额：每10万平方米10-12人。
四．清洁人员劳动定额1、梯级清扫：14层/小时/人。
2、地面清扫：300平方米/小时/人。
人员劳动定额
人员劳动定额
人员定额是在核定劳动效率定额的基础上，确定企业使用劳动力的标准，它是合理组织劳动的中心内容，也是提高劳动效率的重要措施。
人员定额制订得是否合理，对节约使用劳动力和促进劳动分工合理化具有积极作用。
由于各类人员的工作性质的特点不同，因而确定人员的数量与具体方法也不一样，主要有：
(1)按劳动效率定员。
即根据工作量和商业职工的平均劳动效率来定员。
其计算方法是：
人员定额=单位时间内销售量(额)÷单位时间内劳动效率定额
因为职工有病事假，还应该把出勤率因素考虑在内。
因此，实际人员定额应当大于按劳动效率计算的人员定额。
(2)按岗位定员。
根据工作量的多少来确定人员。
例如，一天有100件包装物，规定打包员的包装定额为20件，则需要定员5人。
(3)按比例定员。
就是将商业职工总数划为若干不同工种的比例来确定不同的人员。
例如，以售货员、采购员、清洁员、炊事员之间的比例大小来定员。
(4)按职责范围来定员。
这种定员方法，一般用于管理人员，如财会人员、统计人员等。
以上几种定员方法，可根据不同工种的人员分别采用。
需要注意的是，开展定员工作不能孤立地进行，要同其他工作紧密结合起来。
同时要处理安置好多余劳动力。
物业管理公司员工定岗定编 的数量标准
物业管理公司员工定岗定编的数量标准物业管理公司机构的设置根据管理的需要而定，管理及专业技术人员的配备以建筑面积10万平方米计算，大致为：多层房屋配6人，高层大楼配8人，不足建筑面积10万平方米的不少于5人。
一、多层住宅物业管理人员的定岗定编标准多层住宅物业管理人员的定编标准，按建筑面积计算1万平方米配置3.6人左右（不包括车辆管理人员），各类人员配置及标准如下：1、管理人员：主任，总建筑面积10万平方米以下设1人，10~20万平方米，设一正一副，25万以上，设一正二副；助理，总建筑面积10万以下设1人，在10万平方米以上每增加5万平方米增加1人；社区文化设一人，活动中心、场所的值班人员另计；管理处财务相对独立，一般设出纳、会计各一人，但可以兼职；其他人员如资料员、接待员、仓库管理员可根据物业的大小和工作需要来设置。
2、维修员：建筑面积每4万平方米设置1人。
3、绿化员：绿化面积每4000平方米左右设1人。
4、保洁员：每140户设1人。
5、保安员：每120户设1人。
6、车管员：根据道口或岗亭设置，车辆流量大的每班设2人，流量小的每班设置1人，一日3班。
二、高层住宅物业管理人员的定岗定编标准高层住宅物业管理人员的定编标准，按建筑面积计算1万平方米配置7.5~7.8人左右（不包括车辆管理人员），各类人员配置及标准如下： 1、管理人员：建筑面积小于5万平方米设主任1名，每增加5万平方米增设副主任1名；助理每350户设1人；社区文化设1人，活动中心、场所值班人员另计；会计、出纳各设1人；其他人员可以根据工作需要设置。
2、机电人员：高层住宅楼宇机电设备设施一般都有电梯、消防、供水、供电设施，要相应配备工程技术人员，建筑面积在3万平方米以上的楼宇每1万平方米配1.5人。
3、保洁、绿化人员：建筑面积每7000平方米左右或90~100户配1人；公共场所或商业场所可适当调整人员。
4、保安人员：每40户配1人或建筑面积3000平方米左右配1人。
物业人员配置标准
物业人员配置标准公共事务人员劳动定额1. 15万平方米以下住户服务中心配设管理员 3人。
2. 15万平方米以下不高楼宇巡查组，只设住户服务中心;员每增加5万平方米，增设1人。
住户服务中心管理员每增加 10万平方米，增设1人。
3.干部配置：15万平方米以下设置主管 1人，不设班（组）长；15万平方米以上，设置主管 1人（可由管理处副经理兼），住户服务中心班长 1人，巡楼班（组）长1人。
二•保安人员劳动定额固定岗保安员每人当值时可监护面积为 3000-3500平方米。
巡逻保安员每组（两人一组）可监护面积为 5万平方米左右。
5 .30万平方米以下保安干部的配置为主管 1人、班长3 - 4人。
30万平方米以上可增加组长一级干部，平均按每5-8万平方米配置组长1人。
6.智能化小区（大厦）已设置治安、消防监控系统时，可适当养活保安人数，但每个消防、保安监7 .保安人员综合劳动定额：每 2000-2500平方米配置1人。
三. 机电维修人员劳动定额1.每个高压配电房值班电工 3人。
2 .水工每10万平方米配置1人。
3. 中央空调每10万平方配置1人。
4 .电梯工每10部电梯配置1人。
15万平方米以上设置楼宇组。
巡楼组管理1. 2. 全封闭小区每入口需设置 3个（三班倒）。
封闭停车场每出入口处应设置3人。
控中心应至少配置屏幕监控保安员 3人。
5.维修电工每10万平方米配置3人。
6.综合维修工每10万平方米配置2人。
7.干部配置标准:★ 30万平方米以下，配置主管 1 人，不设班组长;★ 30-80万平方米以上，配置主管1人，运行班（组）长1人，维修班长（组长）1人。
★ 80万平方米以上，可考虑配置主管1人，运行班（组）长1人，机电维修班（组）1人，综合维修班（组）长1人。
8 .综合劳动人数定额：每10万平方米10-12人。
四.清洁人员劳动定额1 .梯级清扫：14层/小时/人。
2 .地面清扫：300平方米/小时/人。
物业人员配置标准
物业人员配置标准一．公共事务人员劳动定额二．1．15万平方米以下住户服务中心配设管理员3人。
三．2．15万平方米以下不高楼宇巡查组，只设住户服务中心；15万平方米以上设置楼宇组。
巡楼组管理员每增加5万平方米，增设1人。
住户服务中心管理员每增加10万平方米，增设1人。
四．3．干部配置：15万平方米以下设置主管1人，不设班（组）长；15万平方米以上，设置主管1人（可由管理处副经理兼），住户服务中心班长1人，巡楼班（组）长1人。
五．二．保安人员劳动定额六． 1 固定岗保安员每人当值时可监护面积为3000-3500平方米。
七． 2 全封闭小区每入口需设置3个（三班倒）。
八． 3 巡逻保安员每组（两人一组）可监护面积为5万平方米左右。
九． 4 封闭停车场每出入口处应设置3人。
十． 5 30万平方米以下保安干部的配置为主管1人、班长3 –4人。
30万平方米以上可增加组长一级干部，平均按每5-8万平方米配置组长1人。
十一．6 智能化小区（大厦）已设置治安、消防监控系统时，可适当养活保安人数，但每个消防、保安监控中心应至少配置屏幕监控保安员3人。
十二．7 保安人员综合劳动定额：每2000-2500平方米配置1人。
十三．三．机电维修人员劳动定额十四．1 每个高压配电房值班电工3人。
十五．2 水工每10万平方米配置1人。
十六．3中央空调每10万平方配置1人。
十七．4 电梯工每10部电梯配置1人。
十八．5维修电工每10万平方米配置3人。
十九．6综合维修工每10万平方米配置2人。
二十．7干部配置标准：二十一．★30万平方米以下，配置主管1人，不设班组长；二十二．★30-80万平方米以上，配置主管1人，运行班（组）长1人，维修班长（组长）1人。
二十三．★80万平方米以上，可考虑配置主管1人，运行班（组）长1人，机电维修班（组） 1人，综合维修班（组）长1人。
二十四．8 综合劳动人数定额：每10万平方米10-12人。
二十五．四．清洁人员劳动定额二十六． 1 梯级清扫：14层/小时/人。
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公共事务人员劳动定额
一、概述
公共事务人员劳动定额是指对公共事务人员进行工作量和工作时间的合理分配的一种管理方法。
通过确定劳动定额，可以实现对公共事务人员工作的科学管理和合理评价，提高工作效率和服务质量。
二、劳动定额的制定原则
1.公平性原则：劳动定额要公平合理地分配工作量，确保每个公共事务人员都
能够承担相应的工作任务。
2.可操作性原则：劳动定额要具备可操作性，即能够明确具体的工作内容和完
成标准，方便公共事务人员进行操作和评估。
3.科学性原则：劳动定额要基于科学研究和实践经验，充分考虑不同工作环境
下的差异，并结合实际情况进行调整。
4.可变性原则：劳动定额应该具备一定的可变性，能够根据实际情况进行调整
和优化，以适应不同时期和需求。
三、制定过程
1. 数据收集与分析
制定劳动定额的第一步是收集相关数据，并进行详细的分析。
这包括公共事务人员的工作内容、工作时间、工作强度等方面的数据，以及对不同工作任务的评估和分类。
2. 制定基准定额
基于数据分析的结果，可以制定基准定额。
基准定额是对公共事务人员在标准工作条件下完成一项任务所需的时间和工作量的量化指标。
制定基准定额时需要考虑到不同类型任务的差异性，并结合实际情况进行调整。
3. 调整和优化
制定好基准定额后，需要进行实际应用并不断进行调整和优化。
通过与实际工作相结合，可以发现一些问题和瓶颈，并进行相应的改进措施。
同时，也要根据实际情况进行适当调整，以确保劳动定额的科学性和可操作性。
四、劳动定额的应用
劳动定额主要用于以下方面：
1.人员管理：劳动定额可以帮助管理者合理安排公共事务人员的工作任务，提
高工作效率和服务质量。
2.绩效评价：通过与劳动定额进行对比，可以客观评价公共事务人员的绩效表
现，并给予相应奖惩措施。
3.薪酬制度：劳动定额可以作为薪酬制度的依据，根据工作量和完成情况进行
薪酬的分配。
4.工作流程优化：通过对劳动定额的应用，可以发现工作流程中存在的问题，
并进行相应的优化和改进。
五、劳动定额管理的挑战与解决方案
1. 工作内容复杂多样
公共事务人员的工作内容往往涉及多个领域和专业知识，具有一定的复杂性。
为解决这一问题，可以将不同类型任务进行分类，并针对每种类型制定相应的劳动定额。
2. 工作环境差异大
不同地区和单位间存在工作环境差异，这会对劳动定额的制定和应用带来一定困难。
针对这一问题，可以在制定劳动定额时考虑到不同环境因素，并进行相应调整。
3. 劳动量评估难度大
公共事务人员的工作往往难以量化，特别是涉及到思维性、创造性和协调性较强的任务。
为解决这一问题，可以借鉴其他行业或单位类似任务的劳动定额，进行合理调整和适用。
六、总结
公共事务人员劳动定额是一种科学管理和评价方法，可以帮助管理者合理分配工作任务、提高工作效率和服务质量。
制定劳动定额需要遵循公平性、可操作性、科学性和可变性的原则，并经过数据收集与分析、制定基准定额、调整和优化等过程。
劳动定额的应用主要包括人员管理、绩效评价、薪酬制度和工作流程优化等方面。
在应用过程中，可能会面临工作内容复杂多样、工作环境差异大以及劳动量评估难度大等挑战，需要采取相应的解决方案。
通过科学有效地应用劳动定额，可以提升公共事务人员的工作效率，提高服务水平，实现良好的管理与运营。