物业纠纷典型案例

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物业纠纷10个典型案例

物业纠纷10个典型案例展开全文10个物业纠纷典型案例转自：审判研究导读：物业管理一直是社会治理矛盾集中、纠纷频发的领域。

近日，北京二中院与市住建委联合召开新闻发布会，在调研《北京市物业管理条例》实施后全市物业管理总体形势的基础上，通报近年来北京市物业行业管理相关情况及二中院物业纠纷案件审理情况，并发布典型案例。

以下10个典型案例来自发布会现场文字实录。

案例一小区顶层露台漏水造成楼下业主财产损失，物业服务人是否承担责任基本案情由于小区顶层露台下水不畅，雨水无法及时排泄，流入楼下业主陈某家中，造成陈某家厨房的橱柜、墙面、煤气灶、地面等处过水。

陈某将顶层业主宣某和某物业管理公司诉至法院，要求赔偿相应损失。

诉讼中查明，如果要进入露台，正常通行的情况下，只能从顶层业主宣某家内进入。

宣某房产证中的产权范围没有露台，其购房合同及补充协议亦未约定露台归其所有。

诉讼中，陈某、宣某及某物业管理公司认为相关主管部门在拆除其他住户露台的相关建筑设施时，有部分杂物掉落宣某外面的露台表面，堵塞了该露台仅有的直径约6厘米的下水管。

发生漏水事件时，宣某未在京，某物业管理公司人员从别家住户进入涉案露台将存水释放。

裁判结果法院生效判决认为，宣某不是顶层房屋外面露台的所有权人，对该露台没有法定的维护、清扫义务。

某物业管理公司对小区建筑物的公共部分，有管理、维护的义务。

某物业管理公司应当熟知自己管理中的物业情况，大雨时有可能造成露台积水而发生泄漏的风险。

某物业管理公司没有及时处理露台杂物，在物业管理过程中存有过失，故对陈某有证据证明的合理损失应予赔偿。

要点提示对于业主共有部分，物业服务人负有法定的维护义务。

但露台是属于专有部分还是共有部分，不能一概而论。

规划上专属于特定房屋，且建设单位销售时已经根据规划列入该特定房屋买卖合同中的露台，应当认定为专有部分的组成部分。

如果规划上并不专属于特定房屋，建设单位销售时亦未列入特定房屋买卖合同中，仅根据正常通行情况下只能从某户业主家内进入露台的情况，尚不足以认定该露台归该户业主专有进而认定物业服务人对该露台没有维护义务。

22个经典物业案例，从各种角度着手教你处理物业纠纷

22个经典物业案例，从各种角度着手教你处理物业纠纷22个经典物业案例，从各种角度着手教你处理物业纠纷法眼观筑PPP+建筑+房产普法专家案例1：物业要求刷卡进出小区不买车位车就难回家法眼观筑案例介绍：不买停车位，就不让业主的车进小区。

一小区物业管理公司要求有车业主刷卡进出小区，但没有购买车位的业主不能办理出入卡，也就不能进入小区。

十多天来，没有购买车位的业主们只能将车停在小区外。

高女士就遭遇了这样的规定。

高女士去年搬进了新买的商品房，私家车一直就随意停放在小区里。

从上个月开始，情况出现了变化，物业公司贴出告示说小区内停车得交车位费。

每月交了120元停车费后，物业就给一张门禁卡，业主开车进小区直接打卡进门。

如果不交钱，从10月1日起就不让开车进小区了。

高女士对物业的做法非常生气，她认为，物业公司只是进行一些职责范围内的管理工作，物业不让业主开车进小区就是“行为越位”。

自己作为小区的业主，王女士有进出小区的自由和权利，物业公司的做法严重侵害了自己的合法权利。

物业公司辩称：此举主要是为了维护小区的环境，制止车辆乱停乱放。

案例分析：让不让业主开车进小区和业主买不买车位是两个完全不同的法律问题。

物业不让业主开车进小区，这种做法肯定是不对的。

这侵犯了业主的自由出入权。

业主购买了商品房，对小区院落内的处地享有共同使用权，车位只是商品房的附属物，业主有商品房就是物权所有人。

该物业公司以不购买车位为由不让业主开车进入小区的做法侵犯了业主的物权。

如果小区内要收取车位费首先应由业委会通过，按照物价部门的价格标准，并报街道办、派出所等有关部门备案。

如果小区内没有业主的合法组织，则需由全体业主协商通过。

在业主不知情的情况下，物业公司擅自定价的做法是不合法的。

案例2：在小区内摔伤物业公司是否承担责任?法眼观筑案例介绍：徐某去厂房上班，在通往厂房载货电梯的台阶上走，因当天厂房三楼漏水正好滴在台阶上，由于天气寒冷出现结冰。

徐某走上台阶滑倒摔伤。

2024虹口区人民法院发物业纠纷诉源治理典型案例

典型案例案例1上海某物业管理有限公司与薛某物业服务合同纠纷案——以未实际居住为由拒缴物业费不能成立案情简介薛某系外地来沪商人，2006年购置了某小区房产，在其居住期间，即对小区的物业服务不满意，认为公共区域环境维护没有到位、常用设备没有更新、物业工作人员服务态度差，加上近几年生意亏损，其几年前已搬离上海。

同时，薛某因经济状况困难，其房产已进入司法拍卖程序。

其以未居住在房屋内为由，更认为不支付物业费具有合理理由，因此在长达十年的时间里拖欠了近三万元的物业费。

后物业公司起诉至法院，要求薛某支付物业费。

虹口区人民法院于2024年1月底在凉城新村街道社区巡回审判庭公开开庭审理了该案件，审理中，物业公司与业主充分阐述了各自事由。

庭审中，法官向被告作了释明，针对物业服务不到位需要提供确实充分的证据材料，法院无法仅依据其单方陈述进行认定，且在房屋产权人未变更之前，业主作为产权人即使不实际居住在房屋内，因物业公司已经提供了业主房屋所在小区的整洁保洁、房屋公共部位日常维养等，故业主也要履行支付物业费的义务。

另一方面，考虑到薛某实际情况，物业公司也不再主张滞纳金的诉求。

经过说法析理，薛某于庭审后当日即到物业公司支付了拖欠全部物业费，物业公司向本院申请撤诉。

当日亦有多名小区业主旁听案件审理，零距离接受普法教育。

典型意义虹口区人民法院秉承司法为民理念，进一步落实和坚持新时代“枫桥经验”相关工作，构建由“司法所+派出所+律师事务所+巡回审判庭”形成的“三所一庭”矛盾纠纷化解创新模式，选取典型案件开展巡回审判，就地化解纠纷。

本案中，通过以案说法，明确仅以未实际居住为由拒缴物业费无法得到法院支持，也让居民在沉浸式旁听案件审理的同时零距离接受普法教育，实现法律效果和社会效果统一。

案例2上海某根有限公司与陈某某等系列物业服务合同纠纷案——委派街道参与诉前矛盾化解案情简介原告上海某根有限公司系虹口区某小区物业服务企业，服务对象包括店铺和商品房，原告现针对小区内全部店铺的所有权人分别提起诉讼，要求支付欠付长达六年之久的物业费及逾期利息，涉诉店铺近二十家。

物业法律纠纷处理案例(3篇)

第1篇一、案例背景某市某小区，业主张某与物业管理公司甲公司因物业服务合同履行过程中的费用收取问题产生纠纷。

张某认为甲公司未按照合同约定提供相应的物业服务，且在收费方面存在不合理之处，遂向法院提起诉讼。

二、案情概述1. 物业服务合同签订情况：张某于2019年5月购买了该小区一套住宅，并与甲公司签订了物业服务合同。

合同约定，甲公司负责小区的物业管理，包括但不限于环境卫生、安全保障、绿化养护等，收费标准为每月每平方米2元。

2. 纠纷产生的原因：- 物业服务不到位：张某认为甲公司提供的物业服务不到位，如小区内垃圾清理不及时、绿化带养护不善、安保措施不严格等。

- 收费不合理：张某认为甲公司在物业费收取方面存在不合理之处，如公共维修基金的使用未向业主公示、未按合同约定提供相应的服务却收取全额费用等。

3. 张某的诉讼请求：- 请求法院判决甲公司履行物业服务合同，提供合格的物业服务。

- 请求法院判决甲公司退还多收取的物业费。

- 请求法院判决甲公司承担相应的违约责任。

三、法院审理1. 法院受理案件：张某向法院提交了相关证据，法院依法受理了此案。

2. 证据交换：双方当事人进行了证据交换，甲公司提交了物业服务合同、物业服务费收据、小区公共维修基金使用记录等证据。

3. 庭审调查：- 法院对张某的居住环境进行了现场勘查，确认了张某所述的物业服务不到位的问题。

- 法院对甲公司的服务进行了调查，发现甲公司在公共维修基金使用方面未向业主公示，存在违规行为。

4. 法院判决：- 法院认为，甲公司未按照合同约定提供合格的物业服务，构成违约，应承担违约责任。

- 法院判决甲公司退还张某多收取的物业费。

- 法院判决甲公司承担本案的诉讼费用。

四、案例分析1. 物业服务合同的法律效力：物业服务合同是物业服务企业与业主之间建立法律关系的依据，具有法律效力。

在本案中，张某与甲公司签订的物业服务合同合法有效，双方均应按照合同约定履行各自的权利和义务。

物业纠纷调解典型案例

物业纠纷调解典型案例
物业纠纷调解典型案例
一、案例一：
原告：李先生
被告：XXX物业公司
事实：在XXX小区，原告李先生感到小区物业公司没有及时做好小区内的绿化和保洁工作，因而给他们带来了不变的困扰。

调解结果：小区物业公司向原告李先生承诺，他们会加大绿化和保洁工作的力度，定期对小区进行清洁和修护，以满足原告的要求。

此外，物业公司还将安排定期的小区清洁检查，对发现的问题及时进行处理。

李先生表示满意，双方达成了解决协议。

二、案例二：
原告：王女士
被告：XXX物业公司
事实：王女士在XXX小区内租赁一套房子，但小区物业公司一直没有及时对其房间内的家电进行维护，导致家电出现故障，给王女士带来了不便。

调解结果：小区物业公司承诺将定期对所有住户的家电进行维护检查，并负责及时处理出现的问题，以确保租客的使用体验。

双方经过协商，达成了调解协议，王女士表示满意。

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物业管理纠纷法律案例(3篇)

第1篇一、案情简介原告：某小区业主委员会被告：某物业管理公司案由：物业管理纠纷二、事实与理由（一）事实某小区业主委员会成立于2010年，由小区业主选举产生。

物业管理公司自2009年起开始负责该小区的物业管理。

2019年，业主委员会与物业管理公司签订了一份物业服务合同，约定物业管理公司负责小区的物业管理，包括环境卫生、安全保障、设施设备维修等方面。

然而，在合同履行过程中，双方产生了纠纷。

1. 纠纷一：物业管理公司未按照合同约定履行环境卫生保洁义务。

业主委员会反映，物业管理公司未能按照合同约定对小区进行定期保洁，导致小区环境卫生状况恶化。

2. 纠纷二：物业管理公司未按照合同约定履行安全保障义务。

业主委员会反映，物业管理公司未能按照合同约定加强对小区的安全巡逻，导致小区发生多起盗窃案件。

3. 纠纷三：物业管理公司未按照合同约定履行设施设备维修义务。

业主委员会反映，物业管理公司未能按照合同约定对小区内的设施设备进行定期检查和维修，导致部分设施设备损坏。

（二）理由1. 关于纠纷一，物业管理公司未按照合同约定履行环境卫生保洁义务。

根据《中华人民共和国合同法》第六十条规定：“当事人应当按照约定全面履行自己的义务。

”物业管理公司作为合同一方，有义务按照合同约定履行环境卫生保洁义务。

物业管理公司未能履行该项义务，已构成违约。

2. 关于纠纷二，物业管理公司未按照合同约定履行安全保障义务。

根据《中华人民共和国合同法》第六十一条规定：“当事人应当按照约定履行合同义务，保证合同目的的实现。

”物业管理公司作为合同一方，有义务按照合同约定履行安全保障义务。

物业管理公司未能履行该项义务，已构成违约。

3. 关于纠纷三，物业管理公司未按照合同约定履行设施设备维修义务。

根据《中华人民共和国合同法》第六十二条规定：“当事人应当按照约定履行合同义务，保证合同目的的实现。

”物业管理公司作为合同一方，有义务按照合同约定履行设施设备维修义务。

9种典型物业纠纷典型案例

9种典型物业纠纷典型案例类型一、物业公司不是“第二警力案例：2004年5月，某与某物业公司签订了入住协议书。

某日，某晚上下班后将自己的摩托车未加防盗装置就停放在了小区，等第二天上班时，某发现自己的摩托车已不在停放点了，便立即报了警，但至今未破案。

今年10月，某起诉至法院，请求法院判令物业公司赔偿摩托车的损失。

分析：某在入住后，与物业公司签订了入住协议书，该合同是物业公司对某提供物业管理服务的承诺和某愿意接受服务和物业管理的明确表示。

双方并未就某的财产由物业公司保管签订过保管合同或有其他约定，物业公司无保管某摩托车的义务。

尽管物业公司对小区的安全负有日常管理的义务，但其所承担的小区安全防的义务只是协助义务。

点评当前，业主与物业公司的纠纷不少已经开始转移到家庭财产的失窃方面。

由于业主家里的财产被盗事件经常发生，于是许多业主片面理解物业公司就是小区的“第二警力”，一旦自己家庭财产遭遇损失动辄就将物业公司推上被告席，然而这并不代表物业公司必须承担业主失窃的后果。

类型二、业主与业主直接对簿公堂案例：王某与某是邻居关系，2004年7月中旬，王某未将其空调室外机安装在物业指定位置，而安装在正对某房门的位置，空调机启动后，热风从窗户吹进邻居房，加之噪音影响，扰乱了某的休息。

所以某就一纸诉状将邻居王某告上了法庭，要求王某拆除空调室外机并赔偿精神损失。

分析：王某作为小区业主对自有房屋依法享有权利，但必须接受相应的限制。

王某将空调器的室外机移至房屋的北侧外立面，违反了《民法通则》的关于相邻关系的有关规定，某得到法院的支持也在情理之中。

目前，业主与业主之间因相邻关系而引发的纠纷正呈逐步增多的趋势，其现象不外乎业主违章搭建或擅自改变房屋结构和使用功能以及侵占公共区域等方面。

以前，有的业主不了解，有的业主出于私心或碍于邻居的情面一般不愿直接与邻居对簿公堂，而是选择由物业公司出面处理，如物业公司不肯协调，则大多以拒付物业服务费相要挟，无形中物业公司做了他们的“替罪羊”。

9种典型物业纠纷典型案例

9种典型物业纠纷典型案例1.楼上楼下产生噪音纠纷：一户楼上居民常常在深夜放音乐，影响到楼下居民休息。

楼下居民多次上门要求楼上居民减少音乐声音，但未见改善。

最终，楼下居民向物业公司投诉并提供了相关证据，物业公司采取措施对楼上居民进行劝告，解决了纠纷。

2.小区停车位争夺纠纷：小区停车位数量有限，居民之间发生争抢停车位等纠纷。

物业公司组织业主开会商讨解决办法，最终决定对停车位进行划分，并制定了停车规则，减少了停车位争夺问题。

3.小区公共区域使用权纠纷：小区业主公共区域如花园、游泳池等使用权产生纠纷。

物业公司在小区内设置使用规则，并定期向业主发送使用须知，明确公共区域的所有权及使用方式，减少了相关纠纷的发生。

4.物业维修保养纠纷：物业公司未按时维修维护小区内的公共设施，导致业主生活质量下降。

业主联名投诉物业公司，要求尽快解决问题，并威胁要解除物业合同。

物业公司在业主的压力下积极解决问题，提升了维修保养的质量。

5.小区绿化和环境问题纠纷：小区内绿化不到位、环境脏乱等问题引起居民不满。

业主联名向物业公司提出投诉，要求改善小区环境。

物业公司加大了对小区的绿化和环境维护力度，使小区环境得到了有效的改善。

6.小区安全问题纠纷：小区内发生了多起入室盗窃案件，居民对小区的安全性提出质疑。

业主组织成立小区安保委员会，与物业公司合作，加强小区的安全管理，增加了安保人员的数量，并提高了小区的安全防范措施，降低了相关纠纷的发生。

7.物业费用纠纷：物业公司对收取的物业费用缺乏透明度，业主对物业费用的标准和使用不满。

业主联名要求物业公司公开物业费用的使用明细，物业公司配合并定期向业主发布物业费用使用情况报告，消除了纠纷。

8.小区电梯故障纠纷：小区电梯频繁故障，导致业主生活不便。

业主多次投诉并要求物业公司尽快修复电梯。

物业公司加大了对电梯的维护保养力度，增设了电梯维修专职人员，有效解决了电梯故障的纠纷。

9.小区违规建筑纠纷：有业主私自在小区内进行违规建筑，影响了小区整体形象。

恒泉物业法律诉讼案例(3篇)

第1篇一、案件背景恒泉物业管理有限公司（以下简称“恒泉物业”）成立于2000年，是一家从事物业管理服务的专业公司。

该公司承接了多个住宅小区、商业综合体等物业管理项目。

在某小区物业管理过程中，因物业管理服务不到位，导致业主与恒泉物业发生纠纷，进而引发法律诉讼。

二、案件起因某小区业主委员会（以下简称“业主委员会”）于2019年5月与恒泉物业签订了一份《物业管理服务合同》（以下简称“合同”）。

合同约定，恒泉物业对该小区进行物业管理服务，服务内容包括但不限于小区环境卫生、公共设施维护、安全保障等。

合同期限为三年，自2019年6月1日起至2022年5月31日止。

在合同履行过程中，业主委员会发现恒泉物业存在以下问题：1. 小区环境卫生状况恶化，垃圾清运不及时，绿化带养护不到位；2. 公共设施损坏后维修不及时，影响业主正常生活；3. 小区安保措施不到位，存在安全隐患。

针对上述问题，业主委员会多次与恒泉物业沟通，要求其整改。

但恒泉物业以各种理由推脱，未采取有效措施解决问题。

无奈之下，业主委员会于2020年6月向法院提起诉讼，要求解除合同，并要求恒泉物业赔偿因其违约行为给业主造成的损失。

三、诉讼过程1. 诉状递交2020年6月15日，业主委员会向某区人民法院递交了诉状，要求解除与恒泉物业签订的《物业管理服务合同》，并要求恒泉物业赔偿因其违约行为给业主造成的损失。

2. 被告答辩恒泉物业收到起诉状后，于2020年7月10日向法院递交了答辩状，辩称：（1）合同签订后，恒泉物业已经按照合同约定履行了物业管理服务，不存在违约行为；（2）业主委员会提出的部分问题，系因小区业主违规使用公共设施等原因导致，与恒泉物业无关；（3）业主委员会提出的违约赔偿请求缺乏事实和法律依据。

3. 证据交换双方在诉讼过程中，就各自提交的证据进行了交换。

业主委员会提交了以下证据：（1）合同原件；（2）小区环境卫生、公共设施损坏、安保措施等方面的照片及视频；（3）与恒泉物业沟通记录；（4）其他相关证据。

物业法律责任纠纷案例(3篇)

第1篇一、案情简介某小区业主李某与物业管理公司（以下简称“物业”）因物业管理服务费用问题产生纠纷。

李某认为物业未提供与其支付费用相对应的服务，要求物业退还部分费用。

物业则认为其已按照合同约定提供服务，拒绝退还费用。

双方协商未果，李某遂将物业诉至法院。

二、争议焦点1. 物业是否按照合同约定提供了相应服务；2. 李某是否可以要求物业退还部分费用。

三、案件事实1. 业主李某于2018年购买了某小区一套住宅，并与物业签订了《物业管理服务合同》。

合同约定，物业负责小区的物业管理服务，包括但不限于环境卫生、绿化养护、公共设施维修等。

物业管理服务费用为每月每平方米1.5元。

2. 李某入住后，发现小区内部分公共设施存在损坏，如路灯不亮、电梯故障等。

同时，小区内环境卫生状况不佳，绿化带杂草丛生，垃圾清理不及时。

3. 李某多次与物业沟通，要求其及时维修损坏的公共设施，清理环境卫生。

物业在收到李某的投诉后，虽进行了部分维修和清理工作，但效果并不理想。

4. 李某认为物业未按照合同约定提供相应服务，要求物业退还部分费用。

物业则认为其已按照合同约定提供服务，拒绝退还费用。

四、法院判决1. 法院经审理认为，物业在收到李某的投诉后，虽进行了部分维修和清理工作，但未能完全满足合同约定的服务标准。

根据《物业管理条例》第二十一条规定：“物业管理企业应当按照合同约定，为业主提供物业管理服务，保证物业管理服务质量。

”故物业未完全履行合同义务。

2. 关于李某要求物业退还部分费用的请求，法院认为，李某与物业之间的合同约定物业管理服务费用为每月每平方米1.5元。

根据李某提供的证据，物业未能按照合同约定提供相应服务，导致李某的生活质量受到影响。

因此，法院判决物业退还李某部分物业管理服务费用。

五、案例启示1. 业主在签订物业管理服务合同时，应仔细阅读合同条款，明确约定物业管理服务的具体内容和标准。

2. 业主在入住后，如发现物业未按照合同约定提供服务，应及时与物业沟通，要求其履行合同义务。

关于物业的法律纠纷案例(3篇)

第1篇一、案例背景某市某小区于2005年开盘，共计1000户业主入住。

经过多年的发展，小区业主人数逐渐增多，物业管理问题日益凸显。

2018年，小区业主委员会成立，开始与物业公司进行沟通协商，以期解决物业管理中的种种问题。

然而，双方在物业费收取、公共收益分配、物业服务标准等方面存在较大分歧，导致纠纷不断。

二、纠纷焦点1. 物业费收取问题业主委员会认为，物业公司收取的物业费过高，且收费标准不透明。

业主委员会经过调查发现，物业公司存在乱收费、多收费的现象。

而物业公司则表示，物业费是根据政府规定的标准收取，且包含了物业服务的成本。

2. 公共收益分配问题业主委员会发现，物业公司长期侵占小区公共收益，如停车费、广告费等。

业主委员会认为，公共收益应归全体业主所有，而物业公司则认为，公共收益是物业公司经营的一部分，应由物业公司支配。

3. 物业服务标准问题业主委员会认为，物业公司提供的物业服务标准低于合同约定，如环境卫生、绿化养护、公共设施维修等方面存在问题。

物业公司则表示，物业服务标准是根据合同约定执行，且在人力、物力、财力等方面已尽力。

三、案例分析1. 物业费收取问题根据《物业管理条例》第三十六条规定，物业管理企业应当按照政府规定的物业服务收费标准收取物业服务费用。

本案中，物业公司存在乱收费、多收费的现象，违反了相关法律法规。

业主委员会有权要求物业公司退还违规收取的物业费。

2. 公共收益分配问题根据《物业管理条例》第三十七条规定，物业管理企业应当将公共收益用于小区公共设施的维修、养护、更新等。

本案中，物业公司侵占公共收益，违反了相关法律法规。

业主委员会有权要求物业公司退还侵占的公共收益。

3. 物业服务标准问题根据《物业管理条例》第三十八条规定，物业管理企业应当按照合同约定的物业服务标准提供服务。

本案中，物业公司提供的物业服务标准低于合同约定，违反了相关法律法规。

业主委员会有权要求物业公司提高物业服务标准，或者解除合同，要求物业公司退还物业服务费用。

物业管理费法律纠纷案例(3篇)

第1篇一、案件背景甲小区位于某市，是一处住宅小区。

该小区共有业主1500户，由乙物业公司负责物业管理。

自2011年起，乙物业公司与甲小区业主委员会签订了《物业管理服务合同》，约定乙物业公司负责甲小区的物业管理服务，业主按照约定的收费标准支付物业管理费。

然而，在物业管理过程中，乙物业公司存在一些问题，如小区绿化维护不到位、公共设施损坏维修不及时等。

业主对此表示不满，认为乙物业公司未按照合同约定履行物业管理义务，要求乙物业公司退还部分物业管理费。

双方就物业管理费问题发生争议，甲小区业主委员会向法院提起诉讼。

二、争议焦点本案的争议焦点主要包括以下两个方面：1. 乙物业公司是否存在未按照合同约定履行物业管理义务的行为？2. 业主是否可以要求乙物业公司退还部分物业管理费？三、法院判决法院经审理认为，甲小区业主委员会与乙物业公司签订的《物业管理服务合同》合法有效，双方均应按照合同约定履行各自的义务。

关于争议焦点，法院作出如下判决：1. 关于乙物业公司是否存在未按照合同约定履行物业管理义务的行为。

法院认为，乙物业公司虽然在小区绿化维护和公共设施维修方面存在一定问题，但并未达到严重违反合同约定的程度。

因此，乙物业公司不存在未按照合同约定履行物业管理义务的行为。

2. 关于业主是否可以要求乙物业公司退还部分物业管理费。

法院认为，乙物业公司虽然存在一定问题，但并未导致业主无法正常使用小区物业。

因此，业主不能要求乙物业公司退还部分物业管理费。

四、案例分析本案中，法院对物业管理费法律纠纷的判决具有以下启示：1. 物业管理费是物业公司提供物业管理服务的报酬，业主应按照合同约定支付物业管理费。

2. 物业公司应按照合同约定履行物业管理义务，确保业主的合法权益。

3. 业主对物业公司存在不满时，应通过合法途径解决争议，如与物业公司协商、申请调解、提起诉讼等。

4. 法院在审理物业管理费法律纠纷时，应综合考虑双方当事人的权益，公平、公正地作出判决。

物业方面矛盾纠纷案例

物业方面矛盾纠纷案例
案例一：住户与物业公司之间的维修责任纠纷
某小区的业主们投诉物业公司未能及时处理小区内一处漏水问题，导致多户业主的家庭财产受损。

业主们要求物业公司承担维修责任并赔偿受损财产的损失。

然而，物业公司却宣称责任并不在他们身上，而是由开发商承担。

开发商则辩称，小区保修期已过，责任应由物业公司承担。

双方意见不一，无法达成一致。

案例二：业主委员会与物业公司之间的收费权益纠纷
某小区的业主委员会对物业公司的收费标准和费用使用不满意，认为物业公司存在滥用职权和乱收费等问题。

业主委员会要求物业公司重新制定合理的收费标准，并对费用使用进行公开透明。

然而，物业公司认为自己的收费标准已经合理并符合相关法规规定，不同意修改。

业主委员会认为物业公司拒不配合，导致双方无法解决收费问题。

案例三：住户与物业公司之间的安全管理纠纷
某小区的住户对物业公司的安全管理工作不满意，认为物业公司在小区内安全管理不到位，导致小偷频繁出没。

住户要求物业公司加强安全巡逻和安装监控设备等措施，以提升小区的安全性。

然而，物业公司认为自己已经按照相关要求进行了安全管理工作，但住户方面的意见坚决。

两方对安全管理的要求存在差异，难以达成共识。

9种典型物业纠纷典型案例

9种典型物业纠纷典型案例类型一、物业公司不是“第二警力案例：2004年5月;陈某与某物业公司签订了入住协议书..某日;陈某晚上下班后将自己的摩托车未加防盗装置就停放在了小区内;等第二天上班时;陈某发现自己的摩托车已不在停放点了;便立即报了警;但至今未破案..今年10月;陈某起诉至法院;请求法院判令物业公司赔偿摩托车的损失..分析：陈某在入住后;与物业公司签订了入住协议书;该合同是物业公司对陈某提供物业管理服务的承诺和陈某愿意接受服务和物业管理的明确表示..双方并未就陈某的财产由物业公司保管签订过保管合同或有其他约定;物业公司无保管陈某摩托车的义务..尽管物业公司对小区的安全负有日常管理的义务;但其所承担的小区安全防范的义务只是协助义务..点评当前;业主与物业公司的纠纷不少已经开始转移到家庭财产的失窃方面..由于业主家里的财产被盗事件经常发生;于是许多业主片面理解物业公司就是小区的“第二警力”;一旦自己家庭财产遭遇损失动辄就将物业公司推上被告席;然而这并不代表物业公司必须承担业主失窃的后果..类型二、业主与业主直接对簿公堂案例：王某与李某是邻居关系;2004年7月中旬;王某未将其空调室外机安装在物业指定位置;而安装在正对李某房门的位置;空调机启动后;热风从窗户吹进邻居房内;加之噪音影响;扰乱了李某的休息..所以李某就一纸诉状将邻居王某告上了法庭;要求王某拆除空调室外机并赔偿精神损失..分析：王某作为小区业主对自有房屋依法享有权利;但必须接受相应的限制..王某将空调器的室外机移至房屋的北侧外立面;违反了《民法通则》的关于相邻关系的有关规定;李某得到法院的支持也在情理之中..目前;业主与业主之间因相邻关系而引发的纠纷正呈逐步增多的趋势;其现象不外乎业主违章搭建或擅自改变房屋结构和使用功能以及侵占公共区域等方面..以前;有的业主不了解;有的业主出于私心或碍于邻居的情面一般不愿直接与邻居对簿公堂;而是选择由物业公司出面处理;如物业公司不肯协调;则大多以拒付物业服务费相要挟;无形中物业公司做了他们的“替罪羊”..类型三、物业管理费要明示去年4月;某物业公司正式进驻某高档小区;行使前期物业管理权..根据商品房预售合同附件约定;物业公司每月应收取每平方米4.5元的物业管理费;当业主入住该小区后;就发生有的业主以隔壁相近楼盘每平方米只收2.4元为由;拒付物业费并投诉到物价管理部门..物价管理部门接到投诉后;经过调查作出了处罚通知书;某物业公司不服;提出行政复议..分析：根据物业管理条例的相关规定;新建商品房物业管理费的收取标准应由建设单位与购房人协商确定;并应在预售合同的附件中予以明示;物价管理部门只是登记备案而已..点评当前;有关因物业管理收费标准问题而发生的纠纷成为了老生常谈的话题..这当中既有物价管理等政府部门如何转换角色的问题;又有物业公司如何规范收费服务以及业主如何适应市场规律;遵守市场游戏规则的问题..总的来说;物业管理作为市场化的产物则应完全由市场来决定价格..类型四、业委会擅自打官司案例：本市东部某小区业委会今年共打了5起官司;四输一赢..赢的是夺得了一间业委会办公用房;业委会委员们再也不用到小区隔壁的咖啡馆碰头开会了..输的官司里有一个是侵害了物业公司的商誉;须赔偿几万元;业委会希望每家每户分摊几百元钱;但遭到绝大多数业主的反对;理由是这5起官司中没有一起征得过业主大会的表决通过..因此;业主表示该由业委会成员本人承担诉讼风险;业委会准备将拒付诉讼费的业主告上法庭;由法院替业委会做主;讨回公道..分析：国务院《物业管理条例》规定;谁拥有房地产权证谁就是业主;业主大会是广大业主的权利机构;而业委会则是一个执行机构;它既不是企业法人;也不是群众自治组织;它无权作出任何重大决议;包括物业公司的选聘以及诉讼等有关广大业主切身利益的决定;必须按照法律法规的规定;得到管理区域有投票权的三分之二以上通过并明确授权才能生效..点评目前;在本市一些小区;有的业委会擅自自作主张的现象比较严重..有的业委会动不动就提起诉讼;有一个小区业委会一年里共打了8起官司;输了官司业委会就辞职不干了..有的业委会虽然形式上通过了书面投票表决;而大多在征询意见时往往写上这么一句话：如果你未在规定的时间里将征询意见表寄回业委会;则视为业主同意诉讼云云..这种做法其实是法律本身所禁止的..法律明确规定：投票表决有3种;即同意、反对、弃权..既不能将弃权票加在反对票身上;更不能将弃权票强加到同意票的头上..类型五、物业公司截留物业管理费案例：虹桥开发区某广场业委会与物业公司签订了一份《物业管理服务合同》..合同约定业委会将广场全权委托物业公司进行管理;物业公司可按市场有关规定提取12％的管理酬金;物业管理费若有节余则归业委会所有..2004年8月;合同期满;物业公司拒绝将多余的物业管理费归还业委会;于是东家就将物业公司请到法院讲道理去了..分析：根据《物业管理条例》的相关规定;物业公司进行物业管理服务可以按照酬金制或包干制的方式收取劳务报酬;但若采取酬金制的;则节余的物业管理费应属于业主大会所有;物业公司不得截留、挪用..点评该物业公司在管理期限届满后;拒绝将物业管理费结余款交付给广场业委会;显然与双方的约定相悖;侵害了广场业委会的合法权益..目前;业主通过业主大会表决由业委会追诉物业公司业委会用房、停车费等官司越来越多;业主的维权意识普遍增强..类型六前物业公司拒绝“退场”案例：徐汇某小区今年物业管理服务合同正到期;业委会出钱请了专业物业咨询公司做招投标工作;原物业公司也参加了投标;结果由本市一家知名物业公司夺标..原物业公司不肯退出;僵持了3个月;这家中标物业公司一举将原物业公司和业委会推上了被告席;要求赔偿不能履行合同的经济损失..分析：根据《物业管理条例》的相关规定;物业管理服务合同到期;原物业公司应做考试吧好将物业管理资料的移交给新物业公司的工作;并及时撤离管理区域..点评当前;物业管理服务合同到期或未到期更换物业公司而引发的老物业不走;新物业进不来的窘境经常上演..有的物业公司一旦落选;就感觉脸上无光;拒绝退场;不遵守游戏规则;给本市规范的物业管理服务市场平添了几分不和谐的声音..类型七、物业成楼盘营销手段案例：今年3月;本市某知名物业管理公司从媒体上获悉某开发商欲将40万平方米建筑量的小区前期物业管理委托给一家有实力、有品牌的物业公司管理..于是;这家物业公司经过精心准备;在几十家投标单位中一举夺魁;接下来草签协议;将该物业公司进行前期管理写入了商品房预售合同的附件里;吸引了不少买家..到了10月;开发商开出了非常苛刻的条款;逼中标物业公司自动退出;将自己下属的物业公司隆重推出;于是;物业公司与开发商对簿公堂在所难免..分析：根据《物业管理条例》的规定;住宅物业的建设单位;应当通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业管理公司..点评目前;物业公司因前期物业管理费以及空置房管理费问题与开发商闹上法庭的并不少见;但像在媒体公开实行招投标中标而遭开发商毁标的则是首例..可见;目前仍有部分开发商为了有利销售;可以采取一切手段来达到其目的;因此;政府主管部门的监督与管理应该时刻不能放松监管..类型八业委会换届选举案例：2004年6月;闵行某小区因业委会任期即将终止;部分业主在当地居委会的主持下成立了选举新一届业委会的筹备组;前任业委会业主认为自己应当是下一届业委会筹备组的成员;于是不去报名登记参加业委会委员的选举;又不满新一届业委会的选举结果;于是将给予他们登记备案的房地办告上了法院;指责房地办人员违法行政..分析：由于新的《上海市物业管理规定》对业委会到期后如何选举下一届业委会没有作出相关的明确规定..它不是换届选举;因此根本不需要上一届业委会成员以业委会委员的身份参与新一届业委会的选举工作;而应是以一个业主的身份重新到筹备组登记参加选举..目前;在本市某些小区的选举过程中;由于该类问题而引发的诉讼正在逐步增多..业委会委员或主任的逐步“吃香”;与我国房地产物业管理的发展与进步是分不开的..相反;相关的有关业委会的选举程序、标准等规定几乎是空白;给纠纷的产生埋下了伏笔..类型九、维修基金“大挪窝”案例：2004年2月;浦东某小区的业委会主任擅自主张;将小区的物业维修基金由原来存在某银行账户上的钱;来了个“乾坤大挪移”;寄放到了自己亲戚朋友工作的银行账户上;而且其利息大大低于以前的银行;结果引发了业委会委员与委员之间的严重冲突.. 分析：根据《物业管理条例》的有关规定;小区的物业维修基金的动用、续筹以及影响到其利益的;应由业主大会三分之二以上有投票权的业主决定..点评对于新建商品房维修基金的管理与使用;目前存在较大问题的主要考试吧是维修基金的管理缺乏监督机制..虽然法规明确由业主大会行使监督权;但对如何监督却没有明确的说法..有的小区少则几百万元、多则上亿元的维修基金;吸引着小区里个别本身财产并不丰裕的业主..因此;在有些小区;业委会委员一职成了某些人追逐的“香饽饽”..。

物业法律纠纷处理案例(3篇)

第1篇一、案例背景某小区于2010年成立，共有业主1000户，小区内设有物业管理公司负责日常的物业管理和服务。

由于物业管理公司与业主之间在物业服务费收取、公共设施维护、邻里纠纷等方面存在分歧，导致物业管理纠纷频发。

以下是一起典型的物业管理纠纷处理案例。

二、纠纷起因2019年5月，小区内一业主（以下简称甲）发现其住宅楼道内的照明灯损坏，便向物业管理公司反映。

物业管理公司回应称，该楼道照明灯的维修费用应由业主共同承担。

甲认为，物业管理公司作为小区的物业服务企业，应承担公共设施维修的责任，不同意缴纳维修费用。

随后，甲多次与物业管理公司沟通，但双方始终未能达成一致意见。

三、纠纷处理过程1. 矛盾升级随着时间的推移，甲与物业管理公司的矛盾不断升级。

甲在小区业主群里公开指责物业管理公司不负责任，物业管理公司则回应称甲无权干涉公司事务。

双方在小区内张贴标语，引发业主广泛关注。

2. 业主委员会介入鉴于纠纷日益严重，小区业主委员会决定介入调解。

业主委员会首先组织双方进行座谈，了解双方诉求。

在座谈中，甲表示愿意缴纳维修费用，但要求物业管理公司公开维修费用使用情况。

物业管理公司则表示，维修费用将用于公共设施维修，保证业主利益。

3. 调解失败座谈结束后，业主委员会组织双方进行调解。

然而，在调解过程中，双方对维修费用的使用范围和标准存在较大分歧，调解未能达成一致意见。

4. 法律途径调解失败后，甲向法院提起诉讼，要求物业管理公司承担公共设施维修责任。

法院受理案件后，组织双方进行庭前调解。

在庭前调解中，双方达成以下协议：（1）物业管理公司承担楼道照明灯的维修责任；（2）维修费用由物业管理公司先行垫付，待维修完成后，由业主共同承担；（3）物业管理公司公开维修费用使用情况，接受业主监督。

四、案例分析1. 物业管理纠纷产生的原因物业管理纠纷产生的原因主要包括以下几个方面：（1）物业管理公司与业主之间沟通不畅，导致双方对物业管理服务内容和标准存在误解；（2）物业管理公司未严格按照法律法规和合同约定履行职责，导致业主权益受损；（3）业主对物业管理服务不满，导致纠纷频发。

关于物业管理行政诉讼案例

关于物业管理行政诉讼案例1.案例一：居民起诉物业公司管理不善在某小区中，居民起诉物业公司管理不善，导致小区环境脏乱差、设施损坏严重，并要求物业公司进行赔偿和改善管理。

2.案例二：物业公司起诉业主拖欠物业费用某物业公司起诉一位业主拖欠物业费用，拖欠金额达到一定数额，并要求业主偿还欠款并支付违约金。

3.案例三：业主起诉物业公司涨价违规一位业主起诉物业公司涨价违规，认为物业公司未经业主同意擅自提高物业费用，并要求物业公司恢复原价并赔偿业主经济损失。

4.案例四：物业公司起诉业主违规装修某物业公司起诉一位业主违规装修，业主擅自拆除墙体、改变房屋结构，严重影响了小区的安全和美观，物业公司要求业主恢复原状并承担相应的维修费用。

5.案例五：居民起诉物业公司无权限制物品进出小区一位居民起诉物业公司无权限制物品进出小区，认为物业公司的行为侵犯了居民的权益，并要求物业公司停止限制物品进出小区的措施。

6.案例六：物业公司起诉业主非法改建某物业公司起诉一位业主非法改建，业主擅自扩建房屋面积，严重违反了相关规定，物业公司要求业主恢复原状并承担相应的处罚。

7.案例七：业主起诉物业公司违规调整停车位一位业主起诉物业公司违规调整停车位，物业公司未经业主同意擅自改变停车位的位置和数量，严重侵犯了业主的合法权益，业主要求物业公司恢复原状并赔偿经济损失。

8.案例八：物业公司起诉居民妨碍公共区域使用某物业公司起诉一位居民妨碍公共区域使用，居民私搭乱建、占用公共通道，严重干扰了小区的正常生活秩序，物业公司要求居民恢复原状并承担相应的处罚。

9.案例九：业主起诉物业公司乱收费一位业主起诉物业公司乱收费，物业公司未按照规定收取费用，恶意增加了业主的经济负担，业主要求物业公司退还多收的费用并进行整改。

10.案例十：物业公司起诉业主违规经营某物业公司起诉一位业主违规经营，业主在小区内擅自开设商铺并从事违法经营活动，严重影响了小区的安全和秩序，物业公司要求业主停止违规经营并承担相应的处罚。

物业管理纠纷案例

物业管理纠纷案例物业管理纠纷是指在小区或者商业综合体中，因为物业公司和业主之间的管理权、利益分配、服务质量等方面产生的矛盾和纠纷。

这些纠纷可能涉及物业费用、公共设施维护、安全保障等方面，给业主的生活和投资带来了诸多困扰。

下面我们就来看一些物业管理纠纷案例，以便更好地了解和解决这些问题。

案例一，小区物业费用纠纷。

某小区的业主委员会与物业公司就物业费用的收取方式发生了争执。

业主委员会认为物业公司在收取物业费时存在不合理的收费项目，而且缺乏透明度，导致业主对物业费用的支出感到不满。

物业公司则表示，他们所收取的费用都是合理合法的，是为了维护小区的日常运营和设施维护所必需的。

经过多次协商未果后，双方决定通过法律途径解决纠纷。

案例二，商业综合体安全保障纠纷。

某商业综合体的业主因为商场内的安全保障措施不到位而与物业公司发生纠纷。

业主认为商场内存在安全隐患，例如消防通道被堵塞、安全出口被占用等问题，而物业公司则表示他们已经尽力维护商场的安全，并对安全问题进行了整改。

双方在安全问题上产生了分歧，最终通过相关部门的检查和整改来解决纠纷。

案例三，小区公共设施维护纠纷。

某小区的业主因为公共设施的维护问题与物业公司产生了矛盾。

业主们认为小区内的公共设施，如绿化、健身器材、游乐设施等，长期得不到有效维护和管理，导致使用起来存在安全隐患。

而物业公司则表示他们已经按照合同约定进行了设施的维护和管理，对于业主的投诉也进行了及时的处理。

最终，通过业主委员会和物业公司的沟通协商，制定了更加明确的设施维护方案，解决了纠纷。

综上所述，物业管理纠纷案例涉及到物业费用、安全保障、公共设施维护等多个方面。

在解决这些纠纷时，业主和物业公司应当保持理性和冷静，通过协商、沟通、甚至法律手段来解决问题。

同时，相关部门也应当加强对物业管理的监督和规范，为业主和物业公司之间的合作提供更加清晰的指导和规定，从而减少物业管理纠纷的发生，保障业主的合法权益。

关于物业的法律纠纷案例(3篇)

第1篇一、案例背景某小区位于我国某大城市，于2010年正式交付使用。

小区由某房地产开发公司开发，物业管理由某物业公司负责。

然而，在物业管理的实践中，物业公司因服务不到位、管理不善等原因，与业主之间产生了诸多纠纷。

本文将以一起物业管理纠纷案例为切入点，分析物业管理纠纷的成因、处理方式以及法律适用等问题。

二、案例经过1. 纠纷起因某小区业主李先生（以下简称业主）入住小区后，发现物业公司存在以下问题：（1）小区绿化带养护不到位，杂草丛生，影响居住环境；（2）小区停车位不足，业主出行困难；（3）物业公司收费不规范，存在乱收费现象；（4）物业公司对小区安全隐患处理不及时，导致业主财产受损。

2. 业主维权业主李先生在发现上述问题后，多次与物业公司沟通，要求物业公司整改。

然而，物业公司对此置若罔闻，甚至对业主进行威胁。

无奈之下，业主李先生向当地消费者协会投诉，并寻求法律援助。

3. 案件审理消费者协会受理了业主李先生的投诉，并向物业公司发出整改通知。

物业公司收到通知后，仍未采取有效措施解决问题。

随后，业主李先生将物业公司诉至法院，要求物业公司承担相应责任。

法院审理过程中，业主李先生提供了以下证据：（1）与物业公司沟通的录音、短信等；（2）消费者协会发出的整改通知；（3）物业公司收费不规范的相关证据；（4）小区安全隐患的相关证据。

法院审理后认为，物业公司存在以下违法行为：（1）未履行物业管理职责，导致小区环境恶化；（2）收费不规范，损害业主权益；（3）对小区安全隐患处理不及时，造成业主财产损失。

根据《物业管理条例》等相关法律法规，法院判决物业公司：（1）在判决生效后30日内，对小区绿化带进行整改；（2）退还业主乱收费部分费用；（3）赔偿业主因安全隐患造成的财产损失。

三、案例分析1. 纠纷成因本案中，物业管理纠纷的成因主要有以下几点：（1）物业公司管理不善：物业公司未按照《物业管理条例》等相关法律法规要求，履行物业管理职责，导致小区环境恶化、安全隐患等问题。

世贸物业法律纠纷案例(3篇)

第1篇一、案件背景世贸物业（以下简称“世贸”）成立于2005年，是一家专注于高端物业管理的公司。

公司成立以来，凭借其优质的服务和专业的管理团队，在业界赢得了良好的口碑。

然而，在2019年，世贸物业管理的一处高端住宅小区因物业服务合同纠纷引发了法律诉讼。

二、案情简介2018年，世贸与某高档住宅小区业主委员会（以下简称“业主委”）签订了物业服务合同，约定由世贸负责该小区的物业管理服务。

合同期限为三年，自2018年10月1日起至2021年9月30日止。

合同中明确了物业服务的范围、收费标准、违约责任等内容。

在合同履行过程中，双方因以下问题产生了纠纷：1. 物业费收取问题：业主委认为，世贸在收取物业费时存在违规行为，包括擅自提高收费标准、未按规定公示收费标准等。

业主委要求世贸退还多收取的物业费。

2. 物业服务问题：业主委反映，世贸在物业服务过程中存在诸多问题，如小区绿化带管理不善、公共设施损坏未及时维修、小区安全防范措施不到位等。

业主委要求世贸提高服务质量，确保小区生活环境。

3. 合同解除问题：业主委认为，由于世贸未能履行合同约定的义务，导致小区生活环境恶化，业主利益受损。

因此，业主委提出解除物业服务合同，并要求世贸承担违约责任。

三、诉讼过程2019年12月，业主委向人民法院提起诉讼，要求：1. 判令世贸退还多收取的物业费；2. 判令世贸提高物业服务水平；3. 判令世贸承担违约责任，赔偿业主损失；4. 解除物业服务合同。

世贸公司则辩称：1. 世贸按照合同约定收取物业费，收费标准合法合规；2. 世贸在物业服务过程中已尽力履行合同义务，部分问题属于不可抗力因素；3. 业主委提出解除合同的理由不成立，请求法院驳回诉讼请求。

四、法院判决经过审理，法院认为：1. 关于物业费收取问题，法院认为世贸在收取物业费时存在违规行为，应退还多收取的物业费；2. 关于物业服务问题，法院认为世贸在部分服务方面存在瑕疵，应采取措施提高服务质量；3. 关于合同解除问题，法院认为业主委提出的解除合同理由不充分，但鉴于世贸存在违约行为，法院判决解除物业服务合同，并判令世贸承担违约责任。