销售主管绩效考核表

公司销售主管绩效考核表

如果当月没有投诉，则视同该项指标得满分；公司进行客户满意度调查的月份按实际调查得分进行考核。
附表2-3：
项目
考核标准
基本标准
1、按当月回款额占以公司规定的回笼率计算的全年回款额月度平均数的比值乘以100分得具体分值
扣分项
1、按月核算出现210天以上应收账款，公司对部门按超期应收款金额3‰的比例进行扣罚，由部门讨论确定在部门经理(副经理)、销售主管、销售代表三者之间的扣罚比例
公司销售主管绩效考核表考核指标名称定义或计算方法考核目的考核标准信息来源权重周期销售收入月度完成数销确保完成所负责医按当月实际完成率乘以100分得具体销售统计报告销售收入完成率售收入全年预算月度平院销售指标分值月度均数当月回款额按公司规完成部门下达的年见附表23销售统计报告定的销售款回笼率计算度回款指标银行存款日记账销售回款完成情况月度的全年回款额月度平均应收账款明细账数100客户满意度得分公司提高客户满意度评按当月实际得分比例乘以100得具体客户满意度调查注客户满意度月度规定的客户满意度分值分分值公司规定的重点品种销确保重点品种有足按实际增长率与公司部门要求的增销售收入明细账重点品种销售增长售额与上年同期相比的够的资源投入达长率相除的比例乘以100分得具体分月度率增长率到计划销售目标值公司规定的重点客户销确保重点客户有足按实际增长率与公司部门要求的增销售收入明细账重点客户销售增长售额与上年同期相比的够的资源投入达长率相除的比例乘以100分得具体分月度率增长率到计划销售目标值注
见附表2-3
销售统计报告
银行存款日记账
应收账款明细账
月度
客户满意度
客户满意度得分／公司规定的客户满意度分值
提高客户满意度评分
按当月实际得分比例乘以100得具体分值

销售主管绩效考核明细表

考核日期
岗位
季度评分情况综述
详细考核内容评分 8-10 4-7 1-3 8-10 4-7 1-3 8-10 4-7 1-3 15-20 8-14 0-7 4-7 1-3 8-10 4-7 1-3 8-10 得分考核人
评分项目考核内容
指导直接下属制定绩效改进计划，并辅导沟通，监控绩效改进计划的实施 8-10
2015年季度业务主任绩效考核表
被考核人基本信息
姓名入职日期权重超出预期的目标，表现优秀新增客户 10% 达到预期的目标，表现良好未达到预期目标，表现较差超出预期的目标，表现优秀意向客户任务绩效（50分）转接（成功）客户 10% 达到预期的目标，表现良好未达到预期目标，表现较差超出预期的目标，表现优秀 10% 达到预期的目标，表现良好未达到预期目标，表现较差超出预期的目标，表现优秀业绩达成情况 20% 达到预期的目标，表现良好未达到预期目标，表现较差部门销售额达成率 10% 招待费与差旅费管理与执行绩效（30分）部门成本控制 10% 所在部门
个人制度违规率
5%
4-7
管理与执行绩效（30分）
个人制度违规率
5% 1-3 8-10 5% 4-7 1-3 能有效指导下属制定量化工作计划，并进行沟通、讨论，在规定的时间内 8-10 达到工作目标 5% 能指导下属制定量化工作计划，并进行沟通、讨论未能指导下属制定量化工作计划，从不进行沟通、讨论 4-7 1-3 8-10 5% 4-7 1-3 8-10 10% 4-7 1-3 总分：
46月销售主管绩效考核表姓名入职日期所在部门评分项目考核内容合同标的额权重详细考核内容到任务后能在规定时间或赶超时间完成20接到任务后勉强在规定时间完成接到任务后出现严重拖沓现象不能在规定时间内完成超出预期的目标表现优秀任务绩效50销售回款额20达到预期的目标表现良好达到预期目标表现较差超出了预期的目标表现优秀收账款周转天10打到了预期的目标表现良好到预期目标表现较差部门销售额达成10评分8104713810471381047134713招待费与差旅费门成本控制管理与执行绩效30个人制度违规率51081047138104713810部门人员违规率547得分考核人指导直接下属制定绩效改进计划并辅导沟通监控绩效改进计划的实施810513能有效指导下属制定量化工作计划并进行沟通讨论在规定的时间内810达到工作目标能指导下属制定量化工作计划并进行沟通讨论47未能指导下属制定量化工作计划从不进行沟通讨论1381054713810客户拜访量电话量化绩效客户拜访量204713总分

销售主管绩效考核表

销售主管绩效考核表背景销售主管作为销售团队中的核心角色之一，对于企业的销售业绩和团队的发展起着至关重要的作用。

为了评估销售主管的工作表现和激励其持续成长，设计一份绩效考核表格是必要的。

本绩效考核表旨在全面评估销售主管在销售业务和团队管理方面的成就和贡献。

通过该表，我们可以客观地评估销售主管在以下方面的表现：1. 销售业绩：销售主管的个人销售指标达成情况和销售额增长情况。

2. 团队管理：销售主管在团队建设、培训指导和绩效考核方面的表现。

3. 客户关系：销售主管在与客户的合作关系、客户满意度和客户维持方面的工作成效。

4. 超越目标：销售主管在超越业绩目标、挖掘新增长点方面的能力。

绩效考核指标1. 销售业绩评估销售主管的个人销售业绩和团队的销售业绩，主要考察以下方面：- 个人销售指标达成情况：根据个人销售指标，评估销售主管的个人销售业绩。

- 销售额增长情况：综合考虑销售主管所负责团队的销售额增长情况。

2. 团队管理评估销售主管在团队管理方面的能力和贡献，主要考察以下方面：- 团队建设：评估销售主管在团队组建、招聘和人员培训方面的工作成效。

- 激励和指导：评估销售主管对销售团队成员的激励和指导能力。

- 绩效考核：评估销售主管对销售团队成员的绩效考核和改进措施。

3. 客户关系评估销售主管与客户之间的合作关系和客户满意度，主要考察以下方面：- 客户合作关系：评估销售主管与重要客户之间的合作情况。

- 客户满意度：评估销售主管在客户满意度调查中的表现。

- 客户维持：评估销售主管在客户维持和拓展方面的工作成效。

4. 超越目标评估销售主管在超越目标和挖掘新增长点方面的能力，主要考察以下方面：- 超越目标能力：评估销售主管是否能够超越销售业绩目标并达到更高要求。

- 新增长点挖掘：评估销售主管发现和开拓新增长点的能力和贡献。

绩效考核流程1. 设置绩效目标：根据企业销售战略和销售主管的工作职责，制定绩效目标。

2. 数据收集：收集销售主管的销售数据、团队管理数据及客户满意度调查等信息。

营销人员月度绩效考核表

营销人员月度绩效考核表姓名性别岗位/职位区域/市场考核时间历史记录人事考勤奖惩记录（人力资源部填写）：重要事件记录（主管填写）：销售回款记录（主管填写）：业绩记录（主管填写）：现时记录工作总结及自我评价：意见和建议：绩效评估评估项目考核标准标准分目标实绩自评分主管评分备注业绩销售回款收入（本月实际回款额/本月计划回款额）100% 45主推品种完成率（新药）（本月主推品种完成数/本月计划主推品种完成数）100%10应收帐款控制无放帐行为 5信息反馈及分析按规定及时上报各类报表，一次报表不及时扣2分 4客户下定单客户数（本月实际下定单客户数/本月计划下定单客户数）100% 4签约客户数（新客户）（本月实际签约客户数/本月计划签约客户数）100% 4客户访问率（本月实际访问客户数/本月计划访问客户数）100% 4成本费用支出未超过公司核准的月销售费用；若超过，则按每超过5%扣2分。

10能力计划与执行力正确制定工作计划，合理安排工作；严格执行工作程序，按计划、按指示高效完成工作任务；主动灵活，善于解决矛盾和问题。

2领导力能对下属进行有效的激励与培训，提高下属工作能力与绩效。

2 沟通合作力具有较强的口头、书面协调合作能力，与部门内同事能够互相直率地沟通意见、合作愉快，有效开展工作。

2 要货计划的准确率要货计划准确，不给公司生产计划造成不良影响。

2 创造力具有较强的应变与学习能力。

1 影响力具有较强的影响团队发展的能力。

1态度忠诚度对公司忠诚，不做有损公司利益和形象的事。

2 努力度工作积极努力、勤奋、契而不舍，不断寻求提高销售业绩的方法和途径。

2惩罚客户投诉反馈及媒体曝光因执行政策不到位，造成客户投诉或消协、药监局等处罚，媒体曝光事件，一次扣5分对窜货的控制事务所或经销商（代理商）跨区域销售，每发现一次扣5分，以对方投诉并确认药品批号为准。

退货每发生一次退货扣5分，质量原因除外。

失去客户每失去一个客户扣5分。

营销主管岗位月度绩效考核表KPI

营销主管岗位月度绩效考核表
指标维度
考核指标
杈重
评分
考核标准
考核人
考核标准（各项满分5分）
财务指标
品牌业绩完成情况
50%
品牌月度销售计划实际完成率：
财务统计
完成率达到100%的评5分,达到90%-99%的评4分，达到80%-89%的评3分，达到70%-79%的评2分，达到60%-69%的评I分，未达到60%的评O分。
职务职责
新产品业绩完成情况
10%
新产品月度实际完成业绩：新产品月度预计完成业绩：
报表统计
核心产品业绩完成情况
10%
核心产品月度实际完成业绩；
核心品月度预计完成业绩：
报表统计
市场占有率
10%
当前销售额:
当前该类品牌市场销售额:
报表统计
占有量达到%的评5分，达到的评4分，达到的评3分，达到的评2分，达到%的评1分，未达到焦的评O分。
部门预算费用控制率
10%
部门实际费用：部门预算费用：
报表统计
费用控制率在±10%以内的评5分,在±15%以内的评4分,在±20%以内的评3分,±25%以内的评2分，在±30%以内的评1分,超过±30%的评O分。
库存控制
10%
库存件数：箱售件数：
报表统计
标推库销比为1:2.7,库存增长率为O评5分,为0-5%的评4分,为596-10%的评3分,为10%T5%评2分，为15l⅛-20%评1分,为20%以上评O分。
备注：
被考核人:
考核月份:年月

24-10-外贸部销售主管绩效考核表(样板)

期：文件编号： NO：
序号
项目
内容
客户投诉处理及时率
测评方法工具 ① 接客户投诉后，在1小时形成客户投诉处理单，每滞后1小时减（0.5）分，以此类推。 ② 客户投诉处理完成时间，须在常务副总指定时间完成，不能按时完成减（1）分，经常务副总批示仍不能完成追加减（1）分。 ③一月中如未出现客户投诉则以满分计算，每次客户投诉处理及时可加（1）分，但最多可加（3）分。 ① 出现测算差错一次，能让步接收减（1）分。 ② 如造成经济损失（A），经公司处理后，仍须减分0＜A≤500减（2）分，500＜A≤1000减（3）分，经此类推。 ③一月中如未出现差错可加（2）分。 ① 每一订单出现1处错误减（0.5）分。 ② 如造成经济损失（B），经公司处理后，仍须减分0＜A≤500减（2）分，500＜A≤1000减（3）分，经此类推。 ③一月中未出现差错可加（2）分。（检查平均得分=检查总分/检查次数）以85分作为基数，以平均分作为加减分依据每超5分加（1）分以此类推，每少5分减1分，以此类推。在一个月中人员流失率为4%，流失率=（流失人数/人员总数）*100%，每超1人减（0.5）分,每少流失1人加（0.5）分。试用期间流失、临时员工流失不列入计算范围。考核由考核员每月定期对周边部门发出《满意度调查表》进行调查，并进行考评。部门工作计划、会议决议、总经理交办事项，不能按时完成每一项内容减（1）分，经批示意见仍不能完成追加减（1）分。执行力达成100%可加（2）分。对考核信息失真或漏评，每出现一次减1分执行力小组检查情况，常务副总检查工作，每发现一项未执行减1分；经批示意见仍不能完成追加减（1）分。制度执行达成100%可加（2）分。通报批评/次减（1）分；行政警告/次减（2 ）分；记小过/次减（3）分；记大过/次减（4）分。

销售经理绩效考核表

销售经理绩效考核表得分评分等级销售额40%完成月度销售额30%未完成目标值20%客户数量30%新增客户10个以上7-10个低于7个客户流失率20%3个以内超过3个加权合计序号考核指标权重行为考核1工作态度25%1级：积极主动完成工作任务2级：认真负责，不拖延工作3级：能主动解决问题，提出改进意见4级：独立完成工作任务，有创新精神5级：能为公司带来重大贡献2团队合作25%1级：尊重他人，能与同事和谐相处2级：能有效沟通，协助同事完成任务3级：能带领团队完成任务，协调工作4级：有良好的团队管理能力5级：能有效整合资源，实现团队目标3研究能力25%1级：能按时完成研究任务2级：能够学以致用，将所学应用到工作中3级：能够主动研究新知识，提升自我能力4级：能够独立研究解决问题5级：能够为公司带来新的技术或业务方向4工作效率25%1级：能够高效完成工作任务2级：能够合理安排时间，提高工作效率3级：能够有效利用工具和资源，提高效率4级：能够优化工作流程，提高工作效率5级：能够为公司节省成本，提高效益加权合计总分=业绩考核得分×80%+行为考核得分×20%考核评级：优秀：90分以上良好：80-89分一般：70-79分待提高：60-69分不合格：60分以下销售经理考核评分表考核期间：年月姓名序号考核项目权重岗位指标要求得分评分等级1 达成销售额 40% 完成月度销售额 30% 未完成目标值 20%2 客户数量 30% 新增客户10个以上 7-10个低于7个3 客户流失率 20% 3个以内超过3个加权合计序号考核指标权重行为考核得分1 工作态度 25% 1级：积极主动完成工作任务 2级：认真负责，不拖延工作 3级：能主动解决问题，提出改进意见 4级：独立完成工作任务，有创新精神 5级：能为公司带来重大贡献2 团队合作 25% 1级：尊重他人，能与同事和谐相处 2级：能有效沟通，协助同事完成任务 3级：能带领团队完成任务，协调工作 4级：有良好的团队管理能力 5级：能有效整合资源，实现团队目标3 研究能力 25% 1级：能按时完成研究任务 2级：能够学以致用，将所学应用到工作中 3级：能够主动研究新知识，提升自我能力 4级：能够独立研究解决问题 5级：能够为公司带来新的技术或业务方向4 工作效率 25% 1级：能够高效完成工作任务 2级：能够合理安排时间，提高工作效率 3级：能够有效利用工具和资源，提高效率 4级：能够优化工作流程，提高工作效率 5级：能够为公司节省成本，提高效益加权合计总分=业绩考核得分×80%+行为考核得分×20%考核评级：优秀：90分以上良好：80-89分一般：70-79分待提高：60-69分不合格：60分以下销售内勤考核评分表（月度）考核期间：年月姓名序号考核项目权重岗位目标值要求得分评分等级1 业绩考核 20% 完成月度销售额 30% 未完成目标值 20%2 行为考核 30%3 客户流失率 20% 3个以内超过3个加权合计序号考核指标权重行为考核得分1 工作态度 25% 1级：积极主动完成工作任务 2级：认真负责，不拖延工作 3级：能主动解决问题，提出改进意见 4级：独立完成工作任务，有创新精神 5级：能为公司带来重大贡献2 团队合作 25% 1级：尊重他人，能与同事和谐相处 2级：能有效沟通，协助同事完成任务 3级：能带领团队完成任务，协调工作 4级：有良好的团队管理能力 5级：能有效整合资源，实现团队目标3 研究能力 25% 1级：能按时完成研究任务 2级：能够学以致用，将所学应用到工作中 3级：能够主动研究新知识，提升自我能力 4级：能够独立研究解决问题 5级：能够为公司带来新的技术或业务方向4 工作效率 25% 1级：能够高效完成工作任务 2级：能够合理安排时间，提高工作效率 3级：能够有效利用工具和资源，提高效率 4级：能够优化工作流程，提高工作效率 5级：能够为公司节省成本，提高效益加权合计总分=业绩考核得分×80%+行为考核得分×20%考核评级：优秀：90分以上良好：80-89分一般：70-79分待提高：60-69分不合格：60分以下1.在规定期限内归档合同得分按照规定期限内完成合同归档任务，可以获得20分的评分等级。

销售推广主管绩效考核表

销售推广主管绩效考核表岗位职责销售推广主管是负责组织和管理销售推广活动的重要岗位。

该岗位的主要职责包括但不限于：- 制定销售推广策略和计划；- 确定推广目标和指标，并监督团队对目标的达成情况；- 分配销售推广任务和资源，协调团队工作；- 监督推广活动的执行和效果，及时调整策略；- 跟踪市场动态和竞争对手情况，提供市场情报和建议；- 建立和维护与客户和合作伙伴的良好关系；- 对团队成员进行培训和指导，提升团队整体能力。

胜任能力为了评估销售推广主管的绩效，我们需要考察以下关键胜任能力：1. 销售推广策略和计划制定能力主管应具备制定和执行销售推广策略和计划的能力，包括市场分析、目标设定、策略选择和实施方案制定等方面的能力。

2. 推广目标和指标达成能力主管应负责推广目标和指标的设定和达成，需要能够合理设定目标并有效监督团队工作，确保团队能够达成预期结果。

3. 团队管理和协调能力主管需要具备良好的团队管理和协调能力，能够合理分配任务和资源，协调团队成员的工作，确保整个团队的协同效果。

4. 推广活动执行和效果监督能力主管需要及时跟踪推广活动的执行情况和效果，包括收集数据、分析结果和及时调整策略等能力。

5. 市场洞察和竞争对手分析能力主管应具备对市场动态和竞争对手情况的洞察和分析能力，提供市场情报和建议，为制定推广策略提供支持。

6. 客户关系和合作伙伴管理能力主管应具备与客户和合作伙伴建立和维护良好关系的能力，包括沟通能力、谈判能力和问题解决能力等方面的能力。

7. 培训和指导能力主管需要对团队成员进行培训和指导，提升团队整体能力，包括销售技巧、推广知识和团队协作等方面的培训。

绩效考核指标为了评估销售推广主管的绩效，我们设定了以下绩效考核指标：1. 推广目标达成情况：考核团队实际推广目标的达成情况，量化为目标完成率。

2. 推广活动效果：考核推广活动的执行情况和效果，包括推广渠道的选择和使用、推广材料和内容的质量、推广效果的评估等方面。

电话销售主管绩效考核表

电话销售主管绩效考核表考核指标1. 销售目标达成率：根据设定的销售目标，考核主管的销售业绩和完成率。

2. 团队业绩评估：评估主管所领导的销售团队的整体销售业绩。

3. 客户满意度：通过客户调查或反馈评估主管所负责的客户组的满意度。

4. 市场拓展能力：评估主管在开拓新市场和拓展业务领域方面的能力。

5. 团队管理能力：考核主管在团队建设、激励和指导方面的管理能力。

6. 业务知识和技能：评估主管在销售技巧、产品知识和行业洞察方面的掌握程度。

考核标准1. 销售目标达成率：- 达成率达到90%以上：优秀- 达成率达到80%-89%：良好- 达成率达到70%-79%：合格- 达成率低于70%：不合格2. 团队业绩评估：- 销售团队业绩排名前三：优秀- 销售团队业绩排名前五：良好- 销售团队业绩排名前十：合格- 销售团队业绩排名后十：不合格3. 客户满意度：- 客户满意度评分超过90分：优秀- 客户满意度评分超过80分：良好- 客户满意度评分超过70分：合格- 客户满意度评分低于70分：不合格4. 市场拓展能力：- 开拓新市场并取得良好业绩：优秀- 积极拓展业务领域并有一定成果：良好- 有尝试但成果较少：合格- 未有有效的市场拓展：不合格5. 团队管理能力：- 建设团队并取得良好绩效：优秀- 激励团队并保持较好绩效：良好- 基本完成团队管理任务：合格- 未能有效管理团队：不合格6. 业务知识和技能：- 全面掌握并灵活应用销售技巧、产品知识和行业洞察：优秀- 较好掌握并能灵活应用销售技巧、产品知识和行业洞察：良好- 基本掌握并能应用一些销售技巧、产品知识和行业洞察：合格- 销售技巧、产品知识和行业洞察掌握不足：不合格总结以上考核指标和标准旨在评估电话销售主管的绩效，以确保达到我们设定的业务目标并提供优质客户体验。

希望主管在各项指标中能取得优秀或良好的表现，激励团队实现卓越的销售成绩。

实体店销售部绩效考核表

本月经常有请假、迟到、早退等违纪现象
5
主动性
积极主动，完成分内分外工作
工作较主动，基本能主动完成本职工作
工作被动，懈怠
5
团队合作能力
积极主动配合团队工作乐于助人
愿意配合，但需监督。
不愿配合团队工作。
5
创新能力
有魄力，善于创新并提高工作效率
能对工作进行改进，很少有新办法
工作没有创新，因循守旧
月份：
考核项目
工作态度（15分）
综合素质（15分）
合计：
月绩效考核评估表
部门：
考核指标
优秀（5分）
考核标准合格（2-4分）
不合格（0-1分）
标准分值
自评得分
主管评分
事业心
工作一丝不苟勇于承担责任
工作勤奋，责任心
工作敷衍、马虎、
较强，基本能完成日常工作责任不强Βιβλιοθήκη 5纪律性无违纪现象
本月有一次以上违纪现象
不合格（0-10分）不能完成本月销售计划
（0-10分）低于85％（0-10分）
低于70％（0-3分）
低于70％（0-3分）
标准实际得分值分
考核人
25
25
10
10
10
备注
合计：
80
说明：工作态度和综合素质项：一、 4项全优加5分二、5项全优加6分三.、6项全优加8分
备注：此标准适用于销售部全体人员
（8-10分）及时与客户进行沟通，将滞销机及时推销，降低库存
（8-10分）
激励项（± 10分）
发货量.回款额.欠收回收三项完成率
考核标准
合格（10-15分）基本能完成本月销售计划

销售主管绩效考核表

最新资料，word文档，可以自由编辑！！精品文档下载【本页是封面，下载后可以删除!】销售主管：项目：评估日期：年月日考核项目分数评分细则分数销售经理销售总监1.业绩考核50分季度指标完成情况（完成套数/销售金额）50分2.纪律规范10分严格遵守本项目各项纪律并起到表率作用3分带头维护案场环境整洁与秩序1分主动督促置业顾问跟进客户且有完整记录3分服从上级的工作安排、及时保质完成任务2分专心本职工作，无违反公司各项规章制度1分3.销售技巧10分客户成交率高于上个月（且不低于置业顾问）3分合理运用销售技巧积极协助置业顾问成交7分4.团队协作20分积极协助置业顾问接待客户、并促成成交5分积极协助置业顾问处理售后方面工作3分置业顾问发生撞单，及时制定处理建议6分以团队利益为重、与同事保持良好的关系3分良好的自我约束力，全身心投入工作3分5.培训学习10 积极协助销售经理召开早、晚例会3分积极参加其他部门组织的培训2分主动钻研客户分析客户心理、积极寻找客户2分主动学习专业知识提高技能1分提出合理建议、改善工作效率，提高积极性2分6.服务质量10 熟练运用技巧，能有效促进置业顾问成交6分熟练业务技巧并用于销售中，无客户投诉4分7、市场10分市调主动组织、参与市调5分熟悉主要竞争对手的销售情况4分及时汇总市场报告，与项目人员分享3分总分：8、销售主管本季主要工作综述：本季接待客户组，接待成交率：_ __%。

协助其他置业顾问接待客户____ ___组。

本季完成销售套，其中： M2 元。

本月累计参加早例会、晚例会、_____________部门培训。

售后资料完成情况____________________________________________________（客户资料整理）市场调研心得：9、本季度工作小结：销售主管：年月日10、销售主管下季主要工作安排：（备注：下季的个人目标）销售主管：年月日11、直属销售经理对被评置业顾问的本季工作表现评估及下季工作安排的补充及绩效改善建议：销售经理：年月日12、直属销售总监对被评置业顾问的本季工作表现评估及下季工作中需要提高（改善）的建议：销售总监：年月日14、公司领导对被评置业顾问的本季工作表现意见（建议）：公司领导：年月日。

销售部各岗位绩效考核表KPI

4级：举一反三，改进业务流程
5级：做事有预见，有防误设计
1级10分
2级20分
3级30分
4级40分
5级50分
加权合计
总分
总分=业绩考核得分×85%+行为考核得分×15%=
考核人
签字：
年月日
业务代表考核评分表（月度）
考核期间：年月
姓名
岗位
业绩考核
序号
考核项目
权重
目标值要求
评分等级
得分
自评
上级
结果
1
销售额
3级15分
4级20分
5级25分
2
人际关系
25%
1级：接受邀请，维持正常工作关系
2级：建立融洽关系讨论非工作事例
3级：社会交往普遍发生
4级：成为密友并能正当拓展业务
5级：亲和力强，感染不同层次社会伙伴成为战略合作方
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
3
领导力
25%
1级：任命员工合理
2级：能正确评价员工付出与回报协调性
2
客户档案
40%
延误率低于%
延误率低于3%得40分
延误率低于5 %得20分延误率高于8 %得0分
3
信息收集
40%
一定周期内信息收集有效率达到%
有效率达到95 %得40分有效率达到85 %得20分有效率未达到75 %得0分
加权合计
行为
考核
序号
考核指标
权重
指标说明
考核评分
自评
上级
结果
1
忠诚
50%
1.不散布公司信息、技术、公司不足之处

营销总监绩效考核表

效
4
赛事活动管理、检查、督促，落实，执行不到位，每项扣2
分
分；无赛事0分
8
对下属员工进行日常管理，每月与主管级以上
0
5
团队管理
下属员工进行绩效面谈及培训，缺失1人次扣2
分
分；
月度员工流失率＝月内员工离职人数/{（月初
6
员工流失率正式员工数+月未正式数）/2}×100%≤15%，
每增加5%扣2分，扣完为止；
不积极配合相关部门工作，以各种理由推诿；每次扣5分；
因工作态度问题造成客户或员工投诉每次扣2 分。
权重 50 8 6 6
4 4 2 3 5 10 2
岗位本月目标本月实现考核部门
财务部董事会巡检组
巡检组
人资部
人资部
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自评得分
本月绩效考核评分合计
营销总监绩效考核表
姓名
部门
类别序号
指标项
指标定义及评分标准
1
销售收入达成率
销售收入达成率=实际销售收入/计划销售收入，得分=完成百分比*该项权重；
2
项目引进
负责引进新型体育服务项目，未开发引进新项目计分为0；
工
3
场馆运营管理
做好场馆环境、卫生、安全、维护工作，未达标发现一次扣2分；
作
绩
对在体育馆内举办的赛事活动进行布置、实施
7
参观、考察接待
做好公司商务接待工作，出现接待准备不充分、不周到、不礼貌现象，每次扣2分；工8作 Nhomakorabea态
9
度
分
2
10
0
分

销售部绩效考核表

销售部绩效考核表（一）姓名：填表日期：年月日考核时间范围：年月日----- 年月日得分：注：其中工作能力部分每三个月填写考核一次，其余一个月考核一次考核项目考核指标考核标准（评分部门填写）满分实际完成数值（评分部门）完成比率（人资）得分（人资）评分部门备注工作业绩（40分）销售完成率本月任务万元15分实际销售额万元财务完成比率=实际完成销售额÷销售任务×100%销售增长率上月销售额万元8分本月销售额万元财务增长率=（本月销售额-上月销售额）÷上月销售额的绝对值×100%新客户开发人9分人市场主管完成比率=实际新客户数÷任务×100%客户返单率上月共有顾客人8分本月返单顾客人市场主管返单率=本月返单顾客÷上月总顾客数工作执行（32分）日业务数据反馈保证每天按规定上报4分漏报次-----主管每缺一天扣一分，每日下午上报业务数据，总结有深度、至少有一条有效的市场信息团队协作个人利益服从集体利益4分违规次-----主管因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次，扣5分。

销售制度执行按公司销售制度执行4分违规次-----主管每违规一次，扣1分客户拜访每天拜访不少于10个5分违规次-----主管无论通过何种途径了解到该员工未达成，一次处罚5分，可多次处罚。

参加培训、会议、活动培训次、开会次活动次3分缺席次主管公司或本部门组织的各种培训、会议、活动。

每缺席一次扣2分。

除出差外，无论何种原因。

出勤率迟到次数4分迟到次-----人资出勤率达到100%（出差不计），得满分，迟到超过3次，此项不得分日常行为规范公司各项规章制度3分违规次-----人资公司所有现行制度，违法一次该项不得分服务意识回访和投诉2分投诉次-----主管出现一次投诉，不得分；服从安排对领导工作按排的态度3分违规次-----主管听从领导合理安排，恶意违背此项不得分销售部绩效考核表（二）姓名：填表日期：年月日考核项目考核项目考核标准（评分部门填写）满分实际完成数值（评分部门）完成比率得分（主管）评分部门备注工作态度（12分）周总结1分：总结流于形式，没有价值2分：思路基本清晰，有自己的思考在里面4分：能对市场清晰了解，对客户充分认识，对自己的工作充分掌握5分：工作成果超乎想象，积极对待各项工作。

销售人员绩效考核表

备注:1.销售额完毕率（与本年度计划相比）: 按实际到达率换算；2.市场筹划实行旳实效性: 由营销副总经理根据实际状况评分, 好（10分）、很好（8分）、中（6分）、较差（4分）、差（2分）；3.月度信息汇总旳及时性与实效性: 由营销副总经理根据实际状况评分, 好（15分）、很好（12分）、中（9分）、较差（6分）、差（3分）；4、计划工作到达率：实际工作项目数/计划工作项目数, 按实际到达率换算。

5、互评部门: 营销筹划部、计财部、技术部、研发部。

一、目旳为明确工作目旳、工作责任, 企业与事业部总监签订此目旳责任书, 以保证工作目旳旳按期完毕。

二、责任期限××××年××月××日~××××年××月××日。

三、职权①对企业销售人员旳任免提议权及考核权。

②对市场营运有决策提议权。

③有权组织制定市场管理方面旳规章制度和市场营销机制旳建立与修改。

④市场营运费用规划及提议权。

四、工作目旳与考核（一）业绩指标及考核原则（二）管理绩效指标①企业形象建设与维护, 通过领导满意度评价分数进行评估, 领导满意度评价达____分, 每低____分, 减____分。

②客户有效投诉次数每有1例, 减____分。

③关键员工保有率到达____%, 每低于1%, 减____分。

④下属行为管理。

下属与否有重大违反企业规章制度旳行为, 每有1例, 减____分。

⑤部门培训计划完毕率达100%, 每低于1%, 减____分。

⑥销售报表提交旳及时性。

没准时提交旳状况每出现一次, 减____分。

五、附则①我司在生产经营环境发生重大变化或发生其他状况时, 有权修改本责任书。

②本责任书旳签订之日为生效旳日期, 责任书一式两份, 企业与被考核者双方各执一份。

11.1 营销部关键绩效考核指标11.3 企划部关键绩效考核指标11.4 营销部经理绩效考核指标量表11.5 市场部经理绩效考核指标量表11.6 企划部经理绩效考核指标量表11.7 市场人员绩效考核方案第13章销售促销人员绩效考核13.1 销售部关键绩效考核指标13.2 区域部关键绩效考核指标13.5 直销部经理绩效考核指标量表13.8 销售人员绩效管理方案。

销售主管绩效考核评分表

销售主管绩效考核评分表
1. 前言
本评分表用于评估销售主管在工作中的绩效表现。

评分依据包括销售业绩、团队管理、与客户的合作关系等方面。

2. 评分指标
2.1 销售业绩
该项指标主要评估销售主管在销售业绩方面的表现。

可考虑以下因素进行评分：
- 销售额完成情况
- 销售目标达成情况
- 销售增长率
- 客户拓展情况
2.2 团队管理
该项指标主要评估销售主管在团队管理方面的能力。

可考虑以下因素进行评分：
- 团队整体绩效
- 员工培训与发展
- 团队士气管理
- 目标设置与跟进
2.3 客户合作
该项指标主要评估销售主管与客户的合作关系。

可考虑以下因素进行评分：
- 客户满意度
- 客户维护情况
- 客户反馈处理能力
2.4 专业知识
该项指标主要评估销售主管在专业知识方面的掌握程度。

可考虑以下因素进行评分：
- 产品知识掌握情况
- 销售技巧与策略应用
- 市场趋势了解程度
3. 评分标准
根据各项评分指标的重要程度，制定相应的评分标准如下：
4. 评分操作
根据被评核销售主管的实际表现，根据2节中的评分指标，对每项指标进行评定，计算总分，并根据3节中的评分标准进行等级评定。

5. 结论
销售主管绩效考核评分表旨在全面评估销售主管的绩效表现，并为之后的绩效管理提供参考依据。

请根据实际情况，公正、客观地进行评分，以达到合理的考核目的。

它是一份简单易懂的文档，能帮助组织对销售主管的绩效进行评估和管理，确保销售团队的持续发展和达成销售目标。

销售主管绩效考核指标量表

销售主管绩效考核指标量表
1. 销售业绩
- 完成销售指标，包括销售额、销售数量等；
- 实现销售目标，如增加市场份额、提高销售渗透率等；
- 达成销售阶段目标，如获取新客户、完成销售合同等。

2. 客户关系管理
- 维护已有客户关系，包括客户满意度、客户回头率等；
- 建立新客户关系，如开发潜在客户、建立合作关系等；
- 提供良好的客户服务，包括解决问题、提供售后支持等。

3. 团队管理能力
- 带领团队达成销售目标，如分配工作、激励团队成员等；- 提供培训和发展机会，如培训新员工、提升团队技能等；- 有效沟通和协调团队合作，如促进团队合作、解决冲突等。

4. 市场分析与竞争情报
- 分析市场趋势和竞争情报，如了解市场需求、竞争对手动态等；
- 提供市场分析和预测报告，如销售趋势分析、市场份额预测等；
- 制定相应销售策略和计划，如制定销售推广方案、调整销售目标等。

5. 个人能力提升
- 持续研究和提升个人销售能力，如参加培训、研究行业知识等；
- 发展自我管理和领导能力，如设定个人目标、提升自我激励等；
- 具备良好的沟通和谈判技巧，如与客户洽谈、协商合同条款等。

以上指标是销售主管绩效考核的参考，具体评估标准应根据实际情况进行调整和补充。

通过评估销售主管在以上指标上的表现，
可以更全面地了解其工作能力和成果，并为其个人发展提供有针对性的反馈和支持。

销售主管绩效考核表(精品)

销售主管绩效考核表(精品)考核指标1. 销售额目标达成率2. 新客户拓展数量3. 客户满意度调查结果4. 团队销售协作能力5. 销售项目质量和效率考核方法1. 销售额目标达成率：根据销售主管负责的区域或产品线设定销售目标，并通过考核期间销售额与目标的对比来评估。

2. 新客户拓展数量：统计销售主管带领团队获得的新客户数量，以及这些客户的贡献度。

3. 客户满意度调查结果：每月对一定数量的客户进行满意度调查，收集客户对销售主管及其团队的评价和反馈。

4. 团队销售协作能力：评估销售主管在日常工作中与团队成员的合作能力，包括沟通、分工协作、信息共享等方面。

5. 销售项目质量和效率：考核销售主管主导的销售项目的质量和完成时间，包括销售报价准确性、客户需求理解和项目管理能力等。

考核标准1. 销售额目标达成率达到90%及以上，得到A级评价；80%以上得到B级评价；70%以上得到C级评价；70%以下得到D级评价。

2. 新客户拓展数量每月达到10个及以上，得到A级评价；8个以上得到B级评价；6个以上得到C级评价；6个以下得到D级评价。

3. 客户满意度调查结果平均分达到90分及以上，得到A级评价；80分以上得到B级评价；70分以上得到C级评价；70分以下得到D级评价。

4. 团队销售协作能力定期进行综合评估，通过实际观察、团队评价等因素进行综合评定。

5. 销售项目质量和效率根据具体项目的要求，评估项目的准确性、效率和客户满意度等因素。

考核结果评定根据各项考核指标的评分，综合计算得分，按照以下等级进行评定：- 90分及以上：优秀- 80-89分：良好- 70-79分：一般- 70分以下：待改进总结销售主管绩效考核表旨在评估销售主管的业绩和能力，帮助提升销售团队的整体水平。

此表格的指标和标准应根据具体公司和销售情况进行调整和补充，以确保考核结果的准确性和公正性。

考核结果应及时反馈给销售主管，并作为制定奖惩和培训计划的依据，以提高销售主管的绩效和能力。

销售部经理岗位绩效考核表(季度)

00％
61～80
60％B80％
41～60
B60％
0～40
部门管理
直接观察
员工投诉
直接上级
10%
说明：
标准定义
得分区间
部门工作高效有序，工作成效显著，员工工作积极性高
91～100
部门工作顺利进行，工作成效明显，员工工作积极
81～90
部门工作正常进行，工作有一定成效
销售部经理岗位绩效考核表（季度）
编号：年（季）
姓名
部门
岗位
考核时间
考核周期
业绩指标
信息来源
考评人
权重
考核标准
得分
日常销售管理工作
工作汇报
直接上级
20%
说明：
工作高效开展、工作预见性强，效果显著
91～100
工作有序开展、工作进行顺利
81～90
工作正常开展
61～80
工作出现一定疏忽
41～60
工作出现严重疏忽
0～40
存货周转率
相关存货统计报表
直接上级
30%
说明：存货周转率A＝360×（季度内平均月末存货值）/当期销售成本
A10
91～100
10A20
81～90
20A30
61～80
30A40
41～60
40A
0～40
季度销售任务达成率
销售统计表
直接上级
30%
说明：销售任务达成率B＝实际销售台数/计划销售台数
120％B
61～80
部门工作有一定不协调，工作效果不明显
41～60
部门工作混乱，工作无效率、无效果，员工士气低落
0～40