海尔最优秀的管理就是OEC管理法——日事日毕,日清日高!
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海尔最优秀的管理就是OEC管理法——日事日毕,日清日
高!
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OEC管理法基本思想与原理
一、OEC管理法的基本思想
1、OEC管理法
全方位的对每一个人每一天所做的每一件事进行控制和清理。简称“日事日毕,日清日高”,OEC管理法是在企业每天所有的事都有人管,所有的人都管事,所有的人都有工作内容,并按规定执行。
2、OEC管理法的五个结果
·总帐不漏项
·事事有人管
·人人都管事
·管事凭效果
·管人凭考核
3、海尔OEC管理的内容
·一个基本思想:全面管理控制
·二个基本方法:目标分解;日清
·三个支持系统:目标系统;日清系统;激励系统
·三个基本原则:闭环原则、比较原则、优化原则·四项闭路循环:PDCA
·六个区域分解:决策;分厂;职能;班组;岗位;全员
·六个帐表形式:三本帐;三个表
·七项考核内容:产量;质量;设备;物耗;工艺;文明;安全
·九个落实要素:5W3H1S—where;when;what;who;why;how;how much;how much cost ;safety
二、OEC管理法的基本原理
1、目的:
“OEC”的目的是“日事日毕、日清日高”,以求把问题控制在最小范围、解决在最短时时、把损失降到最低程度。以保证在“永远在变”的市场竞争中取胜。
2、适用范围:
公司各部门。
3、名词解释:
O-Overall全方位,E-Every每人每天每件事,C-Control&Clear 控制和清理。
4、 OEC的思路与精髓:
OEC的思路是:盯住市场,提高目标,事事日清,不断纠偏。
OEC的精髓是:用名牌的企业文化形成一种名牌的企业氛围。
5、OEC的具体含义
一个核心:根据永远在变的市场,不断提高目标。
二个基本方法:日清工作法、区域管理工作法。
三个基本原则:闭环的原则、比较分析的原则、不断优化的原则。
三个体系构成:目标体系、日清体系、激励机制。
六个典型管理法:岗位管理、班组管理、分厂管理、职能部门、经营决策管理、全员激励管理。
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OEC管理法的构成
一、OEC管理法构成
1、目标标准体系
(1)根据企业发展方向,市场竞争需求确定合理的目标。如:海尔的三大发展战略。
(2)进行目标管理:将企业的大目标分解到各部门,再分解到每个员工的身上。
(3)目标特征:指标具体、可以度量,将量化值编成小册子。目标分解到人:责任人、主管人、配合人、审核人等。如:冰箱有156道工序,545项责任都落实到人,并规定第一道工序不出废品(4)做到管理不漏项,事事有人管,人人都管事。并将责任人、
检查人明确显示出来。
(5)做到企业内所有人都十分清楚自己每天该干什么,按什么标准干,如何获得优秀标准。
2、日清控制体系
(1)日事日毕:当天发生的问题,当天解决。
(2)日清日高:要求职工坚持每天提高1%,70天工作水平可提高一倍。
(3)日清方法:自清,职能管理部门现场复审,自检、互检、专检。
(4)复审中发现的问题,随时纠偏,连续发现不了问题,必须提高目标值。
3、有效激励体系
(1)激励原则:公平、公正、公开。
(2)通过3E卡,每天公布每人的收入,工资公开,使员工感到相对公平
(3)制定合理的计算依据,对每个岗位量化考核,使劳动与报酬直接挂钩,报酬与质量直接挂钩。
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OEC管理法的表现形式与运行程序
一、OEC管理法的表现形式(三本帐)
“三本帐”是指公司管理工作总帐、分厂、职能处室的管理工作分类帐和员工个人的管理工作明细帐。管理工作总帐技公司年度方针目标展开实施对策表,它按工作的目标值、先进目标、现状及难点实施对策、完成期限、责任部门、工作标准、见证材料和审核办法的统一格式,将全公司的产量、质量、经济效益、生产率管理、市场产品和发展作为重点进行详细分析和分解,由总经理签发执行,按规定的标准和审核周期进行考核奖惩。
管理工作分类帐,即各部门、分厂年度方针目标展开实施对策表。它采用与公司相同的格式,按工作分工和总帐中确定的主要责任进行分析和分解,由部门负责人或分厂厂长签发执行。对职能部门,按其职能确定重点工作并分解到人。如质量部门,按质量体系、质量管理、现场管理、新产品和内部日清等方面进行分解和控制。对分厂则按产量、质量、物耗、设备计量、现场管理、安全和管理等七个方面进行分解和控制。
管理工作明细帐,即工作控制日清台帐,其格式为项目、标准和指标(分先进水平、上期水平、本期目标)价值比率、责任人、每天的完成情况、见证性材料、考核结果、实得总额和考核人。此帐按天进行动态控制,每天将控制的情况填入,以达到有效控制和纠偏的目的。
1、第一本帐:公司管理工作总帐
2、第二本帐:管理工作分类帐
·第一:分类帐项目与公司总帐一一对应
·第二:分类帐是总帐的分解和落实
·第三:部门分类帐又分为职能部门和分厂
·第四:职能处室考核指标与分厂不同
·第五:分厂考核分解的指标为七大类
·第六:职能处室考核分解指标五大类(例)
·第七:分类帐考核的责任人是部门负责人和重点工作责任人
3、第三本帐:管理工作明细帐·第一:明细帐是工作控制日清台帐·第二:明细帐控制到每一个人和事·第三:明细帐控制到每天------日清·第四:明细帐目的是达到有效控制·第五:明细帐的重要手段是纠偏单·第六:明细帐是进一步的分解目标·第七:明细帐分为职能科室和现场