第一部分处方前置审核及临床合理用药管理系统总体要求

第一部分处方前置审核及临床合理用药管理系统总体要求

一、项目范围

为进一步提高医院合理用药信息化管理水平，保障患者用药安全，本院拟购进“处方前置审核及临床合理用药管理系统”1套，功能需求包括:1)对全院处方/医嘱的适宜性及规范性进行实时前置审核；2)支持对全院处方/医嘱进行自动预点评及分析；3）另外，可实现对处方/医嘱的进行抽样及人工事后点评；4）自动生成审核、点评报表。该系统需覆盖我院冉家坝和七星岗两个院区，且不应对客户端的数量进行限制。

二、项目报价

投标方在认真研读招标内容和招标需求的基础上，进行项目报价。系统报价应包含：系统授权费用、安装实施费用、培训费用（规则维护、系统更新）、系统后期维保费用等完成项目所需相关费用的分项报价。

三、标准要求

1.投标人须是中华人民共和国境内注册的企业；

2.具有独立承担民事责任的能力；

3.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

4.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

5.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

6.参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；

7.项目系统需符合中华人民共和国卫生行业相关标准与《三级妇幼保健院评审标准实施细则》（2016年版）等国家相关部门及行业相关标准规范。

四、工期要求

项目建设实施时间3个月。

五、项目实施要求

（一）需求变更

本项目实施中发生的需求变更，包括但不限于本招标文件第五部分规定的功能点范围。需求变更包括功能需求、系统构架需求、数据存储结构等方面的变更。需求变更一经院方确认，公司方应组织需求实现，不得以任何理由要求院方加付项目费用。

（二）项目组人员组成约定

根据项目需要安排驻场开发及公司总部后台开发人员,驻场工程（驻重庆）技术人员至少1名，项目公司需就设备的使用方法、系统规则维护等对院方进行培训，双方签定合同后驻场工程师按合同约定时间进场。

六、交付与验收

在交付前，项目方应对系统进行全面调试，并出具系统符合合同规定的文件。

项目方申请验收前，除满足合同约定的建设内容外，还必须移交数据库手册、数据库结构说明、技术维护手册、用户使用手册等相关电子文档。

七、系统授权

招标人（采购人）在中华人民共和国境内使用投标人提供的系统系统及服务时免受第三方提出的侵犯其专利权的起诉。如果第三方提出侵权指控，中标人应承担由此而引起的一切法律责任和费用。

八、售后服务

1．免费售后服务期

自项目整体验收之日起，为院方提供至少三年的免费维护服务。

2.免费服务期后的服务

提供维保期免费维护期结束后的服务价格，每年维保费不超过合同总价的10％收费。维保内容包括合同各项目横向扩展，纵向深化应用的程序升级、局部功能调整、故障检测处理、接口开发与配合等服务，且投标书中详细描述。

3.系统升级

系统终身免费升级、调试与设备连接的系统模块，以及与医院其他系统的集成融合服务。

4.现场服务与服务回访

重庆地区有派驻工程师，本地用户现场服务响应在工作时间1小时之内做出现场响应，为项目方提供7*24小时的远程电话支持，必要时提供现场服务。故障排除后，应2天内进行服务回访，确认故障排除，听取反馈意见。

5.定期巡检

每月进行定期巡检，检查系统运行状况，并以书面形式向院方提供系统运行状况报告。

6.培训

每年对需要的科室及人员提供操作使用培训以及规则维护指导不小于5次。

中标人对其提供产品的使用和操作应尽培训义务。对相关操作人员进行系统培训，确保系统用户能够正确熟练地使用系统。

7.其他

（一）投标人必须在投标文件中对以上条款和服务承诺明确列出，承诺内容必须达到本篇及招标文件其他条款的要求。

（二）其他未尽事宜由供需双方在采购合同中详细约定。

第二部分处方前置审核及临床合理用药管理系统功能需求

一、建设总体要求

为推进我院信息化建设，现引进“处方前置审核及临床合理用药管理系统”1套。该系统以全开放的“合理用药规则库”为依托，对处方/医嘱进行实时前置审核，并对处方/医嘱中存在不合理的内容进行分级警示，对不合理处方/医嘱进行拦截。另外，本系统需自带合理用药系统，支持定时自动点评全院医嘱/处方、人工事后点评、报表生成等功能。该系统需覆盖七星岗门诊药房、冉家坝门诊药房、冉家坝住院药房三个部门。

二、项目经验要求

近一年有5家以上三级甲等医院处方前置审核及临床合理用药管理系统的项目经验、有1家三级甲等妇幼专科医院处方前置审核及临床合理用药管理系统项目经验，提供加医院公章的项目验收报告。

另外，审核规则应经过多家医院的经验校验及专家论证，并提供相应的证明材料。产品有服务 HIMSS6 级/ HIMSS7级/智慧医院/互联互通等级医院的经验。

三、基本性能要求

五、处方前置审核及临床合理用药管理系统功能要求

六、处方审核项目要求

七、处方点评功能

本系统需自带完善的合理用药系统，定时自动点评当日全院门（急）诊所有处方/医嘱的能力。另外，药师可对处方及住院医嘱进行自主点评。在处方点评过程中，实现对处方/医嘱的抽样、分配、预点评、点评以及点评进度跟踪、点评结果统计等功能。主要功能包括：

八、其它功能

根据《三级妇幼保健院评审标准实施细则》、《抗菌药物临床应用管理办法》、《关于加强三级公立医院绩效考核数据质量控制的工作通知》等相关规定的要求，提供合理用药统计指标及药品使用情况统计报表。

对门诊及住院患者的抗菌药物、基本药物、重点监控药物等进行监管，覆盖医院用药数据统计的各种维度，包括按时段、按机构、按科室、按医生，按药品名称和类型、按诊断统计、按手术统计、按问题类型统计等；并可以随着国家药事管理的需求增加报表。