街道办事处公共服务事项
劲松街道办事处工作流程和注意事项
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街道办事处工作进展及成果汇总
街道办事处工作进展及成果汇总近年来，随着国家城市化进程的不断发展，街道办事处的工作也得到了进一步加强和改进，为社区居民提供更加优质、便捷的服务和保障。
在这篇文章中，我们将对街道办事处的工作进展及成果进行汇总，以展现出街道办事处在社区建设、服务方面所取得的显著成果。
一、社区建设社区建设一直是街道办事处的重点之一。
在社区建设过程中，街道办事处始终以提高居民生活质量为核心，从房屋环境、设施配套、文化娱乐等方面入手，积极为社区的改善提供保障。
1、房屋环境街道办事处积极推进旧房改造和小区整治，对老旧房屋进行拆除重建，提高房屋的安全性和舒适性。
同时，对一些光秃秃的空地进行绿化，使得社区环境更加美观。
2、设施配套街道办事处加强了对基础设施的改造和维护，如道路、水电、燃气、供暖等等。
修建了公共文化设施，如图书馆、文化中心、体育场地等，为居民提供更加便捷的文化娱乐活动场所。
3、文化娱乐街道办事处积极开展各种文化娱乐活动，为居民提供更多的精神享受。
除了上述的公共文化设施外，街道办事处还组织居民进行各种文艺、体育比赛活动，如诗歌朗诵、武术比赛、书画展等等，为社区居民的生活增添了美好的色彩。
二、社区服务1、民生服务街道办事处依托社区网格化管理，完善了各项公共服务，如社保、医疗、教育、就业、住房、公共安全等，通过多种途径为居民提供各种信息咨询和公共服务，让居民享受到更加贴心、便捷、优质的民生服务。
2、矛盾调处街道办事处积极协调社区内部和外部多方资源，拓展社区服务四位，加强与社区居民之间的沟通，及时解决社区矛盾。
在处理社区矛盾方面，街道办事处坚持依据法律规定，以政策为依据，以人为本，维护社会稳定，建设和谐社区。
3、志愿服务街道办事处积极响应政府号召，发动居民参与志愿服务活动。
在物资、资源、人力方面利用充分，发动多部门多志愿引导，充分发挥志愿者在参与社区建设中的积极作用，推进“志愿服务+”模式，为社区居民提供更多实实在在的帮助，提高社区服务的质量和效益。
街道办事处主要职责
街道办事处主要职责
包括以下几个方面：
1. 政府管理职责：街道办事处是地方政府的派出机构，负责政府在辖区内的行政管理工作，包括政策宣传、法规实施、行政服务等各种工作。
2. 社区管理职责：街道办事处负责对辖区内的社区进行管理，包括社区规划、环境卫生、安全管理、社区组织建设等工作，以提供良好的社区环境和公共服务。
3. 经济发展职责：街道办事处负责辖区内的经济发展工作，包括招商引资、产业布局、促进就业等工作，旨在推动辖区经济的发展，提高居民的生活水平。
4. 社会服务职责：街道办事处负责提供各类社会服务，包括教育、医疗、文化、体育、社会福利等服务，以满足居民的基本需求，并提高社会公共服务水平。
5. 社会治安职责：街道办事处负责辖区内的社会治安维护工作，包括安全防控、矛盾调处、突发事件应急处置等工作，以确保社会安全和居民安宁。
总而言之，街道办事处是地方政府在基层的代表，承担着政府管理、社区管理、经济发展、社会服务和社会治安维护等多项重要职责，旨在提供基层政府服务和促进社区发展。
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街道公共服务如何更好服务市民
街道公共服务如何更好服务市民街道，作为城市的基本单元，是市民生活的重要场所。
街道公共服务的质量和水平，直接关系到市民的生活品质和幸福感。
那么，如何让街道公共服务更好地服务市民呢？首先，了解市民需求是关键。
街道办事处及相关部门应该通过多种渠道，如问卷调查、社区座谈会、网络平台等，广泛收集市民的意见和建议。
了解市民在教育、医疗、就业、养老、文化娱乐等方面的需求，从而有针对性地提供服务。
例如，对于年轻家庭较多的社区，可能对优质的学前教育和儿童托管服务需求较大；而对于老年人口比例较高的社区，则可能更需要便捷的医疗服务和丰富的老年活动。
优化服务设施是基础。
街道公共服务设施的完善与否，直接影响服务的效果和市民的满意度。
这包括建设和改善社区医院、学校、图书馆、公园、体育场馆等基础设施。
这些设施不仅要数量充足，还要布局合理，方便市民使用。
比如，社区医院应该靠近居民小区，减少市民就医的路程和时间成本；公园和体育场馆应该分布均匀，满足市民休闲和健身的需求。
提高服务人员素质至关重要。
服务人员的专业水平和服务态度直接影响市民对公共服务的感受。
因此，要加强对街道公共服务人员的培训，提高他们的业务能力和服务意识。
培训内容可以包括政策法规、专业知识、沟通技巧等。
同时，建立健全服务人员的考核评价机制，激励他们积极工作，为市民提供优质高效的服务。
创新服务方式能够提升服务质量。
随着科技的发展，街道公共服务可以借助互联网和信息技术，实现服务的智能化和便捷化。
例如，推出线上办事平台，让市民足不出户就能办理各种业务；利用移动应用程序，及时发布服务信息和通知，方便市民获取；建立社区服务热线，随时解答市民的疑问和诉求。
此外，还可以开展志愿服务活动，鼓励社区居民参与到公共服务中来，形成共建共享的良好氛围。
加强部门协作是提高服务效率的重要途径。
街道公共服务涉及多个部门，如民政、卫生、教育、文化等。
各部门之间应该加强沟通与协作，形成工作合力。
避免出现职责不清、推诿扯皮的现象。
桥东区泉东街道办事处主要职责样本（三篇）
桥东区泉东街道办事处主要职责样本1. 负责执行政府的决策和部署，落实各项政策和法律法规；2. 组织实施辖区内的经济发展规划和项目，促进区域经济的稳定增长；3. 负责社会管理工作，维护社会稳定和社区安全，加强对辖区内社会组织和居民的管理和服务；4. 执行城乡规划，维护辖区内的城市环境和市容市貌；5. 组织协调居民基本公共服务的提供，包括教育、医疗、文化、体育、社会保障等方面；6. 执行政府的民政工作，协助解决居民的实际困难和社会矛盾；7. 开展居民自治和社区建设工作，促进社区居民的参与和自治能力提升；8. 完成上级政府交办的其他事项和任务。
桥东区泉东街道办事处主要职责样本（二）桥东区泉东街道办事处是负责管理和推动街道内社会事务发展的重要机构。
办事处的主要职责是为居民提供公共服务和保障社区的安全和秩序，促进社会经济发展，维护社会稳定。
下面是该机构主要职责的模板范本：一、履行政府职能1. 执行国家、省、市和区的法律法规、政策和规划，贯彻上级政府的决策部署，落实各项工作任务；2. 组织制定和完善辖区的规划、规章制度和管理办法；3. 监督和检查辖区内各类企事业单位和居民的行为，加强对违法违规行为的处理和纠正；4. 履行上级政府交办的临时性、突发性和重要性任务；5. 协调辖区内各部门、组织和社会力量的工作，加强联动合作，提高管理效能。
二、社区管理1. 组织实施社区基层自治制度，促进社区自治能力提升；2. 组织居民代表大会的召开，依法选举居民委员会和社区居民代表；3. 指导和协调居民组织开展各项活动，推动居民自治、居民自治经济发展；4. 组织解决居民的实际困难和问题，保障居民合法权益；5. 开展志愿服务活动，提升社区居民的文明素质和社会责任感。
三、公共服务1. 组织和实施教育、医疗、养老、就业等基本公共服务，保障居民的基本生活需求；2. 组织公共设施建设和维护，保障居民的基本生活条件；3. 组织城市环境卫生和垃圾清理，保障辖区内环境的整洁和卫生；4. 组织安全生产监管和事故预防，保障居民和企事业单位的安全；5. 组织应急管理和突发事件处置，保障居民的生命财产安全。
街道办事处便民服务工作制度(3篇)
街道办事处便民服务工作制度一、街办例会制度（一）每月例会制度。
行政例会、综治例会、社区工作例会、城管工作例会等原则上每月一次。
（二）提高会议效率。
各业务科室根据街道党工委和街道办事处的总体部署，制定工作计划、定期召开各种例会，凡是能联合召开、套开、连续开的会议均应合并召开。
（三）会前准备。
深入调研，____有关人员研究省、市、区精神、认真分析把握街情，提出具体实际的目标任务和政策措施建议。
会中部署明确，形成共识。
会后抓好落实，加强督查指导，及时跟踪反馈落实情况。
（四）严肃会议纪律。
参会人员应按时到会，不迟到、不早退。
会场纪律由承办科室负责，街道召开的全街道性会议由党政办监督会场纪律。
对无故缺席会议的，由会议主办部门或党政办将参会情况每月统计一次，纳入考核，按照相关规定奖惩兑现。
（五）落实会议精神。
参会单位和人员要深刻领会会议精神，切实做好会议精神的贯彻落实。
对会议决定的事项，会后结合实际，认真落实。
办公室要牵头做好对党工委会、行政例会等全街道性会议议定事项以及区委、区政府重大重点工作及现场办公会确定事项贯彻落实情况的督查督办，各科室要牵头落实各专项工作会议及业务工作例会会议议定事项的贯彻落实情况的督查督办，对落实不到位的牵头部门报党政办公室，按照街道有关规定进行通报，并遵照三项问责办法相关规定及相关规定在年度目标考核中扣除相应分值。
二、安全工作制度（一）安全会议、学习制度1.街道安全生产委员会每季度召开一次领导小组成员会议，总结前阶段安全工作，分析近期辖区安全生产形势，针对存在的问题提出并落实防范措施。
2.辖区各责任单位责任人应积极参加上级安全主管部门____的安全生产培训，培训期间无特殊情况不得告假。
3.各责任单位应定期或不定期____本单位职工认真学习安全生产相关法律、法规及政策和业务技能，不断提高他们的安全防范意识。
（二）值班、报告制度1.辖区各责任单位在节、假日期间实行安全生产领导值班制度，并对值班时间、值班领导和值班工作人员进行安排。
街道办事处岗位职责清单
街道办事处岗位职责清单街道办事处是城市基层政府的派出机构，承担着社会管理、公共服务、社区建设等重要职责。
为了明确各岗位的工作任务和职责，提高工作效率和服务质量，特制定以下街道办事处岗位职责清单。
一、党政综合办公室岗位职责1、负责街道党工委、办事处的日常工作安排和协调，做好上传下达、文件收发、档案管理等工作。
2、起草街道党工委、办事处的各类文件和报告，审核把关各部门起草的文件和材料。
3、组织筹备街道各类会议，做好会议记录和纪要的整理工作。
4、负责街道的宣传工作，包括新闻报道、信息发布、舆情监测等。
5、做好街道的人事管理、机构编制、工资福利等工作。
6、负责街道的后勤保障工作，包括办公用品采购、车辆管理、办公设施维护等。
二、经济发展办公室岗位职责1、制定和实施街道经济发展规划，推动经济增长和产业升级。
2、负责招商引资工作，为企业提供投资咨询和服务。
3、协助企业解决生产经营中的困难和问题，促进企业发展壮大。
4、统计和分析街道经济运行情况，提供经济数据和决策依据。
5、做好街道的税收征管和财务管理工作，确保财政收支平衡。
三、社会事务办公室岗位职责1、负责街道的民政工作，包括社会救助、优抚安置、老龄工作、残疾人工作等。
2、做好街道的劳动就业和社会保障工作，促进就业创业，落实社会保险政策。
3、组织开展社区教育、文化、体育、卫生等社会事业活动，丰富居民精神文化生活。
4、负责街道的计划生育工作，落实计划生育政策，提高人口素质。
5、指导和协调社区服务中心的工作，为居民提供便捷的公共服务。
四、城市管理办公室岗位职责1、负责街道的城市规划和建设管理工作，配合相关部门做好城市基础设施建设。
2、开展城市环境综合整治，治理违法建设、乱搭乱建、乱堆乱放等问题。
3、做好街道的园林绿化、环境卫生、市政设施维护等工作，提升城市形象。
4、加强对物业管理公司的监督和指导，提高物业管理水平。
5、处理居民关于城市管理方面的投诉和建议，维护社会稳定。
城市街道办事处的概念界定
城市街道办事处的概念界定城市街道办事处是中国特有的行政区划单位，属于城市下辖的基层行政机构，具有一定的经济、行政、社会管理和公共服务职能。
城市街道办事处是城市社会管理的重要组成部分，其主要职责是负责实施国家、省、市的法律、法规和政策，为居民提供基本公共服务和便民利民的事务性服务。
城市街道办事处是城市基层政权组织和实施行政管理的重要机构，主要包括居民委员会、商务事务部门、公用设施管理部门、综合治理部门等。
居民委员会是城市街道办事处的基层组织，包括居委会、居村委员会等，负责组织居民自治、开展社会管理、民主监督等工作。
商务事务部门负责城市商业、市场管理、招商引资等工作。
公用设施管理部门负责公共设施的运营和维护，包括道路、公园、绿化带、公厕等。
综合治理部门负责城市的综合治理工作，包括社区安全、环境卫生、文化教育等。
城市街道办事处的主要职责包括以下几个方面：1. 行政管理职责：负责行政管理事务，实施国家法律法规和政策，加强对辖区范围内的居民、企事业单位的管理和服务。
2. 社会管理职责：组织居民自治，维护社会秩序，保护居民合法权益，推动社区和谐发展。
负责居民的基本信息登记、管理和统计，组织、协调居民的社区事务和公共事务。
3. 经济发展职责：负责辖区内的经济发展规划、产业发展、市场监管、商务服务等工作，推动经济结构的优化和经济发展的可持续性。
4. 公共服务职责：提供基本公共服务和便民利民的事务性服务，如居民服务、文化教育、社区卫生、环境保护等。
同时，也负责组织社区文化、体育、娱乐等活动，丰富居民的业余生活。
5. 综合协调职责：在城市街道的规划、建设、市政设施建设、执法监督、公共安全等方面，起到协调、组织、调度作用，为上级政府提供决策参考和反馈。
总之，城市街道办事处作为城市管理和社会治理的基础单位，负责居民的基本生活保障和行政管理服务，致力于提高城市居民的幸福感和生活品质。
随着城市化进程的不断发展，城市街道办事处在城市治理和社会服务中的作用也将日益凸显。
《街道办事处的公共服务职能履行研究的文献综述2400字》
街道办事处的公共服务职能履行研究的国内外文献综述街道办事处是中国特色社会主义制度下特有的基层政权组织，国外没有可以类比的机构，直接以社区的形式提供公共服务，鉴于此，本文通过研究国外政府对社区的政府职能履行来了解街道办事处公共服务职能的履行。
1.国外研究现状街道办事处是我国独有的基层政权，街道办事处的职能履行与国外混合管理型模式有一定的相似度，这种模式可以为我们的研究提供借鉴。
国外政府对社区提供公共服务的模式大体可以分为三类：一是政府主导型，二是社区自治型，三是混合管理型。
政府主导型。
此类型的典型代表是新加坡，政府通过设立专门的社区管理组织，即国家住宅发展局采用规划社区公共服务措施和手段、开展社区活动、组织社区居民参与培训等形式对社区事务开展管理，强调政府的主导性。
社区自治型。
此类型的典型代表是美国，政府与社区的行为是相对分离的，政府通过设立完备的法律法规体系指导和规范社区的活动，却不参与社区的任何具体工作，社区居民自治组织通过选举产生，依法实现自治。
混合管理型。
此类型的典型代表是日本，政府对社区的发展制定规划，提供资金，由社区工作机构和居民自治中心共同为社区提供管理和服务，依靠建立公共服务体制，有机结合政府和社区的职能，开展社区工作。
一直以来，各国都在因地制宜的进行政府管理体系改革，在政府层级方面也存在简化环节、混合管理等模式。
国外社区公共服务非营利性组织参与度较高；社区服务的内容和形式根据社会生活实际而变化，丰富而贴合实际生活需要；社区服务设施完善，重视特殊人群参与社区服务，另外国外对于社区教育服务更加重视。
国外关于政府对社区公共服务能力的的经验和理念比较成熟，为我们提供了有力的理论支持和经验借鉴，但是由于国外一些国家的文化、治理理念、国情等与我国存在一定差异，对于这些研究成果，我们也只能是有选择性的借鉴。
2.国内研究现状社区治理这一概念在十八大报告的首次提出，标志着我国社会治理体系的转变，基层政府的职能开始从行政管理向服务提供转变。
街道办事处工作职责
街道办事处工作职责
街道办事处是城市基层政府的重要组成部分，负责管理和服务所辖街道（社区）的各项事务。
其主要工作职责包括：
1. 组织和协调社区事务：负责协调和组织所辖街道（社区）的各类事务，包括人员管理、财务管理、基础设施建设等。
2. 维护社会稳定：负责维护社会和谐稳定，处理社会矛盾和纠纷，保障公共安全，并开展相关宣传教育工作。
3. 社会管理与服务：负责组织开展人口管理、户籍管理、社会管理和公共服务等工作，为居民提供各类服务。
4. 基层民主建设：组织和协调社区居民参与社会管理和民主决策，开展居民自治建设，推动基层民主政治建设。
5. 经济发展与产业促进：负责组织和推动本辖区的经济发展工作，加强产业规划和产业促进，提高辖区经济实力和产业竞争力。
6. 社区建设与环境保护：负责组织社区基础设施建设、环境保护和城市管理工作，改善居民生活环境，提高辖区居民的生活质量。
7. 公共事务管理：负责社区公共设施管理和公共事务协调，包括社区设施维护、公共交通组织、市场管理等。
8. 文化教育与健康服务：组织和开展文化、教育、健康等公共服务工作，为居民提供学习、文化娱乐和健康服务。
总体来说，街道办事处的工作职责是为辖区居民提供基层政府服务，管理社区事务，维护社会稳定，促进经济发展，改善居民生活环境，提高居民的生活质量。
惠州市人民政府关于向乡镇街道下放公共服务事项的公告
惠州市人民政府关于向乡镇街道下放公共服务事项的公告文章属性•【制定机关】惠州市人民政府•【公布日期】2020.09.30•【字号】•【施行日期】2020.09.30•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】行政法总类综合规定正文惠州市人民政府关于向乡镇街道下放公共服务事项的公告为贯彻落实中共广东省委《关于深化乡镇街道体制改革完善基层治理体系的意见》（粤发〔2019〕27号），进一步深化乡镇街道体制改革，市政府决定分批将县级人民政府所属工作部门行使的部分公共服务事项调整由乡镇人民政府和街道办事处（以下简称镇街）以其自身名义行使。
为切实做好公共服务事项下放工作，现将有关事项公告如下：一、公共服务事项下放乡镇街道工作是推进“放管服”改革的重要举措，通过扩大镇街在市场准入、城乡建设、民生保障等方面权限，加强镇街行政综合服务机构和平台建设，实现镇街便民服务网点和网上服务站点全覆盖，实行“一站式”服务，推进基本公共服务在镇街办理。
二、按照“实际需要、宜放则放”的原则，将直接面向基层、量大面广、基层迫切需要的公共服务事项充分下放镇街。
考虑镇街承接能力，本着成熟一批下放一批的原则，结合我市实际，确定《惠州市人民政府向乡镇街道下放公共服务事项目录（第一批）》（见附件），将涉及林业、农业、卫生健康、人力资源社会保障等公共服务事项下放至镇街就近办理。
三、镇街公共服务机构统一承办法律法规或政策文件明确本级负责的以及赋权下放的公共服务事项，市、县两级赋权部门要主动协调配合，做好公共服务事项的下放衔接工作，规范管理措施，加强对镇街的业务培训和指导，做到无缝衔接，保证工作的连续性和稳定性，防止出现工作脱节和管理真空。
下放公共服务事项有业务系统专网的，专网管理权限在市、县级主管部门的，由相关部门根据下放时间要求，做好原部门账号停用、乡镇账号授权等相关工作；专网管理权限在省级主管部门的，由市级部门与省级部门进行沟通做好账号授权管理工作。
2023年街道办事处工作职责
2023年街道办事处工作职责在2023年，街道办事处作为基层政府组织，在城市社区治理中担负着重要的职责和使命。
其主要工作职责包括但不限于以下几个方面：1. 社区治理与综合协调作为城市社区自治的重要组织，街道办事处负责社区治理的整体规划与协调工作。
在2023年，街道办事处将进一步完善社区治理体系，加强社区自治能力，提升居民的参与感和获得感。
具体工作包括组织居民自治组织，促进社区各方利益协调，推动社区事务公开和透明化。
2. 社区服务与公共服务管理街道办事处负责组织和协调社区的各项公共服务事务。
街道办事处将进一步完善社区服务体系，提高公共服务的质量和效率。
具体工作包括但不限于：组织开展社区医疗卫生服务、养老服务、教育服务、就业服务等；组织开展社区安全管理、环境卫生管理、城市绿化管理、交通管理等；组织开展社区文化活动、青少年教育、社会组织管理等。
3. 城市基础设施建设与维护街道办事处负责组织和协调社区的城市基础设施建设和维护工作。
街道办事处将进一步完善基础设施建设和管理机制，提升基础设施的建设和维护水平。
具体工作包括但不限于：组织规划和建设社区道路、桥梁、供水、供电、供气、排水等基础设施；协调社区内公共设施的建设和维护，如公园、广场、停车场等；加强城市环境的改善，推动城市的可持续发展。
4. 社会稳定与风险防控街道办事处负责组织和协调社区的社会稳定和风险防控工作。
在2023年，街道办事处将加强社会治安监管和防控体系建设，保障社区居民的人身和财产安全。
具体工作包括但不限于：组织开展社区治安巡逻、突发事件处置等；加强社区综合治理，打击违法犯罪活动；做好突发事件应急管理工作，提高社区居民应急能力。
5. 居民权益保障与服务街道办事处负责保障和服务社区居民的合法权益。
在2023年，街道办事处将加强社区民生服务，提供更加全面和优质的居民服务。
具体工作包括但不限于：组织居民权益保护，为居民提供法律援助和纠纷调解等服务；组织居民救助和扶贫工作，帮助困难居民解决生活困难；加强社区居委会建设，提高居民自治组织的服务能力。
莲塘街道办事处行政服务事项登记表及流程图
莲塘街道办事处行政服务事项登记表及流程图（共8项）兵役登记证办理流程图办理技术技能迁户、投资纳税迁户生育一孩人员计划生育情况核实流程图计划生育服务证办理流程关于异地退休深圳户籍独生子女父母申领计划生育奖励金的指纹采集认证相关事项办理流程图外部流程图 内部流程图收养子女计划生育证明表出具流程图附件：行政权责依据关于印发《广东省残疾人康复服务“十二五”实施方案》的通知（三）听力语言残疾儿童康复充分发挥国家听力语言残疾康复华南区域中心作用，着力健全听觉康复、语言训练和社区指导三项业务功能；大力推进市、县听力语言残疾儿童康复示范机构的规范化建设，特别是给予技术培训、设施设备改善和信息资源等方面的支持，努力实现“一市一中心、一县一班点”的建设目标，着力将地级市机构建设成为当地技术资源中心。
完善和提升省内的国家人工耳蜗定点医院、国家助听器验配定点机构、国家人工耳蜗术后训练定点机构和国家听力语言康复教学改革试点的各项工作，推广建立听力筛查-耳聋诊断-助听器验配和人工耳蜗植入-听力语言康复训练-后续跟踪等各个环节有机衔接的服务网络。
（四）脑瘫儿童康复在省级培育国家肢体残疾儿童引导式教育华南技术资源中心和培训基地，大力推进市、县肢残儿童引导式教育示范机构的规范化建设，特别是给予技术培训、设施设备改善和信息资源等方面的支持。
全面推广引导式教育模式，促进脑瘫等中枢神经受损导致肢体障碍儿童的全面发展，提高生活自理和社会适应能力，为其今后的生活、学习、劳动和融入社会打下牢固基础。
（五）智力残疾儿童康复在省级培育国家智力残疾儿童康复教育华南技术资源中心和培训基地，大力推进市、县智残儿童示范康复教育示范机构的规范化建设，特别是给予技术培训、设施设备改善和信息资源等方面的支持。
对智力残疾儿童进行系统康复训练与教育，促进融合式社区家庭康复教育工作。
（六）孤独症儿童康复建设好省级孤独症儿童康复教育技术资源中心和培训基地，大力扶持市、县孤独症儿童示范康复教育示范机构的规范化建设，特别是给予技术培训、设施设备改善和信息资源等方面的支持。
街道办事工作细则
街道办事工作细则摘要：本文档旨在规范街道办事处的工作流程和职责分工，以确保办事处高效地履行职责，为社区居民提供优质的公共服务。
1. 引言街道办事处作为地方政府直接联系社区居民的窗口，承担着为社区居民提供公共服务、解决居民问题、组织社区活动等重要职责。
为了确保街道办事处的工作顺利进行，提高工作效率和质量，制定本工作细则以明确各项工作的规定和责任。
2. 工作职责街道办事处的工作职责主要包括但不限于以下几个方面：2.1 居民服务•对接社区居民的需求和诉求，及时解答居民提出的问题和咨询。
•积极协调解决社区居民的困难和矛盾，保障居民的基本权益。
•组织并开展社区居民关注的公益活动，提高居民的居住环境和生活质量。
2.2 管理维护•负责街道道路、公共设施、绿化等的管理和维护工作，及时发现问题并协调解决。
•定期巡查社区内的公共设施情况，确保其正常运行和维护。
•组织修缮、改造和升级社区的基础设施，提升社区的整体品质。
2.3 社区安全•加强社区治安工作，协助公安机关做好社区的安全防范和治安巡逻工作。
•组织开展社区安全教育宣传活动，提高居民的安全意识和自我保护能力。
•协调处理社区内的治安纠纷和矛盾，确保社区的稳定和谐。
3. 工作流程街道办事处的工作流程应按照以下步骤进行：3.1 接收任务•接收上级政府机关和社区居民的工作任务，确保任务的及时、准确传达。
•按照任务的紧急程度和重要性进行合理安排和优先处理。
3.2 调查研究•对于新任务，进行必要的调查研究，了解相关情况和问题的背景。
•研究制定解决方案和工作计划，明确目标和时间节点。
3.3 协调推进•与相关部门和组织进行沟通和协调，明确各方责任和合作方式。
•按照工作计划和时间节点，推动任务的顺利进行并跟踪进展情况。
3.4 监督检查•定期进行任务的监督检查，核实工作进展情况和达成情况。
•持续改进工作方法和流程，提高工作效率和质量。
3.5 总结评估•完成任务后，对工作过程进行总结，分析工作成效和不足之处。
玉州区名山街道办事处公共服务事项共36项
名山街道办事处人口和计划生育办公室
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开展气象防御知识宣传
1.【法规】《气象灾害防御条例》（2010年国务院第570号令发布）第三十二条第二款 乡（镇）人民政府、街道办事处应当确定人员，协助气象主管机构、民政部门开展气象灾害防御知识宣传、应急联络、信息传递、灾害报告和灾情调查等工作。
2.【规章】《广西壮族自治区实施<气象灾害防御条例>办法》（2012年广西壮族自治区人民政府令第82号）第二十二条 乡镇人民政府（街道办事处）、村民委员会、居民委员会应当分别确定气象信息员，协助有关部门开展气象灾害防御知识宣传、应急联络、预警信息的接收与传递、灾害报告和灾情调查收集报告等工作，并给予必要的工作补贴。
1.【法律】《中华人民共和国就业促进法》(2007年中华人民共和国主席令第七十号发布）第五十六条 县级以上地方人民政府采取多种就业形式，拓宽公益性岗位范围，开发就业岗位，确保城市有就业需求的家庭至少有一人实现就业。
法定劳动年龄内的家庭人员均处于失业状况的城市居民家庭，可以向住所地街道、社区公共就业服务机构申请就业援助。街道、社区公共就业服务机构经确认属实的，应当为该家庭中至少一人提供适当的就业岗位。
2.【法规】《社会救助暂行办法》（2014年国务院令第649号发布）第四十四条 申请就业救助的，应当向住所地街道、社区公共就业服务机构提出，公共就业服务机构核实后予以登记，并免费提供就业岗位信息、职业介绍、职业指导等就业服务。
2023年街道办事处主要职责
2023年街道办事处主要职责可以包括以下几个方面：一、社区管理与公共服务1. 社区管理：街道办事处作为城市基层组织的重要一环，将继续负责社区的管理工作。
这包括居民登记、住户档案管理、社区秩序维护、社区警务等方面的工作。
街道办事处将加强社会管理和服务职能，提供温馨、便利的社区环境。
2. 公共服务：街道办事处将继续提供公共服务，包括社区卫生服务、儿童教育服务、老年人服务、残疾人服务等。
同时，街道办事处还将加强对社会救助、就业创业、居民文化娱乐等方面的服务，提高社区居民的生活质量。
二、城市基础设施建设1. 城市规划与建设：街道办事处将参与城市规划与建设工作，包括城市道路、市政设施、公园绿地等基础设施的建设与维护。
街道办事处将与相关部门协调，确保城市基础设施建设的有序进行。
2. 环境保护与治理：街道办事处将负责城市环境的保护与治理工作。
这包括垃圾分类与处理、环境污染治理、绿化保护等方面的工作。
街道办事处将加强环境监察与执法，推动城市生态环境的改善。
三、社会治理与维稳工作1. 社会治理：街道办事处将继续加强社会治理工作，推动社会管理创新。
这包括加强社会组织管理、积极开展社区民主管理、加强社区矛盾纠纷调解等方面的工作。
街道办事处将积极引导居民自治，推动社会治理共建共治共享。
2. 维稳工作：街道办事处将继续做好社会维稳工作。
这包括加强社区安全防范、加强社会面治安管理、加强对突发事件的应对等方面的工作。
街道办事处将与公安、消防等部门密切合作，确保社会秩序的稳定与安全。
四、居民参与与服务满意度提升1. 居民参与：街道办事处将积极推动居民参与社区事务的方式和途径，促进居民合法权益的保障和居民的自治实践。
街道办事处将开展居民议事会、居民代表选举、社区志愿者服务等形式，鼓励居民广泛参与社区建设与管理。
2. 服务满意度提升：街道办事处将不断提高服务质量和效率，加强居民服务满意度调查与评估。
街道办事处将通过建立便民服务中心、推行网上办事等方式，提供更加便捷、高效的服务，满足居民的多样化需求。
街道办事处物业服务方案
街道办事处物业服务方案1. 背景介绍街道办事处作为地方政府直接服务居民的基层单位，承担着管理街道内公共设施和提供社区服务的重要职责。
为了更好地满足居民的需求，提高社区的居住环境和生活质量，街道办事处需要建立一套完善的物业服务方案。
2. 目标与价值街道办事处物业服务方案的目标是提供高效、便捷、安全、开放的物业管理服务，提升居民的满意度和幸福感。
通过优化资源配置、提高服务质量，该方案能够帮助居民解决居住中的各种问题，提供优质的社区环境和便利的生活条件。
3. 服务内容本物业服务方案包括以下几个方面的服务内容：3.1 基础设施维护街道办事处将负责对社区内的基础设施进行维护，包括公共道路、绿化带、公园、停车场等。
维护工作包括定期检查、保洁、维修等，保证社区内基础设施的正常运行和良好状态。
3.2 社区安全监控为了提高社区的安全性，街道办事处将安装监控设备并进行24小时监控。
监控设备将覆盖街道、公共场所、住宅区等重要区域，并与当地公安机关进行联网，以便及时发现和处理安全事件。
3.3 环境卫生管理街道办事处将组织定期的环境卫生检查和保洁活动。
居民可通过街道办事处提供的渠道反映环境卫生问题，并及时得到解决。
此外，街道办事处还将宣传环境保护知识，提升居民的环保意识。
3.4 社区公共服务设施街道办事处将建设和管理社区公共服务设施，包括社区卫生服务中心、社区图书馆、儿童活动中心等。
这些设施将提供各种社区服务，满足居民的多样化需求。
3.5 物业投诉处理街道办事处将建立物业投诉处理机制，居民可以通过电话、网站、APP等途径提交投诉，并及时得到反馈和处理。
街道办事处将严格按照规定的流程和时限处理各类投诉，保证居民的合法权益。
4. 服务流程街道办事处物业服务的流程如下：1.居民提交问题或需求：居民可以通过街道办事处提供的渠道（电话、网站、APP）提交问题或需求。
2.问题登记与分类：街道办事处将登记并分类处理来自居民的问题或需求。
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北镇 街道 办事 处
开展社 区教育
1.《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》第 八章第二十五条：“加强城乡社区教育机构和网络建设，开发社区教 育资源。” 2.《教育部关于推进社区教育工作的若干意见》（教职成﹝2004 ﹞16号）第四部分第一条：“各地教育行政部门要把开展社区教育作 为推进社区建设、构建终身教育体系、形成学习型社会的重要内容和 措施，纳入地方教育发展计划，纳入教育检查评估范畴，采取得力措 公共 辖区村 施，不断推进社区教育工作。”第三条：“各地要保障必要的社区教 教育 （居） 育经费，并列入到经常性财政开支。” 类 民 3.《中共中央办公厅、国务院办公厅关于转发<民政部关于在全 国推进城市社区建设的意见>的通知》（中办发﹝2000﹞23号）第三 部分第三条：“要充分利用街道文化站、社区服务活动室、社区广场 等设施，组织开展丰富多彩、健康有益的文化、教育活动。” 4.《教育部等9部门关于进一步推进社区教育发展的意见》（教 职成﹝2016﹞4号）第三部分：“各级教育督导部门要把开展社区教 育作为推进教育现代化的重要内容。”
辖区村 （居） 民、法 人和其 他组织
无
北镇办 事处渤 不收费 海四路 518号
无
即办 依申请 直接 05430543件 服务 提供 8170629 8170616
无
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失业人 员在领 取失业 保险金 期间死 亡一次 性丧葬 补助金 和抚恤 金领取
1.《失业保险金申领发放办法》（2000年10月通过劳动和社会保 障部令第8号）第十条：“失业人员在领取失业保险金期间死亡的， 其家属可持失业人员死亡证明、领取人身份证明、与失业人员的关系 社会 证明，按规定向经办机构领取一次性丧葬补助金和其供养配偶、直系 失业人 保障 亲属的抚恤金。失业人员当月尚未领取的失业保险金可由其家属一并 员 类 领取。” 2.《关于进一步推进人力资源和社会保障服务向基层下沉的指导 意见》（鲁人社办发〔2014〕26号）附件：《街道（乡镇）基层平台 服务项目明细表》“失业保险待遇申领初审及报送”。 1.《山东省就业促进条例》（2016年3月修正）第三十一条：“ 公共就业服务机构依法免费向劳动者提供下列服务„„（三）职业指 导和职业介绍„„” 公民、 劳动 2.《关于进一步推进人力资源和社会保障服务向基层下沉的指 法人和 就业 导意见》（鲁人社办发〔2014〕26号）附件：《街道（乡镇）基层平 其他组 类 台服务项目明细表》“单位招聘登记、个人求职登记、职业介绍服务 织 及信息管理、职业指导、农村劳动力转移就业、开发社区就业岗位” 。
农户、 涉农企 业、农 业示范 园
无
现场发 不收费 放
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长期
主动服 直接 05430543农业 务 提供 8170636 8170636
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就业政 策、法 律、法 规咨询 就业登 记、失 业登记 及《就 业失业 登记证 》发放
法律 公民、 《山东省就业促进条例》（2016年3月修正）第三十一条：“公 和信 法人和 共就业服务机构依法免费向劳动者提供下列服务：（一）就业政策、 息咨 其他组 法律、法规咨询„„”。 询类 织 1.《山东省就业促进条例》（2016年3月修正）第三十一条：“ 公共就业服务机构依法免费向劳动者提供下列服务„„。（五）办理 劳动 就业登记、失业登记等事务„„”。 就业 2.《关于进一步推进人力资源和社会保障服务向基层下沉的指导 类 意见》（鲁人社办发〔2014〕26号）附件：《街道（乡镇）基层平 台服务项目明细表》“就业失业登记及《就业失业登记证》发放” 。
街道公共服务事项目录
填报单位（盖章）：
序 实施主 事项类 事项名称 号 体 别 服务 对象 共同 收费依 实施 办理地点 据及 标 部门 准 法定 时限 承诺 时限
填表日期：
服务 类型
年
月
日
实施依据及条款
提供 咨询电话 投诉电话 备注 方式
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信息公 开
《政府信息公开条例》（2007年1月国务院令第492号）第九条： “行政机关对符合下列基本要求之一的政府信息应当主动公开： （一）涉及公民、法人或者其他组织切身利益的；（二）需要社会公 众广泛知晓或者参与的„„”第十二条：“乡（镇）人民政府应当 依照本条例第九条的规定，在其职责范围内确定主动公开的政府信 息的具体内容，并重点公开下列政府信息：（一）贯彻落实国家有 关农村工作政策的情况；（二）财政收支、各类专项资金的管理和使 用情况；（三）乡（镇）土地利用总体规划、宅基地使用的审核情 其他 况；（四）征收或者征用土地、房屋拆迁及其补偿、补助费用的发放 类 、使用情况；（五）乡（镇）的债权债务、筹资筹劳情况；（六）抢 险救灾、优抚、救济、社会捐助等款物的发放情况；（七）乡镇集体 企业及其他乡镇经济实体承包、租赁、拍卖等情况；（八）执行计划 生育政策的情况。”第十三条：“除本条例第九条、第十条、第十一 条、第十二条规定的行政机关主动公开的政府信息外，公民、法人或 者其他组织还可以根据自身生产、生活、科研等特殊需要，向国务院 部门、地方各级人民政府及县级以上地方人民政府部门申请获取相关 政府信息。”
无
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无
7天
依申请 资金 05430543服务 补贴 8170636 8170616
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棉花目 标价格 改革补 贴
《关于拨付2015年棉花目标价格改革补贴资金的通知》（鲁财建 政策 辖区村 〔2016〕7号）“„„（二）有条件的县要组织乡镇统计站、经管站 支持 （居） 、农技站及相关人员，采用集中人员联合办公等方式，高效率、高质 类 民 量完成基础数据录入、审核工作。”
无
北镇办 事处渤 不收费 海四路 518号
无
7天
依申请 资金 05430543服务 补贴 8170636 8170616
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北镇 街道 办事 2016年山东省小麦“一喷三防”工作实施方案的通知 》（鲁农财字〔2016〕12号）“二、补助范围、对象、标准和方式 政策 （四）补助方式 补助方式可选择物化补助或资金补助，鼓励采用物 种植小 支持 化补助。采取物化补助的，要切实做好农药政府采购和分发工作„„ 麦农户 类 。三、组织实施（三）核查面积 项目区内的村组要对‘一喷三防’ 情况进行登记造册，由村委会审核，经乡镇复核汇总后上报县级农业 部门”。
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失业保 险待遇 申领初 审及报 送
1.《失业保险金申领发放办法》（2000年10月劳动部令第8号） 第三条：“劳动保障行政部门设立的经办失业保险业务的社会保险经 办机构(以下简称经办机构)按照本办法规定受理失业人员领取失业保 社会 险金的申请，审核确认领取资格，核定领取失业保险金、享受其他失 保障 业保险待遇的期限及标准，负责发放失业保险金并提供其他失业保险 类 待遇。” 2.《关于进一步推进人力资源和社会保障服务向基层下沉的指导 意见》（鲁人社办发〔2014〕26号）附件：《街道（乡镇）基层平台 服务项目明细表》“失业保险待遇申领初审及报送”。
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现场发 不收费 放
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现场 主动服 政策 05430543农业 办结 务 支持 8170636 8170636
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农业技 术推广
《农业技术推广法》（2012年8月修正）第十一条：“各级国家 农业技术推广机构属于公共服务机构，履行下列公益性职责： （一）各级人民政府确定的关键农业技术的引进、试验、示范； （二）植物病虫害、动物疫病及农业灾害的监测、预报和预防； 其他 （三）农产品生产过程中的检验、检测、监测咨询技术服务；（四） 类 农业资源、森林资源、农业生态安全和农业投入品使用的监测服务； （五）水资源管理、防汛抗旱和农田水利建设技术服务；（六）农业 公共信息和农业技术宣传教育、培训服务；（七）法律、法规规定的 其他职责。”
辖区村 （居） 民、法 人和其 他组织
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依申请 资金 05430543服务 补贴 8170636 8170616
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种植业 保险保 费财政 补贴
1.《关于印发〈山东省政策性农业保险工作实施方案〉的通知》 （鲁农种植字〔2012〕3号）“有条件的地方，可根据实际情况自行 开展高附加值经济作物和集体公益林等其它险种的保险工作，保费补 政策 贴由各地自行承担。” 支持 2.《山东省种植业保险保费财政补贴资金管理办法》（鲁财金〔 类 2008〕41号）第二条:“本办法所称种植业保险保费财政补贴，是指 对有关农业保险经办机构（以下简称经办机构）开展的特定农作物的 种植业保险业务，各级财政按照保费的一定比例，为投保农户提供 的补贴。”
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即办 件
即办 主动服 直接 05430543件 务 提供 8170616 8170616
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农村土 地承包 经营权 流转合 同鉴证
《农村土地承包经营权流转管理办法》（2005年1月通过农业部 令第47号）第二十四条：“农村土地承包经营权流转当事人可以向 其他 乡（镇）人民政府农村土地承包管理部门申请合同鉴证。乡（镇） 类 人民政府农村土地承包管理部门不得强迫土地承包经营权流转当事人 接受鉴证。”
无
北镇办 事处渤 不收费 海四路 518号
即办 件
即办 主动服 直接 05430543件 务 提供 8170629 8170616
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辖区村 （居） 民、法 人和其 他组织
北镇街 道办事 处为民 服务中 无 心（滨 不收费 州市滨 城区渤 海四路 518号）
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即办 主动服 直接 05430543劳保 件 务 提供 8170630 8170630