第十一讲 访谈法
行为医学(主编韦波)章节重难点第11章-心理行为评估
第十一章心理行为评估一、学习纲要掌握：1．量的定义、测量的基本要素。
2．心理测量、心理测验、心理评估、行为评估、心理行为评估的概念。
3．心理行为评估的基本方法。
4．心理行为评估的常模、信度和效度。
5．功能性行为评估的步骤。
6．功能性行为评估的方法。
熟悉：1．心理行为评估的基本程序。
2．心理行为评估的样本、标准情景和量化描述。
3．常用的人格测验量。
4．常用的神经行为功能综合评定。
5．常用的行为类型评定量表。
6．常用的儿童行为评定量表。
了解：1．心理行为评估方法的种类。
2．心理行为评估的评价。
3．常用的智力测验量表。
4．常用的能力倾向测验量表。
5．常用的成就测验量表。
二、教材精要【内容简介】本章介绍了心理行为评估的相关概念、基本方法与程序；心理评估的概念与智力测验、能力倾向测验、成就测验、人格测验等常用心理评估量表；行为评估的概念、方法与常用的行为评估量表。
【教材知识点】（一）心理行为评估的概述1．心理行为评估的概念（1）测量：测量就是依据一定的法则使用量具对事物的特征进行定量描述的过程。
从广义而言，测量就是根据一定的法则给事物分派数字。
1）测量的基本要素：测量参照点、测量单位和量表三个要素。
2）量表：使事物的特征数量化的数字的连续体就是量表，也称为测量工具。
标准科学的测量必须通过测量工具实现。
（2）心理行为测量1）心理测量：依据一定的心理学理论，使用一定的操作程序给人的心理行为确定出一种数量化的价值。
广义的心理测量不仅包括以心理测验为工具的测量，也包括用观察法、访谈法、问卷法、实验法、心理物理法等方法进行的测量。
心理测量研究重点是测量理论的构建和测量工具的编制、应用。
2）心理测验：心理测验是以客观的标准化的程序来测量个体的某种心理与行为特征为手段，以做出数量化描述、推论、分析、判断为目的，其定义可作如下简短表述：心理测验是在标准情境下，对个人行为样本来进行量化分析和描述的一种方法。
心理测量和心理测验均用于对心理与行为评定过程的表述。
人力资源工作分析方法
工作分析的方法工作分析的方法是多种多样的，但没有任何一种方法可以独立完成整个工作分析。
工作分析的内容取决于工作分析的目的与用途，不同组织所进行的调查分析的侧重点会有所不同。
因此，在工作分析内容确定后要选择适当的分析方法就十分重要。
工作分析的方法依照基本方式划分为观察法、访谈法和调查问卷法。
当然，每种方法都有各自的优缺点，在实践中，要做好工作分析，常常根据不同的岗位，把不同的方法相结合。
一、观察法观察法是指在工作现场观察员工的工作过程、行为、内容、工具等并记录进行分析与归纳总结，适用于大量标准化的、周期较短的以体力活动为主的工作。
1．优点工作分析人员能够比较全面和深入地了解工作要求，适用于那些工作内容主要用身体活动来完成的工作，如装配工人、保安人员等。
2．缺点（1）不适用于脑力劳动成份比较高的工作，以及处理紧急情况的间歇性工作。
例如：律师、教师急救站的护士、经理等。
（2）对有些员工而言难以接受，他们觉得自己受到监视或威胁，从而从心理对工作分析人员产生反感，同时也可能造成操作动作变形。
（3）不能得到有关任职者资格要求的信息。
3．注意事项：（1）要注意工作行为样本的代表性。
（2）观察人员在观察时尽量不要影响被观察者的注意，干扰被观察者的工作。
（3）观察前要有详细的观察提纲和行为标准。
（4）观察者，要避免机械记录，应反映工作有关内容，并对工作信息进行比较和提炼。
4．观察法的提纲：工作岗位分析的观察提纲（部分）被观察者姓名：日期：观察者姓名：观察时间：工作类型：工作部分：观察内容：1．什么时候开始正式工作？2．上午工作多少小时？3．上午休息几次？4．第一次休息时间从到5．第二次休息时间从到6．上午完成产品多少件？7．平均多长时间完成一件产品？8．与同事交谈几次？9．每次交谈约多长时间？10．室内温度度。
11．上午抽了几只烟？12．上午喝了几次水？13．什么时候开始午休？14．出了多少次品？15．搬了多少次原材料？16．工作场地噪音分贝是多少？二、访谈法访谈法又称面谈法，是一种应用最为广泛的工作分析方法，指工作分析者就某一个职务或职位面对面的询问任职者、主管、专家等人对工作的意见和看法。
新闻采访各章考点
第六章新闻采访活动的主体一一记者的职能与修养新闻采访：是新闻记者（包括业余通讯员在内的新闻采访者）为写作新闻报道而进行的了解和掌握客观事实的活动。
新闻采访在新闻传播活动中的地位和作用：①新闻采访是新闻传播活动中最基础、最关键的一环；②新闻采访对新闻写作来说，是第一位的、起决定性作用的。
③新闻采访是锻炼、培养记者的主要途径。
记者：从狭义上讲，记者专指从事新闻采写的专业人员，也叫外勤记者；从广义上讲，记者泛指一切新闻从业人员，包括新闻单位的社长（台长）、总编、编委、主笔、编辑人员和采访人员等。
记者的社会职能与地位：由其所从事的新闻事业的性质、工作特点和任务所决定的，其中新闻事业的性质是起着主要的决定作用的因素。
新闻事业：一定社会的经济基础通过新闻手段，以传播新闻为主要方式，以反映和影响舆论为主要目的的一种社会活动。
我国记者的社会职责：通过自己的新闻采访活动，传播新闻信息，传播党的声音，当好党和人民的耳目喉舌；通过自己的采访活动，勇于坚持真理，坚持谬论，敢于反映民众呼声，正确开展舆论监督。
社会地位：社会活动家，全心全意为人民服务的勤务员，人民群众利益的捍卫者和代言人记者的工作特点：①活动引人注目，社会影响力大；②社会接触面广，工作“变幻无穷”③“脑体”并用，工作十分艰险我国记者的工作任务：①采写新闻第一位的、经常性的工作②反映情况在实际工作和社会生活中得到一些不宜公开报道，但又对党和政府及有关部门有参考价值的材料，写成内参上报；也包括记者向自己所在的编辑部汇报采访活动中了解到的情况；③做群众工作。
做好联系、培养通讯员的工作。
还要在采访中关心群众疾苦，注意接待群众来访，认真听取他们的反映。
记者的修养：①“识”的修养。
要求记者要有科学的世界观和较高的政治理论水平及政策水平。
一一学习理论，学习政策，联系实际。
②“学”的修养。
知识渊博。
首先应该是一个杂家，还应是一个专家。
一一勤奋学习，平时日积月累，归纳整理。
质性访谈研究方法讲课文档
第十一页，共23页。
正式访谈——访谈前的准备
熟悉访谈问题和流程
如果不理解问题，在访谈前询问督导 每次访谈前练习大声朗读问题 准备访谈所带材料
检查录音机确认声音足够清晰
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正式访谈——访谈前的说明
第十八页，共23页。
NVivo
是一款功能强大的质性分析 (Qualitative Analysis)软件,能够有效分析多种 不同类型数据，诸如文字,图片,录音,录像等数据，是实现质性研究的最佳工具
。
使用NVivo ，可以将你从以往的资料分析过程诸如分类、排序、整理等 繁杂手工作业的劳累中解脱出来，让你有更充分的时间去探究发展趋势， 建立理论模型，并最终获得研究问题的结论。
b.访谈提纲应具有结构性 c.预访谈的被试样本要从受访样本中选取，保证预访谈的
被试样本具有代表性
d.设计访谈提纲时，要考虑访谈结果的处理方案 访谈提纲举例
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3、培训合格访谈员 访谈员的责任
尊重保密承诺
对待受访者的痛苦情绪：安静的坐着，不要安慰，保持中间态 度
确保受访者不受伤害，但并没有帮助他们的责任
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6、对转录访谈文本进行编码
编码依据：根据预访谈的结果形成编码手册 编码方式：编码者至少需要两个人 编码信度：计算编码者一致性信度 编码结果：对编码结果进行讨论，达成最后共识
编码辅助工具：QSR-Nvivo7.0
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QSR NVivo 定性分析软件
它是美国Sage出版公司最新之质的研究工具。结合有效管理非数字、无 结构、搜查、理论化与索引的强大功能。它被设计来增进研究者进行 有效的数据编码、解释和反思。它也是创造管理和允许我们发现新概 念、探求想法和范畴的平台。
高中语文必修上册精品课件 第4单元 家乡文化生活
第四单元
家乡文化生活
语文
一、访谈的相关知识与技巧 访谈法是指调查员同调查对象接触,通过有目的的谈话收集资料的方法。 它可以在调查中作为主要的调查方法去收集所需资料,也可以作为一种辅 助方法去补充调查内容或者去验证某些资料。访谈法是认识社会、了解 社会的一种最常见的方法。 访谈是一种特殊的人际沟通,是了解人们过去和现在的经历或动机与看 法的科学方法。要注意访谈与人们日常交谈的不同之处。访谈一般都具 有很强的计划性,它要有调查研究的主题,还要有准备好的调查提纲。而日 常交谈大多无明确目的,计划性不强。
(3)结尾。 结尾的写法也比较多,可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工 作的建议;或总结全文的主要观点,进一步深化主题;或提出问题,引发人们 的进一步思考;或展望前景,预测未来。 3.落款 署名既可写在标题或副标题的正下方,也可写在正文后面的右下方。日 期应写在正文的右下方。
【例文观摩】 关于博山区文化遗产保护工作情况的调查报告
陈家祠的十一条石湾陶塑脊饰,分别装设在三进三路九座厅堂屋脊上。 陶塑脊饰使用玻璃釉彩,主要有黄、绿、蓝、褐、白五色。其中最令人瞩 目的是脊饰兽吻,塑造的是飞翔在云天的鳌鱼形象,鳌鱼的两根长须伸向晴 空,显得气势非凡,使屋顶轮廓线更为优美。
灰塑的总长度1 800余米,规模之大,塑艺之精,题材之丰富,居全省民间建 筑的首位。这些《三国演义》故事、清代羊城八景以及各种花鸟、瑞兽、 图案灰塑,主要装饰在屋脊基座、山墙垂脊、廊门屋顶、厢房和庭院连廊 及东西斋的屋脊上,似两条花带将庭院装饰得情趣盎然。
第11章公共关系程序
第一节 公共关系调查
调查是一种获取多方面信息的工作，在公共关 系活动中，调查是了解情况、制定计划、实施计 划和评估效果的基础。
调查是公共关系工作的起点，是“运筹帷幄之 中，决胜千里之外”的依据，也是各种巧妙策划 灵活实施的保障，没有调查研究，公共关系工作 的其他步骤就成了无源之水，无本之木，失去了 根基。
【案例点评】 在现代社会的企业经营活动中，借助大型体育运动会传播企业形 象，已司空见惯。但是，在许许多多的实例中，为什么精工计时公司 的公共关系活动为此出类拔萃，效果显著？大胆和精细的公关计划固 然重要，而围绕目标扎扎实实地加以实施则是其制胜的关键。概括起 来，精工计时公司的公关实施有以下几点特色： １．以周密、准确的调查资料作为制定计划的依据。
第二位专家论述的一组“本土”的公司品牌： • 圣泰伦。总结的两句话是“人为纽带，天时、地利、人 和”。 • 圣都（盛都）。总结的两句话是“全面文化象征，人才精 英荟萃”。 第三位专家论述的是一组“中西结合”的公司品牌： • 圣美奥。总结的两句话是“事业追求卓越，文化渊深，做 人真善美”。 • 盛世（卓越）。总结的两句话是“不断否定自己，为万事 开太平的一种使命感”。
• 第三天（10月12日） • 上午 • 经过公司高层管理人员及就读MBA的学员进行评选，还 有市委书记、市长及上级主管领导的审视评定，之后， 专家团根据公司方提供的评选评定结果，再一次评定要 申报注册的公司品牌。同进，余明阳和易经专家又与周 建平就公司品牌从易经角度作解读—— • “海澜”二字整体形状饱满富态，没有破残感。右边方正 圆满，显示出稳固和严谨，左边挥洒动荡，显出无尽活 力。从整体来看，严谨稳定中不失灵活与活力。
二、公共关系调查的指导原则 1、全面性原则。 2、代表性原则。 3、客观性原则。 4、定量化原则。
第五章 市场调查方法(中)
•
通过邮寄方法的调查分析，强生公司得出了 这样一个结论：该公司的产品被消费者一致认为 是温和（这种反应也和强生公司所做广告的宣传 效果相一致），但温和并不是一个合乎消费者愿 望的特征。相反，许多人认为温和的阿司匹林可 能不具有很好的疗效。 • 为此强生公司认为如果开发这样一个产品， 并做出适合产品的宣传就会损坏整个公司的形象 和多年努力的结果。如果按以往的形象做出宣传 又无法打开市场。因此，强生公司最终决定放弃 这个产品的开发。
电话调查的缺点：
抽样总体与目标总体不一致。抽样总体实际上 是全体电话用户，而调查的目标总体可能包括所有 有电话和没有电话的消费者。在我国电话的普及率 还没有达到一个满意的水平，特别是在边远山区和 农村，而发达国家可以达到95%以上，因此样本的 代表性问题是我国目前实施电话调查的最大缺点； 电话调查的被调查者只限于有电话的地区和个 人； 电话调查受到时间的限制；
非标准化访问，也称非结构性访问，就 是按照一定调查目的和一个粗线条调查提纲 进行的访问。这种访问方法，对访问对象的 选择和访谈中所要询问的问题有一个基本要 求，但可根据访谈时的实际情况作必要调整。
•
非标准化访问，有利于充分发挥访问者 和被访问者的主动性、创造性，有利于适 应千变万化的客观情况，有利于调查原设 计方案中没有考虑到的新情况、新问题， 有利于对市场问题进行深入的探讨。 但是，这种方法对访问者的要求较高， 对访问调查的结果难以进行定量分析。
• ③进行访谈： 访谈主持人在指定的时间前打开网站迎 接受访者，讲解问题和再一次讲解讨论要 求，并且与他们进行轻松的交流。主持人 通过在网络上输入讨论的问题来控制访谈。
• (2)网络访谈法的优点 ①快速性 ②节省性 ③接近性 ④真实性
• (3)网络访谈法的缺点 样本数量有限 对象的不确定性 有待研究
高中综合实践活动《研究性学习活动：访谈法》精品教案
高中综合实践活动《研究性学习活动：访谈法》精品教案一、教学目标1. 让学生了解访谈法的定义、类型及特点。
2. 培养学生运用访谈法进行研究性学习的能力。
3. 提高学生的人际沟通技巧，增强团队协作意识。
二、教学内容1. 访谈法的概念及分类2. 访谈准备与技巧3. 访谈过程的注意事项4. 访谈结果的整理与分析5. 访谈法在研究性学习中的应用案例三、教学重点与难点1. 重点：访谈法的定义、类型及特点，访谈准备与技巧，访谈过程的注意事项。
2. 难点：访谈结果的整理与分析，访谈法在研究性学习中的应用。
四、教学方法1. 讲授法：讲解访谈法的相关概念、分类、准备与技巧等。
2. 案例分析法：分析访谈法在研究性学习中的应用案例。
3. 实践操作法：学生分组进行访谈实践，教师指导。
4. 讨论法：学生分组讨论访谈过程中的注意事项，分享访谈经验。
五、教学过程1. 导入：介绍访谈法的定义、类型及特点，激发学生兴趣。
2. 讲解：详细讲解访谈准备与技巧，访谈过程的注意事项。
3. 案例分析：分析访谈法在研究性学习中的应用案例，让学生了解访谈法的实际运用。
4. 实践操作：学生分组进行访谈实践，教师巡回指导。
5. 讨论交流：学生分组讨论访谈过程中的注意事项，分享访谈经验，总结访谈技巧。
6. 总结：对本节课的内容进行总结，强调访谈法在研究性学习中的重要性。
7. 作业布置：让学生准备访谈主题，为下一节课的实践操作做准备。
教学评价：通过学生在访谈实践中的表现、讨论交流的积极性以及作业完成情况进行评价，了解学生对访谈法的掌握程度。
六、教学评价1. 学生访谈报告的质量：评估学生在访谈过程中的问题设计、沟通技巧及访谈内容的深度与广度。
2. 小组合作与交流：观察学生在访谈准备、实践及总结阶段的团队协作与交流情况。
3. 学生对访谈法的理解与应用：通过学生的讨论发言和访谈作业，检验其对访谈法的认识和在实际操作中的应用能力。
4. 访谈反馈与改进：收集学生对访谈过程的反馈，分析存在的问题，并提出改进建议。
社会调查研究方法笔记、重难点
社会调查研究方法重难点本书结构分为三大部分：第一部分，社会调查研究方法的基本原理，包括第一、二、三章。
第二部分，调查对象的选择方法和进行调查研究的各种具体方法，包括第四、五、六、七、八、九、十章。
第三部分，调查结果的分析和处理，包括第十一、十二、十三章。
下面分别介绍一下各章重难点：第一章绪论1．社会调查研究方法的涵义社会调查研究方法是关于社会调查研究的理论、原则=方式、方法的科学，或者说是如何进行社会调查研究的一门科学。
作为一个体系，它包括选择课题、设计研究方案、收集资料、解释调查结果际检验调查结论等。
作为一门科学，它包括三个层次的知识：它是一种专门的科学理论；它是一种哲学观点，表达了一种价值观念；它包括了独特的方法、工具和技巧。
2．社会调查研究方法的主要内容（1）社会调查研究方法的基本原理。
它包括：课题的确定及其方法；调查研究的目的；研究类型；研究范式；分析单位；研究程序；研究方案设计；研究假设；研究的理论结构；社会测量；概念的操作等。
（2）资料收集的方法。
它包括两个方面的内容：一是确定调查对象的方法，诸如全面调查、重点调查、典型调查、抽样调查、个案调查。
二是收集资料的具体方法，诸如问卷法、访谈法、观察法、文献法、试点法、会议法等。
上述两个方面的内容，构成了社会调查研究的方法体系。
（3）资料的整理和分析。
它包括：资料的整理；资料的分析；调查报告的撰写等。
3．当代社会调查研究方法的特点当代社会调查研究方法与传统的社会调查研究方法相比较，出现了许多新的特点。
这些新的特点主要有：第一、社会调查研究方法的理论研究更加广泛、深刻；第二、许多新兴科学的研究成果运用到社会调查研究中，使社会调查研究方法更加完备和科学；第三、各种方法相互渗透，取长补短，使调查研究方法更加科学；第四、定性研究与定量研究相结合，使社会现象的认识更符合客观实际；第五、现代科学技术工具的运用，使社会调查研究的效率得到空前的提高。
4．社会调查研究的基本原则（1）客观性原则。
《记录家乡的人和物》教案
《记录家乡的人和物》教案一、教学目标1. 让学生了解和关注家乡的人和物，培养学生的乡土情怀。
2. 培养学生观察、思考、表达和创作的能力。
3. 引导学生学会用文字、图片、图表等多种方式记录和展示家乡的人和物。
二、教学内容1. 家乡的人：家乡的历史名人、英雄人物、普通劳动者等。
2. 家乡的物：家乡的自然景观、文化遗产、特色产业等。
3. 记录方法：文字描述、图片拍摄、图表制作等。
三、教学重点与难点1. 教学重点：引导学生关注家乡的人和物，培养学生记录和展示的能力。
2. 教学难点：如何引导学生深入观察和思考，运用多种方式记录和展示家乡的人和物。
四、教学方法1. 观察法：引导学生观察家乡的人和物，发现家乡的特色和魅力。
2. 访谈法：引导学生访谈家乡的老年人、专家等，了解家乡的历史和文化。
3. 创作法：引导学生用文字、图片、图表等多种方式记录和展示家乡的人和物。
五、教学准备1. 教师准备：收集家乡的人和物的相关资料，如图片、视频等。
2. 学生准备：带回家乡的人和物的图片或实物，准备记录和展示。
教案示例：第一节：家乡的历史名人1. 导入：让学生分享自己了解到的家乡历史名人。
2. 教学内容：介绍家乡的历史名人，了解他们的贡献和影响。
3. 实践活动：学生选择一位家乡的历史名人，进行访谈，了解他们的生活经历和成就。
4. 作业：用文字描述家乡历史名人的事迹，准备下一节课分享。
后续章节依次介绍家乡的英雄人物、普通劳动者、自然景观、文化遗产、特色产业等，每节课都结合实践活动和作业，引导学生深入观察和思考，用多种方式记录和展示家乡的人和物。
六、教学过程1. 课前准备：教师检查学生作业，了解学生对家乡人和物的了解程度。
2. 课堂教学：教师引导学生分享家乡的人和物，进行互动讨论。
3. 实践活动：学生分组进行实地考察，拍摄照片或采集数据。
4. 作业布置：教师布置作业，要求学生整理考察结果，准备下一节课分享。
七、教学评价1. 课堂表现：观察学生在课堂上的参与程度、思考能力和表达能力。
第十一讲 社区矫正
三、社区矫正资料分析
• 通过一定的过程，采用科学的方法，使 收集到的资料系统化、有序化、规范化 的过程。从而使我们对矫正对象的认识 由表及里，由现象深入到本质，进一步 针对性地制定矫正计划，实施矫正。
资料分析的过程：
总结：使自己的认识系 统化，并记录下来，并 传达给相关各方 资料分析：分门别类的整理后，进 一步进行分析 资料整理：把收集到的资料系统化、 有序化、规范化
三、社区矫正的功能
弥补监禁矫 正缺陷
有利于矫正对象 顺利回归社会
维护社会 稳定
监禁矫正的一个重要缺陷就在于它中断了矫正对象的 社会化过程，使矫正对象的发展与社会发展相脱节 社区矫正的开展以社区为平台， 不会影响矫正对象与家庭和社 会的连接 增加矫正对象的珍惜感，有 助于控制犯罪行为，防止犯 罪行为的继续
第一节 社区矫正的定义
矫正，也称矫治，原为医学用语， 意指通过手术或药物治疗，使身体部位 的形状或技能方面发生畸变的患者得到 康复，以重新过上和正常人一样的生活 的过程。 矫正概念用于司法领域，意指国家 司法机关和工作人员通过各种措施和手 段，使犯罪者或违法者得到思想上、心 理上和行为上的矫正治疗，从而重新融 入社会，成为其中正常成员的过程。
• 2011年2月25日，十一届全国人大常委会 第十九次会议审议通过《中华人民共和 国刑法修正案(八)》，明确规定了对判处 管制、缓刑以及假释的罪犯依法实行社 区矫正，标志着我国社区矫正法律制度 的确立，为改革完善我国刑罚执行制度 奠定了重要基础。
社 区 矫 正 工 作 站 成 立
• 我国于2003年开始了社区矫 正试点工作，2009年在全国 全面试行，社区矫正工作发 展迅速，覆盖面稳步扩大， 社区矫正人员数量不断增长。 截至2010年12月底，全国31 个省(区、市)和新疆生产建设 兵团已开展社区矫正工作， 覆盖全国91%的地(市、州)、 72%的县(市、区)和65%的乡 镇(街道)。北京等13个省(区、 市)已经在全辖区开展社区矫 正工作。各地累计接收社区 矫正人员59.8万人，现有社区 矫正人员27.8万人。。
《质性研究方法》课程教学大纲
《质性研究方法》课程教学大纲课程名称：质性研究方法课程类别：专业选修课适用专业：思想政治教育、法学考核方式：考查总学时、学分： 32学时 1学分其中实验学时： 1 学时一、课程教学目的以社会学和人类学田野研究案例为基点，本课程力求使学生对社会科学定性研究方法对于观察、描述和分析不同历史条件和特定语境中的社会事实和文化过程的意义和局限，有所领悟、体验和反思。
教学将采取课堂讲授、专题讨论和田野实践相结合的方式，使修课学生领会到定性研究在实地考察、数据的收集整理和分析以及学术论文撰写过程中的关键作用，对“定性” 研究方法背后所蕴含的理论脉络有清晰的了解，从而加深对社会和人文科学学科这一主要研究手段的认识和体会。
二、课程教学要求为了教好、学好这门课程，要求：教师在讲授过程中要讲究方式和方法，理论联系实际，注意坚持马克思主义立场和方向,介绍学科前沿动态,讲述社会学的基本理论,分析社会热点问题,引导学生掌握正确的理论观点；学生应该按照教师的要求，阅读有关文献并积极完成关于社会现象的课堂讨论。
教师要注意讲清本课程中的基本概念和理论，学生应积极进行思考,反思社会问题,并形成自己的正确观点,以指导自己的社会行为。
有条件的话，老师可以指导学生深入实际，进行社会调查研究。
三、先修课程无四、课程教学重点与难点1.量化研究和质性研究的研究步骤2.量化研究和质性研究的基本过程3.量化研究和质性研究的信度与效度五、课程教学方法与教学手段讲授法；课堂讨论六、课程教学内容第一章质性研究方法论（2学时）1. 教学内容：质性研究的基本方法论2. 重点、难点提示：（1）社会学的研究对象（2）社会学的研究方法第二章各种理论取向的质性研究（2学时）1. 教学内容：（1）建构主义理论取向的质性研究（2）批判理论取向的质性研究（3）实践取向的质性研究2. 重点、难点提示：（1）批判理论的流派和观点（2）批判理论研究范式下的质性研究第三章质性研究设计与计划撰写（4学时）1. 教学内容：（1）质性研究适用情境和问题（2）质性研究设计基本要素2. 重点、难点提示：（1）质性研究设计要素（2）质性研究设计评估标准第四章行动研究（2学时）1. 教学内容：（1）行动研究的内涵及历史和发展（2）行动研究的理论基础（3）行动研究的实务范畴（4）行动研究实施的程序2. 重点、难点提示：（1）行动研究的基本类型（2）行动研究的基本层次第五章扎根理论研究法（2学时）1. 教学内容：（1）扎根理论研究方法的理论背景（2）扎根理论研究方法的原则和理论触觉（3）扎根理论研究方法的具体技术2. 重点、难点提示：（1）扎根理论的原则（2）扎根理论的理论触觉第六章口述史法（2学时）1.教学内容：（1）口述史法的含义和发展（2）口述史法运用的计划（3）口述史法的基本过程（4）口述史的运用及反省2.重点、难点提示：（1）口述史法运用的原则和标准（2）对口述史的反省第七章焦点小组法（2学时）1.教学内容：（1）参与观察法的渊源和基本特点（2）参与观察的基本过程（3）田野札记的技术和处理札记的方法（4）资料抽样与资料品质2.重点、难点提示：（1）资料收集（2）资料分析和解释（3）资料呈现第八章访谈法（4学时）1.教学内容：（1）访谈法的含义和特点（2）访谈法的基本类型（3）访谈法应用的技术2.重点、难点提示：（1）结构式访谈、半结构式访谈和无结构式访谈（2）深度访谈和深度描述第九章焦点小组法（2学时）1.教学内容：焦点小组法的基本特征焦点小组的样本选择焦点小组的访谈实施焦点小组的文本诠释2.重点、难点提示：成功的焦点小组访谈标准焦点小组访谈的设计第十章个案研究（4学时）1.教学内容：（1）个案研究定义和特点（2）个案研究理论背景（3）个案研究类型（4）个案研究方案设计（5）报告撰写与研究品质2.重点、难点提示：（1）理论假设（研究假设）（2）资料收集第十一章质性研究的资料分析和电脑软件运用（2学时）1.教学内容：（1）三角测量（2）叙事分析（3）电脑软件的运用和操作（4）软件NUD*IST的运用2.重点、难点提示：（1）叙事分析如何进行（2）资料如何处理第十二章质性研究报告撰写（4学时）1.教学内容：（1）质性研究报告的内容（2）质性研究报告撰写步骤（3）撰写报告时的原则（4）质性研究报告撰写的其他问题2.重点、难点提示：（1）研究者的态度和语言形式（2）研究者的立场七、学时分配1.考核方式：考查2.成绩构成：平时成绩主要根据出勤和课堂讨论＋期末成绩（主要根据期末布置的关于某一社会现象运用所学社会学理论分析的论文来确定）九、选用教材和参考书目1.选用教材[1]陈向明，2000《质的研究方法与社会科学研究》2.参考书目[1]Emerson, Robert, Rachel Fretz and Linda Shaw. 1995. Writing Ethnographic Fieldnotes. Chicago and London: The University of Chicago Press.罗伯特.埃默森, 雷切尔.弗雷兹，琳达.肖著，符裕、何珉译《如何做田野笔记》 2012，上海译文出版社。
教育学课件—中小学教育科研
三、经验研究
• 含义：教师通过对自己的教育教学经验进 行回顾和反思进行研究的一种研究类型
• 经验研究与经验总结
– 经验研究具有研究目的，有创新型结构
• 过程：
– 积累经验，提炼问题 – 分析经验 – 撰写经验研究论文
四、个案研究
• 含义：对某一现象、事件或某个人进行深 入、系统的研究。
• 特征：研究的独特性、全面性、代表性 • 步骤：确定个案、收集个案资料、分析和
• 一、课题选择 • 二、查找文献资料 • 三、设计研究、撰写研究方案 • 四、研究实施与资料收集 • 五、资料的处理与分析 • 六、研究报告的撰写 • 七、课题结题
一、课题选择
• （一）课题选择的来源： • 教育实践、教育理论、科研规划
• （二）原则： • 教育性、实践性、可行性、适宜性、伦理
性
• 常用概念：
– 变量、自变量、因变量、常量、被试、抽样【全体、 样本】、前测、后侧
• 步骤：
– 实验设计、实验实施、整理和分析实验数据，分析变 量间的关系，得出实验结论，撰写研究报告，进行扩 大实验或重复实验，以进一步推广或验证实验结论
第四节 中小学教育科研的方法
• 一、实物分析法 • 二、观察法 • 三、问卷法 • 四、访谈法 • 五、测验法 • 六、行动研究中的具体方法
二、中小学教育科研的层次
• 方法论：知道研究的思想体系，包括理论 假定、研究原则、研究逻辑【定性研究和 定量研究】
• 研究方式：贯穿于研究全过程的操作方式 • 具体方法与技术：在研究的某一阶段使用
的方法、工具和手段Fra bibliotek三、中小学教育科研的意义
• 解决教育教学问题的需要：解决问题最有 效的途径就是研究
《小学教育学》教学大纲
《小学教育学》教学大纲一、课程基本信息1.课程中文名称：小学教育学2.课程类别：必修3.适用专业：师范类小学教育专业4.课程地位：专业基础课5.总学时： 140学时（其中理论120 学时，实践20学时）6.先修课程：普通心理学二、课程目标小学教育学是研究探索教育现象与问题，揭示小学教育规律的一门社会学科，是师范院校师范专业学生的专业基础课，任何一个教育工作者要想做好教育教学及其教育管理工作，都必须认真学习与掌握该门学科，因此，它在师范专业乃至整个教育科学领域中都占有重要地位。
本课程以马克思主义哲学思想为指导，综合运用中外教育史、普通心理学、儿童心理学等多门学科的一般原理及其教育新成果，研究小学教育的特点与规律。
根据当前基础教育新课程改革的精神和理念，我们从三维目标的角度来对课程目标进行阐释和说明：（一）知识与技能的目标通过教学，学生能比较系统地了解小学教育学这门课程的性质、任务、研究范围、发展轨迹、研究方法及发展趋向；懂得一名合格小学教师应具备基本素养；树立正确的教育教学观，学生观等，在头脑中构建有关小学教育学的完整、合理的知识结构和认知结构。
（二）过程与方法的目标在学习过程中，学生不能仅仅停留在对这些知识和理论的有关结论的表述上，而应该深入到这些知识和理论的内部，揭示获得这些知识和理论的思维过程，亲历、体验和感受这些思维过程，并在这个过程中优化思维能力和思维品质，发展智力，增强教育教学能力、研究意识和探究能力等。
实现理论和实践的有机集合。
同时，在学习小学教育学理论知识的过程中，学生还应该学会科学的学习方法和思维方法，学生初步形成运用教育基本理论独立地分析教育问题与解决教育问题的基本技能，并能在具体的教育实践中加以运用。
（三）情感、态度和价值观的目标在学习教育学的过程中，能够产生一种愉悦的情感体验，形成积极的学习态度和学习方法。
同时，在学习小学教育学基本理论的知识的基础上，建立辨证唯物主义和历史唯物主义的世界观和方法论以及热爱小学教育事业和热爱教师这一职业的深厚的情感。
第四单元《家乡文化生活》(课件)高一语文(统编版必修上册)
“志”的写作
【志】是“记”的意思，也是古代文体的一种，类似于现代的散文。“志” 是记 述、记载的意思。主要是记载事物，并通过记事、记物，写景、记人来抒发作者的 感情或见解。内容包括历史掌故、遗闻遗事、人物短论、读书杂记等。
所谓风物志，就是记载这些的地方志。包括风光、民俗、方言、物产、古迹、 轶闻等，如刘安遇、胡传淮著《大英风物志》。
访谈过程是一个耗费时间的过程，需要巧妙周全的构建，需 要做好充分的准备，包括材料准备、思想准备等 。
2. 访谈的类型 （1）根据调查员同调查对象的接触方式，访谈可分为直接访谈和间接访谈。
前者是面对面的访谈,后者则是借助某种通信工具进行的访谈。在我国的实际调 查中，当面访谈是访谈的主要方式，也有一些调查公司使用电话进行访谈。
五里桥两边多年淤积的旷地，有些被开发作盐埕晒盐，有些被开垦出来种番薯。 我们读中学时，不时要到旷地上去挑沙。旷地地质偏盐碱，要用沙土去中和，一众男 女同学每人一担畚箕，将从沙滩上运来的沙挑到盐碱地里，沙与泥混合后再经雨水漂 洗，勉强可以种番薯。至于后来究竟有没有收成，收成后的番薯又是谁拿去果腹，那 就不是我们可以闻问的了。
5.补充相关素材。 通过对数据的整理、加工,会得到初步的研
究印象和结论,为了支撑、印证这些初步印象和 结论,还要搜集一些必要的补充素材。
附录:调查问卷表
家乡文化生活现状调查 (提醒:如果调查对象为陌生人,先自我 介绍,再说一下这次调查的目的;如果是熟 人,就直接说一下这次调查的目的,然后对 下列问题一一征询)
二、调查报告的特点
三、调查报告的类型
【关键能力】 一、调查报告技法——六要 1.要有一个鲜明的主题 2.要详细地占有材料 3.要找出规律性的东西
4.要学会运用对比的方法突出主题 5.要善于运用统计数字来说明主题 6.要了解读者需求
第五章访谈法
根据访谈涉及的人数多少，访谈可分为个别访 谈和集体访谈。 根据访谈的内容是否是由标准化的问题组成可 分为结构式访谈或非结构式访谈。 根据访谈的次数可分为一次性访谈与重复性访 谈。 根据访谈者与访谈对象接触方式的不同，可分 为面谈和电话访谈、互联网访谈。
1、个别访谈
个别访谈是由调查者对每一个调查对象逐一进行单独 访谈的一种调查方式。 个别访谈对象通常具有典型性与特殊性 例如，为总结优秀班主任的特点，对优秀班主任进行 访谈；为了解差生解题困难的原因，对典型差生进行 访谈。 这种面对面的个别访谈需要一定的访谈技巧，才能被 调查对象所接纳，打开其言路，得到可靠的信息。
（二）影响访谈效果的因素
访谈过程中谈话双方的相互作用
被访人的特征
经历、个性 知识、经验 态度、期望 动机、知觉 行为 交互作用
访谈人的特征
经历、个性、性格 年龄、技能、经验 态度、期望 动机、知觉 行为
访谈结果
1、年龄
有研究者认为25岁至45岁的女同志担任访谈工作最为 合适。
2、性别
而女性访谈者则和男女访谈者都能交谈。
第五章 访谈法
主要内容 1、什么是访谈法？ 2、访谈的类型和特点 3、访谈法设计 4、个别访谈的步骤和技巧 5、访谈法运用举例 6、影响访谈效果的因素 7、课外访谈训练
一、什么是访谈法 访谈法是通过与被调查者面对面地进行交流、 讨论而搜集资料的一种方法。
二、访谈的类型
(2)随时注意发现访谈对象提供的新情况、 新问题; (3)多用鼓励或重复语句:最简短的鼓励对 访谈对象都是一种积极的强化，可以引导 对象的谈话更加深入。
最新胜任素质测评(行为事件访谈法)教学讲义PPT
第一节 胜任素质概述
一、胜任素质测评的提出
最初兴起于20实际60年代末70年代初。
哈佛大学教授麦克里兰在《测量胜任素质而不是智力 》中指出：传统的智力测验、性向测验等不能预测复 杂工作和高层次职位工作绩效或生活中的成功。他认 为最好的测评就是在开放式的环境中，个体必须有行 为表现，以区别于自陈式报告和多重选择题式的测验 ，即胜任素质测评。
（2）序列通用胜任素质：是依据员工所在的岗位群， 或是部门类别不同而需要的专业知识、技巧及能力。 在多个角色中都需要的技巧和能力，但重要程度和精 通程度有所不同。
俞敏洪，毕业于北京大学英语专业
，新东方学校创始人，199பைடு நூலகம்年在
北京创立新东方学校。
现任新东方教育科技集团董事长兼 总裁，全国青联常委、全国政协委 员。
被媒体评为最具升值潜力的十大企 业新星之一，20世纪影响中国的 25位企业家之一。
社会兼职有第十一届、十二届全国 政协委员、民盟中央常委、全国青 联常委、北京大学企业家俱乐部理 事长、中国企业家俱乐部执行理事 长等。
胜任素质决定一个人能否胜任某项工作或很好地完 成某项任务，是驱使一个人做出优秀表现的个人特 征的集合。
2、胜任素质的特征
1）、与工作绩效有密切关系，甚至可以预测员工未来 的工作绩效； 2）、能够区分优秀员工和一般员工； 3）、与任务情景和岗位相联系，具有动态性。
并不是所有的知识、技能、个人特征都被认为是胜 任力，只有满足这三个重要特征才能被认定为胜任力
建立胜任素质模型是人员选拔、培训、绩效管理的 基础。
二、胜任素质模型 的三个层次
基于公司战略与核 心竞争优势的胜任 素质发展模型由三 个部分构成：全员 核心胜任素质、序 列通用胜任素质和 序列专业胜任素质 。
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原则： 原则：
1、多具体型问题少抽象型问题 2、多开放型问题少封闭型问题 3、多清晰型问题少含混型问题
（二）提问原则——随机应变
敏感话题——迂回式提问 迂回式提问 敏感话题
不善言谈——细节式提问 细节式提问 不善言谈
初次访谈——避免询问个人隐私 避免询问个人隐私 初次访谈
问题有近到远、由散到聚、 问题有近到远、由散到聚、由浅到深
3、不具评价性的引导
例： 问：你觉得你现在是这个城市的一份子吗？ Z：不是 问：为什么？ Z：城里人都用地位的目光看着人，让人难受。你 衣服穿得没他们好，走在小区里面，人家就特 别看着你。从人面前经过，人家眼睛都不眨， 就昂着头走。看你好低微，心里面难受。 问：能具体点谈谈吗？
Z：有一次，我带着我弟弟在小区里走的时候， 人家说他是穷孩子，一点钱都没有。 问：是你听到的？ Z：嗯 问：是小孩子这么说还是大人这么说？ Z：是小区里的孩子说的。 （停顿） Z：还比如城里人叫你的时候，比如我姓张，他 们就小张小张就这样叫。 问：叫小张怎么了？ Z：他们不呼你的大名。
6、高度推论的复述
例： 问：我觉得你现在就挺好的了，出去别人怎么 分得出来你是城里小孩还是乡下小孩？ S：就是自己感觉自己穿得不好。看到别人比自 己穿得好就觉得自己是乡下人。人家不说我， 我也时时刻刻想着自己是乡下人。
练习： 练习： 做这件事，我们遭致了很多的不理解， “做这件事，我们遭致了很多的不理解， 不满，甚至是有意的伤害，你可能不知道， 不满，甚至是有意的伤害，你可能不知道， 有些人就是专门通过一些渠道递文件， 有些人就是专门通过一些渠道递文件，专门 干这个事，想方设法阻止改革的进行。 干这个事，想方设法阻止改革的进行。” 请设计： 低度推论的复述： 积极聆听的复述： 中度推论的复述： 高度推论的复述：
访谈能不能仅从字面去理解呢？
例如：假设访谈者提问：你中午吃饭了吗？ 被访者回答：今天是星期日。
访谈的功能
1）了解受访者的所思所想 2）了解受访者的生活经历以及相关事件及对事件 的意义解释。 3）对研究的现象获得一个比较整体性的视野，从 多个角度对事件过程进行深入分析。 4）为研究提供指导，了解哪些可以进一步追问。 5）帮助研究者与被研究者建立人际关系。 6）使受访者感到更加有力量，因为自己被倾听。
注意点： 注意点：
研究者的角色 研究者的姿态 被访者的选择 团体氛围的营造 开场白的设计
开场白设计1：清晰型
1、一次只允许一个人说话，其他人在说时不要与自己 旁边的人“开小会”； 2、所有的人都应该有机会发言，不要让少数几个人统 治会场； 3、参与者可以自己组织讨论，不必等待研究者介入， 发言要面向大家； 4、讨论问题应该比较集中； 5、尽量使用自己的日常语言，不要使用一些时髦的术 语或口号式的语言； 6、所有在场的人的经历和看法都同样重要，没有“好 坏”之分，欢迎发表不同意见等等。
情感层面的听 1）无感情的听 2）有感情的听 3）共情的听
四、我们如何对话？——回应 我们如何对话？ 回应
温和的鼓励 低度推论的复述 不具评价性的引导 积极的聆听 中度推论的复述 高度推论的复述
1、温和的鼓励
鼓励——在访谈的过程中，不仅需要你表现 鼓励 出已经听见了受访者的话，同时更要表现出 专注、感兴趣、接纳、认可，这会鼓励受访 者继续说下去。 温和——不用也没必要表现得过于激动或夸 温和 张，在言语上，我们通常用“嗯、对、哦”， 再加上微笑、点头和张大你的眼睛，没必要 用“很好、太棒了”等。
单方提问
表现无知
容忍沉默
必要重复
（二）访谈能获得“真实”的信息吗？
了解受访者的所思所想 了解受访者过去的生活经历 了解哪些问题对受访者而言属于敏感问题 让彼此相互熟悉、相互信任 使受访者感到更加有力量 从整体的视野了解研究的现象
访谈适合所有的被研究者吗？
美国人类学家比瑞格斯的访谈故事。 1）他不习惯用语言来描述自己的工作技艺。 2）当地的风俗不允许年幼者反复向年长者 提问，应该学习和观看，而不是询问和说明。
4、积极的聆听
我最不喜欢城里人就是看不起其它人，他自己有钱， S：我最不喜欢城里人就是看不起其它人，他自己有钱，然后看 不起没钱的人。 不起没钱的人。 问：你有没有遇到过有人看不起你？ 你有没有遇到过有人看不起你？ 遇到过，他就是用那种眼光看着你，感觉很别扭。 S：遇到过，他就是用那种眼光看着你，感觉很别扭。我觉得当 面跟你说还好，总是背后议论你。 面跟你说还好，总是背后议论你。 背后说你怎么能听到呢？ 问：背后说你怎么能听到呢？ 他们做些动作，看看你，指指你，指指点点的。 S：他们做些动作，看看你，指指你，指指点点的。 问：以后长大了，你还打算在城里工作，怎么受得了这种眼光？ 以后长大了，你还打算在城里工作，怎么受得了这种眼光？ 以后长大了城里人就不会用这种眼光看我们了。 S：以后长大了城里人就不会用这种眼光看我们了。 为什么？ 问：为什么？ 因为我在城市适应久了，将来我家的经济也比较好了吧， S：因为我在城市适应久了，将来我家的经济也比较好了吧，人 家就不会用这种眼光看。 家就不会用这种眼光看。
（问：我非常想了解，对于一项大规模教育改革行动的倡 导者来说，哪些代价是必须付出的或者已经付出了？）
三、我听到了什么？——倾听 我听到了什么？ 倾听
听的方式 行为层面 认知层面 情感层面 听的原则 不轻易打断 能容易沉默
行为层面的听： 表面的听 消极的听 积极关注的听
认知层面的听： 强加的听（例如对差生的强加概念） 接受的听 建构的听
例2 ： 问：你在城市和农村都待过，你觉得自己是城里人还 是农村人？ Z：我觉得我在城里的时间比较长吧。 问：那算——？ Z：我觉得还是农村人。 问：为什么？ Z：因为城里的习惯我都没学会。 问：什么习惯没学会？ Z：什么节日啦，我们老家都不过，像圣诞节什么的， 我们都不过。 问：那你现在也不过吗？ Z：不过
（三）访谈有哪些类型？
封闭——结构型
开放——无结构型
半开放——半结构型
其他分类标准
直接——间接访谈 个别访谈——团体访谈 一次访谈——多次访谈。（赛德曼，1991） 1）第一次粗略了解经历，以受访者讲故事 形式。 2）第二次围绕问题，细节展开。 3）受访者对自己行为的意义进行反省和解 释，重点在认知和情感层面探索。
2、低度推论的复述
例1： ： 问：你觉得农村与城市有什么差别？ D：城里有假货、假钱，老家就没有假钱。 问：老家没有假货假钱吗？ D：因为老家很穷，东西很便宜，不像城里人有心计， 进价5块，卖的时候要10块、8块的，老家那里就会 攒你1毛2毛，不会攒你很多。我觉得城里人还有一 点不好，就是追求时尚，穿得那个衣服，还有人穿 牛仔裤几个洞，好好玩喔，眼睛那个抹得像个鬼一 样。
五、如何组织一群人访谈？ 如何组织一群人访谈？
个别访谈——集体访谈
问题的展开与探讨是依靠群体成员间的 互动而非访谈者与被访者之间的互动。
集体访谈——焦点团体访谈
是否就某一个主题集中进行探讨。
怎样才算一个成功的焦点团体访谈？
是否让所有参与者都积极参加了讨论，并对 讨论主题作出了最大范围的反应。 参与者之间是否是平等对话，还是某些人主 导了谈话，或者频频向研究者寻求批准和支 持。 参与者是在说自己的感受及看法，还是只停 留在大而化之的抽象概念层面。
第五讲
访谈法
提问——我想知道什么？ 倾听——我听到了什么？ 回应——我们如何对话？
我如何了解： 被研究者的所思所想？
一、概述
访谈与日常谈话有何区别？ 访谈能获得真实的信息吗？ 访谈有哪些类型？ 访谈前需要作哪些准备？
（一）访谈与日常谈话的区别
目的性强弱 开场白差异 结束语差异 问答顺序不同 表达完整程度不同 维持交谈兴趣不同
例2 ： P：我家住在东方城小区里，他们大部分都是南京人， 他们走路抱着小狗走，看着都别扭。我有一天穿得 好难看，有个女生一边看我一边跟她好朋友说，我 感觉她们在说，那个人穿得好难看喔，好土气，她 还会住在这里面！ 问：这是你感觉还是真正听到的？ P：我有一次听到了，是住楼上的一个青年女的，她问 我你家住哪里呀，我说就住这里面呢。父母是干什 么的？我没说我父母是搞物流的，我说我妈是在这 里扫地的，我爸开货车的，然后她就（P模仿着斜 眼睛的动作）“呀呀呀”跟她同事说，你看那女孩 穿得不像样子，父母又没个好工作。 问：你家是在东方城小区里住？ P：是租的。
5、中度推论的复述
例1 ： 问：你觉得农村与城市有什么差别？是差别而不是好 坏。 P：老家人很好，特别大方。这儿的人有一点点小气， 有的人大方，有的人小气。他们还会拐着弯骂人。 问：你遇到过这样的事？ P：骂人骂得好难听喔。 问：比如说骂什么？ P：就是不直接跟你讲，骂了你你也听不懂。我们来的 时候什么都不懂，他们就讲一些难听的话，反正对 他们很反感。
例2 ： 你觉得你现在是城里的一份子吗？ 问：你觉得你现在是城里的一份子吗？ D：不是 为什么？ 问：为什么？ 我在老家什么都比较熟悉，我来南京5 年了， D：我在老家什么都比较熟悉，我来南京5、6年了，有时候做梦 都能梦见老家路怎么走，老家的好朋友都比这边好。老家吧， 都能梦见老家路怎么走，老家的好朋友都比这边好。老家吧， 好朋友我跟她打了架了吧，之后我们还玩， 好朋友我跟她打了架了吧，之后我们还玩，我们在老家从来 不讲谈恋爱什么的，我就不懂，我经常跟男孩一起玩， 不讲谈恋爱什么的，我就不懂，我经常跟男孩一起玩，在老 家从来没有人会说什么什么话，但是在这里， 家从来没有人会说什么什么话，但是在这里，你要和男孩子 玩得好，或者中午跟哪个男孩一起吃个饭， 玩得好，或者中午跟哪个男孩一起吃个饭，他们就在那边讲 你。 谁在讲你？ 问：谁在讲你？ D:他们都在讲。 D:他们都在讲。 他们都在讲 你们学校不都是外来工子弟吗？ 问：你们学校不都是外来工子弟吗？ 我们有的是南京本地人有的不是。 D：我们有的是南京本地人有的不是。 也有南京人？ 问：也有南京人？ 没有。 D：没有。