介绍礼仪ppt课件

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“我来给两位介绍一下吧，这位是***公司的行政主管李莉， 这位是***大学的金融系主任王海。”
——“我来给两位介绍一下吧，这位是***大学的金融系主 任王海，这位是***公司的行政主管李莉。”
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方法
特点
简洁式
仅仅介绍双方 的姓名。
介绍双方的姓 标准式 名、单位、职
务。
推荐式
重点介绍其中 一人的优点， 一般介绍者为 有备而来。
强调式
介绍者重点强 调其中一人与 自己的关系， 希望引起另一 方的重视。
适用场合及对象
列举
一般社交场合，双 方被介绍后可见机 行事，自行决定是 否继续交流。
“我来给两位介绍一下吧，这 位是王海，这位是李莉，。”
正式社交场合，尤 其是工作场合。
“我来给两位介绍一下吧，这 位是***大学的金融系主任王 海，这位是***公司的行政主 管李莉 。”
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范例：
嗨！大家好！我叫王淳如，是新来的实习生。我是郑州 财经技师学院17届的毕业生，以后我就要在这里工作啦， 请各位多多关照！工作中我经验不足，大家都是我的长辈， 有什么事情和问题希望获得大家的指导。平时我的个性比较 外向开朗，喜欢旅游和唱卡拉OK，有机会大家不能拉下我 哦！总之很高兴来到客服中心，让我加入我们这个大家庭 吧，谢谢大家！
介绍时还应避免嬉皮笑脸，仪态不端。
“这小子是我的铁哥们儿，开小车的，我们管他叫‘黑蛋’。”
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介绍的姿势
为他人作介绍时，站立姿势要端正，手势 动作要文雅，无论介绍哪一方，都要五指 并拢，掌心向上，指向被介绍一方。同时 注意目光的运用。切记不要单指指人。
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自我介绍
自我介绍的时机：
求职时； 她（他）对我感兴趣时； 我想认识她（他）时； 有求于人时……
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求职自我介绍应包括：
1、基本信息 2、学习情况、工作情况 3、特长、爱好 4、目标、愿望
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范例：
我叫唐佳琪，是上海市航空服务学校XX专业12级学生。在校 期间我学习努力，各科成绩良好，在班级中一直担任副班长和 英语课代表工作。我性格开朗、大方，掌握良好的礼仪知识和 接待工作经验，英文水平也相当不错。我头脑灵活、反应敏 捷，能够灵活处理工作中的突发事件。我认为，航空地勤接待 工作代表着航空公司的形象，岗位虽然平凡但却十分重要，因 此要做好地勤接待工作需要具备极强的责任心。我愿意和和公 司一起努力，共同托起明天的辉煌！
“您好，我叫李 莉，是***公司 的行政助理。”
包含更多的个人信息， 例如籍贯、学校、兴趣 等，目的是想让对方了 解自己。
“您好，我叫李
社交场合，面对自 莉，是***学校
己想要结交的对象。
09届毕业生，我 们是校友，对
吗？”
根据对方所提问题给出 面试，或面对初次
回答。
见面的长者。
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王淳如中专毕业后分配进上海吉祥航空公司商务部客服 中心工作，今天是她第一天来部门报到，部门经理带着她来 到办公室，说：“小王，向大家介绍下自己吧！”面对同事 们 陌生的眼光，请您为她设计一段自我介绍。
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注意称呼。 可适当使用溢美之词。
“这位是李先生，海归人士，是我们单位的中流砥柱。”
被介绍的双方应伴随握手、鞠躬、点头以及礼貌用语 。“认识您很高兴。”“幸会，久仰。”“多关照。”“久闻大名”
但应避免使用推销式的介绍，不可这样介绍：
“这位是赵神威先生，巨能有限公司的董事长，家产三亿元。” （这种介绍有借朋友的身份来抬高自己的嫌疑，既失身份又失礼仪）
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1、自我介绍是推销自我形象和价值的重要方法。 2、自我介绍的形式：
应酬式、交流式、工作式、问答式。 3、方式：
见机行事，实事求是，态度大方，控制长度。
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方法
特点
适用场合及对象
列举
应酬式 最为简洁。
公共场合，或社交 “您好，我叫李 场合的一般交往对 莉。” 象。
工作式 交流式 问答式
姓不可名，、也单称位“、公职务务式缺”一。工作场合。
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自我介绍--how
请欣赏名人的自我介绍
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一代科学巨匠诺贝尔
阿尔弗雷德•诺贝尔：仁慈的医生本该在他呱呱坠地之际，就 结束他多灾多难的生命。 主要美德：平素清白，不牵累别人。 主要过失：终生未娶，脾气暴躁，消化不良。 唯一愿望：不要被人活埋。 最大罪恶：不敬鬼神。 重要事迹：无。这样说是不够的，还是多余了呢在我们这个 时代，有哪些事情才能叫做“重要的事迹” 呢？在我们这个 被称为银河系的小小的宇宙漩涡中，大约运行着一百亿颗太 阳，但太阳如果知道了整个银河系有多大，它肯定会因为自 己的渺小无比而感到自愧不如。
如果你是张云，你会怎样介绍两人认识呢？ 学习要求：
先请几位同学面向全班进行模拟表演，然后 展开全班讨论，看看哪一种做法更好，说出 理由。
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介绍他人的顺序
原则： 尊者居后，即应把身份、地位低的一方介绍给身 份高的一方，以示对尊者的敬意。 优先把男士介绍给女士---让女士优先了解情况 优先把晚辈介绍给长辈---让长辈优先了解情况 优先把主人介绍给来宾---让来宾优先了解情况 优先把职位低者介绍给职位高者---让职位高者优先了解情况
一般行为礼仪
第三节
介绍礼仪
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案例分析
约翰·梅森·布朗一次他去参加一个会议，进行 演讲。演讲开始前，会议主持人将布朗先生介 绍给观众，下面是主持人的介绍语：
先生们，请注意了。今天晚上我给你们带来了 不好的消息。我们本想要求伊塞卡·马克森来给 我们讲话，但他来不了，病了。（下面嘘声） 后来我们要求参议员布莱德里奇前来，可他太 忙了。（嘘声）最后，我们试图请堪萨斯城的 罗伊·格罗根博士 ，也没有成功。（嘘声）所 以，结果我们请到了----约翰·梅森·布朗。（掌 声）
“这位是我们公司的王**总经
被介绍双方中，一 方认识另一方，而 不为对方所认识时。
理，这位是赵婷小姐。赵小 姐精通日语、韩语、英语， 是口译界的新秀，王总，我 想你们一定乐于相互认识
吧？”
被介绍双方中，有 一方与介绍者有一 定的特殊关系。
“这位是王海先生，这位是赵 婷小姐。王海先生是我的大 学同学，请多多关照哦！”
以上介绍存在什么问题？
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介绍的类型 1、介绍他人 2、自我介绍
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即为他人作介绍， 介绍不相识的人认 识，或把一个人引 见给其他人。
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张云和朋友赵波一起去听李教授的一个校内公开 讲座，赵波对讲座很感兴趣，想与李教授有进一步 的交流。由张云在会后把自己介绍给李 教授。