管理职能(教材四)——领导

（2）被领导者： 背景、专业知识、经验、技能、个性 、需求、 责任心
（3）领导环境： 工作任务的性质和目标、组织的规模与类型、 形势的压力和时间的急迫性、上级领导的期望与行为、上下级的关系 等。
被领导者的特点
领导者的素质
领导者的行为
领导工作的效果
环境特点
领导＝f（领导者、被领导者、环境）
2．领导的作用（或功能）主要有四个方面。 （1）指挥——指点迷津，明确方向 （2）带领——以身作则，同舟共济 （3）协调——权衡利弊，调节矛盾 （4）激励——赏罚分明，鼓舞斗志
领导权变理论着重研究领导行为和领导的有效性的环境因 素，目的是要说明在什么情况下，哪一种领导方式才是最好的。
（一）领导品质理论
领导品质理论认为，领导者的个人特性（素质、品行、 修养）对领导的有效性有关键的影响。
这种理论首先是由心理学家开始研究的，他们的出发 点为：根据领导效果的好坏，找出好的领导人与差的领导 人在个人品质或特性方面有哪些差异，由此确定优秀的领 导人应具备哪些特质。
宋江用企业目的神圣化的方法，升华了梁山的理念，树立了行业老 大的江湖地位。
宋江善于团队建设，保持队伍的稳定与活力，知人善用。
宋江具有企业战略眼光和开拓大市场的心胸。
一、领导的概念
领：带领、率领、引领之意。领导者必是先知者，更是 先行者。
导：引导、教导、疏导、辅导之意。引导追随者与领导 者一起，为实现组织目标而共同努力。
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二、领导理论
所谓领导理论就是关于领导的有效性理论。主要有三 种：领导品质理论、领导行为理论、领导权变理论。
领导品质理论着重研究领导者的品行、素质、修养，目的 是要说明好的领导者应具备怎样的素质。领导品质理论认为， 领导者的个人特性（素质、品行、修养）对领导的有效性有关 键的影响。
领导行为理论着重分析领导者的领导行为和领导风格对其 组织成员的影响，目的是找出所谓的最佳领导行为和风格。
由个人在组织中的 职位决定
支配性权 力
专长性 权力
知识的权力，因为 人在某一领域所特 有的专长而影响他 人
奖赏性 权力
领导权力的 来源
个人控制着对方所 重视的资源而对其 施加影响的能力
强制性 权力
通过强制性的处罚 或剥夺而迫使他人 服从的能力
感召性 权力
由于领导者拥有的个 性、品德、作风而引 起人们自愿地追随和 服从
有效领导者的共同特性：
努力进取， 渴望成功
追求知识 和信息
强烈的权 力欲望
正直诚实， 言行一致
充满自信
每个领导者在上述各个特性方面并不均衡，于是形成 了各自不同的领导风格，如：拿破仑、丘吉尔、斯大林、 毛泽东，都有自己独特的风格
领导品质理论按对领导特性来源的不同解释可分为传统 领导品质观点和现代领导品质观点。
领导职能
导入案例：“无能”之能
宋江其人，没什么背景的小公务员，身矮面黑，偶像派与他无缘； 论资历比不上林冲，论武功比不上武松，论谋略又比不上吴用，就算搞 搞装神弄鬼的把戏还比不上公孙胜，也不算是实力派。可他却坐稳了第 一把交椅，把一群英（cao）雄(mang)好(tu)汉(fei)管理得井井有条。 如果我们把水泊梁山看作一家企业，那宋江便是这个企业的CEO，实事 求是地说，宋江是个好领导。
（2）民主作风:这是以理服人，以身作则的领导作风， 它把权利定位于群体 。
（3）放任自流作风:这是指工作事先无布置，事后无检 查，权力定位于组织中的每一个成员一切悉听尊便，毫无规 章制度的领导作风，它把权利定位于组织中的每一个人，实 行的是无政府管理。
勒温根据实验得出的结论是：
•放任式的领导方式工作效率最低，往往完不成工作目标 •专制式的领导方式能达到既定的任务目标，但成员缺乏责 任感、参与感； •民主式的领导方式效率最高不但能完成工作目标，而且成 员之间关系融洽，工作积极主动，富有创造性。
作为名词：领导人或领导者。
作为动词：领导活动，管理的基本职能之一。
领导：就是领导者指挥、带领、协调和激励部下在一定 条件下为实现组织目标而努力的过程。
这一定义包含以下三个方面的理解：
1．领导是一个有目的的活动过程，是一种行为。这一 活动过程的成效取决于领导者、被领导者和环境三种因素。
（1）领导者： 背景、专业知识、经验、能力、个性、价值观、 对下属的看法
2．领导行为四分图理论
1945年起，美国俄亥俄州立大学对大型组织的领导行 为进行了一系列深入的研究，一开始，研究人员列出了 1000多种描述领导行为的因素，后来霍尔平（Halpin）和 维纳（Winer）通过逐步概括和归类，最后将领导行为的内 容归纳为两个方面：即以人为重和以工作为重。
传统领导品质观点认为，领导者的品质基本上应该是天 生的，与后天的培养、训练和实践无关。
现代领导品质理论认为，成功领导者的许多品质和特征 是在后天的领导实践中逐步培养、锻炼出来的。根据现代领 导品质观点，为了获得有效的领导者，需要建立明确的选拔 标准，制定具体的培训方案，采取严格的考核指标。
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（二）领导行为理论 领导行为理论从研究领导者的领导方式和领导
3．领导者对下属具有影响力。领导对下属的影响力来 源于两个方面，一是来源于领导者的地位和权力即职权或正 式权利，二是来源于领导者个人所具有的影响力或下属服从 的意愿。我们称之为威信或非正式权力。具体来说，可以分 为五种：
(1) 支配权。 (2) 强制权。 (3) 奖赏权。 (4) 专长权。 (5) 感召权。
作风对团体行为及生产经营成果的影响。
1．勒温理论（提出来的的，他以权力定位为基本变量，通过各种实验， 把领导者在领导过程中表现出来的工作作风分为三中基本 类型：专制作风、民主作风、放任自流作风
（1）专制作风:这是以力服人，靠权力和强制命令让人 服从的领导作风，把权利定位于领导者个人。
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案例1
《 韩非子》中有一个故事：齐国国君齐桓公喜欢穿紫色衣服， 所以臣民穿紫色衣服的特别多。按照价值规律，紫衣自然很贵，五 件素服之价不抵一件紫衣。齐桓公对此很有些忧虑，对宰相管仲 说：”我好穿紫衣，紫衣这么贵，全国百姓又喜好紫衣不止，该怎 么办呢?”管仲说：“你想制止它，何不自己先不穿呢?”齐桓公接 受了管仲的建议，宣布今后不穿紫衣了。当天，侍卫近臣穿紫衣的 没有了。第二天，国都里穿紫衣的没有了。很快，全国百姓穿紫衣 的也没有了。