班组标准化建设工作手册(范本)

1）负责****（注：工作范围、区域，如某变电站）的****工作（注：具体工作内容，如变电站设备巡视、倒闸操作等）。
2）
3）负责……。
4）
……
[说明]
应明确班组承担的各项主要工作及其范围和内容。
7、岗位设置及其工作标准
8、
[说明]
岗位设置应与省公司要求一致。
9、班组成员
10、
[内容]
****班组成员一览表
4、
[内容]
****班组标准化作业文本（作业标准、作业指导书、指导卡、预案等）目录
序号
名称
编号/发文号
发布单位
发布时间
是否有效
存放地点
备注
1
电容电流试验标准化作业指导书
**供电公司
2006年
有效
如**文件夹、**管理系统
范例
2
[说明]
各单位应针对班组的工作项目或作业项目，编制相应标准或作业指导书（卡）等标准化作业文本。标准化作业文本应包含和符合上级有关法规、标准、制度、规范、文件的要求；应明确工作或作业全过程中对人、事、物的要求；应明确工作环节或作业环节中应填写的记录、报告、报表等，实现对关键环节进行控制和追溯。班组应将执行情况和修改建议及时反馈给编制部门，以不断完善作业文本。
[说明]
班组应配备《国家电网公司生产技能人员能力培训规范》、《江苏省电力公司生产技能人员单元制等级工能力培训标准》、教材等学习资料，创建必要的学习条件，完善基础设施配置，满足员工自学及开展各类学习培训的需要。
班组应根据上级要求，制度年度培训计划。培训计划及现场岗位培训实施情况均应予以记录，培训效果有评价、分析和总结。记录形式根据省公司或本单位专业管理的要求，不需采用多重手段重复记录。有文档备查。
2
[说明]
班组根据上级规定和工作需要，配备必要的标准、规程、制度等资料，建立目录清册并能检索到文本，实行动态维护保持其有效性。上级标准和制度主要指应执行的国家、行业、地方及上级有关安全与专业技术方面对人、事、物要求的法规、标准、制度、规范、文件等。
3、标准化作业文本（作业标准、作业指导书、指导卡、预案等）目录
3
4
（1）
（2）
（3）
（4）
（5）
（6）
3、群众性经济技术创新活动
4、
5
6
群众性经济技术创新活动以“培育创新思维、提高创新技能、立足岗位创新”为主要内容。通过开展群众性经济技术创新活动，启迪职工智慧，发挥职工创造潜能；加强技术培训与交流，实施“传、帮、带”，提高职工的技术素质和竞争能力；加强班组建设，激活班组细胞，提高班组自主管理水平和自主创新能力。
在岗生产人员每年参加的集中培训必须有“安规”等规章制度方面的课程内容
因故间断电气工作连续3个月及以上生产人员，应重新学习“安规”，参观安全教育室，并经“安规”考试合格后，方可再上岗工作
对违反规程制度造成事故、一类障碍和严重未遂事故的责任者，除按有关规定处理外，还应责成其参加安全教育专题培训，并经
班组运行、检修、试验人员以及特种作业人员，每年进行一次“安规”考试。“安规”考试的成绩记入个人教育培训档案，考试不合格的应限期补考，补考
5、班组内部制定的相关规定和工作流程图
6、
班组为加强内部管理和工作过程控制，根据上级要求细化的管理要求和工作流程等。
7、班务活动记录
8、
记录班务会、民主管理会、班组学习培训、思想文化建设等工作开展情况。班务活动周期每月一次。记录格式由各单位统一制定。
9、安全活动记录
10、
记录班组安全活动情况。记录周期根据安全活动的要求。记录格式由各单位统一制定。
11、专业管理台帐
12、
班组专业管理的有关台帐、记录、图纸、资料等按照上级职能部门的统一要求和实际需要设立。要充分发挥专业管理信息系统的功能，避免用多重手段重复记录。
[说明]
台帐记录均应有填写
班组成员按规定和要求认真填写，包括专业管理信息系统的台帐，保持安全生产、营销服务等关键信息的可追溯性
对台帐记录进行定期检查，确保台帐记录完整规范
本手册采用活页形式，以便修订时替换。
****班标准化建设工作手册
2一
2二
1、班组愿景
2、
[内容]（由各班组员工共同制定）
[说明]
班组愿景应弘扬“努力超越、追求卓越”的企业精神，紧扣公司和员工共同发展的目标，围绕班组工作实际，结合员工自身状况，具有合理性和可操作性，能够引导班组团队建设，提升班组凝聚力、战斗力和执行力。50字以内。
2九
2十
[内容]
1、班组民主建设内容
2、
1
2
3
4
5
6
7
8
9
1
1
1
3、班组民主建设组织形式
4、
1
1
1
1
1
1
5、班组民主管理会工作要求
6、
1
2
班组民主管理会一般每月召开一次；
班组民主管理会要有三分之二以上职工出席方能召开；讨论决定的事项，要有班组全体职工过半数同意方能生效。
班组民主管理会作出的决定，如与班组长意见不一致，要协商解决；协商无效，报告工区行政和工会进行调解。
基础资料管理
2三
1、班组工作或作业应执行的上级标准、制度、规范清单
2、
[内容]
****班组上级标准、制度目录
序号
标准名称
标准号/发文号
发布单位
发布时间
是否
有效
存放地点
备注
1
高压架空线路和变电站污区分级与外绝缘选择标准
Q/GDW 152-2006
国家电网公司
2006年
有效
如**文件夹、**管理系统
范例
目 次
1
2
本手册是根据江苏省电力公司班组建设系列标准，为规范班组管理，加强班组建设而制订。
本手册主要起草人：***、***、***、**。
审核人：***、***、***、**。
[说明]：主要起草人为班组长及相关成员，审核人应为班组所在工区（部、中心、车间、工地等，以下简称工区）或上级部门、单位管理人员。
班组
2八
[内容]
1、培训实施
2、
1
2
3
4
5
6
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9
1
1
1
1
1
3、培训管理
4、
1
1
（1）
（2）
――参加单元制等级工能力培训（含脱产培训、岗位练兵、自学和网络学习等形式），经省公司统一组织的测试合格可获取相应积分（岗位标准积分）；
――除单元制等级工培训以外，参加公司内部办班、外出培训、网络培训等各类培训可获取相应积分（岗位拓展积分）；
3、班组简介
4、
[内容]
****班成立于****年**月**日，现有班组成员**人，其中党员**人，高级职称**人，中级职称**人，初级职称**人，高级技师**人，技师**人，高级工**人，中级工及以下**人。平均年龄**岁。
[说明]
反映班组基本情况。班组人数为班组实际人数。
5、班组职责
6、
[内容]
2
2
――大学本科毕业生见习期满认定助理级资格；助理级资格年限满4年可申报中级资格；中级资格年限满5年可申报副高级资格
――申报中级资格需取得外语、计算机《合格证书》，在正式刊物发表论文不少于1篇；申报副高级资格需取得外语、计算机《合格证书》，在正式刊物发表论文不少于2篇。
――对外语和计算机的要求在年龄和专业等方面有相应的免试规定。
建立班组共同愿景和个人愿景，激励班组员工共同奋斗，弘扬“努力超越、追求卓越”的企业精神
1
2
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4
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6
3、学习方式
4、
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1
5、实践活动
6、
1
1
1
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1
1
1
1
2
[说明]
各单位应定期明确和发放班组学习宣传材料。
2十三
2十四
1、班组“创争”活动
2、
1
2
贯彻落实公司党委《关于开展“创建学习型团队、争做知识型员工”活动的意见》，通过创建学习型班组，发扬团队精神，提高班组的学习力、创新力和战斗力；通过争做知识型员工，增强班组员工学习意识和创新意识，提高职业能力，提升队伍素质。
――在各级知识竞赛、技能比武中赢得荣誉，完成师带徒项目，承担培训授课、教材开发
（3）
（4）
班组员工年度培训积分为岗位标准积分、岗位拓展积分与能力呈现积分之和，高级技师及技师年度积分标准为80分，其他人员标准为56分。
（5）
（6）
――年度培训积分不能达到标准的班组员工，其年度绩效考核不能评为A类。
――年度培训积分不能达到标准，或能力呈现积分不能达到其年度培训积分标准50％的专家，其年度考核结果不能评为“优秀”或“称职”。
――培训业绩考评由培训带徒、培训教材（课件）开发和培训授课三部分组成，与技能水平认定方式一样，采取员工举证，工区审查、考评小组综合评定的形式进行。
（5）
（6）
动态考评结果作为班组员工绩效考核、薪点进线、专家申报等工作的重要参考依据。
5、技能鉴定与职称评审
6、
1
2
――新进员工岗前培训结业后可申报本职业中级工国家职业资格鉴定；
3、安全日活动
4、
1
2
3
4
5
6
7
8
5、班前、班后会
6、
9
1
1
1
1
1
1
1
7、工作票、操作票管理
8、
1
1
1
2
2
2
9、安全工器具管理
10、
2
2
2
2
2
2
2
3
3
3
3
3
3
3
3
3
11、安全检查
12、
3
4
4
4
4
4
13、“反违章”活动
14、
4
4
4
4
4
5
15、劳动保护与职业卫生
16、
1）
2）
3）
4）
5）
6）
17、事故考核和责任追究
姓名
岗位
性别
出生年月
文化程度
职称（技术等级）
政治面貌
兼岗情况
[说明]
明确兼岗情况，如班委会成员、工会小组长、安全员、考勤员等。
11、近三年所获荣誉
12、
[内容]
****班组近三年所获荣誉一览表
序号
奖励名称
获奖者
授奖单位
等级
获奖时间
[说明]
授奖单位应为县级供电公司及以上单位，应有相应的获奖证书、表彰文件等证明材料备查。
――中级工在本职业工作满3－4年可申报高级工国家职业资格鉴定；
――专业对口的助理工程师可申报高级工国家职业资格鉴定；
――高级工在本职业工作满3年可申报技师国家职业资格鉴定；
――技师在本职业工作满3年可申报高级技师国家职业资格鉴定。
国家职业资格鉴定每年度定期进行。申报技师及以上职业资格需在职业技能鉴定网站（或本职业正式刊物）上发表技术总结或论文不少于1篇。
1
1
（1）
（2）
班组取得中级工及以上职业资格的技能人员每年需参加技能水平考评。
（3）
（4）
高级技师、技师的考评分为技能水平认定和培训业绩考评两部分，高级工和中级工的考评内容分岗位能力测试及技能水平认定两部分。
――岗位能力测试采取书面考试的方式开展。
――技能水平认定采取举证的方式，由员工列举具体的工作实例，证明本人的技能水平；工区根据员工的工作业绩和实际能力水平提出审查意见和考评建议；考评小组对员工技能水平进行最终综合认定。
班组民主管理会
2十一
2十二
[内容]
1、班组思想文化建设重点
2、
加强政治理论学习，用中国特色社会主义理论体系武装员工头脑，围绕企业中心工作，做好深入细致的思想政治工作
加强社会主义、爱国主义、集体主义教育，树立员工正确的世界观、人生观和价值观
加强法制教育、荣辱观教育，培养员工社会公民意识和社会责任意识，培养员工良好的职业道德、社会公德、家庭美德和个人品德。
年度工作目标
2四
[内容]
1、安全目标
2、
3、生产目标
4、
5、服务目标
6、
7、综合管理目标
8、
……
[说明]
对应于本班组基本职责的每项工作，班组均应建立可测量、可检查的目标值。工作目标应包含上级分解下达的班组应承担的各项生产、安全、经营、服务等目标。
安全
2五
[内容]
1、安全教育培训
2、
新入企业的生产人员（含实习、代培人员），必须经过企业、
18、
5Байду номын сангаас
5
5
5
5
5
专业管理
2六
[内容]
1、工作计划管理
2、
班组应按照工区下达的年度、月度工作计划，具体制定年度、月度工作实施计划，并按月度、年度
班组可根据
3、工作过程控制与检查
4、
1
2
3
4
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1
优质服务
2七
[内容]略。
[说明]
承担优质服务工作的营销、生产、调度相关班组，应执行《班组优质服务建设》标准，并根据要求明确本班组优质服务活动内容及要求。
7
8
（1）
（2）
（3）
（4）
（5）
（6）
（7）
（8）
成果评选：省公司在班组申报、各单位评选推荐的基础上，对推荐的优秀创新成果予以鉴定和确认。对被认定优秀创新成果，授予“江苏省电力公司群众性经济技术创新活动优秀成果奖”，并对项目完成人给予适当的奖励。
5、QC小组活动
6、
9
1
质量管理小组（以下简称QC小组）活动目标是提高职工素质，激发员工的积极性和创造性；改进质量，降低消耗，提高经济效益；建立安全文明的生产、服务、工作现场。
1
1
（1）
（2）
（3）
（4）
（5）
（6）
（7）
（8）
（9）
（10）
7、5S管理
8、
1
1
通过有步骤、有重点的开展“整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seikeetsu)、素养(Shitsuke)”5S管理活动，全面提高班组文明生产水平和规范化管理水平，实现班组管理的标准化、精益化，促进班组员工养成严谨、高效的工作习惯。
1
1
（1）
（2）
（3）
（4）
1
1
（1）
（2）
对班组工作现场的各种物品进行分类，区分必需物品与非必需品，将非必需品清理出现场，达到现场无不用之物的要求。
（3）
（4）
对班组工作现场必需物品按使用频率科学合理布置和摆放，实现定置管理，达到以最快的速度取得和放回所需之物，在最有效的规章、制度和最简捷的流程下完成作业的目的。