邮政业务与管理

《邮政业务与管理》复习资料

一、填空题

1．邮政通信的生产过程分为收寄、__运输_____、_分拣___和投递四个环节。2．按函件寄递区域分类，分为本埠函件和外埠函件

3．各类函件的重量、尺寸限度，信函2 千克，印刷品、盲人读物35 千克4．邮资凭证作为邮件纳费标志，包括邮票，印在邮资信封、邮资明信片、邮资邮简上的邮票图案、邮资机打印的邮资符志。

5．邮政网是由邮政营业、投递局所及其设施和邮件处理中心，通过邮路，按照一定的原则和方式组织起来，遵循一定运行规则完成邮件传递的网络系统。

6．信件是指信函和明信片。

7．特准免费寄递邮件包括：邮政公事、烈士遗物、盲人读物按平常函件交寄、义务兵免费信件。

8. 世界各国的邮政发展历程不一，但总体上可划分为三个阶段，即古代邮驿阶段、传统邮政阶段、现代邮政阶段。

9．邮件按处理手续分为平常邮件和给据邮件。

10、数据库商函是先进的数据库营销理念与传统邮政函件的结合。

11、现行的邮资票品的主要种类：邮票主要有普通邮票、纪念邮票、特种邮票等。

12、报刊零售业务的生产过程大致可分为进货、销货、存货处理三个环节。

13．邮政部门发行报刊的基本方式是订阅和零售。

14．我国邮政编码结构是四级六位码，前二位代表省自治区直辖市，前三位代表邮区，前四位代表市县邮政局，最后两位代表投递局。

15．用户交寄包裹时，保价金额为1000元，应交纳的保价费为10 元。

16．国内特快专递邮件的收寄方式以上门揽收为主。

二、单选题

1．函件按寄递区域分类可分为（ D ）

A．本市函件和国内函件

B.水陆路函件和航空函件

C.平常函件和给据函件

C.平常函件和给据函件

D.本埠函件和外埠函件

2．国内特快专递邮件的收寄方式以( C ) 为主

A.窗口收寄

B.信箱收寄

C.上门揽收

D.代收点收寄

3．用户交寄包裹时，保价金额为10000元，请问应交纳的保价费为（C ）元A.10 B.20 C.100 D1000

4．邮政平常信件资费由（ A ）

A．国务院价格主管部门会同国务院财政部门、国务院邮政主管部门制定。B．市邮政局制定，报省邮政局批准

C．国务院邮政主管部门制定

D．省邮政局制定，报国家邮政局批准

5．局内投交邮件，如收件人委托他人代领的，则应：（D）

A．凭代领人有效证件，由代领人签章领取。

B．凭收件人有效证件，由代领人签章领取。

C．凭代领人有效证件及收件人名章，由代领人签章领取。

D．凭代领人及收件人有效证件，由代领人签章领取。 6

6．邮政最基本的业务是（ B ）。

A.储汇业务

B.函件业务

C.特快专递业务

D.包裹业务

7、邮票的三要素是指( D )。

A.编号、主图图案、国家（地区）铭记

B.面值、编号、主图图案

C.面值、编号、国家（地区）铭记

D.面值、主图图案、国家（地区）铭记

8、将四枚不同图案的邮票组成四方形印在一起，叫：（A）

A、四方联

B、横联

C、直联

D、四联

9、下列邮票可贴在邮件上表示纳付邮资的是（ D ）

A．已经由邮局盖销的邮票

B．外国邮票

C．邮资明信片上剪下来的邮票图案

D．纪念邮票

10、1837年，发表了《邮局改革——其重要性和现实性》这一历史意义论文的罗兰·希尔是（C）人。

A、法国

B、美国

C、英国

D、德国

11．我国现行常用邮票只有普通邮票、（A ）和特种邮票三种。

A、纪念邮票

B、航空邮票

C、欠资邮票

D、军用邮票

12. 局内投交邮件，如收件人委托他人代领的，则应：( D )

A．凭代领人有效证件，由代领人签章领取。

B．凭收件人有效证件，由代领人签章领取。

C．凭代领人有效证件及收件人名章，由代领人签章领取。

D．凭代领人及收件人有效证件，由代领人签章领取。

13．无着邮件的处理是（ A ）

A．省管局或省管局指定省会市局集中处理

B．分局集中处理

C．各邮政支局自行处理

D．市、县局处理

14．特发报刊的发行费率一般不得低于（ C ）

A．25% B．30% C．35% D．65%

15．特发报刊是指邮政部门（ D ）

A．批销的报刊 B．包销的报刊 C．代销的报刊 D．只办理零售不办理订阅的报刊

三、多选题

1、信函是邮政企业经营的专营业务，准寄内容包括以下几个方面：（ABCD）

A、书面通信；

B、各种公文；

C、各类单据、报表（空白报表除外）、票据、有价证券（如未使用的邮票

带邮资的封、卡等）；

D、各类证件；

2、内装下列物品的信函，均应按保价信函或特快专递保价寄递：（ABCD）

A、有价证券；（如国库券、国库券收据、债券、邮票等）

B、重要单据、证件；（如支票、增值税发票、储蓄存单、存折、保险单、居民身份证、护照、户口簿、党团组织关系、户口迁移等）

C、寄件人认为重要的文件或物品。（如协议书、公证书、提货单、证据、合同等）

D、各类录取通知书

3．袋牌用于人们识别袋内所装邮件的（ABC ）。

A、种类

B、寄发局

C、接收局

D、清单号码

4、（BC ）的发行期限为六个月。

A、普通邮票

B、纪念邮票

C、特种邮票

D、邮资封

5、盖销票的特点有（ABCD）。

A、盖销邮戳印迹清晰

B、一般都经漂洗处理，票面印刷油墨光泽有所减退

C、光泽存在

D、背胶存在，与原胶无异

6、给据邮件寄递过程包括：(ABCD )

A．收寄 B.分拣封发 C.国内运输 D.城乡投递

7、邮件按处理手续分为（ AB ）

A.平常邮件

B.给据邮件

C.本埠邮件

D.国际邮件

8、邮票的功能包括：（ABCD ）

A．邮资凭证 B. 宣传功能 C. 传播功能 D.集藏功能

9、邮政通信的生产过程分（ ABCD ）个环节。

A .收寄

B .运输

C . 分拣

D .投递

10．（AC）常用作自动分拣和自动盖销用，同时也能起到防伪作用。