18春川大网院市场营销实务第一二次作业答案

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川大《市场营销(Ⅰ)》第二次作业答案

市场营销1第二次作业答案欢迎你，你的得分：84.0完成日期:2008年08月25日23点43分说明：每道小题括号里的答案是您最高分那次所选的答案,而选项旁的标识是标准答案。

一、单项选择题。

本大题共20个小题,每小题2。

0分,共40.0分。

在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。

1. 当市场不景气或原料、能源供应紧张时,适合采取（）。

(C)A。

缩小产品组合√B. 扩大产品组合C。

产品延伸2。

企业原来生产低档产品，后来决定增加高档产品,属于(）。

（A)A. 向上延伸√B. 向下延伸C。

双向延伸3. 下列关于产品延伸的弊端说法不正确的是（)。

(C)A。

品牌忠诚度降低B. 产品项目的角色难以区分C。

产品延伸的作用比不上品牌延伸好√4。

“奔驰”代表着高绩效、安全、声望及其他的东西，这说明了该品牌的（）（C)A。

属性B。

利益C。

价值√D。

文化5。

下列关于多品牌策略说法不正确的是(）。

(B)A。

多品牌可以占用更大的货架面积B. 多品牌可以节约宣传成本√C。

多品牌可以吸引更多的顾客，提高市场占有率6. 市场需求趋于饱和，潜在的顾客已经很少，销售额增长缓慢直至转而下降，标志着产品进入了（）.(C)A. 介绍期B。

成长期C。

成熟期√D. 衰退期7。

以高价格、低促销费用的形式进行经营，以求得更多的利润，这种策略叫做（）(B）A. 快速撇脂策略B. 缓慢撇脂策略√C. 快速渗透策略D。

缓慢渗透策略8。

居民收入的增加，导致本地的房地产的需求量增大，可以用(）解释.（A）A. 需求的收入弹性√B。

需求的价格弹性C. 需求的交叉弹性9. 市场上有很多的卖主和买主,但各个卖主所提供的产品有差异，这种市场结构属于(）。

(C）A。

完全竞争B. 寡头竞争C。

垄断竞争√D。

纯粹垄断10。

某厂的一种新产品即将进入市场,通过考察竞争者的产品价格来确定本厂的产品价格，这种定价方法叫做(）。

(A）A. 竞争导向定价法√B. 成本导向定价法C。

18春天大《市场营销学》在线作业一

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ (单选题) 1: ()指人们对社会生活中各种事物的态度和看法。

A: 社会习俗B: 消费心理C: 价值观念D: 营销道德正确答案:(单选题) 2: 集中性市场战略尤其适合于()。

A: 跨国公司B: 大型企业C: 中型企业D: 小型企业正确答案:(单选题) 3: 消费者的购买单位是个人或()。

A: 集体B: 家庭C: 社会D: 单位正确答案:(单选题) 4: 市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的()。

A: 欧洲B: 日本C: 美国D: 中国正确答案:(单选题) 5: 市场细分是20世纪50年代中期美国市场营销学家()提出的。

A: 基恩·凯洛西尔B: 鲍敦C: 温得尔·斯密D: 菲利普·科待勒正确答案:(单选题) 6: 运用科学的方法，有目的、有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息，提出解决问题的建议，供营销管理人员了解营销环境，发现机会与问题，作为市场预测和营销决策的依据，我们称之为()。

A: 市场营销系统B: 市场调研C: 市场预测D: 决策支持系统正确答案:(单选题) 7: 市场营销的核心是()。

A: 生产B: 分配C: 交换D: 促销------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 正确答案:(单选题) 8: 采用无差异性营销战略的最大优点是()。

A: 市场占有率高B: 成本的经济性C: 市场适应性强D: 需求满足程度高正确答案:(单选题) 9: 市场增长率和相对市场占有率都铰低的经营单位是()。

川大《市场营销2084》18春在线作业2

(单选题) 1: 随着牙膏产品市场的成熟，众多牙膏生产企业在广告诉求中告诉消费者：一天刷三次牙的消费者比一天刷两次的消费者长蛀牙的机率要小很多。

厂家的这种营销策略属于（）.A: 转变非用户B: 发掘新的和更广泛的用途C: 提高使用率D: 争取竞争对手的顾客正确答案:(单选题) 2: 市场营销观念产生于（）A: 20世纪之前B: 20世纪初～30年代C: 20世纪30年代～50年代D: 20世纪50年代～70年代正确答案:(单选题) 3: 一般情况下，经常需要大量的资金投入以支持其快速增长的业务是（）A: 明星业务B: 现金牛业务C: 问题业务D: 瘦狗业务正确答案:(单选题) 4: 人员推销的基本工作步骤为（）.A: 顾客资格审查-寻找顾客-接近-约见-面谈B: 顾客资格审查-寻找顾客 -约见-接近-面谈C: 顾客资格审查-寻找顾客 - 接近-约见-面谈D: 寻找顾客-顾客资格审查-约见-接近-面谈正确答案:(单选题) 5: 分销渠道选择最重要的评估标准是（）A: 经济标准B: 可控性标准C: 适应性标准D: 覆盖性标准正确答案:(单选题) 6: 某企业在当前的市场区域开设新店，以方便更多的顾客惠顾，它实施的是（）A: 市场开发战略B: 产品开发战略C: 市场渗透战略D: 多样化战略正确答案:(单选题) 7: 可口可乐在20世纪60年代曾以一种单一口味、单一价格和瓶装、单一广告主体将展品推向所有顾客，这种策略属于（）A: 无差异化市场营销策略B: 差异化市场营销策略C: 集中性市场营销策略D: 多样化策略正确答案:(单选题) 8: 某企业为了扩大市场份额、增加产品销量，把现有的产品放到以前没有进入过的西藏市场，该企业实施的是（）。

A: 市场开发战略B: 产品开发战略C: 市场渗透战略D: 多样化战略正确答案:(单选题) 9: 宝洁公司的洗发产品使用了海飞丝、潘婷、飘柔、沙萱等品牌，这种侧略称为（）。

四川大学川大20春《市场营销实务》实习实践作业1.doc

1.某家用电器企业不仅生产经营家电类产品，还跨行业经营房地产、机械、农副产品等多种业务，这种战略是()A.市场渗透战略B.市场开发战略C.产品开发战略D.多元化经营战略【参考答案】: D2.与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为()。

A.营销环境B.宏观营销环境C.微观营销环境D.营销组合【参考答案】: C3.()为顾客提供产品的基本效用或利益。

A.基础产品B.潜在产品C.期望产品D.核心产品【参考答案】: D4.某公司要在市场上推出一款新相机，该市场上消费者对相机的了解程度较低，并且对价格较敏感，该公司还面临其他公司推出类似产品的威胁。

你认为对该相机的定价采用()。

A.快速撇脂B.缓慢撇脂C.快速渗透D.缓慢渗透【参考答案】: C5.当买卖双方都表现积极时，我们就把双方都称为()，并将这种情况称为相互市场营销。

A.市场营销者B.相互市场营销者C.生产者D.推销者【参考答案】: A6.某冰箱厂生产3000台冰箱，总固定成本为600万，每台冰箱的变动成本为3000元，确定成本加成率为20%，则按照成本导向方法确定价格为()A.5000元B.5500元C.6000元D.6500元【参考答案】: C7.某公司产品有5条产品线，共生产18种产品，其中洗衣粉的产品线上有6种产品，则该公司的产品组合长度为()。

A.5B.18C.6D.23【参考答案】: B8.为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为()。

A.功能折扣B.数量折扣C.季节折扣D.现金折扣【参考答案】: B9.市场细分的理论基础是()A.产品差异化B.市场同质偏好C.顾客需求差异化D.市场规模大【参考答案】: C10.()是指环境中不利于企业营销的因素的发展趋势。

A.风险业务B.市场机会C.困境业务D.环境威胁【参考答案】: D11.国内某家电企业，利用自己在商标、技术、市场、资金等方面的优势，通过兼并收购其它家电企业来壮大自己，该企业采用的一体化增长方式属于()A.水平一体化B.前向一体化C.后向一体化D.同心多角化【参考答案】: A12.当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时，企业便具备了()的可能性。

市场营销第一次作业题及答案.doc

A.欧洲
B.日本
C.美国
D.中国
4.（）差异的存在是市场细分的客观依据。
A.产品
B.价格
C.需求偏好
D.细分
5.渠道方案评估标准中，（）是衡量每种渠道方案在渠道运行过程中的应变能力的。
A.经济性
B.可控制性
C.适应性
D.发展性
6.（）是指企业利用多种信息载体，与目标市场进行沟通的传播活动，包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。
解题方案：
市场因素在渠道策略中起着举足轻重的作用。
评分标准：
A.包装
B.质量
C.产品
D.用途
18.力量较弱的企业，可采用与竞争者的（）或略低于竞争者价格出售产品的方法应对竞争。
19.在消费者信息来源中，来自广告、推销员、经销商、包装等的信息属于
（）O
A.个人来源
B.商业来源
C.公共来源
D.经验来源
20.由人、设备和程序组成，它为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配所需要的、适时的和准确的信息，这被定义为（）。
D.同质市场
12.向最终消费者个别、直接而重复地销售他们日常生活所需的商品或服务的活动属于（）o
A.零售
B.批发
C.代理
D.直销
13.人员推销活动的主体是（）。
A.推销市场
B.推销品
C.推销人员
D.推销条件
14.广告以说服为目的，往往通过同类产品的比较来突出商品品牌、商标印象，这种广告是（）。
A.报道式广告
答案:
一、单项选择题（20分，共20题，每小题1分）
1. B 2. B 3. C 4. C 5. C 6. C 7. D 8. D 9. B 10. A 11. C 12. A 13. C

市场营销学作业答案一

市场营销学作业答案一第一篇：市场营销学作业答案一市场营销作业一（1---3章）（100分）第一章（20分）一、填空（每空4分，共8分）1、以生产为中心的企业经营指导思想叫做（生产）观念。

2、“顾客是上帝”是（市场营销）观念的代表性口号。

二、单选（每题2分，共4分）1、选出产品观念的代表性口号。

（A）A 酒好不怕巷子深B 顾客利益高于一切C 推销重于生产D 顾客是企业真正的主人2、1912年（D）写出的第一本以“市场营销学”命名的教科书是市场营销学作为独立学科出现的标志。

A 鲍敦B 菲利普·科特勒C 比得·杜拉克D 赫杰特齐三、多选（每题4分，共8分）1、选出市场营销观念的代表口号。

（BD）A 酒好不怕巷子深B 顾客是上帝C 产品质量第一D 顾客是企业的主人2、生态营销观念、人道营销观念和绿色营销观念都不属于：（ABCD）A 生产观念B 产品观念C 推销观念D 市场营销观念第二章（1）（40分）一、填空（每空4分，共8分）1、高市场增长率，相对高市场占有率的战略业务单位叫做（明星类）。

2、维持策略适用于（金牛类）的战略业务单位。

二、单选（每题2分，共4分）1、低市场增长率，高相对市场占有率的战略业务单位叫做（B）战略业务单位。

A 明星类B 金牛类C 问题类D 狗类2、对市场前景暗淡的狗类战略业务单位应采取（D）策略。

A 发展B 收缩C 维持D 放弃三、多选（每题4分，共8分）1、对于问题类战略业务单位可以采取（ABD）策略。

A 发展B 收缩C 维持D 放弃2、放弃策略适用的战略业务单位包括：（ADE）A 问题类B 明星类C金牛类D 狗类E 两低的业务单位案例题（共20分）【参看“电子教案”栏目中第二章（1）的第三个问题“坡士顿咨询集团法”】第二章（2）（20分）一、填空（每空2分，共8分）1、一体化增长战略包括（后向一体化）（前向一体化）和（水平向一体化）三种。

2、企业利用原有的技术特长等开发与本企业产品有关的产品，这种增长战略叫做（同心多角化）。

川大《市场营销》第二次作业答案

一、单项选择题。

本大题共24个小题，每小题2.5 分，共60.0分。

在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。

1.以“背靠背”形式向专家咨询意见的定性预测方法是（）。

A.集合意见法B.头脑风暴法C.德尔菲法D.情景分析法2.对消费者的购买行为影响最为深远广泛的是（）。

A.个人因素B.社会文化因素C.经济因素D.心理因素3.下列预测方法中属于定性预测的是（）。

A.时间序列法B.头脑风暴法C.因果分析法D.组合预测法4.市场细分化是根据（）的差异对市场进行的划分。

A.买方B.卖方C.产品D.中间商5.依据目前的资源状况能否通过适当的营销组合去占领目标市场，即企业所选择的目标市场是否易于进入，这是市场细分的（）原则。

A.可衡量性B.可实现性C.可赢利性D.可区分性6.采用（）的模式的企业应具有较强的资源和营销实力。

A.市场集中化B.市场专业化C.产品专业化D.市场全面覆盖7.集中性市场战略尤其适合于（）。

A.跨国公司B.大型企业C.中型企业D.小型企业8.企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是（）。

A.无差异市场营销战略B.密集市场营销战略C.差异市场营销战略D.集中市场营销战略9.4P's市场营销组合是指（）。

A.产品（Product）、促销（Promotion）、人员（People）、有形展示（Physical Evidence）B.分销（Place）、产品（Product）、价格（Price）、过程（Process）C.产品（Product）、价格（Price）、分销（Place）、促销（Promotion）D.产品（Product）、价格（Price）、人员（People）、过程（Process）10.与4P's市场营销组合中分销（Place）相对应的4C's中的C是（）。

A.Consumer needs and wants（顾客需要和欲望）B.Cost to the customer（顾客成本）C.Convenience（方便性）munication（沟通）11.在产品整体概念中最基本最主要的部分是（）。

市场营销原理与实务作业参考答案

市场营销原理与实务作业一参考答案一、名词解释1、市场营销观念P6：是以消费者需求为中心的企业经营指导思想;重点考虑消费者需要什么;把发现和满足消费者需求作为企业经营活动的核心..2、多角化增长P16：也称多角化经营;多元化、多样化增长;即企业尽量增加经营的产品种类和品种;使自己的特长得以充分发挥;人、财、物资源得以充分利用;且减少风险;提高整体效益..3、市场营销环境P36：泛指一切影响制约企业营销活动的最普遍的因素..4、消费者行为P41：指消费者为满足其个人或家庭生活需要而发生的购买商品的决策或行动..5、相关群体P44：指能够直接或间接影响一个人的态度、行为或价值观的团休..既包括社会的、经济的团体;也包括职业的团体..二、判断正误1、×2、×3、×4、×5、√6、×7、√8、√9、× 10、√三、单项选择1、B2、B3、D4、A5、A6、D7、B8、A四、多项选择1、A、B、C2、A、D3、A、B、C、4、B、C、D、E5、A、C、D、E五、简答题1、新旧两类营销观念的区别何在P7答：1企业营销活动的出发点不同..2企业销售活动的方式、方法不同..3营销活动的着眼点不同..2、企业市场营销管理过程包括哪些步骤P19答：包括五个步骤1企业市场机会分析；2研究与选择目标市场；3制定战略性市场营销计划；4规划与执行市场营销策略；5实施与控制市场营销活动..3、企业对环境威胁的对策如何P34答：企业的生存与发展既与其生存的市场营销环境密切相关;又取决于企业对环境因素及其影响所持的对策..企业常用的对策有三个：1对抗策略；2减轻策略；3转移策略..4、简述影响消费行为的外在因素的主要内容P44答：影响消费者行为的外在因素主要有相关群体、社会阶层、家庭情况、文化状况等4个因素..相关群体指能直接或间接影响一个人的态度、行为或价值观的团体..包括参与群体和非所属群体..社会阶层;指一个社会按照其社会准则将其成员分为相对稳定的不同层次..家庭状况对消费者购买行为的影响很大;包括家庭购买行为、家庭成员不同的购买角色、家庭生活周期等因素的影响..文化是社会精神财富的结晶;它使人们建立起一种是非观念;从而影响消费者行为..5、同样是购买计算机;生产者市场和消费者在需求和购买行为上有哪些区别答：生产者为生产经营而买;需求受社会影响较大..实行专业性采购;购买类型包括直接续购、修正重购和新购三种..购买决策过程;包括确认需求等8个阶段..消费者购买是为了满足个人或家庭的需要;购买类型包括经常性购买、选择性购买和探究性购买三种..购买过程包括确认需求、寻求信息、估价比较决定购买和购后评价四个阶段..市场营销原理与实务作业二参考答案一、名词解释1、市场营销系统P60：指由人、机器和程序组成;为营销决策收集、挑选分析、评估和分配其所需要的、及时的和准确的信息..2、竞争者P78：狭义的竞争者;是那些生产经营与本企业提供的产品相似或可以互相替代的产品;以同一类顾客为目标市场的其他企业..3、市场细分P91：是指按照消费需求的差异性把某一产品或服务的整体市场划分为不同的子市场的过程..4、产品生命周期P109：产品的经济生命周期可以理解为市场上产品的产生、发展和衰亡的过程在时间上的表现..产品的经济生命周期可分为试销、畅销、饱和、滞销四个阶段..5、市场定位P101：市场定位;就是针对竞争者现有产品在市场上所处的位置;根据消费者或用户对该种产品某一属性或特征的重视程度;为产品设计和塑造一定的个性或形象;并通过一系列营销努力把这种个性或形象强有力地传达给顾客;从而适当确定该产品在市场上的位置..二、填空1、内部报告系统；2、定性预测法和定量预测法；3、回归分析技术4、竞争者；5、占有率最高；6、正面进攻；7、专业化；8、差异性；9、购买组织的特点、购买核心的特点和决策参与者的特点；10、产品的实质层；11、长些；12、试销、畅销、饱和、滞销；13、全新产品、改进产品三、单项选择题1、C2、B3、A4、C5、D6、C7、C8、D9、C 10、D四、多项选择题1、B、C2、A、B、C 、D3、A、B、C 、D4、C、E5、A、B、C、D、E五、简答题1、市场预测主要有哪两类方法P67答：主要有定性预测方法和定量预测方法..定性预测方法;主要有购买者意向调查法、销售人员意见综合法、专家意见法和市场经销法四种..定量预测方法;主要有时间序列预测方法、因果分析预测法两种..每种方法中又有若干不同的具体方法..2、目标市场营销策略有哪三种P97-98答：有三种1无选择性市场策略;即用一种商品和一套营销方案吸引所有的消费者..2选择性市场策略;即企业针对每个细分市场的需求特点;分别为之设计不同的产品;采取不同的市场营销方案;满足各个细分市场上不同的需要..3集中性市场策略;即企业选择一个或少数几个子市场作为目标市场;制定一套营销方案;集中力量为之服务;争取在这些目标市场上占有大量份额..3、产品生命周期饱和期阶段的特点及企业相应的营销策略P112答：产品进入饱和期阶段的特点主要是：1购买者一般较多；2产品普及并且趋标准化；3销售数量相对稳定；4成本低、产量大；5生产同类产品企业之间在产品质量、品种、规格、成本等方面的竞争加剧..产品饱和阶段应采取的营销策略主要是：1稳定目标市场;保持原有的消费者；2增加产品的系列、品种、花色多样;维持原有市场占有率；3要重点宣传企业的信誉..4、市场定位的步骤如何P101-102答：主要有4个步骤1调查了解竞争者为自己的产品设计的形象和该产品在市场上实际所处的位置；2调查消费者或用户对该产品的哪个或那些特征最为重视;以及消费者对产品所评价；3根据以上两方面的信息;为本企业的产品设计和塑造某种形象；4设计、实施一系列旨在把产品个性与形象传达给顾客的营销活动;并根据改进意见;进行重新设计产品的定位.. 5、简述新产品开发的阶段P113-115答：新产品开发主要有6个阶段：1提出目标;搜集"构想"；2评核与筛选；3进行营业分析财务分析；4产品实体开发；5制定生产与营销计划；6新产品正式进入市场..六、分析题假设目前市场上叫得响的方便面品牌产品有A、B、C三种..本人受公司之聘;对其做市场定位分析如下：1、调查A产品在市场上实际所处的位置..经过调查发现目前A产品的市场占有率为28%;B产品为38%;C产品为34%;A产品处于劣势;正受到挑战..2、发现问题..经过调查发现;目前顾客对方便面的口味和保质期这两个特性比较关注;B产品口味好;很受欢迎;C产品保质期长;而A产品在这两个方面却都不及B和C..3、确定战略..根据调查发现的问题;公司决定开发新产品D;并在口味和保质期等方面进行改进..4、新产品开发出来后;公司决定进行宣传;开展促销;力图提高本公司产品的市场市场营销原理与实务作业三参考答案一、名词解释1、渗透定价策略P134：指在向市场推出新产品时;尽量把价格定得低一些;采取保本微利、薄利多销的方法..2、分销渠道P143：指产品从生产者那里转移到消费者手里所经的通道..分销渠道是一个不同企业或人员构成的整体..3、广告P168：广告有广、狭义之分..狭义的广告;指经济广告;是广告主体有目的地通过各种可控制的有效大众传播媒体;旨在促进商品销售和劳务提供的付费宣传..4、市场营销计划P179：是在对企业市场营销环境进行调研分析物基础上按年度制定的企业及各业务单位的对营销目标以及实现这一目标所应采取的策略、措施和步骤的明确规定和详细说明..5、垂直或营销渠道结构P147：指有专业人员从事全盘设计与管理;事先规定了经济目标和经营效果的集权或销售网络..具体包括所有权或垂直结构、管理式垂直结构和契约式垂直结构三种..二、单项选择题1、D2、B3、A4、B5、B6、C7、C8、A9、A10、B 11、B12、A 13、B 14、A 15、D 16、C 17、D 18、C 19、B 20、D三、多项选择题1、A、C、E2、A、B、C、E3、A、B、C 、E4、B、C5、A、C、D四、判断正误1、×2、×3、√4、×5、×6、√7、×8、√9、√ 10、×五、简答题1、速取定价策略和渐进定价策略各自适用于什么情况P134答：实行速取定价策略必须具有的条件是：1新产品比市场上现有产品有显着的优点;能使消费者"一见倾心"；2在产品初上市阶段;商品的需求价格弹性较小或早期购买者对价格反应不敏感；3短时期内他人仿制比较困难;竞争对手少..此策略的优点是;尽早争取主动;达到短期最大利润目标..采用渐进性策略的条件是：1商品的市场规模较大;存在着强大的竞争潜力；2商品的需求价格弹性大；3通过大批量生产能够降低生产成本..2、以你所熟悉的一种产品为例;说明商品销售过程中是否一定要有中间商介入;如果有;他们执行了什么功能P151-158答：如香烟是一种必须经过中间商销售的典型产品..所谓中间商;指处于生产者和消费者或使用者之间;参与产品交换;促进买卖行为发生和实现的;具有法人资格的经济组织或个人..目前我省南京卷烟厂生产的南京牌香烟;在省内外都非常畅销..省、地、县的各级烟草公司和广大的个体卷烟零售商;都是中间商;他们各自发挥了重要的作用..各级的烟草公司;属于批发商;主要执行了集散产品、储存产品、沟通产销信息、为零售企业服务、承担市场风险以及推销和促销的功能..广大的个体卷烟经营者;是卷烟的零售商;其主要作用有：沟通生产、批发、消费、实现产品价值和推动社会再生产的继续执行;满足了消费者多种多样的需求等..3、简述影响渠道设计的产品因素P145-146答：影响渠道设计的产品因素;是确认限制条件的一个内容;主要包括产品的价值、产品的时尚性、产品的季节性、产品的经济生命周期、产品的用途、产品的易腐易损性、产品的体积和重量、产品的技术和服务要求等8个因素..4、什么是促销组合P161影响企业促销组合决策的因素有哪些P167答：所谓促销组合;是一种组织促销活动的策略思路;它主张企业应把广告、公共关系、营业推广及人员推销四种基本方式组合为一个策略系统;使企业的全部促销活动互相配合;协调一致;最大限度地发挥整体效果;从而顺利实现促销目标..影响企业促销组合的因素;主要有：1产品类型与特点；2推或拉的策略；3现实和潜在顾客的状况；4产品的经济生命周期"阶段"..5、市场营销计划一般应包括哪几个方面的内容P180答：市场营销计划一般包括以下8个方面的内容：1内容提要；2当前营销状况；3风险与机会；4目标；5营销战略；6行动方案；7营销预算；8营销控制..六、案例分析回答之一：一是在科技日新月异的时代;电脑已成为人们宠爱的产品；二是近几年电脑的销售是一直直线上升;有商机..回答之二：大超市克服缺乏专业人才的缺点;采取降低售价、降低利润的策略;薄利多销;谋求利润..实务作业根据已知材料;撰写一篇幅1500字的小论文..切莫误入竞争歧途--试论冰箱价格战近年来;我国冰箱业价格战的战火仍未平息;都快接近八年抗战的水平了..冰箱的价格战带来许多不良后果;如何正确对待冰箱业的竞争;本文谈点看法..一、目前冰箱业竞争的特点及危害一冰箱业竞争的特点到2004年4月;我国冰箱业价格战已持续五年..2004年4月4日;河南新飞电器公司又在广州宣布;从即日起对其旗下15款主销型号冰箱实施降价;这意味着冰箱价格战在持续..可见;我国冰箱业竞争的特点是价格竞争.. 二冰箱业价格战造成的危害据有关专家分析;长期的、过度的冰箱价格战;尤其是目前市面上出现的一些所谓"超低价冰箱";对冰箱业的发展和消费者的长期利益都不能造成危害..1、企业利益受损..过度的价格战削弱了中国家电企业的可持续发展能力和国际市场竞争能力..中国的家电企业"缺乏核心技术--压低价格--利润微薄--无法进行技术创新"的恶性循环怪圈就是这样形成的..中国冰箱业有几家曾经赫赫有名的企业;但长期实行低价策略;结果现在有的被收购;有的半死不活..尤其是在出口市场上;国内家电企业之间的恶性竞争;不但削薄了厂商的利润;而且容易掉进西方国家反倾销的陷阱;长此以往也必然在价格下降的同时带来品质的下降;从而影响中国家电品牌的国际形象..2、消费者利益受损..过度的价格战以及超低价产品带来的危害更值得警惕..据近年来的大量媒体报道;超低价家电要么是简化功能;要么是放松对产品品质的控制;由此带来大量的安全隐患和质量隐患..据统计;2003年中国消费者协会接到关于家电的投诉共15.53万件;包括冰箱案件7283件;其中大部分投诉均与超低价产品有关..二、合理采取竞争战略;促进自我发展在市场经济条件下;竞争是客观存在的..没有竞争;企业就没有活力;经济也不能发展..但竞争有多种方式;并非只有价格竞争一条道..冰箱制造企业;面对竞争的形势;如何采取合理的、有效的竞争策略我认为;企业应合理采取竞争战略;促进自我发展..一正确运用价格竞争策略价格竞争是生产经营同种商品的企业;为获取超额利润而进行的竞争..企业进行价格竞争策略;有利有弊..企业进行价格竞争的条件是成本的降低..在市场价格竞争中;企业的价格竞争优势;实际上就是企业的成本竞争优势..要想在价格竞争中居于有利的地位;企业就必须努力降低生产和经营成本..价格竞争作为企业竞争的基本形式;也可能引发企业所不愿意得到的结果..当一个企业率先降价时;必然会招致其他企业的报复;引起其他企业跟着降价..其结果是;企业利润率的普遍下降;使大家都不能从价格竞争中获得好处..在某些情况下;价格战的恶性竞争会导致企业的生产经营难以为继;更谈不上进行科研;开发创新;社会和消费者将成为市场价格恶性竞争的最终受害者..二积极拓展非价格竞争1、非价格竞争的概念..非价格竞争是通过产品差异化进行的竞争..它一般是不改变产品价格的情况下;通过改变产品的某些属性;形成本企业产品与竞争企业产品之间的某些差异;以吸引更多的消费者购买..2、非价格竞争的优点..非价格竞争;与价格竞争相比;比较隐瞒、间接;因而相比而言;不容易招致竞争企业的报复;能够收到更好的市场竞争效果..因此;在不忽视价格竞争的同时;应将非价格竞争作为有效的竞争手段之一..3、科学确定非价格竞争的形式..非价格竞争的具体形式很多;诸如产品质量的提高、产品特性的改进、商标的变化、包装的改善、销售渠道的调整、促销手段的强化、广告的攻势、服务的改进等;都是非常有效的非价格竞争手段..不要只把价格竞争作为唯一的竞争手段;误入竞争歧途..每个企业都应树立运用非价格竞争策略的观念;并根据自身的特点;择优选择非价格竞争的方式;保护为本企业的利益;在竞争中谋求发展..市场营销原理与实务作业四参考答案实务作业根据已知材料;撰写一篇幅1500字的小论文..切莫误入竞争歧途--试论冰箱价格战近年来;我国冰箱业价格战的战火仍未平息;都快接近八年抗战的水平了..冰箱的价格战带来许多不良后果;如何正确对待冰箱业的竞争;本文谈点看法..一、目前冰箱业竞争的特点及危害一冰箱业竞争的特点到2004年4月;我国冰箱业价格战已持续五年..2004年4月4日;河南新飞电器公司又在广州宣布;从即日起对其旗下15款主销型号冰箱实施降价;这意味着冰箱价格战在持续..可见;我国冰箱业竞争的特点是价格竞争..二冰箱业价格战造成的危害据有关专家分析;长期的、过度的冰箱价格战;尤其是目前市面上出现的一些所谓"超低价冰箱";对冰箱业的发展和消费者的长期利益都不能造成危害..1、企业利益受损..过度的价格战削弱了中国家电企业的可持续发展能力和国际市场竞争能力..中国的家电企业"缺乏核心技术--压低价格--利润微薄--无法进行技术创新"的恶性循环怪圈就是这样形成的..中国冰箱业有几家曾经赫赫有名的企业;但长期实行低价策略;结果现在有的被收购;有的半死不活..尤其是在出口市场上;国内家电企业之间的恶性竞争;不但削薄了厂商的利润;而且容易掉进西方国家反倾销的陷阱;长此以往也必然在价格下降的同时带来品质的下降;从而影响中国家电品牌的国际形象..2、消费者利益受损..过度的价格战以及超低价产品带来的危害更值得警惕..据近年来的大量媒体报道;超低价家电要么是简化功能;要么是放松对产品品质的控制;由此带来大量的安全隐患和质量隐患..据统计;2003年中国消费者协会接到关于家电的投诉共15.53万件;包括冰箱案件7283件;其中大部分投诉均与超低价产品有关..二、合理采取竞争战略;促进自我发展在市场经济条件下;竞争是客观存在的..没有竞争;企业就没有活力;经济也不能发展..但竞争有多种方式;并非只有价格竞争一条道..冰箱制造企业;面对竞争的形势;如何采取合理的、有效的竞争策略我认为;企业应合理采取竞争战略;促进自我发展..一正确运用价格竞争策略价格竞争是生产经营同种商品的企业;为获取超额利润而进行的竞争..企业进行价格竞争策略;有利有弊..企业进行价格竞争的条件是成本的降低..在市场价格竞争中;企业的价格竞争优势;实际上就是企业的成本竞争优势..要想在价格竞争中居于有利的地位;企业就必须努力降低生产和经营成本..价格竞争作为企业竞争的基本形式;也可能引发企业所不愿意得到的结果..当一个企业率先降价时;必然会招致其他企业的报复;引起其他企业跟着降价..其结果是;企业利润率的普遍下降;使大家都不能从价格竞争中获得好处..在某些情况下;价格战的恶性竞争会导致企业的生产经营难以为继;更谈不上进行科研;开发创新;社会和消费者将成为市场价格恶性竞争的最终受害者..二积极拓展非价格竞争1、非价格竞争的概念..非价格竞争是通过产品差异化进行的竞争..它一般是不改变产品价格的情况下;通过改变产品的某些属性;形成本企业产品与竞争企业产品之间的某些差异;以吸引更多的消费者购买..2、非价格竞争的优点..非价格竞争;与价格竞争相比;比较隐瞒、间接;因而相比而言;不容易招致竞争企业的报复;能够收到更好的市场竞争效果..因此;在不忽视价格竞争的同时;应将非价格竞争作为有效的竞争手段之一..3、科学确定非价格竞争的形式..非价格竞争的具体形式很多;诸如产品质量的提高、产品特性的改进、商标的变化、包装的改善、销售渠道的调整、促销手段的强化、广告的攻势、服务的改进等;都是非常有效的非价格竞争手段..不要只把价格竞争作为唯一的竞争手段;误入竞争歧途..每个企业都应树立运用非价格竞争策略的观念;并根据自身的特点;择优选择非价格竞争的方式;保护为本企业的利益;在竞争中谋求发展..。

市场营销平时作业一.二参考答案

市场营销平时作业一参考答案一、单项选择题（共10 分，每小题0.5分）1-5 B、A、B、D、C 6-10 B、A、B、B、B11-15 A、B、C、D、D 16-20 D、B、C、A、B二、多项选择题（共 20 分，每小题 1 分，错选或漏选均不得分）1-5 ACE、ABE、ABCD、ABCDE、DE6-10 ABCDE、ABCDE、ACDE、ABD、ABCE11-15 ABC、BCD、CD、BD、ABC16-20 AB、AC、ABCD、ABCD、BC三、判断改错题（正确打“√”，错误打“×”，并改正。

共20分，每小题1分，其中判断与改错各0.5分。

）1、×。

市场营销中的市场是指具有特定需要和欲望，而且愿意并能够通过交换来满足这种需要或欲望的全部潜在客户。

2、×。

推销和广告只是市场营销的一个主要组成部分。

3、√4、√5、×。

环境固然对企业营销活动影响重大，但企业可以对营销环境加以分析和研究，利用和把握机会，同时回避和降低风险。

6、×。

将“第一手资料”改为“第二手资料”。

7、×。

两者并不成正比关系。

因为货币收入中包括物价因素和通货膨胀因素。

8、×。

将“选择感受”改为“选择记忆”9、×。

营销者不能创造人类的需要，只能诱导欲望，并使之形成现实的需求。

10、√11、×。

“侧翼进攻”改为“正面进攻”12、×。

“防御”改为“进攻”13、√14、√15、×。

“同质性”改为“异质性”。

16、×。

无差异性营销策略以整个市场为目标，不进行市场细分。

17、×。

“企业的目标”改为“顾客的心理状态”。

18、×。

还包括细分市场与企业的目标与资源是否匹配。

19、√20、×。

“相似性”改为“差异性”四、简答题（共24分，每小题4分）1、简述营销组合的含义、构成要素和特点。

营销组合是企业针对目标市场的需要状况，对自己可控制的各种营销因素进行优化组合和综合运用，使之协调配合，扬长避短，发挥优势，以实现企业的营销目标。

市场营销理论与实务课后题答案

单元一认识市场与营销一、单项选择题1、A2、B3、A4、B5、C二、第二课堂（略）三、资料研读与分析资料一分析要点：1、应该采取第三位业务员的建议。

他对该岛国需求的独特性和营销环境做了分析，提出了如果要进入该市场应采取的营销策略，并进行了投资预算和收益分析。

三个业务员分析的角度不同，实质上反映出了不同营销理念对市场的认识。

2、例如索尼公司推出walkman随身听，该产品源于年轻人有边走边听音乐的习惯，索尼公司研发出了体积比传统录音机要小的多的产品，由于产品体积小，只有放音功能，而没有录音等其他功能。

索尼以这样一个被行业视作功能单一的产品顺利撬开一片巨大的市场，并成为索尼利润贡献最大的产品之一。

资料二分析要点：1、营销就是寻找机会并满足机会，在这一过程中就需要创造，想别人之未想，做别人之未做。

2、在竞争激烈的市场中就需要“机会主义者”，只有“机会主义者”才能抓住转瞬即逝的机会，在竞争中获胜。

单元二营销环境分析一、单项选择题1、A2、D3、B4、B5、C二、第二课堂（略）三、资料研读与分析资料一1、分析要点：产品本土化，推出适合中国本土的“醒目”；生产与原材料本土化；包装本土化；广告宣传本土化；公关活动本土化2、品牌的无形价值3、把中国传统饮食文化理念融入到产品设计、宣传推广中。

资料二分析要点：可以从学生接触比较多的行业着手分析，例如方便面、日化用品、矿泉水等行业，分析这些行业在不同竞争阶段的竞争格局、竞争策略等。

单元三消费者行为分析一、单项选择题1、A2、C3、D4、A5、A6、D7、A8、D9、D二、第二课堂（略）三、资料研读与分析资料一分析要点：1、在政策大环境下，增加对社会保障和医疗保险的投入，减少民众的忧患感；2、企业产品研发围绕现时和现在顾客需求；3、推广、品牌塑造等营销手段的革新；4、政府对企业把产品推广到广大农村地区的支持力度；5、在学习现有营销理论基础上，针对中国国情如何进行创新。

(完整word版)2018年市场营销学试题[含答案解析]

第一题解释下属名词(每小题4分)1. 市场营销：是个人和群体通过创造产品和价值,并同他人进行交换已获得所需所欲的一种社会及管理过程。

2.市场细分：指企业通过市场调研，依据一定的标准，把整体市场划分为若干个子市场的市场分类过程。

3. 品牌：是一个或一群生产者、经营者，为了识别其产品，并区别于其他竞争者，所用的一种具有显著特征的标记。

4. 数量折扣：又称批量作价，是企业对大量购买产品的顾客给予的一种减价优惠。

5. 广告狭义广告的定义为：“广告是广告主以付费的方式，通过公共媒介对其商品或劳务进行宣传，借以向消费者有计划地传递信息，影响人们对所广告的商品或劳务的态度，进而诱发其行动而使广告主得到利益的活动第二题单项选择题(每题2分，共20分)1、需求是指人们有能力购买并愿意购买某个(种)具体产品的愿望，也就是说，需求可表示为_____________。

CA、欲望需要B、需要购买力C、欲望购买力D、欲望人数2、“寻求品种的购买行为”就是指消费者购买特定产品时，面对的市场情况为：“品牌差异”_______，而其的“购买介入程度”又_______。

BA、大高B、大低C、小高D、小低3、分别为若干不同的细分市场设计不同的产品或服务，并采用不同的营销组合，就是目标市场营销战略中的_______战略。

BA、无差异B、差异C、集中D、部分差异4、引入期的“快速掠取战略”是指采用_______促销和_______订价。

DA、高低B、低高C、低低D、高高5、顾客主要想通过购买努力在市场上寻找到价格更便宜的产品，属于消费品分类中__B_____品中的异质品。

A、方便B、选购C、耐用D、特殊6、按照订价的“3C模型”原理，企业确定价格时，应该使制定出来的价格与竞争者的价格有相同的___D____。

A、成本利润率B、利润水平C、价值D、价值价格比7、一般说来，产品的价格越贵，就越应该使用____C___渠道。

A、较长B、密集性C、较短D、独家分销8、生产制造商向最上级渠道成员实施营销刺激，由此逐级带动渠道成员多进货和向顾客销售产品的促销作法称为____B___战略。

市场营销学课程作业及答案1

市场营销学作业1单项选择题第1题下列哪项是指帮助企业进行产品保管、储存以及运输的专业企业？（）A、物资分销机构B、中间商C、营销服务机构D、金融机构答案：A第2题春节在门口张贴吉祥如意的春联是受以下哪个方面的影响？（）A、政治B、法律C、价值观念D、社会文化答案：D第3题市场营销学产生于（）。

A、英国B、法国C、美国D、德国答案：C第4题市场营销学作为一门独立学科出现在（）。

A、20世纪50年代B、20世纪初C、20世纪70年代D、19世纪中叶答案：B第5题交换活动的基本单元是（）。

A、销售B、购买C、交易D、租赁答案：C第6题下列哪项为企业进行生产所需而提供特定的原材料、辅助材料、能源等生产资料？（）A、市场B、投资者C、供应者D、公众答案：C第7题历史上第一本以“市场营销”命名的论著是由哪一位营销学专家写的？（）A、琼斯B、希巴德C、科特勒D、韦尔德答案：D第8题市场营销观念的突出特征是（）。

A、以产品的质量为中心B、以产品价格为中心C、以产品产量为中心D、以消费者需求为中心答案：D第9题下列哪项是以追求和创造企业特色为核心的战略？（）A、低成本战略B、差别化战略C、聚焦战略D、渗透战略答案：B第10题在企业的市场营销活动中，企业如果掌握了人口的（），就会准确的寻找自己的市场目标，确定企业产品的流向与流量。

A、年龄结构B、性别结构C、地理分布D、教育程度答案：C多项选择题第11题市场营销学的市场的大小取决于下列哪些要素( )。

A、人口B、购买力C、成本D、购买欲望答案：A|B|D第12题迈克尔·波特把同一行业竞争对手之间的竞争战略分为( )。

A、低成本战略B、差别化战略C、聚焦战略D、渗透战略答案：A|B|C第13题投资者对企业营销活动的影响体现在( )。

A、投入资金量的规模B、促销手段的变化C、投资热情的高低D、投资兴趣的变化答案：A|C|D第14题企业实行低成本战略，往往把营销的重点放在下列哪些方面？( )A、细分目标市场B、提高产品的市场占有率C、创造企业特色D、追求规模经济效益答案：B|D第15题广义的营销服务机构包括( )。

市场营销学网上作业第1-4章标准详解

市场营销学网上作业第1-4章答案一、单项选择题第1章市场营销学的由来与市场观念的演进1、市场营销观念的中心是( [1] )。

A推销已经生产出来的产品B发现需求并设法满足它们C制造质优价廉的产品D制造大量产品并推销出去答案：B2、营销在公司中最理想的地位是( [1] )。

A作为一个比较重要的功能B作为主要功能C作为核心功能D作为整体功能答案：D3、市场营销的核心是( [1] )。

A生产B分配C交换D促销答案：C4、一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客盈门。

这种观念就是( [1] )A生产观念B产品观念C推销观念D市场营销观念答案：B5、市场营销学作为一门独立学科出现是在( [1] )。

A20世纪50年代B20世纪初C20世纪70年代D18世纪中叶答案：B第2章市场分析与研究6、北京某公司利用技术方面的优势，既经营计算机、光电产品、化工产品，又经营体育用品、室内装饰、专利事务所以及某品牌饮料，它们的这种策略就是( [1] )。

A产品开发B市场开发C同心多角化D复合多角化答案：D7、市场营销组合是指( [1] )。

A对企业微观环境因素的组合B对企业宏观环境因素的组合C对影响价格因素的组合D对企业可控的各种营销因素的组合答案：D8、某养鸡厂开烤鸡店，这就叫( [1] )。

A前向一体化B后向一体化C水平一体化D多角化答案：A9、对B类（又叫明星类）的业务单位，可供选择的投资策略应是( [1] )。

A发展策略B维持策略C收缩策略D放弃策略答案：A10、“适应企业界解决问题的需要”，这是IBM公司为自己规定的( [1] )。

A企业的短期目标B企业的任务C企业的经营策略D企业的计划答案：B第3章市场营销环境11、市场营销环境是影响企业营销活动的( [1] )的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。

A可改变B不可控制C可控制D不可捉摸答案：B12、某种产品面临“需求衰退”，出现销售下降，企业应及时采取措施刺激人们对该产品的兴趣，这就是( [1] )。

市场营销实务试题一及答案

市场营销实务试题一及答案市场营销实务试题一及答案一、单项选择题（本大题共20 小题，每小题 1 分，共20 分）1. 企业在营销活动中，谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调，被称为（）。

A.网络营销B.关系营销C.整合营销D.绿色营销2. 哪种观念下容易出现“市场营销近视”？（）A.生产观念B.推销观念C.产品观念D.社会市场营销观念。

3. （）是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人。

A．供应商 B.中间商 C.广告商 D.经销商4. （）就是企业的目标市场，是企业服务的对象，也是营销活动的出发点和归宿。

A.产品B.顾客C．利润 D.市场细分5. 马斯洛认为需要按其重要程度分，最低层次需要是指（）。

A．生理需要 B.社会需要 C. 尊敬需要D．安全需要6. 下列哪个因素不是影响消费者购买行为的主要因素（）。

A.文化因素B.社会因素C.自然因素D.个人因素7.中间商购买行为不包括（）。

A.优化重购B.选择购买C.全新购买D.修订重购8. 组织市场包括（）。

A. 生产者市场B．中间商市场C．非营利组织市场和政府市场D．AB和C9. 在其他条件相同的情况下，下列哪种抽样方法的误差较小，样本代表性较好（）。

A.纯随机抽样B.机械抽样C.类型抽样D.整群抽样10. （）差异的存在是市场细分的客观依据。

A.产品B.价格C.需求偏好D.细分11. 在一个产品营销经理负责下，设置几个产品大类经理，产品大类经理之下再设几个具体产品经理去负责各类具体的产品是（）市场营销组织A.专业化B.市场型C.矩阵型D.产品型12.消费者市场细分的标准不包括（）。

A.人口因素B.情境因素C.心理因素D.行为因素13. 包装有几个主要构成要素，其中（）是最具有刺激销售作用的要素。

A．商标B．品牌C．图案D．颜色14. 产品改良策略是产品市场生命周期的（）使用的策略。

A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期15. 原定位于低档产品市场的企业，在原有的产品线内增加高档产品项目，这是产品延伸策略中的（）。

北语网院18春《市场营销学》作业_2

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 单选题1(4分) : 市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的（）。

A: 欧洲B: 日本C: 美国D: 中国2(4分) : 消费者对于有些产品品牌差异明显，但消费者不愿花长时间来选择和估价，而是不断变换所购产品的品牌，这种购买行为称为( )。

A: 习惯性的购买行为B: 多样性的购买行为C: 减少失调感的购买行为D: 复杂的购买行为3(4分) : 某饮料生产企业向老年人、中年人、青年人等几个子市场销售同一种产品，该企业所使用的目标市场选择策略是（）A: 市场集中化B: 选择专业化C: 产品专业化D: 市场专业化4(4分) : 决定顾客购买总价值大小的关键和主要因素是( )A: 服务价值B: 产品价值C: 人员价值D: 形象价值5(4分) : 威胁水平高而机会水平低的业务是( )。

A: 理想业务B: 冒险业务C: 成熟业务D: 困难业务6(4分) : ( )差异的存在是市场细分的客观依据A: 产品B: 价格C: 需求偏好D: 细分7(4分) : 企业在考虑营销组合策略时，首先需要确定生产经营什么产品来满足( )的需要A: 消费者B: 顾客C: 社会D: 目标市场8(4分) : 某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种( )策略。

A: 市场集中化B: 市场专业化C: 全面市场覆盖------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ D: 产品专业化9(4分) : 同一细分市场的顾客需求具有( )。