发廊规章制度
发廊规章制度
发廊规章制度发廊规章制度发廊规章制度1一、会议主持会议由董事长主持，董事长因故不能出席时由总经理主持，董事长和总经理均不能出席时，由董事长指定一副总经理主持。
二、参加会议人员公司董事长、总经理、副总经理、工会主席及有关领导。
必要时有关部门主要负责人列席。
与会人员要准时参加会议，不能参加的，需向会议主持人请假。
三、会议主要内容（一）传达贯彻上级主管单位的重要指示、决定；研究贯彻意见；（二）传达公司董事会会议精神，研究贯彻董事会重决定的意见；（三）研究需向上级请示报告的重事项；需向董事会会议提出的.重议题；（四）分管领导汇报分管工作的概况和重问题，检查通报公司各项重要工作事项的完成情况；（五）研究和布置近期的重点工作；（六）讨论须研究的其它事项。
四、会议组织（一）重会议议题由办公室负责向公司领导、各部门收集，有关会议材料报送主持人审定后印发给与会人员。
各部室需在坐班领导工作会议上通报、研定的重要事项，须提前2个工作日书面形式提交办公室。
（二）会议召集、记录由办公室负责；重要会议需要整理的由办公室负责整理并呈会议主持人审定后根据有关规定印发、存档。
与会人员须在重要会议记录、纪要上签名。
（三）与会人员必须严守会议纪律。
五、会议事项的落实（一）办公室根据会议内容，及时制定《公司一周重点工作安排表》送会议主持人审定后，印发到公司领导、本部各部门。
（二）会议决定事项的落实情况，由办公室负责跟踪了解、收集整理，必要时在下次公司坐班工作会议上通报。
六、会议时间原则上每周一上午召开。
如有紧急重事项可临时安排。
发廊规章制度21、发型师指定客不走牌，翻错小牌罚款5元，牌10元。
2、助理指定客不走牌，翻错小牌罚5元，牌10元。
3、小工必须在为客人倒完水后立即翻牌，否则罚款5元。
4、小工必须在发型师接手后立即翻牌，否则罚5元。
5、劝活不翻牌，翻错罚5元。
6、客人进门后，设计发型者，助理在叫头牌发型师后，工、小工、头牌一律立即翻过，否则罚10元。
发廊规章制度
发廊规章制度
发廊规章制度是指针对发廊经营和管理进行规范的一系列制度和规定。
下面是一些常见的发廊规章制度：
1. 营业时间：规定发廊的开放时间，例如早上9点到晚上9点。
2. 服务项目和价格：明确发廊提供的服务项目和对应的价格，避免任意加价或多收费用。
3. 人员管理：规定发廊员工的工作时间、休假制度、福利待遇等，确保员工权益。
4. 卫生管理：要求发廊保持干净、整洁和卫生，包括定期清洁卫生、消毒工具等。
5. 安全管理：确保发廊内部安全，包括电气设施维护、消防设施检查等。
6. 服务质量和技能要求：规定发廊员工的着装要求、服务态度和技术标准等，保证服务质量。
7. 客户隐私保护：规定发廊员工不得泄露客户的个人信息或私密事务。
8. 客户投诉处理：明确客户投诉的处理流程和责任部门，确保能及时解决问题。
9. 违章违法处理：规定违反发廊规章制度的处罚措施，如警告、罚款、停业整顿等。
发廊规章制度的制定需要根据具体情况进行调整和完善，以确保发廊运营的有序和良好的经营管理。
发廊规章制度文案怎么写
发廊规章制度文案怎么写第一章总则为规范管理，维护秩序，提高服务质量，确保消费者权益，根据国家有关法律法规和相关部门规定，制定本规章制度。
第二章经营管理1.经营范围发廊的主要经营项目有洗剪吹、烫染护、造型设计等，严禁从事非法经营行为。
2.营业时间发廊的营业时间为每天上午9:00至晚上8:00，有特殊情况需临时调整时，应提前向主管部门申报并报批。
3.消费价格发廊的消费价格应当公示并符合市场规律，不得擅自哄抬价格。
4.服务质量发廊要求员工遵守职业道德，严格把关服务质量，不得给消费者造成损失。
第三章人员管理1.员工招聘发廊在招聘员工时，应当严格审核证件，保证员工的合法身份，不得招用未成年人。
2.员工培训发廊应定期对员工进行技术、知识和职业道德方面的培训，提高员工的工作水平和服务意识。
3.员工考核发廊要建立完善的员工考核机制，对员工的服务态度、技术水平等进行定期考核，确保员工的综合素质。
第四章卫生管理1.环境卫生发廊要保持整洁、干净、卫生的工作环境，每天定时清扫、消毒，保证工作区域的清洁。
2.器具消毒发廊要严格按照相关规定对使用的工具、器具进行消毒处理，确保消费者的健康安全。
3.废物处理发廊要建立废物分类处理制度，对产生的废弃物进行正确的处置，做到清洁无害。
第五章安全管理1.消防安全发廊要配备必要的消防设施，定期对设备进行检查，确保消防安全。
2.人身安全发廊要确保消费者在理发服务过程中的人身安全，加强管理，避免发生意外事件。
第六章法律责任1.违规处理发廊如有违反本规章制度的行为，将受到相应处罚，涉及法律问题的将移交相关部门处理。
2.责任追究发廊要求员工遵守规章制度，对于违规行为将追究相关人员的责任，并根据情节严重程度进行相应处罚。
3.纠纷处理发廊如出现与消费者的纠纷，应妥善处理，保障消费者权益，如无法解决，可向消费者协会或相关监督部门投诉。
第七章附则1.本规章制度自颁布之日起施行。
2.本规章制度内容解释权归发廊所有。
发廊店面管理规章制度模板
发廊店面管理规章制度模板第一章总则第一条为规范发廊店面管理，维护店面秩序，提高经营服务质量，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于发廊店面所有员工，包括店长、理发师、美发师、服务员等人员。
第三条店面工作人员应严格遵守本规章制度，服从管理，维护店面形象，保障顾客权益。
第四条店面工作人员应严格遵守相关法律法规，不得从事与职务无关的违法犯罪活动。
第五条店面工作人员应积极履行岗位职责，做到勤勉尽责，细致入微，提高工作效率。
第六条店面工作人员应保守商业秘密，不得泄露店面机密信息，损害店面利益。
第七条店面工作人员应遵守职业道德和行为规范，不得有违职业操守的行为。
第八条店面工作人员应保持良好的职业形象，言行举止得体，服从管理，与顾客和谐相处。
第九条店面工作人员应保持一切设备工具的完好状态，定期进行检查和维护，确保工作正常开展。
第十条店面工作人员应尊重顾客权益，提供优质、高效的服务，维护店面声誉。
第二章店面营业管理规定第十一条店面工作时间为每天上午9点至晚上9点，顾客到店享受服务需在正常营业时间内。
第十二条店面工作人员应准时上班，按照排班表安排工作，不得迟到早退，不得擅自请假。
第十三条店面工作人员应遵守店面规章制度，服从店长指挥，严格遵守工作纪律。
第十四条店面工作人员应积极协助店面宣传推广工作，提高店面知名度和业绩。
第十五条店面工作人员应保持店面环境卫生，定期清洁店面设施，保持店面整洁。
第十六条店面工作人员应认真执行店面产品标准，确保服务质量达到标准要求。
第十七条店面工作人员应及时处理顾客投诉，妥善解决问题，保护店面声誉。
第十八条店面工作人员应严格遵守店面价格政策，不得私自调整价格，欺诈顾客。
第十九条店面工作人员应保管好店面资金、物品和设备，杜绝贪污、浪费等行为。
第二十条店面工作人员应定期参加店面培训，提升服务技能和业务水平，不断提高服务质量。
第三章店面安全管理规定第二十一条店面工作人员应严格遵守店面安全管理规定，保障店面顾客和员工安全。
发廊管理规章制度范本
发廊管理规章制度第一章总则第一条为了加强发廊的管理，规范员工行为，提高服务质量，保障顾客权益，创造良好的工作环境，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于发廊的全体员工。
第三条发廊的经营理念是：以顾客为中心，提供优质服务，打造品牌形象，实现可持续发展。
第四条发廊的管理原则是：以人为本，公平公正，规范管理，持续改进。
第二章员工管理第五条员工应当具备良好的职业道德和服务意识，尊重顾客，团结同事，积极参加培训和学习，提高自身素质。
第六条员工应当遵守公司作息时间，按时上下班，不得迟到、早退、矿工。
如有特殊情况，需提前向上级请假。
第七条员工在工作期间，不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉，不得影响公司形象。
第八条员工应当保守公司秘密，不得泄露顾客信息，不得损害公司声誉。
第九条员工应当遵循卫生操作规程，保持工作区域整洁卫生。
第十条员工应当认真听取顾客的建议和投诉，及时反馈给上级，不断提高服务质量。
第十一条员工奖罚规定：1. 迟到、早退、矿工每次扣除当日工资的10%；2. 违规行为一经发现，给予警告或罚款处理；3. 表现优秀员工，给予表扬和奖励。
第三章服务管理第十二条员工应当根据顾客需求，提供专业、热情、周到的服务，确保顾客满意度。
第十三条员工应当了解各类产品性能，合理向顾客推荐，不得虚假宣传。
第十四条员工应当遵守技术操作规程，确保服务质量，不得偷工减料。
第十五条员工应当遵循顾客隐私保护规定，不得擅自使用顾客物品。
第四章环境卫生管理第十六条员工应当保持工作区域整洁卫生，按照卫生操作规程进行操作。
第十七条员工应当注意个人卫生，定期进行专业技能培训和卫生知识学习。
第十八条发廊应当定期进行环境消毒，确保顾客健康。
第五章安全管理第十九条员工应当遵守消防安全规定，不得使用明火，不得私拉乱接电源线。
第二十条员工应当注意顾客安全，提醒顾客注意防滑、防烫伤等。
第二十一条发廊应当建立健全应急预案，确保突发事件及时处理。
第六章附则第二十二条本规章制度自发布之日起实施。
发廊管理规章制度
发廊管理规章制度第一条总则为了加强发廊内部管理，提高服务质量，保障顾客权益，提高员工工作效率和综合素质，制定本规章制度。
第二条员工管理1. 员工应严格遵守公司制定的各项规章制度，服从上级管理的合理调配。
2. 员工须具备良好的职业道德，不得迟到、早退、无故旷工。
请假需提前向店长申请。
3. 员工应注重个人仪表形象，保持发型、服装整洁，符合发廊职业形象要求。
4. 员工在工作期间，应保持良好的工作态度，积极主动地为顾客提供优质服务。
5. 员工在工作期间，不得擅自离岗、脱岗。
如需外出，应向店长申请并获批准。
6. 员工在工作期间，不得携带手机进入工作区域，不得在工作时间玩游戏、浏览网页、发短信等与工作无关的事务。
7. 员工应保持工作环境的整洁与卫生，服从店长安排的清洁工作。
8. 员工应遵守消防安全规定，不得在发廊内吸烟、使用明火。
9. 员工不得私自涂改营业单据，不得将他人营业额计入自己的业绩。
10. 员工应积极参与公司组织的各类培训，提高自身业务水平和综合素质。
第三条顾客管理1. 员工应热情接待顾客，向顾客问好，点头微笑，主动提供服务。
2. 员工应尊重顾客的意愿，不得擅自违背顾客的要求提供服务。
3. 员工在为顾客提供服务时，应保持良好的工作态度，确保服务质量。
4. 员工在服务过程中，应保护顾客的隐私和权益，不得泄露顾客个人信息。
5. 员工应遵循顾客至上原则，对顾客提出的合理要求，应尽力满足。
6. 员工在处理顾客投诉时，应保持冷静、耐心，积极主动地解决问题，为公司树立良好的口碑。
第四条卫生与安全管理1. 员工应定期进行健康检查，持健康证明上岗。
2. 发廊应定期进行卫生消毒，确保顾客用品的卫生。
3. 发廊应制定消防安全措施，确保消防设施设备齐全、完好。
4. 员工应掌握基本的消防知识和急救技能。
5. 发廊内禁止吸烟、使用明火，员工应提醒顾客注意消防安全。
第五条考核与奖惩1. 发廊设立绩效考核制度，对员工的工作业绩、服务态度、团队协作等方面进行定期评估。
美发店规章制度精品11篇
美发店规章制度精品11篇美发店规章制度1一、考勤制度1、迟到/早退：穿着工作服按时上班，迟到罚款10元，累计3次扣除一天工资。
2、病假：员工请假需经理与店长审核，突发病情须及时告知店长。
3、事假：提前1天申请，未批准擅自缺勤视为旷工。
事假超7天无薪。
4、旷工：旷工1天扣3天薪资。
5、休息日：每月全休2天，由店长排班尽量避开周末，如需调休需提前申请。
遇特殊情况无法营业，需通知后再离岗，否则视为旷工。
未经许可擅自离岗者每次罚款50元。
二、卫生制度1、每日清扫：美容美发区域及美容师责任区域。
包括加水、清扫、洗涤、消毒、倒垃圾等。
2、每周大扫除：空调风扇叶片、天花板、尘螨、床单沙发套、床柜窗帘、床下沙发下墙壁、盘点物品。
三、行为规范1、值日人员到岗后即刻打扫卫生，准备所需物品。
2、客户到店5分钟内，前台需备齐产品及用具。
3、美容师服务时需佩戴口罩并消毒双手。
4、严格遵循操作规程和仪器使用规则。
5、美容师在服务过程中要轻声细语，关注客户需求。
6、美容师离岗需告知客户并尽快返回，确保服务连续性。
会客需到指定地点，时间不超过10分钟并向上级请假，不得擅自离岗。
7、保证服务质量完整，中途不得更换美容师。
8、美容师服务完成后及时整理现场，放置原位，并让客户签字。
9、美容师操作技术需精准娴熟，引导客户感受。
10、摘掉身上的饰品。
11、店内所有物品和仪器都有固定位置，使用后应放回原处，定期清洁保养。
12、拾得遗失物品，应及时上报店长并物归原主。
13、禁止不雅行为（吃零食、嚼口香糖、吹口哨、站姿不正、坐着翘腿、剪指甲、手擦汗、表情冷漠有困意、交头接耳、大声喧哗、嬉笑打闹）。
14、禁止私自使用或滥用物品、消耗品（美容护肤用品、干净毛巾、纸巾、面巾、洗衣粉等）。
美发店规章制度21、上班打卡时间：9:10-22:00，迟到一分钟扣一元。
店内员工不得消费一次性用品，自己的水杯须放指定位置，违者一次10元，9:30以后所有员工必须能正常接客，晚上22:00前进店客人必须按正常接待，违者一次30元。
发廊上班规章制度文案
发廊上班规章制度文案第一章总则第一条为保障发廊员工权益，维护正常经营秩序，加强管理，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于所有在发廊工作人员，必须严格遵守并执行。
第三条本规章制度由发廊管理层负责制定，并不定期进行调整和完善。
第四条所谓发廊，指经营美发、美容、美甲等服务的场所。
第五条发廊员工应当爱岗敬业，服从管理，维护发廊形象，提升服务质量。
第二章工作规范第六条发廊员工应当遵守上班时间，准时到岗，不得迟到早退。
第七条发廊员工应当穿着整洁干净的工作服装，保持仪表端庄。
第八条发廊员工应当按照工作安排，认真做好服务工作，不得私自调换工作岗位。
第九条发廊员工应当遵守发廊服务流程，不得擅自改动。
第十条发廊员工应当尊重客户，礼貌待人，不得对客户进行侮辱、欺骗等行为。
第十一条发廊员工应当认真学习专业知识，提升服务技能，为客户提供优质服务。
第十二条发廊员工应当遵守消毒规定，保持卫生清洁，确保服务质量。
第十三条发廊员工应当保密客户隐私，不得泄露客户信息。
第十四条发廊员工应当积极配合发廊管理层工作安排，不得擅自请假或旷工。
第十五条发廊员工应当认真履行岗位职责，不得擅自离岗或放弃工作。
第十六条发廊员工应当遵守发廊员工行为规范，不得从事违法犯罪活动。
第三章奖惩机制第十七条发廊员工表现出色的，将给予奖励，如表扬、奖金等。
第十八条发廊员工出现违规或失职的，将给予相应处罚，如扣工资、警告、停职等。
第十九条发廊员工严重违反规章制度的，将立即解除劳动合同。
第四章附则第二十条本规章制度自颁布之日起生效。
第二十一条本规章制度最终解释权归发廊管理层所有。
第二十二条本规章制度如有调整或变动，将提前通知员工，并遵循正式程序执行。
以上为发廊上班规章制度，所有员工必须严格遵守，不得违反。
违者将受到相应处罚。
发廊管理层希望全体员工能够共同遵守规章制度，共同努力，共同发展。
愿我们一起努力，共同打造一个美好的发廊工作环境！发廊管理层日期：年月日。
发廊规章制度表
发廊规章制度表
第一条业务规范。
1.1 发廊员工应当遵守国家法律法规，不得从事违法活动。
1.2 发廊员工应当尊重顾客，提供优质的服务，不得对顾客进行任何形式的侮辱或歧视。
第二条卫生规范。
2.1 发廊员工应当保持个人卫生，穿着整洁，不得在工作时吸烟、喝酒或者使用毒品。
2.2 发廊员工应当保持工作环境的卫生整洁，定期对工作场所进行清洁消毒。
第三条安全规范。
3.1 发廊员工应当严格遵守操作规程，确保顾客的人身安全。
3.2 发廊员工应当定期接受安全培训，了解应对突发事件的应
急措施。
第四条服务规范。
4.1 发廊员工应当尊重顾客的需求和意见，提供专业的理发、
美发服务。
4.2 发廊员工应当保护顾客的隐私，不得泄露顾客的个人信息。
第五条处罚规定。
5.1 发廊员工如违反上述规定，将受到相应的处罚，包括但不
限于口头警告、书面警告、停职、开除等。
5.2 发廊员工如有违法行为，将依法追究其法律责任。
以上规章制度自发布之日起生效，发廊员工应当严格遵守，如
有违反将受到相应的处罚。
发廊规章制度范本
发廊规章制度范本一、员工基本要求1、遵守国家法律法规，遵守店铺的各项规章制度，爱岗敬业，诚实守信。
2、员工应保持良好的个人卫生习惯，头发整齐干净，着装整洁得体，不得有奇异发型和着装。
3、微笑服务，热情接待每一位顾客，不得与顾客发生争执或冲突。
4、尊重顾客的隐私和意愿，不得泄露顾客的个人信息。
二、工作纪律1、员工应按时上下班，不得迟到早退。
如有特殊情况需要请假，应提前向主管请假并获得批准。
2、工作期间不得擅自离岗、串岗、聊天、玩手机或做与工作无关的事情。
3、服从上级的工作安排和调度，不得拒绝执行或故意拖延工作任务。
4、严禁在工作场所内吸烟、饮酒、赌博或进行其他违法违规活动。
三、服务规范1、顾客进店时，员工应主动迎接，使用礼貌用语，如“您好，欢迎光临！”2、仔细询问顾客的需求，提供专业的发型建议，并根据顾客的要求进行服务。
3、在为顾客服务过程中，应保持专注和细心，确保服务质量。
4、服务结束后，应向顾客询问满意度，并提醒顾客注意头发护理的相关事项。
四、卫生与安全1、保持发廊环境整洁，地面、台面、工具等应定期清洁消毒。
2、美发用品和工具应摆放整齐，定期检查和维护，确保正常使用。
3、严格遵守卫生操作规程，使用一次性用品应符合卫生标准。
4、注意防火、防盗和用电安全，定期检查电器设备和消防设施。
五、员工培训与发展1、店铺将定期为员工提供专业培训，包括发型设计、美发技术、服务技巧等方面的培训，以提高员工的业务水平。
2、鼓励员工自我学习和提升，参加相关的培训课程和考试，取得相关的职业资格证书。
3、根据员工的工作表现和能力，提供晋升机会和职业发展规划。
六、薪酬与福利1、员工的薪酬将根据工作岗位、工作时间、工作业绩等因素进行计算和发放。
2、店铺将按照国家法律法规为员工缴纳社会保险。
3、员工享有法定节假日、带薪年假、病假等福利。
七、奖惩制度1、对于遵守规章制度、工作表现优秀、为店铺做出突出贡献的员工，将给予表彰和奖励，包括奖金、晋升、荣誉证书等。
发廊门店规章制度范本
发廊门店规章制度范本第一条总则为了加强发廊门店的管理，规范员工行为，提高服务质量，保障顾客权益，制定本规章制度。
全体员工必须严格遵守国家法律法规，严格执行本制度，共同努力，共创和谐的发廊环境。
第二条员工仪容仪表1. 员工应保持良好的个人卫生，定期洗澡，保持身体清洁，无体味。
2. 员工发型要求：男员工短发，头发保持整洁，无头屑；女员工短发应经常清洗，梳理整齐，留海不盖眉，长发必须扎起。
3. 员工穿着整洁的工作服，工号牌佩带于上衣的左胸处。
衣袖裤管不得卷起，不得穿高领内衣。
4. 员工不得留指甲，保持手指甲干净整洁。
第三条工作服及卫生1. 发廊应提供整洁、合身的工作服，员工应在工作期间穿着，不得私自挪作他用。
2. 员工应按规定更换工作服，保持制服整洁。
如遇制服脱线应及时缝补，人为损坏须按价赔偿。
3. 员工负责维护工作区域的卫生，保持地面干净，仪器设备整洁，确保顾客的健康和安全。
第四条考勤记录1. 员工必须按规定要求，进行上下班打卡确认签到，进行考勤记录，不得弄虚作假，托人或代人进行属违反店规，将受严重处分。
2. 员工因病、事假等原因需缺勤时，应提前向上级请假，并办理相关手续。
第五条服务态度与技能1. 员工应树立全员服务观念，不断增强服务意识，全面提高综合素质和工作能力，为顾客提供高质量、高效率的服务。
2. 员工应忠实于发廊，珍视发廊提供的成长环境和发展机会，尽职尽责，勤勉努力，爱岗敬业，恪守职业道德，对承担的工作负责到底，不敷衍，不推诿。
3. 员工应不断提高专业技能，积极参加培训和学习，提高自身综合素质。
第六条节约与爱护财物1. 员工应厉行节约，爱护发廊财物，不化公为私，不做任何有损发廊信誉的行为。
2. 员工不得擅自使用发廊财物，不得私拿顾客物品，一经发现，将严肃处理。
第七条保密与信息安全1. 员工应遵守国家法律法规和发廊的各项保密制度，不得泄露发廊的商业秘密和顾客隐私。
2. 员工不得在发廊内使用非法软件，不得传播计算机病毒，保护信息安全。
发廊简单有效规章制度范本
发廊简单有效规章制度范本第一章总则第一条为了维护发廊良好的经营秩序，保障员工和顾客的安全和权益，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于发廊全体员工和顾客，所有人员必须遵守。
第三条发廊所有员工必须遵守职业操守，尊重职业道德，遵守国家法律法规，并做到诚实守信，不得从事任何违法违规行为。
第四条顾客在发廊消费时，应当遵守发廊规定，尊重员工和其他顾客，不得干扰发廊的正常经营秩序。
第五条发廊员工和顾客有权对违反本规章制度的人员进行劝阻和举报，发现问题应当及时汇报给发廊管理人员。
第二章管理规定第六条发廊应当设立专门的管理岗位，负责对员工和顾客的行为进行监督和管理，确保发廊的正常经营秩序。
第七条发廊应当建立健全的安全管理制度，对发廊内部的安全设施和设备进行定期检查和维护，确保员工和顾客的生命财产安全。
第八条发廊应当加强对员工的培训和教育，提高员工的服务质量和专业素养，确保顾客的满意度和忠诚度。
第九条发廊应当建立完善的客户信息管理制度，保护客户的隐私权和个人信息安全，不得泄露客户信息给第三方。
第十条发廊应当定期进行员工的绩效考核和评估，对优秀员工进行奖励，对表现不佳的员工进行处罚和纠正。
第三章服务规范第十一条发廊员工在提供服务时应当尊重顾客的需求和意见，按照顾客的要求提供专业的服务，确保顾客的满意度。
第十二条发廊员工在与顾客交流时应当礼貌待人，不得使用粗暴、侮辱性语言，不得对顾客进行人身攻击或歧视。
第十三条发廊员工在服务过程中应当保持个人形象整洁，穿着统一的工作服装，并遵守卫生、健康和安全规定。
第十四条发廊员工不得在工作时间内私自接受顾客的私下服务，不得占用发廊的资源和设备进行私人交易。
第十五条发廊员工在服务中发现客户可能存在的敏感问题或状况应当及时向管理人员汇报，不得隐瞒或置之不理。
第四章经营管理第十六条发廊应当按照国家法律法规和卫生标准进行合法经营，对发廊的场所、设施和设备进行定期检查和维护，确保经营环境整洁、安全。
发廊的上班规章制度
发廊的上班规章制度一、工作时间规定1.1 发廊的工作时间为每天早上9:00至晚上9:00，员工需按时上班，并在下班前完成当天的工作任务。
1.2 若因特殊情况需要请假或加班，员工需提前向领导请假或报备，并经领导批准方可进行。
二、着装规范2.1 员工工作时需穿着整洁、得体的工作服装，不得穿着暴露、不雅或斑斓的服装。
2.2 员工需注意个人形象，保持干净整洁，不得有异味或过多饰品。
三、服务规范3.1 员工在为顾客服务时需礼貌待人，不得有不文明或冒犯顾客的行为。
3.2 员工需按照发廊制定的服务流程和规范进行服务，不得擅自变动或缺失服务项目。
3.3 员工需保守顾客的隐私信息，不得泄露或私自利用。
四、卫生规范4.1 发廊需定期进行清洁消毒，确保整个环境干净卫生。
4.2 员工需保持个人卫生，坚持洗手、消毒等个人卫生习惯。
五、工作纪律5.1 员工需遵守发廊的各项规章制度，不得擅自迟到早退或旷工。
5.2 员工需认真对待工作，不得懈怠或敷衍塞责。
5.3 员工不得私自接受顾客的打赏、小费等，如有发现将做出相应处理。
六、奖惩制度6.1 对于表现优秀的员工将给予奖励，如表扬、奖金等。
6.2 对于违反规定或工作不力的员工将做出相应处罚，如警告、降级等。
七、其他规定7.1 员工需积极配合领导的工作安排，不得擅自违抗或忤逆领导。
7.2 员工需团结互助，相互尊重，不得互相攀比或拉帮结派。
7.3 员工需保持良好的沟通和合作，解决工作中出现的问题。
以上便是发廊上班规章制度，希望全体员工严格遵守，共同维护良好的工作氛围和服务质量。
如有违反规定或有疑问，请及时向领导反映或咨询，谢谢合作。
发廊规章制度范本
发廊规章制度范本关键信息项：1、员工工作时间及考勤制度2、员工服务规范3、发型师工作流程及要求4、卫生与安全标准5、薪酬与福利制度6、顾客投诉处理机制7、员工培训与发展8、设备与用品管理11 员工工作时间及考勤制度111 发廊的营业时间为每天具体时间至具体时间，员工应在营业前具体时间到达发廊，做好准备工作。
112 员工实行轮班制，轮班安排由店长根据业务需求进行制定。
113 员工应按时打卡考勤，不得迟到、早退或旷工。
迟到或早退超过具体时长将按旷工处理。
114 员工如有特殊情况需要请假，应提前具体时长向店长提交请假申请，并说明请假原因。
115 旷工将扣除相应的工资，并可能导致纪律处分，严重者将被解除劳动合同。
12 员工服务规范121 员工应保持良好的个人形象，着装整洁、得体，佩戴工作牌。
122 对待顾客要热情、礼貌、耐心，使用文明用语，不得与顾客发生争执或冲突。
123 为顾客提供服务时，应认真倾听顾客需求，提供专业的建议和服务。
124 保护顾客隐私，不得泄露顾客的个人信息。
125 确保服务质量，不得敷衍了事或偷工减料。
13 发型师工作流程及要求131 发型师在为顾客服务前，应与顾客充分沟通，了解其需求和期望。
132 根据顾客的要求和头发状况，设计合适的发型，并向顾客详细说明。
133 在操作过程中，严格遵守操作规程，确保顾客的安全和舒适。
134 完成服务后，向顾客介绍日常护理方法和注意事项。
135 定期参加技术培训和学习，提高自身的专业水平。
14 卫生与安全标准141 发廊内应保持整洁、卫生，定期进行清洁和消毒。
142 工具和设备应定期清洁和维护，确保其正常运行和卫生安全。
143 员工在工作中应遵守安全操作规程，避免发生安全事故。
144 发廊内应配备必要的消防设备，并定期进行检查和维护。
15 薪酬与福利制度151 员工的薪酬由基本工资、提成和奖金组成，具体计算方式如下：基本工资根据员工的职位和工作经验确定。
发廊规章制度
发廊规章制度在我们的发廊，为了维护良好的经营秩序，确保顾客的安全和满意度，特制定以下规章制度，希望每位员工能够认真遵守。
第一条：员工仪容规范1. 所有员工在上班期间应该保持整洁、干净的仪容，穿着整洁、得体的工作服装。
2. 女员工应轻柔化妆，不得浓妆艳抹，男员工应保持清爽的形象。
3. 发型师应保持头发整洁，妥善处理。
4. 不得在发廊内穿拖鞋、露脚丫等不符合卫生规范的服装。
第二条：服务规范1. 每位员工应热情周到地接待每一位顾客，细心聆听顾客的需求，并提供专业的建议。
2. 所有服务项目必须按照发廊制定的标准价收费，不得私自提高或降低价格。
3. 做好服务前的准备工作，保证所使用的工具、设备等都处于良好状态。
服务后及时清理整理工作区域。
4. 不得在服务过程中与顾客发生争执，如遇到问题要及时向领导汇报。
第三条：卫生标准1. 发廊每天都需进行彻底的清洁消毒，确保环境卫生整洁。
2. 员工应定期接受健康体检，患有传染性疾病的员工需暂停工作并接受治疗。
3. 所有工具、设备应进行定期清洁消毒，并保持良好状态。
4. 保持发廊内空气清新，不得在经营场所内吸烟。
第四条：员工行为规范1. 员工之间应相互尊重，互相帮助，维护团队和谐氛围。
2. 不得参与任何形式的诈骗行为，不能利用职务之便谋取私利。
3. 工作期间不得私自使用手机、上网、看电视等影响工作效率的行为。
4. 禁止员工之间发生不正当的关系，如发现将依据公司制度进行处理。
第五条：违规处罚措施1. 对于违反规章制度的员工，将根据情节严重程度，进行相应的纪律处罚，包括口头警告、书面警告、扣除奖金、停职、解雇等。
2. 每位员工有权向公司投诉其他员工的不当行为，公司将对投诉进行认真处理，并保护投诉者的合法权益。
最后，希望所有员工都能遵守以上规章制度，做到以服务顾客为重、团结合作、维护公司形象。
只有大家齐心协力，才能共同营造一个良好的工作氛围和服务环境。
感谢大家的配合和努力！。
发廊规章制度文案范文大全
发廊规章制度文案范文大全第一章总则为了规范发廊经营秩序，维护行业良好形象，保障员工和顾客权益，特制定本规章制度。
第二章经营管理第一条发廊经营规模必须符合国家相关规定，不得超越许可范围。
第二条发廊应当合法经营，按照国家税法进行申报缴纳税金。
第三条发廊必须遵守营业执照上的经营范围，不得进行违法违规经营活动。
第四条发廊必须配备专业人员，保证服务质量和安全性。
第五条发廊要卫生整洁，做到常规清洁、通风和消毒。
第六条根据工作需要，发廊经营者可随时安排员工工作，员工要服从安排。
第三章服务规范第七条发廊服务对象必须年满18周岁以上，提供有效证件核实年龄。
第八条发廊服务过程中，员工需保持礼貌，并按照顾客需求提供服务。
第九条发廊不得提供任何违法违规服务，包括色情服务等。
第十条发廊应当遵守相关劳动法规，保障员工权益。
第四章安全管理第十一条发廊必须配备急救设备，及时处理突发事件。
第十二条发廊应当定期检查用电设备和消防设施，确保安全。
第十三条发廊不得使用过期或者伪劣产品，确保产品质量。
第十四条发廊必须遵守相关卫生规定，确保员工和顾客健康安全。
第五章环境保护第十五条发廊必须合法处理废弃物，保护环境。
第十六条发廊可以倡导绿色环保理念，节约用水、用电等资源。
第十七条发廊应当严格控制噪音和光污染，不影响周围居民生活。
第六章惩罚措施第十八条发廊违反规章制度的，将按情节轻重给予警告、罚款、停业整顿、吊销执照等处罚。
第十九条发廊员工违规的，将按公司制度进行处罚，严重者可解除劳动合同。
第七章附则第二十条本规章制度由发廊经营者签订并严格执行，如有需要可根据实际情况进行调整。
第二十一条发廊员工应当遵守本规章制度，不得违反，如有违反将受到相应处罚。
第二十二条本规章制度自颁布之日起生效。
以上为发廊规章制度文案范文，希望能够为发廊经营者提供一些参考。
愿大家遵守规章制度，共同维护行业良好形象，发展壮大发廊事业。
发廊制度管理规定
发廊制度管理规定一、员工管理1、招聘与入职（1）发廊招聘员工应遵循公平、公正、公开的原则，根据岗位需求和技能要求进行筛选。
（2）新员工入职时需提供真实有效的个人信息和相关证件，包括身份证、健康证等。
（3）新员工入职后，应接受发廊安排的岗前培训，熟悉工作流程和服务规范。
2、工作时间与考勤（1）发廊的工作时间应明确规定，员工需按时上下班，不得迟到早退。
（2）实行考勤制度，员工上下班需打卡或签到，如有特殊情况需提前请假。
（3）员工请假应提前填写请假单，注明请假原因和时间，经批准后方可请假。
3、员工形象与着装（1）员工在工作期间应保持良好的个人形象，着装整洁、得体。
（2）发型和妆容应符合发廊的整体形象要求，不得过于夸张。
（3）员工需佩戴工作牌，以便顾客识别和监督。
4、员工培训与发展（1）发廊应定期组织员工培训，提高员工的专业技能和服务水平。
（2）鼓励员工自我提升，参加相关的培训课程和考试，发廊可给予适当的支持和奖励。
（3）根据员工的工作表现和能力，提供晋升机会和职业发展规划。
二、服务管理1、服务流程（1）顾客进店后，员工应热情接待，询问需求，并引导顾客就座。
（2）为顾客提供专业的发型设计和建议，尊重顾客的意见和选择。
（3）在服务过程中，严格按照操作规范进行，确保服务质量和安全。
（4）服务结束后，邀请顾客进行满意度评价，并感谢顾客的光临。
2、服务质量（1）员工应具备良好的服务态度，热情、耐心、周到，不得与顾客发生争执。
（2）确保为顾客提供优质的发型设计和理发、烫发、染发等服务，达到顾客的预期效果。
（3）如因服务质量问题导致顾客不满意，应及时采取补救措施，重新为顾客服务或给予相应的补偿。
3、顾客投诉处理（1）设立顾客投诉渠道，如意见箱、投诉电话等，方便顾客反映问题。
（2）对于顾客的投诉，应及时进行调查和处理，在规定的时间内给予顾客答复。
（3）分析投诉原因，总结经验教训，采取措施改进服务，避免类似问题再次发生。
发廊规章制度表
发廊规章制度表
第一条，工作时间。
1. 本发廊的工作时间为每天上午9点至晚上9点。
2. 员工需按时上班，不得迟到早退，如有特殊情况需请假，需
提前向管理人员请假。
第二条，服务规范。
1. 员工需为顾客提供专业、礼貌的服务，不得对顾客进行不当
言行。
2. 员工需保持个人卫生，穿着整洁，不得在工作时间内吸烟、
喝酒或使用手机。
第三条，设备维护。
1. 员工需妥善保管发廊设备，确保设备的正常运转和安全使用。
2. 如发现设备故障或损坏，需及时向管理人员报告，并进行维修或更换。
第四条，消防安全。
1. 员工需定期参加消防安全培训，熟悉消防设备的使用方法。
2. 发廊内不得使用易燃物品，如蜡烛等，确保消防安全。
第五条，员工权利和义务。
1. 员工有权享受合法的工作待遇，包括薪酬、休假等。
2. 员工需遵守发廊的规章制度，服从管理人员的工作安排。
第六条，违规处理。
1. 对于违反发廊规章制度的员工，将按照情节轻重进行批评教育、警告、罚款或解雇等处理。
2. 对于严重违规行为，将追究法律责任。
以上规章制度自发布之日起生效，员工须严格遵守，如有违反将受到相应处罚。
美发店规章制度(通用3篇)
美发店规章制度(通用3篇）美发店规章制度（1）为了加强发廊的纪律管理，增加全体员工的工作积极性充分利用工作时间做好本职工作提高工作效率和质量特制定一定程度上宽松又严谨的规章制度。
（以下每扣一分为5元）1、严格遵守公司所订的作息时间，不准迟到，早退，无故旷工，迟到，早退者每一分钟扣一元，无故旷工一天扣20分，连续旷工三天者当自动离职，公司不作任何工资，培训费的发放。
2、发型助理应注重仪表形象，保持发型服装的整洁，服装发型不整洁扣一分；不配带工牌扣1分。
3、助理在无顾客特殊要求下，中式洗头按摩时间得少于45分钟；泰式50分钟，按摩60分钟，普通洗面40分钟，不足者每次扣2分。
如顾客投诉扣4—6分。
4、助理按轮牌制度工作，不许抢牌；违反者扣5分。
头4—6牌助理必须在前厅等候迎接客人，缺位者而无充分理由每次扣1分。
5、助理必须保持良好的站姿，坐姿，按规定轮换站牌，微笑接待顾客并以礼相待，违者扣1分。
6、助理必须配合发型师正常工作要求，服从上级的合理调动分配，如有违反视情况扣13分。
7、助理之间搞好团结，不得在工作期间争吵或打架，违者扣540分，如有恶语中伤顾客并与顾客发生争吵或打架，扣10—50分，情节严重者开除。
8、助理不准为客人设计发型，与顾客谈及发型问题只可以做建设性和客人沟通，违反者扣2分。
9、助理在上班期间不准看与本职无关的书刊，不准嬉笑，打闹，瞌睡，吃零食，无故外出等，违反上述每项扣1分。
10、助理应爱护公物，有偷窃行为，一经发现扣50分，严重者开除处理，培训费不予发放。
11、发型助理如需要电烫必须向经理请示批准，如私自要求他人为自己做以上项目，按产品造价扣除成本费并扣5分。
12、发型助理服务工作完成后，应立即收拾整理所用物品工具，设备及废弃物，违者每次扣1分。
13、发型助理迎宾服务客人时，必须严格遵守执行“礼仪服务流程”所规定的标准问候语，和其他全部要求规范，违者每次扣1分。
14、发型助理应注意保持个人卫生。
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发廊规章制度
规章制度
为了加强店内记录管理，增加全体员工的工作积极性，充分利用工作时间做好本职工作，提高工作效率和质量，特制定一定程度上宽松又严谨的规章制度:
1、员工严格遵守公司所制定的各项规章制度，不迟到、不早退、不无故旷工。
按时打卡，迟到早退每次10元+每分钟1元。
2、外出经店长同意后，出去回来必须打卡每小时10元。
3、员工应注重仪表形象，保持发型和服装的整洁。
4、事假100元一天，病假出具当事人病例及收据。
直系亲属红白事除外。
旷工一天200连续三天无薪开除。
5、每周二为店内公休日。
6、员工必须保持良好的坐姿、站姿，微笑接待顾客并以礼相待，见到顾客要微笑问好。
员工必须配合店内工作要求，服从上级的合理调动分配。
不得有损公司形象透漏公司机密，不得赌博喝酒睡觉。
偷盗公司财物者交于公安部门处理。
7、员工服务工作完成后，应及时收拾整理所用物品、工具、设备及废弃物。
如:染碗、染刷、烫染围布、垫肩、毛巾、工具车等，所有设备应及时冲洗，并放回原处。
及时清理好工作区域卫生。
8、不允许私自脱岗，如需外出，应向店长申请并同意后才可。
9、卫生实行区域包干制，必须做到整洁清爽。
10、员工上钟实行轮牌制，不得抢牌、挑牌、跳牌;更不准拒客、挑客;
11、了解各产品的性能，向客户合理的介绍;(工作中---不好意思～请稍等～对不起～走路轻、说话轻
12、应向来店顾客问好，点头微笑，如顾客需要帮助，应积极主动帮助顾客解决困难。
13、员工不能带情绪工作，不能顶撞领导，上级安排的工作，个人认为不合理时。
应先服从后上诉。
14、员工不可私自涂改营业单或将他人营业额计入自己单上。
15、顾客指定单调服务，员工无理由拒客，有任何意见应先服务好客人再上诉。
16、不能拿客用毛巾做其他用途，节省好毛巾，不能交替使用。
17、店里开会，员工确实有事不能参加，事前应申请，不得无故缺席。
18、发型助理不可私自向顾客介绍发型师，把生客当成是某发型师的熟客，应遵照店里制度规定。
19、员工还没到规定下班时间，不得以任何借口拒客。
20、员工在客人面前应认同每位同事，不能互相排斥，以免影响到同事在客人心目中的信誉度、能力度、技术度。
21、上班时间员工应自带水杯，不得私自用店里的一次性水杯。
22、员工不准私自拿店内产品自用或者他用，也不准私自答应任何在本店接受免费服务，应先申请方可。
23、员工不得私自给予顾客折扣低于规定折扣，如有发现个人买单补差。
不得未经允许私自赠送任何产品及项目，如发现按价买单。
24、员工不得在店内或店门口打闹，抽烟、吃零食、喝酒等(口香糖除外)。
25、员工在跟顾客服务时不准私自离开顾客，应坐在顾客旁陪同顾客聊天。
26、员工不准在店内讲粗话脏话，应文明礼貌与同事相处。
27、返工:烫发30 染发30 打蜡50
28、家属:烫发30 染发30 打蜡50
29、损坏店内物品造价赔偿
30、员工必须处理好私事家属及朋友不得在店内大声喧哗无理取闹，影响正常经营。
情节恶劣者300元处罚。
31、吃饭不得超出20分钟
32、上厕所不得超出20分钟
33、损坏或弄丢顾客衣服及物品由当事人付全责照价赔偿。
34、发生因工作疏忽照成的顾客收到伤害由当事人付全责赔偿。
收银员岗位职责
1、每日按规定时间到公司出纳处交清前一天的营业款项及报表。
2、按时到岗，备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作。
3、收款时认真审核服务员开出的单据，确认金额及数量正确，如有错误立即退还服务员，交总经理确认误单后签字作废。
4、认真识别现金真伪，发现假钞应立即退还该服务员向客人解释并调换。
5、认真填写营业后的交款单据，须做到帐物相符。
6、严禁在收银台存放酒水或与工作无关的私人物品。
7、收银员不得在上班时间中途离开岗位。
8、收银员不得在收银工作中营私舞弊、贪污、挪用公款，损害公司利益，如经发现给予开除并赔偿经济损失。
9、收银员应认真整理好每日帐单，避免单椐遗漏。
每日终了，将钱放入保险箱中，并做好当日营业报表。
10、收银员在营业结束后，应认真核对好当日营业收入款，如出现短(长)款，应及时查明原因，如属收银员自身造成短款，由当日收银员全额赔偿，属其他原因造成的或未查明原因的，报财务部，经财务部查明后处理。
11、收银员应严格遵守财务保密制度，必须严格按指定的收银折扣、管理人员签字权限操作(如有超出及时提醒)，否则给公司带来的经挤损失由收银员赔偿
12、收银员在操作过程中，如遇错单作废必须由总经理签字方能认可，否则一切损失由承接责任人承担。
13发现有低于规定折扣买单，无店长签字应及时汇报。
买单后督促其补还差价。