第3章特许经营在我国的发展状况

第二十三条 特许人向被特许人提供的信息应当 真实、准确、完整，不得隐瞒有关信息，或者提 供虚假信息。 特许人向被特许人提供的信息发生重大变更 的，应当及时通知被特许人。 特许人隐瞒有关信息或者提供虚假信息的， 被特许人可以解除特许经营合同。
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第3章特许经营在我国的发展状况
l 特许经营合同的基本内容:
•台湾历年零售产值与连锁（特许）业产值
年度 2001 2002 2003 2004 2005
零售（含餐饮）产值 连锁业产值 占比
2.72兆
1.19兆
43.9﹪
2.85兆
1.27兆
44.7﹪
wk.baidu.com
2.97兆
1.34兆
45.1﹪
3.20兆
1.50兆
46.8﹪
3.35兆
1.61兆
48.1﹪
数据来源：台湾连锁加盟促进协会
l 特许经营在香港的发展历程 l 特许经营在台湾的发展历程 l 特许经营在我国内地的发展历程
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第3章特许经营在我国的发展状况
特许经营在香港的发展历程
l 特许经营在香港的起源 l 特许经营在香港的发展现状 l 香港特许经营的分类
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第3章特许经营在我国的发展状况
特许经营在台湾的发展历程
•
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第3章特许经营在我国的发展状况
•
特许经营 –国内盟主企业存在的主要问题
一
、 恶
• 然而1999年12月1日，中央电视台《新闻30分》、
意
《北京青年报》等多家媒体曝光：麦肯姆，麦肯斯
投 机
基等多家连锁快餐公司，实为中资公司，在工商局
炒
注册还不到1年。
作
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第3章特许经营在我国的发展状况
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第3章特许经营在我国的发展状况
l 特许人的信息披露制度:
特许人应当在订立特许经营合同之日前至少30日，以书面 形式向被特许人提供本条例第二十二条规定的信息，并 提供特许经营合同文本。 第二十条 特许人应当依照国务院商务主管部门的 规定，建立并实行完备的信息披露制度。 第二十一条 特许人应当在订立特许经营合同之日 前至少30日，以书面形式向被特许人提供本条例第二十 二条规定的信息，并提供特许经营合同文本。
品二 牌、
缺 少 成 熟 的 可 供 转 让 的
•特许经营的基础之一, 就是盟主有一个成熟的品牌
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第3章特许经营在我国的发展状况
特许经营 –国内盟主企业存在的主要问题
•
三 、 •特许经营的原则之一，就是经营管理的规范化、 经 标准化。但据显示，有的企业竟没有加盟手册， 营 也没有运营手册。 管 理 规 范 化 程 度 低
•稳定发展阶段
•规 范 与 调 整 •2008－2011年 阶段
•2005－2007年
•起步阶段
•快速发展阶段 •1997－2005年
•1993－1996年
•萌芽阶段 •1984－1993年
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第3章特许经营在我国的发展状况
我国特许经营立法
l 我国特许经营立法历程 l 《商业特许经营管理条例》立法的背景 l 《商业特许经营管理条例》要点解析
不少于3年。但是，被特许人同意的除外。
特许人和被特许人续签特许经营合同的，不适用前
款规定。
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第3章特许经营在我国的发展状况
l 特许人和受许人的行为规范:
第十四条 特许人应当向被特许人提供特许经营操作 手册，并按照约定的内容和方式为被特许人持续提供经 营指导、技术支持、业务培训等服务。
权及其它经营资源的注册证书复印件。
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第3章特许经营在我国的发展状况
l （六）由设区的市级商务主管部门开具的符合《条例》第七 条第二款规定的证明文件；直营店位于境外的，特许人应当 提供直营店营业证明（含中文翻译件），并经当地公证机构 公证和中国驻当地使领馆认证。 在2007年5月1日前已经从事特许经营活动的特许人不适 用于上款的规定，但应当提交特许人与中国境内的被特许人 订立的第一份特许经营合同。 （七）特许经营合同样本。 （八）特许经营操作手册的目录（须注明每一章节的页 数和手册的总页数，对于在特许系统内部网络上提供此类手 册的，须提供估计的打印页数）。 （九）国家法律法规规定经批准方可开展特许经营的产 品和服务，须提交相关主管部门的批准文件。 （十）经法定代表人签字盖章的特许人承诺。
（七）特许经营网点投资预算； （八）在中国境内现有的被特许人的数量、 分布地域以及经营状况评估； （九）最近2年的经会计师事务所审计的财 务会计报告摘要和审计报告摘要； （十）最近5年内与特许经营相关的诉讼和 仲裁情况； （十一）特许人及其法定代表人是否有重大 违法经营记录；
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第3章特许经营在我国的发展状况
第3章特许经营在我国的 发展状况
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第3章特许经营在我国的发展状况
《特许经营实务》整体结构
•基础篇
•特许经营实务
•实务篇
•法律篇
•1. 特 许 经 营 的 概 念 与 基 础 知 识 •2. 特 许 经 营 的 发 展 历 史 与 现 状 •3. 特 许 经 营 在 我 国 的 发 展 状 况 •4.特许经营企业战略规划
•
特许经营 –国内盟主企业存在的主要问题
• 北京工商执法人员在检查过程中破除阻力，调查后发现麦
一 肯姆快餐公司虽号称是“欧美知名品牌”，其实在国外根
、 本不存在，它从1999年７月底在国内正式注册成立2000年
恶 意
3月刚满半年时间，连一间规范店都没有，它所使用的中
投 国麦肯姆连锁总部的商标根本没有注册，属非法使用
机 炒
•
据统计，截至到2000年3月已利用非法广告签订了１２１
作 份加盟协议，收取加盟费近千万元。
• 2000年3月,北京工商部门对麦肯姆公司已作出了相应的处
罚：停止继续招商，并处以罚款，只维持正常营业。
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第3章特许经营在我国的发展状况
特许经营 –国内盟主企业存在的主要问题
• •
•5.特许经营单店模式设计
•6.特许经营加盟模式设计 •7. 特 许 经 营 总 部 管 理 系 统 建 设 •8.特许经营推广与加盟招募
•9.特许经营体系运营管理
•10.特许经营合同与法律实务
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第3章特许经营在我国的发展状况
学习目标
l 通过对特许经营在我国的发展历程的了解， 熟悉特许经营发展的基本阶段和规律；
战
•特许经营在香港的发展历程 •特许经营在台湾的发展历程 •特许经营在我国内地的发展历程
•我国特许经营立法历程 •《商业特许经营条例》立法的背景 •《商业特许经营条例》要点解析 •特许经营在我国的发展前景 •特许经营在我国面临的问题和挑战
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第3章特许经营在我国的发展状况
特许经营在我国的发展历程
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第3章特许经营在我国的发展状况
l 申请备案的特许人应当向备案机关提交以下材料： （一）商业特许经营基本情况。 （二）中国境内全部被特许人的店铺分布情
况。 （三）特许人的市场计划书。 （四）企业法人营业执照复印件或其他主体
资格证明的复印件。 （五）与特许经营活动相关的商标权、专利
第3章特许经营在我国的发展状况
l 特许经营在我国存在的问题
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第3章特许经营在我国的发展状况
•
特许经营 –国内盟主企业存在的主要问题
•
一
、
恶 • 在中国任何一个新概念都会有人恶意投机炒
意 投
作。特许经营概念也不例外。一个最典型的例子
机 就是“麦肯姆”
炒 作
•
• “麦肯姆”何许人也？
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第3章特许经营在我国的发展状况
第二十二条 特许人应当向被特许人提供以下信
息： （一）特许人的名称、住所、法定代表人、
注册资本额、经营范围以及从事特许经营活动的 基本情况；
（二）特许人的注册商标、企业标志、专利、 专有技术和经营模式的基本情况；
（三）特许经营费用的种类、金额和支付方 式（包括是否收取保证金以及保证金的返还条件 和返还方式）；
第十五条 特许经营的产品或者服务的质量、标准 应当符合法律、行政法规和国家有关规定的要求。
第十六条 特许人要求被特许人在订立特许经营合 同前支付费用的，应当以书面形式向被特许人说明该部 分费用的用途以及退还的条件、方式。
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第3章特许经营在我国的发展状况
第十七条 特许人向被特许人收取的推广、宣传费用，应 当按照合同约定的用途使用。推广、宣传费用的使用情 况应当及时向被特许人披露。 特许人在推广、宣传活动中，不得有欺骗、误导的 行为，其发布的广告中不得含有宣传被特许人从事特许 经营活动收益的内容。
第3章特许经营在我国的发展状况
台湾的特许经营发展历程
l 萌芽与发展初期（1961－1980年之间） l 蓬勃发展期（1980-1990年） l 成熟期（1990-1995年） l 整合与对外扩张期（1996年-至今）
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第3章特许经营在我国的发展状况
特许经营在我国内地的发展历程
•中国本土特许经营发 展
第十八条 未经特许人同意，被特许人不得向他人转让特 许经营权。 被特许人不得向他人泄露或者允许他人使用其所掌 握的特许人的商业秘密。 第十九条 特许人应当在每年第一季度将其上一年 度订立特许经营合同的情况向商务主管部门报告。
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l 了解我国特许经营立法历程及《商业特许经 营管理条例》出台的背景，熟悉《条例》的 关键要点；
l 了解特许经营在我国的发展前景和面临的问 题与挑战。
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第3章特许经营在我国的发展状况
学习导航
•特许经营在我 •国的发展历程
•特许经营 •在我国的发展
状况
•我国 •特许经营立法
•特许经营在我国的 发展前景及面临的挑
•台湾历年连锁（特许）总部与店铺数
年度
总部数
总店数
2000
1,134家
74,730店
2001
1,205家
76,197店
2002
1,261家
80,031店
2003
1,366家
86,342店
2004
1,424家
91,637店
2005
1,473家
96,591店
数据来源：台湾连锁加盟促进协会
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第3章特许经营在我国的发展状况
l （四）向被特许人提供产品、服务、设备的 价格和条件； （五）为被特许人持续提供经营指导、技术 支持、业务培训等服务的具体内容、提供方式和 实施计划； （六）对被特许人的经营活动进行指导、监 督的具体办法；
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第3章特许经营在我国的发展状况
特许经营合同应当包括下列主要内容： （一）特许人、被特许人的基本情况； （二）特许经营的内容、期限； （三）特许经营费用的种类、金额及其支付方式； （四）经营指导、技术支持以及业务培训等服务的
具体内容和提供方式； （五）产品或者服务的质量、标准要求和保证措施； （六）产品或者服务的促销与广告宣传； （七）特许经营中的消费者权益保护和赔偿责任的
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第3章特许经营在我国的发展状况
《商业特许经营管理条例》要点解析
l 规定了特许经营准入资格 l 确立了特许人备案制度 l 规定了特许人的信息披露制度 l 规范了特许经营合同的基本内容 l 规定了特许人和受许人的行为规范 l 明确了法律责任
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第3章特许经营在我国的发展状况
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第3章特许经营在我国的发展状况
我国特许经营立法历程
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第3章特许经营在我国的发展状况
《商业特许经营管理条例》立法的背景
l 我国特许经营发展速度很快，但质量和国际上还 有很大差距
l 我国关于特许经营的法律法规尚不健全 l 适应我国加入WTO适应国际竞争的需要
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l 特许经营准入资格:
特许人从事特许经营活动应当拥有成熟的经营模 式，并具备为被特许人持续提供经营指导、技术 支持和业务培训等服务的能力。 特许人从事特许经营活动应当拥有至少2个 直营店，并且经营时间超过1年。
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第3章特许经营在我国的发展状况
l 特许人备案制度:
特许人应当自首次订立特许经营合同之日起15日 内，依照条例的规定向商务主管部门备案
承担
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第3章特许经营在我国的发展状况
l
（八）特许经营合同的变更、解除和终止；
（九）违约责任；
（十）争议的解决方式；
（十一）特许人与被特许人约定的其他事项。
第十二条 特许人和被特许人应当在特许经营合同
中约定，被特许人在特许经营合同订立后一定期限内，
可以单方解除合同。
第十三条 特许经营合同约定的特许经营期限应当