内审、管理评审资料

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内审、管理评审资料

内审、管理评审资料

宁波北仑兴升混凝土有限公司内审及管理评审资料

目录

1.内部质量体系审核计划

2.内部质量体系审核报告

3.内部质量体系审核首次会议记录4.内部质量体系审核末次会议签名表5.内部质量体系审核检查表

6.不符合项报告

7.管理评审计划

8. 管理评审报告

9. 管理评审签到表

宁波北仑兴升混凝土有限公司2016年

内审计划编号:QR-8.2.2-01

版次:B版,第0次修改

页数:共2页

1.审核目的:

本次内审的目的是审核质量管理体系的符合性、充分性、有效性。审核本公司建立的质量管理体系是否具备认证的条件。

2.审核范围:

本公司除财务科以外的所有部门。

3.审核依据:

ISO9000:2005、 ISO9001:2008 、质量手册、程序文件、三级文件和质量记录等质量管理体系文件。

4.审核时间:2016年01月12日。

5.审核人员:

审核组长:黄振波

组员:苏奇

6.审核安排:

8:30-9:00

首次会议

第一组第二组

9:00-10:30 生产部管理层10:00-11:30 办公室11:30-12:30 午休

12:30-14:30

质检部供销部

14:30-16:00

16:00-16:30 末次会议

编制/日期:苏奇 2016年01月05日批准:黄振波 2016年01月05日附各部门ISO9001:2008 标准检查条款

部门条款管理

生产

质检部供销部办公室

4.1 √

4.2.1 √

4.2.2 √

4.2.3 √√√

4.2.4 √√

5.1 √

5.2 √

5.3 √√√√√5.4 √√√√√5.4.1 √√

内审与管理评审记录表格.docx

********生物科技有限公司一体化认证内部审核 2011 年度内部审核计划 QR8.2.2-01/A综合部 -01-2011月份 部门 123456789101112管理层√ 综合部√ 生产部√ 供运部√ 技术部√ 质检部√ 营销总部√ 编制 /日期:黄益联2011/10/3审核/日期:朱校江2011/10/3

内部审核实施计划 QR8.2.2-02/A综合部 -01-2011审核目的评价质量、环境、职业健康安全管理体系的符合性、有效性、可持续性,寻求持续改进。 审核范围三体系覆盖的所有部门 审核性质内部审核审核时间2011/10/17 审核组员组长:周荣道组员:黄益联、陈杰、朱俊飞、章华中 审核依据: 时间受审部门 2011/10/17 各部门负责人8:00— 8:30 8:30— 12:00管理层 综合部 生产部 供运部13:00—17:00技术部 质检部 营销总部17:00—17:30各部门负责人 审核要素 首次会议 了解公司的质量、环境、职业健康安全管理体 系建立及运行情况,涉及的条款 Q:4.1、 4.2.1、 4.2.2、 5.3、 5.4.1、 5.4.2、 5.5.1 、 5.5.2、 5.6、 6.1、 8.1、8.2.2 E:4.1、4.2、4.3.3、4.4.1、4.4.4、4.5.1、4.5.2、 4.5.5、 4.6 S:4.1、4.2、4.3.3、4.4.1、4.4.4、4.5.1、4.5.2、 4.5.4、 4.6 了解环境及职业健康安全管理策划、运行、应 急响应策划及绩效监测,了解在建的策划及施 工过程控制,涉及的条款 Q: 7.1、 7.3、 7.5.1、 7.5.2、 8.2.4、 8.3、 8.5.2 E:4.3.1、4.3.2、4.3.3、4.4.3、4.4.6、4.4.7 、4.5.1 、 4.5.3 S:4.3.1、4.3.2、4.3.3、4.3.4、4.4.3、4.4.6、4.4.7 、 4.5.1、 4.5.2 末次会议 内部审核员 朱俊飞 章华中 黄益联 陈杰 黄益联 陈杰 章华中 编制 /日期:黄益联2011/10/11审批/日期:朱校江2011/10/11

公司管理评审报告

XXXX 管理评审报告 编制:审批:二零零二年十二月一日编制

2001年度管理评审计划 NO:CH-PS-1-2002 1.目的: 对本厂内部质量管理体系审核结论进行复审,评价本厂质量方针、目标对公司内外环境的适应性,并依据本厂当时内外环境,全面系统地评价本厂质量管理体系的适宜性、充分性、有效性,以及对质量管理体系进行改进。 2.性质: 首次管理评审。 3.范围: 《质量手册》所覆盖的所有条款及各职能人员。 4.依据: A 《质量管理体系—要求》(GB/T19001—2000)、《质量手册》 及有关程序文件。 B 本厂内外环境。包括:生产过程的业绩和产品的符合性、预防 和纠正措施的状况、水泥市场需求情况,用户对本厂产品质 量评价、顾客满意度调查。 C 质量方针和质量目标。 D 内部质量审核结果。 5.评审组: 组长: 组员: 6.评审频次:一次/年。 7.评审时间:2002年11月28日 8.评审地点:本厂会议室 编制:办公室批准: 2002年11月20日2002年11月20日

2001年度管理评审会议议程 NO:CH-PS-2-2001 一.会议时间: 2002年11月28日上午8:30 ~ 17:00 二.会议地点: 本厂会议室(三楼) 三.会议主持人、记录人: 主持人:记录人: 四.参加人员: 五 六.本年度的管理评审按计划准时进行,望各评审员做好准备。 编制:办公室批准: 2002年11月20日2002年11月20日

管理评审会议通知 为确保厂的质量管理体系持续有效地满足ISO9001:2000标准,于11月28日8:30时对厂质量管理体系进行第1次评审,请以下人员准时参加: 望各部门提供本部门的资料,作为评审时的参考。 2002年11月20日--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 管理评审会议通知 为确保厂的质量管理体系持续有效地满足ISO9001:2000标准,于11月28日8:30时对厂质量管理体系进行第1次评审,请以下人员准时参加: 望各部门提供本部门的资料,作为评审时的参考。 2002年11月20日

管理评审内审总结报告

管理评审内审总结报告 公司于2010年3月22日组织了一次SA8000社会责任管理体系及行为准则内部审核,审核目的是评价社会责任管理体系的符合程度及有效性,为管理评审提供依据,为第二方和第三方评审打下良好的基础。本次审核范围包括生产和服务过程中所有涉及社会责任方面的作业活动、管理过程、生产车间、管理部门。审核依据为SA8000-2001标准、BSCI行为准则;使用的法律、法规以及公司社会责任管理体系文件。审核由6名具有内审资格的人员(其中健康安全代表一名、员工代表一名)组成,按审核计划对各个部门、车间、所有工序进行了解。审核组共审核了标准9个条款,发现不符合项2个,均为一半不符合项(见不符合项报告)。对核实情况分析如下: 一、童工:对查看花名册、员工档案和面谈过程未发现童工现象,有文件制度控 制禁止使用童工。未发现问题。 二、强迫性劳动:查看员工的请假条、离职记录、门卫工作制度及和员工面谈, 未发现有强迫性劳动现象发生。 三、健康与安全: 1、公司任命健康安全代表,负责对公司健康安全方面制度执行的监督。 2、进行危险源排查,共识别86个危险源,评价4个重大危险源,对重大危险源进行有效控制。 存在问题:电源开关箱表示欠缺。 3、识别出重要岗位,并对操作人员进行培训合格上岗,有培训记录,有体检记录,有劳保用品 发放记录。有特种设备年检记录。 4、对各车间进行了温度、湿度监测,有检测合格记录。 5、对新员工进行了三级安全培训,建立了职工三级培训卡,对调岗人员也进行转换工种培训, 有培训记录。 6、在车间配置了急救箱,公司共有2名合格急救员,经过红十字会培训,有培训照片及培训证 书。 7、成立了安全消防管理网络图,成立了义务消防队,并进行了应急疏散和消防演习、培训,有 培训记录。消防措施有检查记录。并在各车间张贴应急疏散图。 8、在仓库安装了防爆灯,按相关规定配备消防器材。

质量管理体系内审汇总资料

XXXX公司 内部审核资料汇总 审核日期:2012年05月15—16日 审核组长:AAA 内审组成员:BBB

目录 1 2012年度内审方案 2 2012年度内审实施通知 3 内审员聘任书 4 2012年内部审核实施计划 5 首次会议签到表 6 内审检查表 6.1 管理层(总经理、管理者代表)6.2 行政部 6.3 销售部 6.4 采购部 6.5生产部 6.6 品管部 6.7 技术部 7 不符合项报告(共份) 8 末次会议签到表 9 内部质量审核报告

成都XX有限公司 司发[2012]第XX号文 2012年度质量管理体系内部审核方案 公司按照 GB/T19001-2008建立了质量管理体系,并于2012年3月12日正式颁发体系文件。为了不断提高我公司的质量管理水平,确定和检查我公司质量管理体系的符合性和有效性,达到持续改进的目的。公司决定在2012年5月开展一次全面的内部质量管理体系审核。 附表:《2012年度质量管理体系内部审核方案》 成都XX有限公司 2012年04月10日

附表1: 2012年度质量管理体系内部审核方案

成都XX有限公司 司发[2011]第15号文 关于开展内部质量管理体系审核的通知 公司各部门: 我公司按照ISO9001:2008标准的要求,新建立了质量管理体系,目前公司质量管理体系文件已于2012年3月12日正式颁布实施运行。为了检查我公司所建立的质量管理体系运行的符合性、有效性,公司决定于20110年5月15~16日开展内部质量管理体系审核。 希望各部门认真做好内部质量管理体系审核准备工作,积极支持和配合内部质量管理体系审核工作。 附件: 1.《内审员聘任书》 2.《质量管理体系内部审核实施计划》 成都XX有限公司 2012年05月09日

内审与管理评审记录课件

年度内审计划 编号:SQ-8.2.1-01A-01 审核目的: 检查本公司的质量管理体系的符合性和运行的有效性。 包括:质量手册是否适用于本公司起重吊具产品的制造和服务。 对其实现全过程是否进行的控制与管理, 是否可以证实其有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品。 通过体系的有效运行和持续改进,以及保证符合顾客与适用的法律法规要求是否 能增进顾客的满意。 被审核部门(岗位): 总经理,管理者代表,办公室,车间,业务部,质检部; 审核依据: 1.GB/T19001-2000 idt ISO9001:2000 2.质量手册与程序文件 3.与质量管理体系有关的管理标准、工作标准、操作规程、检验规范、作业指导书以及应用到的所有相关的法律法规。 审核方法: 集中式审核

审核时间、持续时间: xxxx-07-08至xxxx-07-09 编制:时间:审核:时间:批准:时间:

编号:SQ-8.2.1-01A-02 审核组组长:XXX 组员:XXX xxxx 年07月8-9 日第页,共页 1.审核目的:检验质量管理体系的符合性,是否可以迎接外审; 2.审核依据:GB/T 19001—2000 idt ISO 9001:2000 3.审核覆盖产品:起重吊具的制造与服务; 4.审核时间: XXX 年 07 月 08 日至 XXX 年 07 月 09 日 首次会议时间: 07 月 08 日 9 时分 末次会议时间: 07 月 09 日 16:00 时分 5.现场审核期间请被审核方有关人员参加下列活动: 首、末次会议:最高管理者或其代表及与审核有关的管理人员参加。 审核活动:按审核日程安排,被审核方有关人员在本岗位。 6.审核安排: 日期时间部门审核涉及的质量管理体系标准要求7 月8 日首次会议 9:00-11:30 14:00-16:00 16:30-17:30 总经理、管理 者代表 办公室 业务部 ;;;;;;;; ;;; ;5.4.1;8.2.1 审核组会议 7月 9 日9:00-11:30 14:00-15:00 生产部(车 间) 质检部 5.5.1;;;;; ; 7.4.3; 审核组会议 17:00-17:30 末次会议

IATF16949管理评审报告(已好)

质量部根据《管理评审计划》的规定和安排于2017年12月30日在会议室组织召开了由公司总经理主持的管理评审会议,出席会议的人员有公司领导、管理者代表、各部门负责人及质量体系内审员和其各相关人员。管理评审的目的是对公司质量管理体系进行评审,以确保其持续的适宜性、充分性和有效性,到会人员按照各自的职责对质量管理体系现状的适用性、充分性、有效性进行了汇报和评价,其会议进行的要点如下: 管理评审报告 一、评审目的 评价ISO9001:2015/IATF16949:2016新版汽车质量管理体系的充分性、有效性和适宜性,提出并确定各种改进的机会和变更的需要。 二、评审范围: 公司汽车质量管理体系涉及的产品和服务及制造相关所有过程。 三、评审依据: 1.ISO9001:2015/IATF16949:2016汽车质量管理体系要求、法律法规要求及顾客特殊要求及相关方的要求和意见; 2.公司管理手册、程序文件和相关管理文件; 3.公司经营计划和质量、环境方针、总目标及各部门指标; 四、评审内容及要求: 管理评审的输入应包括以下方面的信息: 1.上次管理评审的跟踪措施; 2.与质量管理体系相关的内、外部因素的变化; 3.质量管理体系绩效和有效性的信息; 3.1顾客满意和有关相关方的反馈; 3.2质量目标的实现程度; 3.3过程绩效以及产品和服务的合格情况; 3.4不合格及纠正措施; 3.5监视和测量结果; 3.6审核结果; 3.7外部供方的绩效; 4.资源的充分性; 5.应对风险和机遇所采取措施的有效性; 6.改进的机会; 五.管理评审主要内容(输入):

5.1上次管理评审的跟踪措施; 2017年5月管理评审结果共有19项需改善。经验证:改善措施均已按要求改善,无其它追踪事项。 5.2与质量管理体系相关的内、外部因素的变化 从质量管理体系运行以来,针对质量管理,公司从内、外及其他相关方、原材料、工艺设备到出货的各环节都必须符合质量管理体系要进行有效的控制,并不断的具有预防性与可能性相关评估,通过数据考评,对风险评估运作可行有效性,应对风险和机遇采取措施有效性,从质量管理体系运行情况措施是有效的,各项运作基本上符合当地的法律法规包括质量、环境法律法规及其他要求,并符合ISO9001:2015 /IATF16949:2016标准要求有效性运行。 另外,从内部环境上看:为顺应市场变化,提高效益,公司需不断开发新产品、做好内部管理,以适应较为复杂的环境因素变化。从外部环境上看:公司质量体系管理能否顺应其变化,不断利用持续改进达到法律法规要求,并满足相关方需求,同时,符合自身经营发展方向,进而不被市场竞争规则所淘汰,达到或超越主要客户要求,将成为影响公司未来体系运行的主要因素。 5.3质量管理体系绩效和有效性的信息: 5.3.1顾客满意和有关相关方的反馈 a)顾客反馈情况主要是通过顾客满意度调查以及顾客的电话、口头反应,均为轻微事件,且满意度也达到了96% b) 相关方的需求和期望,希望物流配送更加迅速。 c) 对产品质量和服务质量改进的建议,主要是售后顾客意见的处理更加及时、高效。 5.3.2质量目标的实现程度各部门的目标已达标,从2017年1月至今未出现过重大的质量事故或退货事件的发生。 5.3.3过程绩效以及产品和服务的合格情况 a)过程合格率、报废率等均处于良好的受控状态 5.3.4不合格及纠正措施 a)体系运行以来,对日常工作中发现的问题,基本能按不合格/纠正预防措施管制程序执行,2017年共开出了2项纠正措施单据,通过纠正预防措施的实施,使体系得到了改进和提高。 b)外部客户暂无投诉,如有会按照8D的要求进行相应的回复和改善。 5.3.5监视和测量结果 a)公司年度经营目标已达成 b)根据各部门KPI指标检察,公司KPI已达成。 c)仪器校验管理也处于良好的状态,管理有效。 公司质量部定期收集各部门绩效达成资料,并对结果进行分析,未达标的部门,需提交分析报告进行改善,质量部跟进改善措施的执行且有效,直至关闭。 5.3.6审核结果

质量管理体系内部审核全部资料补充内审

内审检查表 QR/QP-09-03版本 / 修改次数: 01/00 024№: 1、目的是为保持质量管理体系的适宜性, 充分性,有效性,管理评审工作由总经理主 持,评审时间间隔一年,任务来源于本公司。理管理公司进行1. 请问总经2、按 QP-02《管理评审控制程序》进行。 管么?谁主持的评审目的是什3、出示管理评审计划,记要符合其要求, 理评审工作?评审的时间间隔4、管理评审输入 A)质量体系审核结果, B)顾客的反馈,包括满意度的测量结果和规定是多长时间? 与顾客沟通,反馈的结果;C)过程的业绩 工理公2.请谈谈司的管评审和产品的符合性,包括产品的测量和监视的作按什么程序进行?结果;D)预防和纠正措施的状况,包括对 内审日常发现的不合格项,所采取的措施,请出示这次管理评审计划, 3. 及有效性的监控结果;E)可能影响质量体 理要(评管理审纪)和管评审报系的各种变化;F)质量管理体系的运行状 告。结中充分体现。况,在各部门工作总管理评审5.6 要体现为资源需求。理评审报告,主输出:管4. 管理评审的依据(输入)是什 5、相关记录由管代保管,一般为三年。么?输出是什么?举例谈谈最 近一次管理评审的输入和输出。 管理评审的有关记录( 包括 5. 管理评审计划、纪要、报告及 纠正、预防、改进措施及其验 证记录 ) 由谁保管?保存期多 长时间? 内审检查表 版本 / 修改次数: 01/00QR/QP-09-03 №:025 检查内容标准章节号检查记录

1、验证质量管理体系的有效性, 2、内审依据《质量手册、程序文件》ISO9000:20 标准,相关法律法规要求。 3、涉及到 ISO9000:2000 标准中除 7.3 条款以外 的目审核的进行内部公司1.所有内容。涉及到公司所有部门。 是什么?4、内审员必须经有关机构培训,合格后有内审证书 进行内部审核的依据是什 2.不审核自己部门。 ~3 月 26 日,计划,3 月日25 实)5A见内审施么? 审核,日程安排合理。准及到标涉核行进内部审3. B)见内审检查表符合要求。质司公及内哪中的些容?涉到C)见内审报告符合要求。 内部审核8.2.2量管理体系的哪些部门?查内 审实施计划。 对内审员有何要求?4. 内审实施情况:5. a)查日程安排; b)查内审检查表; )c查内审报告。 日期:/审批:

内审、管理评审资料

内审、管理评审资料

宁波北仑兴升混凝土有限公司内审及管理评审资料

目录 1.内部质量体系审核计划 2.内部质量体系审核报告 3.内部质量体系审核首次会议记录4.内部质量体系审核末次会议签名表5.内部质量体系审核检查表 6.不符合项报告 7.管理评审计划 8. 管理评审报告 9. 管理评审签到表

宁波北仑兴升混凝土有限公司2016年 内审计划编号:QR-8.2.2-01 版次:B版,第0次修改 页数:共2页 1.审核目的: 本次内审的目的是审核质量管理体系的符合性、充分性、有效性。审核本公司建立的质量管理体系是否具备认证的条件。 2.审核范围: 本公司除财务科以外的所有部门。 3.审核依据: ISO9000:2005、 ISO9001:2008 、质量手册、程序文件、三级文件和质量记录等质量管理体系文件。 4.审核时间:2016年01月12日。 5.审核人员: 审核组长:黄振波 组员:苏奇 6.审核安排: 8:30-9:00 首次会议 第一组第二组 9:00-10:30 生产部管理层10:00-11:30 办公室11:30-12:30 午休

12:30-14:30 质检部供销部 14:30-16:00 16:00-16:30 末次会议 编制/日期:苏奇 2016年01月05日批准:黄振波 2016年01月05日附各部门ISO9001:2008 标准检查条款 部门条款管理 层 生产 部 质检部供销部办公室 4.1 √ 4.2.1 √ 4.2.2 √ 4.2.3 √√√ 4.2.4 √√ 5.1 √ 5.2 √ 5.3 √√√√√5.4 √√√√√5.4.1 √√

质量管理体系内审管审全套资料

质量管理体系内审管审全套资料 目录 1、内部审核计划 2、内部审核报告 3、内部审核不符项纠正预防报告 4、内部审核检查表 5、内部审核首次会议签到表 6、内部审核末次会议签到表 7、管理评审计划 8、管理评审报告 9、管理评审会议签到表

XX有限公司18年内审计划

XX有限公司审核实施计划 1、审核目的:检查本企业质量体系是否正常运行,评价质量体系运行的符合性、有效性。 2、审核性质:内部审核 3、审核范围:生产和服务全过程涉及到的所有部门。 4、审核依据:ISO9001:2015标准,质量手册、程序文件、相关法律、法规及产品标准。 5、内部审核组长:卢辉、刘小平、马福利、李秀荣 编制:审核:批准: 日期:2018-04-06日期:2018-04-06日期:2018-04-06

XX有限公司 质量管理体系内部审核报告 一、内部审核的时间: 二、受审核部门:总经理、管理者代表、办公室、品质部、销售部、车间、仓库。 内部审核组成员名单:组长:卢辉;内审员:刘小平、马福利、李秀荣 三、内部审核目的 1.检查和评价公司的质量管理体系是否符合策划的要求,是否符合ISO 9001:20150标准的要求和适用法律法规的要求,验证对体系实施、保持和持续改进的有效性和充分性; 2.检查质量方针和质量目标的贯彻落实情况,是否在各部门有效展开并得到实施; 3.通过审核进一步验证质量管理体系文件的可操作性; 4.检查如何以顾客为关注焦点,顾客满意和与顾客沟通过程,增强满足顾客要求意识。 四、审核范围 生产和服务全过程涉及到的有关的部门和相关岗位。 五、审核依据 1.ISO 9001:2015《质量管理体系要求》标准; 2.公司所策划和制定的质量手册,程序文件、作业文件、技术规范以及相关规定和准则; 3.公司提供产品所适用的法律法规; 4.必要时的相关产品销售合同和质量计划。 六、审核方式 1、与最高管理层人员座谈贯彻实施标准的“领导作用”情况 2、听取各职能部门负责人对自己职责权限情况以及本部门职责范围内的体系运行状况; 3、根据“质量管理体系内部审核日程安排表”的安排,由审核小组分别到应所审的职能部门对其应实施标准的章节条款。对实施状态收集审核发现,审核应用抽样方法进行; 4、对部门工作现场和生产岗位作业现场的环境适宜性,设备设施管理等状况进行检查。 七、内审首、末次会议参加人员 参加人员有包括总经理、管理者代表、各部门的主管负责人及审核组成员。 八、内部审核综述 这次进行的质量管理体系内部审核,是公司体系经过三个月的试运行后的第一次内审。由两人组成的审核组经过充分地准备,对公司的各部门和作业岗位进行了为期一天的检查验证,达到了发现暴露问题和规定的内审目的,取得了较好的收效。 本次审核对公司五个职能部门共检查了标准要求的章节条款共163项,与最高管理层人员座谈共进行

内审和管理评审的区别

52、内审和管理评审有什么不同? 为维护质量管理体系的有效运行,不断完善和改进质量管理体系,实验室必须进行内部审核和管理评审,但两者之间有不同之处,主要体现在: (1)目的不同 内部审核目的在于验证质量管理体系运行的持续符合性和有效性,找出不符合项并采取纠正措施。管理评审的目的在于评价质量管理体系现状对环境的持续适用性、有效性、并进行必要的改动和改进。 (2)组织者的执行者不同 内部审核由质量主管组织,与被审核活动无直接责任关系的审核员具体实施。管理评审由最高管理者主持实施,技术管理层人员、质量主管、各部门负责人、关键质量管理人员参与。(3)依据不同 内部审核主要依据实验室制定和使用的体系文件,包括质量体系标准、质量手册、程序文件、作业指导书、合同以有国家法律法规和相关的行政规章。管理评审则主要考虑受益者(管理者、员工、供方、分包方、顾客、社会)的期望。 (4)程序不同 内部审核由内审员按照一套系统的方法对体系所涉及的部门、活动进行现场审核,得到符合或不符合何体系文件的证据。客理评审由最高管理者召集开会,研究来自内审、外审、顾客、能力验证等各方面的信息,解决体系适宜性、充分性、有效性方面的问题。 (5)输出不同 内审时,对双方确认的不符合项,由被审核方提出并实施纠正措施,由审核组长编制内审报告。内审的输出是管理评审输入的重要内容。管理评审往往涉及文件修改、机构或职责调整、资源增加等,其输出是实验室计划系统(包括下年度的目标、目的和活动计划)的输入,是对质量管理体系及其过程有效性和与顾客要求有关的检测/校准活动的改进。 53、实验室内部审核可否履行实验室管理评审职能? 如前所述,实验室内部审核和管理评审是有显著差别的,但在有的情况下,内部审核也可能涉及管理评审的内容。 在审核某项要素时,内审员应证实是否与程序相符,如发现不符合,内审员应通过纠正措施确保程序得到严格遵守。另一方面,如果发现程序本身在满足质量目标方面是无效的,质量主管应提请实验室最高管理者予以关注,由最高管理者对程序的充分性进行评审并进行必要的修改。内审员并没有修改程序的责任。 实践中,内审员提出的建议,如果对质量管理体系的改变不大,就可能被受审部门和质量主管接受并执行,而不用通过实验室最高管理者。但是,这种变化应在质量主管和被审部门的授权范围内。此时,审核就履行了评审的某些功能。 54、如何在日常工作中验证质量管理体系运行的持续符合性? 审核的目的之一是验证质量管理体系运行的持续符合性。符合性包括文件符合性和运行符合性两个方面。文件符合是指体系文件(如质量手册和程序文件)的规定是否符合认可准则的要求;运行符合性是指体系的实际运行和体系文件的规定是否一致。持续性是指体系文件各项规定是否始终如一地在实验室得到实施。实难室在日常工作中可以通过以下三个环节来验证体系的持续符合性: (1)从要素(过程)入手

质量管理体系内部审核全部资料——补充内审

QR/QP-09-03 内审检查表 版 本 / 修 改 次 数 : 01/00

近一次管理评审的输入和输出。 5.6 管理评审 1. 请 问 总 经 理 公 司 进 行 管 理 评审的目的是什么?谁主持管 理评审工作?评审的时间间隔 规定是多长时间? 2. 请 谈 谈 公 司 的 管 理 评 审 工 作按什么程序进行? 3. 请出示这次管理评审计划, 管理评审(纪要)和管理评审报 告。 4. 管理评审的依据(输入)是什 么?输出是什么?举例谈谈最 5. 管理评审的有关记录( 包括 管理评审计划、纪要、报告及 纠正、预防、改进措施及其验 证 记 录 ) 由谁 保管 ? 保 存期多 长时间? 1、目的是为保持质量管理体系的适宜性, 充分性,有效性,管理评审工作由总经理主 持,评审时间间隔一年,任务来源于本公司。 2、按 QP-02《管理评审控制程序》进行。 3、出示管理评审计划,记要符合其要求, 4、管理评审输入 A )质量体系审核结果, B )顾客的反馈,包括满意度的测量结果和 与顾客沟通,反馈的结果;C )过程的业绩 和产品的符合性,包括产品的测量和监视的 结果;D )预防和纠正措施的状况,包括对 内审日常发现的不合格项,所采取的措施, 及有效性的监控结果;E )可能影响质量体 系的各种变化;F )质量管理体系的运行状 况,在各部门工作总结中充分体现。 输出:管理评审报告,主要体现为资源需求。 5、相关记录由管代保管,一般为三年。

QR/QP-09-03 №:025 标准章节号内审检查表 版本/修改次数:01/00 检查记录检查内容

1、验证质量管理体系的有效性, 2、内审依据《质量手册、程序文件》ISO9000:20 标准,相关法律法规要求。 3、涉及到ISO9000:2000标准中除7.3条款以外1.公司进行内部审核的目的 所有内容。涉及到公司所有部门。 是什么?4、内审员必须经有关机构培训,合格后有内审证 书 2.进行内部审核的依据是什不审核自己部门。 么?5A)见内审实施计划,3月25日~3月26日,3.进行内部审核涉及到标准 审核,日程安排合理。 中的哪些内容?涉及到公司质B)见内审检查表符合要求。C)见内审报告符合要求。 8.2.2内部审核量管理体系的哪些部门?查内 审实施计划。 4. 5.对内审员有何要求?内审实施情况: a)查日程安排; b)查内审检查表;c)查内审报告。 :审批/日期:

管理评审报告

管理评审报告

质量管理体系运行基本有效,各部门的工作基本能够符合相关准则和体系文件的规定要求, 体系文件能够指导公司的检测工作和其他质量、技术管理工作,质量控制能够有效的对检测工作及其他工作的质量实施有效监控。? 3.?公司质量管理体系的充分性?? 公司拥有一批先进的检测设备,在硬件上满足检测需求。下一步公司应把工作重点放在新设备的开发、方法引进,提升公司的技术能力。? f)管理和监督人员的报告;? 管理层详细的制定公司的2017年-2018年监督计划,按照质量体系运行的各个环节工作要求及将监督各个环节工作要求内容分别格式化,编制了监督记录表格并组织监督员进行监督工作的培训。各部门通过开展监督工作及时纠正了日常工作中的错误。? g)内外部审核的结果;? 2018年1月20日公司按照内审计划及内审实施计划,对质量体系进行了系统的审核,全面的评审了质量体系运行有效性,本年度内部审核检查出2项不符合工作,通过采取纠正措施,实施纠正,消除已存在的不合格工作。使质量体系得到改进和完善。通过内审证明了丹东荣创建筑工程检测有限公司质量体系基本能够有效的运行。 ?h)纠正措施和预防措施;? 内审和监督发现的不合格工作均采取了纠正和预防措施予以纠正、预防,纠正和预防措施实施后内审员和监督员对措施的实施后的完成情况和纠正结果的符合性进行了跟踪验证。确认纠正和预防措施的效果符合要求。? i)检验检测机构间比对或能力验证的结果;? 检验检测机构间比对:? 为保证检测公司采取内部质量控制和外部质量控制的方法控制检测质量,以履行向客户承诺的检测质量。通过与凤城检测中心进行检验检测机构间的钢筋样品比对,比对结果证明我公司的检测质量符合质量控制计划要求,能够有效控制检验检测结果的质量。 j)工作量和工作类型的变化;? 未承担委托检验检测样品的检验检测任务,工作量和工作类型无变化。?

管理评审输入材料

辽宁华盛环境监测有限公司 管理评审报告 ————————————————————————————— 辽宁华盛环境监测有限公司编制

管理评审报告目录 管理评审工作计划?????????????1管理评审通知表??????????????2 部门工作报告???????????????3 管理评审报告???????????????18 改进措施计划及实施验证表?????????19

辽宁华盛环境监测有限公司 管理评审工作计划 对公司的质量体系的适宜性、充分性、有效性进行评审,确保质量评审目的 体系满足实验室资质认定评审准则的要求,使实验室的管理体系不 断完善与改进。 评审时间2018年06 月08 日 评审方式集中会议式评审 主持人苏莉 参加人尹旭丽、陈双军、刘生龙、刘攀、张志高 1 政策和程序的适应性 2 管理和监督人员的报告 3 近期内、外部审核的结果 评 4. 纠正措施和预防措施的执行情况 5. 实验室间比对和能力验证的结果分析报告 审 内6. 工作量和工作类型的变化分析预测报告 7. 申诉、投诉及顾客反馈意见的汇总分析 容 8. 对资源配置报告以及人员培训教育情况分析 9. 质量控制情况分析 10. 改进建议及措施 准备要求 各部门根据评审内容的要求准备相应资料,于2018 年06 月08 日前向总经理提交以上评审内容书面报告: 填报人:刘生龙审批人:苏莉2018 年6 月8 日2018 年6 月8 日

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辽宁华盛环境监测有限公司 管理评审通知表 评审时间2018年06月08 日评审地点公司会议室 主持人苏莉评审方式集中会议式评审 参加参加人员名单 部门职务姓名签字备注综合部负责人陈双军 检测室负责人刘生龙 质量部负责人尹旭丽 监测部负责人刘攀 市场部负责人陈双军 管理评审所需输入文件及其准备部门和人员 输入文件名称准备 部门 编写 人员 职务 1. 政策和程序的适应性总经理苏莉技术负责人 2. 管理和监督人员的报告质量部尹旭丽负责人 3. 近期内、外部审核的结果质量部尹旭丽负责人 4. 纠正措施和预防措施的执行情况质量部尹旭丽负责人 5. 实验室间比对和能力验证的结果分析检验室刘生龙负责人 6. 工作量和工作类型的变化分析预测报告检验室刘生龙负责人 7. 申诉、投诉及顾客反馈意见的汇总分析综合部陈双军负责人 8. 对资源配置报告以及人员培训情况分析质量部尹旭丽负责人 9. 质量控制情况分析质量部尹旭丽负责人 10. 改进的建议及措施质量部尹旭丽负责人 编制人刘生龙批准人苏莉时间2018.6.8 2

ISO9001认证内部审核和管理评审的区别

ISO9001认证内部审核和管理评审的区别 经常听到企业的体系管理人员感叹:又要内审了,又要管理评审了,因为这意味着又要忙碌了。ISO9001质量管理体系认证内部审核和管理评审指的是什么?两者有何区别?认证君整理了一篇小文,供大家参考! 在了解管理评审和内部审核的区别之前,需要对两者有个基本的认识。 管理评审 管理评审是最高管理者、厂长、总经理主持的一年一度对本组织的管理体系进行评价的一个活动,每次监督审核前应进行至少一次管理评审。 会议之前各职能部门、车间应准备并撰写工作总结报告,报告应设计如下主要内容: 1、内审、认证机构的审核和第二方审核情况的汇总,尤其应反应存在的问题,如顾客投诉处理不当; 2、各部门/车间执行体系文件要求的情况,如文件资料的管理,人力资源培训的情况,采购、销售合同的受理和评审/售后服务、设备/工装的维护保养的情况,测量装置的管理等等; 3、产品的质量情况,各车间、主要工序的产品合格率、返工率、报废率、投产出率、成品的质量情况,工序质量的波动情况; 4、日常工作中采取了哪些纠正、预防措施,改进措施,还存在哪些难以改变的环节,改进的建议和思路; 5、各部门/车间质量目标和分解目标的实施情况; 6、顾客对产品/服务质量的建议、投诉,组织理赔三包的情况,组织上门走访用户,用户座谈会了解的情况,顾客满意的程度; 7、上次管理评审提出的改经措施实施情况和有效性; 8、内外环境的变化、顾客要求的变化、法律法规变化会对组织的现有体系带来何种变化。 各部门应准备针对上述内容的会议资料,开会时应通过上述材料的汇报讨论对现有体系的有效性、充分性、适宜性作出评价,并着重讨论存在哪些主要问题,在哪些方面进行改进,改进的建议应着重考虑。 管理评审应形成管理评审报告,改进措施应及时实施并形成记录,或形成实施计划。

内审和管理评审的区别

内审和管理评审的区别: 1、参加人员不同; 2、采用方法不同; 3、工作环境不同; 内审结果是管理评审的输入。 4、目的不同,一是符合性(内审)一是三性(管理评审有效性、适宜性、充分性) 5、可能会频率不同,一般内审会比管理评审的次数多; 6、内容不同,内审会更具体一些,而管理评审相对宏观一些; 7、组织者不同; 内部审核 根据拟审核的活动和区域的状况和重要程度及以往审核的结果,策划公司全年审核方案,编制《年度内审计划》,确定审核的范围、频次、和方法,经管理者代表审核,总经理批准。每年内部审核至少1次,时间间隔不超过12个月,并要求覆盖本公司质量管理体系的所有过程,另外出现以下情况时由管理者代表及时组织进行内部审核: a) 组织机构、质量管理体系发生重大变化; b) 出现重大质量事故,或顾客对某一环节连续投诉; c) 法律、法规及其他外部要求的变更; d) 在接受第二、第三方审核之前;

e) 在认证证书到期换证前。 管理评审 总经理每年定期在十二月份对质量管理体系进行一次系统的会议评审,当有需要时,总经理可临时组织进行专项管理评审。进行专项管理评审的时机包括: a) 内部审核和外部审核发现重大不符合时; b) 顾客提出重大投诉时; c) 法律法规出现重大变更时; d) 进行重大技术革新时; e) 总经理认为有必要时。 管理评审介绍: 管理评审就是最高管理者为评价管理体系的适宜性、充分性和有效性所进行的活动。管理评审的主要内容是组织的最高管理者就管理体系的现状、适宜性、充分性和有效性以及方针和目标的贯彻落实及实现情况组织进行的综合评价活动,其目的就是通过这种评价活动来总结管理体系的业绩,并从当前业绩上考虑找出与预期目标的差距,同时还应考虑任何可能改进的机会,并在研究分析的基础上,对组织在市场中所处地位及竞争对手的业绩予以评价,从而找出自身的改进方向。

ISO9001:2015管理体系内审报告全套资料

2020年度ISO9001:2015质量管理体系 内部审核资料汇编 编制:XXX 审核:XXX 批准:XXX XXX生活用品制造有限公司 2020年9月

目录 内部审核计划表 (2) 内部审核实施计划 (2) 关于开展管理体系内部审核通知 (4) 内审员委派通知书 (5) 内部审核首次会议记录 (6) 首次会议签到表 (7) 内部审核检查表 (8) 不符合项记录 (22) 内部审核末次会议记录 (23) 末次会议签到表 (24) 内审报告 (25) 不符合工作及纠正措施跟踪表 (26)

2020年度内部审核计划表 年月日年月日

2020年度内部审核实施计划

XXX生活用品制造有限责任公司文件 XX发[2020]47号 关于开展管理体系内部审核通知 公司各部门: 为确保本公司建立的质量、安全和职业健康安全管理体系能够持续有效的运行,经公司会议研究,总经理批准,公司决定于2020年9月1日对公司的质量管理体系开展一次年度内审活动,以便及时查找出在质量管理体系运行中的不符合工作情况。 请各部门接到通知后做好准备工作,确保通过内部审核的检查工作,争取取得良好的效果。 XXX生活用品制造有限责任公司 2020年8月17日

内审员委派通知书 根据公司本年度的内部审核计划,现委派XXX为内审组组长,成员XX、XXX、XXX、XX。内审组按照GB/T 19001-2016《质量管理体系要求》(ISO 9001:2015)中要素要求对公司质量管理体系进行审核。 内审时间:2020年9月1日 管理者代表:XX 2020年8月17日

2017年管理评审报告【精选】

管理评审总结报告 2017年度经各部门全体同仁共同努力,顺利通过本年度内部审核,公司正全力推行一体化管理体系,始终坚持“以市场、技术为先导,以生产、服务为根基;以法为遵、预防污染、节能降耗”,使管理方针在企业内得到沟通和理解,不断深化管理方针的理解和实施,加强评审,使公司质量、环境管理体系得到持续改进,始终紧紧围绕管理方针实施。 一、评审目的: 通报公司内部审核和纠正实施情况,总结体系全面运行以来的工作,系统评估公司质量、环境管理体系的适宜性、有效性和充分性,确定公司质量、环境管理体系建设的下一步工作。 二、评审内容: 1.以往管理评审所采取措施的实施情况 2.与质量管理体系相关的内外部因素的变化 3.有关质量管理体系绩效和有效性的信息 4.顾客满意和相关方的反馈 5.质量目标的实现程度 6.过程绩效以及生产服务的符合性 7.不合格以及纠正措施 8.监视和测量结果 9.内外部审核结果 10.外部供方的绩效

11.资源的充分性 12.应对风险和机遇所采取措施的有效性 13、过程的业绩和产品的符合性 14、相关方关注的问题,如对周边环境的新要求、地方政府的要求 15、客户的要求等、客户反馈的意见 16、体系的适宜性、充分性、有效性和绩效分析 17、影响体系运作的变更 18、纠正预防措施完成情况 19、管理方针和目标的达成情况 20、改进的建议 21、合规性评价 22、事故调查、处理情况 23、体系运作中需改进的机会。 三、评审时间、地点及会议议程 详见“管理评审计划” 四、评审情况概述 本次管理评审是公司按照ISO9001:2015、ISO14001:2015标准要求建立质量、环境管理体系后复评的管理评审。通过对内部质量审核和公司质量、环境管理体系实施情况的分析评价,肯定了体系建立以来的成绩,也看到了需要改进的方面,为体系建设的下一步工作指明了方向。 本次管理评审,按照会议议程完成了即定的各项事宜,评审和通过了内审报告、内审不符合项纠正实施情况报告、质量、环境管理体系的建立和实施情况报告、质

内审与管理评审记录范例.docx

年度内审计划 审核目的 : 检查本公司的质量管理体系的符合性和运行的有效性。 包括: 1、质量手册是否适用于本公司对全疆的防雷技术服务。 2、质量管理体系全过程是否进行的控制与管理。 3、是否可以证实其有能力稳定地提供满足群众和适用的法律法规要求的服务。 被审核部门 ( 岗位 ): 主任,副主任,各科室; 审核方法 : 集中式审核 审核时间、持续时间: 2017.04.01-2013.04.25 编制:审核:批准:批准时间:年月日

审核实施计划 审核组组长:组员:、、、年月日第页,共页 1.审核目的:检验质量管理体系的符合性,是否可以迎接外审; 2.审核依据:质量手册和程序文件 3.审核覆盖:各部门业务水平; 4.审核时间:年月日至年月日 首次会议时间:月日时分 末次会议时间:月日时分 5.现场审核期间请被审核方有关人员参加下列活动: 首、末次会议:领导、各部门及审核有关的管理人员参加。 审核活动:按审核日程安排,被审核方有关人员在本岗位。 6.审核安排: 日期时间部门审核涉及的质量管理体系标准要求 首次会议 各部门经 理 审核组会议 审核组会议 末次会议

内审检查表 共页第页审核员: 受审部门检验科时间2013年 04月24日 10时~12时质量标准条款审核内容、方法记录评价 5. 3① 对质量方针理解;提问被审人员,正确解释了对质量方针的理解。 质量方针提问被审人员正确回答出: ② 询问采样在质量管A.负责对所有样品的评审工作。 理中的作用。B.不合格的数据进行重新采样; 5. 4.1C.全面负责所需试剂的采购,确保质量管理体系 质量目标在各部门正常运行; D.供方进行评价,确保采购合格的试剂; E.制定采购计划,准备采购资料,执行采购作业; F.负责对采购物资进行的验证; G.负责协助其他科室对样品的采集能力进行评审。 7.4 采集①目标分解内容; ②供方评审记录完备 性及评价标准; 7. 4.1询问采样实施过程。7. 4.2①询问如何对所采购 物资进行控制 ②抽查一份原始记录7. 4.3和一份报告单进行 验证记录采集样品的按期完成率达到100% 被审人员陈述出采集全过程包括采购信息的表述, 符合标准要求。 采集人员根据《取样控制程序》要求按照采样计划进行采样,并保留好了记录。 抽查一份水质检验原始记录和报告单内的相关数量以及检验报告做出了详细的验证。

管理评审和内审的区别

一、目的不同 内审:确定满足审核准则的程度; 管审:确定管理体系持续适宜性、充分性和有效性; 二、对象不同 内审:组织的管理体系(不包括方针、目标的适宜性) 管审:组织的管理体系(包括方针、目标的适宜性) 三、实施者不同 内审:内审员 管审:最高管理者主持和管理层人员参加 四、评价依据不同 内审:审核准则(包括ISO9001\ISO22000\ISO18001等) 管审:顾客/相关方的期望和要求 五、方法不同 内审:系统、独立分获取客观证据,与审核准则对照,通常在现场进行 管审:以广泛的输入信息为事实依据,就方针、目标及顾客、相关方的需求对管理体系的适宜性、充分性、有效性进行评价,以会议的方式进行 六、输出结果不同 内审:对管理体系是否符合要求,以及是否有效实施和保持作出结论,对不符合项提出纠正措施要求 管审:提出改进措施和资源需求,包括对管理体系的方针、目标是否适宜作出评价 内部审核目的在于验证质量管理体系运行的持续有效性,找出不符合项并采取纠正措施。管理评审的目的在于评价质量管理体系现状对环境的持续有效性、适宜性、充分性,并进行必要的改动和改进。 内部审核和管理评审是不同的活动,二者的区别如下: 为维护质量管理体系的有效运行,不断完善和改进质量管理体系,必须进行内部审核和管理评审,但两者之间有不同之处,主要体现在: (1)目的不同 内部审核目的在于验证质量管理体系运行的持续有效性,找出不符合项并采取纠正措施。管理评审的目的在于评价质量管理体系现状对环境的持续有效性、适宜性、充分性,并进行必要的改动和改进。

(2)组织者的执行者不同 内部审核由质量主管组织,与被审核活动无直接责任关系的审核员具体实施。管理评审由最高管理者主持实施,技术管理层人员、质量主管、各部门负责人、关键质量管理人员参与。 (3)依据不同 内部审核主要依据企业制定和使用的体系文件,包括质量体系标准、质量手册、程序文件、作业指导书、合同以及国家法律、法规和相关的行政规章。管理评审则主要考虑受益者(管理者、员工、供方、顾客、社会)的期望。内审内容更具体一些,管理评审相对宏观一些。 (4)程序不同 内部审核由内审员按照一套系统的方法对体系所涉及的部门、活动进行现场审核,得到符合或不符合体系要求的证据。管理评审由最高管理者召集开会,研究来自内审、外审、顾客、能力验证等各方面的信息,解决体系适宜性、充分性、有效性方面的问题。 (5)输出不同 内审时,对双方确认的不符合项,由被审核方提出并实施纠正措施,由审核组长编制内审报告。内审的输出是管理评审输入的重要内容。管理评审往往涉及文件修改、机构或职责调整、资源增加等,其输出是企业计划系统(包括下年度的目标、目的和活动计划)的输入,是对质量管理体系及其过程有效性和与顾客要求有关的检测/校准活动的改进。 (6)频率不同 一般内审会比管理评审的次数多;内部审核每年至少1次,间隔不超过12个月,并要求覆盖本公司质量管理体系的所有过程。出现以下情况时由管理者代表及时组织进行内部审核: a) 组织机构、质量管理体系发生重大变化; b) 出现重大质量事故,或顾客对某一环节连续投诉;

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