样品制作流程
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样品制作流程
1.0目的
规范产品开发、改进、升级过程中以及成熟产品的样品制作行为,保证能高效有序,满足客户和市场对样品的需求。
2.0范围
适用于市场需要的样品制作的全过程控制。
包括:
1.公司新开发的产品;
2.对既有产品的升级改进;
3.成熟产品的样品;
4.仓库的库存产品;
3.0职责
3.1业务部:
1.根据客户的需求和公司产品发展提出样品需求申请;并提请董事长、总经理批准。
2.样品单内的要求务必明确清晰,以使后续的样品制作能有很强的参照和依据;使执行单位非常清楚如何实施。
3.2样品室:
1.根据是否是成熟产品的样品需求信息,组织人员进行加工装配和测试。签收并回复业务员样品完成时间。
2.其中对于产线已经生产过的产品,或者仅仅在原有产品上进行配色丝印等的变化,则由样品室进行样品制作。对于没有进行过批量生产或小批量试产的样品需求,由项目工程师协助制作。对于在仓库已有的样品,需由样板员从仓库领出交由样品室重新走一遍检验流程。
3.在样品制作时所用物料必须是公司常规物料,有安规要求的物料必须要与CDF相符,且是以后批量生产要采用的物料。特别对于内部的松香、锡珠等进行清理,要经得起客户拆机查看。
4.装配完成后由样品制作人员进行自测,一旦自测通过,连同样品申请
单交实验室进行测试,测试表上要详细注明需要重点测试的内容。当存在问题但比较紧急需要很快测试时,要在样品申请单上注明存在的问题,以提醒测试人员注意。
3.4采购部:
1.收到技术部零配件申购单,给出大致的物料到位周期。
2.特殊零配件由于异常情况可能会延误交期时要及时和技术部沟通告知原因、采取的改进措施以及新的时间。
3.5实验室:
1.对于样品进行测试,验证其合格性,并出具测试报告。
2.实验室根据样品申请单和安规要求进行测试,一般情况下,要针对特别的内容重点测试,其它内容按照正常的测试方案进行测试。
3.当测试完成,各项指标满足要求时,由测试人员出具测试报告,测试报告交样品制作单位。当发现可疑之不符合项,需和样品制作单位沟通,以确认是否属于不合格。
4.当存在问题但短时间无法修改而客户急需样品的,测试人员按照实际情况出具测试报告。项目工程师针对发现的问题要写出分析报告和改进措施及计划,连同测试报告一同交业务部。
3.8品管部:
1.对所制作的样品根据客人实际需要再一次进行测试验证。特别是外观、功能键和配件等。
4.0小结
样品是产品品质的代表,是定价的基础,是生产企业形象的代表,是展示企业实力的窗口。样品制作、检测完成后,样品制作人、实验室主管、品质部主管必须签字确认。制作和检测部门人员必须要做到认真、负责、及时和高效。出现重大的样品责任事故,要严肃处理相关责任人。