管理理论又有了新发展
企业管理理论中有哪些值得关注的新兴趋势
企业管理理论中有哪些值得关注的新兴趋势在当今快速变化的商业环境中,企业管理理论不断演进和创新,以适应新的挑战和机遇。
以下是一些值得关注的新兴趋势,它们正在重塑企业管理的方式和理念。
一、敏捷管理敏捷管理是一种强调灵活性、适应性和快速响应变化的管理方法。
传统的企业管理往往遵循严格的层级结构和预先制定的计划,而敏捷管理则打破了这种模式。
它注重团队的自组织和协作,通过快速迭代和持续改进来交付价值。
在敏捷管理中,项目被分解为较小的、可管理的部分,团队能够更快地做出决策并调整方向。
这种方法使得企业能够更迅速地应对市场的变化和客户的需求,提高了创新能力和竞争力。
例如,在软件开发领域,敏捷方法已经被广泛采用,帮助企业更快地推出产品,并根据用户反馈及时进行优化。
二、数字化领导力随着数字化技术在企业中的深入应用,数字化领导力成为了一个关键趋势。
数字化领导者需要具备对新技术的敏锐洞察力,能够推动企业的数字化转型,并引领团队在数字环境中高效工作。
他们要善于利用数据驱动的决策方法,理解人工智能、大数据分析等技术对业务的影响,并能够将数字化战略融入到企业的整体发展规划中。
此外,数字化领导力还包括培养员工的数字素养,营造创新的数字文化,以促进企业的数字化创新和增长。
三、可持续发展管理随着社会对环境和社会责任的关注度不断提高,企业的可持续发展管理变得越来越重要。
这不仅仅是为了满足法规要求,更是为了建立良好的企业形象,吸引消费者和投资者。
可持续发展管理涉及到企业在经济、环境和社会三个方面的平衡发展。
企业需要制定可持续发展战略,将环境保护、社会责任和公司治理(ESG)纳入决策过程。
例如,通过采用绿色供应链管理,减少能源消耗和废弃物排放;积极参与社区发展和公益事业,提升企业的社会声誉。
四、人才管理的新视角在知识经济时代,人才是企业最重要的资产。
如今,人才管理的趋势正在发生变化。
不再仅仅是招聘和留住优秀人才,更注重的是培养员工的多元化技能和终身学习能力。
国内外管理理论的最新发展趋势及启示
国内外管理理论的最新发展趋势及启示
一、管理理论的最新发展趋势
1、管理科学及其他管理学科的结合
跨学科的结合是管理理论的最新发展趋势,结合多学科视角下的管理
理论更好地涵盖管理问题,它将管理科学、经济学、心理学、社会学、法
学以及人力资源管理等管理学科结合在一起,从而构建多学科管理理论框架,以研究管理实践的复杂性和多样性。
2、多元文化管理
随着社会的快速发展和国际化,多文化管理理论也受到了越来越多的
关注。
多文化管理理论从国家文化与组织文化的交互作用的角度出发,以
此来探讨当今全球经济环境下组织管理的最佳实践,其理论和实践方法的
基本概念是:多元文化理念和多元文化视角;国家文化与组织文化的关系;国家文化与个人行为;多文化管理及其挑战等。
3、可持续发展管理
可持续发展管理通过多学科交叉理论的研究,在现代管理理论领域有
着不可替代的重要性。
它把可持续发展理论、行动和实践重新审视,结合
现代企业的经营活动,构建一种能够改善管理实践的可持续管理理论,目
的是帮助企业把可持续发展理论付诸实践,从而发挥出经济、社会和环境
等多方面的效益。
管理理论的新发展与管理创新
16 一、组织变革的动因
(一)组织变革的外在动因
外部环境的变化中,会导致组织变革的因素有以下 九种。
国家政治形势及政治制度的变化。 国际外交形势及本国外交政策的变化。 国内外经济形势的变化。 国家有关法律、法规的颁布与修订。 国家宏观经济调控手段的改变。 国家产业政策的调整与产业结构的优化升级。 科学技术的迅猛发展。 市场需求的变化及市场竞争力量的影响。 自然环境的变化以及政治组织对自然资源的干预。
Байду номын сангаас
17 一、组织变革的动因
(二)组织变革的内在动因 组织变革的内在动因可以归纳为以下六个 方面。 组织运行政策与目标的改变。 组织规模的扩张与业务的迅猛发展。 组织内部运行机制的优化。 管理技术条件的改变。 管理人员的调整与管理水平的提高。 组织成员的价值观念和工作期望的变化。
18 二、组织变革的模式
技术创新是企业创新的主要内容,企业的技术创新在内容上主 要表现为材料创新、产品创新、工艺创新和手段创新等方面。 企业技术创新战略主要有领先创新战略、跟随创新战略和模仿 创新战略。
任何一种组织要想在社会中生存和发展,都必须适应社会环境 的变化而变化。
组织变革的动因包括外部动因和内部动因两大方面。组织变革 的模式按照不同的分类标准可以分为量变式与质变式,正式关 系式、非正式关系式和人员式,主动思变式和被动应变式,强 制式、民主式和参与式,自上而下式、自下而上式和上下结合 式。
管理创新是对组织内外环境改变的自适应性行为,是为了达到 组织(这里主要指企业)的社会效益、经济效益和生态效益等组 织目的而进行的一种创造过程,它包括管理思想、管理方法、 管理理论、组织结构、组织方式、产品、技术等诸多方面的系 列变革。
企业管理理论的最新发展趋势是什么
企业管理理论的最新发展趋势是什么在当今快速变化的商业环境中,企业管理理论不断演进和创新,以适应新的挑战和机遇。
那么,企业管理理论的最新发展趋势究竟是什么呢?一、数字化转型与管理创新随着信息技术的飞速发展,数字化转型已成为企业管理的重要趋势。
企业利用大数据、云计算、人工智能等技术,实现业务流程的优化、决策的科学化以及客户体验的提升。
在数字化转型的浪潮中,企业管理不再仅仅依赖于传统的经验和直觉,而是基于海量的数据进行分析和预测。
通过对销售数据、客户行为数据、市场趋势数据等的深度挖掘,企业能够更准确地把握市场需求,制定更具针对性的营销策略和产品规划。
同时,数字化技术也推动了企业内部管理的变革。
例如,远程办公、在线协作工具的广泛应用,打破了时间和空间的限制,提高了团队的工作效率。
数字化管理平台的建立,使得企业能够实现资源的高效配置、流程的自动化以及信息的实时共享,从而降低管理成本,增强企业的竞争力。
二、敏捷管理与快速响应市场变化市场环境的不确定性和变化的快速性,促使企业采用敏捷管理的方法。
敏捷管理强调快速决策、灵活应变和持续改进。
传统的层级式管理结构在应对快速变化的市场时往往显得迟缓,而敏捷管理则倡导建立跨职能的团队,减少决策层级,赋予团队更多的自主权。
这样的团队能够迅速响应市场需求,快速推出产品或服务,并根据市场反馈及时进行调整和优化。
敏捷管理还注重迭代式的开发和创新。
企业不再追求一次性完成完美的产品或服务,而是通过不断的小步快跑、快速迭代,逐步完善和优化,以满足客户不断变化的需求。
这种方法降低了创新的风险,提高了创新的成功率。
三、可持续发展与社会责任管理在全球对环境和社会问题日益关注的背景下,企业的可持续发展和社会责任管理成为重要的管理趋势。
企业不仅要追求经济利益,还要考虑对环境的影响、社会的贡献以及利益相关者的利益。
可持续发展管理要求企业在制定战略和决策时,充分考虑资源的合理利用、环境保护和生态平衡。
管理理论发展趋势
管理理论发展趋势
一、管理理论的发展趋势
管理理论的发展趋势指的是近年来在管理理论研究方面的新发展和新
进展。
有关管理理论发展的趋势,可以从以下几个方面来看。
1、从运营管理趋向战略管理
运营管理的内容关注的是企业的日常工作,主要关注的是企业的技术
营运,而战略管理更多的是针对整个企业的整体战略,把企业的整体战略
都考虑进去。
因此,战略管理比运营管理有更深入的洞察力。
2、从具体重点管理视角转向全局视角
之前,企业管理着重于具体的部分,比如生产、财务和人力资源等方面。
而现在越来越重视全球视角,也就是要抓住企业的宏观结构,把企业
的决策分析和评估放在宏观结构下,考虑企业在全球的竞争力和竞争优势。
3、从单一学科走向多学科综合体
管理理论一直是一个单一的学科,研究的主要是企业的工作过程,以
及企业的组织管理等,但是,随着社会复杂化,现代管理理论开始从单一
学科走向多学科综合,把社会学、心理学、经济学、技术学等等结合起来,让企业能够更好地应对社会复杂化的挑战。
4、从传统理论走向新理论
近几十年来,管理理论也从传统理论走向新理论。
20世纪80年代以后_管理理论又有了新发展_请对这些新兴的管理理论进行综述
20世纪80年代以后管理理论又有了新发展请对这些新兴的管理理论进行综述答:进入80年代后管理学因社会、经济、文化等因素在管理中作用的凸现三四十年代形成的企业组织愈来愈不能适应新的、竞争日益激烈的环境管理学界提出要在企业管理的制度、流程、组织、文化等方方面面进行创新。
美国企业从80年代起开始了大规模的“企业重组革命”日本企业也于90年代开始进行所谓“第二次管理革命”。
其间企业再造也称组织重组、流程改革风潮相当流行。
企业再造理论的最终构架由迈克尔·哈默博士与詹姆斯·昌佩完成他们在其合著的《再造企业——管理革命宣言书》1993中阐述了这一理论要使现代企业在剧烈的市场竞争中确立时间、质量、成本、服务的优势必须对业务流程进行重新设计的根本改造以适应竞争、客观环境变化、顾客需求多样化和个性化的需要。
企业再造的首要任务是企业流程再造系指以组织过程为出发点从根本上重新思考和一项活动的价值贡献运用现代信息科技手段将人力及工作过程彻底改变重新建立组织内各层关系。
此外对企业再造理论作出贡献的还有日本学者小林裕著有《企业经营再造工程》1993完成了日本管理学界对这一时期管理理论与实践的总结。
美国的特蕾西·高斯、理查德·帕斯卢卡等也有所建树。
“企业文化”管理理论是80年代中期产生于美国源于日本80年代初的经营管理的成功。
当时日本的企业文化主要表现在人力资源的管理上如终身雇用、年薪制度等各种福利让员工对公司产生极大的向心力从而以踏实的工作态度、精益求精的精神促进了日本企业的蓬勃发展引起了世界各国管理学者的关注是全球普遍重视的战略管理之一。
研究者和提倡者普遍认为企业文化是现代企业生存、发展成功的关键反映了当代企业管理的客观要求和发展趋势。
90年代以后全球化及知识经济时代的组织管理理论。
20世纪90年代以来随着知识经济时代的来临使信息与知识成为重要的战略资源而信息技术的发展又为获取这些资源提供了可能顾客的个性化、消费的多元化决定了企业只有能够合理组织全球资源在全球市场上赢得顾客才有生存和发展的可能。
企业管理理论中的新趋势有哪些
企业管理理论中的新趋势有哪些在当今快速变化的商业环境中,企业管理理论不断演进和创新,以适应新的挑战和机遇。
以下是一些在企业管理领域中崭露头角的新趋势。
一、数字化转型驱动的管理变革随着信息技术的飞速发展,数字化转型已成为企业管理的重要趋势。
企业利用大数据、云计算、人工智能等技术,实现业务流程的优化、决策的智能化以及客户体验的提升。
在数字化转型的浪潮中,数据成为企业的核心资产。
通过对海量数据的收集、分析和挖掘,企业能够更准确地了解市场需求、客户行为和内部运营状况,从而制定更加精准的战略和决策。
例如,通过销售数据的分析,企业可以预测产品的需求趋势,优化库存管理,降低成本。
此外,数字化技术也推动了企业组织架构的变革。
传统的层级式组织架构逐渐向扁平化、网络化的架构转变,以提高信息流通的速度和决策的效率。
跨部门的团队合作更加频繁,打破了部门之间的壁垒,促进了创新和协同。
二、可持续发展理念的融入可持续发展不再仅仅是企业的社会责任,而是成为了企业战略管理的重要组成部分。
企业越来越意识到,长期的成功不仅取决于经济绩效,还与环境和社会的可持续性密切相关。
在环境方面,企业致力于减少碳排放、资源节约和循环利用,以降低对环境的负面影响。
许多企业制定了严格的环保目标,并通过技术创新和运营改进来实现这些目标。
例如,一些制造企业采用绿色生产工艺,减少废弃物的产生和能源的消耗。
在社会方面,企业关注员工的福利、劳动权益、社区发展以及供应链中的社会责任。
注重员工的职业发展和工作生活平衡,能够提高员工的满意度和忠诚度,进而提升企业的绩效。
同时,企业在选择供应商时,也更加注重其社会责任的履行情况,以确保整个供应链的可持续性。
三、敏捷管理与灵活应变能力市场的不确定性和快速变化要求企业具备敏捷的管理能力和灵活的应变机制。
敏捷管理强调快速响应市场变化,小步快跑,不断试错和调整。
敏捷团队通常由跨职能的成员组成,能够在短时间内完成项目的开发和交付。
企业管理理论的新发展方向有哪些
企业管理理论的新发展方向有哪些在当今快速变化的商业环境中,企业管理理论不断演进和创新,以适应新的挑战和机遇。
以下将探讨企业管理理论的一些新发展方向。
一、数字化管理随着信息技术的迅猛发展,数字化管理成为企业管理的重要趋势。
数字化管理涵盖了企业运营的各个方面,包括生产、营销、人力资源等。
通过大数据分析,企业能够更精准地了解市场需求和客户行为,从而优化产品和服务。
例如,电商平台利用消费者的购买历史和浏览数据,进行个性化推荐,提高销售转化率。
在生产环节,数字化技术使企业实现智能制造,提高生产效率和质量控制。
数字化管理还能促进企业内部的沟通与协作,云办公平台让团队成员随时随地共享信息和协同工作。
二、敏捷管理面对市场的不确定性和快速变化,敏捷管理理念应运而生。
敏捷管理强调快速响应、灵活调整和持续创新。
与传统的层级式、流程化管理不同,敏捷管理注重小团队的自主决策和快速迭代。
企业采用敏捷管理方法,能够更迅速地推出新产品和服务,及时适应市场变化。
例如,软件开发行业广泛应用敏捷开发方法,通过短周期的迭代开发,不断优化产品,满足用户不断变化的需求。
三、生态系统管理企业不再是孤立的个体,而是处于复杂的商业生态系统中。
生态系统管理关注企业与供应商、合作伙伴、客户等利益相关者的互动和协同。
通过构建良好的生态系统,企业能够整合资源,实现共同发展。
例如,一些科技巨头通过开放平台,吸引开发者和合作伙伴,共同打造丰富的应用生态,提升自身的竞争力。
在生态系统管理中,企业需要建立有效的合作机制,实现价值共创和共享。
四、社会责任管理随着社会对企业的期望不断提高,社会责任管理成为企业管理的重要组成部分。
企业不仅要追求经济利益,还要关注环境保护、社会公平等方面的责任。
履行社会责任有助于提升企业的品牌形象和社会声誉,吸引消费者和人才。
同时,通过推动可持续发展,企业能够为长期发展奠定基础。
五、人才管理的新视角在知识经济时代,人才是企业的核心竞争力。
独家原创-企业管理理论的新发展与中国企业管理改进
独家原创:企业管理理论的新发展与中国企业管理改进摘要:本文分析了20世纪90年代以来西方企业管理理论的新发展和中国企业需要改进的建议研究,通过对企业管理理论发展历程的梳理,来把握企业管理思想演进的脉络及规律,并对国外企业管理理论及我国企业管理改进的趋势进行了分析。
关键词:管理理论;发展;企业管理改进当前,世界经济已进入到一个高新技术产业化、全球经济网络化的新时代,与这个新时代相适应的现代企业管理理念也有了许多新的发展1当前企业管理理论的发展1.1在企业的组织方面企业组织逐步地改变了组织系统完善、缜密的大企业形式,代之为灵活多变的小企业形式。
传统的企业管理理论认为,庞大的企业组织形式能够在统一决策和统一指挥下,增强市场的抗风险能力,庞大企业组织的社会地位十分重要,它可以通过其保护市场,制定价格,获得较稳定的市场利润。
因此,传统的企业管理理论将组织完善和稳定,但是由于新的信息革命,使各种信息可以在全世界得以迅速传播,贸易壁垒逐渐废除,金融市场也将解除管制,不同地区消费者的品位渐趋一致,这些变化给许多求快求变的小公司带来机会,面对大公司来说其自身庞大的管理体系却成为累赘。
因此,在新的电子商务时代,庞大的企业组织不再意味成功,而可能意味着衰败。
1.2在企业竞争方面由传统原材料等要素竞争转换到人员核心能力竞争。
员工和企业知识文化以及企业物资战略优势和提高企业整体竞争力是成为当今企业竞争的重要源泉。
当今,企业知识被做为企业持续发展的动力,未来优秀企业的绩效是靠这企业全员学习,持续改进方法,以通过学习来不断树立企业的新文化,以使企业不断进步,不断调整新战略,从而使企业发展具备长盛不衰的生命力[4]。
企业文化知识要通过不断汇集员工知识和技能,采用新知识积累方式,将现有的物资,知识,人员,流程管理紧密结合,以应对未来企业发展的需要。
而今企业管理对象已经从“劳动型”转变为“人力资源型”。
企业竞争完全是“人才”的竞争。
企业管理理论的新发展方向是什么
企业管理理论的新发展方向是什么在当今快速变化的商业环境中,企业管理理论不断演进和发展,以适应新的挑战和机遇。
那么,企业管理理论的新发展方向究竟是什么呢?随着全球经济一体化的加速、科技的迅猛发展以及社会环境的不断变化,企业面临着前所未有的复杂性和不确定性。
传统的管理理论在某些方面已经难以满足企业的需求,新的理念和方法正在崭露头角。
其中一个重要的新发展方向是“数字化管理”。
在信息时代,数据成为了企业最重要的资产之一。
数字化管理强调运用大数据、云计算、人工智能等技术手段,对企业的运营数据进行收集、分析和利用,以实现更精准的决策、更高效的流程优化和更个性化的客户服务。
通过数字化管理,企业能够实时监控业务状况,快速发现问题并及时调整策略。
例如,电商企业可以根据消费者的浏览和购买行为数据,进行精准的商品推荐和营销策略制定;制造业企业可以利用物联网技术对生产设备进行远程监控和故障预警,提高生产效率和设备利用率。
“敏捷管理”也是企业管理理论的一个重要新方向。
市场变化迅速,客户需求日益多样化和个性化,企业需要具备快速响应和灵活调整的能力。
敏捷管理强调团队的快速协作、迭代开发和持续改进。
在敏捷管理模式下,项目被分解为多个小的阶段,每个阶段都进行快速的测试和反馈,以便及时调整方向。
这种管理方式能够大大缩短产品或服务的上市时间,提高企业的竞争力。
比如,软件开发团队采用敏捷开发方法,能够更快地推出满足用户需求的产品,并根据用户反馈迅速进行优化。
“生态系统管理”的理念也逐渐受到关注。
企业不再是孤立的个体,而是处于一个复杂的商业生态系统中。
生态系统管理要求企业与供应商、合作伙伴、客户甚至竞争对手建立良好的合作关系,共同创造价值。
通过构建生态系统,企业可以整合各方资源,实现优势互补,拓展业务边界。
例如,一些汽车制造商与科技公司、能源企业合作,共同打造智能出行生态系统,提供包括车辆制造、充电设施、智能驾驶技术等在内的综合解决方案。
当代管理理论发展的新趋势
当代管理理论发展的新趋势当代管理理论发展的新趋势管理是一种最重要的资源。
管理对其他所有资源起到综合运筹作用,直接决定一个组织的兴衰成败,管理高效进行,整个组织可以由小到大,由弱到强,反之,如果管理落后和无效,即使是经济巨人也很容易倒下。
因此,研究管理理论对企业管理具有重大实践指导意义。
现代管理理论:管理过程学派、经验主义学派、人际关系学派、群体行为学派、社会系统学派、社会技术系统学派、管理科学学派、决策理论学派、系统管理学派、权变理论学派、经理角色学派。
现代管理理论的新发展:知识管理理论、学习型组织理论。
进入20世纪70年代后,管理理论有了新发展、新动向,从a根本上来说,主要是科技进步的飞速发展,促进科学社会化进程及生产力水平的提高,同时原有管理制度和管理方法无法从根本上解决经济管理问题,促进了新理论的产生,其突出表现就是“管理理论丛林”,主要有以下学派:经验学派、人际关系学派、群体行为学派、合作社会系统学派、社会技术系统学派、决策理论学派、系统学派、管理科学学派、权变学派、管理过程学派,这些学派被称为“管理丛林”。
70年代后,首先从美国开始,企业管理中出现了两个引人注目的变化:(1)管理重点由基层向高层转移,由业务管理向战略管理转移,出现了“战略热”。
(2)在管理思想上强调系统观念和应变观念,称为“系统热”和“权变热”。
系统管理就是根据系统原理及其原则,采用各种定性或定量的方法,讲究管理艺术,对管理对象全面科学地管理。
管理思想中的“权变理论”,1即针对不同的情况,应采用不同管理模式和方法,而不是采用以不变应万变的管理模式。
进入80年代后,管理理论的新发展主要表现在注重比较管理学和管理哲学,强调重点抓“企业文化”。
二战以后,日本经济高速发展,对美国构成直接威胁和挑战,促使美国管理学家对日本企业成功秘诀进行思考,他们通过进一步的研究发现,日美管理的根本差异在于对管理因素的认识不同,美国等国家过分强调诸如技术设备、规章方法、组织机构、财务分析等“硬”因素,而日本比较注重目标价值、宗旨、信念、人等“软”因素,即从企业文化角度看待管理,其认为管理的关键在于企业通过对全体职工的教育以及领导者的身体力行、以身作则,树立起共同的信念、目标和价值观念,强调的重点是抓公司文化的“软管理”。
管理理论的新发展
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从合作中学习
向他人学习
从自己过去的经验 中学习
早期,联想从与惠普(HP)的合 作中学习到了市场运作、渠道 建设与管理方法,学到了企业 管理经验,对于联想成功地跨 越成长中的管理障碍大有裨益 ;现在,联想积极开展国际、 国内技术合作,与计算机界众 多 知 名 公 司 , 如 英 特 尔 (Intel) 、微软、惠普、东芝等,保持 着良好的合作关系,并从与众 多国际大公司的合作中受益匪 浅。因此,我们有理由说:联 想是一个非常善于从合作中学 习的公司
第二章 管理理论的新发展
第三节 组织文化
第二章 管理理论的新发展
企业文化是企业的灵魂,在商场 如战场的今天,企业文化是企业竞 争力与生命力的精神支撑。没有先 进文化的企业,如同是商场上的行 尸走肉。
第二章 管理理论的新发展
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太湖饭店企业精神
• 口号: 微笑、微笑、永远微笑 敬业、敬业、不断超越!
管理理论的新发展
1
战略管理思想
2
企业再造理论
3
“学习型组织”理论
4
组织文化
第二章 管理理论的新发展
(一)战略管理思想
• 波特与《竞争战略》 提出企业构建竞争优势的三种基本战略。
寻求降低成本的成本领先战略;使产品区 别竞争对手的差异化战略;集中优势占领 少量市场的集中化战略。
第二章 管理理论的新发展
从合作中学习
向他人学习
从自己过去的经验 中学习
柳传志有句名言:“要想着打, 不能蒙着打。”这句话的意思是 说,要善于总结,善于思考,不 能光干不总结。实际上,联想是 一个非常善于从自己过去的经验 中学习的公司。
联想人善于总结,不仅总结“联 想是什么”(指的是过去做的工 作和取得的成功),而且总结 “联想为什么”(主要是总结出 规律性的管理经验,用以指导以 后的工作,为今后的发展打下基 础)。在14年的发展过程中,联想 成功地总结出了“贸、工、技三 级跳”的发展道路,总结出了一 个目标、三步走、五条战略路线、 六大事业等经验,总结出了建班 子、带队伍、定战略的“管理三 要素”的理论。
2023年现代化管理理论的发展趋势
2023年现代化管理理论的发展趋势现代化管理理论的发展趋势篇一【关键词】经济管理现代化新趋势当前,在我国经济快速发展的背景下,经济正在有序进行着,其中重要的一个环节就是经济管理的现代化,可以说,经济管理的现代化在一定程度上决定了市场经济的方向。
在经济全球化的影响下,经济管理现代化呈现出了新的发展趋势。
所以,要求国内经济应该抓住机遇,立足于发展的实际,积极使用现代化的设施,以保证带动国家经济和社会的发展。
一、经济管理思想的现代化和发展趋势(一)管理思想的柔性化在以往的管理思想中,刚性管理思想受到了更多人的推崇,这样就导致了被管理者处于被动服从的地位,虽然这种管理思想能够是企业的纪律得到强化,可以达到令行禁止,但是这样刚性的管理思想可能会使员工的工作积极性收到重挫,缺少创新型工作的想法,最终影响到企业的发展。
对于企业来说,人才的管理是非常重要的,企业应该给予员工一定的空间,让其能够更好地发展。
这就要求企业管理应该破除旧有的管理方式和观念,使用现金的经营理念进行企业管理,让员工能够在这种柔性的管理中拥有更多创造的灵感,使员工工作的积极性提高,让员工能够为企业更加用心用力地工作,提高企业效益。
(二)管理思想的和谐化企业的发展确实需要利润给予支撑,但是企业同时应该注重企业管理思想对于企业发展的重要影响。
一个企业想要在激烈的市场竞争中能够有一个好的发展,首先就应该提高企业的社会责任感,用和谐发展的眼光看问题,看重价值和利润的同时,应该关注社会的发展和进步。
一定程度上来说,企业的发展离不开企业和谐发展的思想的指导。
企业只有注重管理思想的和谐,才能够使员工的企业归属感更强。
这就要求企业应该建立一套完整的沟通机制,使员工的想法能够得到公司的重视,企业领导和员工之间能够和谐相处,真诚相待,使企业的竞争力和凝聚力大大增强,使企业更加具有团队精神。
二、经济管理的组织现代化和发展趋势(一)管理组织结构的直达化在传统的企业中,企业的结构都是金字塔式的,这就会出现一些问题,高层的决策需要进行层层的传达才能够到达基层,最后的效果就有可能大打折扣。
现代管理理论的新发展
现代管理理论的新发展进入20世纪六七十年代以来,西方管理学界出现了许多新的管理理论,这些理论代表了管理理论发展的新趋势。
1.企业流程再造企业再造又称业务流程重组,简称BPR,是20世纪80年代末、90年代初发展起来的企业管理的又一新理论。
1993年,迈克尔·海默与杰姆斯·钱皮合著了《企业再造工程》一书。
该书总结了过去几十年来世界成功企业的经验,阐明了生产流程、组织流程在企业决胜于市场竞争中的决定作用,提出了应变市场变化的新方法,即企业流程再造。
企业流程再造的目的是提高企业竞争力,从业务流程上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务提供给企业客户。
企业再造的实施方法是,以先进的信息系统和信息技术为手段,以顾客中长期需要为目标,通过最大限度地减少对产品增值无实质作用的环节和过程,建立起科学的组织结构和业务流程,使产品的质量和规模发生质的变化。
企业再造的基本内容是,首先,以企业生产作业或服务作业的流程为审视对象,从多个角度,重新审视其功能、作用、效率、成本、速度、可靠性、准确性,找出其不合理因素;然后,以效率和效益为中心对作业流程和服务流程进行重新构造,以达到业绩质的飞跃和突破。
企业再造强调以顾客为导向和服务至上的理念,对企业整个运作流程进行根本性的重新思考,并加以彻底的改革。
企业必须把重点从过去的计划、控制和增长转到速度、创新、质量、服务和成本,目的是为了吸引顾客、赢得竞争和适应变化。
2.企业文化企业文化是20世纪80年代以来企业管理科学理论丛林中分化出来的一个新理论。
二战后,作为战败的日本满目疮痍,一片废墟。
日本没有自然条件方面的优势,国土狭小,自然资源匮乏。
日本企业家深刻认识到,如果要在世界强国之林占有一席之地,日本企业只有付出更加艰辛的劳动,不仅需要有足够的物质和技术力的支持,更需要一种激励员工艰苦奋斗,为企业尽心尽责的精神力量,即企业文化。
由于企业文化是一种新的管理理论,正在形成发展过程之中,国内外人们认识不尽一致,还未形成一个公认的权威的定义。
企业管理理论的新趋势有哪些
企业管理理论的新趋势有哪些在当今快速变化的商业环境中,企业管理理论不断演进和发展,以适应新的挑战和机遇。
以下是一些当前企业管理理论的新趋势。
一、数字化转型与管理随着信息技术的飞速发展,数字化已成为企业管理的关键趋势。
企业越来越依赖数字化工具和平台来优化运营、提高效率和创新业务模式。
数字化转型不仅仅是将业务流程搬到线上,更是利用大数据、人工智能、云计算等技术实现智能化决策和个性化服务。
在数字化转型的背景下,企业需要重新审视其组织架构和管理流程。
传统的层级式管理可能不再适用,取而代之的是更加灵活和敏捷的团队结构。
管理者需要具备数字化思维,能够引领企业在数字经济中占据优势。
同时,数据安全和隐私保护成为了重要的管理议题。
企业必须建立完善的信息安全管理体系,以防止数据泄露和网络攻击。
二、可持续发展与社会责任管理社会对企业的期望不再仅仅局限于经济绩效,更关注其对环境和社会的影响。
可持续发展已成为企业战略的重要组成部分。
企业需要在追求经济利益的同时,考虑环境保护、社会责任和公司治理(ESG)等方面。
在管理实践中,这意味着企业要制定可持续发展目标,并将其融入到日常运营中。
例如,通过减少碳排放、资源回收利用等措施降低环境影响;积极参与社区发展、员工福利保障等履行社会责任。
此外,投资者也越来越重视企业的 ESG 表现,这对企业的融资和市场价值产生了重要影响。
因此,良好的社会责任管理不仅有助于提升企业形象,还能为企业带来长期的经济效益。
三、敏捷管理与创新市场变化的速度越来越快,企业需要具备敏捷性以迅速响应市场需求和竞争挑战。
敏捷管理强调快速迭代、灵活决策和团队协作。
传统的冗长决策流程可能导致企业错失良机,而敏捷管理允许在不确定的环境中快速试验和调整策略。
团队成员被赋予更多的自主权和决策权,能够更快地做出决策并执行。
创新也是企业保持竞争力的关键。
企业需要营造鼓励创新的文化氛围,提供资源支持员工的创新想法,并建立有效的创新管理机制,将创新成果转化为实际的商业价值。
西方管理理论的新发展及其对中国管理理论研究的启示
西方管理理论的新发展及其对中国管理理论研究的启示西方管理理论的新发展:管理理论的发展在于解决不同的问题,而各种问题产生于管理实践,尤其是企业的管理实践。
本文从企业的角度出发探索西方管理理论的新发展以及这种新发展对中国管理理论研究的启示。
西方管理理论新发展的主线是有关企业文化、以人为本与知识管理理论的发展。
西方管理理论是在各种不同的人性假设的基础上而不断发展的。
西方管理理论中的人性假设的发展大致经历了五个阶段:经济人、社会人、自我实现人、复杂人、文化人。
“经济人”假设认为人的一切行为都是最大限度地满足自己的私利,人的本性是追求经济理性的,以满足自身最基本的生理和安全需要。
“社会人”假设由梅奥等人在奥桑实验的基础上提出,主张物质利益居于次要地位,人还有社交、归属、自我实现等多方面的需要,良好的人际关系是调动人的生产积极性的决定性因素,而情感、态度、士气等非理性方面尤其重要。
“自我实现人”假设由马斯洛等人提出,认为自我实现是人类的最高需要,人只有在潜力得到充分挖掘和能力得到充分发挥时才会感到最大的满足。
“复杂人”假设认为人是复杂的,每个人自身的需要、动机、能力因人而异,即使是同一人也会因时、因地、因事而有不同的需要。
“文化人”假设认为人是文化的产物,人的行为及价值选择由所处文化决定,用组织文化引导人、约束人、凝聚人、塑造人。
随着人性假设理论的发展,人本管理理论,企业文化理论等管理理论也取得了很大程度的发展。
尤其是90年代以后,随着信息产业、高科技产业在经济发展中占有越来越重要的地位,经济一体化、全球化的趋势越来越明显,不稳定的和不确定性的环境对企业的创新能力提出了新的要求,基于“创新人”假设的知识管理理论初见端倪。
知识型企业就是信息技术发展的产物。
与传统的资源性企业相比,知识型企业管理趋于知识化、企业经营智能化、产品开发数字化,知识成分大量的增加。
知识型企业是知识经济条件下最具生命力和推动知识经济发展的核心经济单元,它利用知识管理替代原有的科学管理方式,使知识成为企业投资的主体、衡量企业是否成功的标志。
企业管理理论中有哪些值得关注的新趋势
企业管理理论中有哪些值得关注的新趋势在当今快速变化的商业环境中,企业管理理论不断演进和发展,以适应新的挑战和机遇。
以下是一些值得关注的新趋势:一、数字化转型与管理随着信息技术的飞速发展,数字化已经成为企业管理的核心议题。
数字化转型不仅仅是将业务流程搬到线上,更是对企业运营模式、组织结构和管理方式的全面重塑。
企业通过大数据分析、人工智能和物联网等技术,能够更精准地了解市场需求、客户行为和内部运营状况。
基于数据驱动的决策成为常态,管理者可以凭借实时数据迅速做出调整和优化策略。
同时,数字化也促使企业打破传统的组织边界,实现更灵活的协同工作。
远程办公、在线协作平台等工具的广泛应用,让团队成员能够跨越地域和时间的限制,高效合作。
二、敏捷管理市场的不确定性和快速变化使得企业需要具备更强的应变能力。
敏捷管理强调快速响应、迭代创新和灵活调整。
在敏捷管理模式下,项目被分解为多个小的迭代周期,团队能够快速交付成果并根据反馈进行改进。
这种方法减少了项目风险,提高了成功率,并且能够更快地满足客户不断变化的需求。
此外,敏捷管理还注重团队的自主性和跨职能协作。
团队成员被赋予更多的决策权,能够自主决定工作方式和解决问题,从而提高工作效率和创新能力。
三、可持续发展管理社会对企业的责任要求越来越高,可持续发展不再是企业的可选附加项,而是关乎长期生存和竞争力的关键因素。
企业不仅要关注经济绩效,还要考虑环境和社会影响。
在管理方面,这意味着要将可持续发展目标纳入战略规划、绩效考核和决策过程中。
例如,企业在供应链管理中会更加注重供应商的环保和社会责任表现;在产品研发中,会倾向于开发更节能、环保的产品。
同时,企业也需要积极与利益相关者沟通,展示其在可持续发展方面的努力和成果,以提升品牌形象和社会认可度。
四、人才管理的新视角人才始终是企业的核心资产,但在新的环境下,人才管理的理念和方法也在发生变化。
首先,注重员工的体验和幸福感成为重要趋势。
企业管理理论中有哪些值得关注的前沿趋势
企业管理理论中有哪些值得关注的前沿趋势在当今快速变化的商业环境中,企业管理理论不断演进和创新,以适应新的挑战和机遇。
以下是一些值得关注的前沿趋势:一、敏捷管理敏捷管理强调灵活性、快速响应和持续改进。
传统的层级式、流程化管理在应对快速变化的市场和客户需求时可能显得迟缓。
而敏捷管理则打破了部门之间的壁垒,通过跨职能团队的紧密协作,实现快速决策和高效执行。
例如,在软件开发领域,敏捷方法已经得到广泛应用。
团队以短周期进行迭代开发,不断收集用户反馈,及时调整产品方向。
这种方法不仅适用于技术领域,也逐渐在其他业务部门如营销、运营中得到推广。
企业能够更快地推出新产品、服务,满足客户不断变化的期望。
二、数字化转型与管理随着信息技术的飞速发展,数字化已成为企业生存和发展的关键。
数字化转型不仅仅是将业务流程搬到线上,更是对企业运营模式、管理方式的彻底重构。
通过大数据分析,企业可以更精准地了解市场趋势、客户需求和内部运营状况。
基于这些数据驱动的洞察,管理者能够做出更明智的决策。
同时,数字化工具如云计算、人工智能等也改变了企业的沟通、协作和决策方式。
例如,远程办公和在线协作平台的普及,使得团队能够跨越地域限制高效工作。
三、以人为本的管理员工是企业最宝贵的资产,以人为本的管理理念愈发受到重视。
这包括关注员工的个人发展、工作满意度和幸福感。
企业提供更多的培训和发展机会,帮助员工提升技能,实现职业目标。
灵活的工作安排和良好的工作环境有助于提高员工的工作满意度和忠诚度。
此外,鼓励员工参与决策,发挥其创造力和主动性,能够激发员工的潜力,为企业带来更多创新和价值。
四、可持续发展管理社会对企业的责任要求越来越高,可持续发展不再是可有可无的选项,而是企业长期成功的必要条件。
企业需要在经济、社会和环境三个维度上实现平衡发展。
在经济方面,追求长期稳定的利润增长;在社会方面,关注员工权益、社区发展和供应链中的社会责任;在环境方面,减少碳排放、资源浪费,推动循环经济。
企业管理理论中的新趋势有哪些
企业管理理论中的新趋势有哪些在当今快速变化的商业环境中,企业管理理论不断演进和发展,以适应新的挑战和机遇。
以下是一些在企业管理领域中崭露头角的新趋势。
一、数字化管理随着信息技术的飞速发展,数字化管理已成为企业管理的重要趋势。
数字化管理涵盖了从生产流程到市场营销,从人力资源到财务管理等各个方面。
通过运用大数据分析、人工智能、云计算等技术,企业能够更精准地了解市场需求、客户行为和内部运营情况,从而做出更明智的决策。
例如,企业可以利用大数据分析来预测销售趋势,优化库存管理,降低成本。
同时,数字化平台的应用也使得企业内部的沟通和协作更加高效便捷,打破了部门之间的信息壁垒,提高了工作效率和协同效果。
二、敏捷管理在竞争激烈、市场变化迅速的时代,敏捷管理的理念逐渐受到重视。
敏捷管理强调快速响应市场变化,灵活调整战略和策略。
与传统的层级分明、流程繁琐的管理模式不同,敏捷管理注重团队的自主性和协作能力,能够快速迭代产品和服务,以满足客户不断变化的需求。
敏捷团队通常由跨职能的成员组成,他们能够在短时间内制定并执行决策,迅速推出新产品或改进现有产品。
这种管理模式有助于企业在快速变化的市场中保持竞争力,抓住稍纵即逝的商机。
三、可持续发展管理随着社会对环境和社会责任的关注度不断提高,可持续发展管理已成为企业不可忽视的重要方面。
企业不仅要追求经济利益,还要考虑对环境的影响和对社会的贡献。
在可持续发展管理的框架下,企业会更加注重资源的合理利用、节能减排、产品的环保设计以及社会责任的履行。
通过实施可持续发展战略,企业能够提升品牌形象,吸引更多具有环保意识和社会责任感的消费者和合作伙伴,同时也有助于降低企业面临的环境和社会风险。
四、员工体验管理人才是企业发展的核心竞争力,因此关注员工体验成为了企业管理的新焦点。
员工体验管理不仅仅是提供良好的薪酬和福利,还包括营造积极的工作氛围、提供职业发展机会、关注员工的身心健康等多个方面。
通过提升员工体验,企业能够提高员工的满意度和忠诚度,降低员工流失率,激发员工的创造力和工作积极性。
管理理论的新发展及管理创新课件
03 管理创新的动力 与源泉
技术创新推动管理创新
总结词
随着技术的不断进步,企业需要调整和优化管理方式以适应 技术变化。
详细描述
技术创新为管理创新提供了动力和源泉,随着互联网、大数 据、人工智能等技术的发展,企业的生产、组织和管理方式 都发生了深刻变化,需要创新管理模式以适应这些变化。
市场竞争激发管理创新
04 管理创新的实施 与扩散
管理创新的实施过程
创新构思
产生新的管理思想、理念或方法,以满足市 场需求或解决特定问题。
创新研发
对创新构思进行深入研究,形成具体的管理 创新方案或产品。
试点推广
在小范围内进行试点,验证管理创新的可行 性和效果,并根据反馈进行调整。
全面实施
在经过成功试点后,将管理创新方案或产品 全面推广至更广泛的企业或组织。
社会责任和可持续发展管理
企业的管理将更加注重社会责任和可持续发展, 实现经济、社会和环境的综合效益。
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管理创新的扩散机制
组织内部扩散
管理创新首先在组织内部得到采纳和实施, 通过内部培训、交流等方式传播。
跨行业扩散
管理创新的成功实践和经验逐渐被其他行业 借鉴和应用,实现跨行业扩散。
行业间扩散
随着组织间竞争与合作关系的加强,管理创 新在行业内得到传播和应用。
政策引导与推动
政府通过政策引导和推动,促进管理创新在 更广泛的领域得到采纳和实施。
管理创新的内容
理念创新
更新管理理念,树立创新意识,打破 传统思维模式,探索新的管理思路和 方法。
组织创新
调整组织结构,优化组织职能,提高 组织效率和灵活性,以适应市场变化 和外部环境的变化。
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第二章管理理论的形成与发展本章论述了管理理论的形成与发展过程。
自科学管理产生以后,管理理论经历了古典管理、行为科学和现代管理三个阶段。
20世纪80年代以来,又出现了许多新兴的管理理论。
比如,战略管理、企业文化、学习型组织等。
第一部分内容提要一、古典管理理论阶段1.科学管理理论科学管理理论的代表人物是美国的弗雷德里克·泰罗。
他的代表作有:《计件工资制度》、《科学管理原理》等。
泰罗主张用科学管理方法代替经验方法,形成了一套管理制度,促进了当时工厂管理的普遍改革。
科学管理的核心是要求管理人员和工人双方实行重大的精神变革。
(1)泰罗科学管理的中心问题是提高劳动生产率。
(2)实现最高工作效率的手段,是用科学的管理代替传统的管理。
科学管理理论对以后的管理理论的发展产生了深远的影响。
泰罗被尊称为科学管理之父。
2.一般管理理论代表人物是法国的亨利·法约尔。
法约尔在泰罗理论的基础上,充实和明确了管理的概念。
他认为,企业的经营有六项不同的活动,管理只是其中的一项。
法约尔第一次对管理的一般职能做了明确的划分,第一次对管理要素进行了分析,使其形成了一个完整的管理过程,因此,他被称为管理过程学派的创始人。
他非常重视管理原则的系统化,探求确立企业良好的工作秩序的管理原则,提炼出十四项原则。
他的代表作是《工业管理和一般管理》,被誉为“经营管理理论之父”,与“科学管理之父”泰罗齐名。
3.行政组织理论代表人物是德国社会学家、经济学家马克斯·韦伯。
他对管理理论的贡献主要是提出了理想的行政管理体系,代表作是《社会组织与经济组织理论》。
由于韦伯是最早提出一套比较完整的行政组织体系理论的人,被称为“组织理论之父”。
二、行为科学理论阶段1.梅奥及霍桑实验乔治·梅奥是美国哈佛大学教授,他对古典管理理论做了重要的补充和发展。
20世纪二三十年代,美国国家研究委员会和西方电气公司合作进行了有关工作条件、社会因素与生产效率之间关系的试验。
由于这项研究是在西方电气公司的霍桑工厂进行的,后人称之为霍桑试验。
霍桑试验分为四个阶段:工厂照明试验--继电器装配试验--谈话研究--观察试验。
梅奥等人通过试验得出结论:人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响,而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。
2.人际关系学说在霍桑试验的基础上,梅奥创立了人际关系学说。
主要内容是:(1)职工是“社会人”。
(2)满足工人的社会欲望,提高工人的士气,是提高生产效率的关键。
(3)企业存在着“非正式组织”。
人际关系学说的出现,开辟了管理理论研究的新领域,纠正了古典管理理论忽视人的因素的不足。
同时,人际关系学说也为以后的行为科学的发展奠定了基础。
3.行为科学理论对于行为科学的定义有广义和狭义两种理解。
广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法,研究在自然和社会环境中人的行为的科学。
已经公认的行为科学的学科有心理学、社会学、社会人类学等。
狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一门综合性学科。
进入20世纪60年代,为了避免同广义的行为科学相混淆,出现了组织行为学这一名称,专指管理学中的行为科学。
目前组织行为学从它研究的对象和涉及的范围来看,可分成三个层次,即个体行为、团体行为和组织行为。
三、现代管理理论阶段第二次世界大战以后,科学技术飞速发展,生产社会化程度日益提高,管理思想得到了丰富和发展,出现了许多新的管理理论和管理学说。
这些理论和学派,在历史源渊和内容上相互影响和联系,形成了盘根错节、争相竞荣的局面,被称为“管理理论的丛林”。
各学派的主要内容如下:1.管理过程学派管理过程学派的创始人是亨利·约法尔。
该学派的主要特点是把管理学说与管理人员的职能联系起来。
他们认为,无论什么性质的组织,管理人员的职能是共同的,即:计划、组织、人员配备、指挥和控制,这五种职能就构成了一个完整的管理过程;管理职能具有普遍性,即各级管理人员都执行着管理职能,只是侧重点不同。
2.经验学派经验学派的代表人物是德鲁克和戴尔。
该学派主张通过分析经验(即指案例)来研究管理学问题。
通过分析、比较、研究各种各样的成功的和失败的管理经验,就可以抽象出某些一般性的管理结论或管理原理,以有助于学生或从事实际工作的管理人员来学习和理解管理学理论,使他们更有效地从事管理工作。
不少学者认为,经验学派实质上是传授管理学知识的一种方法,称为“案例教学”。
3.系统管理学派系统管理学派的主要代表人物是卡斯特和落森茨威克。
该学派认为,组织是一个由相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的社会技术系统。
它是由目标和价值、结构、技术、社会心理、管理等五个分系统组成的。
必须以整个组织系统为管理研究的出发点,综合运用各个学派的知识,研究一切主要的分系统及其相互关系。
4.决策理论学派决策理论学派的主要代表人物是赫伯特·西蒙。
该学派认为,管理就是决策。
管理活动的全部过程都是决策的过程,管理是以决策为特征的;决策是管理人员的主要任务,管理人员应该集中研究决策问题。
5.管理科学学派管理科学学派形成于第二次世界大战初。
该学派主张运用数学符号和公式进行计划决策和解决管理中的问题,求出最佳方案,实现企业目标;经营管理是管理科学在管理中的运用;信息情报系统就是由计算机控制的向管理者提供信息情报的系统。
6.权变理论学派权变理论形成于20世纪70年代。
该学派认为,由于组织内部各个部分之间的相互作用和外界环境的影响,组织的管理并没有绝对正确的方法,也不存在普遍适用的理论,任何理论和方法都不是绝对的有效,也不是绝对的无效,采用哪种理论和方法,要视组织的实际情况和所处的环境而定。
四、管理理论新发展进入20世纪60~70年代以来,西方管理学界又出现了许多新的管理理论,这些理论思潮代表了管理理论发展的新趋势。
1.企业文化企业文化是指一定历史条件下,企业在生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富及其物质形态。
它由三个不同的部分组成:精神文化、物质文化和制度文化。
企业文化是企业生存的基础,发展的动力,行为的准则,成功的核心。
从20世纪70年代末开始,企业文化成为勃兴于美国、风靡于世界的一种新的企业管理思潮。
2.学习型组织1990年,美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了他的享誉世界之作:《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》,引起世界管理学界的轰动。
从此,建立学习型组织、进行五项修炼成为管理理论与实践的热点。
彼得·圣吉提出了学习型组织的五项修炼技能,即:系统思考、超越自我、改变心智模式、建立共同愿景和团队学习。
3.企业再造企业再造(又称业务流程重组,简称BPR)是20世纪80年代末、90年代初发展起来的管理新理论。
企业流程再造的目的是提高企业竞争力,从业务流程上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务提供给客户。
企业再造的基本内容是,首先以企业生产作业或服务作业的流程为审视对象,从多个角度,重新审视其功能、作用、效率、成本、速度、可靠性、准确性,找出其不合理因素;然后,以效率和效益为中心对作业流程和服务流程进行重新构造,以达到业绩上质的飞跃和突破。
第二部分自测练习一、单项选择1.西方早期的管理思想中,()是最早研究专业化和劳动分工的经学家。
A.亚当•斯密B.查尔斯·巴比奇C.弗雷德里克·泰罗D.大卫·李嘉图2.泰罗科学管理理论的中心问题是()。
A.科学技术B.加强人的管理C.提高劳动生产率D.增强责任感3.被称为“组织理论之父”的管理学家是()。
A.乔治·梅奥B.弗雷德里克·泰罗C.亨利·法约尔D.马克斯·韦伯4.法约尔提出的管理五项职能或要素是()。
A.计划、组织、决策、协调和控制B.计划、组织、决策、领导和控制C.计划、组织、指挥、协调和控制D.计划、组织、激励、协调和控制5.“管理的十四项原则”是由()提出来的。
A.马克斯·韦伯B.亨利·法约尔C.乔治·梅奥D.弗雷德里克·泰罗6.古典管理理论对人性的基本假设,认为人是()。
A.复杂人B.经济人C.社会人D.单纯人7.系统管理学派认为,组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的()。
A.社会经济系统B.社会经济组织C.社会技术系统D.社会生产组织8.日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来,起主导和关键作用的是()。
A.培养并利用了自己独特的企业文化B.先进的社会制度C.充分利用企业战略管理D.进行了企业流程再造9.企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是()。
A.企业精神B.企业价值观C.企业文化D.企业形象10.深层的企业文化是指()。
A.厂容厂貌B.职工风貌C.企业制度D.企业精神二、多项选择1.古典管理理论的代表人物主要有:()。
A.塞缪尔·纽曼B.弗雷德里克·泰罗C.亨利·法约尔D.马克斯·韦伯2.梅奥的人际关系学说的基本内容包括()。
A.人是“社会人”而不是“经济人”B.企业中存在着非正式组织C.生产效率主要取决于工人的士气D.科学管理方法可以提高效率3.马克斯·韦伯指出,任何组织都必须由某种形式的权力作为基础,才能实现目标。
这些权力包括:()。
A.传统的权力B.理性----合法的权力C.纯粹的权力D.超凡的权力4.企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中形成的。
它由()三个部分组成。
A.精神文化B.传统文化C.制度文化D.物质文化5.1990年,美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作--《第五项修炼--学习型组织的艺术与实务》,下列选项中()是其主要内容。
A.系统思考B.改变心智模式C.超越自我D.建立共同愿景6.物质文化是企业文化外在形象的具体体现,包括()。
A.产品设计B.产品质量C.厂容厂貌D.员工服饰三、判断正误1.泰罗的科学管理既重视技术因素,也重视人的社会因素。
()2.从19世纪末期到20世纪初期,欧洲和美国都相继有人提出比较系统的管理理论。
比如,在美国表现为泰罗创建的科学管理理论,在法国表现为法约尔的行政管理理论。
()3.韦伯是德国古典管理理论的代表人物,他对管理理论的贡献是提出了理想的行政管理体系,其代表作是《行政组织体系理论》。
()4.古典管理理论把人当成“经济人”,行为科学家提出了“社会人”的观点。
()5.梅奥认为,在共同的工作过程中,人们相互之间必然发生联系,产生感情,形成一种行为准则或惯例,这就形成了正式组织。