在库作业管理课件

生产与作业管理模拟试题二复习资料

生产与作业管理模拟试题二答案一、单项选择题 1.衡量劳动服务性生产绩效的标准是（D ） A.质量 B.成本 C.交货期 D.顾客满意 2. 下列选项中，不属于流程型生产特点的是（ C ） A.地理位置集中 B.生产过程自动化程度高 C.计划、组织、协调与控制任务相当繁重 D.对设备和控制系统的可靠性要求很高 3. 在组织订货制造型生产时，工作重心是（ B ） A.加强库存管理 B.缩短生产周期 C.进行模块化设计 D.重新开始设计制造工作 4. 企业制定中期生产计划的依据是（ C ） A.产品特点 B.用户定单 C.市场需求预测 D.企业生产能力 5. 在产品工序分析中，绘制图表时表示生产进程的是（ A ） A.垂直线 B.水平线 C.符号∩ D.符号→ 6. 在工作场地照明方式的选择上，应考虑最大限度的使用（ C ） A.人工照明 B.混合照明 C.自然采光 D.局部照明 7．对于MTS企业，在制定年生产计划时主要是确定（ A ） A.品种和产量 B.交货期和产品价格 C.年产量和产值 D.品种和质量 8. 适用于工序少、生产周期短的零件加工的在制品控制方式是（ B ） A.轮班任务报告 B.加工路线单 C.单工序工票 D.短票 9. 在产品生命周期的各阶段中，称为“跳跃阶段”的是（ B ） A.投入期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期 10.在执行工程项目的过程中不能任意跳跃或颠倒其某一阶段或环节的次序，这体现了工程项目的（ C ） A.一次性 B.时限性 C.程序性 D.新颖性 11.网络计划技术的精髓是（ A ） A.掌握确定关键路线的方法 B.计算网络时间参数 C.绘制网络图 D.优化网络计划 12.又称为穷举法的确定关键路线的方法是（ D ） A.破圈法 B.时差法 C.优化比较法 D.作业路线累计时间比较法 13. 由于需求或是采购的季节性特点，必须在淡季为旺季的销售或是在收获期间为全年生产储备的库存称为（ D ） A.安全库存 B.周转库存 C.运输库存 D.预期库存

在库管理作业

在库管理作业 1.任务背景：某仓库每天到货托盘500盘，使用叉车将其放入相应库位，每放置一个托盘的工作周期时间为3min，每辆叉车每天可用时间为10h。任务要求：请计算，需要几辆叉车前来工作？答：需要车辆=500/（10*60/3）=2.5 取3辆叉车工作 2.任务背景：某物流公司拟建一配送中心负责向四个工厂进行物料供应配送，各工厂的具体位置与年物料配送量见下表，设物流公司拟建的配送中心对各工厂的单位运输成本相等。各工厂的地理位置坐标与年物料配送量任务要求：（1）请利用中心法确定物流公司拟建的配送中心位置。（2）由于考虑其他因素的影响，利用重心法求出配送中心位置坐标有时在现实工作中难以实现，试述影响配送中心地址的主要因素。 X=（20*2000+60*1200+20*1000+50*2500）/（2000+1200+1000+2500）=35.358 Y=（70*2000+60*1200+20*1000+20*2500）/（2000+1200+100+2500）=42.089 1客户分布 2供应商分布 3交通条件 4 土地条件 5人力资源因素 6 地区或城市规划 7自然条件 8国家，地方激励措施 9附属设施条件 10其他因素 3.任务背景：某公司有三个不同仓库建设方案，由于各场所有不同的征地费、建筑费，工资、原材料等成本费用也都不同，从而有不同的仓储成本。三个选址的仓储成本见下表。三个建设方案的仓储成本任务要求：试决定不同物流规模下最佳的选址。答：设物流规模为X件则有：A方案的成本为600000+40x B方案的成本为1200000+20X

C方案的成本为1800000+10x 所以有AB两方案的盈亏平衡点为600000+40x=1200000+20x，解得x30000 BC两方案的盈亏平衡点为：1200000+20x=1800000+10x，解得x60000 因此低于30000件时选A 在30000件到60000件选B大于60000选C 4.任务背景：某机械制造总厂拟新建一栋原材料配送中心，预计最高储备量约200吨。现已知生产性质和生产规模相似的生产企业的原材料配送中心面积为500平方米，最高储备量为150吨，从运用情况看还有较大的潜力，储存能力未得到充分发挥。（调整系数值K取0.9）任务要求：据此推算新建原料配送中心的面积。方案1：好(200*10-600)*0.7=98o万元差（-40*10-600）*0.3=300万元总收益：980-300=680万元方案2：（80*3+190*7-280-4000）*0.7=623 （60*10-280）*0.3=96 623+96=719 5.任务背景：位于日本东京和平岛流通基地内的学研社以出版和销售杂志、书籍为主，兼营与教育相关的教学器材、就爱哦才、体育用品、文具、玩具等。随着销售量的急剧上升，学研社总公司为全日本的4000多家特约销售店服务，每天的物流量高达1万吨左右。为适应迅速发展的业务需要，该公司曾几次改进仓储进出库作业方式。1964年公司决定将传统的仓库改建为仓储配送中心，引进托盘化作业、传送带包装拣货等，为现代装卸搬运、仓储保管打下了基础。1974年公司采用了自动化立体仓库技术，商品出入库作业全部实现自动化，并将计算机用于库存管理和编制出库作业路线图等。1985年以来，公司为提升服务，节省成本，开发了新一代仓储、配送信息网络系统。学研社的书籍、教材类均属多品种、少批量，规格、形状、尺寸各异的商品。该类入库商品在4楼卸车码盘验收后暂时保管。其后打包成标准包装进入拣选作业线。零星出库商品用纸箱重力式货架移动，等待拣选。根据由联机打印出的运输用标签进行拣选。拣选商品中的标准包装贴上标签进入自动分拣系统。传送带全长430米，水平搬运，并从4楼向1楼的垂直搬运带出货，送往高速自动拣选分拣系统。经激光扫描器扫描，自动阅读标签上的条形码，自动分拣到指定滑道。每天的处理能力约为300吨。杂志类属少品种、大批量，规格、形状、尺寸基本统一的商品。该类入库商品在1楼收货、验货，热缩包装集装化后装载在托盘上，暂时储存在托盘重力式货架上保管。部分存放在2楼重力式货架上的杂志，得到补货命令指令，自动通过垂直运输机运到1楼出库。根据出库的信息，商品自动地被拣选，计算机系统打印出配送用的标签，自动粘贴在纸箱上。在1 楼的出货站台，一旦汽车到达，出货商品由水平输送机等自动送到出货处装车。而零星商

[0668]《生产与作业管理

单项选择题 1、（）是缩短生产周期的重要方法。 1. D. 并行工程 2. 定制生产 3. 柔性生产 4. 串行生产 2、成组生产单元按零件组的（）选择设置。 1. 工艺路线 2. 车间大小 3. 加工工艺 4. 产品结构 3、提出“消除一切浪费”的是（）生产技术。 1. JIT 2. ERP 3. POM 4. TQM 4、可以起到防止缺货，提高服务水平的库存，称为（）。 1. 周转库存 2. 运输库存 3. 预期库存 4. 安全库存 5、运营战略包括成本、质量、交货速度和（）

1. A. 产品设计 2. 工艺设计 3. 制造柔性 4. 市场柔性 6、质量检验的实质是（）。 1. B. 事后把关 2. C. 事前预防 3. 应用统计技术 4. 全面控制 7、流水生产需要两个基本条件：零件要能互换和（） 1. 通用化 2. 自动化 3. 模块化 4. 按节拍生产 8、产品开发是一个从产生概念产品开始到制造出（）为止的完整过程。 1. E. 物料 2. 成品 3. 半成品 4. 原料 9、（）生产方式适用于产品体积大、结构复杂、品种数量多、批量小的企业。 1. 大规模定制 2. 单件小批量 3. 流水线

4. 批量 10 、汽车制造厂对汽车轮胎的需求属于哪一类需求？（） 1. 非独立需求/相关需求 2. 重复性需求 3. 独立需求/非相关需求 4. 一次性需求 11、1913年，（）发明了流水生产线，拉开了现代工业大生产的序幕。 1. F. 梅奥 2. 福特 3. 甘特 4. 泰勒 12、以下哪项不属于MRP 的输入系统？（） 1. 产品结构文件 2. 产品出产计划 3. 库存状态文件 4. 主生产计划 13、生产与作业过程的组成中，为正常生产提供动力的生产活动属于（） 1. 生产服务过程 2. 生产技术准备过程 3. 辅助生产过程 4. 基本生产过程 14、看板系统是JIT 生产现场控制技术的核心，主要用于控制生产现场的（）

生产与运作管理作业答案1资料

生产与运作管理作业1 一、单项选择题 1.生产与运作管理应遵守的首要原则是（C ）。 A.节能减排、保护环境的原则 B.创新的原则 C.以市场为导向的原则 D.可持续发展的原则 2. 企业中支持正常生产提供动力的生产、工具制造、设备检修等。它从属于（A ）过程。 A.基本生产 B.生产技术准备 C.辅助生产 D.生产服务 3. 在组织生产与运作过程时，要把（ B ）放在首位。 A.综合性 B.目标性 C.连续性 D.平行性 B ）。 C. 5. 由开始、结束、工作项目、决策支撑点等组成，加转接点，以各单位的职责为依据的流程图为（C ）。 A.基本流程图 B.平面流程图 C.跨功能作业互动图 D.由上而下流程图 6. （B ）属于设备利用率高的生产类型。 A.大批生产 B.成批生产 C.小批生产 D.单件生产 7. 根据市场预测为主制订生产计划的生产类型是（ A ）。 A.大量生产 B.小批生产 C.单件生产 D.订单生产 8. 平行移动方式生产周期的计算公式为（ C ）。 A. 1 m i i T n t = =∑ B. 1 (t) m i i T t n t = =+- ∑∑∑ 较大较小 C. 1 (-1)t m i i T t n = =+ ∑最长 D. 1 (-1)(t) m i i T t n t = =+- ∑∑∑ 较大较小 9. 在产品加工移动方式中，组织生产较简单，设备在加工产品时不出现停顿、工序间搬运次数少，应采用（B ）。 A.平等移动方式 B.顺序移动方式 C.流水线生产 D.平行顺序移动方式 10. 在进行企业总平面布置时，对企业内的各个部分的布置不要一下子就排得满满当当的，要留有余地属于（C ）。 A.综合的原则 B.安全的原则 C.弹性的原则 D.单一流向的原则 11. 将大致相同类型的设备相对集中地摆放在一起，形成一个群体，对产品进行相同和相似的加工。这种设备布置称为（B ）。 A.产品导向布置形式 B.工艺导向布置形式 C.流水线布置形式 D.混合式的设备布置形式二、多项选择题 1. 生产与运作系统结构化要素主要有（CDE ）。 A.人员组织要素 B.生产与运作计划要素养 C.生产技术 D.生产设施 E.生产能力 2. 生产与运作管理的基本职能有（ABCD ）。 A.组织 B.计划 C.领导 D.指挥 E.控制 3. 与制造业比较服务业的主要特点有（BCD ）。 A.产品可以库存 B.生产与消费同时进行 C.以提供无形产品为主 D.消费者反作用（干预）相对程度大 E.质量可以直接衡量 4. 属于企业职能战略的有（BCDE ）。 A.愿景 B.经营（业务）战略 C.生产与运作战略 D.人力资源管理战略 E.财务管理战略 5. 在生产与运作中，计划与控制战略决策的主要内容（ACE ）。 A.库存策略 B.管理人员的选择 C.库存量的大小 D.设备的选择 E.质量控制

西南大学11月[0668]《生产与作业管理》

多项选择题 1、被称为“动作研究之父”的是： 1.德鲁克 2.吉尔布雷斯 3.泰勒 4.法约尔 2、可以从以下哪几个方面来理解克劳斯比提出的“零缺陷”？ 1.零缺陷 2.追求 3.免费 4.预防 3、一家饮料公司，一天生产100箱饮料，产品售价为200元/箱。为灌装这些饮料，投入了100个标准工时，标准工时费用为20元/小时。关于这家饮料公司劳动生产率的计算，正确的有： 1. 0.05箱/工时费用 2. 200元/工时 3. 1箱/工时 4. 10元/工时费用 4、系统库存量主要由（）组成。 1.库存资金

2.周转库存 3.保险库存 4.在途存货 5、因果分析图的其他名称包括： 1.直方图 2.石川图 3.帕累托图 4.鱼刺图 6、我国企业在实践中将全面质量管理概括为“三全一多样”，其中“三全”包括（）。 1.全过程的质量管理 2.全方位的质量管理 3.全员的质量管理 4.全组织的质量管理 7、库存控制中的定期控制模型法具有以下特点（）。 1.每次订货点不同 2.每次订货量不同 3.每次订货间隔期相同 4.每次订货间隔期不同 8、生产与运作管理的基本问题包括（）。

1.成本管理 2.库存管理 3.人事管理 4.质量管理 9、在应用作业流程图进行业务流程优化时，应致力于减少的作业包括： 1.延迟 2.储存 3.操作 4.搬运 10、质量管理体系可以（）。 1.使管理过程标准化 2.为组织提供实现持续改进的框架 3.向顾客提供信任 4.帮助组织实现顾客满意 11、企业质量文化由三个层面组成，包括： 1.行为层 2.精神层 3.制度层 4.物质层 12、活动关系图法中的O代表的含义是： 1.普通的

生产与作业管理笔记总结(doc 10)

一生产与作业管理导论 1、生产战略：是企业根据所选定的目标市场和产品特点来构造其生产系统时所遵循的指导思想，以及在这种指导思想下的一系列决策规划、内容和程序。 2、生产管理的任务：运用组织、计划、控制的职能，把投入生产过程的各种要素组织起来，形成有机整体，按最经济的方式，生产出满足社会需要的廉价、优质的产品。 3、生产管理的内容： 1.生产准备和组织 2.生产计划 3.生产控制 4、生产管理的原则： 1.讲求经济效益 2.坚持以销定产 3.实行科学管理 4.组织均衡生产 5.实施可持续发展战略 5、生产按工艺特性分类： 1.加工装配型 2.流程型 6、生产按组织生产的特点分类： 1.备货型 2.订货型：订货组装型、订货制造型、订货工程型7、备货型生产（MTS）：是指在没有接到用户订单时，按已有的标准产品或产品系列进行生产，生产目的是为了完成产品库存。 8、订货型生产（MTO)：是指按用户的订单进行生产。 9、生产按专业化程度分类： 1.大量生产 2.单件生产 3.成批生产 4.多品种小批量生产 10、多品种小批量生产组织工作的特征： 1.生产品种多样性 2.生产过程复杂性 3.生产能力的适应性 4.环境条件的多变性 5.生产计划的变动性 6.生产管理的动态性11、生产过程的组成： 1.生产技术准备过程 2.基本生产过程 3.辅助生产过程 4.生产服务过程 12、工序：是指一个工人或一组工人在同一工作上对同一劳动对象进行加工的生产环节。 13、合理组织生产过程的基本要求： 1.生产过程的连续性 2.生产过程的比例性 3.生产过程的节奏性 4.生产过程的柔性 14、生产时间计算：*P25--28 15、文明生产：是指在生产现场管理中，要按照现代工业生产的客观要求，为生产现场保持良好的生产环境和生产秩序。 16、“5S”活动的内容： 1.整理 2.整顿 3.清扫 4.清洁 5.素养 17、安全生产：是指在保持领导者生命安全和健康的前提下进行生产活动。二工作研究 1、工作研究：是指在既定的工作条件下，运用系统分析的方法，研究资源的更合理利用，排除作业中不合理、不经济和混乱的因素，寻求一种更佳、更经济的工作方法，以提高系统的生产率，降低系统的运营成本。

生产与作业管理

第一章生产与作业管理导论第一节生产与作业系统一、生产与作业系统［名词解释］生产与作业系统：在市场经济环境下，生产与作业系统实质上是企业员工实施订单流、物流、资金流，信息流综合运行的过程，而这些运行要通过人员的配置和管理去实施，人的作用是关键。［单选］生产与作业系统的基础是订单流。［简答］如何理解生产与伟业过程的订单流、物流、资金流、信息流的统一关系？在市场经济环境下，生产与作业系统实质上是企业员工实施订单流、物流、资金流、信息流综合运行的过程,而这些运行要通过人员的配置和管理去实施，人的作用是关键。订单流是生产与作业系统的基础，要强调以市场为导向。物流、资金流、信息流决定着生产与作业系统的效率、效益。因此，生产与作业系统是企业运行的关键环节，生产与作业管理都要，围绕这个系统来展开。二、生产与作业系统的功能［单选］质量是用户购买产品和要求提供服务的第一需要。［单选］数量主要是指不断满足用户在产品和服务数量方面的需求。［单选］产品品种是企业对市场需求多样化、差异性的集中体现。［单选］从长远来说，做好今后服务是永远留住用户的做法，是是企业扩大市场占有率的有效行为。［简答］生产与作业系统的功能。满足社会需要、市场需求是生产与作业系统的首要功能、基本功能。生产与作业系统的基本功能又具体体现在产品与服务的质量、数量。交货期、品种：价格、产品的服务等方方面。 ⑴质量质量主要是指产品的使用功能、可靠性、寿命、外观等。它是用户购买产品和要求提供服务的第一需要。 ⑵数量数量主要是指不断满足用户在产品和服务数量方面的需求。数量也是生产与作业系统柔性的体现。 (3) 交货期交赁期主要是指在供货时间上的保证能力。 (4) 品种产品品种是企业对市场需求多样化、差异性的集中体现。 (5) 价格产品、服务的价格是企业在市场具备竞争力的又一重要因素。 ⑹产品的服务现实中用户对产品的服务要求越来越高。产品的服务包括售前服务、售后服务。为保证这些服务的落实，企业生产系统应具备服务继承性、可扩展性和兼容性的功能。三、生产与作业系统结构要素［名词解释］生产与作业系统结构化要素：是指构成生产系统物质形式的那些硬件及它们之间的相互

生产与作业管理

51、JIT生产方式的目标与基本手段是什么？ JIT，即Just-in-time，称为准时生产制，又称作无库存生产方式。其最终目的是消除浪费、获取利润，其基本目标是降低成本，其实现手段包括适时适量生产、弹性配置作业人数和保证质量。 52、简述新产品的概念及其特点。新产品是指在一定地域内，第一次生产和销售的，在原理、用途、性能、结构、材料、技术指标等某一方面或几个方面比老产品有显著改进、提高或独创的产品。其特点有：（1）具有新的原理、构思或设计。（2）采用了新材料，使产品性能有较大幅度的提高。（3）产品结构有明显改进。（4）扩大了产品使用范围。 53、影响生产流程选择的主要因素有哪些？答：产品/服务需求性质、自制-外购决策、生产柔性、产品/服务质量水平、接触顾客的程度54、什么是装配线（流水线）节拍？装配线的节拍是指装配线上连续出产两个相同制品的间隔时间。它是装配线最重要的工作参数，是设计装配线的基础。其计算公式为： r=T效/Q（式中：r——装配线节拍；T效——计划期内有效工作时间；Q——计划期制品产量。）有效工作时间是计划生产的时间，它可以根据制度工作时间和时间有效利用系数求得。计划期制品产量包括计划产量和预计的废品量。 55、简述质量管理八项原则以顾客为中心；领导作用；全员参与；过程方法；管理的系统方法；持续改进；基于事实的决策方法；互利的供方关系原则1.以顾客为关注焦点：组织依存于其顾客。因此组织应理解顾客当前和未来的需求，满足顾客并争取超越顾客期望。原则2.领导作用：领导者确立本组织统一的宗旨和方向，他们应该创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。原则3.全员参与：各级人员是组织之本，只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织获益。原则4.过程方法：将相关的活动和资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果。原则5.管理的系统方法：识别、理解和管理作为体系的相互关联的过程，有助于组织实现其目标的效率和有效性。原则6.持续改进：组织总体业绩的持续改进应是组织的一个永恒的目标。原则7.基于事实的决策方法：有效决策是建立在数据和信息分析基础上。原则8.互利的供方关系：组织与其供方是相互依存的,互利的关系可增强双方创造价值的能力。 56、服务运作与制造生产有何不同？（1）从产出形式看，制造生产是看得见的，服务运作是看不见的；（2）从与顾客的联系程度看，制造生产低，服务运作高；（3）从工作的劳动含量看，制造生产低，服务运作高；（4）从投入的一致性，制造生产高，服务运作低；（5）从生产率测量看，制造生产容易，服务运作难；（6）从交付顾客前解决质量问题的机会看，制造生产多，服务运作少。 57、什么是PDCA循环？它都有哪些特点？

4月全国自考生产与作业管理试题及答案解析.docx

??????????????????????精品自学考料推荐?????????????????? 全国 2018 年 4 月高等教育自学考试生产与作业管理试题课程代码： 00145 一、单项选择题（本大题共30 小题，每小题 1 分，共 30 分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.企业的生产系统的四个组成部分是() A.生产技术准备、基本生产、辅助生产和生产服务 B.输入、生产转换过程、输出和信息反馈 C.采购、产品制造、销售和售后服务 D.操作、工序、工艺和过程 2.评价物质生产绩效的主要指标是() A. 质量 B.成本 C.交货期 D.质量、成本和交货期 3.根据不同的特点、特性可以把生产划分成各种类型。大量生产、单件生产、成批生产的分类依据是 () A. 组织生产的特点 B.生产的性质 C.生产工艺特性 D.生产专业化程度 4.将相同或类似的设备安置在同一生产单元中，配备同工种工人，加工不同的零件、部件。这体现了组织生产的() A. 工艺专业化原则 B.相似性原则 C.对象专业化原则 D.标准化原则 5.选择工作研究的研究项目时，应注意() A.选择对作业系统具有长远影响的项目 B.选择能够马上见到显著效果的项目 C.选择容易完成的项目 D.选择对实现组织目标起重要影响的项目，并兼顾可行性和效果的可得性 6.生产过程程序图可用于 () A. 过程分析 B.动作分析 C.定额制订分析 D.工作抽样分析 7.工作环境中被认为是有害的噪声应大于() A.50 分贝 B.70 分贝 C.90 分贝 D.180 分贝 8.生产计划分为长期生产计划，中期生产计划和生产作业计划。长期生产计划的任务是 () A. 规定企业品种质量等指标 B.对生产任务作统筹安排 C.确立何种竞争优势的决策 D.控制库存水平 9.描述两个因素之间关系的图形称为() A. 因果图 B.排列图 C.控制图 D.散布图 1

生产与作业管理完整版

生产与作业管理 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】

一. 单项选择题 1.生产概念的横向延伸，是指生产的概念 ( )。 A.由生产延伸到营销 B.由制造业扩展到了服务业 C.由生产延伸到售后服务 D.由制造扩展到销售 2.从生产与作业管理的角度，应用工作研究对于发现生产系统运行中的( ) ，克服"功能悖论"的制约，提高生产系统的柔性，有着重要的意义。 A.优势环节 B."瓶颈"环节 C.操作标准 D.松懈环节 3.下列选项中，属于生产过程的基本要素的是 ( )。 A.加工 B.设备 C.工序 D.订货 4.企业计划的层次，一般可以分为( )。 A.战术层计划和作业层计划两个层次 B.战略层计划、战术层计划和生产层计划三个层次 C.战术层计划和作业层计划两个层次 D.战略层计划、战术层计划和作业层计划三个层次 5.中期生产计划属于( )。其主要任务是在( )的基础上，对企业在计划年度内的生产任务做出统筹安排。 A.战略性计划正确预测市场需求 B.作业性计划正确预测市场需求 C.战术性计划正确预测市场需求 D.战术性计划正确地开发新产品 6.生产计划的编制必须贯彻( )的原则。 A.能力平衡 B.产销平衡 C.以产定销 D.以销定产 7.在编制生产计划时，把整个计划期分为几个时间段，把计划编制的总的时间长度称为( )。 A.滚动计划量 B.计划间隔期 C.滚动计划期 D.计划周期 8.下述选项中，( )不是甘特图法的优点。 A.简单明了 B.有利于计划与实施进度进行比较 C.易于绘制 D.能直接、清晰地表示出各项作业间的相互关系 9.网络图的基本类型有( )。 A.有箭线式网络图、结点式网络图和无结点网络图三种 B.只有箭线式网络图一种 C.只有结点式网络图一种 D.箭线式网络图和结点式网络图两种 10.库存控制，又称库存管理，是对制造业或服务业，生产、经营全过程的各种物品、产成品以及其他资源进行管理和控制，使其储备量保持在( )的水平上。 A.合适 B.充足 C.最低 D.经济、合理 11.某公司对某物料库存的年需求量为76800单位。已知：一次订货成本为18元/次;保管成本为元/单位·月。最佳订货次数是( )。 12.生产概念的纵向延伸，生产的要领向前扩展到企业战略，产品开发和( )。

筒形库清库作业管理制度(正式)

编订：__________________ 单位：__________________ 时间：__________________ 筒形库清库作业管理制度 (正式) Standardize The Management Mechanism To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level. Word格式 / 完整 / 可编辑

文件编号：KG-AO-8908-15 筒形库清库作业管理制度(正式) 使用备注：本文档可用在日常工作场景，通过对管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构进行设置固定的规范，从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作，使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。 1 目的为了规范筒形库清库作业管理，保障作业人员的安全，确保安全无事故，特制定本制度。 2 适用范围本制度适用于xx公司筒形库清库作业管理。 3 引用文件《水泥工厂筒形储存库人工清库安全规程》AQ2047 《安全带》 GB6095 《坠落防护安全绳》 GB24543 4 职责 4.1 作业部门负责对筒形库清库作业的申请，组织成立清库作业工作小组，制定清库技术方案和应急预案，办理危险作业审批手续，经批准后组织实施。 4.2生产技术处负责清库技术方案的审核。

4.3安环办负责清库技术方案中风险分析、安全防护措施及应急预案的审核，并监督、检查、落实。 4.4公司分管安全领导负责清库技术方案中风险分析、安全防护措施及应急预案的复审工作。 4.5总经理负责清库技术方案、应急预案及《危险作业安全审批表》的批准工作。 4.6清库工作外包时，承包方必须具备高空作业工程专业承包企业资质。承包方与公司签订清库外包合同，与生产技术处签订安全责任协议，并提交清库方案和应急预案。 5 管理要求 5.1基本规定 5.1.1清库人员应具有三年以上水泥工厂或高空作业工作经验，年龄在21～50周岁，清理库壁挂料的清库人员必须持有高空悬挂作业特种作业操作证。 5.1.2清库人员和监护人员应身心健康，禁忌高处作业的人员不得从事清库作业。 5.1.3清库人员和监护人员必须参加清库操作、

生产与作业管理复习资料汇总整合大全[1]

生产与作业管理笔记第一章生产与作业管理导论 1.企业一切活动的基础是生产。在管理子系统中，生产管理处于中层，经营决策处于核心地位，两者是决策与执行关系。 2.在整个经营战略中，生产战略是一重要组织部分，生产战略为实现生产系统在企业中的有效性规定了明确的决策内容、程序、原则及模式，生产战略具有贡献性、一致性和可操作性三个特点。 3.生产管理的任务即是运用组织、计划、控制的职能，把投入生产过程的各种要素有效地组织起来，形成一个整体，按最经济的方式，生产出满足社会需要的质优价廉的产品或服务，是一个投入与产出的过程。 4.生产与作业管理要讲求以经济效益为中心，营销活动要坚持以销定产，按需生产；要建立适宜的生产指挥系统，实行科学管理，要组织均衡生产，更要坚持可持续发展战略。 5.按生产性质的不同，可分为物质型生产和劳动服务型两大类。其共性都是投入—转换—产出的过程。其主要区别在于劳动服务型生产的产出不是物质产品，而是无形的产品“服务”。 6.按工艺特性可把生产分为加工装配型和流程型两大类。加工装配型生产的计划、组织、协调与控制任务相当繁重，不易实现生产过程的自动化，而流程型生产过程的自动化程度一般较高。 7.按企业组织生产特点，可以把加工装配型生产分为备货型生产(Make—to—stock,MTS)与订货型生产(Make—to—order,MTO)两种。 8.按照产品的专业化程度的高低，可划分为大量生产，成批生产，单件生产和多品种小批量生产四种类型，不同类型的生产决定了各自的生产效率，自动化程度、多样化可能性等指标的迥异。 9.生产技术准备过程、基本生产过程、辅助生产过程，生产服务过程四部分彼此结合在一起，构成了企业的整个生产过程。其中，基本生产过程是主导部分，其余各部分都围绕着基本生产过程进行。 10.合理组织生产过程是指把生产过程从空间上和时间上结合，使产品以最短的路线，最快的速度通过生产过程的各个阶段，并使企业的人、财、物等资源得到充分的利用，达到高产、优质、低耗。 11.按工艺专业化原则和对象专业化原则进行生产过程的空间组织；为提高产品在生产过程中的连续性，缩短生产周期，还必须进行生产过程的时间组织。 12.“5S”活动是对生产现场各生产要素(主要是物的要素)所处状态不断进行整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seikeetsn)和提高素养(Shitsuke)等活动。其中“5S”活动的核心在于努力提高人员素质，养成严格遵守规章制度的习惯作风。 13.安全生产是指在保证劳动者生命安全和健康的前提下进行生产；而文明生产则是指在生产现场管理中，要按照现代工业生产的客观要求，为生产现场保持良好的生产环境和生产秩序。 14.顺序移动方式是指产品(零件)在各道工序之间是整批移动的，一批产品(零件)在前道工序全部完工后，才转送到后道工序进行加工。平行移动方式是指每件产品在前道工序加工完毕后，立即转移到后道工序继续加工，产品在各道工序上形成平行作业；将顺序移动方式和平行移动方式结合起来，存优避短，即成为平行顺序移动方式。 15.服务业如果按照与顾客直接接触的程度不同，可分纯服务作业、准制造作业和混合型服务作业三类，但现实中这三类服务作业相互间并没有严格的界限，而是处在从与顾客高度接触型服务作业到低接触或无接触型服务作业的连续谱上，仅存在相对隶属程度的区别。

仓储作业管理.doc

《仓储作业管理》模块培训大纲本模块学习目的：通过本模块的学习，学员需要掌握物流中心中基本作业流程，各作业方法，作业管理的技巧等。同时掌握物流中心的一些平面规划和设备规划的方法，对物流信息系统也应有初步的了解。本模块概要：本书主要围绕仓储这个物流的基本职能展开的。重点梳理了仓库布局和设备选用，货品从进货入库，经过验收，上架存储；然后根据客户订单需求及时补货、分拣，进行必要的包装、标示等流通加工作业，并进行收退作业、返品作业的全过程，同时介绍了物流信息技术的相关内容。单元1 概述 1、仓储的作用：仓储能对货物进入下一个环节的质量起保证作用；仓储是保证社会再生产过程顺利进行的必要条件；仓储是优化库存管理，加快商品周转的重要手段；仓储能够为货物进入市场作好准备。 2、仓储根据不同标准的分类 3、储位的分区：储位分为预备区域、保管区域、动管区域。 4、储位编码方法：区段法、品项群别法、地址法、坐标法。 5、储位管理的原则：存储空间明确，商品数量合理，变动及时更新。 6、堆码的原则：1、尽量利用库位空间，采用立体储存方式；2、通道与堆垛之间保持适当空间距离；3、根据货物和管理方法等不同情况安排不同的堆垛工具和堆垛形式；4、不轻易改变货物存储位置；5尽量避免货品堆垛的覆盖和拥挤。

7、堆码的方式分类：散堆法、货架堆码法、堆垛法。 8、流通加工的意义：完善流通功能，物流特别注意的重要来源，使运输更为便利。 9、流通加工的分类 10、包装的作用和分类：两重含义：包装物、技术作业。内包装主要美化商品，吸引顾客实现促销目的。外包装主要目的是保护商品，便于运输和储存。单元 2 仓库布置和设备选用 1、仓库布置考虑因素：客户E、品项I、数量Q、通路R、服务S、时间T和成本C。 2、什么是EIQ分析法 EIQ分析是日本权威物流专家铃木震先生通过40多年的实战经验积累，所独创的一种分析方法。所谓EIQ即是订单件数Entry，货品种类Item和数量Quantity的意义。即利用E、I、Q这三个物流关键要素，从客户订单的品项、数量与订购次数等观点出发，来研究配送中心的需求特性，为配送中心提供规划依据。 EIQ的基本思想：在订单出库资料取样的基础上，运用柏拉图、次数分布图及ABC 分析工具等，对其订单进行订单量(EQ)、订货品项数(EN)、品项数量(IQ)、品项受订次数(IK)等的统计分析，以获取规划信息。 3、常见动线的优缺点及适用场合：U型动线：在仓库的一侧有两个月台。码头资源的最佳利用，适合越库存作业，易于控制，可在三个方面扩展。I型动线：出货和收货在不同方向。可对应同时出现的收发货高峰，常用于接收相邻加工厂的货物或不同车型的收出货。L型动线：处理快速货物，压缩货物进出库的途径。可对应同时出现的收发货高峰，适合越库存作业，可以同时处理不同流速的货物。S型动线：需要经过多次处理的货物。可满足多种流通加工的需要，在宽度不中的仓库可作业，可与I型动线结合在一起使用。

生产与作业管理笔记

6.按工艺特性可把生产分为加工装配型和流程型两大类。加工装配型生产的计划、组织、协调与控制任务相当繁重，不易实现生产过程的自动化，而流程型生产过程的自动化程度一般较高。 7.按企业组织生产特点，可以把加工装配型生产分为备货型生产(Make—to —stock,MTS)与订货型生产(Make—to—order,MTO)两种。 8.按照产品的专业化程度的高低，可划分为大量生产，成批生产，单件生产和多品种小批量生产四种类型，不同类型的生产决定了各自的生产效率，自动化程度、多样化可能性等指标的迥异。 9.生产技术准备过程、基本生产过程、辅助生产过程，生产服务过程四部分彼此结合在一起，构成了企业的整个生产过程。其中，基本生产过程是主导部分，其余各部分都围绕着基本生产过程进行。 10.合理组织生产过程是指把生产过程从空间上和时间上结合，使产品以最短的路线，最快的速度通过生产过程的各个阶段，并使企业的人、财、物等资源得到充分的利用，达到高产、优质、低耗。 11.按工艺专业化原则和对象专业化原则进行生产过程的空间组织；为提高产品在生产过程中的连续性，缩短生产周期，还必须进行生产过程的时间组织。

在库作业管理资料

一、第三章入库作业（终）第五节验收作业参照课本P99， 1——（1），2——（9），3——（7），4——（5），5——（6）。二、(一)、CVA管理法有些公司发现,ABC分类并不令人满意,因为C类物资往往得不到因有的重视.例如,经销鞋的企业会把鞋带列入C类物资,但是如果鞋带短缺将会严重影响到鞋的销售.一家汽车制造厂商会把螺丝列如C类物资,但缺少一个螺丝往往会导致整个生产链的停工.因此有些企业采用关键因素分析法,Critical Value Analysis 简写CVA CVA的基本思想是把存货按照其关键性分为3~5类 1.最高优先级这是经营的关键性物资不允许缺货 2.较高优先级这是指经营活动小的基础物资,但允许偶尔缺货 3.中等优先级这多属于比较重要的物资,允许合理范围内缺货 4.较低优先级经营中需用这些物资,但可替代性高,允许缺货 CVA管理法比起ABC分类法来有着更强的目的性。（二）、所谓VMI（Vendor Managed Inventory）是一种以用户和供应商双方都获得最低成本为目的，在一个共同的协议下由供应商管理库存，并不断监督协议执行情况和修正协议内容，使库存管理得到持续地改进的合作性策略。这种库存管理策略打破了传统的各自为政的库存管理模式。体现了供应链的集成化管理思想，适应市场变化的要求，是一种新的、有代表性的库存管理思想。目前VMI在分销链中的作用十分重要，因此便被越来越多的人重视。 VMI管理模式是从QR（快速响应，Quick Response）和ECR（有效客户响应，Efficient Customer Response）基础上发展而来，其核心思想是供应商通过共享用户企业的当前库存和实际耗用数据，按照实际的消耗模型、消耗趋势和补货策略进行有实际根据的补货。由此，交易双方都变革了传统的独立预测模式，尽最大可能地减少由于独立预测的不确定性导致的商流、物流和信息流的浪费，降低了供应链的总成本。三、装卸搬运的基本方法，可以分别从作业对象、作业手段、装卸设备作业管理、作业方式的角度进行划分： 1、按作业对象(货物形态)可分为： ①单件作业法。即单件逐件装卸搬运的方法，这是以人力作业为主的作业方法； ②集装作业法。指将货物集零为整(集装化)后再行装卸搬运的方法。这种方法又可按集装化方式不同，分为集装箱作业法、托盘作业法、货捆作业法、滑板作业法、挂车作业法(驮背式运输)； ③散装作业法。是指对诸如煤炭、矿石、建材等大宗货物通常采用的散装、散卸方法，以及近来随着粮食、食糖、水泥、化肥、化工原料等的作业量增大，为提高装卸效率，降低成本而趋向采用散装、散卸的方法。散装散卸方法主要分为：重力法(利用货物的位能完成装卸；倾翻法(利用运输工具的载货部分倾翻完成卸货)；机械法(利用各种抓、铲、舀等机器完成装卸)；气力输送法(利用风机在管道内形成气流，依靠气体的动能或压差输送货物)。 2、按作业手段及组织水平，可分为人工作业法；机械化作业法；综合机械化作业法。 3、按装卸设备作业原理，可分为间歇式作业法(如包装货件、笨重货物等的装卸搬运是断续、间歇、重复、循环进行的)和连续性作业法。 4、按作业方式，可分为吊装吊卸法（也称垂直装卸法)和滚装滚卸法(也称水平装卸法)。 5、人力作业：right：双腿弯曲，背部尽可能保持平直，货物接近人体，抓住货物包装对面的边角，单人搬运时，要注意腿曲、腰部前倾，多发挥腿部力量；

生产作业与管理A卷复习过程

兰州大学网络教育学院 2010年9月《生产作业与管理》课程考试试卷（ A ）考生注意：1.本试卷共有五道大题，满分100分。 2.考试时间90分钟。 3.卷面整洁，字迹工整。一.单项选择题（每题1分，共20分） l.( )是服务型的生产过程与物质生产型的生产过程的共性。 A.绩效都是通过顾客满意与否反映出来 B.都是投入——转换——产出的过程 C.都是属于劳动密集型 D.产品都不可存储 2.( )是对象专业化的缺点。 A.延长了生产周期，增加了在制品 B.一台设备出故障，会影响整个工作 C.在制品管理工作比较复杂 D.产品在加工过程中的运输路线较长 3.生产与作业管理的内容不包括( )。 A.生产准备和组织 B.生产计划 C.生产控制 D.生产宣传 4.—般企业的战略分为3个层次，生产战略属于( )战略。 A.职能级 B.部门级 C.企业级 D.联合级 5.新产品的特征有创新性.继承性.模糊性.相对性和( )。 A.拓展性 B.规范性 C.先进性 D.整体性 6.由模拟式移动电话发展到数字式移动电话，从新产品角度看数字式移动电话属于( )。 A.改进新产品 B.换代新产品 C.仿制新产品 D.全新产品 7.( )是指在没有接到用户的订单时按已有的标准产品或产品系列进行的生产，生产的目的是为了补充成品库存。 A.订货组装型生产 B.订货型生产 C.订货制造型生产 D.备货型生产 8.组织多品种小批量生产的可能性之一体现在( )。 A.大量生产产品单一，产量大，生产重复程度高 B.以福特制为代表的大量生产方式缺乏柔性 C.订货过程型生产一般是非常重复的单项任务 D.单件生产品种繁多，生产重复程度低 9.生产过程就是一系列相互联系的( )相结合的全部过程。 A.电子技术自动化技术和计算机技术 B.生产工艺技术和生产管理方法 C.投料.加工和成品生产 D.劳动过程和自然过程 10.方法研究的内容包括( )。 A.过程分析和动作分析 B.系统考察和对象研究 C.经济调查和成本分析 D.定新制定和工人抽样 11.项目管理的内容包括项目的( ).项目计划和项目控制。 A.前期管理 B.中期管理 C.后期管理 D.全程管理

《生产运营管理》、《生产与作业管理》

一、名词解释/简答题（每题5分，共30分） 1. 什么是生产运作战略？ ★考核知识点：生产运作战略的概念生产运作战略是指在企业经营战略的总体框架下，决定如何通过生产运作活动来达到企业的整体经营目标。 2. 什么是生产运作的产出要素管理？ ★考核知识点：生产运作的产出要素管理的概念生产运作管理的产出要素管理包括以下几个方面：1.质量2.成本3.服务 4.交货时间。 3. 什么是质量和质量管理？ ★考核知识点：质量和质量管理的概念质量是一组固有特性满足要求的程度。质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。 4. 什么是生产能力利用率？ ★考核知识点：生产能力利用率的概念从宏观角度讲，生产能力利用率是指实际GDP与潜在GDP的比值，它是衡量经济景气程度及分析经济运行效率时一个非常重要的指标。 5. 什么是项目和项目管理？ ★考核知识点：项目和项目管理的概念项目可以定义为在规定的时间内，由专门组织起来的人员，有一个明确的预期目标，有明确的资源范围，运用多种知识共同完成的、一次性的工作。所谓项目管理，是为了保证项目按照规定的时间、成本和质量要求，对项目进行计划、组织、领导和控制的一种系统管理方法。

6. 如何理解服务以及服务的特性？ ★考核知识点：服务与服务的特性服务是一种特殊的产品。实体产品相比，服务具有以下一些特点。 1.服务的无形性、不可触性 2.服务的提供过程与消费同步过程 3.服务的不可储存性 4.服务的多变性 7. 描述产品-过程矩阵。 ★考核知识点：产品-过程矩阵产品/过程矩阵是从两个维度绘制的组合图，纵轴表示产品生产的一系列可能方式；横轴则表示产品的生产特性。表示了产品生产特性和生产过程的各种组合情况，不同的组合决定着生产的效率、柔性、结构、成本等情况 8. 什么叫流水线的节拍？ ★考核知识点：产品-过程矩阵流水线的节拍是指流水线上连续生产相邻两件相同制品的时间间隔。 9. 什么是JIT？ ★考核知识点：准时生产制的概念准时生产制是起源日本丰田汽车公司的一种生产管理方法。准时生产制一般可分为“大JIT”和“小JIT”。大JIT其最终目标是消除企业生产作业活动中各方面的浪费。小JIT侧重于产品库存计划，实现在需要的时候按需提供所需的服务。 10. 质量功能展开？ ★考核知识点：准时生产制的概念质量功能展开是把顾客对产品的需求进行多层次的演绎分析，转化为产品的设计要求、零部件特性、工艺要求、生产要求的质量工程工具。 11. 制造企业和服务企业在选址和布局上主要有何区别？ ★考核知识点：制造企业和服务企业的选址和布局制造企业的选址主要原则是成本最低，这是因为在制造业生产和消费是分离的，而服务业生产和消费是不可分离的，因此服务业选址要靠近顾客，接近市场。从布局上考虑，制造业主要是便于安全生产，减少物料搬运等，服务业主要是考虑顾客的参与，便于顾客进出和消费。