运营管理的历史,现在及未来
名人故居运营管理方案
名人故居运营管理方案一、背景介绍名人故居是指著名历史人物的出生地、居住地或重要活动场所。
这些故居由于具有历史意义以及名人的文化价值，往往成为人们向往的文化遗产。
名人故居的保护和运营管理对于弘扬名人的精神风范，传承和弘扬中国的历史文化，推动旅游业发展具有重要的意义。
对于名人故居的运营管理，需要兼顾历史文化的传承和现代化的商业运作，因此需要制定合理的运营管理方案。
二、名人故居的文化价值名人故居是历史文化的符号，是名人生活和创作的重要场所。
它承载了名人的生平事迹、文化遗产和历史背景，具有浓厚的历史文化底蕴。
名人故居作为历史文化遗产，对于弘扬名人的精神风范，传承和弘扬中国的历史文化，推动旅游业的发展具有重要的意义。
三、名人故居运营管理的现状与挑战1. 现状目前，我国的名人故居运营管理还存在一些问题。
一些名人故居因为历史的原因，管理不善，陈旧不堪；而一些名人故居在管理上由于缺乏专业性，过分商业化，导致名人精神被严重模糊。
因此，名人故居的运营管理需要进行进一步的改善和提升。
2. 挑战名人故居的运营管理面临以下几个挑战：（1）历史文化与现代商业的平衡。
名人故居作为历史文化遗产，需要保留其原貌和历史文化意义，但同时也需要进行商业运作，以实现经济效益。
（2）管理团队的专业化与素质提升。
目前名人故居的管理团队大多缺乏专业性，需要提升管理团队的整体素质与水平。
（3）旅游客流量的提升与游客体验的改善。
名人故居需要吸引更多的游客，同时也需要提升游客的游览体验，推动旅游业的发展。
四、名人故居运营管理的原则和目标1. 原则（1）坚持历史文化传承。
保护名人故居原有的历史文化价值，传承名人的精神风范。
（2）坚持商业运作。
名人故居需要进行商业运作，以实现经济效益和保障运营的可持续性。
（3）坚持创新发展。
在保护名人故居的原有基础上，进行创新发展，提升运营管理水平。
2. 目标（1）提升名人故居的历史文化价值和名人精神传承。
（2）实现名人故居的经济效益和可持续发展。
运营管理历史及发展
运营管理的发展历史与理论工具在人们开始生产产品和提供服务时，运营管理就随之产生。
虽然运营管理的起源可以追溯待早期文明时期，但是主要的发展线索集中在最近的200年。
一、产业革命时期（18世纪60年代~19世纪初)，最具重大意义的是蒸汽机的发明、劳动分工概念和标准化生产方式的提出。
1、英国人詹姆斯。
瓦特发明的蒸汽机发明了蒸汽机，为制造业提供了机械动力，推动了制造业的发展2、亚当.斯密的《国富论》中提出的劳动分工，认为：（1）分工可重复单项操作，提高熟练程度，提高效率；(2）分工可减少变换工作所损失的时间；(3）分工有利于工具和机器的改进。
3、莱特.惠特尼提出的标准化生产方式正是采用了标准化的配件，才实现了零件的可互换性，零件才无需定制,才能快速批量生产，才能以标准化的方式生产上万支滑膛枪，才使得后来福特汽车装配线的大量生产成为可能。
而产业革命带来的巨大变化，使得制造业得到飞速发展,使得当时人们迫切需要比较系统、切实可行的管理理论和方法作为指导。
二、科学管理(20世纪10年代)1、以泰勒为代表创立的科学管理原理,给工厂管理带来巨大的变化。
泰勒的科学管理原理通过时间研究和工作研究概念的形成,来最大限度的提高生产效率，实现整个社会财富的最大化。
科学管理原理,其精髓在于：（1）对现有工作方法进行详细的观测、分析和改进；（2）建立在方法研究基础上的差别计件工资制；（3）根据工作性质的不同科学地挑选并培训工人；（4）设立计划部门，负责合同管理、方法研究与标准化、进度安排、成本分析、业绩考核与工资发放以及纪律检查等管理职能.2、吉尔布雷斯夫妇的工业心理学,把心理学的成果运用于动作研究,提出了节约动作的10个原则。
这些原则至今为止仍在被用于操作和运动的进化与优化。
3、亨利。
福特看到了非物质利益对激励工人的价值，提出了至今仍被广泛使用的甘特图。
利用甘特图，使计划的编制更加快捷和直观。
4、亨利·福特是一位伟大的实业家,为在汽车行业采用大量生产做出了巨大贡献，使汽车进入了美国普通居民的家庭。
运营管理学习心得体会（通用5篇）
运营管理学习心得体会运营管理学习心得体会（通用5篇）某些事情让我们心里有了一些心得后，不妨将其写成一篇心得体会，让自己铭记于心，这样我们就可以提高对思维的训练。
一起来学习心得体会是如何写的吧，以下是小编为大家整理的运营管理学习心得体会（通用5篇），欢迎阅读与收藏！管理的基本职能有计划、组织、领导、控制，计划是为了实现组织目标而对未来的行动进行规划安排的工作过程；组织是为了取得最大的成功而分配完成工作所需要的资源并协调员工与任务、员工与员工之间的关系；领导就是对组织内全体成员行为进行引导和施加影响，从而激励员工产生高绩效的活动过程；控制是按照既定目标和标准对组织活动进行监督、检查，发现偏差，采取纠正措施，使工作能按原定计划进行，或适当调整计划以达预期目的的过程。
管理的本质就是在特定的条件下，对组织的人、财、物、信息等有形无形的资源进行优化配置，协调与控制，使得成本最小，效益最大，从而使组织的目标计划如期最优实现。
如何如期最优实现组织目标。
覃曦老师在《全面运营管理沙盘模拟训练》的课程中，以通俗易懂的语言，生动逼真的讲解了组织目标的实现过程。
受益匪浅，感悟颇深。
一、组织必须有明确的既定的目标组织目标是指一个组织未来一段时间内要实现的目的，它是管理者和组织中一切成员的行动指南，是组织决策、效率评价、协调和考核的基本依据。
任何一个组织都是为一定的目标而组织起来的，如包装公司是为了满足洋河酒厂所有成品酒包装的需要而组织起来的。
目标是组织的最重要条件，无论其成员各自的目标有何不同，但一定有一个为其成员所接受的共同目标。
任何管理系统都应有明确的目标，目标不确定，或者混淆了不同的目标，都必然会导致管理的混乱。
任何管理活动都必须把制定目标作为首要任务。
二、标准化、制度化管理标准化、制度化管理目前已经成为现代企业管理的重要组成部分，它在企业管理中日益发挥着举足轻重的作用。
企业必须重视标准化，运用标准化，充分发挥标准化的作用，使企业实现标准化、制度化、科学化管理，为企业获得最大的经济效益提供保障。
管理学专业的发展历史与趋势研究
管理学专业的发展历史与趋势研究管理学作为一门学科，经历了漫长而辉煌的发展历程。
本文将从管理学专业的起源和发展、主要研究方向、培养模式以及未来的发展趋势等方面进行详细阐述。
一、起源和发展1. 管理学专业的起源可追溯到20世纪初，与工业化进程和企业管理的需求密切相关。
2. 法国工程师亨利·弗约尔（Henri Fayol）是管理学的奠基人之一，他首次提出了管理学的基本原理和职能分类，奠定了管理学学科的基础。
3. 美国管理学家彼得·德鲁克（Peter Drucker）在20世纪50年代对管理学进行了系统性的研究和总结，为管理学的发展做出了重要贡献。
二、主要研究方向1. 组织与管理：研究企业组织结构、管理职能、决策机制等，旨在提高企业的运营效率和管理水平。
2. 人力资源管理：研究如何招聘、培训、激励和评估员工，旨在提高组织的人力资源配置效率和员工工作满意度。
3. 战略管理：研究企业的长远发展规划和战略选择，旨在增强企业的竞争优势和创新能力。
4. 运营管理：研究产品生产、供应链管理、质量控制等方面的问题，旨在提高企业的运营效率和产品质量。
5. 国际管理：研究跨国企业的经营管理，旨在提高跨文化背景下的管理能力和全球化竞争力。
三、培养模式1. 学术型培养：侧重理论研究和学术成果的产出，培养学生具备深入思考、分析问题和解决问题的能力。
2. 应用型培养：注重实践操作和解决实际问题的能力，在校内外进行实习和实践活动，培养学生具备实际操作和管理的能力。
3. 创新型培养：培养学生具备创新意识和创新能力，注重培养学生的创新思维和创新实践能力。
四、未来发展趋势1. 数字化管理：随着信息技术的发展，管理学将更加注重数据的分析和利用，以提供决策支持和管理指导。
2. 创新管理：创新是推动企业发展的关键，因此管理学将更加关注创新管理，培养创新型管理人才。
3. 可持续发展：管理学将更加重视企业的社会责任和环境保护，注重可持续发展的理念和实践。
公司经营的历史、经验
公司经营的历史、经验随着时间的推移，一家公司会积累丰富的经验和历史，这些宝贵的资源对于公司的发展至关重要。
本文将探讨公司经营的历史和经验，并解释它们对公司成功的重要性。
公司的历史记录是公司经营的重要组成部分。
这包括公司的成立日期、创始人、早期发展等等。
公司的历史记录可以帮助我们了解公司的起源和初衷，以及公司如何逐渐发展壮大。
通过研究公司的历史，我们可以了解到公司在不同时期面临的挑战和机遇，以及公司是如何应对这些挑战和机遇的。
这些历史记录可以成为公司经营的宝贵经验，帮助我们更好地理解公司的发展轨迹和成功之道。
公司的经验是公司经营不可或缺的一部分。
公司的经验主要体现在以下几个方面：1. 行业经验：一家公司在特定行业中的经验是其成功的关键。
公司通过多年的经营和实践，积累了大量的行业知识和经验，这使得公司能够更好地应对行业变化和竞争压力。
行业经验可以帮助公司更好地了解市场需求，把握行业趋势，为公司制定合理的发展战略和规划提供参考。
2. 运营经验：公司的运营经验是公司经营的核心。
这包括公司的组织架构、管理流程、生产流程等等。
通过多年的经营和实践，公司积累了丰富的运营经验，使得公司能够更高效地运作，提高生产效率，降低成本，提供更好的产品和服务。
3. 市场经验：公司的市场经验是公司经营成功的关键因素之一。
公司通过多年的市场开拓和销售实践，积累了丰富的市场经验。
这使得公司能够更好地了解客户需求，把握市场趋势，制定合理的市场营销策略，提高市场竞争力。
公司的历史和经验对于公司成功至关重要。
通过研究公司的历史和经验，我们可以更好地了解公司的发展轨迹和成功之道。
这些宝贵的资源可以帮助我们更好地把握市场机遇，应对市场挑战，提高公司的竞争力和盈利能力。
因此，公司应该重视并善于利用自己的历史和经验，不断总结和提炼经验教训，为公司的长远发展提供有力的支持。
公司的历史和经验是公司经营不可或缺的一部分。
公司的历史记录可以帮助我们了解公司的起源和初衷，以及公司如何逐渐发展壮大。
新时代运营管理新方法
新时代运营管理新方法引言随着信息技术的快速发展和社会环境的不断变革，企业面临着前所未有的竞争压力和市场挑战。
在新时代，传统的运营管理模式已经不能满足企业的需求，需要探索新的方法来提升运营效率和管理水平。
本文将介绍一些新时代的运营管理新方法，包括数字化运营、供应链管理、智能决策等。
数字化运营数字化运营是指将传统的运营流程和业务转变为数字化形式，通过信息技术来提升运营效率和管理水平。
它包括以下几个方面：1.数据驱动决策：通过收集和分析海量的数据，企业能够更准确地了解市场需求和客户行为，从而做出更有针对性的决策。
例如，企业可以通过数据分析来确定产品的售价、市场推广策略等。
2.自动化流程：利用自动化技术可以降低人工成本和错误率，提高生产效率和质量。
例如，企业可以采用自动化生产线来替代传统的人工生产模式，提高生产效率和产品质量。
3.虚拟化服务：通过云计算和移动互联网技术，企业可以将服务从实体化转变为虚拟化，提供更加灵活和便捷的服务。
例如，企业可以通过在线平台提供远程培训、在线客服等服务，满足客户的个性化需求。
供应链管理供应链管理是指在保证产品供应的同时，最大化地提高供应链各环节的效率和协调性。
在新时代，供应链管理需要注重以下几个方面：1.数据共享与协同：通过建立信息共享平台，供应链各参与方可以实时共享供应链信息，降低信息不对称和信息滞后的问题。
同时，通过协同工作平台，供应链各参与方之间可以灵活地分工合作，提高供应链的协调性。
2.供应链可视化：通过物联网和大数据技术，企业可以实时监控整个供应链的各环节情况，及时发现问题并作出调整。
供应链可视化可以帮助企业降低库存成本，提高订单交付率等。
3.高效供应链网络：在新时代，供应链需要建立高效的网络结构，包括供应商、分销商等。
企业可以通过合理的供应链网络设计，优化供应链的运营成本和服务质量。
智能决策随着人工智能技术的快速发展，智能决策成为企业运营管理的新方法。
智能决策可以帮助企业更快速、准确地做出决策，提高运营效率。
生产运作管理的发展历程
高级生产运营管理
吉尔布雷斯夫妇的动作研究
吉尔布雷斯夫妇
弗兰克· 吉尔布雷斯(Gilbreth Frank, 1868—1924)是一位工程师和管理学家，科 学管理运动的先驱者之一，在动作研究方面有突出的成就。莉莲· 吉尔布雷斯(Lillian M. Gilbreth，1878—1972)是弗兰克的妻子，她是一位心理学家和管理学家，是 美国第一位获得心理学博士学位的妇女，被称为“管理学的第一夫人”。 吉尔布雷斯夫妇是世界上第一个用摄影机记录工人的操作并进行慢放分析的。其著名的 砌砖动作研究，将原来的120块/h提高到350块/h，是原工效的3倍。他们的主要贡 献有以下几方面。 (1) 动作研究。动作研究是把作业动作分解为最小的分析单位，然后通过定性分析，找 出最合理的动作，以使作业达到高效、省力和标准化的方法。 他们将动作经济原则分为三大类：① 关于人体的运用；② 关于操作场所的布置；③ 关 于工具设备。 吉尔布雷斯夫妇为了记录各种生产程序和流程模式，还制定了生产程序图和流程图。这 两种图至今还广泛应用。 (2) 疲劳研究。建议在工作中播放音乐来减轻疲劳，并向社会呼吁把消除疲劳放在头等 重要的地位。 (3) 研究工人、工作和工作环境之间的相互影响，即现在的人因工程。 (4) 强调进行制度管理。弗兰克· 吉尔布雷斯认为任何工作都有一种最好的管理方法， 应该把这些方法系统化为一套制度，人人都遵照执行。 (5) 重视企业中人的因素。
对工人的每一项操作，要进行客观的科学的动作分析，帮助工人总结提高，得出最佳的操作方法。 用科学的方法来发现每一个人的擅长，并有计划地对工人进行培训和教育，以便使每个人都能发 挥所长，从而最大限度地提高工作效率。 管理管理人员要和工人科学地分工，适合管理人员做的工作，应由管理人员自己完成，而适合于 工人做的工作，应分配给工人去完成。 管理人员要真正得到工人的信任，让工人理解他们是根据科学原理在指挥生产。
公司未来3年产品规划和运营方案781121915
公司未来3年的产品规划和运营方案公司：根据近几年的发展历程及当前的合资机遇，对我司未来3年的产品规划及营运建议：一、历史记录及未来3年目标（我于2006年参加销售工作，以上是2006年到2010年我所知道的相关内容及未来3年的预测） 1、就之前的历史记录而言：2007年我司产品销量增长34.4％,是因为当时我司产品线增加，小康07款横空出世，而当时的行业需求也增长较大，2008年灾后重建、2009年因全球经济危机促使国家扩大内需，尤其汽车下乡补贴等多重利好因素导致购车需求相对过盛，使得大部分汽车品牌在08年和09年之间都得到了飞速发展。
2010年虽然仍有下乡补贴等利好因素，但力度相对减少许多，导致行业增长相对放缓。
2、然而2011年截止目前，受下乡补贴取消、油价飙升、燃油公告公布较迟等诸多不利因素的影响，导致我司产品可能会与去年同期基本持平.3、就未来销量预计而言:2011年开始的“十二五”规划，大方向是产业升级，优化产业结构；加强和完善社会工资、福利及社会保障,缓解矛盾。
政府工作重心将改变以前的国富民强概念，更加强调民富，重点将开始发展除一级城市之外到二三级城市，形成以一级城市为中心，众多中小城市共同繁荣到辐射状态,加快城乡一体化进程,和城乡基础设施建设，缓解一级城市交通拥堵,物价高，生存环境差，工作压力大等问题,交通方面肯定会得到快速发展。
因此2012年，2013年的人均GDP将继续稳步增长，所以商用车总体形势向好。
4、就我司目前的现状而言,产品质量、工艺技术、售后服务、管理能力等都相对滞后，下阶段要继续飞速发展非常困难，除非大量技改、服务改进,但都需要大量的资金投入和管理跟进，因此目前走合资路线,引进技术、引进资金、引进管理、扩大知名度是突破瓶颈的最好方法之一，虽然利润均摊，但飞速发展成为了可能，资金运作能力可能会更强。
5、基于以上分析我判定，在未来3年不出大政策影响的话,2011年、2012年基本持平、 2013年开始会逐步发展,且发展速度要高于行业平均水平（既2011年万辆，2012年万辆，2013年万辆）。
中国铁路运营管理系统现状与发展前景分析
信息的采集与报告能力有了一定的突破 ， 自动化程度有所提高 ， 改善了运输组织作业效率 。 ９ ０年代 进入 建设 高潮 。建 成 了全 面覆盖 全路 的计 算机 通信 网络 ， 铁路 运 营 管理 各 子 系统 的全 面 建设 为
收 稿 日期 ： ０ １一 ５— ５ ２ １ Ｏ ２ 作 者简介 ： 崔建岷 （９ ７一 ） 男（ １６ ， 汉族） 山 东胶 州人 ， ， 高级 工程 师 ， 学硕士 ， 究方向 ： 理 研 铁路信 息工程 。
（ｎｔｕｅｏ ｆｒ ｔ ｎＴ ｃｎ ｌｇ ， ｈｎ ｈｉ ｉ ｙＡ ｍ ｎｓａ ｏ ， ｈｎｈｉ ００ １ Ｃ ｉａ Ｉｓｔｔ ｆｎｏｍａｏ ｅｈ ｏｏｙ Ｓ ａｇ ａ Ｒａｗａ ｄ ｉｉｒｔ ｎ Ｓ ａｇ ａ２ ０ ７ ， ｈｎ ） ｉ Ｉ ｉ ｌ ｔｉ
Ａｂｓｒ ｃ ｔ ａ ｔ：Ｔｈ ｓ ａｔｃｅ ａ ｉ ｒｉｌ ｎ￣ｙ ｅ ｔ ｅ ｕ ｒ ｎｔ ｓａｕ ｉ ｓ ａｌ ｙ Ｏｐｅ ａｉｎ ａ ｇ ｍｅ Ｓ ｓｅ ｚ ｓ ｈ ｃ ｒｅ ｔｔ ｓ ｏｆ Ｃｈ ｎｅｅ Ｒ ｉｗａ ｒｔ ｏ Ｍ ｎａ ｅ ｎｔ ｙ ｔｍ
成 都 电 子 机 械 高 等 专 科 学 校 学 报 ｈｔ：／ ａｅ．ｅ ．ｄ ．ｎ ｔ ／ ｐ ｐｒｃｃ ｅｕ ｃ／ ｐ
运营管理岗位历史背景分析
运营管理岗位历史背景分析1. 前言运营管理岗位是当前企业中不可或缺的一个重要职位，负责协调和管理企业内部各个部门的工作，确保企业高效运作。
本文将从历史发展的角度，对运营管理岗位的背景进行分析。
2. 运营管理岗位的起源运营管理岗位的起源可以追溯到20世纪的美国。
在当时，随着工业化和大规模生产的发展，企业内部的组织和协调变得尤为重要。
运营管理岗位的出现正是为了满足这一需求。
最早的运营管理者主要负责安排和协调生产流程，以及管理工人。
3. 运营管理岗位的演变随着企业经营环境的变化，运营管理岗位也逐渐发生了演变。
在20世纪50年代，以质量管理为核心的新一波运营管理运动兴起。
企业开始注重生产过程中的质量控制，推动运营管理岗位从单纯的生产管理向全方位的运营管理转变。
4. 运营管理岗位的关键职责随着企业规模的扩大和业务范围的增加，运营管理岗位的职责也越发复杂多样。
以下是运营管理岗位常见的关键职责：4.1 生产计划和调度运营管理者需要与各个部门密切合作，制定生产计划并进行调度，确保生产进程的顺利进行。
4.2 资源管理运营管理者需要合理安排和管理企业内部的各种资源，如人力、物料、设备等，以确保资源的最优利用。
4.3 质量控制运营管理者需要制定和执行质量控制措施，确保产品或服务的质量符合标准和客户要求。
4.4 成本控制运营管理者需要通过对生产和运营过程的分析和优化，控制成本，提高企业的盈利能力。
4.5 供应链管理运营管理者需要与供应商和分销商合作，协调供应链上的各个环节，确保物流的畅通和供应的稳定。
5. 运营管理岗位的发展趋势随着科技的发展和全球化经济的进一步深化，运营管理岗位也面临新的挑战和机遇。
以下是运营管理岗位的发展趋势：5.1 数据驱动的决策运营管理者借助先进的数据分析技术，对企业运营数据进行挖掘和分析，从而做出更加科学和准确的决策。
5.2 自动化和智能化随着人工智能和自动化技术的不断进步，运营管理岗位将更加注重业务流程的自动化和智能化，以提高效率和减少错误。
运营管理心得体会
运营管理心得体会•相关推荐运营管理心得体会（精选21篇）有了一些收获以后，通常就可以写一篇心得体会将其记下来，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。
那么问题来了，应该如何写心得体会呢？以下是小编整理的运营管理心得体会，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
运营管理心得体会篇1对于本周的企业经营实战模拟课程，我学到了很多东西，让我清晰地、直观地了解到一个企业是如何运营的，同样的初始资金，因为后来不同的决策，可能是盈利颇多，也可能是血本无归，甚至破产。
但更多的还是关于自己岗位（即财务部门）的认知，在一个企业中，财务部门是极其重要的，它不仅掌控着一个公司的经济，更能影响一个公司的正常运转。
从课程中以及后来从资料中我了解到财务部门有四大职责，即会计核算、资金管理、成本控制、内部控制。
我想核算是财务部门的基础，资金是财务部门的核心职能，成本控制其实就是内部控制的一个方面。
资金和成本是一对孪生兄弟;有资金的地方，有会有成本的发生。
即使是资本性支出，最终它也会转化为企业的成本。
所以说管好资金，也就能管好成本。
资金贯穿于企业经济活动的始终，解决好资金问题，是财务部门最重要的职责之一。
因此我认为财务部门划分为会计、资金和成本费用三个方向。
并且分别由三个主管来负责这三方面的工作。
会计主要负责会计核算方面的工作，资金负责资金管理包括融资、银行授信评级、资金预算管理等方面的管理工作，成本费用当然就是指财务部门对成本费用的监督管理工作了。
运营管理心得体会篇2运营管理，顾名思义，即是对组织向社会提供产品或服务整个流程的计划、设计、组织和控制。
本学期我们从企业运营管理的基本概念、发展历史和现状，运营管理的作用以及运营管理的绩效评估，如何运用excel求解运营管理问题的基本方法，运营管理的基本流程，和运营管理的计划部分等方面系统的学习了企业运营管理这一门课程。
企业运营管理，作为企业生存赢利的关键要素和要素之间的逻辑关系，它决定着一个企业的市场经营成果。
铁道运营管理历史背景简介
铁道运营管理历史背景简介1. 引言铁道运营管理是指对铁路运输系统中的运营和管理活动进行规划、组织、协调和控制的一系列工作。
随着工业革命的到来，铁道运输成为了重要的交通方式之一，并在全球范围内得到了广泛应用。
本文将对铁道运营管理的历史背景进行简要介绍，并探讨其对现代运输业的影响。
2. 铁道运输的起源与发展铁路的起源可以追溯到18世纪末的英国。
最早的铁路是用来运输煤炭和重型商品的矿山铁路，随着技术的发展，铁路开始被用于人员运输和远距离货运。
19世纪，铁路在英国迅速发展，随后扩散到欧洲和其他地区。
铁路的出现极大地改变了人们的交通方式，并推动了经济的快速增长。
3. 铁路公司的兴起随着铁路的发展，为了有效管理和运营铁路系统，许多铁路公司相继成立。
铁路公司负责建设、维护和运营铁路网络，并提供客运和货运服务。
这些公司开展的活动包括线路规划、车辆采购、时刻表编制、票务管理等。
铁路公司的出现标志着铁道运营管理正式进入组织化和专业化阶段。
4. 铁道经营管理的挑战随着铁道运输的发展，管理铁路运营面临着许多挑战。
其中最重要的挑战之一是运输效率的提高。
铁路公司需要通过优化运输线路、增加列车的运行速度和提高设备的效率来提升运输效率。
另一个挑战是人力资源的管理。
铁路公司需要招募、培训和管理大量的员工，以确保运营的安全和可靠。
此外，铁路公司还需要应对竞争、技术升级和环境保护等方面的挑战。
5. 铁道运营管理的技术创新为了应对挑战，铁路运营管理不断进行技术创新。
其中一项重要的创新是铁路信号系统的引入。
铁路信号系统通过安装信号设备和信号灯，使得列车之间可以进行安全的间隔运行。
这使得铁路运营更加安全和高效。
另一个创新是铁路通信技术的发展。
铁路公司采用先进的通信设备，可以更加快速和准确地进行信息传递和指挥。
6. 铁道运营管理对现代运输业的影响铁道运营管理对现代运输业产生了深远的影响。
首先，铁路运输成为了现代运输体系中的重要组成部分，为人们提供了安全、快捷和可靠的运输方式。
浅谈现代企业运营管理的发展趋势三篇
浅谈现代企业运营管理的发展趋势三篇【]．北京：科学技术出版社，____[2]迈克尔・波特．竞争战略[M]．北京：华夏出版社，____[3]熊彼特．经济发展理论[M]．北京：商务印书馆，1990[4]R.科斯．论生产的制度结构[M]．上海：上海三联书店，1994人类的历史，是一个与时俱进的历史。
如今人类已进入21世纪，在新的世纪中，随着知识经济时代的到来，随着社会、经济、科学的进步发展，现代企业管理出现了许多新的趋势。
企业要善于借势、度势、造势、导势。
何为势？孙子日：激水之疾，至于漂石者，势也。
借势，即抓住机遇，有的放矢；度势，则是全面观察，正确把握；造势，即营造氛围，求真务实；导势，则是遵从规律，顺势推进。
总而言之，要乘势而行，造势以攻，任势以胜。
第一节现代企业管理的发展趋势根据管理学自身发展的轨迹和新的环境发展变化的预测，现代企业管理发展已出现以下趋势。
一、现代信息技术的发展给企业管理带来___的变革随着现代信息技术的发展，计算机的应用领域已拓展到政治、经济、文化、军事、科技等人类社会活动的各个方面。
既然信息社会的到来对人类社会的各种活动都产生巨大影响，那么，企业管理作为人类社会重要的和基本的经济活动，自然首当其冲，要面临着巨大的变革。
从1954年美国通用电气公司将电子计算机用于工资计算开创电子计算机辅助管理新纪元始，至今世界上80％的计算机是用于管理领域。
尤其是过去的企业管理的理论、思想和方法多是以传统的大生产的工业社会为背景产生的，显然信息社会给企业管理带来的变革一定是革命性的。
而且这种革命性的变革是___的，涉及21世纪管理所关注的所有主题：管理与管理者、领导、组织与人事、效率、市场与顾客、竞争与战略、管理创新与组织变革、大公司组织结构和管理___化等。
有关___研究表明，这种变革至少可以归结为五个方面：（1）信息社会给企业生产、管理活动的方式带来了根本性的变革；（2）信息技术将企业组织内外的各种经营管理职能、机制有机地结合起来；（3）信息社会的到来会改变许多产业的竞争格局和态势；（4）信息社会给企业带来了新的、战略性的机遇，促使企业对其使命和活动进行反思；（5）为了成功地运用信息技术，必须进行组织结构和管理的变革。
运营管理在医疗服务业的发展演变及展望
一
２ ． 医疗服 务 需求和 能力 管 理 。为解 决 医疗 服 务供 需矛 盾 的 问题 ，医疗 服 务需求 和 能力 的管理 成为 这 阶段 的一 个 重要话 题 。一方 面 是医疗 服 务 的需求 预测和 能 力 的设 计研 究 。对 医疗服 务 的需求预 测一 是 了解服 务 需求 总量 ， 一 是 为资源 计划 决策 提供 根据 ， 采用 的方 法包 括基 于历 史数据 的 时间序 列预测 方法 ， 回归 分析 的定 量方法 ，以及 定性 的德 尔 菲法Ｌ １ 。对 于 能力 的设计 主要 是对 医疗 资源 的床位 数 、人员 数
一
、
引言
医疗卫 生 是关系 人们 生命 安全 的重 大事 业 ，通过 医疗 卫生 体制 改革和 国家对 医疗卫 生事 业 的扩 大投 入 ，我 国医疗 卫 生事业 取 得 了很大 的发展 ，在 一定 程度 上缓解 了 “ 看病难 ” 、“ 看病 贵 ”的 问题 ，但矛盾 依 旧突 出。 目前 我 国仍存 在着 医疗 资源 分布 不均 匀 、医疗 机构 管理 效率较 低等 问题 【 ｌ 】 ，如 何对 现有 医疗 资源 的 内部 潜 力进行 挖掘 优化 配置 医疗 资源 、提 高 医疗机 构 的资源 利用 效率 是医疗 卫 生体制 改革 面临 的 重 要 问题 。 运 营 管理 作为优 化 资源配 置 、 提 高 组织管 理 效率 的重要 理论 体系 ， 在生产 企业 已经 非常 成熟 ， 将 其应 用于 医疗 服务 行业 亦是 未来 的趋 势 。 医疗服 务运 营管 理是 指运 用运 营管 理 的理论和 方 法 ，使 医疗 系统 的投 入 （ 人 、财 、物 、信 息、时 间 等 资源 ）以最有 效地 方式转 化 为医疗 服 务输 出【 ２ 】 。国外对 于运 营管 理在 医疗服 务业 的研 究 已经 相 当成熟 ，
浅谈电玩城的发展史及运营管理
浅谈电玩城的发展史及运营管理电玩城是一种提供电子游戏娱乐服务的场所，历史可以追溯到20世纪70年代末和80年代初。
它起源于日本，最初是由一家名为Taito的公司推出的。
电玩城的发展史及运营管理经历了多个阶段。
电玩城最初是由大型街机游戏机构成的，这些游戏常常需要大量的硬币投入。
在1980年代，电玩城在日本风靡一时，吸引了大量的年轻人。
随后，电玩城迅速传播到世界各地，包括美国和欧洲。
随着技术的进步，家用游戏机逐渐普及，电玩城面临了一定的挑战。
然而，电玩城开始转向提供更高端的游戏体验，引入了新一代街机游戏机，并与其他娱乐设施结合，以吸引更多的顾客。
一些电玩城还提供其他娱乐项目，如游乐设施、桌上游戏和咖啡厅。
电玩城的运营管理也随着时间的推移发生了变化。
在早期，电玩城多是由一个或几个人独立经营的小型场所。
然而，随着电玩城规模的不断扩大，运营管理变得更加复杂。
大型电玩城通常由一家公司或集团经营，拥有多个分店。
这些公司通常会聘请专业管理团队来处理场地选择、设备采购、员工培训、市场推广和财务管理等事务。
电玩城的成功和盈利主要依靠吸引顾客。
为了吸引顾客，电玩城需要提供具有吸引力的游戏设备和独特的游戏体验。
为了提供多样化的游戏选择，电玩城需要与游戏机制造商建立合作关系，并及时引入最新的游戏设备。
此外，电玩城还需要关注游戏的维护和更新，以确保游戏设备的良好运作。
此外，电玩城还需要通过市场推广来吸引更多的顾客。
传统的宣传手段包括报纸广告、海报和传单，而现在则更多地使用社交媒体和在线平台进行宣传。
通过举办一些特别活动，如比赛、推出节日活动和推出会员制度等，电玩城可以吸引更多的顾客。
运营管理中的另一个关键因素是员工培训和管理。
员工必须熟悉各种游戏设备和规则，并能够提供良好的客户服务。
此外，员工还需要掌握基本的问题解决和安全知识，以确保设备的正常运行和顾客的安全。
总之，电玩城的发展史经历了多个阶段，由最初的街机游戏机发展到如今的综合娱乐场所。
运营管理的新特征与发展历史
运营管理的新特征与发展历史运营管理（Operations Management）是指组织如何高效地将资源转化为产品和服务的管理过程。
它涉及到企业内部的生产、供应链、物流、质量控制等方面，以及与外部顾客和供应商的关系管理。
在过去的几十年里，运营管理领域出现了许多新特征和发展历史的变化，下面将详细介绍。
一、新特征1. 技术的应用：随着信息技术的快速发展，运营管理领域出现了许多新的技术应用，如物流管理系统、供应链管理软件、数据分析工具等。
这些技术的应用大大提高了运营效率和质量，帮助企业降低成本、提高竞争力。
2. 精益生产：精益生产（Lean Production）是一种通过消除浪费和提高效率的方法来提高生产效率的管理理念。
它强调团队合作、持续改进和精细的生产计划。
精益生产不仅在制造业中得到广泛应用，也被引入到服务业中，如餐饮、零售等行业。
3. 绿色运营：随着人们对环境保护的关注增加，绿色运营（Green Operations）成为了一个重要的运营管理特征。
绿色运营通过降低能源消耗、减少废物排放等措施来保护环境，并提高企业形象和竞争力。
4. 网络化经营：互联网的普及和电子商务的兴起，带来了运营管理领域的网络化经营（Network Operations）。
网络化经营通过互联网技术和电子商务平台，实现供应链的整合、订单处理的自动化，提高了运营效率和服务水平。
二、发展历史1. 科学管理阶段（1890-1920年）：科学管理是运营管理的起源，它强调通过科学方法来提高生产效率。
弗雷德里克·泰勒（Frederick Taylor）和亨利·福特（Henry Ford）是科学管理的代表人物。
2. 量产阶段（1920-1960年）：在量产阶段，企业开始采用大规模生产的方式来降低成本，提高效率。
此阶段的代表人物是斯隆（Alfred P. Sloan），他提出了大规模生产与流水线生产的管理方法。
3. 质量控制阶段（1960-1980年）：在质量控制阶段，企业开始关注产品和服务的质量问题。
运营管理未来的工作规划
运营管理未来的工作规划1. 引言随着科技和社会的不断发展，运营管理的工作也面临了新的挑战和机遇。
为了更好地适应未来的发展趋势，运营管理需要制定未来的工作规划。
本文将围绕运营管理未来的发展趋势和技术变革，提出相关的工作规划。
2. 技术驱动的运营管理随着信息技术的迅猛发展，运营管理正逐渐向数字化、自动化和智能化方向发展。
未来，运营管理工作将更加依赖于技术的应用和运用。
2.1 数字化运营管理数字化运营管理是将传统的运营管理方法与数字技术相结合，通过数据的采集、分析和应用，优化决策和提高工作效率。
2.1.1 数据驱动决策通过采集和分析大量的数据，运营管理人员可以更准确地了解企业运营的状况和问题，并基于数据进行决策。
数据驱动的决策有助于提高决策的精确度和效果，为企业带来更好的竞争优势。
2.1.2 运用数据优化流程通过数据的持续监测和分析，运营管理人员可以发现流程中存在的问题和瓶颈，并采取相应的改进措施。
数据的运用可以帮助企业优化运营流程，提高生产效率和质量。
2.2 自动化运营管理自动化运营管理是指利用计算机和机器人等自动化设备，实现运营管理过程的自动化执行。
2.2.1 自动化生产线未来的运营管理将更加依赖自动化生产线。
通过引入机器人和自动化设备，可以实现生产线的高效运作和降低人工成本。
运营管理人员需要掌握自动化设备的使用和维护，以确保生产线的正常运行。
2.2.2 自动化仓储管理自动化仓储管理是指利用自动化设备和仓储管理系统，实现仓库操作的自动化执行。
未来，运营管理人员需要掌握仓储管理系统的操作和维护，以提高仓库管理的效率和准确性。
2.3 智能化运营管理智能化运营管理是指利用人工智能和大数据等技术，实现运营管理过程的智能化执行。
2.3.1 智能预测和规划通过利用大数据和人工智能技术，运营管理人员可以进行智能预测和规划。
运营管理人员可以通过分析历史数据和市场趋势，预测需求和供应情况，并做出相应的规划和调整。
2.3.2 智能客户服务未来的运营管理需要更加注重客户服务体验。
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运营管理的历史、现状与未来
摘要：运营管理指对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服
务创造密切相关的各项管理工作的总称。
运营管理是现代企业管理科学中最活跃的一个分支，也是新思想、新理论大量涌现的一个分支。
在当今社会，不断发展的生产力使得大量生产要素转移到商业、交通运输、房地产、通讯、公共事业、保险、金融和其他服务性行业和领域，传统的有形产品生产的概念已经不能反映和概括服务业所表现出来的生产形式。
因此，随着服务业的兴起，生产的概念进一步扩展，逐步容纳了非制造的服务业领域，不仅包括了有形产品的制造，而且包括了无形服务的提供。
关键词：运营管理、发展线索、现代管理理论、新的主题
历史：在人们开始生产产品和提供服务时，运营管理就随之产生。
虽然运营
管理的起源可以追溯待早期文明时期，但是主要的发展线索集中在最近的200年。
一、产业革命时期( 18世纪60年代-19世纪初)
1、英国人詹姆斯.瓦特改良的蒸汽机为制造业提供了机械动力，推动了制造业的发展。
2、亚当.斯密的《国富论》中提出的劳动分工，认为：（1）分工可重复单项操作，提高熟练程度，提高效率；（2）分工可减少变换工作所损失的时间；（3）分工有利于工具和机器的改进。
3、莱特.惠特尼提出的标准化生产方式正是采用了标准化的配件，才实现了零件的可互换性，零件才无需定制，才能快速批量生产，才能以标准化的方式生产上万支滑膛枪，才使得后来福特汽车装配线的大量生产成为可能。
产业革命带来的巨大变化，使得制造业得到飞速发展，使得当时人们迫切需要比较系统、切实可行的管理理论和方法作为指导。
二、科学管理（20世纪10年代）
1、以泰勒为代表创立的科学管理原理，给工厂管理带来巨大的变化。
泰勒的科学管理原理通过时间研究和工作研究概念的形成，来最大限度的提高生产效率，实现整个社会财富的最大化。
科学管理原理，其精髓在于：（1）对现有工作方法进行详细的观测、分析和改进；（2）建立在方法研究基础上的差别计件工资制；（3）根据工作性质的不同科学地挑选并培训工人；（4）设立计划部门，负责合同管理、方法研究与标准化、进度安排、成本分析、业绩考核与工资发放以及纪律检查等管理职能。
2、吉尔布雷斯夫妇的工业心理学，把心理学的成果运用于动作研究，提出了节约动作的10个原则。
这些原则至今为止仍在被用于操作和运动的进化与优化。
3、亨利.福特看到了非物质利益对激励工人的价值，提出了至今仍被广泛使用的甘特图。
利用甘特图，使计划的编制更加快捷和直观、
4、亨利·福特是一位伟大的实业家，为在汽车行业采用大量生产做出了巨大贡献，使汽车进入了美国普通居民的家庭。
在汽车在美国开始畅销，福特公司的T 型车大获成功，供不应求。
为提高运营效率，福特组建了汽车装配线，并把泰勒提出的科学管理原理应用于工厂管理。
同时，一方面在于他淋漓尽致地发挥了使亚当·斯密提出的劳动分工论；另一方面得惠了惠特尼提出的标准化。
因此，能
够使大量生产变成现实。
5、美国的F·W·哈里斯发表关于经济订货批量的模型，通过订货管理EOQ开创了现代库存理论的研究。
三、行为科学与管理科学（1920-1970年）
1、质量管理模型，修哈特和洛米格运用抽样检验和统计表，在哈里斯库存管理数学模型的提出和应用下，提出了质量管理模型.
2、行为科学，美国国家研究委员会组织社会学、心理学、管理学等专家进驻西屋电气公司的进行霍桑试验。
通过试验，梅奥得出了以下三个重要结论：（1）工人是“社会人”而不是“经济人”;（2）社会和心理因素对效率有更大的影响；（3）组织应重视工作团体中非正式组织的存在。
3、亚伯拉罕·马斯洛在《调动人的积极性原理》一书中提出了著名的需要层次理论:（1）人的需求从低到高分为生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要五层次;（2）人对不同层次的需要可同时存在，但只有低一层次的需要得到满足后，才会寻求高一层次的需要。
即只有较低层次的需要得到满足后，较高层次的需要才出现并起到激励作用；（3）同一时期内，总有一种需要占主导、支配地位，这种需要称为优势需要，人的行为主要受优势需要所驱动;（4）即使同一个人的需要，也会因环境变化引起他对需要层次的变化。
4、麻省理工学院的道格拉斯·麦格雷戈教授在《企业的人性问题》一书中提出人性假设的X理论与Y理论。
X理论坚持消极的一面，假定工人都不喜欢工作，必须经过管制——奖与罚——才能使他们干好工作。
这一看法起初在汽车业及其他一些行业得到普遍认同。
后来，全球竞争威胁的加大迫使他们不得不重新考虑这一看法。
Y理论与X理论的观点正好相反，假定工人很乐意工作，认为工作使他们身心得到发展。
现状：现代运营管理涵盖的范围越来越大。
现代运营的范围已从传统的制造业
企业扩大到非制造业。
其研究内容也已不局限于生产过程的计划、组织与控制，而是扩大到包括运营战略的制定、运营系统设计以及运营系统运行等多个层次的内容。
把运营战略、新产品开发、产品设计、采购供应、生产制造、产品配送直至售后服务看作一个完整的“价值链”，对其进行集成管理。
运营管理的对象是运营过程和运营系统。
运营过程是一个投入、转换、产出的过程，是一个劳动过程或价值增值的过程，它是运营的第一大对象，运营必须考虑如何对这样的生产运营活动进行计划、组织和控制。
运营系统是指上述变换过程得以实现的手段。
它的构成与变换过程中的物质转换过程和管理过程相对应，包括一个物质系统和一个管理系统。
现代管理理论认为，企业管理按职能分工，其中最基本的也是最主要的职能是财务会计、技术、生产运营、市场营销和人力资源管理。
这五项职能既是独立的又是相互依赖的，正是这种相互依赖和配合才能实现企业的经营目标。
企业的经营活动是这五大职能有机联系的一个循环往复的过程，企业为了达到自身的经营目的，上述五大职能缺一不可。
未来：运营管理出现的新的主题有：全球化运营、网络化协同运营、供应链运
营、准时化运营、服务运营、面向顾客的动态质量运营。
全球运营”成为现代企业的一个重要课题。
随着全球经济一体化趋势的加剧,“全球运营”成为现代企业的一个重要课题。
企业的制造活动将从集中式转变为分布
式,大企业面对的工厂选址问题将不再是一个单一的工厂选址问题,而是为一个由不同的零部件厂、装配厂以及市场构成的制造网络选址的问题。
即越来越多的企业将在全球范围内进行工厂选址、进行资源优化配置。
因此,全球运营管理也越来越成为运营管理学中的新热点。
跨企业的集成管理即供应链管理成为企业运营管理中的一个重要方面，供应链由原材料零部件供应商、生产商、批发经销商、零售商和运输商等一系列企业所组成。
在传统的企业管理中,一条“链”上的各个企业只把对方视为买卖关系、交易对手,各自只关注自己企业内部的运作和管理。
而现代企业则开始致力于整个供应链上物流、信息流和资金流的合理化和优化,与供应链上的多个企业结成联盟,把整条“链”看作一个集成组织,通过“链”上各个企业之间的合作与分工,应对日趋激烈的市场竞争。
信息技术已成为运营管理的重要手段。
由信息技术引起的一系列管理模式和管理方法上的变革，成为运营的重要研究内容。
近30年来出现的计算机辅助设计（CAD）、计算机辅助制造（CAM）、计算机集成制造系统（CIMS）、物料需求计划（MRP）、制造资源计划（MRPII）以及企业资源计划（ERP）等，在企业生产运营中得到广泛应用。
运营系统的柔性化。
生产管理运营的多样化和高效率是相矛盾的，因此，在生产管理运营多样化前提下，努力搞好专业化生产管理运营，实现多样化和专业化的有机统一，也是现代运营追求的方向。
供应链管理成为运营管理的重要内容。
进入21世纪以来，产品寿命周期的缩短、科学技术的长足发展和社会需求的快速多变给企业带来了前所未有的压力。
大量生产革了手工作业的命，实现了低成本生产；精益生产革了大量生产的命，实现了高质量生产；而大规模定制则是精益生产方式的升华，实现了制定化生产。
这种生产方式综合了大量生产的低成本和精益生产的柔性化两者的优点。
大规模定制得以实现的核心技术是模块化与延迟策略。
通过这两项核心技术，使本来相互对立的大规模生产与满足顾客定制化需求统一在了一起：大规模生产的是模块化设计的组件；通过延迟策略，最大限度地满足了顾客定制化的需求。
而使大规模定制真正落到实处的是：（1）以顾客需求深度调查为基础的客户关系管理；（2）以最先进信息技术为支撑的电子商务；（3）以价值链为核心的供应链管理；（4）基于流程优化或流程再造的精益六西格玛。