专业主义麦肯锡的成功之道

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经典的麦肯锡解决问题七步法图文版

经典的麦肯锡解决问题七步法（图文版）善于解决问题的能力通常是缜密而系统化思维的产物，任何一个有才之士都能获得这种能力。

有序的思维工作方式并不会扼杀灵感及创造力，反而会助长灵感及创造力的产生。

步骤一：清晰地陈述要解决的问题清晰地陈述问题的特点：•一个主导性的问题或坚定的假设•具体，不笼统•有内容的(而非事实的罗列或一种无可争议的主张)•可行动的•以决策者下一步所需的行动为重点首要之务是对问题的准确了解步骤二：分析问题切勿低估团队合作对解决问题的价值步骤三：去掉所有非关键问题！步骤四：制定详细的工作计划工作计划的最佳做法：•提早：不要等待数据搜集完毕才开始工作•经常：随着反复仔细分析数据而修改、补充或改善工作计划•具体：具体分析，寻找具体来源•综合：同项目小组成员一起检测，尝试其他假设•里程碑：有序地工作，使用80/20方法按时交付步骤五：进行关键分析需遵循的原则：•以假设和最终产品为导向，不要只拘泥于数字-要题问“我要回答什么问题？”•经常反复地进行假设和数据分析，不要绕圈子•尽可能地简化分析，不轻言使用大的线性计划之类的工具•仔细分析之前估算其重要性，开阔视野，不要「见树不见林」•使用80/20及简便的思维方法，别钻牛角尖•从专家那里得到数据，经常给出比“图书馆数据”更清晰的指导方向•对新数据采取灵活态度同项目小组共享良计•对困难有所准备，勇于创新尽可能选择简便的问题解决方式……并避免复杂，间接或推论的方法对准「够精确」的目标即可，不需完美寻找明显事物一定要充分利用其他人的经验……并设法找专家来导引你的分析工作进行检查以保证结论同事实相符……随着迹象的增多，准备重新修改你的假设放眼未来，迎接分析方面将遇到的困难…同项目小组共享良计永远寻找开创性的方法…仔细将你的工作纪录成文件步骤六：综合分析调查结果，并建立论步骤七：说故事(陈述来龙去脉)准备故事图解：画出你所持论点的完整结构，以每张图表上方的讯息文字串连成一个合乎逻辑又具说服力的故事。

麦肯锡的七个思维方法

麦肯锡的七个思维方法麦肯锡（McKinsey & Company）是全球领先的管理咨询公司，以其卓越的解决问题能力和战略思维方法而闻名。

在长期的实践中，麦肯锡总结出了七个有效的思维方法，这些方法不仅适用于商业领域，也可以应用于日常生活中的决策和问题解决过程。

本文将简要介绍麦肯锡的七个思维方法，并说明其实践意义。

1. 框架思维（Framework Thinking）框架思维是麦肯锡最为核心的思维方法之一。

它将复杂的问题分解为可管理的模块，构建逻辑框架，用于分析和解决问题。

通过构建框架，可以更好地理清问题的结构和关系，有助于提供系统性的解决方案。

2. 结果导向（Results-Oriented）麦肯锡强调结果导向的思维方法。

在决策和行动之前，需要明确预期的结果，并能够为实现这些结果制定相应的计划和行动步骤。

结果导向的思维方法能够帮助人们更好地关注目标，提高决策和执行的效率。

3. 分析倒逼（Analytical-Driven）分析倒逼是麦肯锡思维方法的重要组成部分。

通过对大量数据和信息的收集、整理和分析，人们可以深入了解问题的背景和内在规律。

基于这些分析结果，可以更加准确地判断问题的本质和可能的解决方案。

4. 客户导向（Client-Centric）客户导向是麦肯锡思维方法的核心原则之一。

倾听客户需求，为客户提供定制化的解决方案是麦肯锡的核心价值观。

在日常生活中，我们也可以通过倾听他人的需求，并以他人为中心来解决问题，提供更有价值的帮助。

5. 创新思维（Innovative Thinking）麦肯锡鼓励创新思维方法的运用。

在解决问题和制定战略时，要树立创新意识，寻求与众不同的方案和方法。

创新思维方法可以帮助人们开阔视野，发掘新的机会和解决方案。

6. 沟通协作（Communication and Collaboration）麦肯锡非常重视沟通和协作的思维方法。

在团队合作和项目管理中，正确有效的沟通和协作是成功的关键。

麦肯锡成功模式解读

一通过完善的学习机制来建设学习型组织麦肯锡公司从"年开始就把知识的学习和积累作为获得和保持竞争优势的一项重要工作!在公司内营造一种平等竞争&激发智慧的环境#在成功地战胜最初来自公司内部的抵制后!一个新的核心理念终于在公司扎下根来!这就是*知识的积累和提高!必须成为公司的中心任务"知识的学习过程必须是持续不断的!而不是与特定咨询项目相联系的暂时性工作"不断学习过程必须由完善+严格的制度来保证和规范#公司将持续的全员学习任务作为制度固定下来以后!逐渐深入人心!成为麦肯锡公司的一项优良传统!为加强公司的知识储备!提升公司的核心竞争力打下了坚实的基础#有效的学习机制为麦肯锡带来了两个方面的好处*一是有助于发展一批具有良好知识储备和经验的咨询专家"二是不断充实和更新公司的知识和信息资源!为以后的工作提供便利的条件!并与外部环境日新月异的变化相适应#麦肯锡公司不但建立了科学的制度促进学习!而且还建立专门的组织机构加以保证*从公司内选拔若干名在各个领域有突出贡献的专家作为在每个部门推进学习机制的负责人!并由他们再负责从部门里挑选六七个在实践领域和知识管理等方面都有丰富经验和热情的人员组成核心团队。

二通过卓越的知识管理建立公司的知识储备基础知识管理是当前企业界的热门话题#据美国，商业周刊-的一项调查!在"&$家跨国公司中有$%!的企业正在着手建立正规的知识管理程序)而麦肯锡公司被公认为知识管理领域的领路人)麦肯锡把知识管理的重点放在了对隐性知识的发掘&传播和利用上)尽管公司内很多咨询专家在工作中发展起来的许多富有创造力的见解和思想都已成文!并发表于诸如，哈佛商业评论-等影响广泛的学术性期刊&杂志和报刊上!甚至还有一些畅销著作出版!如麦肯锡公司负责企业组织发展的专家的合著，追求卓越-"负责战略管理发展的专家01.的，战略家的思想-等!在学术界和实务界均受到极大的欢迎)但是!相对于公司内大量有价值的经验和深邃的学术思想而言!这些已成文的论文不过是(冰山的一角%)更多的知识和经验是作为隐性知识存在于专家们的头脑中!没有被整理成文!更谈不上在公司范围内交流与共享)知识管理内容(1)建立科学的制度促进学习。

经典的麦肯锡解决问题七步法[图文版]

经典的麦肯锡解决问题七步法（图文版）善于解决问题的能力通常是缜密而系统化思维的产物，任何一个有才之士都能获得这种能力。

有序的思维工作方式并不会扼杀灵感及创造力，反而会助长灵感及创造力的产生。

步骤一：清晰地陈述要解决的问题清晰地陈述问题的特点：∙一个主导性的问题或坚定的假设∙具体，不笼统∙有内容的(而非事实的罗列或一种无可争议的主张)∙可行动的以决策者下一步所需的行动为重点首要之务是对问题的准确了解步骤二：分析问题切勿低估团队合作对解决问题的价值步骤三：去掉所有非关键问题！步骤四：制定详细的工作计划工作计划的最佳做法：∙提早：不要等待数据搜集完毕才开始工作∙经常：随著反复仔细分析数据而修改、补充或改善工作计划∙具体：具体分析，寻找具体来源∙综合：同项目小组成员一起检测，尝试其他假设∙里程碑：有序地工作，使用80/20方法按时交付步骤五：进行关键分析需遵循的原则：∙以假设和最终产品为导向，不要只拘泥于数字-要题问“我要回答什么问题？”∙经常反复地进行假设和数据分析，不要绕圈子∙尽可能地简化分析，不轻言使用大的线性计划之类的工具∙仔细分析之前估算其重要性，开阔视野，不要「见树不见林」∙使用80/20及简便的思维方法，别钻牛角尖∙从专家那里得到数据，经常给出比“图书馆数据”更清晰的指导方向∙对新数据采取灵活态度同项目小组共享良计∙对困难有所准备，勇于创新尽可能选择简便的问题解决方式……并避免复杂，间接或推论的方法对准「够精确」的目标即可，不需完美寻找明显事物一定要充分利用其他人的经验……并设法找专家来导引你的分析工作进行检查以保证结论同事实相符……随着迹象的增多，准备重新修改你的假设放眼未来，迎接分析方面将遇到的困难…同项目小组共享良计永远寻找开创性的方法…仔细将你的工作纪录成文件步骤六：综合分析调查结果，并建立论步骤七：说故事(陈述来龙去脉)准备故事图解：画出你所持论点的完整结构，以每张图表上方的讯息文字串连成一个合乎逻辑又具说服力的故事。

【VIP专享】专业主义：麦肯锡的成功之道

介礎、要求嚴謹的組織架構，和假設取向是麥肯
鍚解決問題的三大基本步驟。而有名的「30秒
電梯測驗」，更是麥肯鍚人訓練思路清晰的絕
竅。
此外，你也可以隨著作者，體會一下與商界菁英共事的感覺：「我很喜歡和一群天才共同思考問題時所激發的力量。」「在這公司多的是高素質、聰明且積極向上的人，而這是在其他地方找不到的。」這或許可以說明麥肯鍚之所以成功的原因──人才。
就是你手上的這份。
第利用舊有資源 2 章大部分的商務問題，相似之處總比相異發之處來得多。這代表了，你只需利用一展些基本的問題解決技巧，就能夠輕鬆處捷理大範圍內的各種問題。這些技巧可能徑在你的公司內就可找到，它可能已成為
文字資料或是已在你同事前輩的腦子裡。如果找不到相關方法，那就利用自己過去的經驗來研究發展一套自己的應對方案吧。
目錄
序一麥肯錫成功的祕密 /彭德湘序二給你魚吃，不如教你釣魚 /張瑞展導論
第一部麥肯鍚思考問題之道第 1章建立解決模式第 2章發展捷徑第 3章 80/20及其他必要的守則
目錄
第二部麥肯鍚解決問題之道第 4章行銷研究成果
第 5章召集研究小組
第 6章階級管理
的藉口。
第確定你的解決方案符合客戶所需 2 章再怎麼優秀的建議案，即使有成堆的檔發案資料佐證、強力的高獲利保證…，如展果不適合你的客戶或其產業，這些都將捷只是垃圾。一定要先了解你的客戶。先徑清楚期企業組織得優勢、弱勢，以及潛
力—它究竟需要什麼樣的管理方式。請先在腦中將這些因素串聯起來。
專業主義：麥肯錫的成功之道
The McKinsey Way：Using the Techniques of the World’top Strategic Consultants to Help You and Your Business

麦肯锡的成功主要得益于哪些方面

麦肯锡的成功主要得益于哪些方面?1 人才机制。

麦肯锡的人员70%来自具有MBA学历的人选,30%来自具有高级专业职位(法学博士、医学博士等)的人选,除了挑选应聘人员的工作经历和商业背景外,主要看中的是他们解决问题的能力。

麦肯锡对初选人员要经过六轮面试,面试中通过提出商业案例来考查其实际分析和解决问题的能力和素质。

所以,一般局限于象牙塔中、没有实际经验的人获选机会不大。

一旦进入麦肯锡公司,人员的晋升与出局UP OR OUT有严格的规定：从一般分析员做起,经过2年左右考核合格升为高级咨询员,再经过2年左右考核升至资深项目经理,这是晋升董事的前身。

此后,通过业绩审核可升为董事。

所以,一个勤奋、有业绩的人在6～7 年里可以做到麦肯锡董事,但是在他每一个晋升的阶段,如果业绩考核并未达到要求,就要被OUT(离开麦肯锡)。

在晋升考核中不仅要看业绩,而且要看他对所在团队的引导,即他的潜力能否得到同事的信任。

因此,在麦肯锡,所有的员工获得同等公平的机会,但必须勤奋。

每年麦肯锡的人员流动达25%～30%,这个比率相对于其他企业来说是比较高的,但对于麦肯锡而言,处于合理的范围内。

据我所知,离开麦肯锡的人一般有两种情况：一是机会非常好主动离开的,比如许多麦肯锡董事离开后去一些大公司作经理,如美国运通、IBM,也有一些优秀人员离开后自己当了老板；另外一种是被请出局。

2 建立学习型组织建立一种学习文化文化氛围对学习的积极性将产生重大的影响，人如果处于一种积极向上的文化氛围中，学习就成为自觉的行动，因为别人学习自己不学则必然后退，就有被淘汰的危险，这种文化氛围鞭策着人们不断学习和进步；形成习惯沟通的氛围麦肯锡用一句话概括沟通的重要性：让信息流动起来。

信息就是力量，信息的力量会使价值得以提升，并使团队中每个成员都从中受益。

为了提高沟通能力，麦肯锡建立了十分专业的人际关系培训计划，特别强调口头表达灵活性的培训。

通过沟通，可以学习其他成员的长处并抑制自己的短处，有利于从不同的角度看待问题，综合不同的意见做出最佳决策，采取迅速反应。

麦肯锡的成功之道

麦肯锡的成功之道麦肯锡的经验是：如果对接不上老板，不接该公司的项目。

麦肯锡工作原则麦肯锡可为不同的竞争者服务，但是所有的人员、信息和资料均有极为严格的管理措施，使咨询人员恪守公司政策，遵守工作程序，确保所有客户的利益。

一、在承接任何项目之前，麦肯锡会尽可能确保：1.该项目确实可对客户提供获得重大利益的机会；2.没有实质性的实施障碍。

但鉴于通常无法事先判定上述条件，麦肯锡同意当客户在项目进行过程中认为该项目可能无法实现预期的利益时，客户可以随时决定终止合作关系。

同样情况，麦肯锡也希望籍此保留选择，即：在公司判断外在环境的改变将使项目无法达到预期目标时，可以自由退出该合作项目。

二、在咨询过程中，公司尽力和客户组织的成员密切合作。

总是尽早对期望达成的项目效果建立共识，在项目过程中经常与客户公司主管们针对项目进度进行正式或非正式的会议。

针对项目探讨议题的性质和重要性、各种可行的方法、以及实现变革的时间进度等问题，公司会设法在客户组织内的各层次建立对这些看法的共识。

这种做法使在项目终期提出建议方案时，能够自然地使公司各层了解、接受并支持所提出的建议方案。

因此，公司所提出的书面报告内容都是已经与客户沟通和讨论过的建议，不会有令客户意外的内容。

三、麦肯锡和客户共同解决问题，而非''替''客户解决问题。

根据此项方针，项目工作完全采取与客户通力合作的方式，利用客户方面的业务知识和麦肯锡解决问题的技能和知识。

在适当的时候，要求客户指派人员全职或兼职地参与项目研究。

这样的安排方式能带来非常重要的利益。

首先，该方法可大幅度提高项目咨询人员的工作效率并降低客户的费用，尤其在项目收集事实数据的阶段；其次，客户人员投入实际项目工作过程中建立起的决心与承诺将有助于方案的有效实施。

此外，这种合作方式还可以使麦肯锡向客户成员传授现代管理技能。

四、如果没有帮助客户采取必要且经济有效的步骤，确保实现真正的变革和影响，则认为我们的工作并没有完成。

麦肯锡的13个高效工作法则：重要的事，永远摆在第一位

麦肯锡的13个⾼效⼯作法则：重要的事，永远摆在第⼀位麦肯锡是全球最著名的管理咨询公司，解决企业问题是它诞⽣的意义！发现问题，找到⽅以下13个⾼效⼯作的秘诀，懂得⼈没⼏个！法，以下⼀、正确做事，更要做正确的事“正确地做事”强调的是效率，重视做⼀件⼯作的最好⽅法；“做正确的事”强调的是效能，重视时间的最佳利⽤——这包括是做或者不做某项⼯作。

能，实际上，第⼀重要的却是效能⽽⾮效率，我们需要朝着正确的⽬标快速推进。

1.找出“正确的事”更深⼊地挖掘和分析问题，给⾃⼰提供⾜够的决策依据。

2.从⼀开始就怀有最终⽬标每⼀项⼯作都有其特定的最好结果，这就是我们所期望达成的最终⽬标。

⾼效能⼈⼠最明显的特征就是,他们往往在做事之前,就清楚地知道⾃⼰要达到⼀个什么样的⽬的，为了达到这样的⽬的，哪些事是必须的，哪些事往往看起来必不可少，其实是⽆⾜轻重的。

⼆、做要事，⽽不是做急事3. 编排⾏事优先次序⼯作是以⽬标的实现为导向的，应从⽬标出发，按事情的“重要程度”编排⾏事的优先次序。

所谓“重要程度”，即指对实现⽬标的贡献⼤⼩。

对实现⽬标越有贡献的事越是重要, 它们越应获得优先处理；对实现⽬标越⽆意义的事情，愈不重要，它们愈应延后处理。

就是根据“我现在做的是否使我更接近⽬标” 这⼀原则来判断事情的轻重缓急。

简单地说，就是根据4. 精⼼确定主次你要问⾃⼰四个问题：要做到这⼀点，你要问⾃⼰四个问题：1. 我从哪⾥来，要到哪⾥去？2. 我需要做什么?3. 什么能给我最⾼回报?4. 什么能给我最⼤的满⾜感?5. 把重要的事情摆在第⼀位⼯作是要有章法的,不能眉⽑胡⼦⼀把抓,要分轻重缓急!以下是两个建议: 每天开始都有⼀张优先下⾯是有助于你做到这⼀点的三步表；把事情按先后顺序写下来，给⾃⼰制定⼀个进度表。

下⾯是有助于你做到这⼀点的三步计划:估价。

⾸先，你要⽤⽬标、需要、回报和满⾜感这四项内容对将要做的事情做⼀个估1. 估价。

价。

去除。

第⼆是去除你不必要做的事情，把要做但不⼀定要你做的事情委托别⼈去做。

麦肯锡十大经典方法

1.80／20规则80／20规则是管理咨询中的一大真理，推而广之,也是商界的一大真理。

随便朝哪里看一看，你都会见到这一规律：你80％的销售额是来自20％的销售队伍；秘书20%的工作要占用她80%的时间;20％的人D控制了80％的财富.这一规律不见得总起作用（有时候面包正好翻了个面）,但只要你睁大眼睛剖析你这一行的80／20的例子,你就会拿出改善这一规则的办法.80／20全部是关于数据的.根据生产情况看，你的销售额的数字是多少？你的边际生产率是多少?按照销售额计算,你的销售队伍的每一位成员的表现如何？你的研究队伍的成功率是多少？如果你十分了解自己的企业(如果想生存下去，你最好还是了解自己的企业），那么你就会知道该问什么问题。

当你有了自己的数据之后，应该把它们制成电子表格或数据库。

然后按照各种方法进行分类。

与数字打交道吧。

你会开始注意到特征突出的各种图形和柱状图.那些图形会集中反映你也可能还没有意识到的企业的方方面面。

它们也许意味着问题(如果你的利润的80％都来自20%的生产线,那就是个大问题）也可能意味着机会.去发现机会，并且最大限度地利用它们。

2.甭想把整个海洋煮沸要更明智地工作,而不是更辛苦地工作。

跟你的问题相关的数据太多了，你也可以做出很多分析.但对于其中的大多数数据和分析要忽略。

我得到这个教训是在有一天晚上，已经很晚了，我还在起草关于客户竞争对手的”事实集录”。

我已经收集了成堆的数据，当时正在绞尽脑汁想从中得出一些新的看法。

我的项目经理维克走进了我的办公室，他手里拿着公事包和外衣，问我工作进行得怎么样了。

我告诉他，工作进行得很顺利，但我想我可以多归纳出一些图表。

他拿起我的草案，翻了翻，说：”艾森，已经11点了。

客户会喜欢你这样。

在这儿,没有人比你更孜孜以求。

今天到此为止吧,甭想煮沸整个海洋。

"“甭想把整个海洋煮沸” 的意思是别试图分析所有的事情.要有所选择，找出你做事情的优先顺序。

的麦肯锡解决问题七步法图文版

经典的麦肯锡解决问题七步法（图文版）善于解决问题的能力通常是缜密而系统化思维的产物，任何一个有才之士都能获得这种能力。

有序的思维工作方式并不会扼杀灵感及创造力，反而会助长灵感及创造力的产生。

步骤一：清晰地陈述要解决的问题清晰地陈述问题的特点：一个主导性的问题或坚定的假设具体，不笼统有内容的(而非事实的罗列或一种无可争议的主张)可行动的以决策者下一步所需的行动为重点首要之务是对问题的准确了解步骤二：分析问题切勿低估团队合作对解决问题的价值步骤三：去掉所有非关键问题！步骤四：制定详细的工作计划工作计划的最佳做法：提早：不要等待数据搜集完毕才开始工作经常：随着反复仔细分析数据而修改、补充或改善工作计划具体：具体分析，寻找具体来源综合：同项目小组成员一起检测，尝试其他假设里程碑：有序地工作，使用80/20方法按时交付步骤五：进行关键分析需遵循的原则：以假设和最终产品为导向，不要只拘泥于数字-要题问“我要回答什么问题”经常反复地进行假设和数据分析，不要绕圈子尽可能地简化分析，不轻言使用大的线性计划之类的工具仔细分析之前估算其重要性，开阔视野，不要「见树不见林」使用80/20及简便的思维方法，别钻牛角尖从专家那里得到数据，经常给出比“图书馆数据”更清晰的指导方向对新数据采取灵活态度同项目小组共享良计对困难有所准备，勇于创新尽可能选择简便的问题解决方式……并避免复杂，间接或推论的方法对准「够精确」的目标即可，不需完美寻找明显事物一定要充分利用其他人的经验……并设法找专家来导引你的分析工作进行检查以保证结论同事实相符……随着迹象的增多，准备重新修改你的假设放眼未来，迎接分析方面将遇到的困难…同项目小组共享良计永远寻找开创性的方法…仔细将你的工作纪录成文件步骤六：综合分析调查结果，并建立论步骤七：说故事(陈述来龙去脉)准备故事图解：画出你所持论点的完整结构，以每张图表上方的讯息文字串连成一个合乎逻辑又具说服力的故事。

麦肯锡：顶级企业成功的11条经营法则

麦肯锡：顶级企业成功的11条经营法则90多年来，麦肯锡服务的客户遍布金融、能源、制造、零售、电信等各行业，世界排名前100的公司中有70%聘用麦肯锡，自成立以来，麦肯锡缔造了一个又一个神话，而麦肯锡成就全球顶级公司的内在逻辑却从未被深入地挖掘与探究。

而《麦肯锡经验》深入探究麦肯锡百年不曾披露的管理精髓与经营秘诀，淬炼曾11条经营法则，直观地解读经营的本质。

顶级法则一：以客户为中心长期以来，咨询领域的专家们一直对他们所认为的咨询业核心基本问题感到迷茫，他们把握不住自我的真实价值。

从一开始，创始人詹姆斯·麦肯锡就没把重心放在组织结构图底层的流水线工人身上，而是瞄准了日益壮大的白领阶层和高级经理人，通过运用工程学修辞技巧，一举帮助管理层在关系结构中确立了最终的主导地位。

作为麦肯锡的继任者，也是公司灵魂人物的马文·鲍尔认为，一切利益在客户面前皆可牺牲。

他将麦肯锡定位为客户利益的公仆，在他的心中，除了客户还是客户。

顶级法则二：战略思维麦肯锡公司的专长就是把问题转化为利润，但首要的一件事就是保证自己不会作为企业的寄生虫而被解雇，并确保可以得到和专业人员相同的尊重。

战略思维的出现可以说是商业历史上的一个重大突破，战略规划让企业能够掌控自己的命运。

它能够让员工从日常琐碎的事务中解脱出来、公司加快对市场变化的反应、管理者可以更明智地做出决定。

顶级法则三：“不晋则退”的用人机制即使是哈佛的毕业生，也很难在麦肯锡谋得终身职位，这种无情的淘汰制度就是现在广泛应用的“不晋则退”制度，麦肯锡采用该体系开启了无情的绩效考核周期，至少每年进行一次详尽的测评。

随着时间的推移，这种政策发展到初级合伙人董事身上，被改成“不发展则退”政策，再后来，又被应用到高级董事身上—“不领导便离开”。

顶级法则四：金字塔原理金字塔原理不是漂亮的图片和交叠的椭圆形，而是通过结构化的方式得出研究项目的结论，然后为数据和分析提供支持。

事半功倍的麦肯锡工作方法管理资料

事半功倍的麦肯锡工作方法管理资料麦肯锡方法本质上是一种效能法那么，是使你工作顺利与幸福的原理，就像是世界上出现锁以后就必然有与之相应的钥匙一样，问题与方法也是共存的。

而如何找到最适宜、最高效的工作方法，是每一个者需要认真对待的问题。

我们的工作，其实就是通过不同的手段，到达解决问题、实现目标的过程。

在这个过程中，选择好的方法至关重要。

因为在正确的方法指导下，我们能以最少的时间、最少的资源到达目标。

这样不仅为我们节省了时间，更使我们在与别人的竞争中占尽先机，处于领先地位。

正确的方法对于我们的工作很重要。

麦肯锡在80余年的工作实践过程中，积累了丰富的对于每个时代不同企业的工作经验，而又以对当今信息爆炸时代的经验最为充足。

如果我们想成为一个高效能的员工，成为一个能够卓有成效解决问题的人，我们就必须学习，真正学习到一些有用的方法，这样才能够做到我们想要做的。

下面是麦肯锡帮助解决诺贝尔奖金问题的经典案例。

诺贝尔奖每次100万美元的奖金确实值得大家关注，诺贝尔基金会每年5个奖项，因而每年必须支付高达500万美元的高额奖金。

你肯定禁不住要问，诺贝尔基金会的基金到底有多少，才能够承当起每年的巨额支出？事实上，诺贝尔基金会之所以能够顺利支付高额奖金，除了诺贝尔本人捐献的一笔庞大的基金外，更应归功于诺贝尔基金会的投资有方。

诺贝尔基金会成立于1896年，由诺贝尔捐献980万美元建立。

由于该基金成立的目的是用于支付奖金，基金的管理不容许出现任何过失。

因此，基金会成立初期，其章程中明确规定了基金的投资范围，这笔资金被限制在平安且有固定收益的投资上，例如银行存款与公债，不允许用于有风险的投资，尤其不允许投资于股票或房地产，那样会使基金处于价格涨跌的高风险之中。

这种保本重于报酬率、平安至上的投资原那么，确实是稳健的做法，防止了基金损失的情况。

但牺牲报酬率的结果是，随着每年奖金的发放与基金会运作的开销，历经50多年后，低报酬率使得诺贝尔基金的资产流失了近2/3，到了1953年，该基金会的资产只剩下300多万美元，眼见资产将消耗殆尽，诺贝尔基金会的理事们及时觉醒，他们马上寻找咨询参谋以应对所面临的不利局面。

MBA管理精粹之麦肯锡的破题术

麦肯锡的破题术企业通常是在碰上了内部无法解决的问题时，才会找上外部的顾问；个人往往也会在碰到无法克服的瓶颈时，寻求良师益友的帮助。

但是，身处竞争及激变的时代，无论是企业或个人所遭遇的问题，只会更多、不会更少，如果事事都要求助外力，个人或组织将永远停滞不前。

在日常生活和工作中，我们碰到的问题，或许不像全球最具声望的顾问公司麦肯锡所经手的那么庞杂艰难，但是我们可以学习，以同样的逻辑思维，来面对每一个问题；试着将麦肯锡口中的“客户”，换成自身所处的组织，通过不断地演练麦肯锡拆解问题的模式和流程，开发、培养自己的顾问力！曾在麦肯锡公司任职20余年的管理大师大前研一，将顾问公司的工作简述为：为企业找出他们自己无法解决的问题，提供对策，然后再对委托的企业进行提案。

他又以幽默的口吻说，“顾问公司的业绩，来自企业缺乏解决问题的能力”。

长久以来，全球顶尖大企业付费给麦肯锡这家收费昂贵、却从不作广告的明星企业的顾问，为他们思考问题，提出解决方案。

据业内人士介绍，麦肯锡的顾问，常常得在第一天接触到客户的问题时，就被上司要求提出“首日答案”（Day 1 Answer）。

在时间压力的逼迫下，麦肯锡顾问必须在极短的时间内，将事物抽丝剥茧、再合并汇整，加上团队的脑力激荡，最终提出解决问题的初步假设及方向。

解决问题当然不能仅凭一时的想法。

但是，如果麦肯锡的顾问可以在“第一天就提出答案”，或是在“第一次会议时，就将问题解决”，那绝不是因为他们很神，而是在工作的要求及锻炼之下，他们早已练就一套有系统的方法及步骤。

到底这家以思考闻名的企业，如何破解问题？第一步：界定问题（problem definition）麦肯锡任何一个跟客户之间合作的案子，都是始于界定问题，亦即厘清问题的范畴或脉络，其中包含了几个要素：有待解决的问题是什么？服务的对象是谁？谁又是必须做决策或采取行动的人？决策者的需求或关切的问题是什么？在解决问题的过程中，是不是有什么特殊的考虑或限制？决策者会以什么样的标准来评量解决方案的成败？客户必须在哪个时程内得到答案？客户所需的答案必须精准到什么程度等等。

经典的麦肯锡解决问题七步法图文

经典的麦肯锡解决问题七步法(图文版)————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：经典的麦肯锡解决问题七步法（图文版）善于解决问题的能力通常是缜密而系统化思维的产物，任何一个有才之士都能获得这种能力。

有序的思维工作方式并不会扼杀灵感及创造力，反而会助长灵感及创造力的产生。

麦肯锡解决问题的七个步骤

麦肯锡解决问题的七个步骤解决问题的七个步骤——7 Easy Steps to Bullet Proof Problem Solving, from McKinsey曾任职于全球首屈一指的麦肯锡顾问公司(McKinsey & Company)长达20余年的日本管理大师大前研一，根据自身曾为数千个企业个案进行指导、诊断及进言的经验，创造出解决问题的逻辑思考法，写成了《思考的技术》一书。

他认为，有了的逻辑思考方法，不但可以导出正确的解答，而且对于任何性质的工作都是有效的。

「顾问公司的业绩，来自企业缺乏解决问题的能力。

在1990年代空降IBM、带领蓝色巨人转亏为盈的Louis Gerstner，也是麦肯锡出身，他在《谁说大象不会跳舞》一书中写道，他在麦肯锡学到了人人都可自由参与解决问题，不问阶层高低的做法，但在离开顾问业，进入大型企业组织后，却发现这种开诚布公地交换意见的风气并非易事，因而立志要「建立一个既允许层级的存在、又能汇集众智共同解决问题，而且不管参与者职位高低的组织。

虽然一般人在一生当中，可能根本碰不到一次被迫要解决攸关公司生死大问题的机会，但类似的疑问，却时常会在工作中或生活上发生。

解决问题当然不能仅凭一时的想法，但是如果麦肯锡的顾问可以在短短几个月内就将企业长期困扰的问题解决，那绝不是因为他们很神，而是在工作的要求及锻炼之下，他们早已练就透过一套有系统的方法及步骤，运用科学方法和逻辑思考，以导出合理且正确的答案。

有关麦肯锡如何解决问题的流程可以归纳为下面7个步骤：◎第一步：界定问题(problem definition)麦肯锡顾问公司任何一个跟客户之间合作的案子，都是始于界定问题，亦即厘清问题的范畴或来龙去脉，其中包含了几个要素：l 有待解决的问题是什么？2 服务的对象是谁？谁又是必须做决策或采取行动的人？3 决策者最关切的问题是什么？4 在解决问题的过程中，是不是有什么样特殊的考虑或限制？5 决策者会以什么样的标准来评量解决方案的成败？6 客户必须在哪个时程内得到答案？以及客户所需的答案必须精准到什么程度等等。

麦肯锡卓越工作方法介绍

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从优秀到卓越，麦肯锡靠的是方法。

不论是公司或个人，学习麦肯锡的优秀工作方法，都能极大的提高效率和效能。

就像是世界上出现锁以后就必然有与之相应的钥匙一样，问题与方法也是共存的。

而如何找到最合适、最高效的工作方法，是每一个管理者需要认真对待的问题。

我们的工作，其实就是通过不同的办法，达到解决问题、实现目标的过程。

在这个过程中，选择好的方法至关重要。

因为在正确的方法指导下，我们能以最少的时间、最少的资源达到目标。

这样不仅为我们节省了时间，更使我们在与别人的竞争中占尽先机，处于领先地位。

正确的方法对于我们的工作很重要。

麦肯锡在80余年的工作实践过程中，积累了丰富的对于每个时代不同企业的工作经验，而又以对当今信息爆炸时代的经验最为充足。

下面是麦肯锡帮助解决诺贝尔奖金问题的经典案例。

诺贝尔奖每次100万美元的奖金的确值得大家关注，诺贝尔基金会每年发布5个奖项，因而每年必须支付高达500万美元的高额奖金。

你肯定禁不住要问，诺贝尔基金会的基金到底有多少，才能够承担起每年的巨额支出?事实上，诺贝尔基金会之所以能够顺利支付高额奖金，除了诺贝尔本人捐献的一笔庞大的基金外，更应归功于诺贝尔基金会的投资有方。

诺贝尔基金会成立于1896年，由诺贝尔捐献980万美元建立。

由于该基金成立的目的是用于支付奖金，基金的管理不容许出现任何差错。

因此，基金会成立初期，其章程中明确规定了基金的投资范围，这笔资金被限制在安全且有固定收益的投资上，例如银行存款与公债，不允许用于有风险的投资，尤其不允许投资于股票或房地产，那样会使基金处于价格涨跌的高风险之中。

这种保本重于报酬率、安全至上的投资原则，的确是稳健的做法，避免了基金损失的情况。

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