什么是商品管理
商品管理工作
商品管理工作商品管理是一项重要的工作，它涉及到从商品的采购、仓储、销售到售后服务等整个流程的有效管理。
商品管理的目标是确保商品的供应和销售，提高客户满意度，实现企业利益最大化。
本文将从商品采购、仓储管理、销售管理和售后服务四个方面来详细介绍商品管理工作。
首先，商品采购是商品管理的第一步。
商品采购主要包括确定采购需求、寻找供应商、谈判合同、确认商品质量和数量等。
在采购过程中，需要对市场需求进行分析，了解客户的喜好和购买能力，以便从供应商那里获得合适的商品。
正确的采购决策能够保证商品的品质和价格，从而提高企业的盈利能力。
其次，仓储管理是商品管理的另一个重要环节。
仓储管理包括仓储设施的规划、商品入库、库存管理和物流配送等。
在仓储管理中，需要对仓库进行合理的布局，确保商品能够顺利地入库和出库。
同时，还需要对商品的库存情况进行监控和管理，及时补充库存，避免过期和滞销。
良好的仓储管理能够提高商品的流转效率，降低企业的仓储成本。
第三，销售管理是商品管理的核心环节。
销售管理包括销售计划的制定、销售团队的培训、销售渠道的拓展和销售数据的分析等。
通过制定合理的销售计划，可以明确销售目标和策略，使销售团队有针对性地开展销售工作。
同时，还需要对销售渠道进行拓展，开发新的销售渠道，提高产品的曝光度和销售额。
通过对销售数据的分析，可以及时调整销售策略，提高销售效果。
最后，售后服务是商品管理的重要组成部分。
售后服务包括产品维修、退换货和投诉处理等。
通过及时对客户的投诉进行处理，可以保护企业的声誉和客户的权益。
同时，还需要建立完善的售后服务体系，提供优质的售后服务，提高客户的满意度和忠诚度。
综上所述，商品管理是一项复杂而重要的工作。
在商品管理过程中，需要从商品采购、仓储管理、销售管理和售后服务等多个方面进行有效的管理。
正确的商品管理能够提高商品的供应和销售，并最大程度地满足客户需求，实现企业的利益最大化。
因此，企业需要重视商品管理工作，加强人员培训和管理水平，为企业的发展奠定坚实的基础。
商品管理规范
商品管理规范一、背景介绍在商业运营中，商品管理是一个至关重要的环节。
良好的商品管理规范能够提高商品的销售效率，提升客户满意度，增加企业的利润。
本文将详细介绍商品管理规范的相关内容，包括商品分类、库存管理、价格管理、上架与下架管理等方面。
二、商品分类1. 商品分类的目的是为了方便管理和查找商品。
根据商品的特性，可以将商品分为不同的类别，如食品类、家居类、电子产品类等。
2. 商品分类应该具有层次性和归类性，即每个商品应该能够被准确地归类到一个主分类和子分类中。
3. 商品分类的命名应该简洁明了，避免使用过于复杂的词汇或缩写，以免造成混淆。
三、库存管理1. 库存管理是指对商品库存进行有效的监控和控制，以确保商品的供应和销售的平衡。
2. 库存管理应该包括库存的盘点、入库和出库等环节。
每个环节都应该有相应的记录和流程，以便追溯和核对。
3. 库存管理应该根据销售情况和市场需求进行及时调整，避免过量或缺货的情况发生。
四、价格管理1. 价格管理是指对商品价格进行合理的设定和调整，以满足市场需求和实现利润最大化。
2. 商品的定价应该考虑到成本、竞争对手的价格、市场需求和客户的购买力等因素。
3. 定价策略可以根据商品的特性和市场情况进行灵活调整，如促销活动、打折销售等。
五、上架与下架管理1. 上架与下架管理是指对商品的上架和下架进行有效的管理和控制。
2. 上架管理包括商品的拍摄、描述和上架流程等环节。
每个环节都应该经过严格的审核和检查，确保商品信息的准确性和完整性。
3. 下架管理应该根据商品的销售情况和库存情况进行及时调整，避免滞销商品占用仓储空间和资金。
六、售后服务1. 商品管理规范还应包括对售后服务的规定和要求。
2. 售后服务包括退换货、维修、投诉处理等环节。
每个环节都应该有明确的流程和责任人，以保证客户的权益和满意度。
3. 售后服务应该及时响应客户的需求，解决问题，并及时进行记录和反馈，以便改进和提升服务质量。
电商运营店长工作内容
电商运营店长工作内容电商运营店长是电商企业中非常重要的职位之一，主要负责电商平台的日常运营和管理工作。
作为电商运营店长，其主要工作内容包括以下几个方面：一、商品管理商品管理是电商运营店长的一项重要工作。
他需要负责平台上所有商品的管理和维护，包括商品的上架、下架、价格调整、库存管理、商品分析等。
此外，他还需要负责选择和采购商品，确保商品的质量和供应链的畅通。
二、销售数据分析销售数据分析是电商运营店长的另一个重要工作。
他需要通过各种数据分析工具，对平台上的销售数据进行分析和挖掘，为平台的运营和决策提供数据支持。
同时，他还需要对各个商品的销售情况进行分析，以便及时调整商品的策略和售价。
三、用户管理用户管理是电商运营店长的第三项工作。
他需要负责平台上所有用户的管理和维护，包括用户的注册、认证、客服服务、投诉处理等。
此外，他还需要通过各种手段，吸引更多的用户进入平台，提高平台的用户黏性和活跃度。
四、营销活动策划营销活动策划是电商运营店长的另一个重要工作。
他需要根据平台的运营目标和市场需求，策划和组织各种营销活动，包括促销活动、团购活动、秒杀活动、优惠券活动等。
此外，他还需要与各个部门合作，确保营销活动的顺利进行。
五、客户体验优化客户体验优化是电商运营店长的最后一个工作。
他需要不断优化平台的用户体验，提高用户的满意度和忠诚度。
他需要关注用户的反馈和意见，及时进行改进和优化，以提高平台的用户体验和口碑。
总之，电商运营店长是电商企业中非常重要的职位之一，他需要承担着平台日常运营和管理的重要责任。
只有通过不断的努力和创新，才能使电商平台在激烈的竞争中脱颖而出，取得更好的发展和成果。
商品管理的定义和要点
商品管理之相礼和热创作1定义是指一个零售商从分析顾客的需求动手，对商品组合、定价方法、促销活动，以及资金运用、库存商品和其他运营性目的作出片面的分析和计划，经过高效的运营零碎，包管在最佳的工夫、将最适宜的数量、按正确的价格向顾客提供商品，同时达到既定的经济效益目的.2准绳为了更好地完成企业的运营目的，商品管理应坚持商品完全和商品优选的准绳.商品完全就是要包管顾客来店时可以买到一样平常必须的商品，因而，商品种类要完全.具体要求是:商品的品牌要全，商品的大类、种类和规格之间的结构比例要适宜.商品优选就是要选择主力商品，在运营中，实践上大部分的贩卖额只来自于一小部分商品，即80%的贩卖额是由20%的商品制造的，这些商品是企业获利高的商品，要作为商品管理的重中之重.3要点商品管理的基本要点包含:(1)检查商品能否脱销，随时正确掌控商品贩卖数量，包管定货的正确性.(2)陈列面管理.(3)合理掌握库存.(4)随时检查补偿.(5)售价管理.(6)行进陈列检查.(7)POP管理的检查，确保陈列与广告相符.(8)引进新产品速率的检查.(9)价签管理.4方法商品分类是掌控商品特性的紧张方法.根据货品的特性，采纳针对性措施加强贩卖，是商品管理的紧张方面.稀有的商品分类方法有以下几种:5商品分类◇按商品贩卖状况分类.可以分为畅销商品、主力商品、试销商品、优惠商品、畅销商品、应淘汰商品等.对分歧类此外商品，应配合店展的特性及店展所在的商圈环境，订定适用的贩卖计划.◇按商品周期分类，可分为引见期、全盛期、坚持期、衰退期.店展应对处于分歧阶段的商品订定相应的贩卖战略，运用相关的促销本领，从而添加贩卖量.◇按商品价格分类，可分为高价位、中价位、低价位.应配合店展的运营方针订定价格战略.◇按照商品贩卖季节分类，可分为终年贩卖商品、季节性贩卖商品.应配合季节的交替及时调整店展的商品贩卖计划.◇按照商品的运用目的分类，可分为送礼产品、本人消费用商品、集团消费用商品等.店展可根据光顾店展的顾客特性掌握分歧商品的比例，订定商品计划.◇按照目的顾客群分类，可以按性别、年事、职业、生存条理、购买风俗等来区分，而且应该在开店初期即针对这种区分订定商品计划.◇按照商品用处区分，可根据何时运用、何处运用、怎样运用等状况来进行分类，采取相应的商品陈列本领、服务方式等进行贩卖活动.◇依中意程度区分，顾客对商品的中意度与各自对商品的分歧要求有关，可从颜色、花样、规格、型号、功能、计划风格、制造面料、意见意义、款式等方面来衡量，尽量使更多的顾客感到中意，从而增大贩卖量.。
商品管理手册
一、商品管理的概述1、总述2、商品管理的主要流程3、商品管理的内容4、商品管理的流程商品管理手mi 册目录5、店铺级别的确定与货品规划6、店铺结构与货品流转方向7、商品生命周期二、分公司商品部的组织架构与工作职责1、分公司商品部组织架构2、分公司商品部工作职责2.1商品部经理工作职责2.2商品主管工作职责2.3买手工作职责2.4货品专员工作职责2.5仓库主管工作职责三、订货管理1、订货管理概述1.1订货流程1.2采购前期准备1.3订货会流程2、采购金额（OTB）的确定3、采购前的数据分析3.1销售周期的确定3.2采购前数据收集3.3历史数据分析4、预估采购金额分解4.1订货宽度与深度的确认4.2采购计划分解5、订货会订单管理三、分货管理1、分货定义2、分货流程3、分货原则4、分货的形式四、补货管理1、补货的定义2、补货的流程3、补货的形式4、补货数量原则五、调拨管理1、调拨的定义2、调拨的流程3、调拨的思路4、调拨的原则5、调拨的类型6、调拨常见的失误六、商品调价管理1、商品调价的定义2、商品调价的原则3、商品调价的类型4、商品调价的申请方法七、库存管理1、库存管理的意义2、库存管理分析的重要指标3、库存分析的思路与步骤八、其他主要工作事项其他主要工作：1、新店开业2、门店撤场或整改3、门店特卖4、团购5、巡店6、新品销售跟踪7、周销售分析8、进销存滚动9、节日分析报告其他辅助性工作：九、关键名词解释1、库销比2、库存周转率3、售罄率4、同比、环比5、客单价、物单价、附加率6、坪效、人效7、动销率8、毛利率、利润9、SKU、SKU的宽度、SKU的深度一、商品管理的概述1、总述商品管理是分销商公司的重要核心职能，它贯穿于整个公司的各业务部门，承接着公司沟通桥梁的作用。
商品管理分为五大部分，分别是订货，到货，分货补货，调货。
进是源头、是开始，是创造利润的前提；销是过程，是赚取利润的手段（零售、批发、团购）；存是这个环节的结果，又影响下一个循环的开始。
商品管理规范
商品管理规范一、引言商品管理是企业日常运营中至关重要的一环。
良好的商品管理规范能够确保商品的质量、数量和流通效率，提高企业的运营效益和客户满意度。
本文将详细介绍商品管理的标准格式，包括商品分类、采购、入库、销售和库存管理等方面的内容。
二、商品分类1. 商品分类的目的是为了方便管理和统计，确保商品信息的准确性和可追溯性。
2. 商品分类应根据实际业务需求进行划分，可以按照产品类别、品牌、规格、产地等维度进行分类。
3. 商品分类应具备一定的层级结构，以便于快速定位和查询。
三、采购管理1. 采购管理是指企业为满足销售和生产需求而从供应商处购买商品的过程。
2. 采购流程应包括需求确认、供应商选择、询价比较、合同签订和采购执行等环节。
3. 采购合同应明确商品的名称、规格、数量、价格、交付时间等关键信息，并确保供应商合法合规。
四、入库管理1. 入库管理是指将采购的商品从供应商处转移到企业仓库中的过程。
2. 入库前应进行商品质量和数量的检验，确保商品符合要求。
3. 入库时应及时更新库存系统，记录商品的入库时间、批次号、库存数量等信息。
五、销售管理1. 销售管理是指企业将商品销售给客户的过程。
2. 销售流程应包括定单接收、备货、发货和售后服务等环节。
3. 销售定单应明确客户信息、商品信息、销售价格、交付时间等关键信息，并及时更新库存系统。
六、库存管理1. 库存管理是指对企业仓库中商品的数量、质量和流动情况进行有效控制和监管。
2. 库存应定期盘点，确保库存数量与系统记录一致。
3. 库存周转率和库存满足率是评估库存管理效果的重要指标，应定期进行分析和评估。
七、报废处理1. 报废处理是指对已损坏、过期或者无法销售的商品进行处理的过程。
2. 报废商品应进行记录，并按照企业规定的程序进行处理，以防止二次流通或者对环境造成污染。
3. 报废处理应具备合规性和可追溯性，确保符合相关法律法规和企业内部规定。
八、总结良好的商品管理规范能够提高企业的运营效益和客户满意度，确保商品的质量和流通效率。
商品质量管理
商品质量管理什么是商品质量管理？商品质量管理是指企业和组织为确保其生产的商品符合一定的质量标准而采取的一系列管理措施和活动。
这些活动包括质量控制、质量保证、质量改进和质量监控等方面。
通过实施商品质量管理，企业可以提高产品的质量，满足客户的需求和期望，从而增加客户的满意度，并提升企业的竞争力。
商品质量管理的重要性商品质量管理对于企业的发展和长期生存至关重要。
以下是几个重要的原因：1. 满足客户需求和期望商品质量是客户选择是否购买和再次购买某个产品的一个重要因素。
通过实施商品质量管理，企业可以确保其产品符合客户的需求和期望，满足客户的要求。
2. 提高客户满意度提供高质量的商品可以提高客户满意度。
商品质量管理可以帮助企业在生产过程中发现和纠正问题，减少产品质量不符合要求的情况，从而提高客户满意度。
3. 提升企业声誉和品牌形象通过提供高质量的商品，企业可以树立良好的品牌形象和声誉。
消费者通常更愿意购买来自质量可靠的企业的产品，因此，良好的商品质量管理可以帮助企业提高品牌形象，增加市场份额。
4. 降低成本商品质量管理可以帮助企业发现和解决生产过程中的问题，减少产品缺陷和废品的数量。
通过降低产品缺陷率和废品率，企业可以减少不良产品的成本，提高生产效率。
商品质量管理的步骤和流程以下是商品质量管理的一般步骤和流程：1. 设定质量标准和要求企业首先需要设定商品的质量标准和要求。
这些标准和要求可以基于市场需求、客户需求、行业标准等进行制定。
设定质量标准和要求时，需要考虑产品的功能、可靠性、耐久性、安全性等因素。
2. 生产过程监控和控制企业需要对生产过程进行监控和控制，以确保产品符合质量标准和要求。
这可以通过各种质量控制技术和方法来实现，如统计抽样、过程控制图、质量检查等。
监控和控制生产过程可以及时发现和纠正问题，确保产品质量的稳定性和一致性。
3. 质量检验和测试在生产过程中需要进行质量检验和测试，以验证产品是否符合质量标准和要求。
商品管理
商品管理的基本要点包括：(1)检查商品是否脱销，随时正确把握商品销售数量，保证定货的正确性。
(2)陈列面管理。
(3)合理掌握库存。
要提高店铺的业绩，需要在商品组合上下工夫。
良好的商品组合能够更好地满足顾客需求，提高店铺的整体竞争力。
1．商品结构的广度、深度和高度商品组合要把握好商品结构的广度、深度和高度。
广度也可称密度，是指各个商品系列之间，在最终用途、消费条件、使用环境或其他方面存在的相关程度。
如女装店，除了服装以外，其他像皮包、配件、围巾等相关性商品种类，也应摆在相应位置，才能实现综合性的商品配置。
深度是指店铺所经营的商品系列的数目。
高度是指在各个商品系列中，不同规格产品的项目数。
店铺若想利用商品组合的三维概念，在固定面积的卖场中做最合理、最先进的商品安排，那么在进行商品配置时，应首先规划出商品构成系列，即先定出商品的广度．再按照种类决定商品安排的深度，最后决定高度。
2．影响商品组合的条件店铺对商品组合的广度、深度和高度的决策有多种选择，应根据店铺的具体情况而定：◇店铺本身所拥有的条件，如面积、空间、交通、所在商圈等。
一个店铺所拥有的条件总是有限的，而且店铺总有自己的特色和薄弱环节，商品组合要根据店铺的条件量力而行。
◇市场需求情况，如流行趋势、季节变化、经济背景、消费习惯等。
店铺只能拓宽或加强具有良好发展前景的产品系列。
◇竞争条件。
如果新增加的商品系列将遇到强大的竞争对手，利润的不确定性很大，那么与其加宽商品系列，不如加深原有的服装系列更为有利。
[编辑]商品的数量控制和调整1．影响店铺商品数量的因素(1)店铺的面积通常情况下，中高档服装店百平方米铺货量约为500～700件，库存货量为铺货量的1／3左右。
(2)销售的数据销售数据的分析是补充店铺商品的重要依据。
计算成交率，再结合上年、上月、上周同期销售额进行对比，可以准确地确定需要补充的商品数量。
成交率的计算公式是：成交率=销售数量／进店人数×100％。
商品管理实施细则
商品管理实施细则一、背景介绍商品管理是指对企业的产品进行有效的管理和控制，以确保产品质量、供应链的畅通以及市场需求的满足。
本文将详细介绍商品管理的实施细则，包括商品分类、库存管理、采购管理和销售管理等方面的内容。
二、商品分类1. 商品分类的目的：商品分类是为了更好地管理和组织产品，方便库存管理和销售管理。
通过合理的分类，可以提高工作效率，降低管理成本。
2. 商品分类的原则：- 根据产品的特性和用途进行分类，如电子产品、服装、食品等。
- 根据产品的销售渠道进行分类，如线上销售、线下销售等。
- 根据产品的价格进行分类，如高端产品、中端产品、低端产品等。
3. 商品分类的具体操作：- 建立商品分类的标准和规范，确保分类的一致性。
- 设定商品分类的编码体系，方便快速查找和管理。
- 培训员工，使其了解商品分类的重要性和操作方法。
三、库存管理1. 库存管理的目的：库存管理是为了确保商品的供应和销售，避免库存过剩或缺货的情况发生。
通过合理的库存管理，可以最大程度地减少库存成本，并提高资金的周转率。
2. 库存管理的原则：- 根据产品的销售情况和市场需求进行库存预测，合理制定采购计划。
- 采用先进的库存管理系统，实时掌握库存情况，及时调整采购和销售策略。
- 定期进行库存盘点，确保库存数据的准确性。
3. 库存管理的具体操作：- 建立库存管理制度，明确责任和权限。
- 设定库存预警值，及时采取补货措施。
- 定期清理滞销商品，降低库存风险。
四、采购管理1. 采购管理的目的：采购管理是为了获取适当数量和质量的商品，以满足市场需求和客户要求。
通过合理的采购管理，可以降低采购成本，提高采购效率。
2. 采购管理的原则：- 根据产品的销售情况和市场需求制定采购计划。
- 与供应商建立良好的合作关系，确保供应的稳定性和质量可靠性。
- 采用电子采购系统，提高采购效率和准确性。
3. 采购管理的具体操作：- 建立供应商评估体系，对供应商进行评估和选择。
商品管理制度及流程
商品管理制度及流程一、引言商品管理制度是企业为了实现对商品从采购到销售的全程管理，以确保商品的品质、库存、销售等方面都能得到有效控制和管理的一套制度。
良好的商品管理制度不仅可以保证商品的质量和销售效果，还可以提高企业的运营效率和市场竞争力。
二、商品管理的重要性在现代商业社会中，商品是商业活动中最基本的要素之一。
商品管理对于企业的生产和销售都具有重要的意义。
良好的商品管理可以帮助企业减少库存压力，提高资金周转效率，减少库存积压和成本浪费。
同时，商品管理还可以保证商品质量和销售情况的准确性，提高企业的市场竞争力。
三、商品管理制度1. 采购管理采购是商品管理的起点，有效的采购管理可以保证企业获得合适的商品，以满足市场需求。
在采购管理中，企业需要建立明确的采购流程和标准化的采购合同，以确保采购的商品符合质量标准，并在合理的价格范围内。
2. 入库管理入库管理是商品管理中不可或缺的环节，它直接关系到商品的保存和质量保证。
在入库管理中，需要建立完善的入库登记与标识体系，规范商品的分类、编码和放置位置。
同时，还需要建立质量检测和抽样检测制度，以确保入库商品的质量符合标准。
3. 库存管理库存管理是商品管理中非常重要的一个环节，它直接关系到企业的资金周转和生产效率。
在库存管理中，需要建立定期盘点和清点制度，以确保库存数据的准确性。
同时，还需要建立库存预警机制和定期销售的策略，以保证库存的合理控制和销售的稳定进行。
4. 销售管理销售是商品最终实现价值的环节，有效的销售管理可以帮助企业提高销售效率和销售额。
在销售管理中，需要建立明确的销售目标和销售计划，以确保销售活动的有序进行。
同时，还需要建立客户信息管理和售后服务体系，以提供更好的销售服务和客户体验。
四、商品管理流程1. 采购流程（1）需求审批：根据市场需求和销售计划，确定采购商品的种类和数量。
（2）供应商选择：对潜在的供应商进行评估和筛选，选择合适的供应商进行采购。
项目二任务1 商品管理
7
总分：
态度 学习态度是否端正 纪律 遵守纪律 协作 有交流、团队合作 文明 保持安静，清理场所
分值
学生 自测
学生 互测
教师 检测
分数
20
10
40
10
5
5
5
5
2020
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图2-12 千牛卖家中心平台商品流量显示页面
卖家可以根据商品的销售情况与商品的流量情况选择是 否下架商品，如果一件商品30天内既没有销量又没有流量， 可以选择下架此商品，或者重新编辑商品信息。如果需要下 架或编辑商品，只需勾选商品前的选项框，然后选择“操作 ”里的【编辑商品】或【立即下架】即可，如图 2-13 所示 。下架后的商品将不会在店铺中显示，但可以在卖家中心的 【仓库中的宝贝】找到，如需要重新上架，在【仓库中的宝 贝】进行上架操作即可。
序号 实战任务
具体要求
实战记录
创建产品分组及子分组
1
商品分类
在【组内产品管理】添加新产品
根据选品要求选出一件新品并上架
2
商品日常管理
对店铺中某款产品进行手动下架处理
课后作业
1．分别列出下图中店铺分类是按照什么方式进行分类的。
（1）按照（
）进行分类。
（2）按照（
）进行分类。
课后作业
（3）按照（
）进行分类。
1.添加商品分类 打开【千牛卖家中心】→【店铺】→【宝贝分类管 理】→【分类管理】，进入宝贝分类管理页面，如图 2-5所示。
图2-5 千牛卖家工作台宝贝分类管理
宝贝分类有两种操作方式：“添加手工分类”与“ 添加自动分类”，卖家根据需要选择其中一种方式。添 加手工分类的好处是商品分类和子分类的名称可以自行 输入；添加自动分类可看到系统自带的4种分类，分别可 选择按类目、按属性、按品牌、按时间价格等分类方式 中的一种，系统会自动将商品按选择的方式分类，如图 2-6、图2-7所示。
商品管理方案
商品管理方案1. 引言商品管理是商业运营的重要组成部分，对于企业的盈利能力和客户满意度起着至关重要的作用。
一个高效的商品管理方案可以帮助企业优化库存管理、提升销售效率、降低成本，并且提供良好的客户体验。
本文将讨论一个有效的商品管理方案，旨在帮助企业实现这些目标。
2. 商品分类与编码对商品进行分类和编码是一个重要的步骤，它可以帮助企业更好地识别和管理不同的商品。
以下是一些常见的商品分类方式：•按行业分类：根据商品所属的行业进行分类，如服装、电子产品、食品等。
•按功能分类：根据商品的功能进行分类，如办公用品、家电、运动器材等。
•按价格分类：根据商品的价格进行分类，如高档商品、中档商品、低档商品等。
商品编码可以根据业务需求进行设计，例如使用条形码、QR码或自定义编码。
合理的商品分类和编码方案可以提高商品管理的效率和准确性。
3. 库存管理库存管理是商品管理的核心环节之一，其目标是实现库存的最优化管理，确保库存充足但不过剩。
以下是一些库存管理的关键措施：•定期盘点：定期对库存进行全面盘点，确保库存数量与系统记录一致，并及时处理盘点差异。
•定量补货：根据销售数据和预测模型，合理设定库存补货的阈值和频率，以保证库存充足。
•调拨与转移：根据销售和需求情况，及时进行库存调拨和转移，以满足不同地区或门店的需求。
•退货管理：建立退货管理机制，对退货商品进行及时处理和记录，避免过多的滞销商品。
•库存警报机制：设置库存警报机制，及时通知相关人员进行补货或处理库存异常情况。
有效的库存管理可以提高订货准确性和时间效率，降低库存积压和滞销风险。
4. 采购管理采购管理是商品管理的关键环节之一，旨在确保企业能够以最低的成本获取到优质的商品。
以下是一些采购管理的建议：•供应商评估与选择：对供应商进行评估和选择，考虑其产品质量、价格、交货时间和服务水平等因素。
•采购合同管理：与供应商签订合同，明确商品的品质、数量、价格和交货日期等条款，确保采购合同得到有效执行。
网店运营与管理概述
网店运营与管理概述网店运营与管理概述随着互联网的快速发展，网店已成为人们购物的重要渠道之一。
而网店的运营与管理是保证网店顺利运作和持续发展的关键。
本文将就网店运营与管理的概念、内容、方法以及面临的挑战进行探讨。
一、网店运营与管理的概念网店运营与管理是指通过互联网平台进行商品销售、物流配送、售后服务等各项工作的过程。
它是将传统的商业模式转移到互联网平台上的一种方式，通过搭建网店平台，实现商品的线上展示、交易流程的自动化等功能，从而满足消费者的购物需求。
二、网店运营与管理的内容网店运营与管理的内容包括以下几个方面：1. 商品管理：包括商品的分类、上架、定价、促销等工作。
通过精细化的商品管理，能够提高网店销售额和客户的购买满意度。
2. 供应链管理：包括与供应商的合作、采购、质量控制、库存管理等工作。
良好的供应链管理将有助于保证商品的供应稳定，减少库存积压和滞销商品风险。
3. 销售与推广：通过各种渠道和手段，如搜索引擎优化(SEO)、社交媒体、广告投放等，增加网店的曝光率和知名度，提高商品销售量。
此外，精准的市场定位和消费者维系也是成功推广的重要因素。
4. 订单管理：包括订单的接收、处理、配送以及售后服务等环节。
高效的订单管理将提高用户体验，增加用户的复购率。
5. 数据分析与决策支持：通过对用户数据、销售数据等进行深度分析，提供决策支持，为网店的战略调整和优化提供指导。
三、网店运营与管理的方法1. 网店平台的选择：选择适合自己业务模式和发展需求的网店平台是成功运营和管理网店的关键。
常见的网店平台有阿里巴巴、京东、淘宝等，选择时需要考虑平台的用户规模、技术支持、费用等方面的因素。
2. 精选商品：根据市场需求和消费者喜好，精选优质商品，并定期更新和优化商品库。
同时，关注产品质量和售后服务，提高用户的购物体验和满意度。
3. 建立供应链体系：与供应商建立长期合作关系，确保商品品质和供应的稳定性。
同时，优化供应链流程，降低采购成本和库存风险。
商品管理
什么是店铺商品管理
商品是服装专卖店的营运基础。商品管理是指从商品 计划，商品订购（进货/补货/退货）到商品陈列，库 存管理，商品销售，信息反馈等的一个完整的循环过 程。有效的商品管理可以确保满足顾客的需求，有效 的控制成本，提高经营效益。
店铺商品管理的重要性
商品是店铺的灵魂，是创造店铺销售量的重要元素之 一，商品的销售实现了它从交换价值向使用价值的转 换。 店铺是盈利流通渠道的末端，我商品的价值实现提供 平台，其具体活动可分为商品计划，商品订购（进货/ 补货/退货）到商品陈列，库存管理，商品销售，信息 反馈等。 零售活动的目标是“在适当的时间，适当的场所，以 适当的价格，提供适当量的适当商品|”。
如何评核终端店铺的利润商品
终端店铺商品的利润在某种程度上与商品的毛利率直接相关， 在此要特别说明的是它不一定符合财务上的核算，而只是作为 终端店铺商品组合的依据。 一家商店的利润率主要通过毛利率来体现，那么如何提升商品 毛利率？ 毛利率=毛利额/商品销售额 一家店内左右毛利率的商品，由下列的各种商品组合而成。 毛利率虽低，可是销路快，销售额大的商品。 毛利率虽高，可是销路迟钝的商品。 毛利率虽低，可是呈现稳定销售的商品。 卖场是实现商品价值的最终环节，所以说如何组成商品结构是 零售过程中很重要的环节，亦是终端店铺经营者最为关注和应 该 学习的专业知识。数字是商品分类的依据，如何收集到准确 的商品销售的动态信息，如何分析动态的商品销售信息，如何 建立信息系统环节等都是非常关键的。
商品过程管理流程图
商品信息反馈 商品订购 商品计划 商品陈列 商品销售 商商品计划
商品计划就是对商品管理流程中的商品订购（进货/补货/ 退货）到商品陈列，库存管理，商品销售，信息反馈等要 素所作的全面的策划。既要解决以下问题： 商品卖给谁? 商品怎么组合? 商品在什么时间购进?购进多少? 商品如何陈列?如何表现? 商品任何销售? 如何传达商品信息和销售休息? 终端店铺的商品计划是制定计划前的调研分析和预测。 商品计划的拟定，首先是对市场的变化和顾客的需求进行 分析，从而正确地把握顾客 需求
如何做一名合格的商品管理员
做一名合格的商品管理员
三、商品满足率
3、商品满足率下降的后果： 3.1、业绩下降（眼前） 3.2、顾客商品感知下降 3.3、对我们不信任、产生怀疑态度的连锁反 应（长远） 3.4、浪费货架资源等
做一名合格的商品管理员
三、商品满足率
4、控制商品，保障满足： 学会分析，找到方法。用心请货（包括前期员
做一名合格的商品管理员
一、商品管理员的职责：
1、为公司利润最大化服务 2、为消费者的需求服务 3、具体的管理内容：订货、退货、盘点、
价格、效期、陈列、促销、品类（库存优 化）
做一名合格的商品管理员
一、商品管理的含义：
1、凡与商品有关的工作。 2、自我角色的定位（不要只限于商品管理,还
包括现场和员工),寻求支持。 3、商品经营活动的执行者和策划者。 4、思考以下几个方面的问题：
4、市场调查包括： A、新品的市场调查； B、药品零售价的市场调查； C、竞争对手促销活动的市场调查； D、竞争对手门店布局的市场调查； E、消费者调查； F、公司品类开发市场调查
做一名合格的商品管理员
五、（三）价格和市调
5、确定市调人员和市调时间： 商管员根据工作需要将调查品种目录平均分给
员工，要求在一到二个工作日调查到位，商管员 在一周之内也要对市调的真实性进行复查。
(1)商品没有陈列在货架上，而在门店仓库里。 (2)商品陈列位置差，顾客无法找到或无法取到。 3、商品陈列少，在货架上被“淹没”在其它商 品 中。 4、商品无标价，顾客无法判断其价格，担心误买。
做一名合格的商品管理员
四、商品动销率
5、 商品价格不合理（或高或低），顾客不接 受。
6、 商品离效期较近，顾客不接受。 7、 商品包装污染、破损，顾客不接受。 8、 商品顾客不熟悉，门店缺乏展示或推介。 9、 门店退货不规范，总部对退货商品未审单。 10、近期配送的新品还未发生销售。
商品管理
四、商品的价格管理
价格管理作为经营的重点之一，与销售业绩有着
密不可分的联系，直接关系到公司的利益，价格管理
状况的好坏对公司的发展有着至关重要的影响。
四、商品的价格管理
（一）商品价格管理几点要求： 1、门店所经营的商品都会使用门店的编号，按照要求根据商品种类 统一编号。 2、凡商品定价要按有关规定执行。根据市场行情、价格信息、企业 经营情况，合理制定商品价格。 3、商品的价格调整，按照规定的编号、品名、规格、等级、价格和 调整时间执行。 4、价格纪律： 企业员工都必须严格遵守物价纪律，不准泄露价格机密，不准 越权擅自定价、调价，不准早调、迟调、漏调商品价格。由相关 人员按照分工管理权限定价，其他人员无权定价。
常、特价商品，不能再下订单进货；包销机型、样机每月进行检查并
通报，严禁正常商品为违规进货转样机操作。
供应商
样机、自提经销商品
配送
残次、退货
门店
消费者
三、商品的进销存管理
（三）门店控制的库存期限 • 配送—门店自提商品：8~14天
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•
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确定的标准，并按期清理滞销残次问题。
三、商品的进销存管理
2、滞销库存：在ERP系统中，加强了对商品库存周转的控制。原则是保 障畅销商品的进货，同时避免因短期断货造成周转期内无销售的情况 下影响进货。严格控制使用预估额度，对于利用预估额度违规进货造
成后期滞销的，追究进货人及审核人的责任。对于存在60天滞销的正
的占比不高于10%-15%。
二、商品的分类管理
3、ERP系统中商品分类原则： 根据商品的类别不同，将所经营的商品分为三十二大类： 彩电科：彩电； 空调科：空调； 冰洗科：冰箱、冰柜、洗衣机； 音响科：音响、碟机、录像机、音像制品； 手机科：手机、手机配件、通讯卡； 小家电科：微波炉、黑色小件、白色小件、医疗保健器材、奥运特许商品； 厨卫科：灶具、抽油烟机、热水器、洗碗机、消毒柜、厨卫小件；
商品管理
商品管理商品管理一直以来都是企业重要的业务领域之一，尤其在现代商业环境下，商品管理对于企业的发展和竞争力具有决定性的影响。
本文将围绕商品管理的定义、意义、方法以及其在企业运营中的应用进行探讨和阐述。
一、商品管理的定义和意义商品管理是指企业在生产、销售和运营过程中对商品的全面管理和控制。
它包括对商品的采购、仓储、物流、市场推广、定价等各个环节的规划、组织、实施和监控，旨在保证商品能够高效地满足市场需求，并为企业带来可持续的竞争优势。
商品管理的意义在于帮助企业实现市场导向和效益最大化。
通过对商品全生命周期的管理，企业能够更好地了解市场需求和消费者行为，从而及时调整生产和销售策略，提高供应链的效率和质量，降低成本，提升产品和服务的品质，增强市场竞争力。
二、商品管理的方法1.市场调研方法市场调研是商品管理的基础，它通过系统、科学的方法获取和分析市场信息，为企业的决策提供可靠的依据。
市场调研可以通过问卷调查、访谈、观察等方式进行，以掌握市场需求、竞争对手情况、目标消费者特征等信息。
2.物流管理方法物流管理是商品管理过程中至关重要的一环，它包括采购、仓储、运输、配送等环节的规划和控制。
物流管理的目标是确保商品能够按时、完整地送达消费者手中，以提高顾客满意度和企业的运作效率。
物流管理可以通过建立高效的供应链合作关系、采用先进的物流技术和信息系统等方式来实现。
3.品牌管理方法品牌是商品的核心竞争力之一，良好的品牌形象对于企业的发展至关重要。
品牌管理包括对商品品质、包装设计、营销策略等的管理和控制，以塑造和维护企业独特的品牌形象。
通过精心打造品牌，企业能够在激烈的市场竞争中脱颖而出，赢得消费者的信任和忠诚。
4.价格管理方法价格是商品市场竞争的重要因素之一，价格管理的好坏直接影响着企业的盈利能力和市场地位。
价格管理方法包括市场定价、差异化定价、促销策略等，旨在确保企业能够以合理的价格获取最大的利润和市场份额。
三、商品管理在企业运营中的应用1.提高产品质量和服务水平通过商品管理，企业可以对产品的整个生产过程进行监控和管理，从而确保产品质量的稳定和提高。
商品管理规范
商品管理规范一、引言商品管理是指对企业的商品进行全面、科学、规范的管理，以确保商品的质量、数量、价格、供应等方面的合理性和稳定性，从而提高企业的经营效益和市场竞争力。
本文将详细介绍商品管理的各个方面，包括商品分类、库存管理、销售管理和价格管理等内容。
二、商品分类1. 商品分类的目的和意义商品分类的目的是为了更好地管理和组织商品，以便于库存管理、销售管理和价格管理等方面的工作。
通过合理的商品分类，可以提高工作效率，减少错误和混乱，提高商品的可追溯性和可管理性。
2. 商品分类的原则和方法（1）原则：根据商品的性质、用途、规格、品牌等特点进行分类，确保分类的科学性和实用性。
（2）方法：可以采用层级分类法、功能分类法、品牌分类法等不同的分类方法，根据实际情况选择合适的方法。
三、库存管理1. 库存管理的目的和意义库存管理是指对企业的商品库存进行合理的管理和控制，以确保库存的充足性和合理性。
合理的库存管理可以降低库存成本、减少库存积压、提高资金周转率，并确保商品的及时供应。
2. 库存管理的原则和方法（1）原则：合理确定库存量，根据销售预测和市场需求进行库存控制，避免库存过多或过少。
（2）方法：可以采用ABC分类法、经济订货量模型、安全库存量计算等不同的方法，根据实际情况选择合适的方法。
四、销售管理1. 销售管理的目的和意义销售管理是指对企业的商品销售进行全面、科学、规范的管理，以确保销售目标的实现和客户满意度的提高。
通过有效的销售管理，可以提高销售额、增加市场份额，并建立良好的客户关系。
2. 销售管理的原则和方法（1）原则：根据市场需求和客户需求进行销售计划和销售目标的制定，确保销售工作的有序进行。
（2）方法：可以采用销售预测、销售渠道管理、客户关系管理等不同的方法，根据实际情况选择合适的方法。
五、价格管理1. 价格管理的目的和意义价格管理是指对企业的商品价格进行合理的管理和调整，以确保价格的合理性和竞争力。
商品管理规范
商品管理规范一、引言商品管理是指对商品进行全面、科学、合理的管理，以确保商品的质量、数量和流通等方面的要求得到满足。
本文将详细介绍商品管理的标准格式，包括商品分类、商品信息管理、库存管理、采购管理和销售管理等方面的内容。
二、商品分类1. 商品分类的目的是为了方便管理和统计，提高工作效率。
根据商品的特性、用途、材质等因素，将商品进行分类，并在系统中建立相应的分类编码和名称。
2. 商品分类应该具备层次清晰、互不重叠、互相独立、易于理解和操作等特点，以便于后续的商品信息管理、库存管理和销售管理等工作。
三、商品信息管理1. 商品信息包括商品名称、商品编号、商品规格、商品价格、商品产地、商品描述等。
在商品信息管理中，应该对每一个商品进行详细的记录和管理，确保信息的准确性和完整性。
2. 商品信息应该及时更新，包括商品价格的调整、商品规格的变更等。
同时，应该建立商品信息的历史记录，以便于追溯和分析。
四、库存管理1. 库存管理是指对商品的数量和存放位置进行管理，以确保库存的准确性和及时性。
库存管理应该包括库存的盘点、入库、出库和调拨等工作。
2. 库存管理应该建立科学的库存警戒值和补货策略，以避免库存过多或者过少的情况发生。
同时，应该定期进行库存的盘点和调整，确保库存数据的准确性。
五、采购管理1. 采购管理是指对商品的采购需求、供应商选择、采购合同签订等工作的管理。
采购管理应该建立完善的流程和制度，确保采购工作的顺利进行。
2. 采购管理应该与库存管理和销售管理相结合，根据库存情况和销售预测进行采购计划的制定和调整，以避免库存过多或者过少的情况发生。
六、销售管理1. 销售管理是指对商品销售过程中的定单管理、发货管理、退换货管理等工作的管理。
销售管理应该建立完善的流程和制度，确保销售工作的顺利进行。
2. 销售管理应该与库存管理和采购管理相结合，根据库存情况和销售预测进行销售计划的制定和调整，以避免库存过多或者过少的情况发生。
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买手=设计师+市场专家+进货专家
• 买手的存在形式是多样的，职业买手分为两类：品牌买 手和店铺买手。其中品牌买手是专为一个品牌服务的， 而店铺买手负责为百货零售商购买不同品牌的货品。在 中国，我们对时装买手的认知，往往是通过那些近年大 举进攻中国市场的快餐时装精品店品牌，例如H&M、ZARA、 C&A，这已经成为香港、上海、北京等城市近年来时尚圈 最为津津乐道的谈资。作为这些零售品牌巨头的买手， 可以称之为“三位一体”——这“三位”分别是“设计 师”、“市场专家”以及“进货专家”。似乎，顾客能 买到什么东西，潮流该怎么走，往往由他们来决定的。
ZARA的运输中心每周将经过 260万件衣服.每个ZARA的 专卖店一周要进两次货
新款衣服离开ZARA在西班牙的运输中心后两天 就抵达了位于美国的ZARA专卖店.由于使用 空运,美国和亚洲的Zara店都是两天到货.欧 洲的送货时间甚至更短.
买手行业背景
• Eugénie，18岁，Paris 。
一、什么是买手
主题更换，往往意味着橱窗、POP等都要做相应变化，太频繁的更换是需要成 本的，不更换又会造成商店陈旧暗淡无活力，特别运动行业，所以一个主题组 合展示可以半个月到一个月进行调整组合。服装行业一般是分春夏、秋冬2个 大季，然后细分成春、夏、秋、冬四季，再进一步细分成春一、春二、夏一、 夏二等多个波段，每个企业划分的标准和时间段都不太一样，譬如由于南方春 季较短，有些品牌甚至根本不做春装。波段与波段之间不宜串行而应有一定的 并行，而且每一个波段应进一步细分成正价期、季中打折期、季末特价期，并 用不同颜色标明，经过可视化的表达，可让全体人员很快能达成共识，并及时 跟着节拍前进。
NOBODY CAN STOP ME 无人可挡
二、买手之 必备条件
很多人都认为买手就是边周游世界边过着消费瘾的工作，其实真正的买手是承担很大的责 任的，采买的成败决定着店铺赢利情况，发货的时间计划决定着上市时间，风格的准确决定着 消费者的信任……设计师兼买手阿尤为我们介绍了几点关于买手的必备条件。 一、具备敏锐的时尚“嗅觉”
7月份
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
8月份
计划采购10000双 计划采购5000双
完整的订单包括
• 你订什么货？-----货品结构/宽度 • 你订多少货？-----货品总量/深度 • 你要求什么时候到货？-----交货日期
→ 什么是买手
买 手
成立买手意义
勤于奔走卖厂和买场 快、准地把握市场信息 敏锐的嗅觉和超前的预测力 挖掘流行热点
面料规划 根据开发大类产品所采用的面料及需求量，可推算出所需面料比例(分针织、梭
织、毛织、牛仔等)。 价格规划 不同大类的产品所用面料不同，价格不同；同一种面料不同季节不同款面辅料
用量不同，所以价格也会有一定差距。如同样是T恤，秋冬的要比春夏的要贵， 而有些是全季或单季产品，如短裙只有春夏、羽绒只有秋冬，而套头衫则无季 节区分。
色系规划 不同品牌主打色可能差异很大，如黑色系列、蓝白系列、黑白红系列。而且各
季本身主打色也有所不同，例如春季一般粉红色、绿色、黄绿色、黄色、银色 等比较流行；夏季是白色、深黄色、蓝色、浓绿色等；秋季是浅白色、朱红色、 橙色、咖啡色、紫色等；冬季则是白色、红色、金色、黑色、深蓝等。如同主 题规划一样，色系规划也需进行相应的规范化转换。当然这个色系比例只能供 买手和设计师采版和开发时参考用，细节执行时可动态调整。
企业 = 买手 + 卖手 产品组织与开发规划 主题和波段规划 色系规划 大类规划
面料规划 价格规划 成本规划 生产周期规划
一、什么是买手
企业 = 买手 + 卖手。 买手而言，既需要有设计师一样的眼光能对时尚进行准确的捕捉与整合，也需
要象销售师一样能准确把握顾客心理了解其所需；买手作为连接设计与销售的 纽带，需要有设计师的审美情趣和眼光，也需要有经营者的系统逻辑和执行力。 产品组织与开发规划 必须进行合理规划，否则很易给人一盘散沙的感觉，虽然期望每款都是精品， 但绝不只是单款的概念，而是要求“独立而不孤立”，款和款之间、色与色之 间、面料与面料之间都要能相互呼应。服装产品的组织与开发规划包括：主题 和波段规划、色系规划、大类规划、面料规划、价格规划、成本规划、生产周 期规划、促销规划等。 主题和波段规划 主题是否明晰并得到全方位诠释是判断一个品牌有没有灵魂的重要标志。有很 多机构都会提前几个月甚至更长时间进行主题、色彩、面料的流行趋势预测发 布，我们可以通过多种渠道整合到相应的信息。
手”不是简单的“采购”而是掌握大量信息、了解行业规范、对货品 及市场的反映具有敏锐嗅觉和预见性；为满足消费者需求而通过多渠道、 多形式地组织和整合货源、并通过加价销售为公司或个人赚取一定利润的专
业团队或个人。这些对时尚敏感、能准确判断流行趋势、品位高雅、眼光独到、 经验丰富，能够根据市场判断制定畅销商品采购计划并实施采购的人，被称为 “时尚买手”。。于是有人这样定义企业：
相同工作不同称谓
现状背景
【现状背景】 ● 很多的企业并不真正了解买手的真正作用。 ● 很多企业的所谓买手，其实只是单纯的采购或商品企划。 ● 负责商品采购或企划的所谓买手在执行工作时缺乏有效的
情报分析依据以及技巧。 ● 国内代理加盟商的订货是一种以经验为主题基础的。凭感觉
下单的原始方法。对此，不但造成了市场款式的雷同，竞 争的加剧。也造成了库存量与品牌风格的下降，久之就会让国 内的品牌都处于一种“品牌大陆货”的现象当中。
销售周期维护与发货管理
• 所有产品只有一个上市日期，同时每个产品都有一定的销售周期。 例：3月1日上市产品销售周期（3、4、5、6月） 4月1日上市产品销售周期（4、5、6月）
• 客户填写订单以月为单位，列出每月的计划销售量/采购量； • 要求加盟商必须填写每月的计划销售量； • 分销商在本次订货会上以月为单位填写每月要求的采购量； • 总公司首次评审订单以月为单位评审； • 分销商在总部评审的基础上选择每月产品的发货窗口；每月产品可
5831401-1 天蓝 篮球套 篮球系列 7月1日 8月份
5831401-1 天蓝 篮球套 篮球系列 7月1日 9月份
数量 2000 1000 500
5000双 3000双 2000双
3000双 1000双 1000双
上旬 中旬 下旬 上旬 中旬 下旬 上旬 中旬 下旬 上旬 中旬 下旬
5月份
6月份
买手
买手培训第一课,要弄清楚什么
?谁更重要
认识现实问题
买手属系统工作,贯穿始终
订货量的大小不等于利润 订货的成本不代表利润低 经验只代表过去不代表现在
品牌定位的买手细分 店铺销售与买手的数据分析法则 订货不是订现在市场流行的货品
时代变化 低头拉车——抬头看路
销售周期与产品配送的调整
调整目的：
• 一年三次订货会不再按传统四季的季节来定义，而是按销售周期来区 别，即一年分为T1、T2、T3。根据每个销售周期来组织产品上市。
• 调整产品结构，根据销售周期内的市场的需求安排产品结构与上市波 段。
• 南北方产品差异较大，为了满足不同区域对产品的需要，避免出现一 刀切的现象。
• 减少分销商和加盟商的库存和资金压力，真正做到以市场需求为导向。
提前有三个窗口可选择发货，即上个月的上旬、中旬、下旬。 • 第一个月上市的产品有5个选择的发货窗口，即7月份上市产品的发
货窗口有：5月中旬、5月下旬、6月上旬、6月中旬、6月下旬；
客户订单的输入界面情况
货号
颜色 品名 系列
上市日期 要求交货期 配码
5831401-1 天蓝 篮球套 篮球系列 7月1日 7月份
EXCEL服装商品分析181383581 NOBODY CAN STOP ME 无人可挡
一、什么是买手
成本规划 成本价格与产品零售价相关性比较大。与前面价格规划一样，成本规划也与季
节有关，但同样一件衣服同样的成本，由于加价率不一样零售价也会相去甚远。 如一般品牌加价率在3~7倍之间，而比较强势的品牌会上十倍甚至更多。针对大 类的成本计划做出来后，要结合开发计划进行采购成本等的预算 产周期规划 生产周期规划主要是为了整个体系有把握快速响应，尤其是后期翻单。不同类 型的产品由于工艺相差比较大，加工周期也会有一定差异，不能一刀切。 针对 那些款式简单、无绣花、无印花、无订珠、面料为现货的情况可最快响应；针 对那些款式复杂、手工工艺、面料为现货则周期相对较长，所以买手在采版时 就要注意有所筛选。对那些追单周期较长的首批下单时可适当加大量，对那些 追单周期较短的则可保守一些等市场反馈信息回来后再追单也来得及。
这是作为一个时尚买手最基本的条件。 二、具备一定的统筹全局的能力
在买手的采买过程中，价格是一个重要的决定因素。以西单和国贸作为例子，前者吸引的 多是年轻人，后者以白领甚至金领人群居多，因此在选购时，就要针对不同的店面制定不同的 采买策略。另外，针对产品的价格，还应制定不同的采买数量及种类，预测此种商品的利润率。 三、准确分析市场
国内外消费者的消费观念及理念有出入，因此不能盲目追求国外的流行。比如西方人比较 喜欢素气的颜色，而中国人偏向于鲜艳的颜色。再如，像GUCCI印得满是LOGO标的款式，中国 人很是受用，具有吸引力，而欧洲人却相反。因此，买手在选购时，不能搀杂个人的好恶，也 无所谓“购物快感”之言。 四、对未来的流行做出准确的预测
一、什么是买手
大类规划 做大类规划时要注意品种的宽度和深度：品种的宽度是指品种的范围，品种种
类越多，品种的范围越宽；品种的深度是指一个特定的品种之内提供给消费者 选择的多少。买手必须在品种的深度与宽度之间找到一个合适的平衡点，在最 大限度地满足消费者有一定挑选空间的同时，又能保证资金和库存的高效周转。 经典或传统的品牌适合窄而深的策略，而面向年轻人的时尚品牌则宜采用宽而 浅的策略。大类规划除了与该品牌的拳头大类产品有关外，还与各大类产品适 销季节密切相关，另外还要注意整个上下身的搭配和调整。