优化晨间护理 提高护理质量 PPT
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优化晨间护理 提高护理质量
耳鼻喉头颈外科 王清
晨间护理
为了给患者创 造良好的休养 环境，使其清 洁舒适，便于 观察病情，每 天早晨所进行 的保护、管理、 照顾等工作。
晨间护理
Page 3
晨间护理
目标
现状
晨间护理
保持病床、病室清洁舒适
生活护理
目
观察病情
标
健康宣教
现 状
晨间护理
打扫卫 生
晨间护理存在问题 ！
案例二
寻找问 题
护士甲对病 人漠不关心
护士甲指挥 家属且动作 粗鲁
护士甲面对 家属的不满 置之不理
观察病情不及时 工作无轻重缓急
护士不尊重病患 护患沟通差
护士缺乏热 情 不能换位思 考
晨间护理
工作流程
问 查 整理 wenku.baidu.com知
记录 落实
晨间护理
晨间护理
思考题
晨间护理怎么做更加合理高效？
※晨间护理是否可以改到8:10-9:00这一时间段来进 行呢？
※晨间护理的过程同时进行病情的交接，是否可以 省去交班后再次巡视病房，简化流程呢？
谢谢聆听！
结束
晨间护理
案例一
………夜班护士甲在进行晨间护理时，24床 家属说床单湿了要求更换，这时呼叫器响了， 护士甲就匆匆离开了病房说一会儿再说，8： 20护士甲下班走了，9:00护士乙进病房输 液，24床家属再次要求换床单，护士乙说现 在是治疗时间完了换吧，家属一听急了大喊 到………护士乙一脸茫然！
案例一
寻找问 题
两名护士均未 询问患者更换 床单的原因及 尿湿的情况
交接班不清楚
病情观察不及时 生活护理不到位
护士责任心差 护理工作没有连续性
交接班存在漏洞
案例二
………晨间护理时，责任护士甲走进病房， 25床的病人在床上呻吟着（术后第一天）， 床边堆满了各种物品，于是护士甲板着脸， 用脚碰了碰床边的东西，不耐烦的说：就数 你家最乱了，赶紧的把东西都收拾了，留这 么多人干什么呀。家属生气的说：不管病人， 就知道整这些没用的，我们不留人能行吗。 护士甲扬长而去！
耳鼻喉头颈外科 王清
晨间护理
为了给患者创 造良好的休养 环境，使其清 洁舒适，便于 观察病情，每 天早晨所进行 的保护、管理、 照顾等工作。
晨间护理
Page 3
晨间护理
目标
现状
晨间护理
保持病床、病室清洁舒适
生活护理
目
观察病情
标
健康宣教
现 状
晨间护理
打扫卫 生
晨间护理存在问题 ！
案例二
寻找问 题
护士甲对病 人漠不关心
护士甲指挥 家属且动作 粗鲁
护士甲面对 家属的不满 置之不理
观察病情不及时 工作无轻重缓急
护士不尊重病患 护患沟通差
护士缺乏热 情 不能换位思 考
晨间护理
工作流程
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记录 落实
晨间护理
晨间护理
思考题
晨间护理怎么做更加合理高效？
※晨间护理是否可以改到8:10-9:00这一时间段来进 行呢？
※晨间护理的过程同时进行病情的交接，是否可以 省去交班后再次巡视病房，简化流程呢？
谢谢聆听！
结束
晨间护理
案例一
………夜班护士甲在进行晨间护理时，24床 家属说床单湿了要求更换，这时呼叫器响了， 护士甲就匆匆离开了病房说一会儿再说，8： 20护士甲下班走了，9:00护士乙进病房输 液，24床家属再次要求换床单，护士乙说现 在是治疗时间完了换吧，家属一听急了大喊 到………护士乙一脸茫然！
案例一
寻找问 题
两名护士均未 询问患者更换 床单的原因及 尿湿的情况
交接班不清楚
病情观察不及时 生活护理不到位
护士责任心差 护理工作没有连续性
交接班存在漏洞
案例二
………晨间护理时，责任护士甲走进病房， 25床的病人在床上呻吟着（术后第一天）， 床边堆满了各种物品，于是护士甲板着脸， 用脚碰了碰床边的东西，不耐烦的说：就数 你家最乱了，赶紧的把东西都收拾了，留这 么多人干什么呀。家属生气的说：不管病人， 就知道整这些没用的，我们不留人能行吗。 护士甲扬长而去！