购进电脑商务谈判计划
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有关购进电脑商务谈判打算
一、谈判主题
1、价格
2、装配时刻
二、谈判地点
**大学
三、谈判小组成员
主谈:**学院李院长
副谈:**学院余主任
四、双方利益及优劣势分析
我方差不多情况
我方优势:国内电脑厂商特不多,我方有专门大的选择范围;作为高等院校,有专门好的信誉保证,关于销售公司来讲有宽敞的市场前景
我方劣势:支付能力有限
对方差不多情况
对方优势:在市场上有一定的占有率;有相当实惠的价格,同样的配置能够比国外的品牌廉价20%到40%左右;在国内对方的电脑质量较好,有较好的信誉
对方劣势:缺少高级尖端产品,技术不够发达;服务能力有限,售后服务水平不高;资本实力方面欠佳
五、谈判目标层次分析
1、价格最优:在市价八折优惠的基础上再度降价5%,并采取分析付款的方式
底线:在市价八折优惠的基础上再度降价5%
2、装配时刻最优:开学前电脑全部到位并装配调试完毕
底线:最迟十月内结束全部工作
六、程序及具体策略
1、开局:
由于谈判双方是第一次接触,以轻松愉快的语气开局,制造良好
的谈判气氛,以缓减双方的紧张感和陌生感,为接下来的实质性谈判奠定一个好基础。
先谈及学校环境,再进入电脑购买谈判。
2、中期时期:
试探性谈判,稳健的谈判风格,提出自己对对方的疑问。
商谈配置,先让对方开价,了解对方实力状况,与自己的预算进行对比,估算对方真实底价。
3、重点时期:
在自身利益方面争取做到不让大步,采取软硬兼施的方法,不超之过急,一步步向目标靠拢。
尽量不正面冲突,以远利诱之,让对方放开眼界,以便在价格上取得最优。稳中求胜。
4、最后谈判时期:
不改作风,站在对方角度为其考虑长远进展,从多个利益方面讲服对方。
川农具有宽敞的市场前景,用大利逼迫对方在装配时刻上让步,试探性的给予对方再次合作的机会。
七、谈判合同初拟
甲方:**电脑有限公司
乙方:**学院
兹通过谈判,合同双方协定由甲方销售给乙方一百台清华同方台式电脑。甲方对其产品质量保证,乙方享有一定的价格优惠(具体价格详见供价表)并采取分期付款的方式,合同约定双方以*****元人民币成交,甲方在开学前必须完成一切预备工作,开学后一个月内电脑必须全部到位。甲方对乙方要承担一定质量的售后服务。
八、可能遗留的问题
货款到位期限达不到一致;电脑的安装会存在一些时刻差异的问题;在以后的售后服务质量和时刻上会存在一定的分歧等等问题,在进一步的谈判中解决。
**学院谈判小组
2009年6月9日
商务谈判剧本
一、谈判人物设置:
A:**学院王院长和余主任
B:**公司营销部李经理和肖秘书
谈判地点设置:四川农业大学
二、谈判矛盾点:
1、**公司对我校的支付能力和资信有所怀疑
我校也对其技术,服务能力以及资本实力不中意
2.价格
3.交货、安装时刻(1个月)
三、谈判流程:
1、开局:
旁白:下午2:30,**公司代表李经理按照事前约定来到**学院会议室。
王院长:李经理,你好,来到这感受如何样啊?
李经理:真是不错,你们这环境真好,青山绿水的,专门适合修身养性做学术啊,呵呵。
余主任:是啊,我们这确实是以旅游为主的都市,等我们生意谈成了,我带两位到周边转转,我们这山好水好人也美,一定能给你们不一样的感受。
李经理:恩,我也是如此想的,那就预祝我们合作愉快了。
旁白:双方都笑了。考虑谈判双方是第一次接触,在开局时期营造了一个友好、轻松的气氛,以缓减双方的紧张感和陌生感,为接下来的实质性谈判奠定一个好基础。
王院长:呵呵,好的,我们学院需要随时了解社会的经济进展趋势,因此电脑是我们联系外界和学习技术的重要工具,因此我们一直都在关注电脑市场,希望能够购得性价比比较高的电脑。
李经理:关于性价比,我相信我们的电脑专门有优势,首先,和国外的大品牌相比,我们有相当实惠的价格,同样的配置能够比国外的品牌廉价20%到40%左右,其次,比起国内的电脑,我们的电脑也算数一数二,你要明白,清华同方品牌价值差不多超过了327亿元,获得了专利566项,公司入选“中国科技100强”“世界品牌500强”,历年被评为中国电子信息百强。因此,选择我们的电脑是没错的。
旁白:双方都开始亮牌,A方讲出自己所需,并显示了对买电脑的诚意,而B方则依照A方的要求讲出了自己的优势,并欣赏A 方的好眼光。
余主任:事实上,我们也了解同方的电脑,我们现在比较关怀的是,贵公司的电脑是否耐用,同时售后服务如何样,因为我们上次采购的计算机确实是坏机率高,同时售后服务做的也不是专门
好。
李经理:这点你放心,我们公司成立10年,信誉一直专门好,我们的工程师差不多上专门有经验的高技术人员,而且我们同方电脑技术差不多较往常有了跳跃式的进展,像我们推出的新型号真爱S5000系列,就专门不错,我们的售后服务是如此的,1个月内有质量问题我们差不多上包换的,另外2年内免费维修。余主任:恩,那能给我介绍几款适合我们学校的机型吗?
李经理:好的,肖秘书把配置表拿出来给他们参考一下。
旁白:身旁的秘书拿出了事先预备好的机型配置表。
肖秘书:依照贵校的情况我们给你们选择了如此的两套配置。旁白:肖秘书双手将表递给王院长
配置如下:
真爱S5000-B003-19WLCD
处理器AMD 闪龙™ 处理器3600+
操作系统LINUX
内存1G DDRII
硬盘160G
光驱DVD光驱
显示器19英寸宽屏液晶显示器
网卡集成100M