(最新)员工忠诚度与执行力系统解决方案讲义课件

医 药
传 媒
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服 装
电 子
机 械
数据来源：北京数字100市场咨询有限公司，2008
教 育 培 训
化 工
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IT
直接影响 企业运营！
潜在影响 不容忽视！
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人才流失成为一种常态 人 才 流 失 趋 势
人才流失频率越来越快
人才流失呈现“集体”意识 优秀人才呈现“集中”趋势
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随着企业的发展和竞争的加剧，人才将会成为企业发展最重要的资源。 优秀的人才，将会不断地向最优秀的企业进行集中，这将使得中小型企业面 临更加严峻的人才挑战！ 不断恶化的人才流失趋势，将会使得企业对于人才的争夺更加激烈！这同样 也会在相当程度上影响到企业的运营！ 如何留住和使用人才，将会成为未来企业竞争制胜的关键！
“忠诚度”五维模型
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选人ห้องสมุดไป่ตู้
用人
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问题： – 您是否还在按照经验标准在选人？ – 学历和专业是否是您进行人才选拔的最重要指标之一？ – 您的“选人”思维，是不是还停留在对传统模式的依赖 上？ 分析 – 选人是团队组建的第一步，也是影响员工忠诚度的核心 关键要素。 – 事实证明，传统的选人模式正在受到挑战。不正确的选 人理念，是导致员工流动率居高不下的首要因素。 解决方案： – 卓远致行独创的“二维选人模型”，以DISC理论为基础， 以“目标一致性”和“优势匹配度”为选拔人才的最高 标准，通过系统的选拔手段，确保企业在第一时间选到 最合适的人才。 – 从人才选拔的“源头”入手，确保员工的忠诚度基础。
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当居高不下的员工流失率成为一种常态，进而影响到企 业正常运营的时候，您是否知道，问题的根源在哪里？ 应该如何应对，才能让“忠诚度”成为每一个员工必备 的职业素养？
卓远致行——发现“人”的价值
留人
选人
管人
忠诚度 五维模型 用人
育人
• 卓远致行认为：员工忠诚度的 提升，不是依靠单纯的薪酬、 绩效或者内训就能解决，这需 要一整套体系化的设臵与完善， 还需要管理层与员工的紧密配 合。 • 卓远致行的“忠诚度五维模 型”，从“选人－用人－育人 －管人－留人”五个方面，确 保为您企业员工忠诚度的构建 提供系统且可操作的解决方案。
忠 诚 度
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育人
管人
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留人
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卓远致行“二维选人模型”
目标一致性高
较差工作状态
最佳工作状态
优势匹配度低
优势匹配度高
最差工作状态
目标一致性低
稳定工作状态
较高的目标一致性将使员工与企业产生事业价值认同，这是忠诚度赖以生存的 基础；而个人优势的发挥将使得员工具有成就感，从而有效维持忠诚！
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选人
用人
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员工“忠诚度”与“执行力”系统解决方案
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你的员工，真的对你“忠诚”吗？
员工离职，有95%的原因是虚假的； 辛苦培养出来的员工，到头来却为别人做嫁衣； 真正做到对企业忠诚的，实际上只有8%； 员工的流失，带来核心技术和客户的流失； …… 当你投入了大量的精力和成本，你是否发现，你的员工，依然不恳为 你“卖命”？
•不积极的心态，导致工作效率低下 •管理制度和业绩考核无法有效发挥作用，直 接导致管理成本的提升和管理效果的下降 •居高不下的跳槽率，人员无法实现有效更替
•招聘及运营、管理成本不断增加
高流失率
•核心技术泄漏，核心团队出走，造成致命打 击！
•影响工作氛围，团队士气涣散
•公司形象在行业内受到损害
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调查数据显示，在中国，员工的心理流失率已高达近70%！ 不忠诚的工作状态，导致工作效率的极度萎缩！
23.80% 19.40% 9.60% 4.50% 0 1 2 3 >4
数据来源：北京数字100市场咨询有限公司，2008
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在一些较为重要的行业，员工平均流失率超过20%！47%的企业表示过去两 年中员工流动率呈现增加趋势！这一数字，是日本的2倍，在亚洲高居榜首！
不同行业的员工流失率 35.00% 29.50% 26.80% 26.10% 30.00% 24.00% 24.00% 23.90% 22.20% 22.10% 25.00% 20.60% 20.50% 20.00% 15.00% 10.00% 5.00% 0.00%
• 当“忠诚度”不存在的时候，企业所有的制度和命令都将成为一纸空 文！
• 由此而带来的执行力差、人浮于事、管理失效等等一系列连锁反应， 将对企业的运营构成极大的威胁！
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员工的忠诚决定企业发展的命运！
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员工忠诚度低下的表现及恶劣影响
•“身在曹营心在汉”，心不在焉 •“应付式”的工作态度，执行力差
低满意度
• 管理制度、绩效考核、企业文化建设，是否真的能解决上 述问题？
• 您最关心的执行力问题，特别是中层的执行力，要想得到 彻底的解决，又该从何入手？
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您是否还在按照传统思路解决问题？
• 当上述问题出现的时候，大多数人的做法是“头痛医头，脚痛医脚”， 从问题的表象入手，却没有察觉到问题的本质，结果是越管越乱，越 管越落后！ • 卓远致行认为，“忠诚度”是企业高效管理运营的根本！
在你毫无准备的情况下，他们依然会找一个虚假的理由迅速离开？
你的企业，是否也同样面临“忠诚度”的考验？企业“凝聚力”也因 此而成了一纸空文？
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您的企业，是否面临以下难题？
• 执行力低下，整个团队像一盘散沙，业绩无法有效提升； • 中层管理者问题重重，导致企业战略无法有效实施； • 主动性差，基层员工积极性不高，被动应付，效率低下； • 管理失效，规章制度形同虚设，难以贯彻； • …… • 所有这些难题，您是否知道解决问题的根源在哪里？
问题： – 您是否确切地知道每个员工的职业优势在哪里？ – 要想提高绩效，您认为是发挥优势，还是弥补弱点？
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分析 – 正如彼得〃德鲁克所言，“优秀的管理者要用人所长”， 这才是管理的核心要义。
是否考虑过跳槽
在寻找下家, 24.20%
没有, 31.00%
正在考虑, 44.80%
数据来源：北京数字100市场咨询有限公司，2008
本土企业中，近60%的员工有过跳槽经历！频繁的跳槽，使得企业的管理更 加困难，企业凝聚力也无从谈起，工作主动性和积极性更是成了一纸空文！
跳槽的次数 45.00% 40.00% 35.00% 30.00% 25.00% 20.00% 15.00% 10.00% 5.00% 0.00% 42.80%