物业保洁管理制度57086
物业保洁管理制度规章制度
物业保洁管理制度规章制度第一章总则第一条为规范物业保洁工作，提高服务质量，保障业主权益，制定本制度。
第二条本制度适用于物业管理公司及其物业保洁人员。
第三条物业保洁管理应遵循“科学规范、公正公平、便民利民、服务至上”的宗旨。
第四条物业保洁管理应依法合规，注重环保，提高服务水平，充分保障职工权益。
第五条物业保洁管理应注重宣传教育，提升员工素质和服务意识。
第六条物业保洁管理应遵循客户至上的原则，积极为客户解决问题，提高客户满意度。
第七条物业保洁管理应不断改进工作方式和方法，提高效率，降低成本。
第二章保洁工作流程第八条物业保洁管理工作流程包括以下几个环节：1.接到保洁工作任务后，保洁人员进行工作计划和安排；2.清洁前对工具和用品进行检查，确保完好；3.根据不同区域和需求进行清洁作业；4.清洁工作完成后，对工作进行检查确认；5.工作完成后填写保洁工作记录；6.定期总结和评估工作质量，不断改进。
第九条保洁人员需按时按需完成工作任务，保证工作质量。
第十条保洁人员在工作中需遵守相关规章制度，严格遵守操作规程，确保安全万无一失。
第十一条保洁人员需要按照计划进行定期保洁工作，确保场所清洁卫生。
第三章保洁人员管理第十二条对物业保洁人员的招聘应遵循公平公正的原则，确保人员素质过硬。
第十三条对物业保洁人员的培训应定期举办，提高员工工作技能。
第十四条对物业保洁人员的考核应定期进行，对考核不合格的人员及时进行处理。
第十五条对物业保洁人员的奖惩制度应明确，对工作表现突出的人员进行奖励，对工作不力的人员进行处罚。
第十六条对物业保洁人员的安全保护应加强，定期进行安全教育培训，确保人员安全。
第四章保洁用品管理第十七条保洁用品应定期进行检查维护，确保使用正常。
第十八条对保洁用品的采购应严格按照规定程序进行，确保质量。
第十九条对保洁用品的存放应符合安全规范，避免出现安全隐患。
第二十条对保洁用品的使用应按照规定使用，避免浪费。
第五章保洁监督与评价第二十一条对保洁工作应进行定期和不定期的监督检查，确保工作质量。
关于保洁公司管理制度（6篇）
关于保洁公司管理制度物业保洁公司保洁公司管理制度1、保洁员每一天要在员工上班前提前到位，并抓紧时光做好日常保洁工作。
按保洁资料及标准重点打扫门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域的卫生，使保洁工作落到实处。
2、保洁员要严格按操作规范做好日常保洁、定期保洁工作(详见附表)。
对门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域的卫生要按保洁资料及标准进行清扫，做到随脏随扫、无污迹、无杂物等，持续环境清洁。
保洁领班要严格按保洁资料和标准进行检查，发现问题及时纠正。
3、各楼层的垃圾筒、烟灰缸要及时打扫、清理，卫生间洗手池台面、镜子、地面、墙面等要及时擦拭，做到光亮、无水迹、无污迹、无杂物;垃圾袋和手纸篓要及时倾倒、更换;洗手液和手纸要随缺随补。
4、保洁员除日常保洁工作外，每周要对门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域进行一次清扫，重点是擦地面、擦窗台、窗户等。
5、保洁员要注意节约用电、节约用水。
白天视天气状况，尽量采用自然光，少开卫生间北侧的照明灯和走廊东、西侧的照明灯，为单位节约每一度电，节约每一滴水。
保洁工作中要爱护使用水、电等设施，发现水、电、上下水管道等硬件设施有问题时应及时向部门主管报告。
6、按保洁资料及标准做好定期保洁工作。
按操作规范和要求，擦拭窗、墙壁、地面清洗、打蜡、玻璃清洗、灯具除尘、垃圾筒清洗、电梯门、灯清洗、金属件清洗、上光等，认真做好保洁工作，使大楼有一个优美、卫生、清洁的办公环境。
关于保洁公司管理制度（2）引言保洁公司是专门提供清洁服务的企业，其管理制度对于保证清洁服务的质量和效率至关重要。
本文将围绕保洁公司管理制度展开探讨，包括组织架构、岗位职责、人员培训、质量管理、绩效考核等方面。
一、组织架构保洁公司组织架构是其管理体系的基础。
一般来说，保洁公司的组织架构包括以下几个层次：1. 高层管理部门：包括总经理、副总经理等，负责公司的战略决策和整体管理。
2. 部门经理：根据业务特点，设立不同的部门，如市场部、运营部、财务部等，各个部门负责不同的功能。
物业公司保洁部管理制度
物业公司保洁部管理制度篇一：物业保洁员岗位职责及管理制度物业保洁员岗位职责三、对楼道保洁的详细要求：1、生活垃圾日产日清；一、保洁员要听从领导，顺从工作支配，文明效劳，礼貌待人对工作仔细负责。
二、上岗时着装整齐、统一、标准，按规范完成各项任务。
2、楼道每天打扫一次，整日保洁；3、楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次；4、楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每半月擦拭一次；5、楼道天棚、墙壁每半月打扫一次；6、楼道和单元门乱贴、乱画当日清理；7、准时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。
四、对院庭保洁的详细要求：1、道路和硬铺地面每天打扫一次；2、保洁箱每天清理一次；3、院庭卫生采取全天保洁。
五、雨雪天准时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进行打扫，小雪由院庭保洁员在雪后两天内清理完毕，大雪组织集体打扫。
六、打扫工具个人保管，打扫工具不丧失、不送人、定量发放。
七、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮，一经发觉准时向后勤效劳中心报告，否那么视为失职。
八、为使以上各项条款得到充分落实，后勤效劳中心负责人对楼道和院庭卫生进行常常性的检查，并准时进行总结。
九、完成后勤效劳中心交办的其它工作。
保洁员管理制度为了标准保洁人员的管理制度，提高保洁人员的效劳质量，使公司整体卫生环境清爽、干净，特作下列规定：一、工作职责、工作守那么及工作时间：1. 保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行清扫、除尘。
卫生区域包括：大厦(休闲区)、小楼(办公室、走廊、卫生间、玻璃、百叶窗、暖气片等)卫生。
其中玻璃、暖气片、百叶窗，每月擦拭两次。
2. 严格恪守公司规章制度、顺从督办人员指挥、服装干净、礼貌待人、主动积极、仔细负责、一丝不苟。
3、保洁员每天工作时间为：上午8：00―12：30下午14：00---18：304、歇息日为周六(每月休二天)。
二、工作制度及规范细那么：1、保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生，维护公司良好形象;不大声喧哗，严禁与公司同事闲聊，工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗，保持工装干净、整洁，工装每周涤一次;不浓妆艳抹及佩带不适合的饰物;不留长指甲;不穿拖鞋上岗。
物业保洁管理制度（精选14篇）
物业保洁管理制度物业保洁管理制度（精选14篇）在充满活力，日益开放的今天，接触到制度的地方越来越多，好的制度可使各项工作按计划按要求达到预计目标。
那么制度怎么拟定才能发挥它最大的作用呢？下面是小编为大家整理的物业保洁管理制度，希望对大家有所帮助。
物业保洁管理制度篇11、保洁员每天要在员工上班正点到位，并抓紧时间做好日常保洁工作。
按保洁内容及标准重点打扫门厅、会议室、走廊、楼梯、卫生间等公共区域的卫生，使保洁工作落到实处。
2、保洁员要严格按操作规范做好日常保洁、定期保洁工作。
对门厅、会议室、走廊、楼梯、卫生间等公共区域的卫生要按保洁内容及标准进行清扫，做到随脏随扫、无污迹、无杂物等，保持环境清洁办公室要严格按保洁内容和标准进行检查，发现问题及时纠正。
3、公司的垃圾筒、烟灰缸要及时打扫、清理，卫生间洗手池台面、镜子、地面、墙面等要及时擦拭，做到光亮、无水迹、无污迹、无杂物；垃圾袋和手纸篓要及时倾倒、更换；清新空气装置、洗手液和手纸要随缺随补。
4、保洁员除日常保洁工作外，每周要对门厅、会议室、走廊、、楼梯、卫生间等公共区域进行3次清扫，重点是擦地面、擦窗台、窗户等。
5、保洁员要注意节约用电、节约用水。
白天视天气情况，尽量采用自然光，少开卫生间北侧的照明灯和走廊东、西侧的照明灯，为单位节约每一度电，节约每一滴水。
保洁工作中要爱护使用水、电等设施，发现水、电、上下水管道等硬件设施有问题时应及时向办公室报告。
6、按保洁内容及标准做好定期保洁工作。
按操作规范和要求，擦拭窗、墙壁、地面清洗、玻璃清洗、灯具除尘、垃圾筒清洗、灯清洗、金属件清洗、上光等，认真做好保洁工作，使公司有一个优美、卫生、清洁的办公环境.物业保洁管理制度篇2为了贯彻公司精神，保障公司有关制度的有效执行；也为了确保公司与员工之间的相应权益，增强员工的纪律意识，使公司保持正常运作，特制定如下处罚细则，谨望全体保洁员严于律已，遵照执行。
1、仪表不整洁，扣5分；2、上班不着工衣、不佩戴员工证者，扣10分；3、上班时间擅离岗位、闲聊、干私事者，扣15分；4、上班时间私会朋友者，扣10分；5、高声喧哗或发出不必要之声浪者，扣10分；6、工作散慢、精心、大意者，扣10分；7、迟到或早退者，每分钟扣1分；8、无故不上班且无提前请假者，当旷工处理，扣发当月三天工资，旷工两次，作即时除名；9、上班时间睡觉者，扣50分；10、未经批准私配公司指定之钥匙者，扣20分；11、对公司同事不礼貌与领导吵架者，扣100分；12、吵闹、漫骂、粗言秽语、违反公共场所秩序、扰乱公司安静者，扣100分；13、不服从上级之命令、对上司无礼者，扣30分；14、损坏公司财物，照价赔偿；15、违反作业程序安全操作，每次扣50分。
物业公司保洁部管理制度规章制度物业保洁管理制度
物业公司保洁部管理制度规章制度物业保洁管理制度五、保洁管理制度第一章保洁员岗位职责1、严格遵守公司各项规章制度。
2、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。
3、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内按照工作标准，保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。
4、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。
5、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。
6、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，及时报告主管领导或者专管人员，并有义务监视事态过程或者采取有效措施，控制事态发展，必要时积极协助专业人员排除故障。
7、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用或者带回家中使用，如损坏或者遗失工具照价赔偿。
8、拾金不昧，拾到物品即将上交或者送还失主。
9、认真完成上级领导暂时交办的其他任务。
第二章保洁员工作标准窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
随意翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、璀璨，无手印、无尘土、无水迹；窗帘悬挂整齐。
4、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
5、办公室内的花草植物要定期浇水，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。
6、区域内的踢脚线每周至少擦拭 1 次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
7、下班前清扫时，检查各类办公设施电源是否关闭，最后将门、窗关闭、锁好。
1、洗手间内洗手台面、镜面、地面，应随时清扫，做到无污渍、无积水。
2、洗手间内便池应随时清扫、冲刷，做到无污渍、无异味。
3、洗手间内隔断板、墙面、开关插座、窗台等每日至少擦拭 1 次，做到无污渍、无痰迹、无水迹。
4、洗手间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
5、在蚊蝇活动季节里，每周喷药一次，保证厕所内无蝇、无蚊虫。
6、每日不定时喷洒空气清新剂，减轻厕所内异味。
小区物业保洁员管理制度5篇【精选】
小区物业保洁员管理制度通用小区物业保洁员管理制度5篇【精选】你见过保洁员的管理制度吗？你是否也会想着了解规章制度都是什么样子的？让我们一起来看看吧！今天小编在这给大家整理了一些小区物业保洁员管理制度，就让我们一起来看看吧！小区物业保洁员管理制度通用（篇1）科学、完善的管理制度是保洁工作顺利进行的有力保证。
物业服务企业应在国家和地方有关法律法规的基础上，制定出自己的九管理工作规章制度，如保洁卫生操作标准、岗位职责、员工服务规范、清洁设备领用制度、操作规程、奖惩规定等。
工作计划是具体实施保洁管理的主要依据。
因此，保洁工作应明确每日、每周、每月工作的安排，以便实施和检查。
1、每日清洁工作的内容（1）所辖区域内道路（喊人行道）清扫两次，整日保洁。
（2）所辖区域绿化带，含草地、花木灌丛、建筑小品等清扫一次。
（3）楼宇电梯间、地板拖洗两次，墙身清抹一次。
（4）各层楼梯及走廊清扫一次，楼梯扶手清擦一次。
（5）收集住户生活垃圾，清除垃圾箱内垃圾。
2、每周清洁工作的内容（1）各层楼宇的各层公共走廊拖洗一次。
（2）业主信箱清擦一次。
（3）天台、天井清扫一次。
3、每月清洁工作的内容（1）天花板灰尘和蜘蛛网清除一次。
（2）各层楼宇各层的公用玻璃窗擦拭一次。
（3）公共走廊及住宅内路灯罩清擦一次。
（三）抓好卫生设施建设物业服务企业保洁部要搞好环境卫生管理工作，必须有相应的卫生设备设施。
（1）卫生车辆包括清扫车、洒水车、垃圾运输车、粪便清运车等。
（2）便民设施指为便利群众而建设的卫生设施，如垃圾清运站、果皮箱等。
（四）加强环境卫生，既需要物业服务企业的管理、打扫，也需要业主或使用人的保持与配合。
因此，应通过宣传教育，提高住户的文明程度，自觉遵守有关规定，配合物业服务企业搞好保洁管理工作。
小区物业保洁员管理制度通用（篇2）1. 员工守则：(1) 遵守客户和公司制定的规章制度，服从公司的安排和调动。
(2) 热爱工作，团结友爱，文明礼貌，实事求是，积极工作。
物业保洁管理制度
物业保洁管理制度物业保洁管理制度一、前言物业保洁管理是提升小区居民生活环境质量的关键因素之一，也是保证小区生活品质的重要保障。
为了加强对小区保洁工作的管理，制定本物业保洁管理制度，明确小区保洁工作的具体要求和管理规范。
二、保洁工作职责1. 物业公司负责小区内公共区域的保洁工作，包括物业楼宇、花坛、停车场、垃圾处理点等部位的清扫、打扫、消毒等工作。
2. 物业公司负责合理安排保洁人员的工作时间和工作区域，确保小区保洁工作的全面、细致完成。
3. 保洁人员负责每日巡查各个区域的卫生状况，及时清理垃圾、扫除污渍、消除隐患，并记录清洁情况。
三、保洁要求1. 保洁人员必须着工作制服、佩戴工作牌，在工作期间保持良好的工作形象。
2. 保洁人员必须按规定时间到岗上班，并按要求完成保洁工作。
3. 保洁人员必须将清扫工具和清洁用品摆放整齐，使用时要正确使用，保证清洁工作的效果。
4. 保洁人员要做到有序开展工作，保持工作地点整齐干净，并注意保护小区设施设备，不得随意损坏公物。
四、保洁监督1. 物业公司设立保洁巡查组，定期对保洁工作进行督查，确保保洁工作按照要求完成。
2. 居民可以通过物业公司提供的投诉渠道进行保洁监督，物业公司必须对各类投诉进行及时回复并督促解决问题。
五、违规处理1. 保洁人员如有干扰居民生活、擅自向居民索要费用等违规行为，物业公司将进行相应的扣减工资、停职、辞退等处理措施。
2. 居民如有损坏小区公物、妨碍保洁人员正常工作等违规行为，物业公司将依法追究其法律责任，并保留进一步追究其它违规行为的权利。
六、附则1. 本物业保洁管理制度从公布之日起实施，对小区的保洁工作具有指导和约束作用。
2. 物业公司有权对本制度进行解释和修改，并通过小区公告栏和通知等方式进行公示。
3. 物业公司将定期对本物业保洁管理制度进行评估，及时修订和更新，以适应小区保洁工作的需求和实际情况。
物业保洁员管理制度(14篇)
物业保洁员管理制度（14篇）物业保洁员管理制度 11、目的明确员工的行为准则、纪律准则和工作准则，确保服务品质的一致性。
2、适用范围：各管理处保洁部全体员工。
3、管理内容3.1保洁员行为准则3.1.1遵守公司管理制度，按《员工手册》规定的内容严格要求自己。
3.1.2着工作装，提前签到或打考勤卡，按时到达工作岗位，不准提前离岗或脱岗;严禁代人打卡和涂改考勤卡。
3.1.3所有员工不得烫发染发，着装仪态等必须符合公司要求。
着工作装工作期间，不准佩戴任何饰品饰物;不准着高跟鞋和带铁钉的鞋子;不准留长指甲和涂色在指甲上。
3.1.4不准拉帮结派、背后议论;不准相互打听小道消息;不准讲粗话、脏话。
3.1.5在工作岗位或公共场所，员工须注意自己的姿势与形象，不准袖手、背手、胸手和兜手;不许有挖耳、抠鼻、梳理头发等不雅行为。
3.1.6行走要迅速，并注意两人成排，三人成列，严禁勾肩搭背、嬉笑打闹、挽手而行;与客人相遇时应靠边而走，不得从客人中间穿行。
3.1.7在行经的路途，看见烟头、纸屑或其它杂物等，应主动拾起或作及时处理，严禁"视而不见";若发现有人乱扔垃圾，应即时清除并礼貌提醒，否则视为失职。
3.1.8上班前，不食生葱和生蒜等食物，并注意饭后漱口。
3.2保洁员工作准则：3.2.1服从工作分配，遵照《保洁员岗位表》，按《清洁质量标准》要求的内容按时、按量完成各项分配工作。
3.2.2熟悉并掌握各《作业指导书》规定的工作内容、工作程序和工作质量标准。
3.2.3熟练掌握各种清洁操作方法和各种清洁剂、清洁工具的使用方法，并注意爱护清洁工具，节约能源及原材料。
3.2.4对上级分配的工作不得违抗争执，若有问题可事后向上级提交意见书。
3.2.5工作中遇到不能解决或需上级领导协调解决的问题，须按程序逐级反映(特殊情况不在此列)。
对损害小区正常秩序、破坏环境卫生和形象的行为须及时劝阻和制止，必要时可要求保安员协助解决。
物业保洁员岗位职责及管理制度（通用15篇）
物业保洁员岗位职责及管理制度（通用15篇）物业保洁员及管理制度篇11.落实清洁卫生目标管理责任制，认真执行清洁卫生工作规范，及时做好各种工作安排与检查。
2.负责发放工作服及劳保用品，督促下属工作人员正确使用各种清洁用具，要摆放整齐、注意保养、维修，尽可能延长使用寿命，并作好资产登记工作。
3.负责员工培训、考核工作，处理员工入职、离职事宜。
4.负责合理安排员工请假、调休、加班等工作。
5.负责检查服务区域的卫生管理工作，督促下属做好室内卫生清洁，保证室内卫生质量。
6.完成公司领导安排的突发任务。
物业保洁员岗位职责及管理制度篇21、安排员工工作任务，记录考勤;2、招聘筛选员工，进行面试;3、与甲方进行沟通协调;4、控制物料，材料成本;5、对员工进行定期培训;6、定期检查所管辖区的卫生情况;物业保洁员岗位职责及管理制度篇31、负责辖区内楼道、外围卫生清洁，按照作业指导书标准执行;2、对待业主、同事和来访客人应以礼相待，保持良好的员工形象;3、作业操作时遇到业主或客人应停止工作避让，放置温馨提示牌;4、负责业主户内有偿服务清洁类事务。
物业保洁员岗位职责及管理制度篇4- 负责全国开发商物业公司及大型保洁公司的开发工作- 签署物业公司的战略协议- 协调大客户部门和渠道部门在集团客户的框架协议下各区域项目落地- 协助分公司建立区域保洁协会的合作关系- 制定物业保洁的相关策略并制定相应政策- 维护德国总部的全球集团客户- 连锁超市的客户开拓和集团协议- 投标策略的制定及标书的编辑物业保洁员岗位职责及管理制度篇51、负责对楼道、道路、车库、办公区域、绿化带等公共区域进行清洁。
2、负责对栏杆扶手、门窗、消防设施、信报箱、楼道开关、电梯轿厢等公共设施进行清洁。
3、负责对生活垃圾、杂物进行收集清运，及垃圾桶/箱的清洁和消杀。
4、负责屋面、转换层、排水沟渠、采光井、消防通道等进行清洁。
5、负责清洁工具、设备的清洁、保管、保养并统一堆放至规定区域。
物业公司保洁各项管理制度
物业公司保洁各项管理制度一、日常清洁工作制度日常清洁工作是保持社区环境干净整洁的基础。
所有保洁人员需遵循日常清洁流程，包括清扫路面、清理垃圾、擦拭公共设施表面等。
每日工作结束后，需对工作情况进行记录，并及时上报任何需要特殊处理的清洁问题。
二、周期性大扫除制度除了日常清洁，还需定期进行大扫除，彻底清理社区内的卫生死角和难以日常清洁的区域。
大扫除应制定详细的计划和清单，确保每个角落都能得到充分的清洁。
三、垃圾分类与回收制度为响应环保政策，社区内应实施严格的垃圾分类制度。
保洁人员负责监督居民正确投放垃圾，并定期对分类垃圾桶进行检查和清洗，保持垃圾收集点的卫生。
四、公共区域巡查制度设立公共区域巡查机制，保洁人员需不定时对社区内的公共区域进行检查，发现问题及时处理，确保公共区域的卫生和安全。
五、节假日及特殊情况下的保洁安排在节假日或特殊情况下，如恶劣天气后，可能需要加强保洁工作。
对此，物业公司应提前规划人力资源，并做好应急物资准备，以应对可能出现的额外清洁需求。
六、保洁人员培训与发展持续对保洁人员进行专业培训，包括最新的清洁技术、环保知识以及客户服务技能等，提升工作效率和服务质量。
同时，鼓励保洁人员提出改进意见，不断优化工作流程。
七、健康与安全规范确保保洁人员在工作中的健康与安全，提供必要的防护装备，如手套、口罩、防护眼镜等，并定期组织健康与安全培训，增强自我保护意识。
八、用户满意度调查定期开展用户满意度调查，收集居民对保洁工作的反馈和建议，作为改进工作的依据。
通过调查结果调整保洁策略，提高服务水平。
九、监督与考核机制建立一套公正的监督与考核体系，对保洁人员的工作表现进行评价。
根据考核结果进行奖惩，激发员工的工作积极性。
十、环境友好型清洁剂使用推广使用环境友好型清洁产品，减少化学污染，保护社区环境的同时，也保障居民的健康。
物业保洁员管理制度(精选6篇)
物业保洁员管理制度（精选6篇）物业保洁员管理制度精选篇1一、当值领班应提前10分钟到岗，做好保洁员交接班前准备工作。
二、认真填写交接班登记，填写内容：员工到岗情况：应到人数、实到人数、缺勤原因临时交办的其他任务。
一、负责监督执行公司及部门的各项规章制度。
二、负责检查保洁员的仪容仪表和到岗情况，作好考核评估记录。
三、根据当日工作任务，负责每日工作的分配指派。
四、负责检查所辖范围各责任区的清洁卫生状况。
五、负责随时检查保洁员的工作状况，及时调整各种工具及人力的配置。
六、负责对保洁员的工作态度和工作质量作出恰当的批评、纠正、指导，并作出正确的评估。
七、负责对清洁工具、设备的使用维护进行指导。
八、负责检查设备、工具的清洁保养工作。
九、协助处理涉内外纠纷、投诉。
十、负责每日工作记录的填写及交接班工作。
十一、完成领导交办的其他任务。
物业保洁员管理制度精选篇2一、负责监督执行公司的各项规章制度，制定部门规定。
二、负责制定园区清扫管理和绿化养护管理的实施方案。
三、负责制定园区各清洁项目和绿化养护的实施执行标准。
四、负责编制人员的计划安排。
五、负责制定消杀服务实施方案。
六、负责核实工具用品的申购计划。
七、定期巡查园区八、对一些专用设备进行使用指导。
九、负责处理涉内外纠纷、投诉。
十、负责各种清洁、绿化业务的接洽。
十一、负责对员工进行业务培训和考核工作。
十二、完成领导交办的其他任务。
物业保洁员管理制度精选篇3为切实加强保洁队伍的建设管理，提高保洁员的服务意识和工作素质，全面做好卫生保洁工作，特制订如下制度。
1、保洁员由镇公用事业服务中心聘用，服从公用事业服务中心的管理、分配、指挥，原则上从低收入农户和低保户中挑选，每年选聘1次。
2、保洁员必须按划分的责任区域，完成好工作任务，做到每天清扫，及时收集垃圾，把垃圾桶内的垃圾送到垃圾池中转站内，清扫保洁率达到100%。
3、保洁员要积极参加镇上组织的各种培训、卫生突击劳动和集中整治活动，努力完成各项工作任务。
物业保洁管理制度
物业保洁管理制度一、保洁工作责任1.1物业公司与保洁公司签订明确的合同，明确保洁公司的责任和义务。
1.2物业公司建立健全保洁工作部门和岗位职责，明确保洁工作的责任分工。
二、保洁人员管理2.1保洁人员的招聘应符合相关法律法规，具备相应的保洁岗位技能和工作经验。
2.2保洁人员应遵守相关规章制度，保持良好的工作纪律和道德品质。
2.3保洁人员应定期接受保洁技能培训，提高保洁工作的专业水平。
三、保洁工作计划与安排3.1物业公司应根据物业的特点和需求，制定合理的保洁工作计划，确保全面覆盖且高效。
3.2物业公司应根据不同区域和公共场所的特点，制定相应的保洁频次和工作时段安排。
3.3物业公司应遵循先进技术和设备的使用原则，提高保洁作业的效能和质量。
四、保洁工作质量监督4.1物业公司应建立健全保洁工作质量监督机制，定期对保洁工作进行检查和评估。
4.2物业公司应委派专人对保洁工作进行监督，及时发现问题并提出整改要求。
4.3物业公司应定期组织保洁工作评比，辨别出表现突出的保洁人员并进行表彰。
五、保洁用品和设备管理5.1物业公司应统一配备保洁用品和设备，并定期进行检查和维修保养。
5.2物业公司应制定保洁用品和设备的领用和归还制度，确保物资的合理利用和管理。
六、保洁工作安全管理6.1物业公司应建立保洁工作安全制度和规范，确保保洁工作的安全性。
6.2物业公司应提供必要的安全保护设施和防护用品，保障保洁人员的个人安全。
6.3物业公司应开展定期的安全培训和演练，提高保洁人员的应急处理能力。
七、保洁工作的评价和整改7.1物业公司应定期对保洁工作进行评价，了解工作情况和进展。
7.2物业公司应根据评价结果，及时制定整改计划和措施，解决保洁工作中的问题。
7.3物业公司应与保洁公司进行沟通和协商，共同改进保洁工作的质量和效果。
物业保洁管理制度是物业公司对保洁工作进行规范和管理的重要手段，它可以有效提高保洁工作的质量和效率，保障物业环境的卫生和整洁。
物业保洁部日常管理制度
一、制度总则为了规范物业保洁部日常管理，提高保洁服务质量，确保小区环境卫生，特制定本制度。
二、保洁员岗位职责1. 严格遵守公司各项规章制度，服从领导安排，听从指挥。
2. 保持良好的职业道德，文明服务，礼貌待人，树立良好的形象。
3. 按规定时间上下班，不迟到、早退、旷工，工作时间不干私活。
4. 认真负责，爱岗敬业，保质保量完成各自分管区域内的保洁工作。
5. 发扬团结协作精神，与同事和睦相处，共同提高保洁服务质量。
6. 发现异常情况，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，及时报告主管领导或专管人员。
7. 妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏。
8. 拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主。
三、保洁区域及工作内容1. 保洁区域：小区内所有公共区域，包括道路、绿化带、楼梯间、大堂、电梯等。
2. 工作内容：（1）每日对公共区域进行清扫、擦拭、拖地、垃圾清运等工作。
（2）定期对地面、墙面、玻璃、门窗等设施进行清洁、保养。
（3）负责小区绿化带的修剪、浇水、施肥等工作。
（4）对小区内的垃圾箱、垃圾桶进行清洗、消毒。
（5）协助物业管理人员进行小区环境卫生整治。
四、保洁用品及设备管理1. 保洁用品和设备由物业统一采购、发放和管理。
2. 保洁员需按照“谁使用、谁保管、谁负责”的原则，妥善保管清洁工具和用品。
3. 保洁用品和设备损坏或丢失，按价赔偿。
五、工作纪律1. 保洁员需佩戴工作牌，上下班乘坐消防电梯及走员工通道，不准使用业主电梯。
2. 不得在大堂、走廊跑动、大声说笑、聚集聊天等。
3. 同事之间要团结友爱，不制造事端。
4. 对业主要有礼貌，不能与业主发生争执。
5. 非工作需要，不准进入业主房间或向业主索要物品。
6. 拾到业主的物品、钱币等，一律要上缴。
7. 对小区的设施、设备要有责任心，精心爱护、保养，不能有短缺、损坏等。
8. 清理办公室时，不准翻阅领导的文件，更不准将文件内容传播出去。
9. 不得将小区内的任何物品私自带出。
物业保洁管理制度范文
物业保洁管理制度范文第一章总则第一条为规范物业保洁工作，提高小区环境卫生水平，保障居民的生活品质，制定本制度。
第二条物业保洁管理制度适用于所有居住区的保洁工作，包括室内和室外的保洁工作。
第三条小区内的保洁工作应当符合国家有关环境卫生的法律法规和相关政策，保持小区内的环境整洁和卫生。
第四条物业公司负责制定并组织实施物业保洁管理制度，居民应当遵守本制度的规定，配合物业公司开展保洁工作。
第五条物业公司应当建立健全保洁管理体系，配备专业的保洁人员和设备，定期开展保洁工作。
第六条居民应当积极参与小区的环境卫生管理，共同维护小区的环境卫生。
第七条物业公司应当定期对小区的环境卫生进行评估，并不断改进保洁管理制度。
第二章保洁责任第八条物业公司有责任对小区的环境卫生进行全面的管理和保洁，包括道路、公共区域、垃圾处理等。
第九条物业公司应当制定保洁工作计划，按照计划落实保洁工作，保持小区内的环境整洁和卫生。
第十条物业公司有责任配备专业的保洁人员和保洁设备，保证保洁工作的质量和效率。
第十一条物业公司应当做好垃圾分类工作，提倡居民参与垃圾分类，合理处理垃圾和废物。
第十二条居民应当根据物业公司的安排，将自己的门口卫生打扫干净，做好日常的环境卫生工作。
第十三条居民应当积极参与小区的环境卫生管理工作，保持小区内的环境卫生。
第十四条物业公司应当定期对小区的环境卫生进行检查和评估，对保洁工作进行评分，倒逼物业公司改进保洁工作。
第三章保洁标准第十五条小区的公共区域应当保持整洁和干净，无乱堆放杂物和垃圾。
第十六条小区的绿化带应当保持整洁，保持植物的修剪和整理，保持绿化的美观。
第十七条居民的门口应当保持整洁，不得乱丢垃圾，遵守垃圾分类的规定。
第十八条垃圾桶应当摆放在指定的位置，不得随意移动，保证垃圾桶的使用效果。
第十九条物业公司应当制定垃圾清运的工作计划，保证公共垃圾桶的及时清运。
第二十条物业公司应当定期对小区的环境卫生进行大扫除，保证小区内的环境卫生水平。
物业保洁工日常管理制度
一、总则为加强物业管理，确保物业环境整洁、卫生，提高居民生活质量，根据《中华人民共和国物业管理条例》及相关法律法规，结合本物业实际情况，特制定本制度。
二、保洁工职责1. 保洁工应严格遵守国家法律法规、物业管理规章制度，服从物业管理部门的领导，认真履行岗位职责。
2. 保洁工应具备良好的职业道德，文明服务，热情周到，对业主、住户礼貌待人。
3. 保洁工应负责本区域内的公共区域、楼道、电梯间、绿化带等环境卫生的清洁工作。
4. 保洁工应定期对垃圾桶、垃圾池进行清理，保持清洁。
5. 保洁工应协助物业管理部门做好小区内公共设施的维护和保养工作。
6. 保洁工应协助物业管理部门开展各项公益活动，提高小区居民的整体素质。
三、保洁工作内容1. 公共区域保洁（1）每天清扫公共区域，保持地面、墙壁、门框、楼梯扶手等部位清洁。
（2）及时清理公共区域的垃圾、杂物，保持环境卫生。
（3）定期对公共区域的绿化带、花坛进行修剪、浇水、施肥等养护工作。
（4）负责公共区域的消毒、杀虫、灭鼠等工作。
2. 楼道、电梯间保洁（1）每天清扫楼道、电梯间，保持地面、墙壁、门框等部位清洁。
（2）及时清理楼道、电梯间的垃圾、杂物，保持环境卫生。
（3）定期对楼道、电梯间的消防设施进行检查、维护。
3. 垃圾处理（1）按照规定时间、地点、分类要求，将垃圾倒入垃圾桶。
（2）保持垃圾桶、垃圾池的清洁，及时清理垃圾桶、垃圾池内的垃圾。
（3）对垃圾处理设施进行定期检查、维护。
4. 公共设施保洁（1）负责公共设施的清洁、维护，保持设施完好、美观。
（2）定期对公共设施进行检查、保养。
（3）发现设施损坏、故障，及时上报物业管理部门。
四、保洁工作要求1. 保洁工应按照规定的时间、路线、标准进行保洁工作，确保保洁效果。
2. 保洁工应使用清洁工具，如扫把、拖把、簸箕、垃圾袋等，保持工具清洁、整齐。
3. 保洁工在保洁过程中，应尽量避免噪音、尘土飞扬，减少对业主、住户的影响。
4. 保洁工在保洁过程中，应注意安全，遵守操作规程，防止发生意外事故。
物业保洁管理制度
物业保洁管理制度第一章总则第一条为了加强物业管理区域内的环境清洁工作，营造优美、舒适、卫生、安全的居住和工作环境，根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等有关法律、法规的规定，结合实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于物业管理区域内的保洁管理工作。
第三条物业管理企业应当依照本制度的要求，负责物业管理区域内的保洁管理工作。
第四条保洁管理工作应当遵循下列原则：（一）业主自治与物业管理企业服务相结合；（二）制度化、规范化、科学化管理；（三）清洁、优美、舒适、安全的目标导向；（四）节能减排，保护环境。
第二章保洁管理组织第五条物业管理企业应当设立保洁管理组织，负责保洁管理工作的组织实施。
第六条保洁管理组织应当配备相应的保洁管理人员，负责保洁管理区域的日常巡查、保洁作业安排、保洁质量监控等工作。
第七条保洁管理人员应当具备相应的专业知识和技能，遵守职业道德，文明执法，热情服务。
第三章保洁管理内容第八条保洁管理内容包括：（一）物业管理区域内的道路、广场、停车场、绿化带等公共区域的清洁；（二）物业管理区域内的公共设施、设备的清洁；（三）物业管理区域内的垃圾收集、清运；（四）物业管理区域内的卫生消毒工作；（五）其他保洁管理工作。
第九条保洁管理组织应当根据物业管理区域的特点和保洁管理内容，制定具体的保洁方案，并组织实施。
第十条保洁管理人员应当对保洁作业人员进行培训，提高保洁作业质量。
第十一条保洁管理人员应当加强对保洁作业的巡查和监控，确保保洁质量。
第四章保洁作业规范第十二条保洁作业人员应当遵守下列规范：（一）穿着统一的工作服，佩戴工作标志；（二）遵守作业程序，确保作业安全；（三）爱护环境，节约用水、用电；（四）文明作业，尊重业主，不得干扰业主的正常生活；（五）其他作业规范。
第十三条保洁作业人员应当使用符合环保要求的清洁设备、工具和清洁剂。
第十四条保洁作业人员应当严格按照保洁方案进行作业，确保保洁质量。
第十五条保洁作业人员应当定期对保洁设备、工具进行维护、保养，保证其正常使用。
物业保洁管理制度
物业保洁管理制度物业保洁管理制度一、总则本物业保洁管理制度的制定是为了规范物业保洁工作，提高物业管理水平，确保小区环境整洁、安全，为居民提供一个舒适的居住环境。
二、责任与义务1. 物业公司负责组织和管理物业保洁工作，制定物业保洁计划，并安排专人负责执行。
2. 物业保洁人员负责按照物业保洁计划进行保洁工作，保证小区公共区域的清洁卫生。
3. 居民应保持自家门前、阳台等私人区域的清洁卫生，并积极配合物业保洁工作。
4. 物业保洁人员应对公共区域的垃圾进行及时清理，并做好垃圾分类工作。
三、保洁内容和频率1. 公共区域包括小区道路、人行道、公园、绿化带等，应每日进行清扫，保持整洁。
2. 小区内的垃圾箱应定期清理，保持干净卫生。
3. 小区绿化带应定期修剪整理，并进行浇水、施肥等养护工作。
4. 公共设施中的卫生间、电梯等应定期进行清洁和消毒。
四、保洁工具和设备1. 物业公司应提供必要的保洁工具和设备，包括扫把、拖把、垃圾桶等。
2. 物业保洁人员应妥善保管和使用保洁工具和设备，如有损坏或丢失应及时报告。
五、保洁质量评估1. 物业公司应定期对物业保洁工作进行质量评估，并向居民公示评估结果。
2. 居民可以对物业保洁工作进行投诉和建议，物业公司应及时回应并解决相应问题。
六、违约与处罚1. 物业保洁人员如果违反保洁管理制度，物业公司有权采取相应处罚措施，包括警告、罚款、解雇等。
2. 居民如果不配合物业保洁工作，物业公司有权向其收取相应的清洁费用，并根据情节轻重进行处罚。
七、附件物业保洁计划表-保洁内容-保洁频率---清扫道路-每日--清理垃圾箱-每周三次--修剪绿化带-每月一次--卫生间清洁-每日--电梯清洁-每周两次-以上为物业保洁管理制度，请各居民和物业保洁人员共同遵守，共同维护小区环境的整洁和美好。
物业保洁员管理制度
物业保洁员管理制度物业保洁员管理制度13篇在当今社会生活中，制度起到的作用越来越大，制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。
制度到底怎么拟定才合适呢？下面是小编帮大家整理的物业保洁员管理制度，欢迎阅读与收藏。
物业保洁员管理制度11、保洁员每天要在员工上班前提前到位，并抓紧时间做好日常保洁工作。
按保洁内容及标准重点打扫门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域的卫生，使保洁工作落到实处。
2、保洁员要严格按操作规范做好日常保洁、定期保洁工作（详见附表）。
对门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域的卫生要按保洁内容及标准进行清扫，做到随脏随扫、无污迹、无杂物等，保持环境清洁。
保洁领班要严格按保洁内容和标准进行检查，发现问题及时纠正。
3、各楼层的垃圾筒、烟灰缸要及时打扫、清理，卫生间洗手池台面、镜子、地面、墙面等要及时擦拭，做到光亮、无水迹、无污迹、无杂物；垃圾袋和手纸篓要及时倾倒、更换；洗手液和手纸要随缺随补。
4、保洁员除日常保洁工作外，每周要对门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域进行一次清扫，重点是擦地面、擦窗台、窗户等。
5、保洁员要注意节约用电、节约用水。
白天视天气情况，尽量采用自然光，少开卫生间北侧的.照明灯和走廊东、西侧的照明灯，为单位节约每一度电，节约每一滴水。
保洁工作中要爱护使用水、电等设施，发现水、电、上下水管道等硬件设施有问题时应及时向部门主管报告。
6、按保洁内容及标准做好定期保洁工作。
按操作规范和要求，擦拭窗、墙壁、地面清洗、打蜡、玻璃清洗、灯具除尘、垃圾筒清洗、电梯门、灯清洗、金属件清洗、上光等，认真做好保洁工作，使大楼有一个优美、卫生、清洁的办公环境。
物业保洁员管理制度2为了规范保洁人员的管理制度，提高保洁人员的'服务质量，使公司整体卫生环境清新、整洁，特作以下规定：一、工作职责、工作守则及工作时间：1、保洁主管应尽职尽责、以身作则、严格管理、带领队伍完成各项工作任务的同时，积极配合上级展开各项卫生管理工作和完成交办的其他工作。
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物业保洁管理制度
1．清洁工具的领用
（1）需用设备必须填写领用登记表；
（2）领用设备时，领用人需自行检查设备的完好程度，因检查不周，造成病机出库而影响工作的，由领用人自行负责；
（3）使用设备时如发生故障，不得强行继续操作，违者罚款；
（4）因使用不当，发生机具、附件损坏者，按规定赔偿；（5）归还设备时，必须保证设备完好无损，内外干净，如有损坏，应及时报修，并在领用簿上注明损坏情况；
（6）凡不符合上述领用要求的，保管人员有权拒收，由此影响工作的，由领用人自行负责。
2．常用工具的操作
（1）使用前，要了解设备的性能、特点、耗电量；
（2）操作前先清理场地，防止接线板、电机进水或因电线卷入正在操作的设备中而损坏设备；
（3）擦地机、抛光机、地毯清洗机、吸水机、吸尘器等设备均需按照使用说明正确操作，正确使用；
（4）高压水枪不能在脱水情况下操作；
（5）设备使用后，按要求职做好清洗、保养工作。
3.清洁人员的安全操作工程
（1）牢固树立“安全第一“的思想，确保安全操作；
（2）清扫人员在超过2m高处操作时，必须双脚踏在凳子上，不得单脚踏在凳子上，以免摔伤；
（3）清扫人员在使用机器时，不得用湿手接触电源插座，，以免触电；
（4）清扫人员在不会使用清洁机器时，不得私自开动机器，以免发生意处事故；
（6）清扫人员应该严格遵守防火制度，不得动用明火，以免发生火灾。
（7）在操作与安全发生矛盾时，应先服从安全，以安全为
重。
（8）清扫人员在使用开水时，应思想集中，以免烫伤。
（9）室外人员在推垃圾箱时，应小心操作，以免压伤手脚。
(外墙清洗物业保洁水池清洗地板打蜡绿化保养化粪池清理)。