等级医院现场评审注意事项医学ppt
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二级综合医院等级评审标准与方法解读ppt医学课件
(4)现病史内容需包括发病情况、主
要症状特点及其发展变化情况、伴随症 现病史与主诉不符
状、发病后诊疗经过及结果、睡眠和饮
食等一般情况的变化,以及与鉴别诊断 现病史无发病情况;主要症状特点及其发展变化情
有关的阳性或阴性资料等。须与主诉相 况;伴随症状;发病后诊疗经过及结果;睡眠和饮
关、相符;要求重点突出、层次分明、 食等一般情况的变化;与鉴别诊断有关的阳性或阴
床位、各级医师 名单、排班表
查房内涵
医师资质
三基、制 度、职责
危急值报告
培训考核
口头医嘱
病区设置
★三级医师查房
★医嘱规范
费用告知
诊断风险 诊疗方案 有创操作
规章制度 年度计划 质量讲评
质量小组
★患方告知
★质量控制
选择追踪患者
★诊疗规范
病史记录 (病情评估)
计划适宜 合理检查 合理用药 会诊管理
★患者安全
+ 财务组: 财务、收费、审计管理
+
+ 医政检查分工—医政管理及医技组
评审内容
医疗质量管理 医疗质量管理与持续改进 医疗技术管理 临床路径和单病种质量持续改进 “非计划再次手术”的管理 医院感染管理与持续改进 医疗保险服务和价格管理 加强投诉管理,妥善处理医患关系 医学影像质量管理与持续改进 药事和药物使用管理与持续改进
有病理报告,病理诊断未填写
缺主任、主治、住院医师签名
(1)要求入院24小时内完成 (2)一般项目齐全
除上述所列项目以外的某项未填写或填写有缺陷 无入院记录(由实习医师代替住院医师书写入院记 录视为无入院记录)
入院记录未在24小时内完成
(3)主诉重点突出、简明扼要、能导 无主诉
等级医院评审现场检查方法 ppt课件
团队合作 部门联合
病人 安全
用一个形象的比方来说,相当于在患者头上 安放一个DV,患者在医院就诊的每个环节都 会详细跟踪、记录下来 ppt课件
8
个案追踪法---追踪目的
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• 评审员跟踪单个患者的就医经历,以评价标准为准则来 评价医院的表现。
• 追踪过程:患者从就诊到出院期间所得到的照护、治疗
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以上过程中随时加:停电、停水 网络瘫痪等应急情 况处理,并在各个环节确认。
ppt课件 27
信息聚焦
入院流程、给药程 序、抢救流程等
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药物不良反应报告、 用药不良反应报告、 用药评估指导、用药 咨询
急诊科
药房
影像科
临床科室的沟通、患者 识别程序、危急值
病房
住院接待、入院评估、 营养、跌倒、皮肤及疼 痛评估、健康教育、自 理能力评估、用药安全 、重要设备维护与警示 、病危告知、同意、健 康教育、感染控制
收集各种来源的 数据,聚焦于医 院的重要区域以 开展评价,追踪 患者的治疗、护 理及服务经历。
ppt课件
让调查者从患者 角度“看”医疗 服务,并进行分 析,提出医疗过 程中存在的问题 及改进方法。
6
追踪方法学 Tracer Methodology
包括:个案追踪和系统追踪
LOGO
分类
评审专家在个案追踪过程中,一旦在某环节发现了问题, 就会转入系统追踪,分析出现的问题是某个人的问题还是 系统和组织的问题,系统追踪着重系统的风险管理。
个案追踪法---患者选择标准
LOGO
通常选择的是那些接受多部门或复杂的医疗服务的 患者,这种交叉有利于对服务的连续性进行评价。
可能包括: 急诊创伤患者、急性心梗患者、透析患者、化 疗患者、儿科和/或新生儿患者、妇产科患者、正 接受医学影像检查患者、正接受康复训练的患者、 与系统追踪相关的患者(如感染预防与控制、药品 管理)、当天或第二天出院的患者、转科或双向转 诊患者、从其他机构转入并接受长期照护的患者。
等级医院评审标准临床版 ppt课件
确定“危
“危急值”项目表,并向全院公
急值”项
布,临床科室可查阅。
目,建立 “危急值” 管理制度
相关科室人员熟悉危急值项目, 3.6.1.1.C.3 并遵循上述制度和工作流程。
与工作流 程。
B
3.6.1.1.B.1
主管部门对危急值管理有检查与 监管。
A
3.6.1.1.A.1
持续改进有成效,危急值项目及 时更新,管理制度落实到位。
三章、三节:患者安全
3.6.1根据医院实际情况确定“危急值”项目,建立“危 急值”管理制度与工作流程。
质改部
有临床危急值管理制度与工作流 程。 3.6.1.1.C.1
3.6.1.1
有医技部门(含临床实验室、病
根据医院
理、医学影像部门、电生理检查
实际情况 C 3.6.1.1.C.2 与内窥镜、血药浓度监测等)
B
3.3.2.1.B.1
主管部门对手术安全核查管 理有检查、分析、反馈。
A
3.3.2.1.A.1
持续改进有成效,每例手术 患者均执行手术安全核查。
1.手术室内的操 作安全核查表, 以前的是否要补 充?
2.手术室外的操 作安全核查表, 如气管插管等是 否需要操作安全 核查表?
要点
手术室外核查单按照质改部解读的, 各个科室根据自身各自咨询质改部
质改部
3.2.2.1 有紧急 抢救的 情况下 使用口 头医嘱 的相关 制度与 流程。
有紧急抢救情况下使用口头医 3.2.2.1.C.1 嘱的相关制度。
医师使用的口头医嘱,执行者
C 3.2.2.1.C.2 须复述确认,双人核查后方可 执行。
1、医护人员 知晓开具口
所使用的口头医嘱应6小时内补 头医嘱的情
等级医院现场评审注意事项
确保提供的文件完整、准 确、及时,避免在评审过 程中出现遗漏或错误。
安排评审接待工作
01
02
03
接待流程
制定详细的接待流程,包 括评审专家的接送、住宿、 餐饮等,确保接待工作有 序进行。
接待人员
指定专门的接待人员,负 责与评审专家进行沟通和 协调,确保评审工作顺利 进行。
接待环境
确保接待环境整洁、舒适, 提供必要的设施和服务, 为评审专家创造良好的工 作条件。
评审重点
明确评审ห้องสมุดไป่ตู้重点领域和关 键指标,确保医院在这些 方面有足够的准备和支撑 材料。
整理医院资料与文件
STEP 01
资料分类
STEP 02
文件完整性
将医院的各种资料和文件 进行分类整理,便于快速 查找和提供。
STEP 03
资料更新
对于近期的资料和文件, 要特别关注其更新情况, 确保其与评审标准相符。
Part
02
评审现场应对
保持专业形象与态度
穿着得体
评审现场应穿着正式,展 现出专业和严谨的态度。
言谈举止
在评审过程中,言谈举止 应保持礼貌、尊重和自信。
态度积极
对于评审专家的提问和建 议,应积极回应,虚心接 受。
准确回答评审专家提问
准备充分
实事求是
提前了解评审内容,熟悉相关资料和 数据。
对于存在的问题和不足,应如实回答, 不隐瞒或歪曲事实。
言简意赅
回答问题时,应简洁明了,避免冗长 和模糊的表述。
针对不足之处制定改进计划
深入分析
对于评审专家指出的问题和不足, 应深入分析其原因和影响。
制定计划
根据分析结果,制定切实可行的改 进计划和措施。
医院等级评审标准及方法PPT课件
期目标、患者承受能力等各情同意落实和家属参与康复治疗,有详细记录 →规范的医疗文书(诊疗标准与规范、按规定实施的各种康复训练治疗和
二级医院评审方法
追踪方法的分类
追踪方法
(一)个案追踪 也称患者追踪或客户追踪,是指通过选定某 特定患者,追查该患者从人院(第一现场)到 出院后所接受的所有医疗服务活动。
(二)系统追踪 是指通过选择医疗机构中风险相对较高的 流程或功能项目进行追查,在个案追踪的 基础上,关注整个医疗机构的高风险流程 或项目,重点考察围绕一个共同目标的各 部门单位之间的协同工作情况。
医院等级 评审
方法及资料准备
二级医院评审准备
• 统一认识 • 统一思想 • 统一行动 • 统一标准
二级医院评审准备
• 统一认识:领导重视,员工重视,认识到创建二甲医院的重要性 • 统一思想:创建要大家一起努力,要多忙、多吃苦,科主任及护士长负总责,科室要安排专门人员整理资
料,开会要多,培训要多(114项),考试要多,检查、督促要多,奖惩要多,培训要多,要求传达到每一 个职工,要有思想准备。
二级医院评审方法
• 检查方法(三)
5.现场询问: ①随机询问病人:对责任医师的知晓、对诊疗计划的知晓、健康 教育知识的知晓以及住院感受; ②随机询问医护人员:质量管理基本知识和核心制度、相关法 律法规和病人合法权益、三基知识、急救知识、本科诊疗常规、 技术规范、临床路径、抗菌药物管理、预约诊疗、不良事件、 危及值登记与报告、传染病防控及上报程序、各级/职医师岗位 职责及医师对病人病情的掌握情况等。
或同意不设置的项目。 • 判定原则是要达到“B-良好”档者,必须先符合“C-合格”档
的要求,要到“A-优秀”,必须先符合“B-良好”档的要求。
二级医院评审方法
追踪方法的分类
追踪方法
(一)个案追踪 也称患者追踪或客户追踪,是指通过选定某 特定患者,追查该患者从人院(第一现场)到 出院后所接受的所有医疗服务活动。
(二)系统追踪 是指通过选择医疗机构中风险相对较高的 流程或功能项目进行追查,在个案追踪的 基础上,关注整个医疗机构的高风险流程 或项目,重点考察围绕一个共同目标的各 部门单位之间的协同工作情况。
医院等级 评审
方法及资料准备
二级医院评审准备
• 统一认识 • 统一思想 • 统一行动 • 统一标准
二级医院评审准备
• 统一认识:领导重视,员工重视,认识到创建二甲医院的重要性 • 统一思想:创建要大家一起努力,要多忙、多吃苦,科主任及护士长负总责,科室要安排专门人员整理资
料,开会要多,培训要多(114项),考试要多,检查、督促要多,奖惩要多,培训要多,要求传达到每一 个职工,要有思想准备。
二级医院评审方法
• 检查方法(三)
5.现场询问: ①随机询问病人:对责任医师的知晓、对诊疗计划的知晓、健康 教育知识的知晓以及住院感受; ②随机询问医护人员:质量管理基本知识和核心制度、相关法 律法规和病人合法权益、三基知识、急救知识、本科诊疗常规、 技术规范、临床路径、抗菌药物管理、预约诊疗、不良事件、 危及值登记与报告、传染病防控及上报程序、各级/职医师岗位 职责及医师对病人病情的掌握情况等。
或同意不设置的项目。 • 判定原则是要达到“B-良好”档者,必须先符合“C-合格”档
的要求,要到“A-优秀”,必须先符合“B-良好”档的要求。
三级综合医院等级评审注意事项 ppt课件
感 染 管 理 部
评价要点: 医院感染管理规章 制度、医院感染管 理培训、重点部门 重点环节监测、医 务人员手卫生、多 重耐药菌管理、抗 菌药物临床合理应 用、消毒灭菌隔离 工作、医院感染监 测信息上报等。
20
(三)普通病房医院感染管理
12
现场询问
➢ 随机询问监控医师、护士等医院感染工作小组人员岗位职 责
➢ 随机询问医护人员
医院感染核心制度
医院感染诊断标准
本科室重点环节与高危因素及控制措施
医院感染及暴发流行上报时限及程序
耐药菌防控
重点部位医院感染防控
医疗废物分类及处置
手卫生
消毒隔离、
2020/7职/25 业暴露防护等院感相关知识掌握情况。
每年召开2次会议 问题 是否解决 效果 人员结构配备 制度 计划 措施 培训 风险因素、评估分析 检查监督……
职责 (主任 护士 长)
19
(二)医院感染管理部门
访谈人员: 医院感染管理 专职人员
访谈内容: 医院感染管理 法律法规、应 急预案流程和 岗位职责等
检查地点: 感染管理科
2020/7/25
访谈人员:
病房负责人、医
师、护士、卫生
员等
普
通
访谈内容: 医院感染管理基
本知识
病 房
检查地点: 内外科病房
3.4.1.1 3.4.2.1 4.20.4.1 4.20.1.2 4.20.3.3 4.20.7.1 4.20.7.2
评价要点: 布局流程 规章制度 操作流程
消毒灭菌隔离 手卫生 无菌操作 暴发处置
➢共52个条款,其中核心条款4条。 ➢检查人员:1--2人。
2020/7/25
6
医师在等级医院评审中应该做好的工作PPT课件
患者安全
查对制度,识别患者身份; 在特殊情况下医务人员之间有效沟通的 程序、步骤; 手术安全核查制度,防止手术患者、手 术部位及术式发生错误; 执行手卫生规范,落实医院感染控制的 基本要求; 提高用药安全;
患者安全
临床“危急值”报告制度; 防范与减少患者跌倒、坠床等意外事件 发生; 防范与减少患者压疮发生; 妥善处理医疗安全(不良)事件; 患者参与医疗安全。
查对制度,识别患者身份
急诊、病房、手术室、ICU、产房、新生儿 室之间流程等关键流程的患者识别措施,健全 转科交接登记制度;(环节) 执行重点患者:产妇、新生儿、手术、ICU、 急诊、无名、儿童、意识不清、语言交流障碍、 镇静期间患者的身份识别和交接流程的制度。 对无法进行患者身份确认的无名患者,有身份 标识的方法和核对流程。(对象) 对新生儿、意识不清、语言交流障碍等原因无 法向医务人员陈述自己姓名的患者,由患者陪 同人员陈述患者姓名。(对象)
医院公益性
完成对口支援任务
完成指令性任务
医院公益性
医疗质量持续改进重点:
规范诊疗(疾病诊疗指南、技术操作规范) 临床路径管理 单病种质量控制
医院公益性
根据《中华人民共和国传染病防治法》 和《突发公共卫生事件应急条例》完成 承担传染病的发现、救治、报告、预防 等任务; 保证急诊“绿色通道”畅通; 开展健康教育与健康促进、健康咨询; 开展继续医学教育; 指导和培训下级医院卫生技术人员提高 诊疗水平,推广适宜卫生技术。
特殊情况下医务人员之间有效沟通的程序、步骤
三级等级医院现场评审要点 PPT课件
• 13.医院尚未建立有效的管理评价指标数据库,医院管理 评价指标统计在科室层面未完全呈现。
• 14. 营养科生食供货、员工进出、消防和废物运出为一个 通道;蒸饭柜熟食烹饪和生肉、蔬菜粗加工在一个场所;
面条售卖场所,工作人员收票据、制作过程为同一人;肉 食品冷冻冰箱温度为-10C0摄氏度,高于-18C0度,且温度 本记录上无时间,一月中有3次超过-15 C0的记录;营养 技术人员仅有2人;干货和粮油库房均无排气扇;营养会 诊和饮食医嘱很少。
Page 25
每日晨会注意事项
• 一、时间:早 8:30-9:00。 • 二、地点:医院指定会议室。 • 三、参加人员: • 1. 评审队长、至少各评审小组代表、联络员; • 2. 医院相关人员:医院自行安排。一般包括院领
导,职能科室负责人,前一天受检科室相关人员 。
每日晨会注意事项
• 四、评审队长主持晨会,依次请综合管理 组、医疗药事组、护理院感组评审员代表 发言。
医院评审的核心——患者安全
危急值
手术查对
院感控制
十大安全目标
跌倒坠床
用药安全
压疮
有效沟通 身份识别
患者 安全
不良事件
患者参与 医疗安全Leabharlann 检查方式系统 追踪
个案 追踪
全覆盖
系统追踪
• 对应标准 – 药品管理和使用 – 感染预防与控制 – 质量改进与患者安全 – 设施设备管理与安全
个案追踪
• 对照标准,以患者角度 • 全面分析医疗安全、治疗、护理、服务的达标情
三级等级医院现场评审 体会和迎检技巧
四川大学华西医院 李建 与您分享
温馨提示
• 本讲座为一家之言,欢迎指正 • 个中案例多为虚拟,请勿臆测 • 数据报道来自网络,切莫较真 • 语言仅为活跃气氛,一笑置之
• 14. 营养科生食供货、员工进出、消防和废物运出为一个 通道;蒸饭柜熟食烹饪和生肉、蔬菜粗加工在一个场所;
面条售卖场所,工作人员收票据、制作过程为同一人;肉 食品冷冻冰箱温度为-10C0摄氏度,高于-18C0度,且温度 本记录上无时间,一月中有3次超过-15 C0的记录;营养 技术人员仅有2人;干货和粮油库房均无排气扇;营养会 诊和饮食医嘱很少。
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每日晨会注意事项
• 一、时间:早 8:30-9:00。 • 二、地点:医院指定会议室。 • 三、参加人员: • 1. 评审队长、至少各评审小组代表、联络员; • 2. 医院相关人员:医院自行安排。一般包括院领
导,职能科室负责人,前一天受检科室相关人员 。
每日晨会注意事项
• 四、评审队长主持晨会,依次请综合管理 组、医疗药事组、护理院感组评审员代表 发言。
医院评审的核心——患者安全
危急值
手术查对
院感控制
十大安全目标
跌倒坠床
用药安全
压疮
有效沟通 身份识别
患者 安全
不良事件
患者参与 医疗安全Leabharlann 检查方式系统 追踪
个案 追踪
全覆盖
系统追踪
• 对应标准 – 药品管理和使用 – 感染预防与控制 – 质量改进与患者安全 – 设施设备管理与安全
个案追踪
• 对照标准,以患者角度 • 全面分析医疗安全、治疗、护理、服务的达标情
三级等级医院现场评审 体会和迎检技巧
四川大学华西医院 李建 与您分享
温馨提示
• 本讲座为一家之言,欢迎指正 • 个中案例多为虚拟,请勿臆测 • 数据报道来自网络,切莫较真 • 语言仅为活跃气氛,一笑置之
等级医院迎评注意的事项30页PPT
55、 !
51、 天 下 之 事 常成 于困约 ,而败 于奢靡 。——陆 游 52、 生 命 不 等 于是呼 吸,生 命是活 动。——卢 梭
53、 伟 大 的 事 业,需 要决心 ,能力 ,组织 和责任 感。 ——易 卜 生 54、 唯 书 籍 不 朽。——乔 特
等级医院迎评注意的事项
16、人民应该为法律而战斗,就像为 了城墙 而战斗 一样。 ——赫 拉克利 特 17、人类对于不公正的行为加以指责 ,并非 因为他 们愿意 做出这 种行为 ,而是 惟恐自 己会成 为这种 行为的 牺牲者 。—— 柏拉图 18、制定法律法令,就是为了不让强 者做什 么事都 横行霸 道。— —奥维 德 19、法律是社会的习惯和思想的结晶 。—— 托·伍·威尔逊 20、人们嘴上挂着的法律,其真实含 义是财 富。— —爱献 生
51、 天 下 之 事 常成 于困约 ,而败 于奢靡 。——陆 游 52、 生 命 不 等 于是呼 吸,生 命是活 动。——卢 梭
53、 伟 大 的 事 业,需 要决心 ,能力 ,组织 和责任 感。 ——易 卜 生 54、 唯 书 籍 不 朽。——乔 特
等级医院迎评注意的事项
16、人民应该为法律而战斗,就像为 了城墙 而战斗 一样。 ——赫 拉克利 特 17、人类对于不公正的行为加以指责 ,并非 因为他 们愿意 做出这 种行为 ,而是 惟恐自 己会成 为这种 行为的 牺牲者 。—— 柏拉图 18、制定法律法令,就是为了不让强 者做什 么事都 横行霸 道。— —奥维 德 19、法律是社会的习惯和思想的结晶 。—— 托·伍·威尔逊 20、人们嘴上挂着的法律,其真实含 义是财 富。— —爱献 生
【精品】PPT课件 等级医院迎评注意的事项PPT文档共30页
Thank you
【精品】PPT课件 等级Байду номын сангаас院迎评注意 的事项
1、战鼓一响,法律无声。——英国 2、任何法律的根本;不,不成文法本 身就是 讲道理 ……法 律,也 ----即 明示道 理。— —爱·科 克
3、法律是最保险的头盔。——爱·科 克 4、一个国家如果纲纪不正,其国风一 定颓败 。—— 塞内加 5、法律不能使人人平等,但是在法律 面前人 人是平 等的。 ——波 洛克
6、最大的骄傲于最大的自卑都表示心灵的最软弱无力。——斯宾诺莎 7、自知之明是最难得的知识。——西班牙 8、勇气通往天堂,怯懦通往地狱。——塞内加 9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。——赫尔普斯 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。——笛卡儿
【精品】PPT课件 等级Байду номын сангаас院迎评注意 的事项
1、战鼓一响,法律无声。——英国 2、任何法律的根本;不,不成文法本 身就是 讲道理 ……法 律,也 ----即 明示道 理。— —爱·科 克
3、法律是最保险的头盔。——爱·科 克 4、一个国家如果纲纪不正,其国风一 定颓败 。—— 塞内加 5、法律不能使人人平等,但是在法律 面前人 人是平 等的。 ——波 洛克
6、最大的骄傲于最大的自卑都表示心灵的最软弱无力。——斯宾诺莎 7、自知之明是最难得的知识。——西班牙 8、勇气通往天堂,怯懦通往地狱。——塞内加 9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。——赫尔普斯 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。——笛卡儿
相关主题
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- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
精品课件
16
五、政工处
1、建议迎检介绍科室时,介绍承担条款是什么,承担核心 条款有哪些,自评为“A”的核心条款有哪几条。 2、补充“满意度调查资料”,满意度调查结果、分析、整 改、措施等资料。 3、建议迎检时医院汇报PPT中加1-2张医院文化建设内容。 4、满意度相关数据集中管理,人事、发策、质控办总结性 资料收集到政工处。
评审办现场检查发现 尚存在问题
精品课件
22
10月31日检查济世楼负一楼水电机房, 济安楼负一楼发热门诊进场查看,存在问题 如下:
精品课件
23
发热门诊
1、生活垃圾桶不规范, 使用的是纸篓,应该换成 防渗漏黑色垃圾桶。
2、有部分无菌物品过期, 且有未标注开启时间现象。 建议由感染科负责检查前更 换。
在巡查过程中发现问题,也应该报告不良事件。
精品课件
14
二、高压氧
现场及资料做的很好,但提问“三重一大”等公共条款 需知晓的,没有答上来。现场评审时如果专科条款做的 好,提问公共条款。
三、保卫处
1、敬业楼一楼消火栓不应上锁,应该随时能打开。消
防和安防的监督记录应体现发现的问题。
2、补充巡查发现问题下达给科室的整改记录。
8
9、资料最好不要放在办公室,留在现场备用(健康证、培 训演练记录等),食物中毒上报流程图要进资料盒。 10、食堂门口卫生间要按院感要求配洗手图、干手纸巾盒、 洗手液。 11、一次性餐具用品购进要有协议文书、正归渠道(例如超 市购进)购买的东西要留存发票。
精品课件
9
轮转库
污染物品车不规范,平车容易导致物品在运输过程中污 染或掉落,应改换有挡板的车子或专用被服运输桶。
3、保卫处办公室堆放物品杂乱,插座电线在地面缠绕,
容精易品课有件 火灾隐患。
15
四、信息统计处
1、建议资料放在一楼病案室备查。 2、人员一览表建议去掉统计人员数量,只放病案人员。 3、病历检查资料里要放入质控资料、处罚情况资料、病 案回收率资料。 4、上墙制度要增加复印流程、封存流程和复印病历的价 目表。 5、不建议查看库房,提供微缩资料即可。
六、监审处
要有体现医德医风考评记录与绩效挂钩的资料,考核情
况具精品课体件 到科室,具体到人。
17
七、信息资源部
1、整体环境拥挤杂乱,有报废设
备堆放。
2、查看外出人员(出差、下派、
进修)的ID有正在使用情况,建
议用CA认证监管外出人员ID使用。
3、危机值管理工作需要做更细致,
电子预警的危机值应与纸质登记一
精品课件
6
5、储存间的门要加挡水板, 建议加可活动式挡水板。 6、垃圾桶过大,且放在食 品加工间和通道上,不卫 生也不利于消防。
精品课件
7
7、高温消毒后餐盘上仍然 8、现场环境仍有待改善,液化
有水,高温消毒后,储存 气罐随意摆放,部分设备锈迹斑
的餐盘上不应有水。
斑,需要进一步整理、整修。
精品课件
致。
4、信息资源部应该给临床提供便
利的数精品课据件 查询方式。
18
5、办公区域和库房混为一体,堆放杂乱
精品课件
19
专家边检查边指导,给我们介 绍了很多迎检经验,最后总结如下:
ห้องสมุดไป่ตู้
精品课件
20
1、自身专科条款要准备好,会被询问公共条款。知晓率100%, 90%、 80%……的条款都会提问。 2、不是本部门负责的条款,被问到时不能说“不知道,不是我 部门分管”,问道后也要耐心介绍。例如问信统科病历质量质控 (医务处负责)时也要回答。 3、行政科室被检查时不要过多介绍自己科室,说的越多越容易 有漏洞。只需介绍承担条款是什么,承担核心条款有哪些,自评 为“A”的核心条款有那几条。 4、部门之间环环相扣,例如检查后勤、医务处的条款可能在信 息资源部被查,所以准备要全面,多部门联合。 5、在被检查时,如果一个分管人员没有做好准备,主管人员不 应当面精训品课件斥,这样会给评审员留下平时管理监督不严的形21 象。
精品课件
24
3、一律取消无菌罐浸泡体温 4、一次性隔离衣未达到 表,更换成病房统一的体温 灭菌效果:灭菌指示卡蓝 表消毒盒子,并建立登记本。 色为合格。
模拟评审尚存问题反馈 及迎检注意事项
精品课件
1
第一部分 模拟评审尚存问题反馈
精品课件
2
10月24日,罗杰院长、涂自良副院长和评审办专班 人员一行陪同外请专家对我院后勤、保卫、高压氧、信 统处、政工处、监审处、信息资源部进行了现场模拟检 查。专家肯定了我院的评审工作,提出了许多宝贵的指 导意见和建议,对我院评审工作起到了很好的促进作用。 同时也指出了现有的不足之处,存在问题如下:
精品课件
3
一、后勤中心
食堂
1、纸碗裸放不卫生。一次性餐具要有来源,三证齐全, 卫生安全可追溯。
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2、外来包装袋、包装盒不能直接放置保鲜冰箱,建议用食 品保鲜盒或保鲜袋装食品再放入冰箱。 3、留样冰箱没有温湿度计、没有温度湿度登记,并且标签 不规范。
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4、生熟案板要有标识,生熟刀具也要有标识。
类设备数量,对答自如。
3、查看大型设备经济情况审计情况记录,购买设备申请单无申请科主
任签字,大型设备成本效益分析报告未体现监审处参与,审计报告做的
不规范不完整。50万元以上大型从计划、立项、论证、招标、审批、购
进、成本效益分析等方面均应体现规范审计工作。
4、补充职能部门监管资料。
5、检查不良事件上报等级。临床上报不良事件有记录,但是后勤人员
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高压供电
查看应急演练记录,记录没有体现备用发电机启动时间, 另外应急预案分析过于简单,记录不细致。建议要考虑周 全,考虑停电后临床、计算机、电梯、医嘱系统、门诊药 房等地方的应急处理。
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可回收垃圾站
工作人员要有培训记录。
后勤仓库
应该设置专门的应急物资区域,各类应急物资应齐全,包 括食品等物资。体现不同应急队伍专业性,不同应急的物 资分类摆放,如地震应急物资、传染病疫情应急物资。
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医疗废物暂存处
处理感染性医疗废物前后应做好职业防护和消毒隔离, 建议院感科对此进行培训。
污水处理站
盐酸库一定要双人双锁。木门上的明锁建议更换为规范的 双人双锁。
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综合事务部
1、查看计量设备台账、设备管理台账、大型设备管理资料。需要补充
检测统计表、合格率情况。
2、补充在用设备、修理中和报废设备的数量登记,被访谈者要知晓各