信息化项目“监理”究竟“监理”什么
信息化项目监理职责与工作内容
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信息化项目监理职责与工作内容职责概述信息化项目监理是指对信息化项目的执行过程进行全程监管和管理,确保项目按照合同约定的质量、进度、成本等要求进行顺利实施。
信息化项目监理负责评估和监督项目计划、设计、实施以及验收等阶段工作,以保证项目目标的实现和风险的控制。
工作内容1. 项目前期筹备阶段•参与项目可行性研究和立项评审,对项目的可行性进行评估和分析,提出专业建议。
•审查项目建设规划,包括项目目标、范围、计划、资源配置等,并提出意见和建议。
•指导项目需求分析和系统设计,确保需求的准确性和完整性。
•审查项目的投资预算和合同条款,确保项目程序符合法律法规。
2. 项目实施阶段•参与项目供应商的选择和谈判,根据项目要求评估供应商的实力和能力。
•编制监理计划和工作方案,明确监理目标、内容、方法以及监理人员配备等。
•监督和检查项目实施进度,确保项目按计划进行,及时发现和解决问题。
•审核项目变更申请,评估变更的必要性和影响,并提出意见和建议。
•检查项目质量,审查技术文档和验收报告,确保项目的质量满足合同要求。
•监督项目的成本控制,审查付款申请和结算报告,防止超出预算。
•跟踪项目风险和问题,提出应对措施,确保项目的顺利实施。
•协调项目各方的利益关系,解决合作伙伴之间的冲突和分歧。
3. 项目验收阶段•组织项目的验收工作,参与验收标准的制定和实施。
•对项目的成果进行评估,确认项目的交付和验收是否符合约定的标准。
•撰写项目的监理报告,汇总项目的进展和问题,提出改进措施。
4. 项目收尾阶段•组织项目的收尾工作,包括项目资料整理、归档和交接。
•评估项目的效果和绩效,提出项目改进的意见和建议。
•撰写项目总结报告,总结项目的成功经验和教训,为以后类似项目的实施提供参考。
个人素质要求信息化项目监理人员需要具备以下素质:1.专业的技术能力和知识水平,了解信息化项目管理理论和方法。
2.具备项目管理和组织协调能力,能够有效地计划和控制项目进度、质量和成本。
信息化工程监理实施方案
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信息化工程监理实施方案一、项目概况1.1 项目背景随着信息技术的发展和应用,信息化工程已经成为各行各业的重要组成部分,对于企业的管理和运营起到了至关重要的作用。
因此,各类企业都在不断地加大对信息化工程建设的投入,以提高管理效率和服务质量。
本项目是某大型企业信息化工程建设项目,包括硬件设备采购、网络建设、软件系统开发及应用等内容,总投资达数千万元。
为了确保信息化工程建设能够按时按质完成,需要对工程进行全面的监理,保障工程的质量和进度。
1.2 项目目标本项目的目标是确保信息化工程建设符合相关国家标准和技术要求,保证工程质量,保障工程进度,最大程度地保护建设单位的利益,提高信息化工程建设的效益和可靠性。
1.3 项目范围本项目的监理范围包括但不限于以下内容:1) 硬件设备采购监理:包括对设备的型号、参数、品牌、数量等进行审核,确保设备的性能和质量符合要求;2) 网络建设监理:包括对网络结构设计、材料和设备选择、布线施工等进行审核,确保网络的稳定性和安全性;3) 软件系统开发及应用监理:包括对软件开发流程、程序代码、系统功能、界面设计等进行审核,确保软件系统的稳定性和安全性。
1.4 项目管理机构本项目的监理工作由建设单位委托专业的监理机构进行,监理机构负责组织相关专业人员进行监理工作,保障工程的顺利进行。
二、监理组织2.1 监理机构组织结构本项目的监理机构由监理组长、专家顾问、技术员等组成,监理组长负责监理工作的组织和协调,专家顾问负责对各项技术进行审核指导,技术员负责具体的监理工作,包括现场检查、资料审核、信息报送等。
2.2 监理小组建立为了保证监理工作的质量和效率,监理机构将根据项目的实际情况成立监理小组,对不同的工作内容进行专门的监理,并定期进行工作汇报和评估。
2.3 人员配备和培训监理机构将根据项目的需要招聘具有相关工程背景和专业知识的人员,进行专门的培训和培养。
确保监理人员具备丰富的实践经验和专业技能,能够胜任各项监理任务。
信息化项目监理的工作内容
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信息化项目监理的工作内容一、项目前期准备阶段信息化项目监理的工作从项目的前期准备阶段开始。
在这个阶段,监理人员主要负责与项目发起方进行沟通,了解项目需求和目标,并对项目可行性进行评估。
监理人员应详细了解项目的背景、规模、预算等信息,并与项目发起方一起制定项目计划和工作流程。
二、项目实施阶段1. 监督项目进度信息化项目的实施阶段,监理人员需要监督项目的进度,确保项目按时按量完成。
监理人员应与项目团队保持沟通,了解项目进展情况,并及时发现和解决项目中的问题和风险。
监理人员还需要与项目发起方定期进行沟通,向其报告项目进展情况。
2. 控制项目质量信息化项目的质量是项目成功的关键因素之一。
监理人员需要制定和执行项目质量管理计划,确保项目的交付物符合质量要求。
监理人员应对项目的各个阶段进行质量检查和评估,并提出改进建议和措施,以确保项目的质量达到预期目标。
3. 管理项目成本信息化项目的成本控制是项目管理的重要任务之一。
监理人员需要与项目团队一起制定项目预算,并监督项目的成本执行情况。
监理人员应对项目的成本进行分析和评估,并提出成本控制的建议和措施,以确保项目的成本控制在可控范围内。
4. 管理项目风险信息化项目的实施中存在各种风险,监理人员需要对项目的风险进行评估和管理。
监理人员应与项目团队一起制定项目风险管理计划,并定期进行风险识别、评估和应对措施的制定。
监理人员还需要监督项目团队的风险管理工作,并及时调整项目计划和措施,以应对项目风险的变化。
5. 协调项目各方合作信息化项目涉及多个参与方的合作与协调,监理人员需要起到沟通和协调的作用。
监理人员应与项目发起方、项目团队、供应商和其他相关方保持良好的沟通,并协调解决项目中的冲突和问题。
监理人员还应建立和维护项目各方之间的合作关系,促进项目的顺利进行。
三、项目收尾阶段1. 项目验收信息化项目的收尾阶段是项目验收的过程。
监理人员需要参与项目的验收工作,对项目交付物进行评估和检查,确保其符合项目要求和合同约定。
(完整版)信息化项目“监理”究竟“监理”什么
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信息化项目“监理”究竟“监理"什么什么是三十六个管理目标、哪些是一百二十七个控制措施.不懂得ISO17799国际标准中关于风险控制和风险管理、风险评估的管理理念和管理方法。
以至监而不理,见而不问,应见而不见;应理而不理的情况大量存在,经常发生。
信息化建设项目必须引进监理机制,这已经成为了政府部门和企业的共识。
“十五”期间,信息产业改造传统产业的市场规模大约是5000亿元。
这其中,装备制造业信息化和企业信息化将是工作的重点和突破口。
面对5000亿元的市场规模,国内外的信息产品提供商窥伺已久,都看好了这碗肥肉.但是,大量中国企业信息化的进程表明:大约70%的企业IT项目超出预定的开发周期,许多制造业的大型信息化项目平均超出计划交付时间20%-50%是常有的事,软件项目开发费用超出预算的达到90%以上,并且项目越大,超项目计划的支出越高。
不仅如此,还有相当一批ERP项目花钱打了水瓢。
沦为豆腐渣工程和半拉子工程的信息化项目也比比皆是。
人们不禁要问:信息化究竟是金钥匙,还是黑洞?正是基于此认识,2002年11月28日,信息产业部正式颁布了《信息系统工程监理暂行规定》。
其中规定投资在200万元以上的信息化项目必须有第三方的监理.这在制度上拉开了规范我国信息化建设项目的序幕。
不仅是提高信息化项目投资效益的重要手段,而且对于加快我国信息化建设进程,预防和规避信息化项目风险,无疑将具有重要的意义。
长期以来,我们在信息化的建设中,多是强调了信息化建设的重要性,先进性和紧迫性而忽视了信息系统建设的风险性。
据报道,一家咨询集团曾对美国24家大型企业开发的客户服务器系统进行了调查,结果表明,其中68%的项目超过了预定的开发周期,55%的项目其费用超过预算,88%的项目必须进行系统再设计.另有一家美国著名的调查公司SPR对美英两国的企业信息系统工程进行了类似的调查,报告显示,有30%~50%的客户/服务器项目中途放弃开发.福克斯?梅亚曾经是美国最大的药品分销商之一,年营业收入超过50亿美元。
信息化建设项目监理方案
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1.1 项目监理范围监理方必须坚持以“质量第一,预防为主,用科学、规范、诚信”作为监理原则,安排工作人员现场办公做好工程和项目进度和质量控制管理,协助单位完成工程任务并提供管理和技术咨询。
项目要求以现场监理为主要监理方式,监理公司应派总监理工程师和监理工程师按采购人要求驻场,建立工程咨询组和项目监理组,负责整个工程的全程监理工作。
本项目监理的范围包括应用系统建设、第三方软件购置、系统集成以及标准规范建设。
1.2 项目监理工作内容1.2.1 总体把关1、审核和确认承建单位的实施人员组织和实施计划安排;2、审核和确认承建单位的质量保证计划;3、审核和确认承建单位的进度控制计划。
1.2.2 质量控制1、系统集成质量的控制(1) 依据合同要求和有关技术标准,审查、监督、控制本工程设备采购及设备安装的质量;(2) 采取事前预防、事中控制、事后纠正的方式,依据国家法律、法规、标准以及项目合同、设计方案、监理规划、监理实施细则等文件控制工程质量;每月按项目对各项目文档进行查阅审核,提供监理简报,对各项目进行量化考评并排出名次,提出各项目工作的改进意见;(3) 协助业主单位进行设计方案的审核和确认;(4) 协助业主单位审核系统软件选型方案;(5) 对采购的系统软件的质量进行检验、测试和验收审核;(6) 对系统软件的安装调试进行验收审核;(7) 根据工程的特点,制定工程的验收标准,验收方法。
2、技术培训质量的控制(1) 审核确认承建单位的培训计划;(2) 监督承建单位实施培训计划,并征求业主的反馈意见;(3) 审核确认承建单位的培训总结报告。
1.2.3 进度控制1、审核承建单位的进度分解计划,确认分解计划可以保证总体计划目标,监督检查项目进度执行情况;2、对项目实施进度进行实时跟踪,并要求承建单位对进度计划进行动态调整,以确保项目的阶段和总体进度目标的实施;3、当工期严重偏离计划时,应及时指出,并提出对策建议,同时催促承建单位尽快采取措施;4、采用先进的项目管理工具,控制项目施工进度。
信息系统的项目监理
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信息系统的项目监理在当今数字化飞速发展的时代,信息系统的建设在各个领域都变得至关重要。
从企业的管理运营到政府的公共服务,从金融行业的交易处理到医疗领域的病历管理,信息系统的身影无处不在。
然而,信息系统的建设并非一帆风顺,它涉及到复杂的技术、众多的利益相关者以及不断变化的需求,这就使得信息系统的项目监理成为了保障项目成功的关键环节。
信息系统项目监理,简单来说,就是对信息系统项目的建设过程进行监督、管理和协调,确保项目按照预定的目标、进度、质量和预算顺利完成。
它就像是一位公正的裁判,确保比赛在公平、有序的环境中进行;又像是一位经验丰富的向导,引领项目团队穿越重重迷雾,抵达成功的彼岸。
那么,信息系统项目监理具体都做些什么呢?首先,它要对项目的规划进行评估。
在项目启动之初,监理方需要审查项目的可行性研究报告、需求分析文档等,确保项目的目标明确、需求合理、技术方案可行。
比如,一个企业打算开发一套客户关系管理系统,如果需求分析不清晰,可能导致系统功能无法满足实际业务需求,造成资源的浪费。
监理方就要及时指出问题,提出改进建议,让项目从一开始就走在正确的道路上。
其次,进度管理是监理工作的重要内容。
信息系统项目往往有着严格的时间节点,一旦延误,可能会给企业带来巨大的损失。
监理方需要制定详细的项目进度计划,并定期检查项目的实际进展情况。
如果发现进度滞后,就要分析原因,采取有效的措施进行调整。
比如,因为开发人员技术能力不足导致进度缓慢,监理方可能会建议组织培训或者增加人手,以保证项目能够按时完成。
质量控制也是监理不可忽视的职责。
信息系统的质量不仅包括软件的功能是否完善、性能是否稳定,还包括系统的安全性、可维护性等方面。
监理方要对项目的各个阶段进行质量检查,从需求调研、设计开发、测试到上线运行,确保每个环节都符合相关的标准和规范。
比如,在测试阶段,监理方要审查测试计划和测试用例,监督测试过程,对发现的问题要求开发团队及时整改,以保证系统上线后的稳定运行。
信息系统监理工程师工作职责
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信息系统监理工程师工作职责说到信息系统监理工程师这个职位,大家的第一反应大概是:哇,好像挺复杂的。
仔细一想,信息系统监理工程师就是个“保驾护航”的角色。
他们的工作听上去很高大上,但其实就是确保信息系统顺利、高效、安全地运行。
简单来说,他们就是站在幕后,确保那些大大小小的系统工程不出问题。
你想象一下,如果信息系统是一个庞大的机器,那监理工程师就是那个不停检查零件、修正故障、调整方向的人。
没有他,系统可能就会“崩”得一塌糊涂。
监理工程师得负责项目的计划和进度。
他们要看着整个项目从开始到结束,确保每个环节都按计划进行,不能拖延半点儿时间。
否则,你说,大家都已经等了那么久,突然被告知“还没做完”,那多糟心啊!而且啊,信息系统可不像我们平时说的“我今天决定要吃辣椒炒肉”,随便乱搞。
这个项目可得严谨得很,监理工程师可不能让任何一个环节出差错。
他们得定期检查、督促各方进展,确保每一步都不漏,每一项任务都完美交付。
再说了,监理工程师的另一大任务就是质量控制。
哎,你可别小看了这个,质量问题可不是闹着玩的。
假如你系统一出问题,影响的可不仅仅是某一个人或者一台机器,它可能会牵一发而动全身,涉及到整个企业的运作。
就像你买了个高端手机,但它总是掉线、卡顿,试想,你会忍受得了吗?反正我忍不了。
所以说,监理工程师就得在项目实施过程中,时刻盯紧每个技术细节,确保每一行代码、每个环节都能满足质量要求,避免出现漏洞和隐患。
这种责任感,简直跟当爸妈一样,你得24小时警惕,不能出半点差错。
再讲一个关键点,信息系统的安全性。
现在我们生活在一个信息化时代,随便一个小小的漏洞,都可能成为黑客进攻的突破口。
这个时候,监理工程师就得担任起“防火墙”的角色了。
比如在项目实施过程中,他们得参与到系统安全策略的制定,确保数据不被泄露,防止系统遭到攻击。
这可比当警察还得细心,一不小心就可能有大麻烦。
而且信息安全可不是一个“敲锣打鼓”的事,它得精确到每一个细节,不能有任何马虎。
信息化监理工程师岗位职责
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信息化监理工程师岗位职责
信息化监理工程师是一种新兴的职位,主要负责信息化项目的
监理和管理,促进项目的安全、高效、优质进行。
下面是该职位的
岗位职责:
1.负责信息化项目的全面管理,包括项目计划制定、进度跟踪、质量控制、风险管理等方面的工作。
2.对信息化项目进行全过程的监理工作,包括项目的可行性研究、需求分析、方案设计、实施和验收等各个环节的监督和检查。
3.制定和完善信息化项目的监管规则和流程,确保项目的质量
和安全。
4.指导各方参与者执行信息化项目计划和规定要求,监督信息
化项目进度和合规性。
5.协调和处理信息化项目过程中出现的问题和矛盾,保证项目
的顺利进行。
6.跟踪信息化技术的发展动态,对相关领域的新技术进行评估
和挖掘,为项目提供技术支持和咨询服务。
7.协助信息化部门制定安全防护措施,确保项目中的数据安全
和国有机密的保护。
8.及时汇报信息化项目进展情况,向管理层提出风险分析和改
进措施。
9.参与编写信息化项目的技术文档和报告,协助编制信息化项
目策划和实施计划。
10.协调项目管理工作、业务流程和信息技术,为公司和项目实
现市场竞争和盈利提供保障。
信息工程监理的主要工作内容
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信息工程监理的主要工作内容对于信息工程不同的专业,监理工作有大致相同的基本作业流程,通常根据项目实施过程,分为项目准备阶段、实施阶段、验收阶段、移交阶段,在不同阶段,监理工作的重点如下:一、信息工程监理的主要工作:1、项目准备阶段:➢协助业主方审查、签订项目合同;➢审查承建方施工组织设计,对于软件开发项目,审查的是开发计划和质量保证计划,提出修改意见并要求承建方修改;➢依据招投标文件,审查承建方实施人员资格;➢项目现场有监理方工作场地,监理方应当在其工作场地进行标准化管理;➢与业主方商议第一次工作会议议程,协助业主方召开第一次工作会议。
2、项目实施阶段:➢组织设计交底、图纸会审、深化设计;➢检查开工准备,签发开工令;➢项目现场旁站监理;➢对于项目中有设备、材料等,需组织到货验收,核查设备、材料是否与实施合同相一致;➢项目中有隐蔽工程的,需在隐蔽前检查施工部分质量;➢根据不同的专业,检查、测试、验证实施部分结果;➢定期召开监理工作会议并向各方发送监理会议纪要;➢根据项目具体情况,随时组织召开专题例会;➢定期向业主方报送监理工作报告(监理月报/简报/专题报告等);➢处理项目实施过程中的质量、进度、投资等问题;➢审核项目中的各项变更;➢审核工程款支付;3、项目验收阶段:➢审核承建方提交的培训方案,监督培训实施、评估培训效果;➢审核项目初验方案,检查承建方初验资料,组织项目初验,监督承建方整改初验过程中发现的问题;➢协助业主方组织项目终验4、项目移交阶段;➢督促承建方向业主方移交项目资产(设备、资料);➢整理监理方资料并向业主方递交。
以上为信息工程不同专业,监理方基本通用的工作单元,对于不同专业,还有以下工作:1、软件开发类项目:➢审核开发方软件开发计划和质量保证计划;➢审查开发方提交的《需求调研方案》,监督需求调研过程;➢组织审查开发方提交的《需求规格说明书》;➢组织审查开发方提交的软件概要设计、详细设计、数据库设计;➢利用不同手段测试开发结果;➢根据软件试运行结果,监督开发方修改软件问题。
信息化监理服务内容、范围
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信息化监理服务内容、范围信息化监理是指在工程建设过程中,通过应用信息技术和相关管理方法,对工程项目的各个阶段进行全程监控和管理的一种服务形式。
信息化监理服务内容丰富多样,主要包括以下几个方面:1. 项目前期咨询:信息化监理服务从项目的前期规划阶段开始,提供咨询服务,包括项目可行性研究、技术方案评审、合同条款审核等。
通过专业的信息化监理团队提供的咨询服务,可以为项目的顺利进行提供有力的保障。
2. 设计阶段监控:信息化监理服务在工程项目的设计阶段,通过对设计方案的审核和评价,确保设计方案的合理性和可行性。
同时,还可以利用信息化技术对设计文档进行管理和归档,提高设计文件的安全性和可追溯性。
3. 施工过程监控:信息化监理服务在工程项目的施工阶段,通过监控施工进度、质量和安全等方面的信息,及时发现和解决问题,确保施工进展顺利。
同时,还可以通过信息化技术对施工现场进行远程监控,提高监理效率和减少人力成本。
4. 成本控制与风险管理:信息化监理服务在工程项目的实施阶段,通过对工程成本的跟踪和分析,及时发现成本超支和风险隐患,提出相应的控制措施和风险应对方案。
通过信息化技术对工程项目的成本和风险进行管理,可以降低项目风险,保证项目的顺利实施。
5. 质量评估与验收:信息化监理服务在工程项目的验收阶段,通过对工程质量的评估和验收,确保工程项目符合相关标准和规范。
同时,还可以利用信息化技术对工程项目的质量数据进行分析和归档,提高质量管理的效率和可追溯性。
6. 运维管理与维护:信息化监理服务在工程项目的运维阶段,通过对工程设备和系统的运行状态进行监控和分析,及时发现故障和异常情况,并提出相应的维护和改进措施。
通过信息化技术对工程设备和系统进行管理和维护,可以提高设备的可靠性和运行效率。
信息化监理服务的范围广泛,涉及到各个行业和领域的工程项目。
无论是基础设施建设、房屋建筑、工业制造还是信息技术应用等方面,信息化监理都发挥着重要的作用。
信息化监理工程师岗位职责
![信息化监理工程师岗位职责](https://img.taocdn.com/s3/m/fad539d0185f312b3169a45177232f60ddcce781.png)
信息化监理工程师岗位职责信息化监理工程师岗位职责:为政务信息化项目(硬件集成、软件开发、网络建设等)提供项目全生命周期第三方技术服务。
1.对信息系统项目进行项目管理和建设过程记录。
2.完成项目施工投资项目质量的现场检查和,主要包括有硬件加电测试、设备配置核对、软件功能测试等。
3.完成项目建设过程的文档管理,主要有编写会议记录、监理日志、旁站记录等,审核开发单位提交的文档资料。
4.协助监理工程师完成其他其他工作。
"任职要求:1.计算机本科专业以上学历;持有信息系统监理工程师证书优先;2.具备自主学习意识,良好的文档撰写及沟通表达能力,不具较强的客户服务意识;3.具有良好的道德品质.职业操守,能够帮助适应短期出差。
岗位职责:为政务信息化项目(硬件集成、软件开发、网络建设等)提供项目全生命周期第三方技术服务。
1.对地产投资信息系统房地产项目进行项目管理和建设过程记录。
2.完成项目吊装施工质量的现场检查,主要包括有硬件加电测试、设备配置核对、软件功能测试等。
3.完成项目建设过程的文档管理,主要有编写会议纪要、监理日志、旁站记录等,审核开发单位提交的文档资料。
4.协助监理工程师项目管理完成其他工作。
"任职要求:1.计算机专业本科以上学历;持有信息系统监理工程师证书优先;2.具备自主学习意识,良好的文档编订文本及沟通表达能力,兼具较强的客户服务意识;3.具有较好的道德品质.职业操守,能够适应短期出差。
篇2:建造监理工程师岗位职责一级建造师/全国注册监理工程师四川省清凤现代房地产开发有限责任四川省清凤现代房地产开发有限责任,清凤现代岗位职责:1、负责建筑负责管理公司各地项目项目施工、监理管理工作;2、组织开展安全、进度、质量管理工作;3、负责沟通协作各方,推进工作开展。
任职资格:1、土木等工程类专业,专科以上学历,取得一级建造师/全国监造工程师证书;2、施工、监理5年以上工作经验,具有监理、施工等同岗位教育工作经历;3、能适应异地项目组织工作,异地出差;4、熟悉施工、监理工作流程,丰富的施工、监理专业经验;5、工作认真,为人诚恳,有著较强的沟通协调能力、解决问题能力。
(完整版)信息化项目“监理”究竟“监理”什么
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信息化项目“监理”究竟“监理”什么什么是三十六个管理目标、哪些是一百二十七个控制措施。
不懂得ISO17799国际标准中关于风险控制和风险管理、风险评估的管理理念和管理方法。
以至监而不理,见而不问,应见而不见;应理而不理的情况大量存在,经常发生。
信息化建设项目必须引进监理机制,这已经成为了政府部门和企业的共识。
“十五”期间,信息产业改造传统产业的市场规模大约是5000亿元。
这其中,装备制造业信息化和企业信息化将是工作的重点和突破口。
面对5000亿元的市场规模,国内外的信息产品提供商窥伺已久,都看好了这碗肥肉。
但是,大量中国企业信息化的进程表明:大约70%的企业IT项目超出预定的开发周期,许多制造业的大型信息化项目平均超出计划交付时间20%-50%是常有的事,软件项目开发费用超出预算的达到90%以上,并且项目越大,超项目计划的支出越高。
不仅如此,还有相当一批ERP项目花钱打了水瓢。
沦为豆腐渣工程和半拉子工程的信息化项目也比比皆是。
人们不禁要问:信息化究竟是金钥匙,还是黑洞?正是基于此认识,2002年11月28日,信息产业部正式颁布了《信息系统工程监理暂行规定》。
其中规定投资在200万元以上的信息化项目必须有第三方的监理。
这在制度上拉开了规范我国信息化建设项目的序幕。
不仅是提高信息化项目投资效益的重要手段,而且对于加快我国信息化建设进程,预防和规避信息化项目风险,无疑将具有重要的意义。
长期以来,我们在信息化的建设中,多是强调了信息化建设的重要性,先进性和紧迫性而忽视了信息系统建设的风险性。
据报道,一家咨询集团曾对美国24家大型企业开发的客户服务器系统进行了调查,结果表明,其中68%的项目超过了预定的开发周期,55%的项目其费用超过预算,88%的项目必须进行系统再设计。
另有一家美国著名的调查公司SPR对美英两国的企业信息系统工程进行了类似的调查,报告显示,有30%~50%的客户/服务器项目中途放弃开发。
信息系统监理工作的内容与作用
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信息系统监理工作的内容与作用信息系统工程监理的主要工作可以概括为依据项目审批文件、可行性研究报告、承建合同实行项目“三控”、“两管”、“一协调”,即工程进度控制、工程质量控制、工程投资控制;合同管理及信息管理;协调组织建设单位甲方、承建单位乙方及与项目有关的第三方关系.监理团队工作与专家团队工作的差别如下方面:专家团队负责项目的技术方向等宏观顾问工作,不负责具体工作.监理团队负责项目方案、项目管理、项目咨询、项目会议组织、项目结算等从宏观到微观,从抽象到具体的工作;专家团队的工作时间只在某个或数个关键节点,时间短.监理团队的工作从项目前期直到项目保证期结束,周期长;专家团队的组织松散,以个人身份参加项目,参与时间无法固定.监理团队有严密组织,以公司背景为支持,以监理合同为约束,必须保证时间;专家团队由建设单位聘请,只出具参考意见,不用承担责任,不用协调承建单位.监理团队需要协调承建单位,监理行为需要承担监理责任,为建设单位分担责任;专家团队的聘请不受国家相关信息系统建设规定的约束,可根据情况选择.监理团队需遵守国家信息系统建设的法规约束,一定规模的建设项目要求必须有监理参与.数字准格尔建设项目有涉及技术领域多、工程施工范围广、参与单位多、时间进度紧等特点,针对工程特点,我们将的工程划分为五个阶段,我们分阶段介绍监理单位的工作内容一、工程设计阶段1.工作范围根据建设单位的要求,涵盖整个设计过程,至初步设计通过审批为止.2.工作内容1)参与选择设计单位,确认设计单位提供的项目设计进度计划的合理性和可操作性;2)评审初步设计委托合同;3)对设计单位参与项目设计的组织机构、人员及相关资质进行审核;4)参与评选设计方案,对设计单位提供的设计方案、图纸进行分析、审核;5)监督设计工作的执行和进展情况,控制设计质量;6)对设计单位提出的工程建设期质量保证体系和伴随服务计划进行审核;7)控制设计进度满足建设进度要求,并监督设计单位实施;8)审核设计概预算,实施或协助实施投资控制;9)审查项目设计分包;10)协调设计单位与有关各方的关系.3.工作成果1)设计单位遴选意见表2)初步设计合同评审记录表3)设计方案评审意见表4)初步设计工作阶段交付物质量评定表5)概预算审核书6)设计分包资质审核意见7)设计伴随服务计划审批表8)设计方案评审会议纪要二、工程招标阶段1.工作范围自分标方案制定开始至签订承建合同为止.2.工作内容1)对总包、分包方式提出建议供建设单位参考;2)根据项目可行性研究报告及初步设计编制招标文件技术部分;3)对招标过程中涉及信息系统建设的法律法规风险提出建议;4)妥善管理工程招标阶段所产生的与监理相关的文档资料;5)协助建设单位签订承建合同.3.工作成果1)项目管理形式建议书2)招标文件技术部分3)承建合同评审意见书三、项目实施阶段1.工作范围自承建合同签订开始至工程开发建设完成.2.工作内容1)召开项目监理交底会,下发项目管理制度,建立项目联系人制度;2)敦促承建单位提交工程实施组织设计书并审核;3)审核和确认承建单位的开发计划、采购计划、安装调试计划、测试计划方案;4)签发项目开工令;5)组织签订施工安全责任书;6)对项目进行合理阶段划分;7)组织项目监理例会;8)定期汇报项目监理情况;9)检查各项建设内容实施的环境准备情况;10)对软硬件设备等进行到货测试验收;11)对设备安装调试进行的现场旁站监理;12)对隐蔽工程进行旁站监理;13)对软件开发进行代码走查;14)监督项目实施组织计划进度与实际进度的符合性,使计划进度与实际进度偏差最小化并提出合理化建议;15)对于项目实施过程中的变更进行审核;16)审批承建单位付款申请,签发支付证书;17)审核承建单位工程延期延期申请;18)处理项目实施过程中出现的质量事故;19)对外场施工安全进行监督;20)审查项目培训计划、培训教材;21)代表建设单位负责承建单位之间的工作协调安排22)组织技术问题专题研讨会;23)工程文档的整理归集.3.工作成果1)项目管理制度2)项目工作联系表3)项目实施组织设计审批表4)开发计划、采购计划、安装调试计划、测试计划审批表5)阶段划分建议书6)监理会议纪要7)监理周报8)监理月报9)工程进展情况汇报10)工程实施的环境准备检查记录单11)到货验收单12)设备安装调试现场旁站记录单13)隐蔽工程旁站记录单14)软件开发代码走查记录单15)工程变更审核意见16)工程洽商记录17)工程款支付证书18)质量事故处理意见19)外场施工安全监督意见20)培训计划审批表21)培训工作反馈意见表22)项目培训现场监督;23)工程协调会议纪要24)技术专题会议纪要25)工程实施阶段文档四、项目初验和试运行阶段1.工作范围自承建单位提出初验申请开始至试运行期结束.2.工作内容1)审查承建单位初验申请及证明材料;2)审查承建单位试运行保障计划;3)编制项目初验方案;4)组织初验测试工作;5)组织初验文档检查工作;6)协助建设单位组织初验会议;7)协助聘请初验会议专家;8)监督初验意见的整改工作;9)签署初验报告;10)签发试运行监理通知书;11)试运行工作管理;12)试运行阶段例会;13)总结试运行情况;14)跟踪试运行问题情况处理.3.工作成果1)初验审批单2)试运行保障计划审批意见3)初验方案4)初验测试方案5)初验测试记录单6)文档检查记录单7)初验工作会议纪要8)初验专家意见汇总表9)初验整改完成情况记录表10)初验报告11)试运行监理通知书12)试运行管理办法13)试运行阶段报告14)试运行阶段例会报告15)试运行问题解决情况检查记录单16)试运行监理总结五、项目终验和质保期阶段1.工作范围自承建单位提出终验申请至质保期结束.2.工作内容1)审查承建单位试运行情况总结;2)组织编制项目结算书;3)编制项目监理工作报告;4)协助建设单位制定终验计划;5)审查质保期服务保障方案;6)检查项目文档的齐备性,协助完成项目归档工作;7)协助组织终验会议;8)验收通过签发移交证书;9)协助并监督承建单位对建设单位的项目整体移交;10)督促承建单位对已完工程项目中所存在的施工质量缺陷进行修复;11)如承建单位未能执行监理机构的指示或未能在合理时间内完成修复工作时,监理机构将建议建设雇佣他人完成质量缺陷修复工作,并协助处理由此所发生的费用.3.工作成果1)承建单位试运行情况总结审查记录单2)质保期服务保障方案审查记录单3)终验计划4)监理工作报告5)终验会议纪要6)终验报告7)移交证书8)缺陷修复监理通知单9)索赔处理意见。
信息化建设项目监理的职能内容_工程监理_信息化咨询_871
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信息化建设项目监理的职能内容_工程监理_信息化咨询_871信息化建设项目监理的职能内容_工程监理_信息化咨询加快国民经济和社会信息化。
以信息化带动工业化,以工业化促进信息化,是我国现代化建设和社会生产力跨越式发展的战略举措。
一大批信息系统相继建成并投入使用,产生了显著的经济效益和社会效益。
但是,由于信息化项目具有技术含母高(技术难度大,学科交叉多,涉及部门多,需求随时变化,建设单位技术水平不高等特点,所以,在信息化项目建设过程中,存在不同程度上的一些问题,主要表现在规划制订不够科学,系统质量不能满足应用需求(提出业务需求一变再变或考虑不全面,项目资金使用和管理不合理(项目管理不够严格,监理机制不够健全,系统运行效益不够明显。
系统存在着安全漏洞或隐患。
重硬件轻软件。
重开发轻维护等方面,致使相当一部分信息化项目失败或未能实现预期目标,浪费了大量资源。
究其根源主要原因之一是信息化建设第三方监管机制的缺失和标准的不健全,这就要求信息化建设项目必须实行监理制度。
1 实行信息系统工程监理的意义(1)可以避免信息工程建设领域的“豆腐渣”工程的出现。
虽然信息丁程建设具有技术含量高、发展速度快、可视性差的特点。
但仍无法杜绝“以次充好”、“降低性能指标”等较隐蔽的现象在信息工程建设领域的发生。
引入信息工程监理机制就是要在项目评估、设计、施工、验收、人员培训、交付使用等各环节进行过程监督,最大限度地保护国家利益。
(2)可以保护建设单位利益,为了尽量减少诸如延迟丁程建设和实施项目实际投资普遍超过预算等现象的发生,建设单位最理想的解决方法就是委托社会化(专业化、信用度高的信息工程监理单位为其提供监督管理服务,(3)可以保护承建单位的基本利益。
由于在我国信息系统建设中普遍存在僧多粥少的现象,一个信息化项目往往有十几家乃至几十家公司竞争,致使在项目具体实施过程中,经常出现建设单位随意修改项目内容,对承建单位层层加码的现象。
信息化项目监理职责与工作内容
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信息化项目监理职责与工作内容一、前言信息化项目监理是指在信息化项目的实施过程中,由第三方专业监理机构对项目进行全过程监督、检查和评估,以确保项目的质量、进度和费用符合规定要求。
本文将从职责和工作内容两个方面详细介绍信息化项目监理的相关内容。
二、职责1. 监督合同履行情况信息化项目监理机构应当对合同的签订、履行情况进行全程跟踪和检查,确保各方按照合同约定完成各项工作,并及时发现并处理违约行为。
2. 监督工程质量信息化项目监理机构应当对工程质量进行全面检查,包括技术标准、设计文件、施工图纸等文件的编制与审查,以及现场施工情况的检查与验收。
同时,还需要对设备安装调试、系统集成测试等环节进行把关。
3. 监督进度管理信息化项目监理机构应当对项目进度进行全面跟踪和控制,确保各项任务按照计划有序推进。
同时,还需要及时发现并解决影响进度的问题,并向业主提供相应的建议和意见。
4. 监督费用管理信息化项目监理机构应当对项目费用进行全面跟踪和控制,确保各项支出符合合同约定和相关法律法规要求。
同时,还需要及时发现并处理费用超支等问题,并向业主提供相应的建议和意见。
5. 监督安全管理信息化项目监理机构应当对施工现场的安全管理进行全面检查,确保各项安全措施得到有效执行。
同时,还需要及时发现并处理安全隐患,防止事故的发生。
三、工作内容1. 前期准备工作信息化项目监理机构在项目实施前需要进行一系列准备工作,包括与业主签订监理合同、制定监理计划、审核设计文件等。
2. 施工图纸审核信息化项目监理机构需要对施工图纸进行审核,确保其符合国家相关标准和技术规范要求。
同时,还需要根据实际情况提出相应的修改意见。
3. 现场检查验收信息化项目监理机构需要对设备安装调试、系统集成测试等环节进行把关,并对现场施工情况进行检查和验收。
如发现质量问题或不符合要求的情况,需及时向业主反馈并提出相应的处理意见。
4. 进度跟踪控制信息化项目监理机构需要对项目进度进行全面跟踪和控制,及时发现并解决影响进度的问题。
信息系统监理师的职责与职能
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信息系统监理师的职责与职能信息系统监理师是负责监督和管理信息系统建设项目的专业人员。
他们在项目的不同阶段起到重要的作用,确保项目按照准确的标准和规范进行,并达到客户的要求。
信息系统监理师的职责主要包括项目规划、监督项目实施、风险管理以及质量控制等方面。
一、项目规划信息系统监理师在项目立项阶段,参与项目的规划和设计。
他们与客户进行沟通,了解客户的需求,并根据需求制定相应的项目计划。
此外,监理师还负责审核合同文件,确保项目目标明确并能够按时完成。
在制定项目计划时,监理师需要考虑项目的可行性、进度安排、资源配置、技术要求等方面,以保证项目的顺利进行。
二、监督项目实施在项目实施阶段,信息系统监理师负责监督整个项目的进展情况。
他们会对项目进行全面的评估和跟踪,确保项目按照计划进行,并根据需要进行调整。
监理师还会对项目团队进行管理和协调,监督团队成员的工作进展,在必要时对项目进行风险评估。
此外,监理师还会与项目相关方进行沟通,解决项目中的问题和冲突,以确保项目的顺利进行。
三、风险管理在信息系统建设项目中,风险是难以避免的。
信息系统监理师负责对项目中的潜在风险进行识别和评估,制定相应的风险预防和应对措施。
他们会对项目团队进行培训,提高团队成员的风险意识和应对能力。
监理师还会定期对项目进行风险分析,及时发现和解决潜在问题,以保证项目的顺利进行。
四、质量控制信息系统监理师还负责项目的质量控制工作。
他们会制定相关的质量标准和指导方针,确保项目的交付物符合规范要求。
监理师会对项目的各个环节进行检查和验证,确保项目符合预期的质量标准。
如果发现质量问题,监理师会及时采取纠正措施,保证项目的质量得到控制和提升。
信息系统监理师作为项目的重要角色,在项目建设过程中扮演着监督者和协调者的角色。
他们负责项目的规划、实施、风险管理和质量控制等方面的工作,确保项目按计划、按要求进行,并最终实现客户的期望。
他们的职责和职能对于项目的成功至关重要,能够有效提升信息系统建设的效率和质量。
信息项目监理职责是什么
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信息项目监理职责1. 引言信息项目监理是指在信息项目建设过程中,监督和管理项目的各个环节,确保项目的顺利进行和达到预期目标的职能。
本文将介绍信息项目监理的职责和工作内容。
2. 监理职责信息项目监理的主要职责包括但不限于以下几个方面:2.1. 项目计划监督信息项目监理在项目立项阶段起草项目计划,并监督项目实施过程中的计划执行情况。
具体包括: - 审查项目计划的合理性和可行性; - 监督项目进度安排的落实; - 协调解决项目进度偏差和延误的问题。
2.2. 费用控制监管信息项目监理负责监管项目的费用控制,确保项目在预算范围内进行。
具体包括: - 监督项目预算的编制和执行; - 审查项目费用的合理性和合规性; - 监管项目的采购和支付流程; - 控制项目变更对费用的影响。
2.3. 资源调度和管理信息项目监理负责协调和管理项目所需的各类资源,包括人力资源、物资资源和技术资源。
具体包括: - 确保项目所需的人力资源到位,并合理安排岗位职责;- 监督项目物资采购和库存管理; - 协调项目所需的技术资源支持。
2.4. 质量管理把控信息项目监理负责确保项目的交付物符合质量要求。
具体包括: - 制定质量管理计划,并监督执行; - 进行项目过程中的质量检查和评估; - 确保项目的质量反馈和问题解决机制有效运行; - 与相关方共同制定项目验收标准,并协调项目验收工作。
2.5. 风险管理与应对信息项目监理负责项目风险的识别、评估和应对。
具体包括: - 制定项目风险管理计划,并监督执行; - 监测项目风险的出现和变化趋势; - 协调制定风险应对策略和措施; - 跟踪风险控制效果,并及时调整应对方案。
2.6. 与相关方沟通协调信息项目监理作为项目的重要参与方,需要与项目团队、业主、供应商等相关方进行沟通和协调。
具体包括: - 召开项目沟通会议,及时传递项目进展信息; - 协调解决项目相关方之间的利益冲突; - 与相关方沟通项目需求和变更事项; - 解决项目执行中的问题和纠纷。
信息项目监理职责内容
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信息项目监理职责内容1. 简介信息化项目在现代社会中具有重要的地位和作用。
然而,由于项目的复杂性和技术性质,项目监理在信息化项目中显得尤为重要。
本文将介绍信息项目监理的职责内容,帮助项目监理人员更好地履行职责。
2. 监理职责概述信息项目监理是指在信息化项目实施过程中,对项目计划、管理、投资等方面进行监督和控制,确保项目顺利进行并达到预期效果的一项工作。
监理的核心职责是确保项目按照合同要求和规范进行,并保证项目进展顺利、质量可控、风险可控。
3. 监理职责内容3.1 项目计划管理•监督项目计划的编制,确保项目计划符合合同要求和实际情况。
•跟踪项目进度,及时发现并解决项目进度偏差问题。
•协调各相关方的工作进度,确保项目各项工作按计划有序进行。
3.2 资金管理•监督项目资金的使用,确保资金使用符合合同约定。
•检查项目资金的使用效果,发现并解决资金使用中的问题。
•防止项目资金的滥用和浪费,确保项目资金的合理利用。
3.3 质量管理•监督项目各阶段的质量控制,确保项目交付的成果符合质量要求。
•检查项目实施过程中的质量问题,并及时提出解决方案。
•协助制定和完善项目质量管理体系,提高项目质量水平。
3.4 风险管理•分析和评估项目风险,制定相应的风险管理措施。
•监督项目风险的控制和处理,确保项目风险可控。
•及时报告项目风险情况,并提出相应的应对措施。
3.5 合同管理•监督项目合同的履行,确保项目合同约定的内容得到落实。
•规范项目合同的签订和变更过程,防止合同纠纷的发生。
•解决项目合同履行中的争议,保护项目利益和权益。
3.6 进度管理•跟踪项目进度,及时发现并解决项目进度偏差问题。
•协调各相关方的工作进度,确保项目各项工作按计划有序进行。
•提出项目进度调整和优化建议,确保项目按时完成。
3.7 沟通协调•协调项目各参与方之间的关系,促进沟通和合作。
•解决项目实施过程中的问题和冲突,保持项目进展顺利。
•组织和参与项目评审、验收等活动,确保项目进度和质量。
信息化监理费用计算方法
![信息化监理费用计算方法](https://img.taocdn.com/s3/m/d0100a61ae45b307e87101f69e3143323968f5e8.png)
信息化监理费用计算方法随着信息技术的不断发展,越来越多的企业开始将信息化纳入到自己的发展战略中。
而在信息化建设过程中,监理是非常重要的一环。
那么,如何计算信息化监理的费用呢?本文将从监理服务的内容、费用计算要点以及实际案例等方面进行探讨。
一、监理服务的内容在进行信息化建设的过程中,监理服务的内容涉及多个方面,主要包括以下几个方面:1.方案评审:监理人员对于信息化方案进行全面评审,确保其符合企业的需求,并提出改进建议。
2.施工过程监督:监理人员对信息化项目的施工过程进行全程监督,确保施工符合规范和要求。
3.质量控制:监理人员对信息化项目的质量进行全面控制,确保项目的质量达到预期目标。
4.进度管理:监理人员对信息化项目的进度进行全面管理,确保项目按时完成。
5.成本控制:监理人员对信息化项目的成本进行全面控制,确保项目的成本控制在预算范围内。
二、费用计算要点在计算信息化监理费用时,需要考虑以下几个要点:1.项目规模:监理费用与项目规模有关,一般来说,项目规模越大,监理费用相应增加。
2.项目复杂程度:如果信息化项目涉及到复杂的技术或业务流程,监理费用可能会相应增加。
3.项目周期:项目的周期越长,监理费用可能会相应增加。
4.监理服务的内容:不同的监理服务内容对应着不同的费用,需要根据具体情况进行计算。
5.监理人员的经验和能力:监理人员的经验和能力对监理费用也有一定影响,经验丰富的监理人员可能会收取较高的费用。
三、实际案例为了更好地理解信息化监理费用的计算方法,我们以某企业的信息化项目为例进行说明。
某企业计划进行信息化系统的升级,项目规模较大,涉及到多个部门和业务流程的改造。
经过初步评估,项目周期为一年。
根据项目规模和复杂程度,以及监理服务的内容,我们初步估算出监理费用为50万人民币。
具体费用构成如下:1.方案评审费用:10万人民币,占总费用的20%。
2.施工过程监督费用:15万人民币,占总费用的30%。
3.质量控制费用:10万人民币,占总费用的20%。
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信息化项目“监理”究竟“监理”什么
什么是三十六个管理目标、哪些是一百二十七个控制措施。
不懂得ISO17799国际标准中关于风险控制和风险管理、风险评估的管理理念和管理方法。
以至监而不理,见而不问,应见而不见;应理而不理的情况大量存在,经常发生。
信息化建设项目必须引进监理机制,这已经成为了政府部门和企业的共识。
“十五”期间,信息产业改造传统产业的市场规模大约是5000亿元。
这其中,装备制造业信息化和企业信息化将是工作的重点和突破口。
面对5000亿元的市场规模,国内外的信息产品提供商窥伺已久,都看好了这碗肥肉。
但是,大量中国企业信息化的进程表明:大约70%的企业IT项目超出预定的开发周期,许多制造业的大型信息化项目平均超出计划交付时间20%-50%是常有的事,软件项目开发费用超出预算的达到90%以上,并且项目越大,超项目计划的支出越高。
不仅如此,还有相当一批ERP项目花钱打了水瓢。
沦为豆腐渣工程和半拉子工程的信息化项目也比比皆是。
人们不禁要问:信息化究竟是金钥匙,还是黑洞?
正是基于此认识,2002年11月28日,信息产业部正式颁布了《信息系统工程监理暂行规定》。
其中规定投资在200万元以上的信息化项目必须有第三方的监理。
这在制度上拉开了规范我国信息化建设项目的序幕。
不仅是提高信息化项目投资效益的重要手段,而且对于加快我国信息化建设进程,预防和规避信息化项目风险,无疑将具有重要的意义。
长期以来,我们在信息化的建设中,多是强调了信息化建设的重要性,先进性和紧迫性而忽视了信息系统建设的风险性。
据报道,一家咨询集团曾对美国24家大型企业开发的客户服务器系统进行了调查,结果表明,其中68%的项目超过了预定的开发周期,55%的项目其费用超过预算,88%的项目必须进行系统再设计。
另有一家美国著名的调查公司SPR对美英两国的企业信息系统工程进行了类似的调查,报告显示,有30%~50%的客户/服务器项目中途放弃开发。
福克斯?梅亚曾经是美国最大的药品分销商之一,年营业收入超过50亿美元。
该公司投入了两年半的时间和一亿美元资金,建立的ERP系统,不但没有使营销业务取得改进,还带来了信息处理上无尽的问题,以至于公司最后不得不宣告破产,留下的只是合作双方未结的官司。
我国的情况也并不乐观。
资料显示:当前,ERP软件的平均调试周期在10个月到39个月。
这样长的调试过程,已经接近或超过了该软件的生产过程。
突出的反映和表现了ERP软件的不成熟性。
长春市某汽配厂,曾经是中国一汽集团最大的零配件供应商之一,年产值超过12 亿人民币。
在历经了18个月的时间,耗费了近千万元的资金,引进一套ERP系统后,即陷入了调试的“马拉松”之中,不但没有改善经营,反而使产值、利润下降了39%。
以至在破产清算时,该厂领导人叹息地说:“是ERP拖垮了我们”。
国内外无数鲜活的案例说明:加强信息化建设中的监理,对于规避信息化建设中的风险加快信息化的进程,将具有重要的意义和作用。
但是,随着一些信息化工程监理的实施,效果并不理想。
人们期待的可喜局面并没有到来。
一些信息化项目监理公司在具体操作层面上遇到了诸多棘手问题。
不拿监理公司当棵葱,是个较普遍的问题。
如某监理公司接到一个项目后,根据工程的不同子系统撰写了《监理大纲》、《监理规划》、《专业监理的分配计划》等文件,力图规范整个项目的进程和质量。
但在“乙方”交付工程之前,项目“监理”根本无法看到“乙方”真实的“工程现场”。
监理方坚持的“五控制,两管理,一协调”完全成了一句漂亮话。
整个监理过程完全陷入了“监理黑洞”,进度拖延、资金超支等问题不仅依然如此,而且更多了一个监理给当挡箭牌。
这种情况在电子政务项目中表现得更加明显和突出。
由于多数电子政务项目没有成型的主体框架,没有定型的规范要求,没有可借鉴的成熟经验,处在“三无”的状况,电子政务工程监理工作究竟如何开展?
更是一个难题。
另外,许多业主单位,对于如何引进监理机制,特别是如何在信息化项目建设中怎样重视、发挥监理对项目工程的控制、管理和监督作用,也还有很多不明确的地方。
以致面对“没完没了的ERP,不见不散的项目组”却无动于衷,习以为常。
某些监理公司,尽管干过几个项目,拥有几百万资金,取得了信息化监理的资质,但是,却缺少对监理工作重要性的理解和把握;缺少监理项目实施过程中的可操作性的监控手段和监控能力。
不懂得ISO9000的过程控制原理,抓不住监控点。
不知道什么是十大管理要项、什么是三十六个管理目标、哪些是一百二十七个控制措施。
不懂得ISO17799国际标准中关于风险控制和风险管理、风险评估的管理理念和管理方法。
以至监而不理,见而不问,应见而不见;应理而不理的情况大量存在,经常发生。
更有的把建筑监理的作法和思路照办过来,因袭的摹仿建筑工程监理的做法,完全丢掉了信息化建设项目的特点和监理的工作重点。
还有的项目完工后,规定由监理公司提出财务审计报告。
把监理公司当成审计公司。
这一来,软件供应商对于项目超支,工期超限,反倒更加理直气壮。
以至SAP大中国区执行副总裁黄骁俭呼吁:政府意识到在推进信息化的过程中需要降低风险,这是件好事。
关键问题是,由谁来监理?监理什么内容?如何监理?
黄骁俭的话的确说出了我们在这个问题上的痛处。
其实,项目监理制度是国际通用的作法和经验。
不仅在建项目适用,国际银行贷款和联合国的相关项目普遍实行项目监理。
信息化项目的监理制度,是指在整个信息化项目的实施的全过程中,对项目实施所涉及到的各种资源和所设计的、应该达到的目标进行全面的、全过程的、动态控监和管理从而降低项目风险的的一种现代的监督管理制度。
按照信息化项目的大小和难易,实施过程一般可分为::项目前期监理、项目过程监理、项目试运行监理和项目后期跟踪监理四个阶段。
国内也有的监理公司分为五个阶段。
一般讲,信息化项目监理的主要任务和监控重点可考虑六个方面:
1、项目的技术方向和软硬件选型的合理性和适应性;
2、项目实施方案的可行性和安全性;
3、项目负责人的权威性和人员结构的合理性;
4、项目实施的计划性和细分目标的衔接性;
5、“二次开发”的必要性、增值性和新增功能后软件运行的稳定性;
6、资金使用的计划性、严肃性和合理性。
根据以上重点,监理人员应该制定全程的、动态的、监控方案。
并应履行项目监理责任制、项目监理验证制和监理情况汇报制。
验证情况和记录应该作为项目验收的重要见证和依据。
并应按“受控”文件存档备查。
项目完工前,项目监理不仅应该提出完整的项目监理报告,而且应该就项目的某些功能进行验证性使用并提出报告。
验证不合格的不能进行项目验收。
由于在我国刚刚实行信息化项目监理制,可能存在某些问题。
只要我们认真的总结经验教训,不断实现理性升华,深化对信息化项目监理制重要意义的认识,加快培养一批复合型的即懂技术又懂管理的监理人才,就一定能把信息化项目的监理工作做好。
企业信息化项目监理
信息化工程是一个十分复杂的高技术工程项目,需要权威和公正的单位帮助各企事业单位把好信息化工程建设的技术关、目标关、过程关和质量关,以确保信息化工程达到预期建设目标。
信息化监理一般流程
项目前期的准备阶段监理工作:协助企业编制或评审项目建议书;组织相应专家对企业进行技术咨询、技术培训和技术交流;协助企业确定项目需求、目标、方案和建设原则,等等。
项目招投标或系统选型阶段的监理工作:协助企业制订招标文件或选型方案;对潜在的投标
人或软硬件提供商进行考察并进行推荐;讨论和审查评标标准或选型标准;参与评标委或选型委开展评审工作;协助企业洽谈和签订合同,等等。
项目实施阶段的监理工作:根据项目技术方案和项目合同等文件编制项目监理计划,确定项目的质量、进度和费用目标;针对项目特点和专业分工开展相应专业性监理工作,例如:硬件系统的采购、安装和调试技术监理;软件系统开发和实施监理;系统集成运行技术监理;子项目验收技术监理,等等。
项目试运行、验收阶段监理工作:组织审查系统试运行方案和项目验收大纲;检查系统的试运行工作日志或纪录;组织项目测试和审查测试报告;协助办理项目文档的交付;编写并提交项目监理总结报告,等等。